tiểu luận phong cách lãnh đạo bằng hữu

Phong cách lãnh đạo bằng hữu giúp tiếp cận toàn diện với công việc, thúc đẩy nhận thức và chia sẻ quyền lực với người khác... Người lãnh đạo theo phong cách lãnh đạo bằng hữu thường giúp

Trang 1

download by : skknchat@gmail.com

Trang 4

Phong cách lãnh đạo bằng hữu đánh giá cao sự nhiệt tình, mong muốn của cấp dưới và chủ yếu dựa vào mối quan hệ gắn bó và sự tin cậy khích lệ năng động, sáng tạo của họ Phong cách lãnh đạo bằng hữu giúp tiếp cận toàn diện với công việc, thúc đẩy nhận thức và chia sẻ quyền lực với người khác.

Trang 5

Người lãnh đạo theo phong cách lãnh đạo bằng hữu thường giúp đỡ cấp dưới và giúp họ phát triển, thực hiện tốt công việc Phong cách này cũng yêu cầu người lãnh đạo phải biết thể hiện sự đồng cảm, sẵn sàng lắng nghe, biết chèo lái công việc và tận tâm giúp người khác tiến bộ hơn.

Trang 6

Phong cách lãnh đạo bằng hữu nhắm tới việc chuyển mối quan hệ giữa nhà quản lý và nhân viên từ "hoạt động kiểm soát" đơn thuần thành "hỗ trợ" và giúp đỡ lẫn nhau, tạo được lòng tin và sự trung thành của nhân viên.

Trong các tình huống cần giải quyết, người lãnh đạo bằng hữu sẽ nhìn nhận và tiếp cận vấn đề theo quan điểm của người bằng hữu, tìm cách giúp đỡ và giải quyết các nhu cầu của nhân viên và tổ chức.

Trang 7

Ưu tiên hàng đầu của họ là giải quyết các mong muốn và yêu cầu của người khác, còn việc lãnh đạo chỉ là mục tiêu thứ hai.

Các nhà lãnh đạo bằng hữu cũng khuyến khích cấp dưới của mình ưu tiên bằng hữu hơn là tập trung vào lợi ích cá nhân Một người lãnh đạo bằng hữu có thể chia sẻ quyền lực với người khác; giúp đỡ và hỗ trợ người khác phát triển, khuyến khích nhân viên tham gia nhiều hoạt động hơn

Trang 11

Tạo ra môi trường làm việc tốt

nhất

Starbucks thường xuyên tổ chức các diễn đàn mở để nhân viên có

cơ hội nói nói lên mối quan tâm, ý kiến của mình với cấp trên, cải thiện mức độ giao tiếp giữa nhân viên và người quản lý Các nhà lãnh đạo của Starbucks luôn sẵn sàng giải quyết các nhu cầu của các bên liên quan, bao gồm nhân viên, cộng đồng và khách hàng Điều này đã tạo ra môi trường làm việc tốt nhất, tạo động lực cho nhân viên và thúc đẩy sự sáng tạo Phong cách làm việc này khuyến khích nhân viên sử dụng năng lực của họ để hỗ trợ nhu cầu thay đổi của các khách hàng khác nhau

Trang 12

Tạo ra sự hợp tác giữa nhà quản lý - nhân viên và trao quyền cho nhân viên

Nhân viên và người quản lý giao tiếp hiệu quả, chia sẻ ý tưởng và đưa ra quyết định Nhân viên được khuyến khích đặt câu hỏi và đưa ra ý kiến về các cách mới có thể gia tăng giá trị cho khách hàng mục tiêu Do đó, Starbucks tiếp tục đạt được hầu hết các mục tiêu kinh doanh của mình Nhân viên cảm thấy dễ dàng hơn trong việc cung cấp các dịch vụ cao cấp cho khách hàng của họ

và họ nhận được nhiều sự trợ giúp cũng như cơ hội phát triển bản thân

Trang 13

Ưu điểm

• Giúp nhân viên giải quyết được vấn đề khi cần

• Đôi khi hiệu suất công việc được nâng cao

• Khơi dậy lòng trung thành từ nhân viên

• Thúc đẩy nhân viên tham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp

• Hạn chế được việc lạm dụng quyền lực

• Thích hợp với môi trường làm việc đa dạng, đầy biến động trong các doanh nghiệp lớn

Nhược điểm

• Hạn chế quyền lực của người lãnh đạo

• Gây nên sự hỗn loạn trong ra quyết định

• Gây nên sự mất tập trung trong lãnh đạo của người đứng đầu

Trang 14

Cảm ơn cô và các bạn đã lắng

nghe download by : skknchat@gmail.com

Định dạng
Số trang	14
Dung lượng	2,45 MB