- Ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý hoạt động của trạm y tế xã góp phần tăng cường công tác quản lý hoạt động của trạm y tế dựa trên cơ sở quản lý khoa học và hiệu quả của hệ thống[r]
Trang 1TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN ĐĂKR’LẤP
TRẠM Y TẾ XÃ ĐẮK WER
Số: /KH - TYT
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Đăk Wer, ngày tháng 01 năm 2019
KẾ HOẠCH Phát triển Trạm Y tế xã Đắk Wer giai đoạn năm 2019-2020
Thực hiện Nghị quyết số 20-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương Khóa XII về tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới, Quyết định số 2348/QĐ-TTg ngày 05/12/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án xây dựng và phát triển mạng lưới Y tế cơ
sở trong tình hình mới, Căn cứ Nghị Định số 117/2014/NĐ-CP, ngày 8/12/2014 của Chính Phủ, Quy định về Y tế xã, phường, thị trấn; Thông tư số 33/2015/TT-BYT, ngày 27/10/2015 của Bộ Y tế, Hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ của Trạm Y tế xã, phường, thị trấn; Quyết định số 4667/QĐ-BYT, ngày 07/11/2014 của Bộ Y tế về việc Ban hành bộ tiêu chí quốc gia về Y tế xã giai đoạn đến năm 2020 ;Thông tư số 39/2017/TT-BYT, ngày 18/10/2017 của Bộ Y tế Quy định gói dịch vụ Y tế cơ bản cho tuyến Y tế cơ sở; Thông tư số 43/2013/TT-BYT, ngày 11/12/2013; Thông tư 21/2017/TT-BYT, ngày 10/5/2017 của Bộ trưởng Bộ Y tế Quy định chi tiết phân tuyến chuyên môn kỹ thuật đối với hệ thống cơ sở khám bệnh, chữa bệnh; Quyết định
số 607/QĐ- SYT, ngày 6/7/2017 của Sở Y tế tỉnh Đắk Nông về việc phê duyệt bổ sung, điều chỉnh danh mục kỹ thuật chuyên môn đối với các Trạm Y tế trên địa bàn huyện Đắk R’ Lấp; Quyết định số 831/QĐ-BYT ngày 11/3/2017 của Bộ Y tế về việc ban hành mẫu hồ sơ quản lý sức khỏe cá nhân phục vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu, Chương trình hành động số 1379/CTr-BYT ngày 19/12/2017 của Bộ Y tế về triển khai thực hiện Đề án Xây dựng và Phát triển mạng lưới y tế cơ sở theo Quyết định 2348/QĐ-TTg ngày 05/12/2016 của Thủ tướng Chính phủ (giai đoạn 2018 -2020), Quyết định 6111/ QĐ – BYT, ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế quyết định phê duyệt đề án triển khai ứng dụng công nghệ thông tin tại Trạm y tế xã, phường giai đoạn 2018-2020; Hướng dấn số 1383/HD-BYT, ngày 19/12/2017 của Bộ Y tế Hướng dẫn triển khai mô hình điểm tại 26 Trạm y tế xã giai đoạn 2018 – 2020 Thực hiện chỉ đạo của Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Đắk R’ Lấp, Trạm Y tế xã Đắk Wer xây dựng kế hoạch phát triển Y tế giai đoạn 2019 – 2020 trên địa bàn xã Đắk Wer như sau
Phần thứ nhất ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN NHIỆM VỤ
I ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH
1 Đặc điểm địa lý dân cư.
- Đăk Wer là một xã nằm về phía Đông của huyện Đắk R’ Lấp, có 10 thôn, bon Cách thị xã Gia Nghĩa 20 km, cách huyện Đắk R’’ Lấp 5 km theo quốc lộ 14 Phía Đông giáp với xã Đắk R’Moon Thị xã Gia Nghĩa, Tây giáp xã Kiến Thành, Nam
Trang 2giáp xã Nhân Cơ, Bắc giáp với xã Quảng Tân huyện Tuy Đức Với diện tích tự nhiên 4.572 Ha Dân số sống không tập trung đặc điểm khí hậu, năm 2 mùa mưa và nắng; các loại vectơ truyền bệnh, SXH; và SR các mầm bệnh tự nhiên truyền nhiễm thường xuyên; SXH; Tay chân miệng; Tiêu chảy Cúm… giao thông thông xuốt từ xã đến các thôn, thông tin liên lạc qua điều tra xây dựng nông thôn mới gần 100 các gia đình có diện thoại liên lạc trong đó có trên 50 % điện thoại thông minh
- Tổng dân số: 9.145 khẩu; 2.151 hộ, gồm có 16 dân tộc anh em trong đó: dân tộc thiểu số ( 15 dân tộc ) với 404 hộ; 1.933 khẩu chiếm 21,13 % đồng bào dân tộc tại chỗ 119 hộ,
653 khẩu, người kinh: 7.212 khẩu chiếm 78,86 % Hộ nghèo 112/2.151 hộ chiếm 5,20 % phong tục lạc hậu, nhận thức người dân về công tác y tế còn nhiều hạn chế Đặc biệt công tác VSMT, phòng bệnh, dân di cư tự do còn cao biến động nhiều, đời sống kinh
tế người dân còn nhiều khó khăn
- Tình hình phát triển kinh tế-xã hội: xã đạt nông thôn mới năm 2018; tình hình phát triên kinh tế không đồng đều đặc biết là vùng đồng bào dân tộc tại chỗ còn nhiều khó khăn Trên địa bàn xã có 05 trường học các cấp; có 4/5 trường đạt chuẩn quốc gia, gồm 01 trường PTTH; 01 trường THCS 02 trường tiểu học; 01 trường Mầm non
2.Tình hình sức khoẻ và nhu cầu CSSK nhân dân:
- Tình hình bệnh tật qua khám chưa bệnh; tình hình bệnh truyền nhiễm ( có phụ lục kèm theo ) các chương tình mục tiêu Y tế dân số: phòng chông lao quản lý điều trị 06 bệnh nhân; phong 01 bệnh nhân; Tâm thần 51 bệnh nhân trong đó Động kinh; tâm thần phân liệt; trầm cảm bệnh nhân; quản lý người tàn tật HIV 04 quản lý điều trị 01; tỷ lệ TCMR từ 90 đến 94 %; tỷ lệ SDD cân năng < 19 %; SDD chiều cao < 29
%
II KẾT QUẢ THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG Y TẾ GIAI ĐOẠN 2016-2018
1 Thực hiện duy trì bộ tiêu chí theo Quyết định 4667 và thực hiên các chỉ tiêu chương trình Y tế - Dân số:
Nội dung tiêu chí chuẩn Điểm Điểm tự chấm Tỉ lệ đạt so với điểm chuẩn
Tiêu chí 1: Chỉ đạo, điều hành công
Tiêu chí 4: Trang thiết bị, thuốc và
Tiêu chí 6: YTDP, VSMT và các
Tiêu chí 7: Khám chữa bệnh, PHCN
Trang 3Tiêu chí 8: Chăm sóc sức khỏe bà
Tiêu chí 10: Truyền thông – Giáo
- Kết quả thực hiện bộ tiêu chí năm 2016 đạt 90/100 điểm, năm 2017 SYT
thẩm định đạt 95/100 điểm năm 2018 duy trì đạt 95/100 điểm chủ yếu thực hiện theo hồ sơ, sổ sách Hiệu quả chưa cao Các chương trình Y tế dân số chỉ tiêu hàng năm đạt trên 90 %
2 Khám chữa bệnh:
Giai đoạn 2016-2018
(Năm)
Quy mô dịch vụ KCB tại đơn vị ngày một tăng cả về số lượng, chủ yếu khám bệnh kê đơn; điều trị nội trú: 3;3;0; điều trị ngoại trú 12;31;05;: chủ yếu YHCT đáp ứng được một phần nhu cầu KCB của người dân Kết quả này là nỗ lực rất lớn của tập thể cán bộ nhân viên y tế của trạm Y tế bao gồm nâng cao chất lượng chuyên môn, tinh thần thái độ phục vụ, dịch vụ cung ứng thuốc, tăng cường thời gian làm việc của nhân viên y tế mặc dù năm 2018 cán bộ trạm Y tế xã tham gia học tập theo
Dự án HPET rất là nhiều; 01 Bs học 12 tuần; 01Ys học 06 tuần; 01 NHS; 01 Đièu dưỡng học 4 tuần; DS học 03 tuần; và các buổi tập huấn các chương trình mục tiêu Y
tế dân số khác Có những lúc 04/7 cán bộ đi học tập thể cán bộ viên chức trong đơn
vị tự học hỏi trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau; qua kinh nghiệm sách vở các phác đồ của Bộ Y tế và tại kho phác đồ https://pddt.medinet.org.vn/Home/HDSD của Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh Quy trình khám chữa bệnh hợp lý, xu hướng dịch chuyển
cơ cấu chủ động phòng bệnh và tiếp cận dịch vụ điều trị ngoại trú Cấp cứu khẩn trương tích cực và chuyển viện kịp thời vào chuyên môn khám chữa bệnh, giúp phòng ngừa rủi ro, tai biến y khoa
3 Thực hiện dịch vụ y tế:
Trang 4- Khám chữa bệnh: tại TYT đang thực hiện danh mục các kỹ thuật chuyên môn được Sở Y tế phê duyệt, theo Quyết định số 607/QĐ- SYT, ngày 6/7/2017, SYT phê duyệt cho trạm y tế thực hiện 604/1092 danh mục tuyên xã tuy nhiên việc thực hiện danh mục này gặp khó khăn vì nhân lực chưa được tập huấn đào tạo, hay thiếu nhân lực thực hiện, chưa được đầu tư trang thiết bị; trang thiết bị hư hỏng chủ yếu khám lâm sàng chưa có cận lâm sàng;
Công tác chuyên môn sơ cấp cứu khám kê đơn ngoại trú là chủ yếu; Giải quyết được một số các bệnh tật phổ biến thông thường tại địa phương, tham gia công tác phòng chống dịch hiệu quả Tuy nhiên một số bệnh mạn tính, chưa thực hiện tốt tại cơ sở nên tỷ lệ chuyển tuyến trên còn cao như đái tháo đường chưa điều trị tại TYT, bệnh tăng huyết áp trong năm 2018 thực hiện điều trị 496 lượt bệnh nhân tăng huyết áp
- Công tác phục hồi chức năng chưa được thực hiện tại trạm do không có nhân lực chỉ định theo quy định của BHYT: mới triển khai, lồng ghép với KCB Y học cổ truyền tuy nhiên chua cao; chưa được thanh toán BHYT vì nhân lực là Y sĩ y học cổ truyền nên chưa đáp ứng được yêu cầu của chuyên khoa Phục hồi chức năng Trang thiết bị đã được đầu tư mua sắm nhưng vẫn còn thiếu, phòng KCB YHCT, phục hồi chức năng chưa đạt yêu cầu, cơ sở hạ tầng trạm chật hẹp thiếu phòng KCB YHCT nên khó khăn cho hoạt KCB tại đơn vị đạt chất lượng mong muốn
- Các bệnh truyền nhiễm tại địa phương được khám phát hiện và thu dung, cách
ly điều trị kịp thời Đồng thời thực hiện nghiêm túc chế độ thông tin báo cáo bệnh truyền nhiễm theo quy định có kế hoạch và phối hợp kịp thời xử lý tốt các ổ dịch trên địa bàn xã
- Hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe cho người dân được lồng ghép trong khám, tư vấn, khám bệnh phòng điều trị hàng ngày tại TYT và TCMR Kết hợp với các vật liệu truyền thông sẵn có do các chương trình Y tế dân số cung cấp như áp phích, tờ rơi, tranh ảnh được hướng dẫn trực tiếp hoặc dán tại phòng khám, tư vấn, điều trị, phòng cấp phát thuốc
4 Đánh giá về nhân lực y tế:
- Nhân lực Trạm y tế hiện có 8 cán bộ, trong đó:
+ Bác sĩ: 01 người
+ Y sĩ đa khoa: 01 người;
+ Y sỹ đông Y: 01 người
+ Nữ hộ sinh: 01 người
+ Điều dưỡng: 02 người;
+ Dược sĩ trung học 02 người, Cán bộ dân số 01 người
- Ngoài ra còn có 10 nhân viên Y tế thôn, đã được đào tạo 10/10 và 11 cộng tác viên dân số
Nguồn nhân lực so dân số còn thiếu 01 ( 8CBYT/9.145 dân); nhân lực TYT chủ yếu thực hiện các chương trình mục tiêu Y tế dân số; công tác chuyên môn KCB
Trang 5còn nhiều hạn chế, chưa được tiếp cận với mô hình bệnh tật đa dạng và nhiều chủng loại, chưa được đào tạo lại liên tục thường xuyên tại tuyến trên do công việc nhiều, chưa có cơ chế đào tạo cụ thể chuyên môn KCB, từ tuyến dưới lên tuyên trên, ( mới chỉ thực hiện chuyên môn KCb tại TYT ) công suất KCB tại đơn vị đông; thời gian tập huấn các chương trình y tế nhiều, nên khó khăn về sắp xếp bố trí không có nhân lực thay thế đi đào tạo
5 Cơ sở hạ tầng trang thiết bị:
Điều kiện cơ sở hạ tầng nhà làm việc xây dựng năm 2006 xuống cấp; phòng làm việc chật không đủ phòng, Làm hạn chế công suất sử dụng và khả năng tiện lợi hiệu quả, bố trí các phòng chức năng Công trình vệ sinh nhà kho nhà tắm đã xuống cấp trầm trọng lò đốt rác xuống cấp trước cổng trường học không sử lý triệt để được
Trang thiết bị sơ sài, ngoài huyết áp ống nghe; kinh hiển vi soi KSTSR; cận lâm sàng không có lạc hậu, đã hết thời gian khấu hao tài sản nhưng vẫn phải sử dụng
vì chưa có các TTB mới thay thế Trang thiết bị tiệt trùng không đảm bảo để phục vụ KCB
- Công nghệ thông tin: 8 cán bộ Y tế xã có 03 máy tính 02 máy in; Mới 01 máy; cũ 02 máy; 02 máy in được cấp trên 5 năm vừa để phục vụ KCB và thực hiện công tác văn phòng; xây dựng kế hoạch báo cáo tất cả mọi hoạt động chung của trạm
Còn sử dụng nhiều phần mền chưa được kết nối, đặc biết các phần mềm quan trọng chưa có như
+ Phần mềm tin học quản lý hoạt động Y tế xã: ( gồm 21 phân hệ): chưa thực hiện:
+ Phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử (HER): Không
+ Phần mềm thông kê Y tế điện tử: ( TT27;TT28;QĐ2360/1997/QĐ-BYT): không
6 Tài chính y tế hàng năm:
Bảng 2:Kinh phí thu, chi đơn vị 2016-2018 Đơn vị tính: x 1.000 đ
Trang 6Stt Nội dung chỉ tiêu Thời gian (năm)
7 Chương trình mục tiêu Y tế dân số 34.210 30.724 11.530
Nguồn kinh phí của đơn vị chủ yếu từ ngân sách nhà nước cấp chi cho hoạt động thường xuyên, trả lương, các chế độ phụ cấp và mua sắm sửa chữa nhỏ.
Nguồn thu từ hoạt động KCB còn hạn chế chưa đáp ứng đủ cho các chi phí của đơn
vị, do vậy TYT khó khăn trong việc tự chủ dần về tài chính
Chi thường xuyên; 6 triệu đồng một năm phục vụ mua giấy; bơm mực; sửa chửa mua sắm nhỏ tại trạm kinh phí KCB BHYT nhận được thực hiện mua một số trang thiết bị nhỏ tại trạm bù tiền mua VPP; bơm mực;
7 Công tác dược, vật tư y tế.
- Hoạt động cung ứng thuốc, vật tư y tế tiêu hao được thực hiện theo đúng quy trình thủ tục của Nhà nước, đảm bảo không thiếu thuốc, vật tư y tế tại TYT Công tác dự trù thông kê báo cáo TYT phải tự đi nhân thuốc, chở thuốc về trạm một năm trên 20 lần Bên cạnh đó hoạt động sinh hoạt chuyên môn của đơn vị còn giúp cho công tác quản lý thuốc vật
tư y tế tiêu hao được sử dụng đúng hiệu quả nâng cao chất lượng điều trị.
III NHỮNG TỒN TẠI CƠ BẢN VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ ƯU TIÊN
- Trong giai đoạn từ nay đến năm 2020, khi thực hiện mục tiêu bảo hiểm y tế
toàn dân, TYT xã sẽ phải gánh vác một khối lượng công việc lớn hơn hiện nay rất nhiều Trong khi vẫn tiếp tục duy trì các hoạt động phòng bệnh và chống dịch, hoạt động khám chữa bệnh sẽ tăng lên, nhất là khi phải thực hiện KCB bảo hiểm y tế ở xã, ngày mốt tăng cao theo nhu cầu của người dân trước hết là BHYT người nghèo Đồng bào dân tốc thiểu số, các thôn vùng 3 và các đối tượng khác ngày càng tăng Với tình hình hiện nay, quy hoạch mạng lưới KCB ở tuyến xã sẽ phải đạt được mục tiêu cụ thể gì về đội ngũ cán bộ, cơ sở vật chất, năng lực quản lý họat động KCB BHYT, TTYT huyện sẽ đầu tư nhân lực đào tạo tập huấn, đầu tư, cần có các loại phương tiện chuẩn đoán gì, hỗ trợ các TYT xã ra sao Nếu không có quy hoạch từ bây giờ sẽ không thể thực hiện được mục tiêu trên, trong đó hàng năm sẽ phải thực hiện được những nhiệm vụ gì và cần có nguồn lực nào, bao nhiêu
1 Các vấn đề sức khoẻ:
- Thể hiện bằng tình hinh mắc bệnh, và nhu cầu khám chữa bệnh của người dân
ngày một tăng ( theo phụ lục kèm theo, và tình hình KCB 2016 – 2018 )
- Tình hình bệnh truyền nhiễm gây dịch đêu xuất hiện liên túc hàng năm, không
có chiều hướng giảm
- Tình hình mắc các bệnh nhiễm khuẩn các bệnh mãn tính tăng cao
2.Các vấn đề về nguồn lực y tế:
- Cơ sở y tế đã xuống cấp, thiếu phòng chức năng, nơi không thuận tiện giao thông Trang thiết bị còn thiếu; không đồng bộ; với nhu cầu KCB; CSSKBĐ theo quy
Trang 7định ở tuyến xã.
- Đội ngũ cán bộ y tế xã còn thiếu, trình độ chuyên môn yếu không được đào tạo sâu, thường xuyên, liên tục về chuyên môn KCB
- Chưa áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động đồng bộ; còn phụ thuốc nhiều vảo sổ sách
3 Các vấn đề sử dụng:
- Mục tiêu của ngành Y tế là người khoẻ được phòng bệnh và giáo dục sức khoẻ, người ốm được chữa bệnh và tư vấn y tế vì vậy vấn đề là ở chỗ liệu người ốm
có được chữa bệnh hợp lý không? Làm thế nào để nguồn lực y tế sẵn có được người dân chấp nhận nhiều hơn để không bị lãng phí nguồn lực đó?
4 Các vấn đề liên quan tới chất lượng dịch vụ y tế:
- Chất lượng dịch vụ KCB chưa cao, chưa đa dạng, theo phân tuyến chuyên môn KCB, không có Cận lâm sàng, thể hiện qua các chỉ số gián tiếp như cơ sở vật chất cho KCB, trình độ cán bộ y tế, trang thiết bị các nguồn thuốc
5 Vấn đề ưu tiên
- Đào tạo chuyên môn KCB cho cán bộ TYT: đào tạo KCB tại TTYT, đào tạo cấp chứng chỉ tại các trường theo quy định đủ điều kiện thanh toán KCB BHYT
- Đầu tư trang thiết bị Y tế; máy siêu âm; máy xét nghiệm đơn giản; và các trang thiết bị khác phục vụ KCB
- Ưng dụng công nghệ thôn tin tại trạm y tế xã theo Quyết định 6111/QĐ-BYT, ngày 29/12/2019 của Bộ Y tế;
- Lập hồ sơ quản lý sức khỏe cá nhân theo Quyết định 831/QĐ-BYT, ngày 11/3/2017 của Bộ Y tế
- Không để dịch bệnh lớn xẩy ra trên địa bàn xã, hàng năm thực hiện tốt duy trì
xã đạt bộ tiêu chí quốc gia về Y tế
Phân thứ hai
KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN TRẠM Y TẾ GIAI ĐOẠN 2019-2020
I MỤC TIÊU
1 Mục tiêu chung:
- Chất lượng Khám chữa bệnh ban đầu, phòng chống dịch bệnh và thực hiện các chương trình mục tiêu Y tế dân số trên địa bàn xã ngày một nâng cao, tiến tới từng bước làm hài lòng người dân vào năm 2020
- Đổi mới tổ chức bộ máy, cơ chế hoạt động, cơ chế tài chính, phát triển nguồn nhân lực để nâng cao năng lực cung ứng và chất lượng dịch vụ của TYT, bảo đảm cung ứng đầy đủ các dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu, khám bệnh, chữa bệnh cho từng người dân trên địa bàn, cung ứng dịch vụ theo hướng toàn diện, liên tục, phối hợp và lồng ghép chặt chẽ giữa dự phòng và điều trị giữa TYT với tuyến trên, góp phần giảm quá tải cho các bệnh viện tuyến trên, bảo đảm công bằng, hiệu quả trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân
Trang 82 Mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể:
2.1 Đến cuối năm 2019 về cơ bản 100 % cán bộ TYT được đào tạo nâng cao về chuyên môn KCB, và đến cuối năm 2020 được đào tạo và cấp các chứng chỉ đủ điều kiện KCB thanh toán BHYT theo quy định
2.2 Từng bước hoàn thiện cơ sở hạ tầng và trang thiết bị, danh mục kỹ thuật đạt trên 70 % danh mục theo phân tuyến chuyên môn KCB TT43;TT21 Và gói dịch
vụ cơ bản theo Thông tư 39
2.3 Từng bước xây dựng tập thể, đoàn kết vững mạnh lấy bệnh nhân, người dân làm trung tâm, tiến tới làm hài lòng bệnh nhân, và người dân ở mức độ từ trung bình đến khá Đời sống cán bộ viên chức từng bước được cải thiện và nâng lên
2.4 Đến cuối năm 2020 trên 60 % người dân trên địa bàn xã được lập hồ sơ quản lý sức khỏe
2.5 Đến cuối năm 2020 được thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin tại trạm
Y tế xã theo quyết định 6111/QĐ-BYT
2.6 Hàng năm duy trì xã đạt Bộ tiêu chí quốc gia về Y tế trên 90 điểm; các chỉ tiêu Y tế dân số đạt 90 – 100 %
2.7 Các chỉ tiêu cụ thể:
Stt Nội dung chỉ tiêu Đơn vị tính Chỉ tiêu năm
8 Thực hiện các chương trình mục tiêuY tế dân số % 90 -100 90 -100
10 Thực hiện phân mền tin học quản lýhoạt động trạm y tế Năm Tập huấn Thực hiện
II GIẢI PHÁP THỰC HIỆN
1 Kiện toàn tổ chức bộ máy, nhân lực:
Trang 9- Rà soát sắp xếp nhân lực phù hợp với trình độ chuyên môn, sở trường công việc và theo vị trí nhu cầu việc làm cụ thể của từng viên chức trong đơn vị
- Kiến nghị TTYT huyện bổ sung thêm 01 bác sỹ, để có ngay nguồn nhân lực triển khai mở rộng các dịch vụ kỹ thuật KCB, đáp ứng nhu cầu KCB của người dân
- Kiến nghị TTYT huyện Rà soát trình độ năng lực của viên chức, sắp xếp bố trí các vị trí quan trong để ưu tiên cử đi đào tạo theo các hình thức: ngắn hạn cầm tay chỉ việc để có ngay đội ngũ y bác sỹ được cập nhập kiến thức, kỹ năng nghề theo sự phát triển khoa học kỹ thuật ứng dụng vào y học để cải thiện đáp ứng chất lượng KCB trong điều kiện hiện nay
- Ưu tiên mở rộng nâng cấp khu vực phòng khám ngày một chuyên nghiệp, áp dụng các quy trình kỹ thuật cải thiện thời gian chờ đợi khám bệnh của người bệnh
- Củng cố khám Y học cổ truyền
+ Phát triển hệ thống chẩn đoán cận lâm sàng (Xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh)
+ Hoàn thiện công tác bảo vệ môi trường (xử lý chất thải, rác thải y tế).
+ Đảm bảo công tác phòng cháy và chữa cháy, cung ứng đủ nước sạch sinh hoạt
2 Cung ứng dịch vụ y tế và chất lượng KCB:
- Thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ của chăm sóc sức khỏe ban đầu; thực hiện việc quản lý sức khỏe toàn diện, liên tục cho từng người dân trên địa bàn, tập trung vào việc theo dõi, tư vấn về sức khỏe, chăm sóc giảm nhẹ, phục hồi chức năng, chăm sóc sức khỏe người cao tuổi, bà mẹ, trẻ em; phòng chống các bệnh lây nhiễm, không lây nhiễm, quản lý các bệnh mạn tính; khám bệnh, chữa bệnh theo chức năng, nhiệm
vụ và kết nối, chuyển người bệnh lên các cơ sở y tế tuyến trên
- Củng cố toàn diện, mở rộng khám bệnh đa khoa và y học dân tộc Cung ứng
đủ các phương tiện cần thiết đáp ứng được nhu cầu khám ngoại trú ngày càng cao, nâng cao sự hài lòng của cộng đồng, dịch vụ chăm sóc sức khỏe
- Nâng cấp và bổ sung trang thiết bị, nhân lực đúng chủng loại, giải quyết được khám chữa bệnh ban đầu, và sơ cấp cứu kịp thời không để xảy ra tai biến trong điều trị, giảm tỷ lệ chuyển tuyến trên, chăm sóc bệnh nhân toàn diện
- Mở rộng phát huy tối đa khả năng thực hiện các thủ thuật được phân tuyến chuyên môn trong danh mục kỹ thuật SYT phê duyệt
- Triển khai và mở rộng thêm các dịch vụ kỹ thuật y tế, dịch vụ chăm sóc sức khỏe cộng đồng, dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu tại nhà
- Triển khai từng bước toàn diện về cải thiện chất lượng cung cấp dịch vụ áp dụng công nghệ thông tin; KCB; và thực hiện các chương trình mục tiêu y tế
- Tăng cường đáp ứng sự hài lòng của bệnh nhân:
+ Tiếp tục triển khai, củng cố và kiện toàn Qui tắc ứng xử, học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, qui chế dân chủ của đơn vị, thực hiện cam kết và
Trang 10nhân rộng các điển hình tiên tiến, gương người tốt việc tốt, tấm gương cán bộ y tế qua các thời kỳ
+ Chấn chỉnh và thay đổi tác phong phục vụ, có trách nhiệm, tận tâm, tận tình chu đáo, làm việc có khoa học và có nề nếp
+ Kiện toàn hệ thống phục vụ nâng cao năng lực quản lý và tinh thần trách nhiệm, dám nghĩ dám làm, công bằng không vụ lợi
+ Đẩy mạnh công tác giám sát, kiểm tra để kịp thời sửa chữa và khắc phục các tồn tại, hạn chế, trong khám chữa bệnh, quy chế chuyên môn thường trực
3 Đảm bảo công tác dược và trang thiết bị, vật tư y tế:
- Thuốc và các sinh phẩm thiết yếu, dịch truyền được đảm bảo đầy đủ theo cơ
số nhất định tại trạm Theo Thông tư 39 về gói dịch vụ y tế cơ bản
- Triển khai hoạt động tư vấn, theo dõi, giám sát hiệu quả sử dụng thuốc và các tác dụng mong muốn không mong muốn của thuốc và hóa chất, cũng như ngăn ngừa các sự cố về thuốc như mẫn cảm, dị ứng, sốc phản vệ có thể xảy ra
- Việc cunng ứng thuốc vật tư, phải đảm bảo về chất lượng, thời gian, số lượng theo nhu cầu thông qua giải pháp: Thực hiện theo mô hình bệnh tật, đúng thời gian,
đủ danh mục, đủ về số lượng
- Trang thiết bị y tế cần đầu tư và cung ứng danh mục trang thiết bị y tế chuẩn Phù hợp với như cầu, khả năng cung cấp dịch vụ
- Tăng cường công tác quản lý, sử dụng hiệu quả các trang thiết bị y tế hiện có Phân công người chịu trách nhiệm quản lý và sử dụng, đảm bảo chính xác các thông
sô kỹ thuật Có kế hoạch bảo trì sửa chữa định kỳ trong quá trình sử dụng trang thiết bị
4 Cơ sở hạ tầng:
- Kiến nghị TTYT huyện Nâng cấp, cải tạo, sửa chữa một số phòng Đã xuống cấp, xây thêm 02 phòng thuốc dự án Y tế cơ sở theo Quyết định 2348 mà đã khảo sát năm 2018
- Nâng cấp, chữa chữa, bảo dưỡng định kỳ các khu xử lý chất thải, hoàn chỉnh công tác bảo vệ môi trường
- Hoàn chỉnh hệ thống phòng cháy chữa cháy, hệ thống chống sét; duy tu và bảo dưỡng định kỳ công trình vệ sinh công cộng, nhà vệ sinh nhà tắm Lò đốt rác
5 Thực hiện duy trì xã đạt bộ tiêu chí quốc gia về Y tế, và thực hiện các chương trình mục tiêu Y tế dân số
- Hàng năm xây dựng cụ thể chi tiết riêng thực hiện duy trì xã đạt bộ tiêu chí quốc gia về y tế và thực hiên các chương mục tiêu Y tế dân số đạt từ 90 – 100 %, các chỉ tiêu giao
6 Lập hồ sơ sức khỏe (EHR);
