BÀI tập lớn xây DỰNG kế HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH hợp CHO ĐỒNG hồ DYOUNG của CURNON

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀNTHÔNG VIỆT - HÀN BÀI TẬP LỚN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CHO ĐỒNG HỒ DYOUNG CỦA CURNON Sinh viên thực hi

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN

THÔNG VIỆT - HÀN

BÀI TẬP LỚN XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CHO ĐỒNG HỒ

DYOUNG CỦA CURNON

Sinh viên thực hiện : NGUYỄN ĐẮC NAM

LÊ VĂN THÔNG NGUYỄN HOÀNG NHUNG HUỲNH DUY THẠNH TRƯƠNG QUANG ĐỨC

Học phần : Truyền thông Marketing tích hợp (IMC)

Giảng viên giảng dạy : TS NGUYỄN THỊ KIỀU TRANG

Đà Nẵng, tháng 5 năm 2022

MỤC LỤC

PHẦN 1 NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 1

1.1 Giới thiệu 1

1.1.1 Giới thiệu tổng quan về Curnon 1

1.2 Môi trường vĩ mô với mô hình PEST 2

1.2.1 Chính trị - Politics 2

1.2.2 Kinh tế - Economy 2

1.2.3 Văn hoá, Xã hội - Society 3

1.2.4 Công nghệ - Technology 3

1.3 Phân tích môi trường vi mô 4

1.3.1 Áp lực từ khách hàng 4

1.3.2 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh 4

1.3.3 Áp lực từ sản phẩm thay thế 5

1.4 Phân tích SWOT 5

1.4 Thực trạng hoạt động truyền thông cổ động hiện tại của Curnon 6

1.4.1 Khuyến mãi 6

1.4.2 Public relations 7

PHẦN 2 LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP (IMC) 8

2.1 Sản phẩm ra mắt – Dyoung 8

2.1.1 USP – Điểm bán hàng độc đáo 8

2.2 Target Audiences 10

2.3 Mục tiêu kinh doanh, truyền thông 11

2.4 Big idea và thông điệp truyền thông 11

2.4.1 Big idea 11

2.4.2 Thông điệp 11

2.5 Kế hoạch truyền thông tích hợp IMC 11

2.5.1 Advertising 11

2.4.2 Public Relation 18

2.4.3 Sales Promotion 24

2.5 Ngân sách truyền thông 26

2.6 Thời gian thực hiện 27

2.6.1 Kế hoạch tổng 27

PHẦN 3 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG 28

3.1 Xác định mục tiêu đánh giá 28

3.2 Thực hiện đánh giá 28

PHẦN 1 NGHIÊN CỨU VÀ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

“Sinh sau đẻ muộn” và từng được xem là thương hiệu non trẻ trên thị trường, thế nhưngCurnon đã sớm vượt qua những “rào cản” đó và khẳng định được giá trị thương hiệutrong lòng người tiêu dùng

TẠI SAO KHÔNG? - Đó là câu hỏi của Curnon khi bắt đầu Và cũng là tinh thần

"Why not" Curnon khát khao truyền tải Với những sản phẩm được thiết kế bằng nhiệthuyết, khát khao và khối óc đầy sáng tạo của đội ngũ chính những người trẻ Việt Nam,Curnon tin rằng tinh thần "Why not" ấy sẽ luôn đồng hành và truyền cảm hứng cho ngườidùng mỗi ngày

Giá trị cốt lõi

- Dám nghĩ, dám làm: Với khát khao trở thành người đồng hành của các bạn, chúng tôitin rằng chính mình phải có đủ can đảm để vượt qua thách thức, dám nghĩ, dám dẫn đầu

và khác biệt

- Bắt đầu và kết thúc bằng khách hàng: Với tinh thần của những chiến binh, chúng tôiluôn chiến đấu với chính bản thân mình mỗi ngày để đem lại những trải nghiệm “WOW”nhất cho người trẻ Việt Nam

- Truyền cảm hứng: Tương lai với chúng tôi là những sản phẩm vươn tầm thế giới, là thế

hệ trẻ Việt Nam đầy tự tin để theo đuổi đam mê của mình, là "Why not?" trở thành triết lícủa tất cả mọi người

Sản phẩm của Curnon





1.2 Môi trường vĩ mô với mô hình PEST

1.2.1 Chính trị - Politics

Tình hình chính trị Việt Nam nói chung là ổn định

Các Bộ trưởng có chính sách khuyến khích phát triển thương mại điện tử

Do các hạn chế về khóa trong giai đoạn COVID-19, Curnon gặp khó khăn trong quy trìnhhậu cần

3 loại thuế theo Luật Chính phủ: thuế công ty, thuế giá trị gia tăng và thuế môn bài

1.2.2 Kinh tế - Economy

Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam giai đoạn 2015-2020 đã đi được hếtchặng đường và đạt được nhiều kết quả ấn tượng Tăng trưởng GDP phục hồi rõ nét saugiai đoạn 2011-2015, duy trì tốc độ cao, đặc biệt là trong các năm 2017-2019 (với tốc độtăng tương ứng 6,81% năm 2017; 7,08% năm 2018 và khoảng 7,1% năm 2019)

Tỷ lệ lạm phát của Việt Nam tiếp tục được kiểm soát, giảm từ 7,7% bình quân giai đoạn2011-2015 xuống 3,1% ước bình quân giai đoạn 2016-2017, năm 2018 là 3,54%, năm

2019 là 2,79% (vượt qua kế hoạch đặt ra) Lạm phát cơ bản bình quân được duy trì ở mứcthấp, năm 2017 và 2018 lần lượt là 1,41% và 1,48% năm 2019 là 2,01%

Chỉ số giá tiêu dùng bình quân năm 2020 tăng 3,23% so với năm trước, đạt mụctiêu kiểm soát lạm phát, giữ CPI bình quân năm 2020 dưới 4% của Quốc Hội đề ra trongbối cảnh một năm với nhiều biến động khó lường

Điều này sẽ có tác dụng kích thích các doanh nghiệp gia tăng đầu tư, làm cho sảnxuất được mở rộng Sản xuất mở rộng sẽ tạo được nhiều công ăn việc làm, giảm tỷ lệ thấtnghiệp, tăng thu nhập của người dân.

Theo nghiên cứu được công bố vào năm 2018, thị trường đồng hồ Việt Nam cótổng giá trị khoảng 750 triệu USD, tương đương với khoảng 17.000 tỷ đồng Mặc dù quy

mô thị trường đang vô cùng lớn nhưng hiện vẫn chưa có đơn vị nào chiếm thị phần trênmức 20% Chính vì vậy, thị trường này vẫn đang khá phân mảnh, chưa có sự ổn định.Điều này vừa là cơ hội cho các nhà bán lẻ mới, vừa là thách thức không nhỏ bởi tìnhtrạng vàng thau lẫn lộn

1.2.3 Văn hoá, Xã hội - Society

Việt Nam là một quốc gia dân đông với 97 triệu dân, đây là một thị trường đầy hấpdẫn đối với tất cả các doanh nghiệp

Theo Tổng cục Thống kê (Bộ Kế hoạch và Đầu tư), trong giai đoạn 2011-2019,tầng lớp trung lưu tại Việt Nam đã có sự gia tăng đáng kể, từ 7,8% dân số năm 2011(tương đương hơn 6,8 triệu người) lên 20,2% năm 2019 (tương đương 19,5 triệu người) Với tốc độ như vậy, tới năm 2026 số người ở tầng lớp trung lưu của Việt Nam sẽ đạt26%

Cơ hội: Với tỷ lệ gia tăng cấp số nhân với tầng lớp trung lưu, người dân sẽ có nhu cầu

quan tâm tới vẻ bề ngoài hơn Đồng hồ sẽ là một sản phẩm được mọi người quan tâm khicần trưng diện

1.2.4 Công nghệ - Technology

Công nghệ là một ý nghĩa vô cùng quan trọng và nếu doanh nghiệp bạn đang điđầu về công nghệ chắc chắn sẽ là người dẫn đầu trong thị trường Phát triển nhanh và bềnvững dựa chủ yếu và khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Ngành Công nghiệp CNTT, Điện tử viễn thông sẽ là cầu nối của công cuộc đổimới, điều này yêu cầu các doanh nghiệp phải đổi mới tư duy và hành động, chủ độngnắm bắt kịp thời, tận dụng hiệu quả các cơ hội của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ

tư gắn với quá trình hội nhập quốc tế để cơ cấu lại nền kinh tế, phát triển kinh

Cách mạng công nghiệp 4.0 dẫn đến sự phát triển công nghệ của trí tuệ nhân tạo,thương mại điện tử, nền tảng truyền thông xã hội hoặc công nghệ cao

Việc sử dụng rộng rãi các nền tảng thương mại điện tử và truyền thông xã hội tạo

cơ hội nâng cao nhận thức về thương hiệu, tiếp cận nhiều khách hàng hơn và tăng nhậnthức tích cực về thương hiệu

Fintech hiện nay giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng và dễ dàng với bất kỳgiao dịch mua nào hoặc thậm chí nhận được khuyến mại hoặc hoàn lại tiền

1.3 Phân tích môi trường vi mô

1.3.1 Áp lực từ khách hàng

Người Việt Nam thường ưa chuộng các sản phẩm giá rẻ, với một sản phẩm là đồng

hồ cũng tương tự Sản phẩm của Curnon có giá thành tầm trung, phù hợp với những đốitượng khách hàng Curnon tập trung vào Bên cạnh đó theo các báo cáo của Curnon thìcác sản phẩm mới của Curnon hầu như đều hết hàng khi vừa ra mắt, Curnon đã triển khaicác chiến dịch Restock các dòng sản phẩm đó

Điều này thể hiện rằng Curnon có lượng khách hàng trung thành và với sản phẩmchất lượng với biểu tượng tinh thần đầy cảm hứng, để thúc đẩy thế hệ trẻ Việt Nam khôngngừng tiến lên phía trước Nhìn chung sức mạnh của khách hàng đối với thương hiệuCurnon ở mức trung bình

1.3.2 Áp lực từ đối thủ cạnh tranh

Hiện nay, thương hiệu đồng hồ Việt Nam khá là ít, hầu như là không có So vớiđối tượng khách hàng mà Curnon hướng tới chỉ có 3 đối thủ cạnh tranh trực tiếp vớiCurnon là: Dyoss, Viwat, Daniel Wellington

1.3.3 Áp lực từ sản phẩm thay thế

Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), mỗi năm có khoảng 17,9 triệu người chết vìcác bệnh tim mạch, chiếm khoảng 31% tổng số ca tử vong trên toàn thế giới Từ đầu nămtới nay, với mức độ nghiêm trọng của dịch Covid-19 đã làm con người ngày càng có ýthức cao hơn về việc duy trì sức khỏe và thể lực bằng các chế độ luyện tập, bổ sung dinhdưỡng thường xuyên Điều này đã tác động đến nhu cầu theo dõi kết quả luyện tập, chế

độ dinh dưỡng, đặc biệt là quan tâm đến những chỉ số quan trọng của sức khỏe như nhịptim, huyết áp, các giải pháp nhắc nhở vận động đơn giản như đi lại, chạy bộ, đếm bướcchân, lượng calories tiêu thụ, nhắc nhở vận động cơ thể trong ngày, tuần…

Từ thực tế trên cũng như đối chiếu các số liệu kinh doanh của các hãng, các dòngđồng hồ Smart Watch, Fit Watch đang là rất thịnh hành Các sản phẩm này đang dần thaythể đồng hồ kim cổ điển

Các sản phẩm thay thế này hiện đang đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hiệnnay khi có nhiều chức năng giúp khách hàng theo dõi sức khoẻ của bản thân khi mà đạidịch Covid – 19 rất nguy hiểm

1.4 Phân tích SWOT

SWOT được bắt nguồn từ 4 chữ cái viết tắt Strengths (điểm mạnh), Weaknesses(điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (nguy cơ), Mô hình SWOT cung cấp chobạn một công cụ giúp phân tích chiến lược và rà soát cũng như đánh giá rủi ro, địnhhướng của một công ty hay của một dự án Kinh Doanh

Chúng tôi áp dụng mô hình SWOT nhằm giúp việc lập kế hoạch kinh doanh, xâydựng chiến lược và đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, quảng cáo cho Curnon một cáchtốt nhất

CURNON (S) Strengths (W) Weaknesses

S1: Thương hiệu đồng hồ Made byVietnam đầu tiên

W2: Thiếu đổi mới

W3: Đội ngũ lãnh đạo trẻ,thiếu kinh nghiệm

Opportunities

O1: Quy mô thị trường lớn

O2: Không có thương hiệu đồng hồ chính thức của Việt Nam

O3: Mức độ sử dụng mạng xã hội cao của khách hàng

(T) Threats T1: Các thương hiệu đồng hồ nước ngoài

T2: Các sản phẩm giả mạo

Xây dựng chiến lược kết hợp

S-O: Maxi Maxi

S1 + O2: Đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm hơn

S2 + O1: Sản xuất nhiều sản phẩm hơn

S4 + O3: Tìm kiếm và hợp tác với KOLs và những người có ảnh hưởng

W-O: Mini Maxi

W1 + O3: Phát triển, bán sản phẩm trên nền tảng trực tuyến, các trang thương mại điện tửnhư Shoppe, Lazada, Tiki, Sendo…

W2 + O2: Thiết kế thêm các sản phẩm liên quan đến Việt Nam

S-T: Maxi Mini

S1 + T1: Tạo giá trị vượt trội cho khách hàng

S1 + T2: Truyền bá hình ảnh thương hiệu một cách tốt hơn

W-O: Mini Mini

Việc đưa ra các chương trình ưu đãi giảm giá liên tục giúp cho Curnon dễ dàng vànhanh chóng thực hiện, theo dõi và quản lý Có thể tăng được sự chú ý của khách hàng và

tỷ lệ chuyển đổi

Tuy nhiên, về lâu về dài nó sẽ làm giảm lợi nhuận của Curnon có thể gây thiệt hạiđến thương hiệu Khuyến mãi nhiều lần sẽ làm giảm tỷ lệ chuyển đổi ngoài thời giankhuyến mãi nếu khách hàng quen với việc này

Khuyến mãi quá nhiều cũng có thể làm giảm giá trị của sản phẩm khi tâm lý ngườitiêu dùng khi sản phẩm giảm quá nhiều có thể là sản phẩm lỗi thời, cũ giảm nhiều để xảhàng

1.4.2 Public relations

Mạng lưới Kols và người ảnh hưởng của Curnon khá lớn tập trung vào các Kolstrẻ trung như “Rapper MCK” nhằm tập trung vào các đối tượng khách hàng trẻ tuổi, thế

hệ GenZ

PHẦN 2 LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG MARKETING

TÍCH HỢP (IMC)

2.1 Sản phẩm ra mắt – Dyoung

Dyoung của Curnon được thiết kế dành cho những khách hàng yêu thích sự tinh tế, đơn

giản nhưng vẫn giữ được sự sang trọng Một sản phẩm với sự kết hợp mới mẻ giữa đồng

hồ kim và đồng hồ điện tử, thiết kế đơn giản gọn nhẹ và mạnh mẽ Kim loại đánh bóngtuyệt đẹp

GIÁ BÁN: 2.900.000 VNĐ

2.1.1 USP – Điểm bán hàng độc đáo

- Được thiết kế bởi người trẻ Việt Nam: Sản phẩm được thiết kế bằng nhiệt huyết, khát

khao và khối óc đầy sáng tạo của đội ngũ chính những người trẻ Việt Nam

- Sử dụng công nghệ Nhật Bản: Bộ máy đồng hồ được sử dụng thuộc Miyota, một bộ

máy chuyên được lắp ráp cho các dòng đồng hồ nổi tiếng trên thế giới với độ bền và độchính xác cao, thiết kế đẹp mắt, nhỏ gọn Tích hợp những tính năng đa dạng

Bộ máy Miyota

- Dây đeo nhập khẩu từ Ý: Dây đeo bằng urethane của đồng hồ có kết cấu chấm vuông tỉ

mỉ đến từng chi tiết Công nghệ đúc tinh vi đã làm nên sự phức tạp trong kết cấu khi mỗichấm lại có kích cỡ li ti khác nhau Cần trượt giúp bạn dễ dàng gắn và tháo dây đeo

- Gọn nhẹ và mạnh mẽ: Đồng hồ có khả năng chống sốc trong khi độ dày vẫn ở mức tối

thiểu nhờ ứng dụng cấu trúc chống sốc bằng kim loại Cấu trúc bảng mạch được tối ưuhóa và bố trí với mật độ cao giúp cấu kiện trở nên mỏng hơn Thành phẩm là một thiết kếsiêu mỏng, kết hợp giữa đồng hồ mặt kim và mặt số với lớp vỏ kim loại và cho cảm giácvừa khít thoải mái trên cổ tay

Dyoung vừa bóng bẩy, sắc nét lại vừa táo bạo với chiếc đồng hồ Dyoung tiêuchuẩn, phá cách với hình bát giác phủ kim loại dựa trên thiết kế đặc trưng ban đầu Đượcrèn từ thép không gỉ với bề mặt có những đường kẻ mảnh tròn trịa, đường gờ mạnh mẽcho kiểu dáng siêu phong cách Mặt số được xử lý bằng phương pháp lắng đọng hơinước, mang đến vẻ ngoài kim loại được thiết kế tỉ mỉ, phù hợp với đồng hồ Dyoung bằngkim loại cổ điển Vòng đeo tay bằng chất liệu urethan thông thường được nâng tầm nhờ

sự cải tiến ở họa tiết chấm vuông tinh xảo Chọn phong cách của riêng bạn có màu bạc,

xanh lam, xám hoặc xám và đỏ với màn hình hiển thị điện tử đầu tiên đến từ

 Đèn chiếu sáng: Hai đèn led dành cho mặt đồng hồ (Đèn chiếu sáng cực mạnh,thời lượng chiếu sáng có thể chọn (1,5 giây hoặc 3 giây), phát sáng sau) Đèn nền LEDdành cho màn hình số (Đèn chiếu sáng cực mạnh, thời lượng chiếu sáng có thể chọn (1,5giây hoặc 3 giây), phát sáng sau)

 Lịch hoàn toàn tự động (đến năm 2099)

 Độ chính xác: ±15 giây một tháng

 Đồng hồ bấm giờ 1/100 giây Khả năng đo: 00'00''00~59'59''99 (cho 60 phút đầutiên) 1:00'00~23:59'59 (sau 60 phút) Đơn vị đo: 1/100 giây (trong 60 phút đầu tiên), 1giây (sau 60 phút) Thời gian đã trôi qua, ngắt giờ, thời gian về đích thứ nhất - thứ hai

 Báo thức/tín hiệu thời gian hàng giờ: 5 chế độ báo thức hàng ngày, Tín hiệu thờigian hàng giờ

 Tính năng tắt tiếng: Bật/tắt âm nhấn nút

 Tính năng khác: Định dạng giờ 12/24 Tính năng chuyển kim (Kim dịch chuyểnqua một bên để không che kết quả hiển thị trên màn hình kỹ thuật số.)

 Giờ hiện hành thông thường: Đồng hồ kim: 2 kim (giờ, phút (kim di chuyển 20giây một lần)), 1 mặt số (ngày) Đồng hồ số: Giờ, phút, giây, giờ chiều/tối, tháng, ngày

2.2 Target Audiences

Địa lý Quốc gia Việt Nam

Chủ yếu: Hà Nội và Hồ Chí MinhCác khu vực đô thị và cận đô thị

Nhân khẩu học Giới tính Nam

Tuổi 18 – 24, 25 - 34

Thu nhập Trung bình - cao (10M hoặc tốt hơn)

Tâm lý học Tầng lớp xã hội Tầng lớp trung lưu, trẻ, thế hệ GenZ, Young Millennials

Cá tính Năng động, Tươi mới, coi trọng sự thể hiện bản thân

Hành vi Lợi ích tìm kiếm Chất lượng, kinh tế, phong cách, trẻ trung, các thương hiệu

phản ánh bản sắc cá nhân của họ

Giai đoạn sẵn sàng Quan tâm, có ý định mua

2.3 Mục tiêu kinh doanh, truyền thông



thông được chạy, trong đó 60% là từ khách hàng cũ và 40% là từ khách hàng mới



lược truyền thông, tiếp thị sắp tới trong vòng 3 tháng, tăng thêm 40% brand awareness(nhận thức về thương hiệu) với những người chưa biết về Curnon

2.4 Big idea và thông điệp truyền thông

2.4.1 Big idea

“DYOUNG – THE BREAK OF POWERFUL”

Thông qua chiến dịch ra mắt sản phẩm, lưu vào tâm trí khách hàng với Dyoung –dòng đồng hồ đến từ Curnon, thương hiệu đầu tiên đến từ Việt Nam với thiết kế phá cách,mỏng và nhỏ gọn Một chiếc đồng hồ tối giản mà bền bỉ tối đa

2.4.2 Thông điệp

“WHY NOT?”

Với những sản phẩm được thiết kế bằng nhiệt huyết, khát khao và khối óc đầysáng tạo của đội ngũ chính những người trẻ Việt Nam, chúng tôi tin rằng tinh thần "Whynot" ấy sẽ luôn đồng hành và truyền cảm hứng cho bạn mỗi ngày

Tương lai với chúng tôi là những sản phẩm vươn tầm thế giới, là thế hệ trẻ ViệtNam đầy tự tin để theo đuổi đam mê của mình, là "Why not?" trở thành triết lí của tất cảmọi người

2.5 Kế hoạch truyền thông tích hợp IMC

25 Nguyễn Trãi, P Bến Thành, Quận 1.

348 Lê Văn Sỹ, Phường 14, Quận 3.

Chi phí

NỘI DUNG ĐƠN GIÁ (VNĐ) Số lượng THÀNH

TIỀN (VNĐ)

Sức hút của tàu Cát Linh Hà Đông đã được chứng minh trên thực tế Chỉ trong 2ngày đầu chạy thử, đoàn tàu đã tiếp đón đến hơn 80.000 lượt hành khách Vì tàu chạy thửvào 2 ngày cuối tuần nên số lượng khách được xem là có sự gia tăng đột biến Nhưng vàongày trong tuần sau đó, lượng khách vẫn giữ khá ổn định, chỉ giảm đi khoảng 20 – 25%.

Từ đó chúng tôi lựa chọn triển khai quảng cáo trên tàu Cát Linh Hà Đông, sẽ giúpCURNON có được lượng khách tiếp cận lớn

Ga tàu Cát Linh – Hà Đông

Chúng tôi lựa chọn các cách thức quảng cáo:

+ Tại cầu thang đi bộ: Triển khai bằng hệ thống banner, poster dán tường hoặc hộp đèn

quảng cáo siêu mỏng nổi bật

Quảng cáo tại cầu thang đi bộ

+ Quảng cáo trên thang cuốn: Decal quảng cáo dán dọc theo chiều dài thang di chuyển

lên xuống của nhà ga với kích thước lớn, nổi bật, giúp tiếp cận đông đảo khách hàng

Quảng cáo trên thang cuốn

Thuê quảng cáo tại cầu

thang đi bộ Cát Linh –

Hà Đông

50.000.000/Tháng 1 Tháng 50.000.000

Thuê quảng cáo trên

Lượng người dùng Internet: Theo nghiên cứu của Wearesocial và Hootsuite đầunăm 2021, số lượng người sử dụng Internet tại Việt Nam là 68.72 triệu người (70.3% dânsố) Hơn thế nữa, tỷ lệ người dùng Mạng xã hội cũng chiếm 73.7% tổng dân số Điều nàycho thấy cơ hội lớn của các kênh truyền thông online.

Nghiê

n cứu của WeareSocial 2020 về tỉ lệ sử dụng Internet tại Việt Nam

Độ tuổi dùng mạng xã hội: Nghiên cứu này cũng chỉ ra rằng độ tuổi dùng MXHnhiều nhất là 18-24 và 25-34 tuổi (nằm trong phân khúc khách hàng của CURNON) với

tỷ lệ lần lượt là 12,4% và 16,3% đối với nam