TƯ DUY CÔNG NGHỆ và THIẾT kế mỹ THUẬT

Bạn thấy máy phân loại rác khác với phân loại thủ công như thế nào3. Bạn thấy máy phân loại rác có cần thiết có mặt trong các hộ gia đình không.. Giúp khách hàng hiểu được lợi ích của sả

Trang 1

Nhóm 1

GCB.

Trang 2

TƯ DUY CÔNG NGHỆ VÀ THIẾT KẾ MỸ THUẬT

GV hướng dẫn: TS Nguyễn Xuân Dũng

Sinh viên thực hiện nhóm 1:

Trang 3

Mục lục 01 02 03 04

hứng

Trang 5

Giới thiệu

nhóm

Trang 7

to be careless Women and

children can afford to be careless but not men"

Trang 8

đóng góp, tập trung làm việc để đạt hiệu quả tốt nhất

● "Cứ đi rồi sẽ đến."

Trang 9

Kiều Tô Huyên

Trang 12

TÊN NHÓM

Trang 13

GCB

Trang 14

Các vấn đề xã hội

và đời sống

Trang 16

4 Vấn đề xã hội và đời sống truyền cảm hứng cho bài toán cần giải

quyết

covid 19

Trang 17

03 Các công

nghệ truyền cảm hứng

Trang 18

Máy lọc không khí

giúp cho không khí

xung quanh trở lên

trong lành, giúp cho

cho người tiêu dùng, giúp

người tiêu dùng mua được

thực phẩm sạch

Trang 19

Sàn thương mại điện tử

giúp các giao dịch

thương mại nhanh chóng

thuận tiện hơn

Áo làm mát cơ thể giúp cho nhân viên y

tế cảm thấy dễ chịu hơn trong những ngày nóng bức chống dịch covid 19

Trang 20

ĐỀ TÀI NHÓM

Trang 21

MÁY PHÂN

LOẠI RÁC

Trang 22

THẢI

Trang 23

PHA ĐỒNG CẢM

Trang 24

Vấn đề giải quyết

Cải thiện vấn đề phân loại

rác thải tại gia đình

Trang 26

Công việc: Nông dân

Câu hỏi đặt ra:

Danh sách câu hỏi

1 Bạn có biết cách phân loại rác như thế nào không?

2 Bạn thấy việc phân loại rác có cần thiết không?

3 Bạn có biết việc phân loại rác đem lại lợi ích gì cho môi trường không?

4 Bạn đã từng thấy máy phân loại rác trước đây chưa?

5 Bạn thấy máy phân loại rác khác với phân loại thủ công như thế nào?

6 Bạn thấy máy phân loại rác có cần thiết có mặt trong các hộ gia đình không?

7 Nếu có, bạn có mua máy phân loại rác gia đình không?

8 Nếu không? Vì sao bạn nghĩ nó không cần thiết?

Phản hồi khách hàng:

Quan sát và phản hồi

1 Tôi sẽ phân loại thành 2 nhóm: nhóm 1 là rác tiêu hủy được luôn tôi sẽ vứt ra

vườn, còn rác khó phân hủy tôi sẽ cho vào một túi rác khác

2 Tôi nghĩ nó rất cần thiết vì nó giúp tiết kiêm nguyên liệu

3 Tôi nghĩ nó đem lại rất nhiều lợi ích thôi

4 Tôi chưa từng nhìn thấy máy này

5 Tôi không biết

6 Tôi nghĩ sẽ rất tốt nếu có máy phân loại rác trong gđ vì nó giúp con người phân

loại 1 cách chính xác đó là loại rác gì

7 Tôi nghĩ là không vì tôi nghĩ nó sẽ rất đắt

Tại sao chúng ta hỏi câu hỏi đó?

1 Tìm hiểu sự hiểu biết của khách hàng về vấn đề

2 Tìm hiểu thói quen của khách hàng

3 Tìm hiểu mục đích, nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm

4 Giúp khách hàng hiểu được lợi ích của sản phẩm mang lại

Hiểu chi tiết / Phương án hành động

• Tìm hiểu cách thức nâng cao sự hiểu biết của khách hàng đối với vấn đề và sản phẩm

• Tính toán chi tiết sản phẩm phù hợp với phạm vi hộ gia đình và nhu cầu khách hang

• Tính toán giá thành phù hợp với điều kiện của khách hàng

• Có phương án quảng cáo, tiếp thị sản phẩm

Trang 27

BIỂU MẪU PERSONA CANVAS

Name: Nguyễn Thị Hướng

 Có một sức khỏe luôn luôn tốt

 Mỗi năm kiếm được 300 triệu

 Mỗi năm đi du lịch 2 lần

Nỗi sợ / Thách thức

 Hay bị ảnh huởng bởi người khác

 Nguồn thu nhập không ổn định

Nét đặc trưng

 Dịu dàng, tốt bụng, hòa đồng với tất cả mọi người

 Không suy nghĩ nhiều trước khi làm gì đó

Trang 28

này chắc

đắt lắm Nói và làm

ràng

• Thói quen hàng ngày của khách hàng thay đổi

Cân nhắc sử Thay đổi thói

sẽ dẫn tới nhiều lợi ích cho cuộc sống, môi trường

dụng và giới quen phân loại

• Sản phẩm được nhiều người tin dùng và giới

Trang 29

thiệu rác thải của bản

thiệu đến nhiều người.

thân và mọingười

Mẫu phản hồi khách hàng

Hồ sơ khách hàng:

Tên: Lê Thị Yến Vân

Tuổi: 35

Công việc: Nhân viên văn phòng

Hoàn cảnh: Đã có chồng con, gia đình điều kiện ổn định

Sở thích: Nấu ăn, mua sắm , đi chơi với gia đình

2 Tìm hiểu về cách thức khách hàng đón nhận vấn đề

3 Tìm hiểu về nhu cầu của khách hang về vấn đề

4 Giới thiệu sản phẩm , tìm ra những ưu nhược điểm của nó

1 Tôi không rõ lắm , mọi lần chỉ để ý vứt rác khô và ướt không được để cùng nhau

thôi

2 Khá là cần thiết , do có những lần vứt lộn xộn gây ảnh hưởng khá lớn

3 Tất nhiên môi trường sẽ xanh sạch đẹp hơn , và xử lí rác thải cũng hợp lý hơn , tránh sự không phân hủy rác thải

4 Chưa từng thấy, tưởng cái này chỉ có trong nhà máy mới có

5 Chắc là nhanh hơn phân loại thủ công, cũng sạch sẽ hơn nữa

6 Hmm, tôi nghĩ là có

Trang 30

7 Do tôi khá là cầu toàn trong việc dọn dẹp nên có nó sẽ đỡ hơn , nhà cửa cũng sạch

sẽ hơn

• Tham khảo môi trường tốt nhất có thể dung máy này

• Tính toán khả năng phát triển

• Cần quảng bá rộng rãi , tính đến các công nghệ cao để tối ưu giá thành sản phẩm

Trang 31

Name: Lê Thị Yến Vân

 35 tuổi

 Nhân viên văn phòng

 Đã có gia đình

 Vui tính , chăm lo cho gia đình

 Làm việc chăm chỉ , quản lý chi tiêu gia đình

 Khá là cầu toàn

 Sở thích: nấu ăn mua sắm , đi chơi với gia đình

Mục tiêu / Tham vọng

 Chăm sóc tốt cho gia đình

 Trong công việc thì phấn đấu chức vụ cao hơn

 Lên được chức vụ cao hơn trong công ti

Người ảnh hưởng & Hoạt động

 Gia đình nhất là con cái

 Công việc

Trang 32

Sản phẩm

ích vềlâu dài

Bềcác kênh trên

• Khách hàng sẽ mua sản phẩm , phù hợp với nhu

Trang 33

thứ và có thể

môi trường sạchquảng cáo nếu

hơnhiệu quả

Hồ sơ khách hàng:

Tên: Nguyễn Văn An

Tuổi: 30

Công việc: Nhân viên văn phòng

1 Tôi không biết

2 Nó cần thiết nhưng khá tốn thời gian

3 Theo tôi thì nó có ích cho môi trường

4 Chưa bao giờ

5 Tôi không rõ

6 Nếu có máy phân loại rác thì sẽ tiết kiệm thời gian khá nhiều

7 Nếu giá cả hợp lí thì tôi sẽ mua

Trang 34

Gia đình: vợ và 2 con nhỏ

Sở thích: Bóng đá, du lịch, nhiếp ảnh,…

1 Tìm hiểu sự hiểu biết của khách hàng về vấn đề phân loại rác

2 Tìm hiểu nhu cầu của khách hang

3 Tìm hiểu sự phổ biến của vấn đề xung quanh đời sống của khách hàng

1 Tìm hiểu cách thức nâng cao sự hiểu biết của khách hàng đối với vấn đề và sản phẩm

2 Giới thiệu sơ bộ cách thức hoạt động đơn giản của sản phẩm cho khách hàng

3 Nêu rõ sự hợp lí của mức giá sản phẩm và hiệu quả mang lại

Name: Nguyễn Văn An

Trang 37

đến mọi ngườixung quanh

Tên: Lê Đức Anh

Tuổi: 21

Công việc: Sinh viên đại học

Hoàn cảnh: Độc thân Gia đình điều kiện ổn định

Sở thích: chơi game, du lịch, học hỏi những điều tốt đẹp

1 Tôi có biết về các loại rác thải và cách phân loại chúng, nhưng cụ thể với từng loại sao cho an

toàn với môi trường thì chưa rõ

2 Có, bởi vì nó giúp giảm tải công việc phân loại rác tại nhà máy

3 Phân loại rác thải có thể giảm tải lượng rác thải cần xử lí, giảm thiểu tác hại đến môi trường, lại có thể có phương án xử lí hợp lí cho từng loại

4 Tôi có nghe qua nhưng chưa thấy tận mắt và trải nghiệm

5 Có vẻ nó sẽ tiện lợi và sạch sẽ hơn

6 Với thói quen sinh hoạt hiện nay thì có vẻ không cần lắm

7 Nếu sản phẩm nhỏ gọn, xử lí nhanh chóng, giá cả phải chăng thì tôi sẽ xem xét

8 Chủ yếu là do thói quen sinh hoạt, nếu thay đổi thói quen vứt rác thì tôi nghĩ là không cần thiết

Trang 38

1 Tìm hiểu cách thức nâng cao sự hiểu biết của khách hàng đối với vấn đề và sản phẩm

2 Tính toán chi tiết sản phẩm phù hợp với phạm vi hộ gia đình và nhu cầu khách hang

3 Tính toán giá thành phù hợp với điều kiện của khách hàng

4 Có phương án quảng cáo, tiếp thị sản phẩm

Name: Lê Đức Anh

 Có đủ tiền để đi vòng quanh châu Âu trước 40 tuổi

 Chăm lo được cho người thân

 Trở thành kỹ sư có chuyên môn cao

Trang 39

 Hòa đồng, vui vẻ, lạc quan

 Đôi khi dễ mất kiên nhẫn, dễ bỏ cuộc

 Là kiểu người có kế hoạch rõ ràng cho từng hành động

Hành vi / Thói quen

 Là người sinh hoạt đúng giờ

 Có khả năng tập trung khi học tập và làm việc

 Giao tiếp với bạn bè, người thân qua mạng xã hội

 Gia đình

 Bạn bè

 Việc học đại học

Trang 40

• Sản phẩm có thể chiếm nhiều diện tích

có an toàn sửa chữathiết

với trẻ nhỏ nếu hỏng • Sản phẩm có thực sự cần thiết với thói quen

• Thói quen hàng ngày của khách hàng thay đổi

Cân nhắc sử Thay đổi thói

sẽ dẫn tới nhiều lợi ích cho cuộc sống, môi trường

dụng và giới quen phân loại

Trang 41

thiệu rác thải của bản

thân và mọingười

Tên: Lê Thị Tươi

Nơi ở: Hà Nội

Công việc: Sinh viên Neu

Hoàn cảnh: Độc thân, ngân quỹ hạn hẹp

Có mối quan tâm lớn đến môi trường

Sở thích: Mua sắm online

1 Tìm hiểu thói quen, tính cách khách hàng

2 Đưa dẫn chứng về lợi ích mà khách hàng và những điều xã hội có được khi mua sản phẩm

3 Hướng khách hàng đến sự thay đổi và mua sản phẩm

1 Tôi không biết cách phân loại rác

2 Tôi không để ý đến việc này lắm

3 Vấn đề này chắc là có

4 Tôi chưa tôi chỉ nghe nói qua

5 Chắc là tiện ích hơn vì thói quen của mọi người thường sẽ để tất cả các loại rác 1 chỗ

6 Nếu giá cả hợp lý tôi nghĩ nên thực hiện trên diện rộng từ gia đình cho đến nơicông cộng

Trang 42

• Đi sâu vào tâm lý người dùng

• Sau đó đưa ra dẫn chứng để thuyết phục

• Hướng khách hàng đến sự thay đổi

Trang 43

Name: Lê Thị Tươi

 Sinh viên đại học kinh tế quốc dân

 Thích mua sắm

 Có mối quan tâm lớn đến sức khỏe và môi trường

 Quan tâm đến sức khỏe, chất lượng không khí và môi trường sống

 Quan tâm đến gia đình người thân

 Tính tình hòa đồng, thoải mái

Mục tiêu / Tham vọng

 Tốt nghiệp sớm và có công việc ổn định sau đó tiến đến hôn nhân

 Nếu không kết hôn sẽ đi du học

 Không hài hòa, hòa hợp với mọi người xung quanh

 Sợ môi trường sống càng ngày càng tệ

 Thích đi du lịch, khám phá…

 Có trách nhiệm với công việc

 Hòa đồng với mọi người

 Gia đình

 Bạn bè

 Khám phá du lịch nhiều nhất có thể

Trang 45

Công việc: Sinh viên

1 Không tôi chưa bao giờ làm việc đó

2 Không cần thiết cho lắm vì ở nhà máy xử rác lý họ cũng làm công việc

đó rồi

3 Có, tất nhiên rồi

4 Tôi chưa thấy bao giờ

5 Có lẽ là thông minh và tiện lợi hơn

6 Không cần đâu, vì thu nhập ở Việt Nam còn khá thấp, tôi nghĩ không phải ai cũng đủ khả năng mua

8 Vì nó chưa phổ biến ở Việt Nam và chưa có chính sách của nhà nước bắt buộc làm vậy

Trang 46

Gia đình: Độc thân

Sở thích: du lịch, ăn uống

1 Tìm hiểu sự hiểu biết của khách hàng đến vấn đề phân loại rác

• Tổ chức chiến dịch phân loại rác trong cộng đồng đề nâng cao hiểu biếtcủa mọi người về việc làm phân loại rác

• Quảng cáo, tiếp thị sản phậm trực tiếp đến người tiêu dùng

• Cần có những chính sách phù hơp đến từ chính phủ

Name: Trần Thanh Thủy

 Mở được một quán café thú cưng

 Được đi du lịch khắp nơi trên thễ giới

 Không được mọi người chú ý

Trang 47

 Trẻ trung, năng động, tích cực trong cuộc sống

 Quan tâm đến mọi người xung quanh

 Là trung tâm của cuộc trò chuyện

 Hay có những cuộc gặp với bạn bè

 Sinh hoạt điều độ, thường xuyên vận động thể thao

 Gia đình

 Bạn bè

 Kinh tế

Trang 49

Sử dụng sản cách tích cực

phẩm khi mọi dần thói

người xung quanh quen phân

đều dùng tới loại rác

Trang 50

PHA XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ

Trang 51

Tóm tắt thiết kế

Nhận thức / phản hồi của người dùng

 Cô ấy có thể không có nhiều thời gian cho việc phân loại  Cô ấy có thể sẽ tiện tay để chung rác với nhau rác

Vấn đề đặt ra (Point of View)

 Người dùng cần phân loại rác một cách đơn giản, nhanh chóng và chính xác.

Mục tiêu thiết kế (How Might We)

 Làm thế nào để thiết bị đơn giản hóa quá trình vận hành, tiết kiệm thời gian, giảm thiểu giá thành nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả?

Yêu cầu thiết kế

 Phân loại nhanh chóng

Trang 52

Doanh nghiệp cạnh tranh

Bên liên quan bên ngoài

Cơ quan pháp lý về môi trường

Marketing

Trang 53

phân phối

Khách hàng

BẢN ĐỒ BỐI CẢNH

Mục tiêu người dùng / Nhu cầu người dùng

 Phân loại rác nhanh chóng

 An toàn, hợp vệ sinh

 Thiết bị không cồng kềnh, ồn ào

 Có thể điều khiển từ xa

 Có chức năng khử mùi, khử khuẩn

 Phân loại được rác khô và rác uớt

Yếu tố công nghệ

 Thiết bị tự động phân loại rác

 Có cảm biến, camera nhận biết các loại rác

 Đa dạng hình ảnh về các loại rác

 Nhận biết dựa trên thành phần hóa học đặc trưng

 Chức năng khử mùi, khử khuẩn

Yếu tố kinh doanh  Sản phẩm chưa phổ biến trên thị trường

 Yêu cầu công nghệ của sản phẩm

Định dạng
Số trang	70
Dung lượng	6,63 MB