Chương 2 Văn hóa doanh nghiệp tập đoàn FPT theo mô hình Johnson và Scholes 2 1 Giai thoại những câu chuyện (Nguồn báo nội bộ FPT “Chúng ta”, “Văn hóa STCo”, đăng ngày 02/10/2007, đường dẫn http //my o[.]
Trang 1Chương 2 Văn hóa doanh nghiệp tập đoàn FPT theo mô hình Johnson và Scholes
2.1 Giai thoại: những câu chuyện (Nguồn: báo nội bộ FPT “Chúng ta”, “Văn hóa
http://my.opera.com/chungta/blog/show.dml/1378794, ngày truy cập: 05/09/2012)Trong văn hóa doanh nghiệp FPT, các giai thoại đáng nhớ nhất, gắn liền với đờisống tinh thần của tập thể nhân viên FPT nhất, chính là những câu chuyện về vănhóa STC
Giai thoại đáng nhớ đầu tiên diễn ra vào ngày 13/09/1992, khi văn hóa STCchính thức ra mắt tập thể người FPT Ban giám đốc đã đích thân soạn quyết địnhthành lập STC với câu bông đùa: “Các thành viên STCo sẽ được hưởng nhuận bút,nhuận giọng, nhuận ngoáy mông.” Hơn thế, FPT còn tổ chức hẳn một buổi biểudiễn nghệ thuật nội bộ với tiết mục múa “Thiên nga giãy chết” do Thành Nam biểudiễn mà các trưởng bối FPT đến nay vẫn chưa quên được
Giai đoạn 1992 - 1994, STC từng bước phát triển và khẳng định vị thế của mìnhtrong lòng tập thể FPT cũng như xã hội Trại sáng tác tại khu biệt thự Tây Hồ HàNội vào tháng 1 năm 93, Hội diễn Xuân 1993 trên sân khấu Nhà hát lớn Hà Nội hayHội diễn nghệ thuật dân gian Xuân 1994 tại nhà hát chèo Trung ương đã làm chovăn hóa STC bừng sáng Các tiết mục múa hát, sáng tác thơ trào phúng, chế lời bàihát đã làm dậy lên tinh thần STC trong lòng mỗi người
Kỷ niệm 8 năm thành lập, FPT tổ chức STC-96 bằng hội diễn thi đua giữa cácđội MôHaBô (tầng 1, 2, 4 của tòa nhà 37 Láng Hạ, Hà Nội), đội LaHaTaBa (tầng 3Láng Hạ), Sài Gòn hoa lệ (FPT TP HCM), Xa mẹ (Các cửa hàng), Yku (Khu YếtKiêu và Bảo hành) Trong hội diễn hôm đó còn có sự góp mặt của Ban giám khảogồm những nhân vật nổi tiếng như nhà báo Lại Văn Sâm, Henry Thăng Nguyễn,nghệ sĩ ưu tú Chí Trung, Chuyên gia Việt kiều Cương, Phu nhân Bộ trưởng ĐặngHữu, Ông Tiến chồng bà Thanh Thanh (FPT-HCM) Với hơn 120 nhân viên FPT lênsân khấu, biểu diễn hơn 3 giờ đồng hồ, hội diễn này đã trở thành giai thoại bất hủtrong lịch sử văn hóa của FPT và nhận được sự tán thưởng của xã hội
Một giai thoại khác kể về sự tích ra đời bài hát truyền thống nổi tiếng của FPT
Đó là vào một đêm năm 1989, khi FPT vừa thắng một hợp đồng lớn Cả hội anh em
Trang 2đi ăn mừng ở khách sạn La Thành (đường Đội Cấn, Hà Nội) Cao hứng lúc say, mọingười bắt đầu hò hát rất sung Ngồi cạnh bàn có mấy anh bạn người Tiệp Khắc thấyhay liền bê một thùng Vodka sang góp vui Cả hai bên cùng nhau hò hát khí thế ngúttrời Tàn cuộc, hội bạn ra về, anh Phan Ngô Tống Hưng cao hứng chế điệu hát theobài “Đoàn Vệ quốc quân”
“Thằng Tây nó tiến thì mình giật lùi
Thằng Tây nó lúi thì mình giật tiền”
Sau đó, anh em mỗi người góp nhặt vài câu, đã hình thành nên bài ca truyềnthống đầy tính hài hước, sáng tạo của FPT mà cũng rất phù hợp với hoàn cảnh kinhdoanh của công ty thời điểm ấy:
“Đoàn FPT một lần ra đi
Dù có gian nguy nhưng lòng không nề
Ra đi, ra đi áo quần không có
Ra đi ra đi sạch bách mới thôi
Thằng Tây nó tiến thì mình giật lùi
Thằng Tây nó lúi thì mình giật tiền
Đầy túi mới về!”
Bài hát này vang lên không chỉ trong nội bộ FPT Trong Hội Xuân 1994, nó đãđược giới thiệu với Đại tướng Võ Nguyên Giáp!
Năm 1991, khi FPT Hà Nội thực hiện chuyển một số bộ phận về tòa nhà số 25
Lý Thường Kiệt Đầu tiên là Zodiac, sau đó là phòng Tổng hợp mà trưởng phòng làanh Đào Vinh Sau ngày anh đi, các anh em ở trụ sở chính rất đau buồn và cùngnhau sáng tác ra bài “Nhớ anh Vinh” (hát theo nhạc bài “Chim non thân yêu”).Chưa dừng lại ở đó, mọi người tụ tập cùng nhau “hỏa táng” toàn bộ giấy tờ củaphòng Tổng hợp để lại Khi ngọn lửa bốc cao, tất cả lặng im cùng nhớ về ngườitrưởng phòng Tổng hợp đáng mến thì bỗng nhiên tiếng chuông điện thoại réo vang,bên kia là tiếng anh Vinh hoảng hốt “Chúng mày đốt hết sổ kho của tao rồi!” Mọingười chết lặng, bấm nhau líu ríu về phòng chờ kỷ luật May sao, công ty vẫn yên
ổn và cũng chẳng có ai bị kỷ luật cả
2.2 Các nghi lễ: (Nguồn: FPT Gen – Văn hóa STC – mục 3.3, 3.4, 3.5)
Trang 3Ở FPT có rất nhiều lễ hội diễn ra suốt năm Vào đầu năm thì có Hội Xuân FPT,cuối năm có Sơ kết thi đua, Tổng kết hoạt động, giữa năm có ngày Kỷ niệm thànhlập 13/09, Hội làng… Đó là chưa kể đến Olympic FPT (ở Hà Nội) hay F-Game (TPHCM) Những sự kiện lớn như 8/3, 30/4, 1/6, 2/9, Noel, Worldcup, lễ đón thiên niênkỷ… đều được FPT hưởng ứng nhiệt liệt qua các buổi liên hoan, lễ hội, hội diễn Năm 1993 là cột mốc ra đời các lễ hội ở FPT Bên cạnh đó, để các hoạt động vănhóa được trau chuốt và chuyên nghiệp hơn, Đoàn FPT đã được thành lập Các sựkiện được lên kế hoạch ngay từ đầu năm Ta có thể điểm lại một số nét đáng chú ýnhư sau:
* Các hoạt động thể thao:
Vào cuối tuần, các phòng ban FPT thường rủ nhau làm vài trận bóng để lên gâncốt, sau đó đi nhậu ăn mừng Phong trào bóng đá ở FPT mạnh đến mức nhiều doanhnghiệp khác biết tới nên mời đá giao lưu, trong đó rất nhiều công ty là khách hàngcủa FPT Dư âm của những trận bóng này còn kéo dài mãi trong những cuộc nóichuyện của anh em nhân viên FPT và được đăng lên cả email chung, được bàn tánsuốt cả tuần sau đó, thậm chí còn kéo nhau cá cược cho trận tuần sau Sức mạnh tậpthể từ đó được xây dựng vững chắc hơn, nhân viên trong tập đoàn cùng nhau chungsức làm việc, vì nhau mà chiến đấu đến cùng!
Những trận đá bóng kể trên chỉ là bộc phát, đá giao hữu FPT còn tổ chức cácCup Xuân Hè, Cup 13/9 (kỷ niệm thành lập FPT) và Cup Thu Đông theo thể thứcThụy Sĩ, mỗi Cup kéo dài đến 2-3 tháng mà VFF nhìn vào có lẽ phải ganh tị ỞFPT, năng lực thi đấu và kỹ thuật còn hạn chế nhưng tinh thần đoàn kết, niềm vuiđược chơi thể thao dù thắng dù thua thì không đâu có thể sánh được
Ngoài bóng đá, ở FPT còn có các môn thể thao khác như bóng chuyền, cờ vua,
cờ tướng, đua xe, bơi lội, bóng rổ, kéo co, cờ lau tập trận, đá cầu, việt dã, cầu lông,bóng bàn, nhảy cao, nhảy xa, leo núi, nhảy túi, đẩy xe cút kít, chèo thuyền Nhữngcuộc chơi này đều có trao giải, nhưng dưới những cái tên rất hóm hỉnh, thể hiện néthài hước của người FPT như Giải loài Cá, loài Hoa, loài Ong, loài Chim, loàiBướm, loài Ngựa; giải Củ chuối, giải Nửa chừng xuân, giải Đầu gà, giải Đít voi…Những giải kể trên không diễn ra một cách lặng lẽ mà có lễ khai mạc hẳn hoi Córước đuốc, duyệt binh rầm rộ, có cả xe mui trần mà trên đó, anh Ba, giữa một rừng
Trang 4cờ hoa, vẫy tay chào anh em trong khi xe tiến vào lễ đài, đã trở thành một hình ảnhkhó quên trong lòng tập thể, mà những giải lớn như V-league hay Tiger cup cũngphải chào thua.
Kể ra như vậy hẳn đã thấy được mức độ ăn chơi có tổ chức ở FPT Nhưng có lẽngười ngoài còn chưa tưởng tượng được rằng những hoạt động này có cả Liên đoànhẳn hoi Thế giới có FIFA thì FPT có FFF (Hà Nội) và FFA (TP HCM) Trong Liênđoàn còn có chức danh Chủ tịch, Tổng thư kí và nhiều ban bệ khác rất hoành tráng,
có hẳn điều lệ được ban hành rõ ràng, in ấn nghiêm chỉnh, phát cả thẻ hội viên chongười tham gia Ngoài Liên đoàn Bóng đá, FPT còn có Liên đoàn Cờ vua, Liênđoàn Quần vợt, Liên đoàn đá cầu FAF…
* Các hoạt động văn nghệ:
Người FPT không chỉ biết làm việc kiếm tiền mà còn rất hào hoa lãng mạn Minhchứng cho điều này là hàng loạt lễ hội văn nghệ diễn ra suốt năm tại nhiều sân khấulớn Mầm mống của những hội diễn hoành tráng này là một nhóm vài người ngàyđầu thành lập FPT đã thường hát nghêu ngao những bài ca tự chế Sau này, lựclượng nhân viên FPT phát triển hùng hậu, hơn 1000 con người trong một tập thể,nên hoạt động văn nghệ cũng phát triển rực rỡ theo
Năm 1993 với Hội Xuân là đánh dấu sự phát triển của phong trào văn nghệ FPT
Từ những tiết mục nghêu ngao hát trong lúc cao hứng sau chầu nhậu, văn nghệ ởFPT đã tiến lên một bước cao hơn, các “nghệ sĩ làng” phải tập luyện chu đáo, có bàibản theo kịch bản được duyệt bởi cấp lãnh đạo Bù lại, anh em được bước lênnhững sân khấu quy mô lớn, sáng rực rỡ, nhiều khi cùng diễn với cả những nghệ sĩnổi tiếng trong Nam ngoài Bắc như Thanh Lam, Hồng Nhung, Thanh Ngoan…Một trong những lễ hội nổi bật có thể kể đến là Hội Xuân, Lễ Sơ kết, Tổng kết,
Kỷ niệm thành lập FPT 13/9, Hội làng… Năm 2000, FPT mở cuộc duyệt binh lịch
sử đón thiên niên kỷ mới đã được lên cả truyền hình Cũng trong năm này, đónmừng sinh nhật thứ 15, FPT đã tổ chức Đêm hội Trí tuệ Việt Nam Lễ hội nàyhoành tráng đến mức gây tắc nghẽn đường phố Hà Nội, và hình ảnh ca sĩ Mĩ Linhvượt rào chạy là hình ảnh được báo chí truyền đi khắp cả nước trong tuần sau đó
Để vinh danh những nghệ sĩ FPT tiêu biểu, công ty còn lập ra Viện hàn lâm nghệthuật STC, tổ chức cả Liveshow cho nghệ sĩ lớn của FPT là Khắc Thành Ngoài ra,
Trang 5những nghệ sĩ khác như Nguyễn Thành Nam, Trương Gia Bình, Nam Dũng, BạchĐiệp, Hưng Đỉnh, Nguyễn Khắc Thành, Lê Quang Tiến, Nguyễn Điệp Tùng, PhanQuốc Việt… mãi là những cái tên sáng chói trên bầu trời nghệ thuật FPT.
* Các hoạt động xã hội:
FPT tự hào là tập đoàn có những hoạt động xã hội, hoạt động thiện nguyện thiếtthực và luôn trực tiếp tham gia chứ không chỉ đơn thuần đóng góp của cải vật chất.Chính điều ấy đã làm cho văn hóa FPT có sự đồng cảm sâu sắc với những hoàncảnh khó khăn trong xã hội, đồng thời rất năng động, chủ động ngay cả trong nhữnghoạt động tình nguyện
Tập thể nhân viên FPT đã đầu tư xây dựng trang web Vicongdong.com nhằmmục đích tổ chức những chương trình hoạt động tình nguyện trên quy mô lớn, kêugọi các tổ chức khác cùng tham gia để tạo nên sức mạnh cộng đồng giúp đỡ chonhững hoàn cảnh, số phận khó khăn khắp trong và ngoài nước Trên trang web này,FPT cũng tổ chức chương trình trao giải Chim Én dành cho 5 cá nhân và 5 tập thể
có hoạt động tình nguyện vì xã hội nổi bật nhất trong năm Tổng giá trị giải thưởnghơn 100 triệu đồng là đóng góp không nhỏ cho các cá nhân và tập thể này tiếp tụchoạt động ngày một hiệu quả hơn
Từ năm 2009, FPT mở ra Chương trình Mầm nhân ái Các nhân viên sẽ đề xuấtcác ý tưởng, dự án hoạt động xã hội Ban lãnh đạo công ty sẽ chọn ra 10 ý tưởnghay nhất, thiết thực nhất, có ý nghĩa nhất và trao phần thưởng 20.000 USD để thựchiện dự án
Từ ngày 13/04/2010, FPT triển khai “Ngày tiết thực vì cộng đồng” Theo đó, tất
cả bộ phận của FPT, kể cả Đại học FPT đều tham gia quyên góp vào ngày thứ 13hàng tháng cho mục đích từ thiện
Ngoài những hoạt động kể trên, FPT còn nhiệt tình tham gia vào nhiều hoạt độngkhác như kêu gọi giúp đỡ trẻ em ung thư, hiến máu nhân đạo, tài trợ cho các vùngsâu vùng xa để xây cầu, mua canô cho vùng hay bị bão lũ; bên cạnh đó, FPT còntrao nhiều suất học bổng cho các học sinh khó khăn, hỗ trợ chỗ ở cho các thí sinhthi Đại học… Những hoạt động ấy là ngọn lửa nhân ái luôn tỏa ra ấm áp từ mỗi tấmlòng người FPT
2.3 Biểu tượng
Trang 62.3.1 Logo
FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực laođộng sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, gópphần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triểntài năng tốt nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần
Logo FPT kế thừa và phát huy những giá trị cốt lõi của Thương hiệu FPT với
3 màu đặc trưng mang những ý nghĩa riêng: màu cam thể hiện sinh lực, sáng tạo,chia sẻ cộng đồng; màu xanh lá cây biểu hiện của sự thay đổi, phát triển; màu xanhdương đậm liên tưởng tới trí tuệ và sự bền vững, thống nhất
Thêm vào đó, logo mới của FPT có những nét cong dựa trên đường tròn hội
tụ và lan tỏa sức mạnh từ những ứng dụng công nghệ tới cho cộng đồng Nhữngđường cong uyển chuyển liên tiếp, có xu hướng vươn lên, tựa như những ngọn lửabùng lên sinh khí và năng động
Kiểu dáng 3 khối màu quen thuộc được tạo góc nghiêng 13 độ so với chiềuthẳng đứng, tạo cảm giác đi tới vững vàng Số 13 là con số linh thiêng luôn gắn bóvới lịch sử thành lập và thành công của FPT Chữ FPT được thể hiện bằng font chữ
kỹ thuật số Phantom Digital, tạo ấn tượng công nghệ và hiện đại ngay từ cái nhìnđầu tiên
Văn phòng
Cơ sở vật chất
Trang thiết bị chỗ làm việc của văn phòng Công ty FPT được tổ chức và trang bịđúng đắn góp phần nâng cao năng suất lao động và hiệu suất công tác đồng thờigiảm nhẹ sức lao động của nhân viên văn thư
Máy móc thiết bị chủ yếu của Công ty là số lượng máy tính cá nhân tương đối lớn.Tình trạng thay mới và nâng cấp một phần tài sản cố định diễn ra khá tốt Số máytính mới được tăng lên rất nhiều, số máy cũ được thanh lý liên tục
Mỗi phòng ban đều được trang bị máy in và điều hoà, máy fax
Nhân sự
Văn phòng Công ty FPT bao gồm :
+ Bộ phận tài sản, văn thư
+ bộ phận phục vụ quá trình hành chính bao gồm: Lễ tân, tổng đài, đón đoàn, tạp vụ
Trang 7+ Bộ phận lái xe bảo vệ
Văn phòng FPT có các bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ, với những chức năngkhông giống nhau Mỗi một bộ phận phụ trách một công việc riêng biệt để tránhtình trạng giải quyết công việc chồng chéo, mỗi nhân viên trong phòng được quyđịnh và phân công công việc một cách cụ thể
Thực tế cho thấy văn phòng FPT không có tình trạng một người kiêm nhiều côngviệc khác nhau, vì nếu có như vậy sẽ ảnh hưởng rất lớn đến công việc chung củatoàn công ty Quan hệ giữa các bộ phận là quan hệ ngang cấp trong cùng một hệthống nên vừa có sự phân định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn rõ ràng vừa có sựphối hợp lẫn nhau để hoàn thành tốt nhiệm vụ của văn phòng
Hầu hết các nhân viên văn phòng đều có trình độ Đại Học, hay Trung cấp và được
bố trí công việc đúng với chuyên môn, nghiệp vụ của mình
Dù STC có nhiều kiệt tác trong đủ lĩnh vực như văn, thơ, nhạc, kịch, hội họa,…nhưng đặc sắc nhất trong STC vẫn là lời các bài hát STC cũng có nhiều lời hát trữtình, cũng có nhiều lời hát giầu chất thơ Nhưng chính tính sáng tạo và trào lộngtrong các lời hát đã mang lại sức sống tươi trẻ và dữ dội cho các giai điệu STC ngàyhôm nay
Cóc FPT
Linh vật của Đại học FPT chính là con Cóc Việt Nam Quá trình lựa chọn linh vậtcủa TTU đã hoàn tất và cụ cóc đã chiến thắng hết sức vẻ vang Tại sao là cụ cóc?Hãy dành thêm thời gian để tìm hiểu vì sao cụ đã vượt qua các thử thách để trởthành biểu tượng của trường Trong văn hóa Việt Nam, con cóc đã trở thành biểutượng huyền thoại của sự thịnh vượng và may mắn Con cóc cũng là hình tượng của
sự thông thái trong nền văn hóa Lạc Việt cổ, nền văn minh đầu tiên của người ViệtNam
Trang 8Hình ảnh của con cóc đã xuất hiện trong hàng ngàn năm trong các di chỉ khảo cổhọc Hình ảnh con cóc rất gần gũi trong nền văn hóa lúa nước và là một họa tiết đặctrưng trên các trống đồng của người Lạc Việt suốt hàng ngàn năm trong lưu vựcsông Hồng ở miền bắc Việt Nam.
1 Cấu trúc Fractal:
Về cấu trúc chung của tập đoàn FPT, ta có thể nhắc đến dạng cấu trúc lướiFractal được xem như triết lí cốt lõi về sắp xếp cấu trúc tổ chức và hoạt động củaFPT trong suốt 15 năm qua
Triết lí về Địa tức Fractal, là quy luật về cấu trúc hệ thống dạng lưới, có thểđược nhận thấy trên hầu hết các sự vật và hiện tượng trong tự nhiên và xã hội Nóiđơn giản thì Fractal là kiểu cấu trúc hệ thống mà ở các tiểu hệ, ở mức chi tiết hơn, talại tìm thấy sự nhất quán của hệ thống trong biến đổi Ví dụ như cầm một chiếc lásoi lên nắng chúng ta sẽ thấy gân lá hình fractal: về tổng thể chúng ta thấy các gân
lá phụ chạy từ gân lá chính Nhìn kỹ gân lá phụ, ta lại thấy các gân lá nhỏ hơn chạy
từ các gân lá phụ một cách tương tự Cứ như thế, rất nhiều gân lá được tỏa ra vô sốnhánh nhưng vẫn có cùng một gốc và liên kết vô cùng chặt chẽ với nhau Từ sự nhấtquán trong các hiện tương tự nhiên như vậy, khái niệm cấu trúc fractal được đưavào thực tiễn hoạt động quản lí của tập đoàn FPT theo các tiêu chí:
- Cốt lõi đơn giản: Triết lý cốt lõi về cấu trúc hệ thống Fractal là một phương pháp tư duy hùng mạnh Nó giúp khi tổ chức đúng một nơi có thể được
tổ chức đúng nhiều nơi, tìm ra quy trình tốt trong một việc có thể hiểu quy trình tốt cho nhiều việc, thành công ở một nơi có thể nhân ra nhiều nơi.
- Cấu trúc nhất quán: Sự nhất quán đảm bảo tính thống nhất trong hệ thống bộ máy quản lý cũng như phân công nhiệm vụ và đào tạo cán bộ trong nội
bộ công ty.
- Biến hoá khôn lường: Mặc dù có chung cốt lõi để hình thành và định hướng cho toàn bộ tổ chức, các phân nhánh cấp dưới có thể tùy nghi biến đổi cách thức hoạt động cho phù hợp với nhiệm vụ cụ thể, tạo tính linh hoạt và mềm dẻo khi cần thiết, đồng thời kích thích tính sáng tạo của các bộ phận có liên quan.
Trang 9- Tráng lệ: Được biểu hiện qua hệ thống mạng lưới vô cùng rộng lớn và hùng mạnh, không những bảo đảm được tính chặt chẽ mà còn tạo được vị thế vững chắc cho tổ chức trong hoạt động quản lí cũng như kinh doanh.
Một ví dụ trong Fractal chiến lược tại FPT: tại Tổng hành dinh, Ban Tổnggiám đốc đưa ra chiến lược xuất khẩu phần mềm, chiến lược này được đưa xuống
bộ phận Fsoft bằng chiến lược xây dựng lực lượng lập trình viên, nâng cao hệ thốngquản lý chất lượng cao CMM, xây dựng tiềm lực công nghệ (Java, C++, VB…),tiếng Anh và chiến lược Fsoft được tiếp tục đưa xuống G8 với việc bổ sung nănglực tiếng Nhật, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng Nhật Bản Bên cạnh đó,Ban Tổng Giám đốc sang Nhật Bản và tìm đến lãnh đạo cao nhất của các công typhần mềm hàng đầu của Nhật Bản thuyết phục họ sang thăm Việt nam để xem xétkhả năng giao cho FPT gia công phần mềm Khi đoàn đại biểu của họ sang Việtnam, Ban Giám đốc Fsoft thuyết phục họ về chiến lược phát triển của mình, G8 tậptrung xây dựng quan hệ với từng người trong đoàn Một trong các kết quả là gầnđây Hitachi Soft đã giao đề án đầu tiên cho Fsoft Qua một "trận đánh” nhất quán vàmang tính hệ thống như vậy, FPT không chỉ nâng cao hơn vị thế chiến lược củamình, mà còn cả củng cố sức mạnh cốt lõi trong định hướng đã chọn
2 Cấu trúc về sự hài hòa các mối quan hệ:
Ngoài cấu trúc tổ chức và hoạt động dạng Fractal, tập đoàn FPT còn có mô hình gắnkết các mối quan hệ nói chung trong tập đoàn theo các triết lí chung về sự hài hòa
Âm dương Ngũ hành Cụ thể như sau:
2.1 Quan hệ đối lập:
Trong cuộc sống, có nhiều mối quan hệ đối lập nhau hoàn toàn, tuy nhiênkhông phải trường hợp nào cũng loại trừ nhau Theo triết lí của FPT, con người phảibiết được điểm mạnh điểm yếu của bản thân và những người cùng hợp tác, để dunghòa giữa các bên và tạo ra sự hài hòa trong các mối quan hệ cũng như trong côngviệc Các chính sách và chiến lược của tập đoàn cũng không nằm ngoài triết lí đó:xem xét mọi mặt của vấn đề, các mặt đối lập trong chừng mực nào đó sẽ bổ sungcho nhau, cùng nhau đi đến sự thống nhất và phát triển
Trang 10Ví dụ về sự thành công trong việc áp dụng triết lí về quan hệ đối lập của tậpđoàn FPT: Trong quá trình sáp nhập FPT Hà Nội với FPT Hồ Chí Minh, sự hài hòagiữa miền Bắc và miền Nam, giữa Trung ương và Địa phương đã được quan tâmđúng mức Kết quả là sự thống nhất công ty toàn quốc đã được thực hiện nhanhchóng, được quần chúng ủng hộ cao Lãnh đạo đặc biệt quan tâm sự cân bằng giữađịnh hướng chiến lược với công tác quản trị Trong kinh doanh, FPT đặt chỉ tiêudoanh số và lợi nhuận Đó là những ví dụ hướng tới hài hoà âm dương ở FPT.
2.2 Quan hệ tương sinh tương khắc:
Theo văn hóa phương Đông, khái niệm Ngũ hành (Kim, Mộc, Thủy, Hỏa,Thổ) và sự hài hòa Ngũ hành được ứng dụng rộng rãi trên rất nhiều lĩnh vực tựnhiên và đời sống xã hội Các “hành” trong Ngũ hành có quan hệ tương sinh tươngkhắc cực kì mật thiết với nhau, được thể hiện qua sơ đồ cơ bản như sau:
Tuy nhiên, để đạt tới sự hài hòa ngũ hành thì khó hơn hài hòa âm dương, đòi hỏi sựhiểu biết cao hơn rất nhiều Và việc ứng dụng sự hài hòa này trong công tác kinhdoanh cũng là một bài toán khó nhưng cũng cực kì hấp dẫn đối với các nhà quản trị.Trong tập đoàn FPT nói riêng, việc quản lý, điều hành hoạt động chung theo triết lí
Trang 11này thực sự mang lại hiệu quả Ví dụ, tập thể Ban Tổng Giám đốc FPT là một ngũhành khá điển hình Với những năng lực và cá tính riêng biệt, hệ thống này đã tạo ramột sự cân bằng khá tốt trong việc xem xét, thảo luận và ra quyết định cũng nhưkhả năng tự điều chỉnh Sự hài hòa của ngũ hành này cũng là một nguyên nhân quantrọng dẫn đến tính hiệu quả cao của Ban Lãnh đạo FPT trong suốt thời gian vừaqua.Ví dụ khác là ở các phòng ban, trong khi một số có nhiệm vụ hỗ trợ cho phòngban khác (tương sinh), trong khi số còn lại có nhiệm vụ thanh kiểm tra các bộ phậnkhác (tương khắc)
2.5 Quyền lực
Vai trò lãnh đạo vốn là một trong những quan tâm hàng đầu của FPT, nhưchúng ta đã thấy FPT xây dựng nên tập lệnh triết lí về lãnh đạo - FPT LeadershipBuilding - đúc kết qua 20 năm xây dựng và phát triển Minh chứng cho thấy đội ngũlãnh đạo vững mạnh là một nhân tố tạo dựng vị thế vững mạnh của FPT hiện nay:
từ 13 nhà khoa học ban đầu dẫn dắt một công ty phần mềm không tên tuổi, trụ sở…qua hơn 20 năm, FPT đã trở thành một tập đoàn công nghệ thông tin lớn nhất ViệtNam, ngày càng mở rộng lĩnh vực kinh doanh, mức doanh thu hơn 200 triệu USDmỗi năm và đội ngũ lao động hơn 1500 người
Theo những người lãnh đạo ở FPT được đánh giá cao bởi các tố chất chungsau: dám nghĩ dám thử sức, có hoài bão lớn, có sức lôi cuốn, năng lực, trung thực,công bằng
2.5.1 Đội ngũ lãnh đạo của FPT là những người dám nghĩ, dám thử sức và có hoài bão lớn
Đầu tiên phải nhắc đến Trương Gia Bình, hiện là Chủ tịch HĐQT, TGĐ FPT.Những người quan tâm sâu sắc đến FPT đều có chung một nhận định “Yếu tố quantrọng nhất quyết định đến sự thành công của FPT là nhờ FPT tập trung được một lũquái nhân có sừng có mỏ, tâm huyết một lòng đi theo FPT từ lúc hai bàn tay trắngđến tận bây giờ” Điểm nổi bật nhất của Trương Gia Bình chính là “người có hoàibão và ước mơ lớn”, đến mức những người quen biết anh hầu hết đều cho rằngnhững ước mơ đó quá viển vông và không ai tin nó sẽ thành sự thật Năm 1988, khichỉ có 2 bàn tay trắng, anh đã tập hợp được 13 nhà khoa học thành lập ra FPT vàước mơ sẽ trở thành “một tổ chức hùng mạnh” Không dừng lại ở một thành công