Đề tài quản lí chuỗi phòng net ở hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ MÔN CƠ SỞ DỮ LIỆU GIẢNG VIÊN ĐỀ TÀI “QUẢN LÍ CHUỖI PHÒNG NET Ở HÀ NỘI” Lớp Kĩ thuật viễn thông 2 – K61 Nhóm 8 Lời mở đầu Ngày nay cùng với sự phát[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI

KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ

MÔN: CƠ SỞ DỮ LIỆU

GIẢNG VIÊN:

ĐỀ TÀI

“QUẢN LÍ CHUỖI PHÒNG NET Ở HÀ NỘI”

Lớp: Kĩ thuật viễn thông 2 – K61

Nhóm: 8

Lời mở đầu

Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin trên toàn cầu Chiếc máy tính đã trở nên

thân thuộc với mỗi người chúng ta Cùng với đó là nhu cầu về mạng Internet không thể tách rời Điều này khiến cho tốc độ

và mật độ các quán NET đặc biệt là trên địa bàn Hà Nội tăng lên nhanh chóng

Nhu cầu vào mạng Internet của con người ngày càng cao

Vì thế các quán NET khi được mở ra đòi hỏi phải có những giải pháp hợp lí để quán lí quán NET một cách tốt nhất Giải pháp tối ưu để xử lí những vấn đề đó là dùng các phần mềm

về quản lí quán NET

Trên cơ sở lí thuyết được học trên lớp và thông qua tìm hiểu về các phần mềm quản lí nói chung và quản lí Quán Net

nói riêng Nhóm chúng em xin đưa ra bản “Phân Tích Thiết

Kế Hệ Thống về Quản lý quán nét”

Nhóm 8 chúng em xin trân trọng giới thiệu một phần kết cấu

của cơ sở dữ liệu “QUẢN LÍ CHUỖI PHÒNG NET Ở HÀ

NỘI”

Xin chân thành cảm ơn !

PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG

Ngày nay khoa học kĩ thuật ngày càng ứng dụng mở rộng

ở nhiều ngành khác nhau đáp ứng nhu cầu của con người

trong việc quản lí một khối lượng công việc lớn đồng thời làm giảm không gian lưu trữ Quản lí phòng NET là công việc khá

là phức tạp đối với mỗi người hay một tổ chức nào đó tham gia vào việc kinh doanh về vấn đề này Trước kia công việc này được làm thủ công, việc quản lí có nhiều vấn đề khó

khăn, phức tạp nhưng ngày nay có sự giúp đỡ của máy móc giúp con người quản lí , lưu trữ , tính toán… Nó làm tăng độ chính xác, độ tin cậy và tạo ra hiệu quả công việc Có nhiều người hoặc tổ chức sử dụng phần mềm để quản lí đồng thời việc sử dụng tin học đã tiết kiệm nhiều thời gian, công sức của con người

+ Hệ thống phải dễ dàng truy xuất, vận hành , sử

dụng

+ Đạt và phù hợp với mục đích của người dùng, phù hợp với trình độ người dùng ( ai cũng có thể dùng được )

+ Phải có tính phân cấp để người dùng nắm được khung sườn của toàn bộ hệ thống, đồng thời phải ổn

định, chắc chắn , có khả năng cung cấp thông tin đáp ứng nhu cầu khi họ cần, dễ dàng bảo hành , cải tiến , nhanh chóng chỉ ra những lỗi cần điều chỉnh

+ Giao diện phải dễ nhìn phù hợp với không gian làm việc, có tính thẩm mỹ

+ Sử dụng ngôn ngữ phù hợp với hệ máy tính hiện nay ( Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh….)

II Các yêu cầu về kĩ thuật

+ Phải xử lý được khối lượng lớn công việc, thông tin lớn, khối lượng thông tin ngày càng nhiều , thông tin cần cập nhật thường xuyên , cần được lưu trữ

+ Phải xử lí thông tin chính xác Nếu xử lí không chính xác những chi tiết nhỏ cũng gây ra những thiệt hại lớn cho khách hàng và chủ quán, sẽ ảnh hưởng đến

uy tín và chất lượng

III Khảo sát thị trường ( cụ thể trên địa bàn Hà Nội )

1 Sơ bộ

Qua khảo sát sơ bộ , hiện nay các quán NET trên địa bàn Hà Nội có số lượng máy tính rất nhiều,

lượng người vào ra lớn, nếu quản lí bằng cách thủ công thì thực sự rất mất thời gian và công sức, độ tin cậy rất thấp

Vì vậy, việc tạo ra một phần mềm “Quản lí

NET” là sự lựa chọn đúng đắn, giúp việc quản lí dễ

dàng hơn, hiệu quả cao hơn là hoàn toàn khả thi

2 Khảo sát thực tế

Hệ thống phòng NET “KOW Gaming

Center”-một trong những quán NET xịn xò bậc nhất mà bạn không thể bỏ qua, với hệ thống 8 cơ sở nằm khắp nơi trên địa bàn Hà Nội

Một số hình ảnh trực tiếp :

“KOW Gaming Center”-một thương hiệu nổi tiếng thuộc quyền sở hữu bởi ông Nguyễn Đức Hiệp

Chỉ sau 2 năm đưa vào hoạt động, KOW lần lượt cho ra đời hàng loạt cyber game cao cấp với mức đầu tư lên đến con số hàng tỷ đồng

Địa chỉ:

 146 Phạm Văn Đồng, Mai Dịch, Q Cầu Giấy

 424 Nguyễn Trãi , Thanh Xuân

 2 Đê Tông Hoàng, Bạch Mai

 39 Cầu Diễn , Bắc Từ Liêm

 505 Minh Khai, Hai Bà Trưng

 53 Triều Khúc , Thanh Xuân

 39 Ngõ 97 Khương Trung , Thanh Xuân

 21 Xuân Đỉnh , Bắc Từ Liêm

Mục tiêu: Chức năng chính của hệ thống quản lí

cần có

 Quản lí khách hàng: Accout, Tên, Mức độ thân thiết,…

 Quản lí dịch vụ: quản lí về số lượng tiền mà khách hàng sử dụng để giao dịch các loại dịch

vụ của quán NET…

 Giải quyết sự cố: trong quá trình quản lí có thể xảy ra những sự cố ngoài ý muốn

 Quản lý chính của quán: Hàng tháng phải có trách nhiệm lập kết quả báo cáo doanh thu, báo cáo đầy đủ về các khoản thu/chi của quán cho chủ sở hữu Ngoài nhu cầu sử dụng máy còn thống kê khoản thu nhập từ các dịch vụ khác như: ăn uống, thuốc lá,… Đồng thời ghi nhận lại các “FEEDBACK” từ khách hàng , từ đó nêu ra các phương hướng phát triển và khắc phục cho quán sau này…

PHẦN 2: TÍNH TOÁN VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN

LÍ

II Phân tích chi tiết hệ thống

1.Nhân viên

- Quản lí: Mỗi phòng có 1 quản lí, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động phòng Net, quản lí thu chi, quản lí về nhân sự, giải quyết những vấn đề thắc mắc mà khách hàng đưa ra

- Nhân viên thường (tạp vụ, bảo trì…) : làm việc dưới sự chỉ đạo và phân công của quản lí, dọn dẹp ,

bảo trì máy khi gặp sự cố, đáp ứng mọi dịch vụ có trong quán với khách hàng

- Thuộc tính cơ bản: Mã NV, Họ Tên, Ngày sinh, Tuổi, Quê quán, Ngày vào làm, Số giờ làm…

2.Khách hàng

- Cung cấp những thông tin: Tên, SDT, …

- Thực hiện đúng quy định , tiêu chí hoạt động của

phòng NET đề ra

- Có thể vào ra với các mức độ thân thiết giống nhau

tại tất cả các cơ sở khác nhau cùng thương hiệu

Mức độ thân thiết ( thường, VIP, PRO, PROMax )

3.Phòng NET

- Do 1 quản lí chính điều hành, được hoạt động bởi

nhiều nhân viên khác

- Cung cấp các dịch vụ khác nhau nhằm thỏa mãn

nhu cầu của khách hàng

- Nơi đặt máy , phân loại cấu hình, giá cả từ bình dân đến cao cấp,…

- Thuộc tính cơ bản: Địa chỉ, Tên, Dịch vụ, Phân loại máy

+ Dịch Vụ: Mã DV, Tên, Giá DV,…

+ Phân loại máy: Mã máy, vị trí, cấu hình, giá

…

III Mối liên kết

1.Nhân viên - Phòng NET

- Một phòng NET có một quản lí, một quản lí

chịu trách nhiệm với 1 phòng NET

- Một phòng NET có nhiều nhân viên làm

việc, nhưng nhiều nhân viên chỉ được làm việc cho một phòng NET

2.Phòng NET – Khách hàng

- Nhiều phòng NET phục vụ nhiều khách

hàng và nhiều khách hàng có thể được phục

vụ bởi nhiều phòng NET trong hệ thống

3.Khách hàng – Nhân viên

- Nhiều nhân viên đáp ứng yêu cầu của nhiều

khách hàng

- Nhiều khách hàng có thể yêu cầu nhiều nhân

viên đáp ứng thông qua các dịch vụ của quán

IV.Thiết lập phần mềm

……….( Được học rồi làm tiếp hihi )…………