TIỂU LUẬN logistics BẢN HOÀN CHỈNH

IL/CF125 Hanoi, January 15th ,2017 Subject : 25000m Cotton Fabric Inquiry Letter Dear Sir or Madam, We are Song Hong Garment Joint stock Company, one of the biggest garment factories in

M C L CỤ Ụ

PH N 1: B N NH N XÉT ĐÁNH GIÁ V GI NG VIÊN VÀ BÀI T P GI A KỲẦ Ả Ậ Ề Ả Ậ Ữ

D ướ i đây là b n nh n xét đánh giá c a chúng em v gi ng viên môn h c và bài ả ậ ủ ề ả ọ

t p gi a kỳ ậ ữ

1)Lê Di m Quỳnh Anh – STT:10 – MSSV: 1411110010 ễ

u đi m

- Cô d y v i m t s c n m n và t p trung cao nh m cung c p t i đa có thạ ớ ộ ự ầ ẫ ậ ằ ấ ố ể

lượng ki n th c đ n sinh viên Đ c bi t, cô gi ng r t kỹ và chi ti t khi nế ứ ế ặ ệ ả ấ ế ếcho sinh viên có th ghi nh ki n th c ngay t trên l p.ể ớ ế ứ ừ ớ

- Cô chu n b slide r t kỹ cho sinh viên, vì v y sinh viên có th d dàng h nẩ ị ấ ậ ể ễ ơtrong ghi chép và theo dõi bài gi ng trên l p.ả ớ

- Vi c l ng ghép các s đ , clip, hình nh cùng v i nh ng ki n th c th c tệ ồ ơ ồ ả ớ ữ ế ứ ự ếkhi n cho bài gi ng tr nên sinh đ ng và g n gũi h n, t o h ng thú choế ả ở ộ ầ ơ ạ ứsinh viên trên l p.ớ

- Các câu h i cô giao v nhà khi n cho sinh viên b t bu c ph i ôn bài và tìmỏ ề ế ắ ộ ả

hi u bài trể ước khi đ n l p, đi u này em c m th y có nh ng tác đ ng vôế ớ ề ả ấ ữ ộcùng tích c c đ n vi c h c t p b ,ôm, khi n cho sinh viên có th d dàngự ế ệ ọ ậ ộ ế ể ễ

h n khi ti p c n ki n th c m i vì đã có s chu n b t trơ ế ậ ế ứ ớ ự ẩ ị ừ ước

- Mô hình bài t p gi a kỳ vô cùng thú v và m i l , khi n cho sinh viên có cậ ữ ị ớ ạ ế ơ

h i tìm hi u và ti p xúc nhi u h n v i nh ng tình hu ng th c t Ngoài ra,ộ ể ế ề ơ ớ ữ ố ự ếđây còn là m t cách r t t t đ có th ôn t p ki n th c sau m t quá trìnhộ ấ ố ể ể ậ ế ứ ộ

- Bài t p gi a kỳ có th xem xét b ph n làm slide gi i thi u v công ty, vìậ ữ ể ỏ ầ ớ ệ ề

ph n slide này ch đ a ra thông tin c b n v công ty, nh ng l i tính đi mầ ỉ ư ơ ả ề ư ạ ểvào môn logistics - v n t i cũng có đôi chút vô lý.ậ ả

- Cô có th s p x p cho 1 l p đi th c t cu i, đ tr c ti p ch ng ki n c nhể ắ ế ớ ự ế ố ể ự ế ứ ế ảlàm hàng, th t củ ụ

2)Vũ Th Thùy Dung – STT: 19 – MSSV: 1411110118 ị

- Ư u đi m ể : Cô gi ng chi ti t v n i dung bài h c, nh n m nh và chú ý kĩ ả ế ề ộ ọ ấ ạ

đ n nh ng ph n quan tr ng, khó hi u; luôn s d ng các b ng, s đ so ế ữ ầ ọ ể ử ụ ả ơ ồsánh, t ng h p ki n th c đ h c sinh d dàng ghi nh Cô luôn nhi t tình ổ ợ ế ứ ể ọ ễ ớ ệgiúp đ , t o đi u ki n thu n l i cho h c sinh trong su t quá trình h c t p ỡ ạ ề ệ ậ ợ ọ ố ọ ậ

đ c bi t là trong kì thi gi a kì và cu i kì.ặ ệ ữ ố

- Nh ượ c đi m ể : Tuy nhiên trong bài h c nhi u khi cô gi ng h i thiên v lí ọ ề ả ơ ềthuy t, d n đ n ghi nh n i dung bài ế ẫ ế ớ ộ

- Đ xu t gi i pháp ề ấ ả : Trong quá trình gi ng bài cô nên đ a thêm nhi u ví ả ư ề

d th c t h n đ h c sinh d dàng n m b t và ghi nh n i dung bài h c.ụ ự ế ơ ể ọ ễ ắ ắ ớ ộ ọ3)Nguy n Th Thúy H ng – STT: 32 – MSSV: 1411110206 ễ ị ằ

u đi m

- Cô Trâm là ng i r t t n tình trong công vi c gi ng d y c a mình nườ ấ ậ ệ ả ạ ủ Ấ

tượng c a em là vào bu i cu i cùng c a thuy t trình, em đủ ổ ố ủ ế ược bi t trế ước

là cô đã có 2 ca d y vào bu i sáng nh ng cho đ n nh ng gi cu i cùng c aạ ổ ư ế ữ ờ ố ủ

ca 4, cô v n r t chú ý vào thành qu mà chúng em đã làm ra Đ n lúc ra v ,ẫ ấ ả ế ề

em có l i đ h i cô m t vài đi u thì th c s em r t khâm ph c v tínhở ạ ể ỏ ộ ề ự ự ấ ụ ề

nh n n i và kh năng phân tích tình hu ng c a cô Em th c s r t cám nẫ ạ ả ố ủ ự ự ấ ơcô

- Em r t thích cách cô cho c l p chia nhóm và xây d ng tình hu ng tranhấ ả ớ ự ố

- Ngoài ra chúng em r t thích đấ ược đi tham quan các doanh nghi p th c tệ ự ế

đ có thêm cái nhìn đa di n h n cho ngành h c mà mình theo đu i.ể ệ ơ ọ ổ

4)Đ Th H ng Minh – STT: 76 – MSSV: 1417720040 ỗ ị ằ

- Bài t p gi a kì yêu c u các h p đ ng, th t trao đ i vi t b ng ti ng Anh,ậ ữ ầ ợ ồ ư ừ ổ ế ằ ế

đi u này th c s khó khăn cho các sinh viên h c b ng ngôn ng khác.ề ự ự ọ ằ ữ

Đ xu t m t vai gi i pháp kh c ph c ề ấ ô ả ắ ụ

- Có thêm m t vài ví d /câu chuy n liên quan đ n n i dung đang h c mà côộ ụ ệ ế ộ ọ

bi t ho c đã tr i qua, các bài h c sẽ sinh đ ng và d nh h n r t nhi uế ặ ả ọ ộ ễ ớ ơ ấ ề

n u k cùng v i m t câu chuy n/kinh nghi m nào đóế ể ớ ộ ệ ệ

- Có th cho phép vi t các th t b ng ti ng vi t ho c ngôn ng chuyênể ế ư ừ ằ ế ệ ặ ữngành c a sinh viên.ủ

5)Lê Th o My – STT: 78 – MSSV: 1411110440 ả

- Ư u đi m ể : Cô gi ng bài r t kĩ, nhi t tình gi i đáp m i th c m c c a sinhả ấ ệ ả ọ ắ ắ ủviên, nh ng tình hu ng tranh ch p ho c nh ng v n đ mà trên l p sinhữ ố ấ ặ ữ ấ ề ở ớviên khó n m b t cô đ u g i l i vào trang liên l c chung c a c l p ( cáắ ắ ề ử ạ ạ ủ ả ớnhân em r t yêu cô vì đi u này).ấ ề

- Nh ượ c đi m ể : Vì bài h c dài, ki n th c lý thuy t r t nhi u, nên không cóọ ế ứ ế ấ ề

th i gian tham kh o th c t , bài h c ít có đi m nh n nên đôi lúc sinh viênờ ả ự ế ọ ể ấ

- Nh ượ c đi m ể : Cô nói h i bé và đ u đ u nên đôi lúc bài không h p d n ơ ề ề ấ ẫ

- Gi i pháp ả : C n nghiêm kh c h n, cho nhi u tình hu ng th c t đ sinhầ ắ ơ ề ố ự ế ểviên h ng thú và tr t t ứ ậ ự

- Tình hu ng k ch, ti u lu n nên đố ị ể ậ ược cô đánh giá trước (ki u n p outline ể ộcho cô) vì nh ng ki n th c v n t i còn m i, đ c bi t VTHK, nên n u làm ữ ế ứ ậ ả ớ ặ ệ ếsai hay nh m l n vì r t phí công s c và th i gian.ầ ẫ ấ ứ ờ

Chúng em c m n cô đã h t lòng v i l p trong su t kho ng th i gian qua.ả ơ ế ớ ớ ố ả ờ10) Đinh Ng c Vân – STT: 136 – MSSV: 1411110694 ọ

Nh n xét v gi ng viên: ậ ề ả

-Cô giáo gi ng bài r t nhi t tình, tâm huy t, gi i đáp r t nhanh chóng và chiả ấ ệ ế ả ấ

ti t nh ng th c m c c a sinh viên trên l p cũng nh trên facebookế ữ ắ ắ ủ ớ ư

-Slide c a cô có r t nhi u mô hình tóm t t nên r t d nhìn, d hi u, d tóm t tủ ấ ề ắ ấ ễ ễ ể ễ ắ

n i dung bài h cộ ọ

-Phân công công vi c c a cô r t c th và khoa h c, sinh viên d dàng năm b tệ ủ ấ ụ ể ọ ễ ắ

được ph n vi c c a mình c n làmầ ệ ủ ầ

-Tuy nhiên vì đây là m t môn h c r t n ng vì có c ph n logistic và v n t i, vìộ ọ ấ ặ ả ầ ậ ả

v y, cô giáo nên có thêm nhi u ví d đ sinh viên hi u h n, cũng nh cóậ ề ụ ể ể ơ ưthêm ni m yêu thích đ i v i môn h c này.ề ố ớ ọ

Nh n xét bai t p gi a kì: ậ ậ ữ

-Bài t p gi a kì r t liên k t và th c t , giúp sinh viên d hi u, d hình dung vậ ữ ấ ế ự ế ễ ể ễ ề

mô hình chu i cung ng trong thỗ ứ ương m i qu c tạ ố ế

-Bài t p làm vi c theo nhóm nên giúp sinh viên tăng kh năng làm vi c nhómậ ệ ả ệ

-V hình th c trình bày bài t p là thuy t trình k t h p đóng k ch => r t m iề ứ ậ ế ế ợ ị ấ ớ

m và thú v , khi n cho sinh viên h ng thú và d hi u.ẻ ị ế ứ ễ ể

-Cô cũng có ví d minh h a th c t khi n sinh viên d hình dung ki n th c h nụ ọ ự ế ế ễ ế ứ ơ

-Tuy nhiên kh i lố ượng ki n th c khá n ng l i ch y u là lý thuy t nên kha làế ứ ặ ạ ủ ế ếkhó h c và khó nh n u ko có đi u ki n áp d ng thọ ớ ế ề ệ ụ ường xuyên

V bai t p gi a kỳ ề ậ ữ : T o đi u ki n cho sinh viên có th v n d ng nhi uạ ề ệ ể ậ ụ ề

ki n th c hay ph n nào tr i nghi m đế ứ ầ ả ệ ược th c t thông qua vi c t xâyự ế ệ ự

d ng h p đ ng hay xây d ng các tình hu ng trong giao d ch ho c v n t i ự ợ ồ ự ố ị ặ ậ ả

Đ xu t gi i pháp ề ấ ả : Cô có thêm nhi u ví d sinh đ ng trong th c t đề ụ ộ ự ế ểsinh viên d hi u, đ ng th i d dàng h n trong vi c n m b t ki n th c cóễ ể ồ ờ ễ ơ ệ ắ ắ ế ứthêm các bài t p d ng nh đóng vai doanh nghi p và th c hành các bậ ạ ư ệ ự ước

-Cô là m t trong nh ng gi ng viên nhi t huy t, t n tâm trong gi ng d y nh tộ ữ ả ệ ế ậ ả ạ ấ

mà em t ng đừ ược h c.ọ

-Nhi t tình gi i đáp th c m c c a sinh viên.ệ ả ắ ắ ủ

-Có Plan c th cho vi c gi ng d y sinh viên, khoa h c và rõ ràng t bu i 1 đ nụ ể ệ ả ạ ọ ừ ổ ế

Bài gi ng c a cô còn n ng v lý thuy t Chúng em mong r ng th i gianả ủ ặ ề ế ằ ờ

t i gi ng d y b môn, cô sẽ cho sinh viên tìm hi u và phân tích caseớ ả ạ ộ ểstudy nhi u h n, đ bài h c đề ơ ể ọ ược sinh đ ng và d n m b t h n.ộ ễ ắ ắ ơ

Chúng em xin chân thành c m n cô đã t n tâm gi ng d y và ch b oả ơ ậ ả ạ ỉ ảchúng em trong 16 bu i h c Logistics v a qua Chúc cô luôn m nh kh e,ổ ọ ừ ạ ỏ

K t ế

qu ả

th c ự

hi n ệnhi mệvụ

Đánh giá ý

th c ứ

đ i v i ố ớcác cv chung

c a ủnhóm

Phòng Logistics-Công ty Logistics

Tham gia vào công tác xây

d ng, d chự ị

v n đ n, ậ ơ

vi t k t ế ế

lu n và ậđóng tình

Phòng Logistics-Công ty Logistics

Tham gia vào xây

d ng v n ự ậ

đ n gi a ơ ữVardhman

và Sông

H ng, ồ

đóng góp

ý tưởng cho tình

hu ngố32

Phòng Logistics-Công ty Logistics

Trưởng nhómTham gia vào xây

d ng các ựtình

hu ng c aố ủ

ti u lu n, ể ậđóng lên plan công

vi c, hoàn ệthành v n ậ

đ n xu t ơ ấ

kh u hàngẩhóa

Phòng mua hàng

- DN s n ả

xu tấ

Là người

đ m ảnhi m ệ

ph n ầthuy t ếtrình, tham gia vào xây

d ng h p ự ợ

đ ng mua ồhàng gi a ữSông

H ng và ồVardhman

78 Lê Th oả

My

1411110440

h p đ ng ợ ồ

xu t kh uấ ẩ

gi a Zara ữ

và Sông

H ng, có ồnhi u ý ề

ki n ph nế ả

bi n t tệ ố93

Hoàng

H ng ồ

Nhung

1411110499

d ng n i ự ộdung h p ợ

đ ng xu tồ ấ

kh u cũngẩ

nh hoàn ưthành t t ốnhi m v ệ ụ

d ng tình ự

hu ng ốtranh

ch p mua ấbán

Phòng Logistics-Công ty Logistics

Tham gia vào xây

d ng, d chự ị

v n đ n ậ ơ

nh p ậ

kh u hàngẩhóa

h p đ ng ợ ồmua bán

Phòng Logistics-Công ty Logistics

Là người

ch nh s a ỉ ửslide, đónggóp vào quá trình

hình thành xây

d ng v n ự ậ

đ n hàng ơkhông 136

Đinh

Ng c ọ

Vân

1411110694

Phòng mua hàng-

DN s n ả

xu tấ

Tham gia xây d ng ự

h p đ ng ợ ồmua án

gi a Sông ữ

H ng và ồVardhman

Vũ Ti n ế

Vi tệ

1411110702

Phòng

xu t ấ

kh u-ẩCông ty cung ngứ

Tham gia xây d ng ự

h p đ ng ợ ồ

nh p ậ

kh u ẩthành

Phòng Logistics-Công ty cung ngứ

Có đóng góp trong phát tri n ểtình

hu ng ốtranh

Hoàn thành xu t s c nhi m v đấ ắ ệ ụ ược giao: 5

Hoàn thành t t nhi m v đố ệ ụ ược giao: 4

Hoàn thành nhi m v đệ ụ ược giao: 3

Hoàn thành m t ph n nhi m v độ ầ ệ ụ ược giao: 2

Không hoàn thành nhi m v / không tham gia: 1ệ ụ

PH N 3: B CÂU H I DÀNH CHO 11 NHÓM CÒN L IẦ Ộ Ỏ Ạ

Câu h i danh cho nhóm 1 ỏ :

1 T i sao ngạ ườ ửi g i hàng không ki m tra tàu kỹ trể ước khi thuê/nh n tàu?ậ

2 Vi c v t b hàng đ c u tàu thu c ph m vi b o hi m theo CIF T i saoệ ứ ỏ ể ứ ộ ạ ả ể ạkhông đòi công ty b o hi m b i thả ể ồ ường?

3 Nguyên đ n đòi s ti n b i thơ ố ề ồ ường d a theo c s nào?ự ơ ở

Câu h i danh cho nhóm 2 : ỏ

1 Trong h p đ ng xu t kh u HH gi a Hanoisimex và Decathlon đi u ki nợ ồ ấ ẩ ữ ề ệ

xu t kh u là FAS c ng London trong khi c ng đi là H i Phòng và c ng đ n làấ ẩ ả ả ả ả ếLondon?

2 Trong ph n khi u n i c a HĐ xu t kh u HH gi a Hanoisimex và Decathlonầ ế ạ ủ ấ ẩ ữ

có ghi “ Buyer shall be made claim for quantity must be presented twomonth after arrival of goods at Saigon Port, claim for quality within threemonth after the goods at Saigon Port, and shall be confirmed in writtingtogether with survey report of the goods inspection office in London Port.”

C ng Saigon đâu trong quá trình v n chuy n?ả ở ậ ể

3 Tranh ch p thấ ương m i gi a Hanoisimex và Decathlon, sau khi Hanoisimexạ ữ

ch p nh n đ n bù thì ai sẽ là ngấ ậ ề ười ch u chi phí v n chuy n này?ị ậ ể

4 Vì l a ch n hình th c tàu ch , th i gian đi và đ n c a tàu là c đ nh có s n,ự ọ ứ ợ ờ ế ủ ố ị ẵ

n u g p s c tàu b ch m tr sẽ n m ngoài ki m soát c a bên mua, màế ặ ự ố ị ậ ễ ằ ể ủtrong HĐ l i có đi u ki n n u tàu đ n tr sau 1/4/2017 thì ng mua ph iạ ề ệ ế ế ễ ả

tr thêm 10% giá tr hđ, sau 31/04 /2017 thì ph i b i thg toàn b giá trả ị ả ồ ộ ịhđ.t i sao ngạ ười mua l i ch p nh n đi u này?ạ ấ ậ ề

Câu h i cho nhóm 3 ỏ :

1.Trong tình hu ng tranh ch p gi a bên nguyên là công ty XNK Angimex vàố ấ ữbên b là công ty phân bón Agrium Lý do rõ ràng c a bên nguyên ch ngị ủ ứminh được trường h p bên b giao thi u hàng không ph i là trợ ị ế ả ường h pợ

th tránh để ược, n u khác đi Bên b đã có thông báo v vi c phát sinh s cế ị ề ệ ự ố

ch a? Trong tình hu ng ch th y nêu v vi c bên b xin thêm 30 ngày n aư ố ỉ ấ ề ệ ị ữ

đ giao hàng đ nên m c ph t tòa đ a ra không th a đáng.ể ủ ứ ạ ư ỏ

3.T i sao trong h p đ ng mua bán m t hàng phân urea gi a công ty XNK Anạ ợ ồ ặ ữGiang và công ty AGRIUM l i không dùng đạ ược FCA ho c FOB mà l i dùngặ ạDAT?

4 Trong ph n kí k t h p đ ng v n t i phân bón, t i sao Agrium không tr cầ ế ợ ồ ậ ả ạ ự

ti p làm vi c vs hãng tàu Gemadept mà ph i thông qua Vinatrans?ế ệ ả

5.Container ch hàng c a phía Agrium là t thuê hay là nh luôn phía đ i lí làở ủ ự ờ ạVinatrans?

6 Trong tranh ch p h p đ ng v n t i phân bón t Canada v VN, bên Agriumấ ợ ồ ậ ả ừ ề

c n làm gì đ đ t cách pháp lí ki n hãng tàu Gemadept?ầ ể ủ ư ệ

Câu h i danh cho nhóm 4 ỏ :

1.M c đích c a vi c m trái phi u đ m b o 1% là gì?ụ ủ ệ ở ế ả ả

2.Th i gian x p d và th i gian làm hàng có ph i là m t không?ờ ế ỡ ờ ả ộ

3.T i sao có đ n hai tranh ch p v n t i trong khi yêu c u đ a ra là m t tranhạ ế ấ ậ ả ầ ư ộ

ch p v n t i và m t tranh ch p XNK?ấ ậ ả ộ ấ

Câu h i danh cho nhóm 5 ỏ :

1 Phí tr trả ước cho HĐVT do bên nào ch u?ị

2 T i sao quy t đ nh cu i cùng c a tr ng tài không nh c đ n cạ ế ị ố ủ ọ ắ ế ước ph t giaoạhàng ch m?ậ

3 Trong tranh ch p 1, t i sao không ghi rõ Incoterms năm nào?ấ ạ

Câu h i danh cho nhóm 6: ỏ

1 T i sao trong h p đ ng nh p kh u l i xu t hi n 3 bên v i t cách bên bán,ạ ợ ồ ậ ẩ ạ ấ ệ ớ ưbên mua, bên nh n ( là chi nhánh c a Shoei t i Vi t Nam )? Sao không rútậ ủ ạ ệ

g n còn bên bán và bên mua (là chi nhánh t i Vi t Nam) luôn? Khi x y raọ ạ ệ ảkhi u ki n, vì HĐ đế ệ ược kí gi a ngữ ười bán và người mua ( là Công ty Shoei

t i Nh t ), nên khi u n i đáng lẽ ph i gi a ngạ ậ ế ạ ả ữ ười bán và Shoei Nh t B nậ ả

ch không ph i ngứ ả ười bán – Shoei B c Ninhắ

2 Không nên l a ch n cho phép giao hàng t ng ph n và chuy n t i trong khiự ọ ừ ầ ể ả

l a ch n hình th c thanh toán b ng L/C 100% giá tr HĐ tr ngay và tàuự ọ ứ ằ ị ảchuy n vì sẽ gây ra nhi u r i ro cho bên mua.ế ề ủ

3 T i sao HĐ xu t kh u l i ch có đi u kho n hàng hóa, s lạ ấ ẩ ạ ỉ ề ả ố ượng và giá c màảkhông có các đi u ki n khác?ề ệ

Câu h i cho nhóm 7: ỏ

1.Trong tình hu ng tranh ch p v ho t đ ng mua bán do b đ n không mố ấ ề ạ ộ ị ơ ở

được L/C do g p khó khăn v tài chính và xin h y h p đ ng Tr ng tài xétặ ề ủ ợ ồ ọ

x b đ n ph i ti p t c h p đ ng và m l i L/C nh ng không nói rõ gia h nử ị ơ ả ế ụ ợ ồ ở ạ ư ạngày m L/C là ngày nào Li u phán quy t c a tr ng tài có h p lý n u bở ệ ế ủ ọ ợ ế ị

đ n v n không m đơ ẫ ở ược L/C do không tr n cho ngân hàng?ả ợ

2.Trong h p đ ng, s d ng phợ ồ ử ụ ương ti n v n chuy n là tàu ch , nh ng gi yệ ậ ể ợ ư ấ

l u cư ướ ởc đây l i đạ ược s d ng đ quy đ nh cử ụ ể ị ước phí, đi u ki n chuyênề ệ

ch ,… nh m t C/P v n áp d ng v i phở ư ộ ố ụ ớ ương th c thuê tàu chuy n Li u cóứ ế ệ

h p lý không?ợ

3.Trong tình hu ng b c x p hàng hóa do công ty Phong Phú ch đ nh, có đố ố ế ỉ ị ề

c p đ n 2 hóa đ n tàu ch đậ ế ơ ợ ượ ấc c p 2 hóa đ n đó là hóa đ n nào?ơ ơ

Câu h i cho nhóm 8: ỏ

1.T i sao không có ạ đi u kho n v tàu đ n b nề ả ề ế ế trong đi u kho n giao hàngề ảkhi thuy n trề ưởng trao NOR khi th i gian đ a thông báo s n sàng x p dờ ư ẵ ế ỡcòn tuỳ thu c vào đi u kho n ộ ề ả này ?

2.Trong tình hu ng tranh ch p, t i sao thuy n trố ấ ạ ề ưởng bi t rõ v r i ro (tàu cóế ề ủ

m i m t), mà v n ch p nh n trao NOR?ố ọ ẫ ấ ậ

3.Trong h p đ ng mua bán NVL đ u vào:ợ ồ ầ

- T i sao h p đ ng kí k t ngày 1/2/2017 mà đi u kho n gia hàng l i làạ ợ ồ ế ề ả ạ

“không giao hàng mu n h n ngày 31/12/2016”?ộ ơ

- T i đi u 4.4 có nh c đ n đi u 5.1b, nh ng h p đ ng l i không có đi uạ ề ắ ế ề ư ợ ồ ạ ề5.1b?

Câu h i danh cho nhóm 9: ỏ

1.Vì sao ch n tàu chuy n ch máy tính khi rui ro kỹ thu t c a tàu có th d nọ ế ở ậ ủ ể ẫ

đ n nế ước tràn vào và h ng hàng là đ đi n t ?ỏ ồ ệ ử

2.Ngu n lu t đi u ch nh h p đ ng thuê tàu là gì?ồ ậ ề ỉ ợ ồ

3.C s pháp lý đ a ra phán quy t c a tr ng tài là gì?ơ ở ư ế ủ ọ

Câu h i danh cho nhóm 11: ỏ

1 Đi u kho n thanh toán trong HĐ nh p kh u có ghi “LC is opened at Nation’sề ả ậ ẩBank of Idia, annouced throught VietcomBank” trong khi người mua là công

ty Bình Th nh còn ng i bán là Công ty Nagreeka c a n Đ => “LC isạ ườ ủ Ấ ộopened at VietcomBank, annouced throught Nation’s Bank of Idia”

Tương t HĐ xu t kh uự ở ấ ẩ

2 Đi u kho n giá c c a H p đ ng mua bán ph i có t ng s ti n b ng ch vàề ả ả ủ ợ ồ ả ổ ố ề ằ ữ

b ng s ằ ố

3 Trong tranh ch p HĐ thấ ương m i gi a ngạ ữ ười bán và người mua, người bán

ki n ngệ ười mua đã giao 1 ph n lô hàng kém ch t lầ ấ ượng do có d u hi u mấ ệ ẩ

m c Nh ng ngố ư ười bán có gi y ch ng nh n ki m đ nh s lấ ứ ậ ể ị ố ượng và ch tấ

lượng hàng hóa t i c ng đi do Vinacontrol c p V y khi nh n hàng t i c ngạ ả ấ ậ ậ ạ ả

đi, thuy n trề ưởng đã có c p v n đ n s ch cho ngấ ậ ơ ạ ười bán hay không? N u cóếthì tranh ch p ph i x y ra gi a ngấ ả ả ữ ười mua và hãng v n chuy n vì đây làậ ểgiao hàng đi u ki n FOB? N u không thì ngề ệ ế ười bán cũng không th thanhểtoán vì không có b v n đ n hoàn h o đ xu t trình.ộ ậ ơ ả ể ấ

Câu h i danh cho nhóm 12 ỏ :

1 T i sao giao hàng theo đi u ki n FOB mà ngạ ề ệ ười mua l i ph i đóng gói hàngạ ảhóa?

2 Nh ng lu t đữ ậ ược áp d ng trong tình hu ng tranh ch p 1 là gì?ụ ố ấ

3 Căn c vào đâu đ tính s ti n đòi b i thứ ể ố ề ồ ường?

PH N 4: CH M ĐI M N I DUNG V CÁC BÊN THAM GIA MÔ HÌNH CHU I Ầ Ấ Ể Ộ Ề ỖLOGISTICS TRONG THƯƠNG M I QU C TẠ Ố Ế

Bước vào quá trình công nghi p hóa, hi n đ i hóa, ho t đ ng xu t nh p kh uệ ệ ạ ạ ộ ấ ậ ẩ

được coi là nhi m v đ c bi t quan tr ng, đóng vai trò to l n đ i v i s phátệ ụ ặ ệ ọ ớ ố ớ ựtri n c a qu c gia và để ủ ố ược Đ ng, nhà nả ước ta dành nhi u u tiên M t sề ư ộ ố

nh ng ngành hàng xu t kh u ch l c c a Vi t Nam đó chính là ngành d t may.ữ ấ ẩ ủ ự ủ ệ ệTrong nh ng năm qua, ngành d t may không nh ng đã khai thác t t nh ngữ ệ ữ ố ữ

ti m năng, th m nh s n có đ nâng cao ch t lề ế ạ ẵ ể ấ ượng, s n lả ượng đáp ng đứ ượcnhu c u trong nầ ước và xu t kh u ra nhi u qu c gia, châu l c khác nhau trênấ ẩ ề ố ụ

th gi i, chi m t tr ng l n trong t ng kim ngach xu t kh u hàng năm c aế ớ ế ỉ ọ ớ ổ ấ ẩ ủ

nước ta, mà còn bi t k t h p v i các ngành v n t i giao nh n qu c t nh mế ế ợ ớ ậ ả ậ ố ế ằ

t i đa hóa l i ích qu c qia và doanh nghi p.ố ợ ố ệ

Theo cùng xu hướng đó, trong bài ti u lu n này, chúng em xin phép để ậ ược tìm

hi u và trình bày v ho t đ ng xu t nh p kh u hàng hóa c a Công ty C ph nể ề ạ ộ ấ ậ ẩ ủ ổ ầMay Sông H ng Xuyên su t quá trình ho t đ ng c a mình, Công ty liên t c cóồ ố ạ ộ ủ ụ

các quan h thệ ương m i, ho t đ ng xu t nh p kh u nguyên v t li u, hàng hóaạ ạ ộ ấ ậ ẩ ậ ệthành ph m cũng nh kí k t các h p đ ng v n t i nh m đ m b o các ho tẩ ư ế ợ ộ ậ ả ằ ả ả ạ

đ ng luôn độ ược di n ra liên t c, hi u qu Trên c s đó, chúng em đã khaiễ ụ ệ ả ơ ởthác các h p đ ng thợ ồ ương m i và v n t i giao nh n nh sau:ạ ậ ả ậ ư

- H p đ ng mua bán nguyên v t li u gi a Công ty C ph n May Sôngợ ồ ậ ệ ữ ổ ầ

H ng và T p đoàn ồ ậ Vardhman

- H p đ ng mua bán thành ph m gi a Công ty C ph n May Sông H ngợ ồ ẩ ữ ổ ầ ồ

và Công ty Th i trang Zaraờ

- H p đ ng v n t i gi a Công ty Th i trang Zara và Công ty Logistics DHLợ ồ ậ ả ữ ờchi nhánh Vi t Namệ

- H p đ ng v n t i gi a Công ty C ph n May Sông H ng và Công tyợ ồ ậ ả ữ ổ ầ ồLogistics DHL chi nhánh Vi t Namệ

T đó chúng em cũng tri n khai các tình hu ng đàm phán, tranh ch p trongừ ể ố ấmua bán hàng hóa cũng nh v n t i giao nh n tư ậ ả ậ ương t các tình hu ng phátự ốsinh th t trong th c t và đ xu t các phậ ự ế ề ấ ương án gi i quy t phù h p Chúngả ế ợ

em xin c m n ThS Lê Minh Trâm b môn V n t i B o hi m khoa Kinh t vàả ơ ộ ậ ả ả ể ếKinh doanh qu c t trố ế ường Đ i h c Ngo i thạ ọ ạ ương đã hướng d n chúng emẫhoàn thành bài ti u lu n này Trong quá trình hoàn thành, do ch a có nhi uể ậ ư ềkinh nghi m và th i gian có h n, chúng em không tránh kh i nh ng sai sót.ệ ờ ạ ỏ ữMong th y cô và các b n góp ý, b sung đ giúp bài làm đầ ạ ổ ể ược hoàn thi n h n.ệ ơChúng em xin trân tr ng c m n.ọ ả ơ

1. Gi i thi u v các bên tham gia mô hình chu i logistics trong ho t ơ ê ề ô a

đ ng th ô ươ ng m i qu c t a ố ê

1.1. Nhà cung ng ngu n l c đ u vào – ứ ồ ự ầ T p đoàn ậ Vardhman

a) Gi i thi u chungớ ệ

• Là t p đoàn s n xu t nguyên li u d t may l n nh t n Đậ ả ấ ệ ệ ớ ấ Ấ ộ

• Đượ thành l p vào năm 1965 Tr s chính t i Ludhiana, n Đc ậ ụ ở ạ Ấ ộ

• Vardman Group là t h p c a các công ty: Vardhman Textiles Ltd,ổ ợ ủVardhman Holdings Ltd, Vardhman Special Steels Ltd, VardhmanAcrylics Ltd, VMT Spinning Company Ltd, Vardhman NisshinboGarments Company Ltd

b)L ch s hình thành và phát tri nị ử ể

•Vardhman Spinning & General Mills Ltd (VSGML) được thành l p t i ậ ạLudhiana, Punjab vào năm 1962 b i Shri V.S Oswal & Shri Ratan ở

Chand Oswal VSGML b t đ u s n xu t v i công su t 6.000 c c đ ắ ầ ả ấ ớ ấ ọ ể

s n xu t s i bông trong năm 1965ả ấ ợ

•Năm 1973 Mahavir Spinning Mills Limited (MSML), hi n nay đệ ượ ọc g i làcông ty TNHH Vardhman Textiles (VTXL) được thành l p ậ

•1988 Mohta Industries Limited được sáp nh p v i MSML MSML đ i tên ậ ớ ổthành nhà máy Mohta Alloys & Steel Works, m t nhà máy thép thành ộVardhman Special steel

•1989 VSGML thi t l p m t nhà máy m i v i 25.000 c c t i Baddi ế ậ ộ ớ ớ ọ ạ ởHimachal Pradesh Các đ n v đã đi vào ho t đ ng đ y đ trong thángơ ị ạ ộ ầ ủ

•2004 Tên c a MSML đủ ược đ i thành Vardhman Textil es Limited (VTXL) ổ

và VSGML được đ i tên thành Vardhman Holdings Limitedổ

•2006 Vardhman Yarn được thành l p t i Satlapur, Madhya Pradesh v i ậ ạ ớcông su t l p đ t 166.000 c c Ngày nay công su t 305.376 c c bao ấ ắ ặ ọ ấ ọ

• 2012-2013: Cúp Vàng trong ngành ch bi n xu t kh u s i- Gi i thế ế ấ ẩ ợ ả ưởngTexprocil.

1.2. Công ty s n xu t s n ph m hàng hóa – ả ấ ả ẩ Công ty c ph n May Sông H ngổ ầ ồ1.2.1 Thông tin chung v Công ty c ph n May Sông H ngề ổ ầ ồ

- Tên công ty: Công ty c ph n May Sông H ngổ ầ ồ

- Tên ti ng Anhế : Song Hong Garment Joint stock Company

- Ngườ ại đ i di nệ : Ông Bùi Đ c Th nhứ ị

- Ch c v : ứ ụ Ch t ch HĐQTủ ị

- V n đi u lố ề ệ 54.000.000.000 đ ngồ1.2.2Quá trình hình thành phát tri nể

- 1988: Xưởng may Sông H ng đồ ược thành l p v i 100 côngậ ớnhân

- 1993: Đ i tên thành Công ty May Sông H ngổ ồ

- 1997: Xí nghi p Bông tái sinh đệ ược sáp nh p vào Công ty MayậSông H ng, tr thành khu v c Sông H ng IIồ ở ự ồ

- 2001: Thương hi u Chăn Ga G i Đ m mang tên Sông H ng raệ ố ệ ồ

đ iờ

- 2004: Công ty được c ph n hóa, tr thành Công ty C ph nổ ầ ở ổ ầMay Sông H ngồ

- 2006: Phát tri n thêm khu v c Sông H ng III t i Qu c l 10,ể ự ồ ạ ố ộ

TP Nam Đ nh v i 6 xị ớ ưởng may, 1 xưởng gi t, 1 xặ ưởng chăn ga

g i, 1 xố ưởng bông và ch n bông.ầ

- 2007: Công ty TNHH May m c Sông H ng, có chi nhánh đ iặ ồ ạ

di n đ t t i H ng Kôngệ ặ ạ ồ

- 2008: Phát tri n thêm khu v c Sông H ng IV t i huy n Xuânể ự ồ ạ ệ

Trường, t nh Nam Đ nh v i quy mô 4 xỉ ị ớ ưởng may, 6.000 người

- 2010: Tri n khai d án xây d ng khu v c Sông H ng VII t iể ự ự ự ồ ạhuy n H i H u, t nh Nam Đ nh v i quy mô 4 xệ ả ậ ỉ ị ớ ưởng may

- 2013: K ni m 25 năm thành l p Công ty Thành l p xỷ ệ ậ ậ ưởngmay 14 t i H i H u.ạ ả ậ

- 2015: Kh i công d án nhà máy t i Nghĩa H ngở ự ạ ư1.2.3C c u t ch c c a công tyơ ấ ổ ứ ủ

S đ 1 ơ ồ : C c u t ch c Công ty ơ ấ ổ ứ

Ch c năng c a các phòng, ban:ứ ủ

Phòng T ch c – Lao đ ng – Ti n lổ ứ ộ ề ương

- Th c hi n các nhi m v v qu n lý, t ch c nhân s , lao đ ng.ự ệ ệ ụ ề ả ổ ứ ự ộ

- Xây d ng k ho ch và th c hi n công tác đào t o, phát tri nự ế ạ ự ệ ạ ểngu n nhân l c.ồ ự

- Tham m u cho giám đ c v các v n đ t ch c, ti n lư ố ề ấ ề ổ ứ ề ương, chămsóc s c kho cho CBCNV; Ki n ngh các bi n pháp qu n lý các lĩnh v cứ ẻ ế ị ệ ả ựnhân s , ti n lự ề ương, gi i quy t các th c m c, mâu thu n phát sinh, báoả ế ắ ắ ẫcáo giám đ c.ố

Phòng hành chính

- Th c hi n công tác hành chính.ự ệ

- Ph trách công vi c đánh giá nhà máy.ụ ệ

- Qu n tr m ng và h th ng thông tin toàn công ty.ả ị ạ ệ ố

Phòng Tài chính k toán:ế

- Tham m u cho giám đ c v các lĩnh v c tài chính, v t t ư ố ề ự ậ ư

- Th c hi n ch c năng qu n lý tài chính k toán c a công ty theoự ệ ứ ả ế ủ

Lu t k toán, các chu n m c k toán và các ch đ tài chính theo quiậ ế ẩ ự ế ế ộ

- Xác l p k ho ch tháng, quý, năm, xây d ng các phậ ế ạ ự ương án s nả

xu t kinh doanh, k ho ch s n xu t cho các đ n v ; giám sát vi c th cấ ế ạ ả ấ ơ ị ệ ự

hi nệ

- Làm th t c xu t nh p hàng theo đúng quy đ nh; cân đ i v t tủ ụ ấ ậ ị ố ậ ư

đ c p phát cho các xể ấ ưởng và thanh toán v i khách hang; ki m tra ch tớ ể ấ

lượng nguyên, ph li u; đi u ti t thi t b ụ ệ ề ế ế ị

Phòng kỹ thu tậ

- Ch đ o, nghiên c u thi t k kỹ thu t công ngh , xây d ng đ nhỉ ạ ứ ế ế ậ ệ ự ị

m c, tiêu chu n ch t lứ ẩ ấ ượng, l p quy trình s n xu t.ậ ả ấ

- Qu n lý, ki m tra, giám sát ch t lả ể ấ ượng s n ph m; ch đ o giámả ẩ ỉ ạsát, ki m tra đôn đ c vi c th c hi n quy trình kỹ thu t.ể ố ệ ự ệ ậ

- Nghiên c u thi t k m u, ch đ o hứ ế ế ẫ ỉ ạ ướng d n, giám sát ki m traẫ ể

m u và giác s đ trẫ ơ ồ ước khi vào s n xu t.ả ấ

- L p k ho ch trang thi t b , k ho ch b o dậ ế ạ ế ị ế ạ ả ưỡng, s a ch a.ử ữ

- Tr c ti p qu n lý toàn b h th ng máy móc thi t b , đ dùng,ự ế ả ộ ệ ố ế ị ồ

d ng c ụ ụ

- Ki m tra và hể ướng d n cán b công nhân viên th c hi n các quyẫ ộ ự ệtrình v v n hành thi t b , an toàn lao đ ng, b o hành, b o dề ậ ế ị ộ ả ả ưỡng, s aử

ch a thay th theo quy đ nhữ ế ị

- Qu n lý v chuyên môn đ i v i th đi n, c khí và lò h i c a cácả ề ố ớ ợ ệ ơ ơ ủ

đ n v ơ ị

B ph n thanh traộ ậ

- Thường xuyên tua chuy n, đ nh hề ị ướng ki m tra ch t lể ấ ượng sauKCS đ t hi u qu ạ ệ ả

- Ki m tra ch t lể ấ ượng s n ph m cu i cùng trả ẩ ố ước khi đóng hàng

- Ki m lể ượng hàng, v thùng và quy cách đóng gói s n ph m trỏ ả ẩ ướckhi xu t kh u.ấ ẩ

- Xây d ng k ho ch cho xự ế ạ ưởng bông- gi t, chăn.ặ

- So n th o các h p đ ng kinh t ph c v cho s n xu t, kinhạ ả ợ ồ ế ụ ụ ả ấdoanh hàng bông - chăn…

Xưởng may

- Xây d ng và tri n khai k ho ch t ng b ph n t m u, c t, mayự ể ế ạ ừ ộ ậ ừ ẫ ắ

và hoàn thi n Ch u trách nhi m đ n cùng v ch t lệ ị ệ ế ề ấ ượng s n ph m.ả ẩ

- Qu n lý ngả ười lao đ ng, trang thi t b độ ế ị ược giao trong đ n vơ ịmình th c hi n k ho ch s n xu t c a Công ty.ự ệ ế ạ ả ấ ủ

Kinh doanh các SP công nghi p ph c v dân sinh.ệ ụ ụ

Kinh doanh thu c lá đi u n i, rố ế ộ ượu bia các lo i và hoá mỹ ph m.ạ ẩ

Hi n nay, Công ty đang cung c p 2 dòng s n ph m chính là Chăn ga g iệ ấ ả ẩ ố

đ m và s n ph m may m c:ệ ả ẩ ặ

• Chăn ga g i đ m.ố ệ

- Đa d ng trong s n ph m, Công ty c ph n may Sông H ng mangạ ả ẩ ổ ầ ồ

đ n khách hàng các s n ph m có ch t lế ả ẩ ấ ượng cao, giá c c nh tranh T tả ạ ấ

c các s n ph m chăn ga g i đ m Sông H ng đ u mang nh ng đ c tínhả ả ẩ ố ệ ồ ề ữ ặ

u vi t là nh , m m, ch ng m m c

- Hi n nay Sông H ng là nhà cung c p chính các s n ph m chăn ga,ệ ồ ấ ả ẩ

g i, đ m cho B Qu c phòng, B Công an S n ph m chăn ga g i đ mố ệ ộ ố ộ ả ẩ ố ệ

c a Công ty hi n t i đủ ệ ạ ược phân ph i trên toàn qu c thông qua hố ố ệ

th ng kênh phân ph i là các Đ i lý.ố ố ạ

• S n ph m may m c.ả ẩ ặ

- S n ph m may m c c a Công ty C ph n may Sông H ng baoả ẩ ặ ủ ổ ầ ồ

g m hàng gia công và hàng xu t kh u (FOB) trong đó hàng FOB hi nồ ấ ẩ ệđang chi m t tr ng ch y u trong c c u doanh thu, l i nhu n c aế ỷ ọ ủ ế ơ ấ ợ ậ ủcông ty

- Th trị ường cho s n ph m may m c c a Công ty bao g m c thả ẩ ặ ủ ồ ả ị

trường trong nước và qu c t Công ty ch y u xu t kh u sang thố ế ủ ế ấ ẩ ị

trường Mỹ, Châu Âu, Nh t B n, Hà Qu c, Đài Loan, H ng Kông, Canada,ậ ả ố ồMehico và các nước Trung Đông Đ n nay, Sông H ng đã tr thành nhàế ồ ở

s n xu t đ y uy tín c a các hãng th i trang n i ti ng nh năng l c s nả ấ ầ ủ ờ ổ ế ờ ự ả

xu t c a Công ty Các s n ph m may m c bao g m qu n áo nam, n vàấ ủ ả ẩ ặ ồ ầ ữ

tr em:ẻ

+ Áo khoác ngoài+ Áo lông vũ+ Áo véc nữ+ Áo gilê

+ Qu n dài, qu n soócầ ầ1.2.5 Thành t u Công ty đ t đự ạ ược:

- 2008: S n ph m Chăn ga g i đ m Sông H ng ti p t c đ t danhả ẩ ố ệ ồ ế ụ ạ

hi u hàng Vi t Nam ch t lệ ệ ấ ượng cao do người tiêu dùng bình

ch n.ọ

- 2009: S n ph m Chăn ga g i đ m Sông H ng ti p t c đ t danhả ẩ ố ệ ồ ế ụ ạ

hi u hàng Vi t Nam ch t lệ ệ ấ ượng cao do người tiêu dùng bình

ch n.ọ

Được bình ch n n m trong Top 7 doanh nghi p may m c Vi tọ ằ ệ ặ ệNam xu t s c nh t năm 2009 Đấ ắ ấ ược ch ng nh n gi i thứ ậ ả ưởngnhân ái Vi t Nam.ệ

- 2010: S n ph m Chăn ga g i đ m Sông H ng ti p t c đ t danhả ẩ ố ệ ồ ế ụ ạ

hi u hàng Vi t Nam ch t lệ ệ ấ ượng cao do người tiêu dùng bình

a) Tên công ty: ZARA

- Là thương hi u qu n áo và ph ki n c a Tây Ban Nha ệ ầ ụ ệ ủ

- Tr s t i Arteixo, Galicia ụ ở ạ

- Thành l p năm 1975 b i Amancio Ortega và Rosalía Mera ậ ở

Hội đồng quản trị quốc tế

Là thương hi u chính c a t p đoàn Inditex, nhà bán l th i trang l nệ ủ ậ ẻ ờ ớ

nh t th gi i T p đoàn th i trang này cũng s h u nh ng thấ ế ớ ậ ờ ở ữ ữ ương hi uệ

nh Massimo Dutti, Pull and Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, ZaraưHome, và Uterqüe

- Qu n áo tr em (Zara Kids)ầ ẻ

- Các m u thi t k khác nh giày dép, ph ki n và khăn choàng…ẫ ế ế ư ụ ệe) Thành t u:ự

- Zara là nhãn hi u l n nh t và qu c t hóa nh t trong s sáu 6ệ ớ ấ ố ế ấ ố

thương hi u mà Inditex s h u (Bao g m: Zara, Masimo Dutti,ệ ở ữ ồPull&Bear, Bershka, Stradivarius and Oysho) Zara đã có m t c b nặ ở ả ốchâu l c, h n 2.000 c a hàng và mang l i 80% doanh thu cho c Inditex.ụ ơ ử ạ ảNhà kho c a Zara l n g p 9 l n nhà kho c a Amazon (website bán lủ ớ ấ ầ ủ ẻhàng hóa l n nh t th gi i).ớ ấ ế ớ

- Hi n chu i c a hàng bán l c a Zara đã có m t t i 88 qu c giaệ ỗ ử ẻ ủ ặ ạ ố

v i h n 2100 c a hàng sang tr ng, m u mã thi t k liên t c thay đ i, raớ ơ ử ọ ẫ ế ế ụ ổ

m t kho ng 11.000 m u thi t k m i và 450.000.000 s n ph m m iắ ả ẫ ế ế ớ ả ẩ ỗnăm

1.4. Các công ty logistics ho c v n t i – ă ậ ả Công ty Logistics DHL

a)Tên công ty

DHL (ban đ u vi t t t c a Dalsey, Hillblom và Lynn) là m t công tyầ ế ắ ủ ộDeutsche Post cung c p v n chuy n b u ki n qu c t và th c hi n h pấ ậ ể ư ệ ố ế ự ệ ợ

đ ng t ch c v n trù Tr s chính c a DHL đóng Bonn, Đ c vàồ ổ ứ ậ ụ ở ủ ở ứLondon, Anh (Exel plc) Tr s t i châu Mỹ (bao g m Hoa Kỳ) ụ ở ạ ồ ởPlantation, Florida, còn tr s Châu - Á Thái Dụ ở ương t i Singapore.ạ

Cho đ n nay, DHL là m t trong nh ng thế ộ ữ ương hi u hàng đ u th gi i vệ ầ ế ớ ềcung c p d ch v Logistics - v i hàng lo t tr s , chi nhánh t i nhi uấ ị ụ ớ ạ ụ ở ạ ề

qu c gia trên toàn c u.ố ầ

DHL có hãng hàng không v n chuy n hàng hóa riêng là European Airậ ểTransport Hãng này hi n ho t đ ng t i sân bay Brussels B , nh ngệ ạ ộ ạ ở ỉ ưđang trong quá trình chuy n các ho t đ ng hàng không Leipzig, Đ c.ể ạ ộ ở ứDHL n i ti ng vì có kh năng cung c p d ch v v n chuy n ki n hàngổ ế ả ấ ị ụ ẩ ể ệ

đ n kh p th gi i, c các vùng nh Iraq và Myanmar Là m t công tyế ắ ế ớ ả ư ộ

Đ c, DHL là m t trong nh ng công ty v n chuy n có th ch hàng đ nứ ộ ữ ậ ể ể ở ếCuba ho c B c Tri u Tiên - nh ng nặ ắ ề ữ ước thu c kh i CNXH Tuy nhiên,ộ ốnăm 2009, cùng v i FedEx, DHL b c m ho t đ ng t i Trung Qu c doớ ị ấ ạ ộ ạ ố

nh ng thay đ i trong Lu t B u chính c a nữ ổ ậ ư ủ ước này, đi u này làm nhề ả

hưởng không nh đ n doanh thu c a hàng, b i Trung Qu c là m t thỏ ế ủ ở ố ộ ị

trường đ y ti n năm và màu m ầ ề ỡ

Theo th ng kê, DHL hi n có:ố ệ

• Thành viên ch ch t Frank Appel (CEO), Adrian Dalsey (thành viên đ ngủ ố ồsáng l p), Larry Hillblom (thành viên đ ng sáng l p), và Robert Lynnậ ồ ậ(thành viên đ ng sáng l p)ồ ậ

• S lố ượng nhân viên: h n 500.000ơ

• S lố ượng văn phòng: h n 6.500ơ

• S lố ượng các trung tâm, kho hàng và kho cu i: h n 450ố ơ

• S lố ượng c ng vào (Gateway): 240ổ

• S lố ượng tàu bay: 420

• S lố ượng xe v n chuy n: 76.200ậ ể

• S lố ượng qu c gia và lãnh th : h n 222ố ổ ơ

• S chuy n bay m i năm: h n 1,5 t ố ế ỗ ơ ỷ

• Các đi m đ n bao quát để ế ược: 120.000

• Đ bao ph : Toàn c u (Ph m vi ph c v toàn c u trên 99%ộ ủ ầ ạ ụ ụ ầ

• H th ng thông tin: R t t t; TMS - LOGIS, WMS - ELIS TMS - i2, Redệ ố ấ ốPrairie G-Log, WMS - HK Systems, Topex, Insight, Red Prairie

• Khách hàng chính: Bell & Howell, Caperpillar, Cole Vision, Gatorade, IBM,Apple Computer, Compaq, Ford Motor Co., Home Depot, Honda, Intel,International Paper

DHL đang s d ng logo v i 3 ch D,H và L màu đ , trên n n vàng, thayử ụ ớ ữ ỏ ề

Sau nhi u l n thay đ i và l a ch n, cu i cùng DHL đã ch n slogan choề ầ ổ ự ọ ố ọ

công ty là “We move the world, I’m on it”.

b) L ch s hình thanh va phát tri n c a công ty Logistics DHL ị ử ể ủ

DHL ra đ i năm 1969 sau m t cu c g p g tình c trong m t bãi đ xe gi a ờ ộ ộ ặ ỡ ờ ộ ỗ ữAdrian Dasley và Larry Hillblom, khi c hai còn đang làm vi c cho m t công ty ả ệ ộchuy n hàng nh MPA t i San Francisco Hillblom đang tính đ n chuy n đ u ể ỏ ạ ế ệ ầ

t 3,000USD vào vi c ki m l i t c phi u c a MPA nh ng Dasley thuy t ư ệ ế ờ ừ ổ ế ủ ư ế

ph c ông dùng s ti n y vào vi c m m t công ty riên cho c hai Robert ụ ố ề ấ ệ ở ộ ảLynn, m t nhà kinh doanh b t đ ng s n cũng tham gia vào v i Dasley và ộ ấ ộ ả ớ

Hillblom và c ba cùng nhau b t tay vào d ch v chuy n phát đ u tiên c a DHLả ắ ị ụ ể ầ ủ

t San Francisco đ n Honolulu Hawaii T mình chuy n giao các tài li u h ừ ế ở ự ể ệ ồ

s trên nh ng chuy n bay đêm, chính các ông là ngơ ữ ế ười đã thi t l p nên khái ế ậ

ni m đ u tiên v vi c chuy n phát nhanh b u ph m qua đệ ầ ề ệ ể ư ẩ ường hàng không

Các công ty v n t i và ngân hàng là nh ng khách hàng đ u tiên c a DHL và h ậ ả ữ ầ ủ ọ

r t ph n kh i trấ ấ ở ước m t d ch v m i đ m b o an toàn và còn có th đánh b i ộ ị ụ ớ ả ả ể ạ

h th ng b u chính Trệ ố ư ước khi h th ng chuy n ti n đi n t (money ệ ố ể ề ệ ử

electronic transfer) ra đ i, khách hàng thờ ường c y đ n DHL trong vi c chuy n ậ ế ệ ể

đi nh ng ngân phi u tr giá hàng tri u USD.ữ ế ị ệ

M ng lạ ướ ủi c a DHL phát tri n nhanh chóng tr i dài t Hawaii đ n vùng Vi n ể ả ừ ế ễĐông và vùng ven Thái Bình Dương, sau đó đ n vùng Trung Đông, Châu Phi và ếChâu Âu Trong vòng ch có 3 năm, công ty đã m r ng cung ng d ch v cho ỉ ở ộ ứ ị ụ

h n 3,000 khách hàng v i kho ng 300 nhân viên.ơ ớ ả

Sang năm 1977, DHL m r ng d ch v sang chuy n phát các b u ki n nh ở ộ ị ụ ể ư ệ ỏcùng v i nh ng h s Năm 1982 đánh d u bớ ữ ồ ơ ấ ước phát tri n th n t c c a DHL ể ầ ố ủ

v i s m r ng sang 30 qu c gia và lãnh th m i ch trong vòng m t năm Sau ớ ự ở ộ ố ổ ớ ỉ ộ

đó m t năm, DHL m văn phòng t i Đông Âu và là công ty chuy n phát nhanh ộ ở ạ ể

đ u tiên th c hi n đi u này Và năm 1986, m t l n n a DHL l i tr thành ầ ự ệ ề ộ ầ ữ ạ ở

ngườ ầi đ u tiên khi đi vào ho t đ ng t i Trung Qu c.ạ ộ ạ ố

Khi tròn 20 tu i vào năm 1989, DHL đã có văn phòng t i 179 qu c gia và có ổ ạ ố

đ n 20,000 nhân viên M t năm sau, DHL kh ng đ nh s c m nh qu c t c a ế ộ ẳ ị ứ ạ ố ế ủmình khi ký k t m t h p đ ng quan tr ng v i Lufthansa Cargo, Japan Airlines ế ộ ợ ồ ọ ớ

và Nissho Iwai, thành l p nên liên minh đ u tiên v v n chuy n trên toàn c u ậ ầ ề ậ ể ầGlobal Transport Allience, đ ng th i cũng kh ng đ nh v trí c a mình đ đáp ồ ờ ẳ ị ị ủ ể

ng l i kỳ v ng c a khách hàng

Năm 1993, DHL tuyên b đ u t 1.25 t USD vào c c u h t ng và khoa h c ố ầ ư ỉ ơ ấ ạ ầ ọ

kỹ thu t giúp ích cho công tác m r ng, trong đó bao g m c vi c tăng g p đôi ậ ở ộ ồ ả ệ ấcông su t c a tr m ho t đ ng c a DHL t i Brussels - tr m l n th nhì sau Mỹ.ấ ủ ạ ạ ộ ủ ạ ạ ớ ứ

Ti p theo là s m r ng t i khu v c Châu Á, Manila và trung tâm Express ế ự ở ộ ạ ự ởLogistics Singapore năm 1996.ở

Năm 1998, Deutsche Post AG tr thành c đông chính c a DHL và đi u này ở ổ ủ ề

s m d n đ n vi c DHL đớ ẫ ế ệ ược Deusche Post World Net (DPWN) s h u hoàn ở ữtoàn Năm 2003, DPWN sáp nh p t t c m i d ch v chuy n phát và giao nh nậ ấ ả ọ ị ụ ể ậ

c a mình (trong đó có Danzas và Securicor Omega) vào trong thủ ương hi u DHLệ

v t 55% lên 172 tri u b ng (251.000.000 euro)ọ ệ ả

Năm 2009, m t đ n v t ch c m i g i là “DHL Solutions & Innovation” độ ơ ị ổ ứ ớ ọ ượcthành l p có vai trò đi u khi n cho các gi i pháp logistics.ậ ề ể ả

Nhìn l i, ch trong vòng h n 40 năm, DHL đã l n m nh không ng ng và x ngạ ỉ ơ ớ ạ ừ ứđáng tr thành m t trong nh ng thở ộ ữ ương hi u hàng đ u trên th gi i ệ ầ ế ớ

c) C c u t ch c c a công ty ơ ấ ổ ứ ủ

DHL - The world’s largest express and logistics Network

Ho t đ ng trên 220 qu c gia và lãnh th , DHL có đ n h n 170,000 nhân viênạ ộ ố ổ ế ơ

và h n 3,5 tri u khách hàng.ơ ệ

DHL hi n có 3 b ph n nh sau:ệ ộ ậ ư

• DHL Express

• Parcel & eCommerce

• DHL Logistics, sau này được chia rõ thành:

o DHL Global Forwarding

o DHL Freight

o DHL Supply Chain

c.1 DHL Express

DHL Express v n chuy n tài li u, hàng hóa kh n c p m t cách đáng tin c y vàậ ể ệ ẩ ấ ộ ậ

đúng th i h n đ n t n n i trên h n 220 qu c gia và vùng lãnh th , và đi uờ ạ ế ậ ơ ơ ố ổ ề

hành m ng lạ ưới toàn c u toàn di n nh t V i m t đ i ngũ h n 250 máy bay,ầ ệ ấ ớ ộ ộ ơ

DHL Express cũng là m t trong nh ng hãng hàng không l n nh t trên toàn thộ ữ ớ ấ ế

c.2 Parcel & eCommerce (DHL Global Mail)

D ch v đóng gói cũng nh d ch v thị ụ ư ị ụ ương m i đi n t và dich v h tr đ uạ ệ ử ụ ỗ ợ ề

đ t tiêu chu n n i đ a và qu c t ạ ẩ ộ ị ố ế

DHL Global Mail đã k t n i tr c ti p t i h n ế ố ự ế ớ ơ 200 qu c gia, ố v i ớ 100 văn

phòng kinh doanh và 40 trung tâm s n xu t ả ấ trên 5 châu l c mang l i các gi iụ ạ ả

pháp cho các lô hàng b u ph m qu c t v i m t m c tiêu duy nh t “Yourư ẩ ố ế ớ ộ ụ ấ

satisfaction”

V i DHL Global ớ Mail, công ty sẽ gi liên l c v i khách hàng c a h trên toànữ ạ ớ ủ ọ

th gi i m i lúc.ế ớ ọ

Nha cung c p gi i pháp hang đ u c a b u chính qu c t : ấ ả ầ ủ ư ố ê Kh năng ch aả ứ

đ n ế 7.000.000 m c b u ph m m i ngày trên toàn th gi i.ụ ư ẩ ỗ ế ớ

D ch v qu c t v i các liên h đ a ph ị ụ ố ê ơ ê ị ươ ng: V i ớ 100 văn phòng kinh

doanh trên toàn th gi i, m ng lế ớ ạ ưới toàn c u c a DHL và các ầ ủ m i quan h ố ê

đ c bi t ă ê v i nhà khai thác b u chính công c ng qu c gia (PPO), DHL Globalớ ư ộ ố

Mail có th cho phép b n k t n i tr c ti p t i h n ể ạ ế ố ự ế ớ ơ 200 qu c gia ố

Parcel & eCommerce (DHL Global Mail) (2010)

Nhân viên Trung tâm s n xu t ả ấ

Văn phòng kinh doanh

V trí th tr ị ị ườ ng

c.3 DHL Logistics

c.3.1 DHL Global Forwarding

Trong ho t đ ng kinh doanh hàng ngày, DHL Global Forwarding đáp ng r tạ ộ ứ ấ

nhi u nhu c u logistics c a khách hàng, t các ho t đ ng logistics đề ầ ủ ừ ạ ộ ược tiêu

chu n hóa và các gi i pháp v n t i đa phẩ ả ậ ả ương th c cho t i các d án côngứ ớ ự

nghi p có m c đ cá nhân hóa cao ệ ứ ộ

c.3.2 DHL Freight

DHL Freight, m t trong nh ng nhà cung c p hàng hóa độ ữ ấ ường b hàng đ uộ ầ

châu Âu, cung c p LTL (less than truck load), FTL (full truck load) ch t lấ ấ ượng

cao và các d ch v đa phị ụ ương th c đ i v i môi trứ ố ớ ường B2B (Business to

Business - thương m i đi n t ) V i s chuyên môn v chuyên ch hàng hóaạ ệ ử ớ ự ề ở

b ng đằ ường b , m t m ng lộ ộ ạ ưới thi t b đ u cu i vô đ ch, các d ch v đ c bi tế ị ầ ố ị ị ụ ặ ệ

nh h i quan, các gi i pháp c th theo ngành ho c nh là m t nhà cung c pư ả ả ụ ể ặ ư ộ ấ

Logistics, DHL Freight đ n gi n hoá quá trình v n chuy n ph c t p nh t c aơ ả ậ ể ứ ạ ấ ủ

khách hàng

c.3.3 DHL Supply Chain

DHL Supply Chain d n đ u th trẫ ầ ị ường toàn c u trong Logistics B ph n nàyầ ộ ậ

cung c p kho bãi, qu n lý giao thông v n t i và các d ch v giá tr gia tăng t tấ ả ậ ả ị ụ ị ở ấ

c các liên k t trong chu i cung ng cho khách hàng c a m t lo t các ngànhả ế ỗ ứ ủ ộ ạ

công nghi p B ph n cũng cung c p các gi i pháp thông tin đoàn th , doanhệ ộ ậ ấ ả ể

nghi p và qu n lý thông tin liên l c phù h p chính xác v i nhu c u c a kháchệ ả ạ ợ ớ ầ ủ

Thi t b đ u cu i, nhà kho, văn phòngế ị ầ ố

Kh i lố ượng v n t i hàng hóa b ng đậ ả ằ ường hàng không

Kh i lố ượng v n t i hàng hóa b ng đậ ả ằ ường bi nể

1508134.409.000 t nấ2.704.000 t nấ

d) S n ph m va d ch v c a DHL ả ẩ ị ụ ủ

Lĩnh v c ho t đ ng chính c a DHL là cung c p d ch v chuy n phát b uự ạ ộ ủ ấ ị ụ ể ư

ph m, hàng hóa nhanh chóng, chính xác, ti n l i và ti t ki m chi phí, bên c nhẩ ệ ợ ế ệ ạ

đó là nh ng ho t đ ng thữ ạ ộ ương m i khác trong ngành thạ ương m i đi n t (e-ạ ệ ửcommerce) và nh ng gi i pháp giao nh n hàng hóa thông minh (intelligentữ ả ậlogistics solutions)

• GM MAIL – Đ y đ các lo i modun b u ph m cho t t c các lo i thầ ủ ạ ư ẩ ấ ả ạ ư

tr c ti p, các lô hàng kinh doanh báo chí và thự ế ư

− Xây d ng đự ược hình nh thả ương hi u m nh : Năm 1997, DHL tr thành côngệ ạ ở

ty v n chuy n t c hành toàn c u đậ ể ố ầ ược ISO 9001 ch ng nh n đ t tiêu chu nứ ậ ạ ẩ

qu c t trên toàn h th ngố ế ệ ố

− Ph m vi kinh doanh quy mô l n toàn c u: DHL ho t đ ng trên quy mô toànạ ớ ầ ạ ộ

c u (t i h n 220 qu c gia)ầ ạ ơ ố

− eServices ( d ch v đi n t ) đị ụ ệ ử ược đánh giá là xu t s c: cho phép khách hàngấ ắ

có quy n truy c p vào h th ng đ đ m b o khách hàng có quy n ki m soátề ậ ệ ố ể ả ả ề ể

và theo dõi quá trình c a h m i n i m i lúcủ ọ ở ọ ơ ọ

− D án Smart – Truck: Đây là chự ương trình cho phép DHL có th cung c pể ấnhanh h n Các d li u sẽ đơ ữ ệ ược truy n tr c ti p đ n m t h th ng linh đ ng,ề ự ế ế ộ ệ ố ộ

trong đó cá tuy n đế ường sẽ được tính toán tùy thu c vào tr t t và kh i lộ ậ ự ố ượnggiao thông hi n hành.ệ

− Năm 2013, DHL nh n đậ ược 7 gi i thả ưởng v thề ương hi u do t p chíệ ạReader’s Digest bình ch n: gi i Vàng thọ ả ương hi u h ng m c "V n t i hàngệ ạ ụ ậ ảkhông/Chuy n phát nhanh" t i khu v c châu Á; gi i B ch Kim h ng m c "V nể ạ ự ả ạ ạ ụ ậ

t i hàng không /Chuy n phát nhanh" t i Singapore và gi i Vàng t i H ng Kông,ả ể ạ ả ạ ồ

n Đ , Malaysia, Đài Loan và Thái Lan

− Năm 2013, DHL Expressv a đừ ược đo t gi i thạ ả ưởng “Nhà Tuy n D ng T tể ụ ố

Nh t” khu v c Châu Á – Thái Bình Dấ ự ương do Aon Hewitt, công ty hàng đ u thầ ế

gi i v t v n ngu n nhân l c và gi i pháp gia công bình ch nớ ề ư ấ ồ ự ả ọ

− Năm 2014 - 2016, DHL nh n gi i thậ ả ưởng Stevie Awards cho công ty có D chị

• Ngày 15/01/2017, Công ty C ph n May Sông H ng g i th h i hàng t i ổ ầ ồ ử ư ỏ ớ

T p đoàn Vardhman n Đ , ng ý mu n mua 25000m v i s i cotton, ậ Ấ ộ ỏ ố ả ợ

n i dung th h i hàng nh sau:ộ ư ỏ ư

From :

Song Hong Garment Joint stock Company

Address: 105 Nguyen Duc Thuan – Nam Dinh City – Nam Dinh Province

Email: mngt@vardhman.com

INQUIRY LETTER

No IL/CF125

Hanoi, January 15th ,2017 Subject : 25000m Cotton Fabric Inquiry Letter

Dear Sir or Madam,

We are Song Hong Garment Joint stock Company, one of the biggest garment factories in Vietnam We are writing to enquire relative information about your cotton fabric as follow:

1 COMMODITY: Cotton Fabric

- Just 50 m length of fabric is rolled into a roll width 150cm

- Each roll is wrapped with nylon anti-steamed PE, moisture

- 06 rolls in 01 carton size length 180cm x 120cm wide barrel high x 100 cm

5 PRICE: 20$/m CIP Noi Bai airport INCOTERMS 2010

6 SHIPMENT: Before March 20TH, 2017 according to CIP Noi Bai Incoterms 2010

7 PAYMENT: By Irrevocable L/C at sight, paid in US dollars

Once you could provide competitive price with special discount, we will sign the contract as soon as possible.

Looking forward to your reply.

QUOTATION for 25000 COTTON FABRIC

No QU/CF125 Dear Sir/Madam,

Thank you very much for your interest in our Cotton fabric product.

We are pleased to send you the following quotation of 50 MT cotton fabric :

1 COMMODITY: Cotton Fabric Model PPL01

- Each roll is wrapped with nylon anti-steamed PE, moisture

- 06 rolls in 01 carton size length 180cm x 120cm wide barrel high x 100 cm

5 PRICE: USD 20$/m CIP Noi Bai airport INCOTERMS 2010

6 SHIPMENT: Before March 20TH, 2017 according to CIP Noi Bai Incoterms 2010

7 PAYMENT: By Irrevocable L/C at sight, paid in US dollars

With this quotation, we provide 5% discount for your next purchase.

Cotton Fabric Model PPL01 Sample has been delivered by DHL Express and will reach your address in five days.

Please confirm the price above by signing in the Contract attached and send the Contract back to us before March 02nd.

Looking forward to your agreement.

Yours faithfully,

Song Hong Garment Joint stock Company

(signed )

• Ngày 28/02/2017, sau khi cân nh c, Công ty C ph n May Sông H ng đãắ ổ ầ ồ

ch p nh n báo giá, ký h p đ ng và g i l i m t b n cho T p đoàn ấ ậ ợ ồ ử ạ ộ ả ậVardhman

Các bên giao d ch g m: T p đoàn Vardhman, Punjab - n Đ (bên bán) và ị ồ ậ Ấ ộCông ty c ph n may Sông H ng, Nam Đ nh – Vi t Nam (bên mua).ổ ầ ồ ị ệ

Hai bên hoàn toàn đ ng ý v i các đi u ki n trong h p đ ng và đi đ n kí k t.ồ ớ ề ệ ợ ồ ế ế

Theo Đi u 6 Lu t Thề ậ ương M i 2005 và Ngh đinh 187/2013 NĐ-CP vạ ị ềquy n kinh doanh xu t nh p kh u thì c hai ch th trong h p đ ng đ u làề ấ ậ ẩ ả ủ ể ợ ồ ề

ch th h p pháp và có quy n kinh doanh xu t nh p kh u t i Vi t Nam.ủ ể ợ ề ấ ậ ẩ ạ ệ

Đây là hình th c mua bán hàng hóa qu c t gi a các ch th có đ y đứ ố ế ữ ủ ể ầ ủ

t cách pháp lí có tr s t i hai qu c gia khác nhau ư ụ ở ạ ố là Vi t Nam (Bên mua) vàệ

Đi u kho n này đ m b o hàng hóa ph i đề ả ả ả ả ược đóng ch c ch n và n ắ ắ ổ

đ nh Hàng đị ược đóng gói đ v n chuy n để ậ ể ường dài và theo tiêu chu n xu t ẩ ấ

kh u Đi u ki n đóng gói v a đ m b o th hi n các thông tin hàng hóa v a ẩ ề ệ ừ ả ả ể ệ ừgiúp hàng hóa được b o v trong quá trình v n chuy n, phù h p v i phả ệ ậ ể ợ ớ ương

th c v n t i hàng khôngứ ậ ả .

• Đ n giá 20$/m CIP N i Bài Incoterms 2010ơ ộ

Theo đi u ki n CIP này, ngề ệ ười bán ph i giao hàng cho chuyên ch ho c ả ở ặ

người khác do người bán ch đ nh t i đ a đi m đã th a thu n, ngỉ ị ạ ị ể ỏ ậ ười bán cũng

ph i tr chi phí v n t i c n thi t đ đ a hàng hóa đ n n i quy đ nh Ngả ả ậ ả ầ ế ể ư ế ơ ị ười bán ph i kí h p đông b o hi m cho nh ng r i ro c a ngả ợ ả ể ữ ủ ủ ười mua v m t mát ề ấ

ho c h h ng c a hàng hóa trong quá trình v n t i Tuy nhiên, ngặ ư ỏ ủ ậ ả ười bán ch ỉ

ph i mua b o hi m m c t i thi u N u mu n mua b o hi m v i m c l n ả ả ể ở ứ ố ể ế ố ả ể ớ ứ ớ

h n thì c n có th a thu n rõ ràng gi a 2 bên.ơ ầ ỏ ậ ữ

• Đi u kho n giao hang ề ả : Th i gian giao hàng không mu n h n ngày ờ ộ ơ20/03/2017

+ C ng b c hàng: Sân bay qu c t Sahnewal, n Đả ố ố ế Ấ ộ

+ C ng d hàng: Sân bay N i bài, Vi t Namả ỡ ộ ệ

Th i gian giao hàng là trong kho ng th i gian 15 ngày và đờ ả ờ ược bên bán thông báo cho bên mua, Thông báo giao hàng được th c hi n 3 l n nh m đ m ự ệ ầ ằ ả

b o thu n l i cho quá trình x p d , chu n b gi y t ch ng t giao hàng, nh nả ậ ợ ế ỡ ẩ ị ấ ờ ứ ừ ậhàng, tránh vi c l u kho bãi làm phát sinh chi phí không c n thi tệ ư ầ ế

Không cho phép giao hàng t ng ph n do đ tránh r i ro cho bên Mua trongừ ầ ể ủquá trình giao d ch Tuy nhiên trong v n t i hàng không vi c chuy n t i là khó ị ậ ả ệ ể ảtránh kh i nên h p đ ng cho phép th c hi n chuy n t i trong quá trình v n ỏ ợ ồ ự ệ ể ả ậchuy n hàng hóa Các r i ro phát sinh t vi c chuy n t i do bên mua ch u ể ủ ừ ệ ể ả ịhoàn toàn trách nhi m, bên Bán không có liên quan đ n nh ng r i ro này.ệ ế ữ ủ+ Sau khi giao hàng, trong vòng 24 gi , ngờ ười bán sẽ đi n ho c telex thông ệ ặbáo cho người mua hàng hóa, s h p đ ng, s lố ợ ồ ố ượng, tr ng lọ ượng, giá tr hóa ị

đ n, tên máy bay, c ng b c hàng, s v n đ n, ngày giao hàng.ơ ả ố ố ậ ơ

Người bán ph i, v i r i ro và chi phí do ngả ớ ủ ười mua ch u, thông báo đ y ị ầ

đ cho ngủ ười mua bi t hàng hóa đã đế ược giao nh quy đ nh ho c ngư ị ặ ườ ậi v n

t i ho c ngả ặ ười khác do người mua ch đ nh đã không nh n hàng vào th i gian ỉ ị ậ ờquy đ nh.ị

Người mua ph i thông báo cho ngả ười bán về

+ Tên c a ngủ ườ ậ ải v n t i ho c ngặ ười khác được ch đ nh trong th i gian ỉ ị ờ

h p lý đ ngợ ể ười bán có th giao hàng theo đúng quy đ nhể ị ;

+ N u c n thi t, th i đi m đế ầ ế ờ ể ượ ực l a ch n trong kho ng th i gian đã ọ ả ờ

th a thu n cho vi c giao hàng khi ngỏ ậ ệ ười chuyên ch ho c m t ngở ặ ộ ười

được ch đ nh sẽ nh n hàngỉ ị ậ

+ Phương th c v n t i đứ ậ ả ượ ử ục s d ng b i ngở ười ch đ nh, đi m nh n ỉ ị ể ậhàng t i đ a đi m quy đ nhạ ị ể ị

• Đi u kho n thanh toán: ề ả

+ Vi c thanh toán đệ ược th c hi n b ng th tín d ng (L/C), không h yự ệ ằ ư ụ ủngang, tr ti n ngay, thanh toán b ng đ ng đô la mỹ, do ngả ề ằ ồ ười mua mởcho người bán hưởng l i 100% giá tr h p đ ng L/C m t i ngân hàngợ ị ợ ồ ở ạVietcombank chi nhánh Hà N i, Vi t Nam.ộ ệ

+ Thanh toán được th c hi n n u trình bày cho các ngân hàng các gi yự ệ ế ấ

t c n thi t nh : v n đ n hàng không, hóa đ n thờ ầ ế ư ậ ơ ơ ương m i, gi y ch ngạ ấ ứ

nh n xu t x , phi u đóng gói, gi y ch ng nh n ch t lậ ấ ứ ế ấ ứ ậ ấ ượng,… m i bỗ ộ

ch ng t làm thành 3 b n.ứ ừ ả

Phương th c thanh toán L/C có u đi m là an toàn vì đ m b o quy n l iứ ư ể ả ả ề ợ

c a t t c các bên tham gia k c Ngân hàng, tránh nh ng r i ro phát sinhủ ấ ả ể ả ữ ủtrong quá trình thanh toán

Tuy nhiên, hhược đi m l n nh t c a hình th c thanh toán này là quy trìnhể ớ ấ ủ ứthanh toán r t t m , máy móc, các bên ti n hành đ u r t th n tr ng trongấ ỉ ỉ ế ề ấ ậ ọkhâu l p và ki m tra ch ng t Ch c n có m t sai sót nh trong vi c l p vàậ ể ứ ừ ỉ ầ ộ ỏ ệ ậ

ki m tra ch ng t cũng là nguyên nhân đ t ch i thanh toán Ngoài phể ứ ừ ể ừ ố ương

th c thanh toán này cũng r t t n chi phí, n u 2 bên là đ i tác quen thu c tứ ấ ố ế ố ộ ừlâu thì có th cân nh c thanh toán theo phể ắ ương th c D/Pứ

Đ ng đô la Mỹ là đ ng ti n m nh, có tính thanh kho n cao, d dàng chuy nồ ồ ề ạ ả ễ ể

đ i, đi u này thu n l i cho t t c các bên tham gia giao d ch.ổ ề ậ ợ ấ ả ị

• Đi u kho n khi u n i ề ả ê a :

+ Người bán ch u trách nhi m và chi phí phát sinh đ i v i quá trìnhị ệ ố ớ

ki m tra hàng hóa trể ước khi giao hàng

+ Trong trường h p x y ra t n th t hay thi t h i sau khi hàng hóa đãợ ả ổ ấ ệ ạ

đ n c ng giao hàng thì ngế ả ười mua có quy n khi u n i ngề ế ạ ười bán v kh iề ố

lượng hàng hóa trong vòng 2 tháng k t sau ngày hàng hóa đ n c ng Sài Gòn;ể ừ ế ả

và khi u n i v ch t lế ạ ề ấ ượng hàng hóa trong vòng 3 tháng k t sau ngày hàngể ừhóa đ n c ng Sài Gòn Ngế ả ười mua c n ph i khi u n i b ng văn b n và g iầ ả ế ạ ằ ả ửkèm theo biên b n giám đ nh hàng hóa (do Văn phòng giám đ nh hàng hóaả ị ịVINACONTROL c p) Biên b n giám đ nh này đấ ả ị ược coi là văn b n quy t đ nhả ế ị

đ gi i quy t khi u n i.ể ả ế ế ạ

+ B t c lúc nào ngấ ứ ười mua ch ng minh đứ ượ ằc r ng t t c nh ng khi uấ ả ữ ế

n i trên thu c trách nhi m c a ngạ ộ ệ ủ ười bán thì người bán ph i ti n hành gi iả ế ảquy t ngay không đế ược ch m tr ậ ễ

B h s khi u n i c n đ y đ , h p l và độ ồ ơ ế ạ ầ ầ ủ ợ ệ ượ ử ớc g i t i bên b khi u n i ị ế ạtrong th i h n khi u n i do Lu t áp d ng cho h p đ ng này quy đ nh Bên b ờ ạ ế ạ ậ ụ ợ ồ ị ịkhi u n i có nghĩa v gi i quy t khi u n i trên tinh th n h p tác, thi n chí.ế ạ ụ ả ế ế ạ ầ ợ ệ

• Đi u kho n b t kh kháng: ề ả ấ ả

+ Hai bên không ch u trách nhi m v vi c không th c hi n nghĩa vị ệ ề ệ ự ệ ụ

H p đ ng trong trợ ồ ường h p B t kh kháng Ngay khi xu t hi n B t khợ ấ ả ấ ệ ấ ảkháng là các s ki n n m ngoài t m ki m soát c a các bên, s vi cự ệ ằ ầ ể ủ ự ệkhông lường trước được và không nhìn th y đấ ược bao g m nh ngồ ưkhông h n ch : chi n tranh, n i chi n, b o lo n, đình công, thiên tai,ạ ế ế ộ ế ạ ạcháy n , nhà xổ ưởng h ng hóc, s can thi p c a Chính ph , quân đ i.ỏ ự ệ ủ ủ ộBên b nh hị ả ưởng sẽ g i thông báo b ng Fax (ho c email) cho bên kiaử ằ ặtrong vòng 03 ngày k t khi x y ra s c B ng ch ng B t kh khángể ừ ả ự ố ằ ứ ấ ả

sẽ được c quan có th m quy n phát hành và đơ ẩ ề ược g i cho bên kiaửtrong vòng 07 ngày Quá th i gian trên, B t kh kháng không đờ ấ ả ược xemxét

+ Trong trường h p b t kh kháng các bên có th tho thu n kéo dàiợ ấ ả ể ả ậ

th i h n th c hi n nghĩa v H p đ ng; n u các bên không có thoờ ạ ự ệ ụ ợ ồ ế ảthu n hay không tho thu n đậ ả ậ ược thì th i h n th c hi n nghĩa v h pờ ạ ự ệ ụ ợ

đ ng đồ ược tính thêm m t kho ng th i gian b ng th i gian x y raộ ả ờ ằ ờ ả

trường h p B t kh kháng c ng thêm th i gian h p lý đ kh c ph cợ ấ ả ộ ờ ợ ể ắ ụ

h u qu nh ng n u kho ng th i gian đậ ả ư ế ả ờ ược kéo dài qua các th i h nờ ạtheo quy đ nh c a lu t áp d ng cho h p đ ng này thì bên b nh hị ủ ậ ụ ợ ồ ị ả ưởng

sẽ được mi n th c hi n nghĩa v h p đ ng.ễ ự ệ ụ ợ ồ

Trong nh ng h p đ ng qu c t , ngữ ợ ồ ố ế ười bán và người mua đ u mong ề

mu n vi c giao d ch c a mình đố ệ ị ủ ược hoàn thành th ng l i Nh ng nh ng s ắ ợ ư ữ ự

ki n bên ngoài có th làm cho vi c th c hi n không th ho c phá v hoàn ệ ể ệ ự ệ ể ặ ỡtoàn nh ng tính toán tài chính c a các bên đữ ủ ương s ự

Quy n ề : Các bên sẽ không ph i ch u trách nhi m cho vi c không hoàn ả ị ệ ệthành nghĩa v theo h p đ ng ho c trì hoãn trong vi c th c hi n n u vi c đó ụ ợ ồ ặ ệ ự ệ ế ệ

n m ngoài s ki m soát h p lý c a bên b nh hằ ự ể ợ ủ ị ả ưởng bao g m các s ki n ồ ự ệ

không lường trước được nh thiên tai, tai n n, cháy n , đình công, hành đ ng ư ạ ổ ộ

c a Chính ph ,… (hoàn c nh nh v y g i là B t kh kháng) Vi c coi các hi n ủ ủ ả ư ậ ọ ấ ả ệ ệ

tượng thiên tai có th là s ki n b t kh kháng để ự ệ ấ ả ược áp d ng khá th ng nh t ụ ố ấtrong pháp lu t và th c ti n các nậ ự ễ ước trên th gi i.ế ớ

Nghĩa vụ : Bên b nh hị ả ưởng ph i thông báo cho bên kia bi t b ng văn ả ế ằ

b n trong 3 ngày k t khi nh n th c đả ể ừ ậ ứ ược b t kh kháng Phòng Thấ ả ương m iạ

Qu c t c a bên theo trố ế ủ ường h p b t kh kháng ph i xác nh n đi u nàyợ ấ ả ả ậ ề

Cách quy đ nh trong H p đ ng : Li t kê đ y đ các s ki n đị ợ ồ ệ ầ ủ ự ệ ược coi là

b t kh kháng, th t c ti n hành khi x y ra b t kh kháng và nghia v c a cácấ ả ủ ụ ế ả ấ ả ụ ủbên

Trong trường h p b t kh kháng các bên có th tho thu n kéo dài th i h n ợ ấ ả ể ả ậ ờ ạ

th c hi n nghĩa v H p đ ng; n u các bên không có tho thu n hay không ự ệ ụ ợ ồ ế ả ậtho thu n đả ậ ược thì th i h n th c hi n nghĩa v h p đ ng đờ ạ ự ệ ụ ợ ồ ược tính thêm

m t kho ng th i gian b ng th i gian x y ra trộ ả ờ ằ ờ ả ường h p B t kh kháng c ng ợ ấ ả ộthêm th i gian h p lý đ kh c ph c h u qu nh ng n u kho ng th i gian đờ ợ ể ắ ụ ậ ả ư ế ả ờ ượckéo dài qua các th i h n theo quy đ nh c a lu t áp d ng cho h p đ ng này thì ờ ạ ị ủ ậ ụ ợ ồbên b nh hị ả ưởng sẽ được mi n th c hi n nghĩa v h p đ ng.ễ ự ệ ụ ợ ồ

• Đi u kho n tr ng tai ề ả ọ :

+ Trong quá trình th c hi n h p đ ng này, n u b t c tranh ch p nàoự ệ ợ ồ ế ấ ứ ấ

c a c 2 bên mà không gi i quy t đủ ả ả ế ược b ng phằ ương pháp thương

lượng và n u bên b can là bên mua thì tranh ch p này sẽ do H i đ ngế ị ấ ộ ồ

Tr ng tài ngo i thọ ạ ương Vi t Nam tr c thu c Phòng Thệ ự ộ ương M i Vi tạ ệNam gi i quy t và ngả ế ượ ạc l i

+ Quy t đ nh c a H i đ ng Tr ng tài ngo i thế ị ủ ộ ồ ọ ạ ương Vi t Nam trongệ

trường h p b can là bên mua sẽ đợ ị ược coi là chung quy t đ i v i c 2ế ố ớ ảbên

+ Phí tr ng tài và các phí khác có liên quan sẽ do bên thua ki n ch u n uọ ệ ị ếkhông có th a thu n gì khácỏ ậ

Đi u kho n này có l i h n cho bên mua b i n u có x y ra tranh ch p thì về ả ợ ơ ở ế ả ấ ụ

vi c sẽ đệ ược đ a ra H i đ ng Tr ng tài Ngo i Thư ộ ồ ọ ạ ương Vi t Nam, nên bên muaệ

sẽ không m t chi phí đi l i.ấ ạ

• Các đi u kho n khác ề ả :

+ H p đ ng có hi u l c t ngày ký k t.ợ ồ ệ ự ừ ế

+ B t kỳ thay đ i hay đi u ch nh nào ph i đấ ổ ề ỉ ả ược th c hi n b ng văn b nự ệ ằ ả

và được xác nh n b i c hai bên Các đi u ki n giao hàng khác khôngậ ở ả ề ệ

được đ c p trong h p đ ng này sẽ tuân theo INCOTERMS 2010.ề ậ ợ ồ

+ H p đ ng đợ ồ ược làm thành 03 b n g c b ng ti ng Anh, m i bên gi 01ả ố ằ ế ỗ ữ

b n, 01 b n g i cho c quan tr ng tài đả ả ử ơ ọ ược quy đ nh t i đi u kho nị ạ ề ả

tr ng tài.ọ

Ngoài các đi u kho n trong h p đ ng, h p đ ng còn đính kèm các đi uề ả ợ ồ ợ ồ ề

ki n chung t o l i th cho bên bán Trong các đi u ki n chung quy đ nh c thệ ạ ợ ế ề ệ ị ụ ểtrách nhi m và nghĩa v c a bên mua và đ c p nhi u đ n quy n l i c a bênệ ụ ủ ề ậ ề ế ề ợ ủbán

Nhìn chung h p đ ng quy đ nh rõ các đi u kho n và đi u ki n v vi c th cợ ồ ị ề ả ề ệ ề ệ ự

hi n trao đ i hàng hóa, đ a ra các bi n pháp đ m b o an toàn ch t chẽ choệ ổ ư ệ ả ả ặ

vi c th c hi n h p đ ng và đ m b o các ho t đ ng d a trên h p đ ng là h pệ ự ệ ợ ồ ả ả ạ ộ ự ợ ồ ợpháp Nh v y quá trình th c thi sẽ đư ậ ự ược di n ra thu n l i và nhanh chóng.ễ ậ ợ

3 T ch c th c hi n h p đ ng xu t nh p kh u ổ ứ ự ệ ợ ồ ấ ậ ẩ

1 Quá trình th c hi n h p đ ng nh p kh u v i s i cotton ự ệ ợ ồ ậ ẩ ả ợ c a ủ công ty Sông H ng theo đi u ki n CIP, Incoterm 2010, thanh toán b ng L/C ồ ề ệ ằ

nh sau: ư

M L/C: ở Trước h t, bên mua là công ty Sông H ng ph i ti n hành làm th t cế ồ ả ế ủ ụ

m L/C Bên mua ph i đi n chi ti t và đ y đ thông tin vào đ n xin m tínở ả ề ế ầ ủ ơ ở

d ng nh p kh u và g i đ n ngân hàng m L/C đụ ậ ẩ ử ế ở ược quy đ nh trong h p đ ngị ợ ồ

mà đây là ngân hàng ở Ngân hàng thương m i c ph n ạ ổ ầ Ngo i thạ ương Vi tệNam Vietcombank, Tr s chính Hà N i.ụ ở ộ

Lam th t c h i quan ủ ụ ả : Đ ti p nh n hàng hóa, c n ph i làm th t c h i ể ế ậ ầ ả ủ ụ ảquan B h s nh p kh u ộ ồ ơ ậ ẩ đ y đ theo yêu c u bao g m:ầ ủ ầ ồ

• T khai hàng hóa nh p kh u (2 b n chính)ờ ậ ẩ ả

• H p đ ng mua bán hàng hóa (1 b n sao)ợ ồ ả

• Hóa đ n thơ ương m i (1 b n chính, 1 b n sao)ạ ả ả

• M t b n sao v n đ n hàng khôngộ ả ậ ơ

• Ti p nh n và ki m tra hàng hóaế ậ ể

Nh n hang ậ : Ti p nh n hàng t i c ng hàng không N i Bài vào ngày ế ậ ạ ả ộ

20/03/2017 nh trong h p đ ng Chu n b phư ợ ồ ẩ ị ương ti n b c, d , x p hàng ệ ố ỡ ếhóa vào kho Ti n hành ki m tra xem hàng hóa có đáp ng đ y đ s lế ể ứ ầ ủ ố ượng và

ch t lấ ượng nh yêu c u trong h p đ ng c th đ s lư ầ ợ ồ ụ ể ủ ố ượng thùng carton,

tr ng lọ ượng hàng hóa 25000m, hàng 100% coton, d t tr n hay không ho c là ệ ơ ặhàng hóa có b h h ng gì hay không,… N u phát hi n ra t n th t c a hàng ị ư ỏ ế ệ ổ ấ ủhóa, ti n hành m i các c quan ch c năng ti n hành ki m tra giám đ nh và l p ế ờ ơ ứ ế ể ị ậbiên b n đ y đ , k p th i đ có căn c khi u n iả ầ ủ ị ờ ể ứ ế ạ

Thanh toán: Sau khi ngân hàng Vietcombank m L/C theo yêu c u c a Sông ở ầ ủ

H ng, Vietcombank sẽ chuy n L/C sang cho ngân hàng c a Vardhman đ ồ ể ủ ểthông báo v vi c L/C đã đề ệ ược m T p đoàn Vardhman lúc này, sau khi xem ở ậxét L/C và đ i chi u h p đ ng đ đ ngh s a đ i b sung n u ch a phù h p ố ế ợ ồ ể ề ị ử ố ổ ế ư ợ

ho c ch p nh n giao hàng Vardhman l p b ch ng t thanh toán và g i đ n ặ ấ ậ ậ ộ ứ ừ ử ếngân hàng c a mình, ngân hàng này sẽ chuy n b ch ng t cho Vietcombank ủ ể ộ ứ ừVietcombank lúc này sẽ ti n hành ki m tra b ch ng t N u ch ng t phù ế ể ộ ứ ừ ế ứ ừ

h p v i ợ ớ L/C thì ti n hành thanh toán cho ngân hàng thông báo N u ch ng t ế ế ứ ừkhông phù h p v i L/C thì t ch i thanh toán và tr l i b ch ng t Ngân ợ ớ ừ ố ả ạ ộ ứ ừhàng thông báo L/C ghi có và báo có cho người bán Ngân hàng m L/C trích tàiởkho n và báo n cho ngả ợ ười mua Người mua xem xét ch p nh n tr ti n cho ấ ậ ả ềngân hàng m L/C Ngân hàng m L/C trao b ch ng t cho ngở ở ộ ứ ừ ười mua đ ể

nh n hàng.ậ

Khi u n i: ê a Trường h p phát sinh khi u n i ngợ ế ạ ười bán khi Vardhman không hoàn thành nghĩa v trong h p đ ng, x y ra t n th t ho c không đ t yêu c u ụ ợ ồ ả ổ ấ ặ ạ ầTheo h p đông mua bán ngợ ười mua có quy n khi u n i ngề ế ạ ười bán v kh i ề ố

lượng hàng hóa trong vòng 2 tháng k t sau ngày hàng hóa đ n c ng Sài Gòn; ể ừ ế ả

và khi u n i v ch t lế ạ ề ấ ượng hàng hóa trong vòng 3 tháng k t sau ngày hàng ể ừhóa đ n c ng Sài Gòn Ngế ả ười mua c n ph i khi u n i b ng văn b n và g i ầ ả ế ạ ằ ả ửkèm theo biên b n giám đ nh hàng hóa (do Văn phòng giám đ nh hàng hóa ả ị ịVINACONTROL c p) Biên b n giám đ nh này đấ ả ị ược coi là văn b n quy t đ nh ả ế ị

đ gi i quy t khi u n i.ể ả ế ế ạ

2 Quá trình th c hi n h p đ ng xu t kh u v i s i cotton c a ự ệ ợ ồ ấ ẩ ả ợ ủ Vardman theo đi u ki n CIP Incoterms 2010, thanh toán b ng L/C ề ệ ằ