I. Yêu cầu vị trí Media Marketing: Có thái độ, tư cách đạo đức tốt, kiến thức tốt, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao đúng ngành nghề. Có các kỹ năng: Thuyết trình; Giao tiếp, Kết nối nhân sự, Kết nối khách hàng; Quan sát; Xử lý tình huống; Làm việc nhóm; Độc lập và Phối hợp các phòng ban để đạt mục tiêu Cty. Trực tiếp thực hiện và báo cáo kết quả các công việc được phân công. Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng Marketing về mọi hoạt động và chất lượng công việc. II. Nhiệm vụ: 1. Cá nhân: Học tập nâng cao trình độ chuyên môn, kiến thức để đáp ứng yêu cầu công việc của công ty. Trung thực với khách hàng, công việc, cấp trên, nhân viên và đồng nghiệp, ... Nghiêm túc, minh bạch và thân thiện, vui vẻ với khách hàng, nhân viên cấp dưới, đồng nghiệp, cấp trên. 2. Nhiệm vụ chính: 2.1. Xây dựng tài liệu: Phối hợp xây dựng quy trình làm việc, xây dựng tiêu chí đánh giá năng lực làm việc và các tài liệu đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cho nhân viên của Phòng Marketing theo chỉ đạo của TrưởngPhó Phòng, Quản lý. Xây dựng và thực hiện các chương trình nghiên cứu, phát triển, huấn luyện, đào tạo và ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh. Đóng góp xây dựng, và trực tiếp thực hiện các kế hoạch, chiến lược marketing ngắn hạn, dài hạn cho công ty khi được phân công. 2.2. Công tác chuyên môn Cùng với cấp trên, các bộ phận thực hiện công việc media marketing cho công ty: Lập kế hoạch và phối hợp thực hiện công tác quản trị, vận hành các website: o Cập nhật thông tin các website, đảm bảo tính ổn định kỹ thuật và đạt chất lượng: Đăng bài, hình ảnh, video,... đảm bảo thông tin, hình ảnh trên website đạt chất lượng, nghệ thuật và đầy đủ nội dung theo yêu cầu. o Tối ưu hóa website để đạt kết quả SEM cao nhất. o Phân tích và đánh giá về thị trường và xây dựng bộ từ khoá phục vụ cho công tác SEO. Theo dõi, xử lý lỗi, sự cố, xung đột và khủng hoảng phát sinh liên quan đến nội dung, hình ảnh, ... trên không gian mạng làm ảnh hưởng xấu đến Khơ Thị Group. Xây dựng phương thức phù hợp để tiếp cận và quản lý cộng đồng trên các kênh social media: Facebook, Twitter, Google plus, Yahoo, Zalo, Instagram, Tiktok, diễn đàn… Sáng tạo, luôn luôn tìm tòi cái mới, cập nhật các trào lưu, trend hot trên các nền tảng mạng xã hội. Seeding giới thiệu công ty trên các bài post, giới thiệu dịch vụ trên page công ty cũng như group thẩm mỹ.
Trang 1MÔ TẢ CÔNG VIỆC Ký hiệu: 16.MTCV.S&C
Ngày hiệu lực: …./5/2021 Lần ban hành: 03
NHÂN VIÊN MEDIA
Đơn vị: P.Marketing Cấp trên trực tiếp:
TP Marketing
Soạn thảo: Tuyển Dụng Xem xét: GĐ Nhân sự Phê duyệt: Tổng Giám đốc
I Yêu cầu vị trí Media Marketing:
- Có thái độ, tư cách đạo đức tốt, kiến thức tốt, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao đúng ngành nghề
- Có các kỹ năng: Thuyết trình; Giao tiếp, Kết nối nhân sự, Kết nối khách hàng; Quan sát; Xử lý tình huống; Làm việc nhóm; Độc lập và Phối hợp các phòng ban để đạt mục tiêu Cty
- Trực tiếp thực hiện và báo cáo kết quả các công việc được phân công
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng Marketing về mọi hoạt động và chất lượng công việc
II Nhiệm vụ:
1 Cá nhân:
- Học tập nâng cao trình độ chuyên môn, kiến thức để đáp ứng yêu cầu công việc của công ty
- Trung thực với khách hàng, công việc, cấp trên, nhân viên và đồng nghiệp,
- Nghiêm túc, minh bạch và thân thiện, vui vẻ với khách hàng, nhân viên cấp dưới, đồng nghiệp, cấp trên
2 Nhiệm vụ chính:
2.1 Xây dựng tài liệu:
- Phối hợp xây dựng quy trình làm việc, xây dựng tiêu chí đánh giá năng lực làm việc và các tài liệu đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cho nhân viên của Phòng Marketing theo chỉ đạo của Trưởng/Phó Phòng, Quản lý
- Xây dựng và thực hiện các chương trình nghiên cứu, phát triển, huấn luyện, đào tạo và ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh
- Đóng góp xây dựng, và trực tiếp thực hiện các kế hoạch, chiến lược marketing ngắn hạn, dài hạn cho công ty khi được phân công
2.2 Công tác chuyên môn
Cùng với cấp trên, các bộ phận thực hiện công việc media marketing cho công ty:
- Lập kế hoạch và phối hợp thực hiện công tác quản trị, vận hành các website:
o Cập nhật thông tin các website, đảm bảo tính ổn định kỹ thuật và đạt chất lượng: Đăng bài, hình ảnh, video, đảm bảo thông tin, hình ảnh trên website đạt chất lượng, nghệ thuật và đầy đủ nội dung theo yêu cầu
Trang 2o Tối ưu hóa website để đạt kết quả SEM cao nhất.
o Phân tích và đánh giá về thị trường và xây dựng bộ từ khoá phục vụ cho công tác SEO
- Theo dõi, xử lý lỗi, sự cố, xung đột và khủng hoảng phát sinh liên quan đến nội dung, hình ảnh, trên không gian mạng làm ảnh hưởng xấu đến Khơ Thị Group
- Xây dựng phương thức phù hợp để tiếp cận và quản lý cộng đồng trên các kênh social media: Facebook, Twitter, Google plus, Yahoo, Zalo, Instagram, Tiktok, diễn đàn…
- Sáng tạo, luôn luôn tìm tòi cái mới, cập nhật các trào lưu, trend hot trên các nền tảng mạng xã hội
- Seeding giới thiệu công ty trên các bài post, giới thiệu dịch vụ trên page công ty cũng như group thẩm mỹ
- Thực hiện các công việc về kết nối với cộng đồng webmaster
- Quan hệ tốt với Kols và quản lý Kols của công ty
- Thực hiện chương trình Social media marketing cho chuỗi Khơ Thị (Ưu tiên ứng viên có ngoại hình,
có kinh nghiệm diễn xuất, MC)
3 Nhiệm vụ khác:
- Lập kế hoạch chi tiết thực hiện các công việc theo tuần, tháng, quý và năm theo sự chỉ đạo của Trưởng/Phó Phòng, Quản lý
- Thực hiện các báo cáo về công việc theo yêu cầu đột xuất của cấp trên
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên
- Báo cáo với cấp trên định kỳ mỗi tuần, tháng một lần về tình hình thực hiện nhiệm vụ và khi cần thiết phải kịp thời xin ý kiến chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc bảo đảm hoạt động kinh doanh được diễn ra hiệu quả không bị đình trệ và gây thiệt hại cho Công ty
- Chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc, các Trưởng/Phó phòng, Quản lý và trước pháp luật đối với mọi hoạt động của bản thân trong phạm vị trách nhiệm được giao
- Lưu trữ tất cả các tài liệu của cá nhân, Phòng, bảo quản các tài sản của của công ty không để thất thoát
hư hỏng
III Cam kết:
- Lưu trữ và bảo quản mọi tài liệu, ấn phẩm, kế hoạch của công ty: Bao gồm nhưng không giới hạn những tài liệu được nhận khi bắt đầu làm việc, tài liệu được tạo ra trong quá trình làm việc và tài liệu chung do công ty ban hành
- Tuân thủ và chịu trách nhiệm mọi quy định của công ty và pháp luật
- Hoàn thành vai trò, trách nhiệm của mình khi kết thúc công việc:
o Báo trước cho Phòng HCNS đúng thời gian quy định của luật lao động
o Phải bảo đảm hoàn thành công việc cho đến khi công ty bố trí người tiếp nhận bào giao
o Chủ động bàn giao đầy đủ mọi tài liệu (Bao gồm nhưng không giới hạn những tài liệu được nhận khi bắt đầu làm việc, tài liệu được tạo ra trong quá trình làm việc và tài liệu chung do công ty ban hành)
o Tuân thủ bảo mật thông tin theo nội dung đã cam kết
Trang 3- Quyền hạn:
- Được thực hiện các công việc theo đúng chuyên môn, nghiệp vụ
- Được quyền đóng góp ý kiến nhằm xây dựng và phát triển công ty
IV Mối quan hệ liên quan đến công việc:
- Bên trong: Ban Tổng Giám Đốc, Trưởng /Phó phòng, Quản lý và các CBNV thuộc Phòng/ban thuộc công ty
- Bên ngoài: Các cơ quan nhà nước, khách hàng đối tác của công ty nhằm phục vụ công việc
- Xử lý vi phạm:
Trong quá trình làm việc hoặc sau khi kết thúc công việc, nếu để xảy ra những vi phạm làm ảnh hưởng đến khách hàng, thiệt hại về vật chất hay uy tín của công ty Sẽ bị xử lý vi phạm theo quy định và theo pháp luật
XÁC NHẬN CỦA NHÂN SỰ TIẾP NHẬN
Trang 4Tôi tên: Sinh năm:
Nguyên quán:
CMND số: Cấp ngày: Tại: CA
Địa chỉ liên lạc:
Email cá nhân: Số điện thoại:
Đã đọc và hiểu các nội dung của bảng mô tả công việc này Tôi cam kết tuân thủ và hoàn thành tốt các công việc mà Công ty đã giao
(Ký và ghi rõ họ tên)
Định nghĩa:
- Tài liệu bao gồm:
o Các văn bản, tài liệu do công ty ban hành.
o Kế hoạch, tài liệu, ấn phẩm (Bản cứng và bản mềm) được tạo ra trong suốt thời gian làm việc tại công ty.
o Kế hoạch, tài liệu, ấn phẩm (Bản cứng và bản mềm) tiếp nhận khi bắt đầu công việc tại công ty.
o Danh sách, thông tin khách hàng, đối tác của công ty.
o Danh sách, thông tin nhân sự của công ty.
o Các tài liệu liên quan đến công ty
- Từ viết tắt:
o TGĐ: Tổng Giám Đốc
o P.Marketing: Phòng marketing
o TP.Marketing: Trưởng phòng marketing
o PP.Marketing: Phó phòng marketing
o P.HCNS: Phòng hành chánh nhân sự