K hoch MKT chao tan remato

Tuy nhiên trước nhu cầu phát triển, mở mang danh tiếng Khoa ngày càng lớn, bài toánlàm thế nào để tạo được niềm yêu thích, gắn bó với các em tân sinh viên của Khoa đồngthời, mở rộng danh

BẢN KẾ HOẠCH

CHƯƠNG TRÌNH CHÀO TÂN SINH VIÊN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Remato

Môn quản trị marketing – Giảng viên TS Phạm Thùy Giang

Lời mở đầu

Chương trình chào tân đối với sinh viên K20 đang đến gần Như thường lệ, Ban tổ chứccác khoa sẽ có 1 buổi đại nhạc hội chào đón các em như 1 bữa tiệc mở màn cho mộtbước ngoặt lớn đầu đời

Tuy nhiên trước nhu cầu phát triển, mở mang danh tiếng Khoa ngày càng lớn, bài toánlàm thế nào để tạo được niềm yêu thích, gắn bó với các em tân sinh viên của Khoa đồngthời, mở rộng danh tiếng của Khoa QTKD không chỉ trong mà còn ngoài trường là mộtbài toán đang cần lời giải đáp

Để tìm ra phương án thích hợp cho bài toán ấy, nhóm chúng em Remato đã bàn bạc vàthảo luận rất lâu Đối tượng chính cần hướng đến là ai? Điều mà các em sinh viên mongmuốn là gì? Làm thế nào để tạo thực hiện những mong muốn ấy và tạo điểm nhấn tronglòng người xem? Đó đều là những vấn đề mà nhóm cần phải giải quyết Và ý tưởng mànhóm chọn là tạo nên một linh vật, một biểu tượng đại diện cho Khoa QTKD Một chú sư

tử dũng mãnh, phối với màu đỏ tươi truyền thống của Khoa

Tuy bản kế hoạch này vẫn còn nhiều sai sót, nhưng chúng em hy vọng nó đã truyền tảiđược đến các thầy cô ý tưởng của chúng em Rất mong được sự phản hồi và ý kiến đónggóp của các thầy cô Chúng em xin chân thành cảm ơn

Danh sách thành viên nhóm Remato:

1, Nguyễn Thu Trang (Nhóm trưởng) 17a4030266

2, Nguyễn Thị Ngân Hà 17a4030069

3, Lưu Thị Thùy Dung 17a4030045

4, Đào Mai Duyên 17a4030054

5, Võ Minh Hường 17a4030122

6, Đinh Anh Vũ 17a4030287

7, Đinh Hà Đăng 17a4030059

8, Nguyễn Việt Hùng 17a4030103

Mục lục

I/ Phân tích môi trường MKT ……… 5 II/

Chiến lược MKT Mix ……… 6

A Chính sách sản phẩm ……….6

B Chính sách phân phối……….………15

C Chính sách xúc tiến ………15

III/ Kế hoạch Nhân sự và Tài Chính ………18

IV/ Dự báo và nghiệm thu kết quả chương trình………21

I/ Phân tích môi trường MKT:

Để phân tích môi trường MKT, nhóm sử dụng Ma trận SWOT để phân tích các yếu tốbên trong và bên ngoài có ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến hoạt động Marketing củaChương trình Chào tân Sinh viên Khoa QTKD.

- Chương trình còn theo mô típ cũ, không thực sự có sự khác biệt và đột phá

- Cần nhiều thời gian và công sức để thống nhất và duy trì một biểu tượng, haymột truyền thống cho khoa

3 Cơ hội

- Với việc những năm gần đây, số sinh viên đang tăng dần đều thì việc làm chochương trình chào tân sôi động lên với đông khán giả phía dưới đang trở nên

dễ dàng hơn

- Nếu khoa bắt đầu sử dụng linh vật làm biểu tượng và có kế hoạch truyền thông

cụ thể và thu hút, việc này sẽ gây một sự phấn khích, sự tò mò và gây ấn tượngvới tất cả sinh viên Ngân hàng nói chung là sinh viên các trường trên địa bàn

Hà Nội nói riêng

- Linh vật được khá là nhiều các câu lạc bộ, các chương trình ở các trường đạihọc trong địa bàn Hà Nội sử dụng Tuy nhiên, nó chỉ là linh vật chỉ trong 1chương trình ấy hoặc trong 1 thời gian nào đó Sang năm, lại có 1 con linh vậtkhác Nếu khoa quản trị xây dựng được hình ảnh con linh vật này, và duy trì

đều đặn qua các năm, nó sẽ gây được sự ấn tượng với sinh viên, nó sẽ gắn liênvới hình ảnh của khoa Khi đó, chỉ cần nhắc đến con sư tử màu đỏ là người ta

sẽ nghĩ ngay đến khoa Quản trị kinh doanh của Học viện Ngân hàng

4 Thách thức

- Sinh viên năm 1 nên còn rụt rè, e ngại và chưa muốn tiếp xúc, giao lưu nhiều

- Chương trình chào tân của các khoa khác cũng lớn mạnh và đặc sắc Đặc biệt

là chương trình chào tân toàn khóa Live it up thường niên

- Phải tính đến cả trường hợp các nhà tài trợ sẽ không cung cấp hoặc cung cấp ítnguồn tài trợ

- Do là khoa đầu tiên tạo biểu tượng linh vật nên rất có thể sẽ gây ra nhiều ý kiếntrái chiều

- Không được sự cho phép của ban giám đốc học viện và các thầy cô trong khoa

- Có thể không tạo được tiếng vang cũng như kỳ vọng của mọi người về xâydựng biểu tượng linh vật

Từ việc phân tích môi trường MKT, nhóm chúng em nhận thấy cần phát huy những điểmmạnh và tận dụng những cơ hội sẵn có của thị trường để có thể tận dụng và phát huy hếtđược tiềm năng sẵn có của Khoa QTKD

II/ Chiến lược MKT Mix

A, Chính sách sản phẩm

Tại sao lại cần linh vật?

Nếu giống như thông lệ hàng năm, các chương trình chào tân thường diễn ra với mô típkhá giống nhau và có bài bản sắp đặt từ trước 1 chương trình truyền thông ban đầu sau

đó sẽ tổ chức Tuy nhiên, hạn chế năm nào cũng tồn tại là lượng sinh viên trong trườngđặc biệt là tân sinh viên các khoa khác và những bạn sinh viên các khóa trên chưa thực sựquan tâm đến chương trình của khoa QTKD tổ chức Lý do??

- Khâu truyền thông sự kiện chưa thực sự bùng nổ và tạo điểm nhấn?

- Các khóa trên chưa tạo được cầu nối với khóa sau?

Năm nay sẽ khác, vòng xoay sẽ được biến đổi, từ khâu truyền thông sẽ phải lấy lòngđược các sinh viên Trước đây nhắc đến khoa QTKD của HVNH thì chúng ta sẽ nghĩngay đến gì? Là màu đỏ, màu áo đặc trưng của LCH Khoa QTKD Tuy nhiên đội máuBBC trường mình cũng màu đỏ, trường YHN cũng thế,…Màu đỏ thể hiện tinh thần củasinh viên khoa QTKD năng động, nhiệt huyết, nhưng chỉ mình màu đỏ thôi đã đủ chưa?

Khoa QTKD ra đời sau các khoa như TC- NH, Kế toán do vậy vị thế cũng chưa hẳn được

đề cao Đơn cử nhiều sinh viên mới vào trường, rất thích kinh doanh, rất thích quản trịnhưng khi chọn ngành học, các em vẫn đặt nặng vấn đề khoa hot, ngành hot của trườnglên hàng đầu Dựa vào điểm số đầu vào có thể thấy, ngành QTKD mới đang ở top giữachứ chưa thực sự được khẳng định vị thế của mình

Vậy làm thế nào để quảng bá được khoa lớn mạnh hơn? Chính là việc quảng bá ngay từnhững tân sinh viên mới vào Và chính những suy nghĩ đó đã khiến nhóm chúng tôi đềxuất sẽ xây dựng 1 hình tượng, 1 linh vật cho khoa Linh vật này không chỉ gắn với K20

mà chúng tôi tâm niệm 1 niềm tin linh vật này sẽ xuyên suốt không chỉ k20 mà còn k21

và các thế hệ tiếp theo nữa Từ linh vật này chúng ta có thể tự hào khẳng định vị thế củakhoa không chỉ trong khuôn khổ học viện mà rộng ra là tất cả các trường ĐH trên địa bàn

cả nước

Linh vật hay còn gọi là vật lấy phước hay những con vật linh thiêng là một thuậtngữ dùng để chỉ cho bất cứ biểu tượng chính thức nào, cho bất kỳ cá nhân nào, độngvật và các đối tượng, chủ đề nào mà mang lại sự may mắn, thông thường linh vật thường

là động vật được nhân hóa với những đường nét phá cách ngộ nghĩnh, đáng yêu Ở góc

độ văn hóa thì Linh vật là những con vật huyền thoại hoặc có thật được linh hóa, đượccon người sáng tạo và sử dụng như những biểu tượng văn hóa để truyền đạt ý tưởng vàniềm tin tâm linh, tôn giáo

Vậy tại sao lại chọn hình ảnh chú sư tử màu đỏ, phải chăng hình ảnh của loài vật nàymang ý nghĩa đặc biệt gì không?

Lý do chọn Sư tử

1 Hình ảnh con Sư tử

- Sư tử là một loài vật mang tính biểu tượng cả trong văn hóa phương đông và phươngtây Hình ảnh con sư tử dũng mãnh cùng với tiếng gầm được nhắn đến rất nhiều quacác trang sách báo, các bộ phim, … Vì thế nên ở nhiều nơi, sư tử được chọn làm biểutượng cho quốc gia, tổ chức đó

- Ở các nước châu Á, đặc biệt là trong Phật giáo, sư tử biểu tượng cho 1 thứ gì đó uynghiêm, quyền lực, có uy lực nhiếp phục muôn loài Có nhiều tài liệu cho còn chorằng Đức Phật được ví như sư tử chúa với tiếng rống của sư tử (sư tử hống) Lời nóicủa Đức Phật đầy uy lực như tiếng hống của sư tử, khiến muôn loài đều phải nghetheo

- Ở châu Âu, hình ảnh sư tử cũng không có gì thay đổi, vẫn là 1 con vật thể hiện sựdũng mãnh, oai nghiêm, đầy uy lực, là vua của muôn loài Trong văn hóa phương tây,

họ gọi sư tử với rất nhiều tên khác nhau như: chúa tể sơn lâm (King of beats) hay vua

sư tử (Lion king) Có rất nhiều các quốc gia, tổ chức đều lấy hình ảnh con sư tử đểlàm biểu tượng cho quốc gia, tổ chức mình như: hình ảnh 3 con sư tử (tam sư) trên áothi đấu của đội tuyển Anh, hình ảnh con sư tử quay về 1 phía trong biểu tưởng củagiải bóng đá Ngoại hạng Anh (Barclays Premier League), …

2 Lý do chọn hình ảnh con sư tử

- Đầu tiên là việc sư tử sinh sống theo bây đàn và có một sư tử đực là đầu đàn, điều nàykhiến ta liên tưởng đến việc một doanh nghiệp nhiều bộ phận và có nhà quản trị dẫndắt Nhà quản trị phải có quyền uy như sư tử đầu đàn, mọi mệnh lệnh đưa ra đều đượcchấp hành rõ ràng và nghiêm chỉnh

- Tiếp theo, sư tử đầu đàn có kĩ năng chiến đấu rất cao, cũng như nhà lãnh đạo giỏi phải

có kiến thức và kinh nghiệm mới được mọi người tôn trọng và nể phục Ngoài việcsống theo bây đàn sư tử cũng có tính độc lập, tự săn mồi và sinh tồn trong tự nhiên,nhà lãnh đạo cũng phải trải qua rất nhiều giai đoạn mới có một vị trí cao trong mộtdoanh nghiệp nào đó, giống như quá trình lớn lên và học hỏi sau đó trở thành một sư

tử đầu đàn mạnh mẽ Khi đứng trước một thử thách mang tính quyết định, nhà lãnhđạo phải thống nhất được bộ máy của mình, đoàn kết chính là sức mạnh của tập thểcũng như sư tử tổ chức đi săn những con mồi lớn và mạnh hơn mình, ví dụ như: voi,

tê giác…

- Ngoài ra, nhãn hiệu may mặc nổi tiếng Việt Nam là Việt Tiến cho ra mắt dòng sảnphẩm San Sciaro với logo là sư tử và hướng đến những doanh nhân thành đạt, nhữngngười đi đầu phần nào cho thấy sư tử và nhà lãnh đạo có mối liên quan rất lớn đối vớinhau và hoàn toàn có thể chọn sư tử làm linh vật cho Khoa Quản trị kinh doanh Họcviện Ngân hàng

3 Sinh viên Khoa Quản trị kinh doanh năng động trẻ trung.

Cũng giống như hình ảnh con sư tử, sinh viên khoa quản trị cũng vậy Sinh viên khoaQuản trị luôn căng tràn sức sống, luôn chào đón những thử thách khó khăn ở phíatrước Là những nhà quản trị trong tương lai, sinh viên khoa luôn trau dồi, làm mớibản thân, luôn nhìn ra những khó khăn phía trước, cơ hội, thách thức dành cho mình.Hình ảnh chú sư tử màu đỏ là sự kết hợp vừa vặn giữa màu truyền thống của khoaQTKD và hình tượng mạnh mẽ, nhiệt huyết, tài năng mà Khoa đang hướng đến

Chi tiết nội dung chương trình

Tên chương trình: The Roar (tiếng gầm của Sư Tử)

Tiếng gầm đầy uy lực xưa nay đã là một loại ngôn ngữ đặc trưng của sư tử Ngoài việc dùng để khẳng định chủ quyền, lãnh thổ, đe dọa, trấn áp kẻ thù, tiếng gầm ấy là cách để phô diễn cái tôi đầy kiêu hãnh, bản lĩnh dũng mãnh của sư tử

Đúng như tên gọi của chương trình, The Roar là nơi mà các em tân sinh viên khoa QTKDthỏa sức phô diễn cái tôi cá nhân căng tràn nhiệt huyết, sẵn sàng đón nhận những điều mới mẻ, đồng thời cũng được thử sức với vai trò là một nhóm, một tập thể

Nội dung đêm chào tân: Cuộc thi văn nghệ và thi cổ vũ giữa các lớp

- Thầy cô gửi lời chào đầu năm tới các em Tân Sinh Viên, trao quà cho các SV có thànhtích tốt trong năm học vừa rồi

- Chiếu video clip thăng cuộc chương trình Be the King (chi tiết ở phần CS xúc tiến)

- Thi Văn Nghệ và Cổ Vũ (chiếu clip giới thiệu mà mỗi lớp đã chuẩn bị để mở đầu tiết mục)

- Trong lúc chờ BGK chấm điểm và xếp giải, Linh vật Sư tử lên giao lưu với các bạn Sinh Viên dưới hình thức đố vui có thưởng, lồng ghép các câu hỏi để phổ biến kiến thức về khoa và ý nghĩa linh vật Linh vật cổ động tinh thần và chúc các em sinh viên phát huy hết khả năng và tinh thần sư tử trong suốt năm học

- Công bố kết quả cuộc thi và trao quà

Hình thức văn nghệ và giải thưởng

Mỗi lớp 1-2 tiết mục văn nghệ với kỳ hình thức nghệ thuật mà các em nghĩ ra: hát, múa, kịch, nhảy … chủ đề Chúa Sơn Lâm

Clip giới thiệu do mỗi lớp tự chuẩn bị, thời lượng 2 phút Nội dung: giới thiệu về lớp mình và tiết mục mình trình diễn Clip sẽ được trình chiếu dần trên page của Khoa để tạo hiệu ứng kích thích người đến xem

BGK là thầy cô giáo Khoa QTKD và đại diện các nhà tài trợ Tiêu chí chấm điểm Văn nghệ dựa trên: năng lực sáng tạo, chất lượng chuyên môn, mức độ dàn dựng, cảm xúc mang lại

Giải thưởng Văn nghệ: 1 Nhất (500.000đ), 2 Nhì (300.000đ), 2 Ba (200.000đ), 3 KK (100.000đ)

Giải thưởng Cổ vũ: 1 Nhất (200.000đ), 1 Nhì (100.000đ)

Giải thưởng Be the King 300.000đ + quà nhà tài trợ

Quà giao lưu với Sư tử: quà nhà tài trợ

Trang trí sân khấu:

Biến sân khấu thành 1 khu rừng có cây cối, động vật muôn loài, nơi cư ngụ của Chúa SơnLâm bằng các vật liệu lá cọ, bìa các tông, đèn nháy, …

MC hóa thân thành những thổ dân

Hình ảnh linh vật trong bộ đồ Mascot

- Kênh phân phối trực tiếp:

• Phát vé tại bàn trực, tại các lớp khi truyền thông Giảng đường

• Gửi giấy mời tham dự tới các thầy cô, các đơn vị LCH khác và các CLBtruyền thông của trường

- Kênh phân phối gián tiếp:

• Phát vé cho lớp trưởng các lớp K20 Khoa QTKD, từ đó lớp trưởng phát

Sau khi tìm hiểu và đã từng trải qua khoảng thời gian khi còn là Tân sinh viên tham giavào chương trình chào tân mọi năm Bên cạnh những phần rất hấp dẫn của chương trình,nhóm đã rút ra những điều mà nhóm không cảm thấy thú vị về chương trình như sau:

• Trang fanpage của Khoa mới được xây dựng và chưa thu hút được nhiều sự chú ý

Thông thường khi mới vào trường các bạn sinh viên thường rất rảnh, rất tò mò và luônmuốn tìm hiểu về ngôi trường và khoa mình sắp theo học có những hoạt động gì, chươngtrình mọi năm diễn ra như nào, có gì đặc sắc hay không?

Chương trình đã có những event lập ở từng khóa tuy nhiên sau khi kết thúc chương trình,nội dung và hình ảnh thường không được lưu lại nên khi tìm lại khá khó khăn thôngthường phải tìm hiểu xem

Vì vậy, nhóm đề xuất toàn bộ thông tin, nội dung, và khoảnh khắc đêm chào tân sẽ đượclưu giữ tại fanpage của khoa QTKD và quy tụ thành 1 album “Chào tân sinh viên khoaQTKD khóa xx” để có thể truyền thông lan tỏa đến các em sinh viên của khoa và sinhviên trong trường Nên sử dụng thêm những hình ảnh, bài đưa tin của các CLB truyềnthông của trường như Blue Wings, SVNH Forum để tạo hiệu ứng truyền thông và sựchuyên nghiệp cho chương trình

Chương trình chào tân của Khoa QTKD từ xưa đến nay vẫn chưa được đầu tư truyềnthông xứng đáng Cụ thể là ngay cả sinh viên các khóa trên của Khoa cũng không hề nắmbắt được một chút thông tin của chương trình như thế nào, có chăng cũng chỉ biết đếnngày tổ chương trình diễn ra Vậy thì việc truyền thông cho chương trình liệu đã tốt?

Kế hoạch triển khai

Với từng giai đoạn nhóm sẽ triển khai những concept phù hợp với chủ đề chào tân mànhóm hướng đến Khi tân sinh viên biết mình đỗ vào khoa QTKD thì việc truyền thông ởtrang fanpage sẽ được diễn ra Chủ đề chào tân mà nhóm triển khai “ THE ROAR” Vìvậy, nhóm hướng đến sự sáng tạo, dám làm, dám thể hiện, khơi gợi những khả năng tiềm

- Triển khai: Làm 1 video viral thu hút các bạn sinh viên

- Nội dung: Cấp 3, có 1 cậu bé rất thích 1 cô bé.Tuy nhiên khi tỏ tình thì lại bị từ chối vìmột lý do hết sức đơn giản đó là HỌC DỐT Uất ức quá, cậu thi vào khoa Quản trị kinhdoanh để cho cô bé sáng mắt Khi đỗ rồi cậu bé tỏ tình lại thì được đồng ý Thông điệp

mà clip mang lại “ CHẠM VÀO ƯỚC MƠ- KHÔNG GÌ LÀ KHÔNG THỂ” Clip manglại tiếng cười cho các bạn sinh viên sau 1 thời gian nghỉ xả hơi

Sau khi thu hút được các bạn sinh viên bằng clip, nhóm tiếp tục triển khai minigame Vìnhóm muốn mang đến cho khoa linh vật là con Sư Tử vì vậy minigame của chương trìnhcũng sẽ gắn liền với con sư tử Sư tử là chúa sơn lâm của rừng xanh, mang trong mìnhđầy uy lực, không sợ hãi trước bất kỳ ai Vì vậy, minigame này sẽ có chủ đề “ Điều điên

rồ nhất mà bạn từng làm là gì?”

Các bạn sinh viên có thể viết bài chia sẻ, quay clip để dự thi Đối tượng dự thi là tất cảsinh viên trong trường Học Viện Ngân Hàng Bài viết hay clip nào có nhiều like, share sẽđược giải thưởng