CHUONG V: TRAC NGHIEM & PHONG VAN... Trắc nghiệm & Phỏng vấn: TRẮC NGHIÊM: + Để loại bỏ các ứng viên có ít khả năng nhất + Xét đoán vê năng lực và phẩm chất hiện có + Phát hiện khả
Trang 1Human Resour Management
QUAN TRI NGUON NHAN LU'’C
ThS.PHAM THI HOAI ANH
Trang 2
CHUONG V:
TRAC NGHIEM & PHONG VAN
Trang 3
Trắc nghiệm & Phỏng vấn:
TRẮC NGHIÊM:
+ Để loại bỏ các ứng viên có ít khả năng nhất
+ Xét đoán vê năng lực và phẩm chất hiện có
+ Phát hiện khả năng tiêm ẩn
+ Tìm hiểu cá tính, tiên đoán mức độ thành
công
PHONG VAN:
+ Để lựa chọn các ứng viên thích hợp nhất,
trong số các ứng viên đã qua vòng kiểm tra
Trang 4
KHI DOC MOT BAN LY LICH MA:
© QUA TRINH CONG TAC KHONG RO RANG
° THAY DOI NOI LAM VIEC QUA NHANH
° THAY DOI NGHE NGHIEP QUA NHANH
° VIET CAU THA, SAI LOI CHINH TA
e CO SU DUT QUANG DAI GIỮA HAI CÔNG
VIEC
BẠN CÓ SUY NGHĨ GÌ ????
Trang 5
TRAC NGHIEM:
e CAC HINH THUC TRAC NGHIEM
+ Trắc nghiệm về kiến thức
+ Trắc nghiệm tìm hiểu tính khéo léo và thể
lực
+ Trắc nghiệm về tâm lý, sở thích + Trắc nghiệm về thành tích
+ Trắc nghiệm về khả năng thực hành
Trang 6
|
PHONG VAN
MUC DICH
CÁC HÌNH THU’C PHONG VAN
CAC NGUYEN TAC PHONG VAN
NHU’NG DIEU U’NG VIEN DI PHONG
VAN NEN LAM
CHUAN BI & THU’C HIEN PHONG VAN
Trang 7
THONG MINH SACH VO’
THONG MINH DUONG PHO
THONG MINH VE CAM XUC
Trang 8
|
- HÌNH THỨC PHỎNG VẤN
© THEO MAU CO SAN
° KHONG THEO MAU CO SAN
e NHOM
© CANG THANG
© TINH HUONG
e DIEN THOAI
Trang 9
|
CAC NGUYEN TAC KHI PHONG VAN
Trước khi phỏng vẫn:
- Nghiên cứu bảng mô tả công việc,
- Bảng tiêu chuẩn công việc, hồ sơ ứng viên
- Các thông tin đã có về ứng viên
- Các kết quả trắc nghiệm
Tiến hành phỏng vẫn:
- 5ử dụng câu hỏi hiệu quả
- Ghi chép thông tin cần thận, khách quan
- GIữ thái độ bình thản trước các câu trả lời
tập thể, động cơ làm việc, kinh nghiệm
thực tế
Trang 10
|
—— CÁC NÓI DUNG
CÂN LƯU Ý KHI ĐẶT CAU HOI
Nên dung các câu hỏi mở
Kết thúc câu hỏi băng các cụm tử: tại sao, rỗi sao nữa,
Không nên móm câu trả lời Khuyên khích ứng viên tự trinh bày Mời ứng viên đặt câu hỏi vẽ công việc, vẽ DN
Trang 11
- KỸ NẴNG PHỎNG VẤN
“ 'Ẳ
e QUAN SÁT
e LANG NGHE
ise
e DAT CAU HOI
se GHI CHEP
Trang 12
CHUAN BI & THU'C HIEN PHONG VAN
s Tìm hiểu về Cty, DN, về công việc và các thành viên
phỏng vấn
se Chuẩn bị tính thân thoải mái, thả lỏng bản thân
e Chuẩn bị trang phục phù hợp, tạo sự tự tin
se Chuan bi sẵn các nội dung có thể hỏi và câu trả lời có
liên quan đến Cty, DN, công việc
se Tự xem lại bản thân mình với công việc phỏng vấn
s Tìm hiểu nhu câu thực sự của người phỏng van
se Chú ý đến các biểu hiện tâm lý, tác phong, hành vi
trong quá trình phỏng vấn
Trang 13
Thao luận nhóm
1,
Phân tích ưu điểm, nhược điểm
phương pháp trắc nghiệm ° Phân tích ưu điểm, nhược điểm
của các hình thức phỏng vẫn
Theo các A/Chị, những yếu tổ nào
có ảnh hưởng đến kết quả của
buối phỏng vấn 3