Phân tích liên minh chiến lược của Apple Case study với Microsoft và Paypal

Sự thành công của liên minh chiến lược phụ thuộc rất nhiều vào mức độ hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp liên quan và việc thực hiện đầy đủ các cam kết đã đề ra. Không có quan hệ đối tác nào mà không có sự đánh đổi, nhưng lợi ích của nó phải bù đắp những bất lợi, bởi vì các liên minh chiến lược được tạo ra để lấp đầy khoảng trống về khả năng và năng lực của nhau.Trên cương vị là sinh viên ngành kinh tế, với mục tiêu tìm hiểu về liên minh chiến lược cũng như những lợi ích của việc hình thành liên minh chiến lược, bằng sự tìm tòi các tài liệu, sách báo tham khảo cùng với sự hướng dẫn của giảng viên bộ môn, chúng em quyết định chọn đề tài: “Phân tích liên minh chiến lược của Apple”.

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN 5

I.1 Khái niệm liên minh chiến lược 5

I.2 Nguyên tắc đảm bảo lợi ích trong liên minh chiến lược 6

I.3 Phân loại liên minh chiến lược 6

I.4 Ưu điểm và nhược điểm của liên minh chiến lược 10

I.5 Một số lưu ý khi tham gia liên minh chiến lược 11

I.6 Quy trình cơ bản để xây dựng một liên minh chiến lược 13

CHƯƠNG II: TỔNG QUAN LIÊN MINH CHIẾN LƯỢC CỦA APPLE 15

II.1 Giới thiệu tổng quan về Apple 15

II.2 Khái quát các liên minh chiến lược của Apple 16

II.3 Động cơ liên minh của Apple 18

CHƯƠNG III: HAI LIÊN MINH CHIẾN LƯỢC ĐIỂN HÌNH CỦA APPLE 20

III.1 Liên minh chiến lược Apple - Microsoft 20

III.2 Liên minh chiến lược Apple - Paypal 23

III.3 Bài học rút ra 27

TÀI LIỆU THAM KHẢO 29

LỜI MỞ ĐẦU

Việc tham gia các liên minh đang là xu hướng hợp tác mang tầm chiến lượctrong thế kỷ mới, là con đường nhanh nhất và với chi phí thấp nhất đã được rất nhiềudoanh nghiệp và các công ty đa quốc gia sử dụng Các nhà kinh tế cũng nhận địnhrằng liên minh chiến lược trong kinh doanh quốc tế sẽ trở thành xu hướng tất yếu.Lịch sử kinh doanh quốc tế đã cho thấy nhiều liên minh chiến lược thành công và trởthành tấm gương cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ đang chịunhiều áp lực từ xu hướng cạnh tranh mang tính toàn cầu

Sự thành công của liên minh chiến lược phụ thuộc rất nhiều vào mức độ hiệuquả hoạt động của các doanh nghiệp liên quan và việc thực hiện đầy đủ các cam kết đã

đề ra Không có quan hệ đối tác nào mà không có sự đánh đổi, nhưng lợi ích của nóphải bù đắp những bất lợi, bởi vì các liên minh chiến lược được tạo ra để lấp đầykhoảng trống về khả năng và năng lực của nhau

Trên cương vị là sinh viên ngành kinh tế, với mục tiêu tìm hiểu về liên minhchiến lược cũng như những lợi ích của việc hình thành liên minh chiến lược, bằng sựtìm tòi các tài liệu, sách báo tham khảo cùng với sự hướng dẫn của giảng viên bộ môn,

chúng em quyết định chọn đề tài: “Phân tích liên minh chiến lược của Apple”.

Với những hiểu biết và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế, những sai sót trongkhi thực hiện sẽ là điều không thể tránh khỏi, chúng em rất mong nhận được những lờinhận xét và góp ý quý báu của cô giáo

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬNI.1 Khái niệm liên minh chiến lược

Liên minh chiến lược (Strategic alliances) là hình thức ban đầu của loại chiếnlược hợp tác (Cooperative Strategy) trong đó các doanh nghiệp kết hợp một vài nguồnlực và năng lực tiềm tàng để tạo nên lợi thế cạnh tranh Liên minh chiến lược là câutrả lời mang tính hợp lý và đúng lúc đối với những thay đổi nhanh chóng và mãnh liệttrong hoạt động kinh tế, kỹ thuật, và xu hướng toàn cầu hóa Liên minh là một trongnhững cách thức mà các công ty quốc tế có thể lựa chọn, cách thức này chủ yếu dựavào sự cộng tác giữa các công ty hoặc các đối tác

Khái niệm “Liên minh chiến lược” được định nghĩa bằng nhiều cách khác nhau như:

● “Liên minh chiến lược là một dạng cơ bản của các chiến lược hợp tác Liên

minh chiến lược là sự hợp tác giữa các công ty Khi đó, nguồn lực vốn và tiềm năng

cơ bản được kết hợp để tạo ra những lợi ích chung “ (Theo Strategic Management:

Competition and Globalization, South – Western Publishing 2001)

● “Liên minh chiến lược là thoả thuận hợp tác giữa các công ty bên ngoài phạm

vi những quan hệ đối tác thông thường, nhưng không đề xuất vấn đề hợp nhất hay hợp

tác hoàn toàn.” (Theo Giáo sư người Mỹ, Arthur Thompson và Lonny Strikland)

● “Liên minh chiến lược là tổ hợp các công ty độc lập có ý định tiến hành một

loại hình sản xuất chuyên biệt hay muốn thực hiện một dự án thông qua việc sử dụngnguồn nhân lực và cơ sở vật chất của nhau, thay vì tự hoạt động hay đi theo con

đường sát nhập hoặc liên kết.” (Theo Giáo sư Bemard Hanett và Pier Dusoge)

● “Liên minh chiến lược được định nghĩa là thỏa thuận giữa các công ty hoặc đốitác để đạt các mục tiêu có lợi ích chung Liên minh là một trong những cách thức màcác công ty quốc tế có thể lựa chọn, cách thức này chủ yếu dựa vào sự cộng tác giữacác công ty hoặc các đối tác “ (Trương Thị Nam Thắng, 2007, Liên minh – Một lựachọn chiến lược của các hãng hàng không quốc tế, Kỉ yếu hội nghị khoa học kinhdoanh quốc tế trong bối cảnh toàn cầu hóa, Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Ngoại

thương)Tóm lại, liên minh chiến lược là một dạng cơ bản của các chiến lược hợp tác, làthoả thuận hợp tác giữa các công ty hoặc đối tác trong đó nguồn lực vốn và tiềm năng

cơ bản được kết hợp đ ể cùng đạt được mục tiêu hay lợi ích chung

I.2 Nguyên tắc đảm bảo lợi ích trong liên minh chiến lược

Thứ nhất, liên minh đảm bảo việc bảo vệ các bí mật công nghệ hoặc bí quyếtkinh doanh không thể chuyển giao Việc phát triển, thiết kế, sản xuất trong một liênminh cần được cấu trúc sao cho các bí mật công nghệ được bảo vệ an toàn khỏi sự rò

rỉ thông tin với bên kia

Thứ hai, các điều khoản bảo hộ cũng có thể được thêm vào để ngăn chặn rủi rocủa việc lợi dụng cơ hội từ phía đối tác

Thứ ba, cả hai bên có thể thỏa thuận trao đổi kĩ năng và bảo vệ trên cơ sở đôibên cùng có lợi (thoả thuận cấp phép chéo)

Thứ tư, nguy cơ bị lợi dụng từ phía đối tác có thể được giảm thiểu nếu doanhnghiệp có thể làm cho các đối tác thực hiện các cam kết trước

I.3 Phân loại liên minh chiến lược

Với mục đích hợp tác nhằm gia tăng sức mạnh và nguồn lực trong một giaiđoạn nhất định để cùng phát triển, các liên minh chiến lược được thực hiện dưới nhiềuhình thức và quy mô khác nhau Dưới đây là một số cách phân loại về liên minh chiếnlược trong kinh doanh:

I.3.1 Căn cứ theo yếu tố vốn

Đây là cách phân loại phổ biến nhất và được sử dụng nhiều trong thực tiễn, baogồm liên minh không thông qua nắm giữ cổ phần (liên minh không góp vốn) và liênminh thông qua nắm giữ cổ phần – gồm liên minh góp vốn và liên doanh

I.3.1.1 Liên minh không góp vốn

Liên minh không góp vốn là loại liên minh mà theo đó, hai hay nhiều doanhnghiệp cam kết hợp tác cùng phát triển, nhưng không ai trong số các thành viên liênminh có vốn đóng góp với nhau cũng như không thành lập nên một pháp nhân để quản

lý nỗ lực hợp tác giữa các bên

Trên thực tế, hình thức liên minh này thường được áp dụng trong trường hợpcác doanh nghiệp muốn hợp tác trong hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D), hỗtrợ về kĩ thuật, marketing hay hợp tác cùng sản xuất, chia sẻ công nghệ, kênh phânphối… Các thành viên liên minh với nhau trên cơ sở các hợp đồng, thỏa thuận liên

kết Có thể nói, đây là một hình thức liên minh linh hoạt, đòi hỏi ít sự cam kết vàràng buộc giữa các

bên tham gia, tuy nhiên lại không phù hợp với những dự án kinh doanh phức tạp vốnđòi hỏi sự chuyển giao hiệu quả kiến thức ngầm giữa các đối tác.

I.3.1.2 Liên minh góp vốn

Liên minh chiến lược góp vốn là việc các công ty bổ sung các hợp đồng yêucầu sản xuất, cung cấp sản phẩm… trên cơ sở nắm giữ vốn của đối tác liên minh.Đồng ý liên minh góp vốn có nghĩa là cùng nhau chia sẻ rủi ro và mạo hiểm – donhững biến động của nền kinh tế, chính trị xã hội, do cạnh tranh… cũng như cùngnhau hưởng lợi ích thu được Các bên có thể trở thành cổ đông chiến lược của nhauthông qua việc sở hữu cổ phần, cung cấp vốn thông qua mua bán cổ phiếu, từ đó kếthợp các nguồn lực tạo lợi thế cạnh tranh và mang lại lợi ích cho các bên tham gia liênminh Như vậy, các chủ thể kinh doanh vẫn giữ nguyên, liên minh hoạt động thôngqua sự chi phối, quản lý lẫn nhau bằng số cổ phần nắm giữ Các cổ đông này khôngchỉ đơn thuần là hưởng cổ tức, mà thực sự trở thành đối tác của nhau, thực sự quantâm và có trách nhiệm với mục tiêu kinh doanh chung, đóng góp đáng kể vào hoạtđộng kinh doanh đó

Bên cạnh đó, góp vốn trong liên minh cũng không chỉ dừng lại ở việc mua bán

cổ phần mà có thể bằng tiền mặt, máy móc thiết bị phụ tùng, bằng phát minh sáng chế,nhà xưởng đất đai… Sau cùng, các bên sẽ tiến hành phân phối lợi nhuận thu được theo

tỉ lệ góp vốn trong liên minh

I.3.1.3 Liên doanh

Liên doanh được coi là một hình thức đặc biệt của liên minh góp vốn, mangtính điển hình và được sử dụng nhiều nhất, nhất là khi các công ty muốn thâm nhậpvào thị trường mới Liên doanh là việc các công ty hợp tác với nhau trên cơ sở gópmột phần vốn, tài sản, quyền, nghĩa vụ và lợi ích hợp pháp để thành lập một công tyđộc lập với tất cả các bên về mặt pháp lý, và cùng nhau chia sẻ lợi nhuận cũng như rủi

ro Đặc trưng của hình thức này là các đối tác trong liên doanh thường đóng góp phầntrăm vốn ngang nhau và chia sẻ quyền điều hành ngang nhau, hơn nữa liên doanh rất

có lợi trong trường hợp muốn thiết lập mối quan hệ lâu dài và chia sẻ cho nhau nhữngkiến thức ngầm – thông qua việc những người của doanh nghiệp đối tác học hỏi lẫnnhau khi làm việc ở môi trường liên doanh Lợi nhuận khi liên doanh sẽ được phân

chia theo tỷ lệ góp vốn trong vốn pháp định của công ty liên doanh Bên cạnh việcchia sẻ rủi ro và lợi nhuận,

các đối tác cũng tham gia vào hoạt động xây dựng bộ máy quản lý, đào tạo nhân sựcũng như xây dựng văn hóa doanh nghiệp và các hoạt động khác.

Việc liên doanh có thể được thực hiện bởi các doanh nghiệp trong nước hoặcgiữa doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp nước ngoài Các nhà đầu tư nướcngoài thường lựa chọn hình thức này khi khởi sự tại thị trường mới để giảm thiểu rủi

ro do không am hiểu thị trường, đồng thời tận dụng sự trợ giúp từ doanh nghiệp địaphương cũng như tránh các rào cản bảo hộ doanh nghiệp trong nước của Chính phủnếu có Hình thức liên doanh cũng được các công ty vừa và nhỏ áp dụng để tăng lợithế cạnh tranh, ứng phó với môi trường cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt; hay thậmchí còn được sử dụng để liên kết các tập đoàn lớn trên thế giới

I.3.2 Căn cứ theo vị trí địa lí tương đối

I.3.2.1 Liên minh chiến lược trong phạm vi nội địa

Liên minh chiến lược trong phạm vi nội địa là việc các đối tác trong liên minh

là những chủ thể kinh doanh có cùng quốc tịch – những doanh nghiệp có giấy phépđăng kí kinh doanh trên cùng một quốc gia Hình thức liên kết này có lợi thế ở sựthông hiểu lẫn nhau giữa các đối tác, sự tương đồng về các giá trị văn hóa – xã hội, sự

am hiểu pháp luật quốc gia cũng như khách hàng địa phương… từ đó dễ dàng đàmphán cũng như quá trình hoạt động dễ thống nhất những đường hướng phát triển đểđạt được mục tiêu chung hơn

I.3.2.2 Liên minh chiến lược trong phạm vi quốc tế

Liên minh chiến lược trong phạm vi quốc tế là việc liên minh giữa các công ty

có quốc tịch khác nhau, cùng liên kết để đạt được mục tiêu chung Hình thức này cóđặc trưng nổi bật là quy mô thị trường rộng lớn, thường là phạm vi toàn cầu thay vì làmột quốc gia hay một thị trường đơn lẻ Bên cạnh những khó khăn do khác biệt ngônngữ, văn hóa…, các đối tác của liên minh toàn cầu có thể tận dụng nguồn kinh nghiệmdồi dào trên các thị trường khác nhau cũng như mức lợi nhuận lớn hơn do tầm cỡ liênminh lớn Một ví dụ điển hình trong việc áp dụng thành công hình thức này là StarAlliance

– một liên minh hàng không ở một số nước trên thế giới để tạo ra mạng lưới rộng lớnvận chuyển hàng hóa và hành khách toàn cầu

I.3.3 Căn cứ theo mức độ bền vững

I.3.3.1 Liên minh tạm thời

Liên minh tạm thời được áp dụng khi các bên có những mục tiêu ngắn hạnnhưng quan trọng, cần tập hợp nguồn lực cần thiết trong thời gian ngắn – thường làkhoảng vài năm để tận dụng những cơ hội kinh doanh nhất thời như tiếp cận thịtrường, phát triển công nghệ mới hay sản phẩm mới Niềm tin của các bên trong liênminh tạm thời được xây dựng trên nền tảng đánh giá về vị thế của nhau trên thịtrường, các kinh nghiệm cũng như danh tiếng và tiềm năng của đối tác Hình thức nàythường phổ biến với những ngành có sự thay đổi nhanh chóng cũng như ở những thịtrường có nhiều sự bất ổn, hoặc có sự xuất hiện của công nghệ mới như công nghệsinh học hay thương mại điện tử Các liên minh tạm thời thường tập trung vào phạm

vi hẹp, để giành lấy thị phần hay đạt mục tiêu tăng khả năng sinh lợi, bí quyết kinhdoanh hay sản xuất sản phẩm mới

3.3.2 Liên minh lâu dài

Các liên minh được coi là lâu dài thường có thời gian hợp tác dài, thường tậptrung vào những thành công trong phạm vi lớn, định hướng chiến lược bao quát và dàihạn, trong liên minh có sự liên kết chặt chẽ mật thiết với nhau Một điển hình về liênminh bền vững có thể kể đến Star Alliance trong ngành hàng không, một liên minhphức tạp từ cách quản lý tổ chức phi hành đoàn, thu mua nguyên liệu, đến việc lập lịchtrình, thiết kế cơ chế phân chia lợi nhuận… Từ khi thành lập năm 1997 đến nay, liênminh vẫn còn tồn tại và ngày càng phát triển mở rộng thị trường, mang lại nguồn lợinhuận đáng kể thường xuyên cho các đối tác trong liên minh

Có thể nói, liên minh lâu dài được xây dựng dựa trên niềm tin và mong muốnđồng hành, tiếp tục quan hệ đối tác, là sự thành công liên tục của nhiều liên minh tạmthời Mặc dù việc thành công khuyến khích các bên tiếp tục hợp tác, sự thất bại trongliên minh tạm thời có thể sẽ ngăn cản các bên tiến tới việc duy trì liên kết trong tươnglai, khiến cho việc xây dựng liên minh bền vững khó khăn hơn Ngoài ra, ngay cả khi

đã là một liên minh bền vững, khi môi trường kinh doanh thay đổi, các liên minh cóthể chấm dứt và trở thành đối thủ, khi liên minh không còn tạo ra thuận lợi trong kinhdoanh nữa, nhưng thực tế trường hợp này hiếm gặp do các liên minh bền vững thường

tạo cho doanh nghiệp cảm giác bình ổn, thận trọng hơn trong việc rời bỏ liên minh haytìm các

đối tác khác và thường mong muốn tiếp tục liên minh để cùng tìm ra giải pháp mới đem lại lợi nhuận chung.

I.4 Ưu điểm và nhược điểm của liên minh chiến lược

I.4.1 Ưu điểm

Liên minh chiến lược có rất nhiều ưu điểm vượt trội để các doanh nghiệp, công

ty cân nhắc về tình hình thực tế để tiến hành hợp tác với các doanh nghiệp khác Các

lý do cơ bản được liệt kê dưới đây như:

● Liên minh chiến lược giúp doanh nghiệp truy cập ngay lập tức vào thị trường,hoặc tăng tốc độ gia nhập thị trường mới

● Khai thác các cơ hội mới để củng cố vị trí của doanh nghiệp trong thị trườnghiện tại

● Tăng doanh thu của doanh nghiệp: Bạn có thể vượt lên trên các đối thủ cạnhtranh nhờ bán được hàng cho số đối tượng khách hàng lớn hơn Bạn cũng sẽ tăng đượctổng số lượng khách hàng hiện tại mua sản phẩm/dịch vụ của mình

● Giúp doanh nghiệp có kỹ năng và công nghệ mới Việc hợp tác với các doanhnghiệp khác trên thị trường thế giới giúp các doanh nghiệp chia sẻ được kỹ năng vàcông nghệ mới

● Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian phát triển sản phẩm mới Bạn

có thể đưa ra cho khách hàng nhiều sản phẩm/dịch vụ hơn Việc này sẽ cho phép bạngiảm được thời gian và tiền bạc cho việc phát triển sản phẩm/dịch vụ mới

● Chia sẻ chi phí và tài nguyên cố định Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí

và tài nguyên cố định bằng cách chia sẻ chi phí của mình với các đối tác trong liênminh chiến lược như chi phí mặt bằng, lao động, sản xuất…

● Mở rộng kênh phân phối Khi thành lập một liên minh chiến lược với cácdoanh nghiệp khác, các bên tham gia sẽ chia sẻ chi phí quảng cáo và marketing, nênchi phí cho được quảng cáo, marketing cho sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ giảm bớt, tức

là hiệu quả hoạt động tăng lên Nhờ đó việc mở rộng kênh phân phối cũng trở nên dễdàng hơn

● Mở rộng quan hệ hợp tác kinh doanh của doanh nghiệp Sau khi hợp tác vớinhiều doanh nghiệp khác nhau, các doanh nghiệp có thể chủ động mở rộng mối quan

hệ của mình bằng những mối quan hệ của các đối tác xung quanh

● Hiểu rõ phong tục và văn hóa quốc tế Nhờ hợp tác với nhiều đối tác và pháttriển sản phẩm phù hợp với từng thị trường khác nhau, doanh nghiệp có cơ hội tiếpxúc với các nền văn hoá khác nhau, nhờ đó có thể hiểu rõ phong tục tập quán, thóiquen tiêu dùng của từng nền văn hoá khác nhau.

● Nâng cao hình ảnh và nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trườngthế giới Nhờ tạo thêm được lòng tin đối với nhiều khách hàng, nên doanh nghiệp có

cơ hội thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, từ đó danh tiếng của doanhnghiệp sẽ được cải thiện, nâng cao hình ảnh và nhận diện thương hiệu

I.4.2 Nhược điểm

● Doanh nghiệp tham gia liên minh chiến lược, đặc biệt khi hợp tác với mộtdoanh nghiệp lớn mạnh hơn sẽ dễ có xu hướng nghe và làm theo răm rắpnhững uqqytes định của doanh nghiệp lớn kia, thậm chó có khả năng mất bịquyền kiểm soát các vấn đề quan trọng như chất lượng sản phẩm, chi phí hoạtđộng, nhân viên,…

● Liên minh chiến lược có thể biến đối tác thành đối thủ tiềm năng do giúp họ íttốn kém và dễ dàng hơn khi tiếp cận các thị trường, công nghệ mới

● Doanh nghiệp cũng khả năng bị những thiệt hại ngoài dự kiến đến việc vậnhành không tốt của doanh nghiệp kia Ví dụ, danh tiếng của một doanh nghiệp

có thể bị ảnh hưởng nếu như hợp tác nhầm với một công ty vi phạm pháp luậthay có hành vi xấu trong mắt công chúng

I.5 Một số lưu ý khi tham gia liên minh chiến lược

Xuất phát từ bản chất của liên minh chiến lược là sự hợp tác của các doanh nghiệpđộc lập để hoàn thành những mục tiêu chung, sự liên minh này thường bất ổn và vẫnmang phần nào tính tư lợi, do các bên vẫn duy trì những đặc điểm và sự tự quản riêng,

và luôn mưu cầu đến lợi ích cho doanh nghiệp của mình Do vậy, để có một liên minhchiến lược hiệu quả, cần lưu ý một số vấn đề như sau:

I.5.1 Có cùng mục tiêu chung và chia sẻ mục đích cá nhân

Việc xác định rõ ràng mục tiêu tổng thể và chiến lược dài hạn có ý nghĩa quantrọng với tất cả các bên trong một liên minh chiến lược Mỗi doanh nghiệp tham gialiên minh đều có mối quan tâm riêng và những mục tiêu khác nhau Do vậy, trước khi

quyết định hợp tác, mỗi bên cần xác định rõ mục tiêu cá nhân cũng như lập ra các mụctiêu chung,

để đảm bảo rằng họ có thể đạt được cả lợi ích chung và lợi ích cá nhân Các bên càng

rõ ràng và thống nhất bao nhiêu thì quá trình tiến hành các hoạt động kinh doanh sẽcàng dễ dàng hơn bấy nhiêu và khả năng thành công sẽ cao hơn

I.5.2 Có thể tận dụng lợi thế chiến lược của nhau

Các doanh nghiệp thành lập liên minh thực chất là để tận dụng nguồn lực, côngnghệ, kinh nghiệm, vốn cũng như các nguồn lực khác của nhau để cùng phát triển Vìvậy, để liên minh có hiệu quả, các bên cần đảm bảo rằng có thể tiếp cận và khai tháccác thế mạnh của nhau, học hỏi kinh nghiệm cũng như để đánh giá rằng mối quan hệhợp tác này có phải là phương tiện tốt nhất để đem lại lợi thế cạnh tranh hay không

I.5.2 Xây dựng lòng tin và cam kết hành động vì lợi ích chung

Ngay từ ban đầu, việc liên minh chiến lược đã đặt yếu tố niềm tin ở vị trí quantrọng, đó là sự tin tưởng vào lời cam kết sẽ hoàn thành nghĩa vụ của đối tác Khi cácdoanh nghiệp quyết định chia sẻ nguồn lực cho nhau, trong quá trình hoạt động nhấtđịnh sẽ có những hoàn cảnh đầy sự cám dỗ, đặt doanh nghiệp vào lựa chọn có thể gâysụp đổ liên minh chiến lược Nếu mỗi bên đều tin tưởng vào đối tác và toàn tâm thựchiện tốt vai trò của mình, liên minh sẽ vững chắc hơn và mang lại nhiều lợi ích hơn,cũng như bồi đắp thêm cho mối quan hệ giữa các bên Việc đoàn kết cùng nhau còngiúp liên minh chiến lược vượt qua những giai đoạn khó khăn như khủng hoảng, suythoái… Có thể nói, trong liên minh chiến lược nói riêng và kinh doanh nói chung, chữ

“tín” vẫn luôn là vấn đề cần được các bên lưu tâm và giữ gìn

I.5.3 Thống nhất phương án giải quyết mâu thuẫn nếu có

Trong một mối quan hệ, mâu thuẫn là điều không thể tránh khỏi Nhất là với mộtliên minh chiến lược, các bên vừa hành động vì mục tiêu chung, giữ tinh thần hợp tácnhưng vẫn vừa cạnh tranh ngầm với nhau Khi yếu tố cạnh tranh trở nên rõ nét hơncũng là lúc mâu thuẫn xảy ra, đòi hỏi cần có phương án giải quyết mâu thuẫn phù hợp

để việc hợp tác vẫn diễn ra tốt đẹp Các bên cần thống nhất cơ chế giải quyết mâuthuẫn nếu phát sinh, ví dụ như trao đổi cởi mở và chân thành trên cơ sở nhắc nhở vàcam kết hoàn thành nghĩa vụ đã đề ra, những góp ý mang tính xây dựng và hợp tác,

hoặc có thể đề xuất xây dựng những mục tiêu chung mới nếu cần thiết Nhữngnguyên tắc này cần

được thảo luận khi bắt đầu tiến hành liên minh để giảm thiểu mâu thuẫn cũng như giảiquyết một cách nhanh nhất mâu thuẫn trong tương lai.

I.6 Quy trình cơ bản để xây dựng một liên minh chiến lược

I.6.1 Lựa chọn đối tác chiến lược

Đối tác chiến lược là các bên tham gia hợp tác cùng phát triển, do đó việc lựachọn đúng đối tác là một vấn đề quan trọng, đóng vai trò quyết định đến sự tồn tại vàthành công của liên minh Tìm kiếm một đối tác chiến lược phù hợp là không hề dễdàng, một số vấn đề nên lưu ý khi tiến hành lựa chọn đó là:

- Tìm kiếm đối tác có sự tương thích về mục tiêu Các mục tiêu riêng không nhất thiếtphải giống nhau, nhưng phải có sự tương thích với nhau để dễ dàng hơn trong việcchia sẻ nguồn lực, kinh nghiệm… từ đó dễ đạt được lợi ích chung hơn

- Lựa chọn đối tác có lợi thế chiến lược phù hợp với doanh nghiệp Đó sẽ là những đốitác có những thế mạnh đủ để bù đắp cho điểm yếu của doanh nghiệp, hoặc là nhữngđối tác có tiềm năng phát triển mà doanh nghiệp có thể thu được ích lợi trong tươnglai sau khi liên minh, đều phụ thuộc vào mục tiêu của từng doanh nghiệp, cần sự cânnhắc đánh giá kĩ lưỡng sao cho liên minh sẽ thu được lợi ích

- Ưu tiên những đối tác có uy tín Trong mối quan hệ hợp tác, chữ “tín” là vấn đề hàngđầu để liên minh tồn tại lâu dài và bản thân các bên đều hưởng lợi ích tối đa Doanhnghiệp cần tìm hiểu kĩ đối tác trước khi quyết định liên minh, thận trọng với tư tưởng

“cơ hội”, tư lợi

I.6.2 Lựa chọn cấu trúc liên minh chiến lược

Sau khi tìm được đối tác phù hợp, doanh nghiệp có thể tiến hành lựa chọn cáccấu trúc chiến lược phù hợp sao cho giảm thiểu rủi ro và gia tăng tối đa lợi ích Một sốlưu ý đó là cần xây dựng cấu trúc sao cho vừa giữ được cam kết hợp tác vừa tránhđược vấn đề bị mất hoàn toàn các bí quyết, công nghệ mật…; nên xây dựng văn bảnpháp lý chi tiết về nghĩa vụ ràng buộc của các bên, phòng ngừa những đối tác theo chủnghĩa cơ hội; đồng thời luôn cần tạo niềm tin, giữ chữ “tín” và hợp tác cùng phát triểnmột cách thiện chí

I.6.3 Xây dựng các thỏa thuận liên minh chiến lược

Xây dựng các thỏa thuận liên minh chiến lược là một điều cần thiết, nhằm cụthể hóa nội dung, cách thức và thời gian hợp tác giữa hai bên Các thỏa thuận bao gồmnguyên tắc hợp tác, mục đích hợp tác, phương thức và lĩnh vực hợp tác… cần đượccác bên xác định thống nhất ngay từ đầu để tránh mâu thuẫn và liên minh hiệu quảhơn

I.6.4 Tạo quan hệ liên minh chiến lược hiệu quả

Để liên minh được lâu bền và mang lại lợi ích như kì vọng đòi hỏi sự cố gắng

từ tất cả các bên tham gia, từ việc nỗ lực làm tròn nghĩa vụ của mình, thực hiện vì mụctiêu chung, tới việc xây dựng lòng tin, thẳng thắn cởi mở và thành thật, biết duy trìđộng lực hợp tác phát triển

CHƯƠNG II: TỔNG QUAN LIÊN MINH CHIẾN LƯỢC CỦA APPLEII.1 Giới thiệu tổng quan về Apple

Apple Inc là một trong những công ty hàng đầu trên thế giới và kinh doanh chủyếu trong lĩnh vực sản xuất và bán thiết bị điện tử tiêu dùng, phần mềm máy tính vàcác dịch vụ trực tuyến khác, có trụ sở chính đặt tại California, Hoa Kỳ Công ty đượcsáng lập bởi Steve Jobs, Steve Wozniak và Ronald Wayne vào năm 1976 dưới cái tênApple Computer

Apple bắt đầu với việc sản xuất và bán máy tính cá nhân nhưng hiện đã mởrộng sang nhiều lĩnh vực khác như sản xuất các thiết bị thông minh khác, dịch vụ nghenhạc trực tuyến, dịch vụ thanh toán online, v.v Hiện tại, nhờ Iphone 12 kết nối 5G,lượng smartphone xuất xưởng quý IV/2020 của Apple cao kỷ lục, đưa công ty vượtqua Samsung trở thành nhà sản xuất di động số 1 thế giới Trên thực tế, Apple Inc làCông ty CNTT lớn nhất trên thế giới (tính theo doanh thu) Apple sở hữu gần 500 cửahàng bán lẻ và 120000 nhân viên trên toàn thế giới

Tình hình kinh doanh của Apple:

Báo cáo kết quả kinh doanh được công bố vào ngày 28/1/ 2021 cho thấy, Apple

đã đạt doanh thu 111,44 tỷ USD trong quý tài chính đầu tiên của năm 2021, vượt mức

dự kiến 103,28 tỷ USD, tăng 21% so với cùng kỳ năm ngoái Đây cũng là mức kỷ lụcApple từng đạt được Với giá trị thị trường gần 2,4 nghìn tỷ USD, hiệu suất của Applevẫn được mô tả là mạnh mẽ và không có dấu hiệu suy giảm

Hiện tại, ngoài doanh thu chính đến từ các dòng điện thoại Iphone, Apple cònkiếm tiền từ phần cứng khác, Các phần cứng khác ngoài điện thoại Apple về cơ bảnbao gồm máy tính Mac, iPad, Apple Watch và Airpods Mặc dù doanh thu này chỉcộng thêm 30 tỷ USD, chưa bằng một nửa danh mục iPhone nhưng mỗi loại đều duytrì tốc độ tăng trưởng hơn 20%

Bên cạnh đó, các nguồn thu nhập kinh doanh dịch vụ của Apple rất đa dạng,chẳng hạn như phát trực tuyến Apple Music, Apple TV +, trò chơi Arcade, Apple Pay

để thanh toán và iCloud cho các dịch vụ đám mây