TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC BÁO CÁO ASSIGMENT Môn MARKETING NỘI DUNG Đề tài Nghiên cứu Marketing nội dung của Bitis Nhóm 2 Lớp DG17101 2 GVHD Nguyễn Phạm Hoàng Huy GIỚI THIỆU THÀNH VIÊN.
LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ VÀ ĐỊNH HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG
GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên
1982 Vưu Khải Thành Phường 10, Quận 6, TP HCM http://www.bitis.com.vn/
Nâng niu bàn chân Việt Sản xuất giày dép và phụ trang
ĐỊNH HƯỚNG MARKETING NỘI DUNG CỦA BITIS
- Diện mạo KH: trẻ em, thanh niên, thanh thiếu niên, trung niên…
+ Phân khúc: 5 - 17 tuổi, 18 - 35 tuổi, 35 - 45 tuổi,…
+ Phân khúc: 3 triệu - 5 triệu, 5tr trở lên
- Sở thích: thể thao, chạy bộ,…
Giá trị cốt lõi của Bitis là xây dựng hình tượng uy tín, chất lượng và không ngừng đổi mới để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam Công ty hướng đến việc duy trì sự tin cậy và nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các sản phẩm chất lượng cao Sự đổi mới liên tục giúp Bitis khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường, cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng Việt.
Sản phẩm mang tính nhân văn và nghệ thuật, giúp tạo ra những sản phẩm đẹp, nâng cao giá trị và đẳng cấp cho người sử dụng Thiết kế mẫu mã phải đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng, đồng thời đảm bảo tính an toàn, nhẹ nhàng, thoải mái khi sử dụng Khi xuất khẩu sang nhiều quốc gia, thương hiệu Biti’s vẫn giữ gìn tinh thần của slogan "Nâng niu bàn chân Việt" như kim chỉ nam cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
- Bitis cung cấp và đem lại cho người tiêu dùng Việt những mẫu sản phẩm chính hãng, đảm bảo chất lượng tốt nhất
- Bitis đem đến những sản phẩm với giá thành không quá cao, nhằm mang đến nhiều trải nghiệm cho người tiêu dùng Việt
5 Những trở ngại khi khách hàng tiếp cận Bitis
- Bị cạnh tranh bởi các đối thủ cạnh tranh vì là hàng Nội nên có nhiều định kiến hơn so với hàng ngoại
- Sản phẩm làm giả ảnh huởng tới nhu cầu mua hàng của KH, đây được xem là một trở ngại lớn đối với doanh nghiệp
- Chiến lược giá cũng là một trở ngại của KH khi tiếp cận khi hầu hết các sản phẩm của bitis đều nằm từ trung bình cao trở lên
❖ Một số sản phẩm của Bitis
• Dentsu Redder - Vietnamese Canvas of Pride (Women)
• Giày Thể Thao Nam Biti's Hunter Street Z Collection High Purple ( Tím )
6 Sự mong đợi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của Bitis
- Chế độ bảo hành chính hãng tại Việt Nam được đổi trả khi sản phẩm bị lỗi
- Chất lượng sản phẩm hợp lý, giá cả vừa túi
- Nhiều phong cách để lựa chọn
- Có nhiều chương trình ưu đãi voucher khi mua sắm
7 Những vấn đề khó khăn trong quá trình phát triển sản phẩm
- Không cạnh tranh được với các nhãn hiệu lớn như Nike, Adidas
- Hạn chế về mẫu mã, các vấn đề về hôi chân
- Sản phẩm đang trên đà phát triển nên vẫn chưa đa dạng hóa được sản phẩm của mình
- Người dân thích dùng hàng ngoại hơn là hàng nội địa, đặc biệt những hàng nội địa với giá thành cao
8 Những hiểu lầm khách hàng thường mắc phải khi lựa chọn sản phẩm của Bitis
Khách hàng cần tuân thủ các hướng dẫn sử dụng sản phẩm giày dép da để đảm bảo độ bền và chất lượng, tránh những lỗi không mong muốn Việc bỏ giày dép da vào máy giặt là không đúng quy định, có thể gây hỏng hóc và giảm tuổi thọ của sản phẩm Chúng tôi khuyến cáo khách hàng không sử dụng máy giặt để làm sạch giày dép da nhằm giữ gìn vẻ đẹp và độ bền của sản phẩm Việc làm theo hướng dẫn sử dụng giúp khách hàng bảo vệ quyền lợi và duy trì chất lượng sản phẩm lâu dài.
đỗ lỗi do nhà cung cấp sản phẩm không tốt
- Dép da nhưng mang đi ngoài mưa dẫn đến các vấn đề về hôi chân
khách hàng đỗ lỗi do nguyên liệu chất lượng kém
Khách hàng thường nhầm lẫn rằng thương hiệu Bitis chỉ cung cấp các sản phẩm liên quan đến sandal hoặc giày da, tuy nhiên thực tế, Bitis còn có nhiều mẫu mã giày thể thao phù hợp cho đối tượng vận động viên và những người yêu thích hoạt động thể thao Các dòng sản phẩm thể thao của Bitis đa dạng về kiểu dáng và chất lượng, đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng ngày và luyện tập thể thao của khách hàng Vì vậy, khách hàng nên nhận thức rõ rằng Bitis không chỉ là thương hiệu giày da hay sandal, mà còn là lựa chọn lý tưởng cho các sản phẩm thể thao hiện đại.
9 Năm thành lập doanh nghiệp
Ra đời từ năm 1982, Biti’s đã trở thành thương hiệu giày hàng đầu tại Việt Nam khi thị trường còn chưa phát triển như hiện nay Trong những thập niên 80 và 90, Biti’s là sự lựa chọn quen thuộc của thế hệ 8x, 9x, gắn liền với sologan nổi bật: "Biti's - nâng niu bàn chân Việt" Thương hiệu này ghi dấu ấn đặc biệt trong lòng người tiêu dùng Việt nhờ chất lượng và sự gần gũi qua nhiều thập kỷ phát triển.
- Đại sứ Biti’s: Soobin Hoàng Sơn cùng thông điệp “Đi để trở về”
- Sơn Tùng MTP với MV ca nhạc triệu người xem “Lạc Trôi”
11 Giá trị Bitis muốn mang đến cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm
- Hình thức, mẫu mã đẹp, phong phú về kiểu dáng, hợp thời trang
- Có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
- Ủng hộ hàng tiêu dùng Việt
12 Lý do Bitis được khách hàng lựa chọn
- Tất cả các sản phẩm được sản xuất từ những nguyên liệu tốt, có nguồn gốc rõ ràng
- Sản phẩm của thương hiệu Việt
- Mạng lưới bán lẻ rộng khắp sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm.
LOẠI HÌNH THỂ HIỆN MAKETING NỘI DUNG
- Blogger https://bitisgiaydepnguoiviet.blogspot.com/2021/07/cac-li-do-gioi-tre-nen- chon-san-pham.html
XÂY DỰNG DIỆN MẠO KHÁCH HÀNG/ ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG
Xây dựng diện mạo khách hàng/độc giả
- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, văn phòng
+ Nhóm độ tuổi 5 – 17 tuổi: Chưa có nhiều thu nhập (chủ yếu từ gia đình) + Nhóm độ tuổi 18 – 20 tuổi: 3tr/ tháng – Làm thêm
+ Nhóm độ tuổi trên 30 tuổi: 12tr/ tháng trở lên
➢ Nhóm Sp lớp: chia thành 4 nhóm lứa tuổi
+ Nhóm độ tuổi trên 30 tuổi
- Từ ngữ nhóm lứa tuổi sử dụng hay nói hoặc là hay ghi trên MXH:
Bitis: giày thể thao, giày chạy bộ, giày Bitis, Bitis Hunter, giày tập thể dục, giày tập gym, giày đi bộ,…
Thói quen ứng xử tích cực bao gồm việc duy trì hoạt động thể chất đều đặn như đi bộ thể dục vào buổi sáng hoặc chiều, tập gym mỗi ngày để nâng cao sức khỏe, chơi thể thao ít nhất 3 lần mỗi tuần nhằm duy trì phong độ và giảm căng thẳng Bên cạnh đó, thưởng thức cà phê vào buổi sáng hoặc tối giúp thư giãn tinh thần, tạo thói quen lành mạnh góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống.
➢ Mục tiêu của “diện mạo”sẽ nghĩ đến trong quá trình mua hàng
- Bitis nhẹ và bền hơn các sản phẩm giày thể thao cùng phân khúc
- Bitis có chất lượng tốt và thiết kế hợp thời trang
- Bitis sẽ mang lại trải nghiệm tốt khi vận động thể thao
- Bitis Hunter là dòng sản phẩm đẹp thích hợp để mang ra ngoài đi chơi, đi café cùng bạn bè
- Sức cạnh tranh của các nhãn hiệu giày lớn như Adidas, Nike, Vans, là vô cùng lớn
- Người tiêu dùng luôn có xu hướng “sính ngoại”
- Suy nghĩ Bitis là “ nhãn hàng của cha mẹ” của người tiêu dùng vẫn còn rát cao
- Sản phẩm chưa đa dạng, thiết kế còn nhiều hạn chế
- Form giày vẫn chưa thật sự cho cảm giác dễ chịu, chưa giải quyết được vấn đề thoát hơi cho giày
- Nội dung marketing còn nhiều hạn chế như nội dung “máy móc” chưa có sự đột phá
➢ Giá trị mà Bitis mang lại cho người tiêu dùng
- Là nhãn hiệu Việt Nam có nhiều năm hoạt động trong ngành hàng giày dép
- Chất lượng sản phẩm bền
- Giá thành rẻ hơn nhiều so với các đối thủ khác
- Mẫu giày mới ra mắt thường xuyên và kết hợp với các chủ đề, các hoạt động hot
Bitis cam kết mang đến các sản phẩm đẹp và chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam Sứ mệnh của thương hiệu là nâng tầm các sản phẩm Việt lên ngang tầm quốc tế, đồng thời khuyến khích người Việt ưu tiên sử dụng hàng Việt để thúc đẩy nền kinh tế trong nước.
Quyết định ngách nội dung
2.1 Phân khúc theo Khách hàng – 1 sản phẩm 3-4 phân khúc –
Thông tin mà nhóm tuổi tìm kiếm đại diện cho sở thích, hành vi, nhu cầu dùng trong slogan, quảng cáo hấp dân khách hàng
➢ Phân khúc theo khách hàng có độ tuổi:
- Nhóm khách hàng 5 – 17 tuổi: Chưa có nhiều thu nhập (chủ yếu từ gia đình) Sở thích năng động, bắt kịp xu hướng, sẵn sàng trải nghiệm sản phẩm mới
Nhóm khách hàng từ 18 đến 20 tuổi thường có thu nhập khoảng 3 triệu đồng mỗi tháng từ các công việc làm thêm, họ ưu tiên sử dụng các sản phẩm có giá cả phải chăng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và an toàn Đặc điểm nổi bật của nhóm này là yêu thích thể hiện cá tính và sự độc đáo, giúp họ nổi bật và thể hiện phong cách riêng mỗi khi lựa chọn sản phẩm.
Nhóm khách hàng tuổi từ 21 đến 30, với mức thu nhập khoảng 10 triệu đồng mỗi tháng, chủ yếu là dân văn phòng Họ ưu tiên lựa chọn sản phẩm có mẫu mã đẹp, thiết kế hiện đại, mang lại giá trị cao phù hợp với khả năng tài chính của mình Đặc điểm nổi bật của nhóm khách hàng này là sở thích mua sắm, cập nhật xu hướng mới nhất để thể hiện phong cách cá nhân.
- Nhóm khách hàng trên 30 tuổi: 12tr/ tháng trở lên Sở thích của những khách hàng ở dộ tuổi này là ưu thích các hoạt động thể dục – thể thao nhẹ,
Họ sẽ chọn những sản phẩm có chất lượng, đem lại nhiều lợi ích cho sức khoẻ khi tập thể dục
➢ Phân khúc theo từ ngữ (từ khoá dài): từ khoá mà phân khúc
Khách hàng đó hay tìm kiếm: đại diện cho nhu cầu mua, sở hữu, sử dụng, xem các sản phẩm/dịch vụ
*Dòng sản phẩm Biti's Hunter
- Nhóm khách hàng 5 – 17 tuổi: Chưa có nhiều thu nhập (chủ yếu từ gia đình): Giày Thể Thao Trẻ Em Biti's Hunter Street JUNIOR giá rẻ, Giày Thể
Thao bé trai Biti's Cool Kids’ Club x Milo, Giày Thể Thao Nam Biti's
- Nhóm khách hàng 18 – 20 tuổi: 3tr/ tháng – Làm thêm: Biti’s Hunter đẹp,
Biti’s Hunter chính hãng, Biti’s Hunter Street, Biti’s Hunter Running, Biti’s Hunter giá rẻ,…
- Nhóm khách hàng 21– 30 tuổi: 10tr/ tháng – Dân văn phòng: Biti’s Hunter mới, Biti’s Hunter 2021, Biti’s Hunter Công Trí, Biti’s Hunter X The
Refreshing Collection, Biti’s Hunter Core,…
Nhóm khách hàng trên 30 tuổi có nhu cầu mua giày với mức giá từ 12 triệu đồng trở lên thường chọn Giày Bitis Hunter chất lượng cao, mang lại cảm giác êm ái và phù hợp cho người lớn Các sản phẩm như Giày Bitis Hunter thể thao êm, giá rẻ cũng rất được ưa chuộng, đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng ngày Sản phẩm Giày Bitis Hunter dành cho người lớn đảm bảo vừa về chất lượng, vừa phù hợp với phong cách và tiêu chuẩn của khách hàng trên 30 tuổi.
PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN NỘI DUNG
Đối với phân khúc giới học sinh
- Thu nhập: < 1 triệu/ Tháng ( chưa có nhiều thu nhập chủ yếu từ gia đình)
- Phân khúc từ khoá dài: Giày Thể Thao Trẻ Em Biti's Hunter Street
JUNIOR giá rẻ, Giày Thể Thao bé trai Biti's Cool Kids’ Club x Milo, Giày Thể Thao Nam Biti's Hunter Street x Vietmax 2020,…
+ Thông điệp 1: Biti's Hunter năng động Giày Thể Thao Trẻ Em Biti's Hunter Street JUNIOR giá rẻ dành cho các em học sinh còn đang đến trường
Dù là “mưa giông hay nắng cháy,” Giày Thể Thao bé trai Biti's Cool Kids’ Club x Milo luôn đồng hành cùng bé, đảm bảo an toàn và thoải mái trong mọi hoạt động Sản phẩm giúp bé tự do năng động, vui chơi thỏa thích mà không lo lắng về thời tiết Với thiết kế phù hợp, giày thể thao này là lựa chọn lý tưởng để bé thể hiện sự năng động và yêu thích vận động mỗi ngày.
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Đối với phân khúc sinh viên
- Thu nhập: 3triệu/ tháng (thu nhập chủ yếu theo các công việc làm thêm)
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Thứ nhất, thông điệp chính của bài viết nhấn mạnh rằng tuổi trẻ là những khoảnh khắc rong ruổi tự do, khám phá cuộc sống Phần giới thiệu sản phẩm Biti’s Hunter Feast thể hiện đôi giày thể thao phù hợp để đồng hành cùng bạn trong những chuyến đi dài, mang lại sự thuận tiện và thoải mái Đặc biệt, Hunter Feast không chỉ nhẹ giúp bạn di chuyển dễ dàng mà còn đem lại cảm giác thoải mái suốt hành trình, lý tưởng cho những hoạt động ngoài trời và phong cách sống năng động của giới trẻ.
Thẻ Thông điệp 3 giới thiệu Giày Biti’s EndGame Biti’s Hunter X Marvel – TRIBUTE, phiên bản hợp tác quốc tế độc đáo mang đến vũ trụ điện ảnh Marvel gần gũi hơn với bạn Đây là sự kết hợp hoàn hảo giữa đôi giày yêu thích và bộ phim Marvel yêu thích, tạo nên phong cách thời trang đầy cá tính và ý nghĩa.
Đối với phân khúc nguời mới đi làm
- Thu nhập: 10tr/ tháng – Dân văn phòng
- Phân khúc từ khoá dài: giày tây da giá dưới 1 triệu, giày sneaker dành cho giới trẻ, giày thể thao đá banh Biti’s
Thể thao là hoạt động không thể thiếu để giúp bạn thư giãn và nạp lại năng lượng sau những giờ làm việc mệt mỏi Biti’s Hunter là lựa chọn lý tưởng cho những người đam mê hoạt động thể thao năng động, mang lại sự tiện lợi, thoải mái và phong cách khi luyện tập hoặc tham gia các hoạt động ngoài trời.
Giày tây Biti's mang phong cách lịch lãm, thiết kế ôm chân tạo sự thanh lịch cho người dùng Sản phẩm sử dụng chất liệu bền bỉ, đảm bảo độ chắc chắn và tuổi thọ cao Đồng thời, giá cả phải chăng giúp dễ dàng tiếp cận và lựa chọn cho nhiều đối tượng khách hàng yêu thích phong cách thời trang chuyên nghiệp.
+ Thông điệp 3: Biti’s sneaker kiểu dáng hiện đại trẻ trung và năng động, phù hợp với cái bạn trẻ.
Đối với phân khúc người đi làm lâu
- Thu nhập: từ 5-10 triệu trở lên(thu nhập bằng tự lao động)
- Phân khúc từ khoá dài: Giày bitis hunter nam, Giày bitis êm nhất, Giày bitis hunter nam chính hãng 2021
Thấu hiểu đam mê xê dịch, Hunter và Biti's mong muốn truyền cảm hứng cho những người yêu thích khám phá, để từ những chuyến đi đó, mỗi người có thể trưởng thành và trân trọng giá trị của con người cũng như tình thân Những hành trình mang lại trải nghiệm quý giá giúp mỗi cá nhân lớn lên, nhận thức rõ hơn về ý nghĩa của sự kết nối và tình cảm chân thành trong cuộc sống.
+ Thông điệp 2: Sẵn sàng đồng hành, dù bạn ở đâu Để tiếp bước hành trình đi và trải nghiệm
+ Thông điệp 3: Là Thương hiệu của sự trải nghiệm, lần đầu tiên Biti’s Hunter thử nghiệm với những điểm chạm với thời trang cao cấp
Viết tiêu đề
2.1.1.Đối với phân khúc giới học sinh
- Thu nhập: < 1 triệu/ tháng ( chưa có nhiều thu nhập chủ yếu từ gia đình) + Tiêu đề 1: Biti's Hunter Street JUNIOR giá rẻ năng động cho trẻ em đến trường
+ Tiêu đề 2: Những lí do nên chọn Giày Thể Thao bé trai Biti's Cool Kids’ Club x Milo
+ Tiêu đề 3: Giày Thể Thao Nam Biti's Hunter Street x Vietmax 2020 liệu có đáng mua ?
2.1.2.Đối với phân khúc giới sinh viên
- Thu nhập: 3 triệu/tháng (thu nhập chủ yếu từ các công việc làm thêm) + Tiêu đề 1: Giới trẻ bắt đầu “yêu” sản phẩm Việt, Biti’s đã làm được
+ Tiêu đề 2: Thích chạy bộ ư hãy để Biti’s Hunter Feast đồng hành cùng bạn
+ Tiêu đề 3: Marvel x Biti’s = Biti’s Hunter X Marvel – TRIBUTE, wow tại sao không
2.1.3.Đối với phân khúc người mới đi làm
- Thu nhập: 10tr/ tháng – Dân văn phòng
+ Tiêu đề 1: Thể thao sau giờ làm việc? Để đó Biti’s lo
+ Tiêu đề 2: 5 lý do bạn nên chọn giày tây Biti’s
+ Tiêu đề 3: Top 7 giày Biti’s Sneaker được giới trẻ săn đón nhất năm
2.1.3.Đối với phân khúc người đi làm lâu
- Thu nhập:5-10 triệu trở lên/tháng(thu nhập bằng tự lao động) + Tiêu đề 1: CÙNG BITI’S HUNTER NÂNG CAO SỨC KHOẺ MỖI NGÀY!
+ Tiêu đề 2: BITI’S HUNTER SẴN SÀNG ĐỒNG HÀNH, DÙ BẠN Ở ĐÂU
+ Tiêu đề 3: MỚI - GIÀY ĐI BỘ BITI’S HUNTER JOGGING: ÊM - NHẸ
- THOÁNG CHO VẬN ĐỘNG THỂ THAO HẰNG NGÀY
Thực hiện kế hoạch hành động đối với kênh nội dung và lựa chọn kênh truyền thông 21 PHẦN 5: Thực hiện các kỹ thuật quảng cáo, đánh giá tác động của marketing nội dung và đề xuất giải pháp
Thực hiện các kỹ thuật quảng cáo nội dung luân phiên để tiến hành marketing câu chuyện
- Chọn 2 hoặc 3 kênh tiến hành liệt kê từng bước thao tác để sử dụng kênh đó:
B1: phân tích thị trường và các nhóm khách hàng
B2: xây dựng nội dung phù hợp với các nhóm khách hàng
B3: thiết kế quảng cáo gây kích thích tới nhóm khách hàng
B4: cho chạy quảng cáo cả ngày và lựa chọn khung giờ quảng cáo có lượng truy cập lớn và hiệu quả nhất
B5: quan sát và điều chỉnh chiến lượt quảng cáo
Giải thích và cách kiểm tra Facebook và Instagram:
- Thu thập những từ khóa và sản phẩm liên quan đến nhóm khách hàng từ 18-20, 21-30 và trên 30 tuổi
- Tìm và chọn những nội dung phù hợp với 3 nhóm đối tượng khách hàng
- Thuê kols, tổ chức minigame, đăng bài review…
- Cho chạy thử quảng cáo, sử dụng bộ đếm để tìm khung thời gian tốt nhất cho chiến dịch quảng cáo
- Quan sát lượt tương tác và sánh với chỉ tiêu để điều chỉnh chiến dịch
B1: Phân tích thị trường và nhóm khách hàng
B2: Xây dựng nội dung phù hợp với các nhóm khách hàng
B3: Đặt các quảng cáo của các kênh khác để khách hàng truy cập
B4: Quan sát và điều chỉnh nội dung cho từng nhóm khách hàng
Giải thích và cách kiểm tra blogger:
- Thu thập sở thích và hành vi liên quan đến nhóm khách hàng 18-20,21-30 và trên
- Tìm chọn nội dung phù hợp với 3 nhóm đối tượng khách hàng
- Đặt các quảng cáo bán hàng bên cạnh bài viết hoặc cuối bài viết
- Quan sát lượt truy cập và điều chỉnh lại nội dung phù hợp
B1: xác định mục tiêu video quảng cáo
B2: phân tích thị trường và các nhóm khách hàng
B3: xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng
B4: phân bổ từ khóa – tối ưu SEO
B5: quan sát và xem bình luận để điều chỉnh video quảng cáo
- Tìm nội dung muốn hướng đến
- Thu thập những từ khóa và sản phẩm liên quan đến nhóm khách hàng từ 18-20, 21-30 và trên 30 tuổi
- Những điều kiện để khách hàng có thể mua sản phẩm
- Sử dụng các hashtag, tiêu đề và phần miêu tả phải chứa từ khóa chính
- Quan sát lượt truy cập vào quảng cáo và điều chỉnh các video quảng cáo
Hướng đến mô hình người có tầm ảnh hưởng trong xã hội để marketing nội dung
- Lĩnh vực âm nhạc 600.000 follow Facebook, 392.000 Follow Instagram,
16 Typh là một trong những thí sinh nổi bật tại cuộc thi Rap Việt, gây ấn tượng mạnh nhờ ngoại hình điển trai và kỹ thuật rap điêu luyện Anh đang ngày càng thu hút sự chú ý của đông đảo người hâm mộ, trở thành cái tên được quan tâm trên sân chơi rap hàng đầu Việt Nam.
+ 16 Typh có vẻ ngoài điển trai pha một chút badboy, phong cách ăn mặc cực chất và năng động
Việc nhóm thuê KOLs 16 Typh nhằm tạo sức lan tỏa và thúc đẩy sự năng động trong giới trẻ KOLs sẽ truyền cảm hứng, khơi dậy ý chí sáng tạo và khuyến khích các bạn trẻ thể hiện cá tính qua đôi giày họ mang Chiến dịch này giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu, đồng thời thúc đẩy sự tương tác và phát triển cộng đồng yêu thích thời trang trẻ trung, đầy cá tính.
- Lĩnh vực: âm nhạc với 3.75 triệu người Follow Youtube, 1.3 triệu follow
Instagram, 4.3 tiệu người Follow Facebook
Nhạc anh mang đậm nỗi buồn do cuộc sống khó khăn, nhưng sau này, âm nhạc của anh trở nên lạc quan, tích cực hơn, phản ánh thái độ sống tích cực và hy vọng Như anh từng nói, được sống và làm công việc mình yêu thích là điều hạnh phúc nhất trên đời, giúp anh vượt qua mọi thử thách của cuộc sống.
Hiện tại, Đen Vâu đang rất được lòng đông đảo fan hâm mộ nhờ vào chất lượng âm nhạc độc đáo và phong cách biểu diễn riêng biệt Ngoài ra, anh còn gây ấn tượng với cách cư xử chân thành, gần gũi, góp phần lan tỏa cảm hứng tích cực cho giới trẻ Thành công của Đen Vâu không chỉ nằm ở khả năng sáng tác mà còn ở khả năng truyền cảm hứng và kết nối với cộng đồng người yêu nhạc.
+ Gần đây khi ra mắt MV mới của mình Đen Vâu còn được các bạn Fan
“Hoạ” lại nhân vân của mình đóng trong MV Cũng xem như Đen Vâu đã thành công khi mang âm nhạc đến với khán giả của mình
Việc chọn nhóm thuê KOLs Đen Vâu làm Đại sứ thương hiệu cho Biti’s giúp thể hiện phong cách độc đáo và chân thực của anh ấy Điều này giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận nhóm "Đồng Âm" – lượng fan lớn của Đen Vâu, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng của Biti’s Sự hợp tác này góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu và tạo sự gắn kết gần gũi với khách hàng qua phong cách cá nhân đặc trưng của Đen Vâu.
- Lĩnh vực: Fashion Influencer/ Actress/ Model
+ Với 633.000 follow Youtube, 2.1 triệu follow Facebook, 3.2 triệu người theo dõi trên Instargram
Châu Bùi không chỉ nổi bật vì vẻ đẹp và tài năng mà còn sở hữu gu thời trang đẳng cấp, ngang tầm các fashionista hàng đầu thế giới Là một Youtuber chuyên chia sẻ bí quyết làm đẹp, chăm sóc da và phong cách thời trang, cô đã xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và gần gũi với cộng đồng người trẻ Nhờ đó, Châu Bùi nhận được sự yêu mến lớn từ giới trẻ hiện nay, cùng với lượng fan hâm mộ hùng hậu, góp phần khẳng định vị thế của cô trong làng giải trí và thời trang Việt Nam.
Biti’s hợp tác cùng KOL Châu Bùi trở thành Đại sứ cho dòng sản phẩm Sneaker mới trong bộ sưu tập này, nhằm tiếp cận và tạo ấn tượng mạnh với giới trẻ có phong cách cá tính và cái tôi riêng biệt Sự lựa chọn Châu Bùi giúp thương hiệu thể hiện sự trẻ trung, năng động và hướng tới những người yêu thích cái đẹp, luôn muốn bứt phá và thể hiện phong cách riêng trong từng bước đi.
Đánh giá tác động của marketing nội dung đối với hoạt động của doanh nghiệp
- Nhóm có 75,1K thành viên => nhiều thành viên => Mức độ quan tâm đến Bitis cao
3.2 Facebook Cá nhân: Đăng bài viết (210) like, (75) comment => cũng có sự quan tâm của khách hàng nhưng không cao
Kênh Youtube lượt like (3.2N), 210.760N lượt xem, comment (96) tương tác thấp
==> Từ đó cho thấy độ hấp dẫn của quảng cáo cao, thu hút được số đông khách hàng chú ý
Kênh instagram có 257 bài viết và 101.000 người theo dõi, bài viết có 1.200 lượt thích
=>Từ đó cho thấy kênh instagram hấp dẫn người dùng quan tâm đến sản phẩm của Bitis khá cao.
Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing nội dung
Bitit’s đang phục hồi lại vị thế trên thị trường ngành thời trang giày dép trong nước khi nhiều ông lớn đã bắt đầu khai phá thị trường màu mỡ tại Việt Nam Nhờ sự ủng hộ từ giới trẻ và đa số người tiêu dùng, thương hiệu ngày càng hoàn thiện qua từng mẫu sản phẩm và nâng cao nhận diện thương hiệu Để duy trì đà phát triển, nhóm đề xuất tập trung đầu tư vào sáng tạo nội dung marketing và các chiến lược thúc đẩy thương hiệu hiệu quả hơn.
Trong chiến lược marketing của Bitit’s, câu nói “Trăm nghe không bằng một thấy” luôn được đặt lên hàng đầu, thể hiện tôn chỉ xây dựng niềm tin qua trải nghiệm thực tế Đội ngũ của chúng tôi đặc biệt hướng tới các bạn trẻ trong nước, xem họ là mục tiêu chính để thúc đẩy sự nhận diện thương hiệu Hình ảnh các bạn trẻ mang trên mình đôi giày Bitit’s Hunter ngày càng phổ biến, chứng tỏ giới trẻ Việt Nam ngày càng quan tâm hơn đến các sản phẩm nội địa và đặc biệt là thương hiệu Bitit’s.
Chiến dịch marketing của đội ngũ xây dựng nhằm tiếp cận giới trẻ với chủ đề “Chạy đi chờ chi” kết hợp hình ảnh đôi giày HUNTER RUNNING để tạo xu hướng thu hút sự tò mò và thích thú Hoạt động này không chỉ nâng cao tinh thần thể thao và tình đoàn kết của cộng đồng mà còn hướng tới mục đích quyên góp, góp phần hỗ trợ các hoàn cảnh khó khăn Thông qua phong cách sử dụng giày Bitit’s khi chạy bộ, mỗi bước chân sẽ quy đổi thành tiền thật, sau đó được trao trực tiếp cho các bạn trẻ có hoàn cảnh đặc biệt, thể hiện sứ mệnh mang lại ý nghĩa thiết thực từ hoạt động thể thao.
Đội ngũ đã xây dựng các từ khóa chiến lược nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu, điển hình như #Bitit’s chạy ngay đi và #Bitit’s một bước chân một món quà Những từ khóa này không chỉ giúp nâng cao sự nhận biết của khách hàng về thương hiệu mà còn tạo ra sự liên kết tích cực, thúc đẩy khách hàng hành động nhanh chóng và gắn bó hơn với thương hiệu Bitit Việc sử dụng các hashtag phù hợp còn tăng cường khả năng lan tỏa thông điệp trên các mạng xã hội, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và dễ nhớ.
Ngay từ những ngày đầu phát triển chương trình, đội ngũ marketing đã tuân thủ nghiêm ngặt một kế hoạch cụ thể để đảm bảo thực hiện dài hạn và đạt hiệu quả tối ưu Đội ngũ tập trung vào việc xây dựng các chiến lược rõ ràng, có thể đo lường và điều chỉnh phù hợp với mục tiêu chung Để tạo nên một chương trình thực sự ấn tượng, họ đã thực hiện các bước chuẩn bị kỹ lưỡng, từ phân tích thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, đến triển khai các hoạt động quảng bá sáng tạo và hiệu quả Sự phối hợp chặt chẽ trong đội ngũ và việc theo dõi kết quả liên tục chính là chìa khóa giúp chương trình marketing của công ty ngày càng phát triển bền vững.
Bước 1: Khảo sát thị trường và đặt ra mục tiêu cho chiến dịch
Nhận thấy tinh thần yêu nước mạnh mẽ kết hợp với đam mê thể thao của các bạn trẻ Bitit’, chương trình đã được ra đời nhằm thúc đẩy tinh thần dân tộc và khơi dậy phong trào luyện tập thể thao trong cộng đồng Chương trình không chỉ góp phần nâng cao ý thức tự hào dân tộc mà còn mang lại lợi ích sức khỏe rõ rệt cho các bạn trẻ tham gia, tạo nên một sân chơi ý nghĩa thúc đẩy thể thao và tinh thần dân tộc đồng bộ.
Chạy bộ hàng ngày không chỉ là hoạt động rèn luyện sức khỏe mà còn góp phần tạo nên làn sóng mạnh mẽ trong cộng đồng yêu thể thao của nước nhà Trải nghiệm mới này mang đến cơ hội để các bạn trẻ thể hiện sự đam mê và đóng góp tích cực, góp phần thúc đẩy phong trào thể thao trong cộng đồng Khi các bạn kết hợp những nỗ lực nhỏ hàng ngày, chúng sẽ tạo thành sức lan tỏa lớn, truyền cảm hứng và thúc đẩy phong trào chạy bộ phát triển mạnh mẽ hơn.
Bước 2: Xây dựng chiến lược
Để thu hút đông đảo các bạn trẻ tham gia, chương trình được thông báo một tháng trước khi diễn ra Phía bộ phận bán hàng bắt đầu áp dụng các mã giảm giá giả nhằm tăng lượng mua hàng của khách hàng Điều này giúp đảm bảo rằng khi chiến dịch chính thức diễn ra, nhiều bạn trẻ sẽ sở hữu mẫu giày HUNTER RUNNING để đồng hành cùng hoạt động.
+ Mục tiêu cần đạt được của chiến dịch 10.000 đôi giày được bán ra trong 2 tháng thực hiện chiến dịch
Gửi nội dung về chương trình qua email marketing đến khách hàng đã có trong dữ liệu để thông báo về sản phẩm và lịch trình sự kiện Việc này giúp nâng cao nhận thức của khách hàng và thúc đẩy sự tham gia của họ vào chương trình sắp tới Sử dụng email marketing là phương pháp hiệu quả để truyền đạt thông tin rõ ràng, nhanh chóng và tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.
Hãy thường xuyên cập nhật các mốc thời gian của chương trình để giúp các bạn trẻ dễ dàng theo dõi lịch trình diễn ra Điều này giúp các bạn nắm bắt chính xác thời điểm diễn ra các sự kiện và thời gian còn lại để mua các sản phẩm ưu đãi với voucher hiện có của công ty Việc nắm bắt thông tin kịp thời cũng giúp các bạn không bỏ lỡ cơ hội sở hữu những ưu đãi hấp dẫn, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm và tiết kiệm chi phí hiệu quả.
Chúng tôi luôn cập nhật các nội dung liên quan đến sản phẩm và chương trình trên các trang mạng xã hội của công ty để tăng cường nhận diện thương hiệu và duy trì sự phản hồi tích cực từ giới trẻ Đặc biệt, chúng tôi bắt đầu sử dụng từ khóa "Voucher sản phẩm" để in đậm từ khóa và làm nổi bật trong các bài đăng, giúp ghi nhớ dễ dàng hơn trong tâm trí của khách hàng trẻ trên các phương tiện truyền thông.
Bước 3: Hành động và kiểm soát
Sự kiện chính của chương trình bắt đầu tại đây, với các nội dung truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội, giới thiệu tinh thần năng động của thanh thiếu niên, các sản phẩm đồng hành cùng chương trình, thời gian diễn ra cụ thể và quy mô của sự kiện.
Để tăng doanh số bán hàng, quan tâm kiểm soát lượng phản hồi tích cực bằng cách tạo các bài viết thúc đẩy quá trình mua hàng của khách hàng Đồng thời, cần ngăn chặn các phản hồi tiêu cực và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong suốt thời gian diễn ra sự kiện, đảm bảo hình ảnh thương hiệu luôn tích cực và thu hút sự tin tưởng của khách hàng.
4.3 Yêu cầu cho nội dung
Nội dung xây dựng cần đảm bảo đạt các chỉ tiêu về tiếp cận đối với độc giả, giúp lan tỏa hình ảnh của mẫu sản phẩm mới HUNTER RUNNING một cách triệt để Nội dung phải khai thác tối đa các ưu điểm nổi bật của sản phẩm để gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng trẻ, đồng thời giới thiệu rõ ràng về chương trình liên quan nhằm tăng cường sự nhận biết và quan tâm từ phía đối tượng mục tiêu.
Để đảm bảo thành công, nội dung cần có kế hoạch cụ thể, rõ ràng về thời gian diễn ra và mức độ quy mô của dự án Điều này giúp đội ngũ và công ty kiểm soát tiến độ, dễ dàng hoàn thiện các công việc đúng hạn và phù hợp với kế hoạch đề ra Việc xác định rõ các mốc thời gian và phạm vi công việc là yếu tố quan trọng để đảm bảo dự án được thực hiện một cách bài bản và hiệu quả.
4.4 Đảm bảo sự đa dạng của nội dung: