Tài chính là bộ phận cơ sở của hệ thống tài chính trong nền kinh tế, là quá trình tạo lập và sử dụng các quỹ tiền tệ phát sinh trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp. Các hoạt động có liên quan đến việc tạo lập, phân phối và sử dụng các quỹ bằng tiền trong doanh nghiệp chính là hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Do đó tài chính chiếm một vị trí cực kỳ quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp và của cả nền kinh tế.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM
Đề tài:
GVHD: ThS Nguyễn Kim Thảo LỚP: Kinh doanh quốc tế 1 - Khóa 31 SVTH: Đoàn Văn Toàn
Đơn vị thực tập: Công ty CP ô tô Kim Thanh
Tp Hồ Chí Minh 3/2009
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
Trang 2
MỤC LỤC Lời mở đầu 1
Phỏng vấn các chức danh trong phòng kế toán 2
Những kinh nghiệm rút ra cho bản thân 7
Những đề xuất về nội dung, phương pháp đào tạo chuyên ngành kinh doanh quốc tế 8
LỜI MỞ ĐẦU
Tài chính là bộ phận cơ sở của hệ thống tài chính trong nền kinh tế, là quá trình tạo lập
và sử dụng các quỹ tiền tệ phát sinh trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp Các hoạt động có liên quan đến việc tạo lập, phân phối và sử dụng các quỹ bằng tiền trong
Trang 3doanh nghiệp chính là hoạt động tài chính của doanh nghiệp Do đó tài chính chiếm một vị trí cực kỳ quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp và của cả nền kinh tế Định hướng sau này của em là làm về lĩnh vực tài chính, vì thế nên hiện tại em đang cố gắng học hỏi thêm nhiều kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực này Trong thời gian đầu thực tập tại Công ty CP ô tô Kim Thanh, em thấy đây là nơi có môi trường thực tập rất tốt, giúp em tiếp cận và tìm hiểu về hoạt động thực tế tại công ty Các anh chị trong đây đã tận tình giúp đỡ em rất nhiều về kiến thức và kỹ năng Đặc biệt các chị trong Phòng kế toán đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm quý giá về định hướng nghề nghiệp sau này
Do công ty không có Phòng tài chính nên em quyết định thực hiện phỏng vấn với 3 chị thuộc Phòng kế toán, do kế toán và tài chính có quan hệ mật thiết với nhau Phương pháp phỏng vấn là phỏng vấn trực tiếp
Trang 4PHỎNG VẤN CÁC CHỨC DANH TRONG PHÒNG KẾ TOÁN
Trong bài này em tiến hành phỏng vấn 3 chị kế toán viên cùng làm việc trong phòng kế toán Tuy công việc của 3 người khác nhau nhưng lại có quan hệ mật thiết với nhau nên
em tiến hành phỏng vấn chung cả 3 chị Do các câu trả lời có nhiều điểm giống nhau nên có vài câu sẽ không ghi người trả lời, vì đó là ý chung của cả 3 người
1 Chị LÊ THỊ THANH THỦY
Chức danh: kế toán tổng hợp
Trình độ: Cử nhân kinh tế, chuyên ngành kế toán
Khóa 28, Trường Đại học Kinh tế TPHCM
Chứng chỉ kế toán trưởng
2 Chị HUỲNH NGỌC TÂM
Chức danh: kế toán công nợ
Trình độ: Cử nhân kinh tế, chuyên ngành kế toán
Khóa 26, Trường Đại học Kinh tế TPHCM
3 Chị CÁI KIM THOA
Chức danh: kế toán ngân hàng
Trình độ: Cử nhân kinh tế, chuyên ngành kế toán
Khóa 10, Trường cao đẳng kinh tế đối ngoại
Trang 5Chào các chị, các chị có thể miêu tả về công việc cụ thể mà các chị phải thực hiện
và các điều kiện kèm theo được không ạ?
Chị Thủy: Công việc của chị là tổng hợp, xử lý và kiểm tra các số liệu kế toán theo định kỳ (tháng, quý, năm), cuối kỳ chị tiến hành làm báo cáo kỳ để trình lên kế toán trưởng Ngoài ra chị còn phải thường xuyên làm việc với cơ quan thuế
Chị Tâm: Chị lo về công việc thu chi, thanh toán, lập chứng từ, xuất hóa đơn cho khách
và các phòng ban trong nội bộ, theo dõi và kiểm tra công nợ của công ty
Chị Thoa: Chị đảm nhiệm việc giao dịch với ngân hàng, do mặt hàng của công ty là ô
tô, có giá trị lớn nên phần lớn khách hàng thanh toán qua tài khoản ngân hàng, đồng thời công ty thanh toán tiền cho Honda cũng qua tài khoản ngân hàng Công việc chính của chị là theo dõi tiền gửi ngân hàng, lập chứng từ chi trả cho khách hàng khi họ có yêu cầu thanh toán bằng séc, chuyển khoản, làm thủ tục vay nợ ngân hàng nếu cần thiết, theo dõi sổ phụ từ các ngân hàng
Đối với nhân viên kế toán thì điều kiện làm việc không thể thiếu chính là máy vi tính, chủ yếu sử dụng phần mềm Excel và phần mềm kế toán sử dụng trong nội bộ Ngoài ra còn phải có các vật dụng văn phòng như máy in, máy photocopy, các loại viết, đinh bấm, giấy in
Vậy để công việc được thực hiện suôn sẻ thì các chị cần phải có các kiến thức, kỹ năng cần thiết nào?
Tất nhiên là kiến thức về kế toán bắt buộc phải nắm vững, nếu không hiểu về kế toán thì không thể nào làm được, rất dễ xảy ra sai sót Ngoài ra cần phải hiểu biết thêm về tài chính
Về kỹ năng thì cần thông thạo vi tính văn phòng, nhất là Excel, ngoại ngữ cũng cần thiết để hiểu rõ các từ chuyên ngành và tham khảo các tài liệu của nước ngoài Bản thân mỗi người cũng phải rẻn luyện kỹ năng giao tiếp, vì phòng kế toán là bộ phận cực
Trang 6kỳ quan trọng, phải thường xuyên liên hệ với các phòng ban khác, cũng như liên hệ với khách hàng và đối tác Một kỹ năng khác cũng rất quan trọng là kỹ năng quản lý thời gian sao cho hiệu quả vì công việc trong phòng kế toán rất nhiều, nếu không biết cách quản lý thời gian thì sẽ rất khó hoàn thành công việc được giao
Trong quá trình làm việc, các chị thấy có những thuận lợi và khó khăn nào?
Về các mặt thuận lợi, cái đầu tiên dễ thấy nhất chính là môi trường làm việc ở đây rất tốt, thoải mái Các đồng nghiệp trong công ty rất thân thiện, hòa đồng, thường xuyên giúp đỡ, hỏi han nhau, ngay cả các sếp cũng thường xuyên vào phòng thăm hỏi, trò chuyện với nhân viên
Về khó khăn, do đặc thù công việc đòi hỏi phải làm việc liên tục, độ chính xác cao nên gây cho các chị áp lực công việc rất lớn Ngoài ra còn khó khăn khác là các chính sách của Nhà nước (nhất là chính sách về thuế) thường xuyên thay đổi làm cho mấy chị tốn nhiều thời gian, công sức để chỉnh sửa lại và làm theo chính sách mới
Thế thì trong công việc, các chị có những tâm đắc hay khó chịu nào không?
Điều tâm đắc nhất của các chị là được làm việc trong môi trường rất tốt, có sự quan tâm lẫn nhau giữa các đồng nghiệp trong công ty, giúp các chị học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong công việc, điều đó khuyến khích các chị luôn cố gắng để luôn làm việc đạt hiệu quả cao
Điều khó chịu cũng chỉ do đặc thù công việc thôi, đó là áp lực cao, dễ bị stress, công việc quá nhiều, tan ca trễ để làm xong việc Mệt nhất là lúc công ty sắp làm kiểm toán, mấy chị nhiều khi phải làm việc đến 9 giờ đêm mới về
Để công việc được thực hiện tốt hơn, các chị có ý kiến hay mong muốn nào không?
Trang 7Mong muốn về thu nhập thôi, tức là được đãi ngộ tốt hơn, tiền thưởng tăng lên Các chị cũng mong muốn học thêm các khóa học nâng cao về kế toán và tài chính, để sau này
dễ dàng thăng tiến trong công việc hơn
Các chị đã làm kế toán được một thời gian, vậy các chị có suy nghĩ gì về sự phát triển của lĩnh vực kế toán và tài chính không?
Chị Thủy: Chị thấy rằng kế toán lúc nào cũng là ngành nghề không thể thiếu vì nó đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, chỉ có điều là nhu cầu ít hay nhiều thôi Tài chính cũng vậy, tài chính và kế toán luôn đi song hành với nhau, có quan hệ gắn bó mật thiết Bây giờ đang có tình trạng khủng khoảng tài chính và suy thoái kinh tế ở trên thế giới, Việt Nam mình cũng bị ảnh hưởng ít nhiều, do đó nhu cầu lao động về tài chính kế toán chắc chắn sẽ bị tác động Nhưng không lâu sau, khi nền kinh tế đã tốt trở lại thì nhu cầu về nhân lực của doanh nghiệp sẽ tăng trở lại Chính vì
kế toán có mối quan hệ chặt chẽ với tài chính nên những người làm trong bộ phận kế toán sau này sẽ dễ thăng tiến lên bộ phận tài chính
Kể từ khi tốt nghiệp ra trường, để có thể thích nghi với yêu cầu của công việc thì các chị phải tự hoàn thiện, bổ sung những kiến thức, kỹ năng nào?
Khi ra trường, bắt đầu đi làm thì các chị luôn phải học hỏi các đồng nghiệp, cố gắng làm việc để tích lũy kinh nghiệm làm việc thực tế, những phần nào chưa hiểu thì các chị phải tìm tài liệu học thêm để mở mang thêm kiến thức Trong quá trình làm việc thì phải luôn cập nhật các thông tin về công việc của mấy chị Trong thời đại ngày nay thì thành thạo ngoại ngữ và vi tính văn phòng là những kỹ năng cực kỳ cần thiết vì nó đóng vai trò vô cùng quan trọng trong công việc Cho đến hiện nay thì các chị vẫn tiếp tục học thêm các lớp ngoại ngữ vào buổi tối để tăng khả năng đọc hiểu và giao tiếp Lúc mới vô làm mấy chị thấy mình còn yếu kém nhiều chỗ nên đăng ký học các khóa học chuyên đề về kế toán ở Đại học Kinh tế để nâng cao trình độ của mình lên Việc
Trang 8học là không giới hạn nên nếu điều kiện cho phép, tụi chị sẽ học lên cao học để dễ có
cơ hội phát triển nghề nghiệp trong tương lai
Trong lĩnh vực nghề nghiệp mà các chị đang làm, các chị có ngưỡng mộ nhân vật nào không?
Chị Thủy: Nhân vật nổi tiếng trong ngành kế toán thì chị không biết, nhưng nhân vật đáng ngưỡng mộ thì chị thích ông Warren Buffet nhất., ông ấy truyền đạt cho mọi người những kinh nghiệm về cuộc sống và kinh doanh rất là quý báu Mặc dù là tỷ phú nhưng cách sống của ông làm người khác rất khâm phục
Đối với những sinh viên sắp ra trường tìm việc làm như em, các chị có thể cung cấp vài lời khuyên không?
Các chị có vài lời khuyên cho em cũng như những sinh viên sắp ra trường khác như sau:
Trước tiên, dù các em có làm ở bất cứ ngành nghề nào thì cũng phải chịu khó, không ngại khổ, không từ chối các công việc nào từ cấp trên để học hỏi thêm nhiều kỹ năng, tích lũy thêm kinh nghiệm
Trong quá trình làm việc, các em phải luôn thể hiện tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chứng tỏ năng lực của bản thân trước những người quản lý Từ đó các em sẽ được cấp trên quan tâm nhiều hơn, dễ thăng tiến trong công việc
Nếu có điều kiện thì nên tham gia vào các khóa học chuyên đề càng nhiều càng tốt vì
nó sẽ giúp em mở rộng và đào sâu kiến thức, giúp đáp ứng yêu cầu của công việc ngày càng khắt khe hơn
Điều không thể thiếu là các em phải luôn trao dồi kỹ năng ngoại ngữ và vi tính vì 2 kỹ năng này đóng vai trò cực kỳ quan trọng, nhất là khi hiện nay các trao đổi thương mại giữa Việt Nam và quốc tế ngày càng tăng lên
Trang 9Tóm lại điều duy nhất mà các em luôn phải nhớ là “Hãy học bất cứ khi nào có thể” vì
sự phát triển nghề nghiệp của bản thân trong tương lai
Cảm ơn các chị về cuộc phỏng vấn và tận tình chia sẻ những kinh nghiệm quý báu dành cho em cũng như các bạn sinh viên khác.
Trang 10NHỮNG KINH NGHIỆM RÚT RA CHO BẢN THÂN
Qua cuộc phỏng vấn 3 chị trong phòng kế toán thuộc công ty CP ô tô Kim Thanh, bản thân em đã học tập được nhiều bài học kinh nghiệm quý giá
- Đó là dù làm việc trong ngành nghề nào đi nữa cũng cần có sự yêu thích và lòng say
mê học hỏi Con người chỉ có thể thành công khi bản thân người đó phải luôn biết cố gắng phấn đấu, học hỏi không ngừng Chúng ta cần phải học tập kinh nghiệm của những người đi trước để tự hoàn thiện bản thân Hiện nay sinh viên như em còn trẻ, khỏe nên cần phải tranh thủ thời gian để củng cố và nâng cao kiến thức, không để thời gian trôi qua lãng phí
- Sau này khi đi làm cần phải luôn thể hiện tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chứng tỏ năng lực của bản thân trước những người quản lý
- Kỹ năng ngoại ngữ và tin học là 2 kỹ năng không thể thiếu, cần phải thường xuyên rèn luyện và cập nhật những cái mới, nếu không chúng ta sẽ bị lạc hậu trong thế kỷ 21, trong nền kinh tế tri thức mà công nghệ và tri thức luôn đổi mới và không ngừng phát triển, chất xám của con người đượcsử dụng nhiều hơn bao giờ hết
- Các kỹ năng mềm, nhất là kỹ năng giao tiếp, cần phải được học tập và rèn luyện ngay
từ bây giờ Bản thân phải cố gắng học hỏi và rèn luyện càng nhiều kỹ năng càng tốt, trong công việc và cả trong cuộc sống
Trang 11NHỮNG ĐỀ XUẤT VỀ NỘI DUNG, PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ
Thông qua bài tiểu luận hướng nghiệp này, em xin đề xuất một số ý kiến để nâng cao chất lượng dạy và học của chuyên ngành kinh doanh quốc tế
Trước hết các giảng viên phải là người đi tiên phong trong việc hướng dẫn và tạo điều kiện cho sinh viên phát huy tính sáng tạo Khuyến khích sinh viên phát biểu ý kiến của mình và phản biện cho ý kiến đó Điều quan trọng là không nên gò ép phải chấp nhận một vấn đề nào đó là hoàn toàn đúng, nên cho sinh viên nhận xét về một vấn
đề nào đó rồi cả thầy lẫn trò cùng mổ xẻ vấn đề Điều này giúp cho sinh viên hiểu sâu hơn về môn học và tạo cho sinh viên sự hứng thú đối với môn học; ngoài ra nó còn tăng tính chủ động trong học tập của sinh viên và kích thích tính tư duy sáng tạo và sự năng động cần có của sinh viên (tiêu biểu cho lực lượng trí thức trẻ) Tuy nhiên lúc đầu sinh viên sẽ không quen vì từ trước đến giờ họ đã quen với lối học tập thụ động được truyền dạy từ các cấp dưới
Việc thi cử cũng nên được cải tiến theo hướng mở nhằm nâng cao tính sáng tạo của sinh viên Các bài thi theo kiểu học thuộc lòng không phù hợp với tính chất là bài thi dành cho sinh viên đại học Bài thi cho sinh viên đại học phải theo hướng đòi hỏi sinh viên phải vận dụng khả năng sáng tạo, phân tích vấn đề, không làm theo mẫu có sẵn hoặc chép rập khuôn trong giáo trình Các dạng đề thi nên áp dụng phù hợp tùy theo tính chất của từng môn học
Khoa nên rà soát lại các môn học của từng chuyên ngành, nên bỏ bớt những môn học không cần thiết hoặc không quá quan trọng đối với từng chuyên ngành và xem xét các môn học khác phù hợp hơn Việc học các môn học không liên quan nhiều đến chuyên ngành sẽ kiến sinh viên chán nản, không tích cực học tập, ví dụ như môn Quản trị đa quốc gia không cần thiết vì nội dung của nó giống với môn Quản trị kinh
Trang 12doanh quốc tế Cần đưa vào các môn học giúp sinh viên rèn luyện các kỹ năng, tính sáng tạo để giúp ích cho việc đi làm sau này và giúp sinh viên có đủ trình độ chuyên môn về các ngành nghề thuộc chuyên ngành mà sinh viên đang học
Giảng viên nên thường xuyên nâng cao trình độ, cập nhật kiến thức thực tế Không có sinh viên nào hứng thú việc giảng viên chỉ giảng những gì có trong sách hoặc chỉ thuần lý thuyết khô khan Sinh viên cần biết những phần lý thuyết đã học liên
hệ với thực tế như thế nào, hoặc từ lý thuyết giải thích những gì đang xảy ra trong thực tế… Học tập như vậy làm cho sinh viên không cảm thấy bị lạc hậu với nguồn kiến thức khổng lồ đang hàng ngày thay đổi và phát triển
Chuyên ngành kinh doanh quốc tế đòi hỏi khả năng sử dụng ngoại ngữ của sinh viên rất cao, do đó khoa nên xem xét cho sinh viên học một số môn học bằng tiếng Anh Như thế sinh viên sẽ được học tập trong môi trường đòi hỏi vận dụng nhiều kỹ năng ngoại ngữ, giúp cho sinh viên thuận lợi hơn sau khi ra trường, sinh viên sẽ không
bị bỡ ngỡ trước môi trường làm việc sử dụng ngoại ngữ
Khoa cũng cần tổ chức một số lớp ngoại khóa nhằn nâng cao kỹ năng cho sinh viên và giúp sinh viên tiếp cận với môi trường thực tế, ví dụ như tổ chức một số chuyên đề nâng cao, tham quan, tìm hiểu hoạt động của doanh nghiệp, nếu là doah nghiệp nước ngoài thì càng tốt Ngoài ra khoa có thể liên kết với một số doanh nghiệp
để tạo nơi thực tập cho sinh viên vì nhiều sinh viên gặp khó khăn trong quá trình tìm nơi thực tập
Trên đây là một số lời góp ý của bản thân em, hy vọng những lời góp ý của em và các bạn sinh viên khác sẽ được các thầy cô trong khoa xem xét và cân nhắc phù hợp với việc đào tạo các thế hệ sinh viên chuyên ngành kinh doanh quốc tế sau này
Trang 13Em chân thành cảm ơn sự giảng dạy và hướng dẫn của các thầy cô trong khoa trong thời gian qua Chúc các thầy cô nhiều sức khỏe và đào tạo ra nhiều nhân tài hơn nữa trong tương lai