Điện máy Trần Anh: Theo chúng tôi, trong trường hợp này, anh chị kiểm tra lại lượng mực vẫn ổn hoặc mới thay mực gần đây rồi thì máy in đã bị hỏng trống mực anh chị thay trống máy in s[r]
Trang 1Các lỗi thường gặp ở máy in - phần một
Máy in ngày càng được sử dụng rộng rãi không chỉ tại văn phòng Những máy in di động kích thước nhỏ gọn cũng đang được giới văn phòng ưa chuộng
Tuy nhiên, việc sử dụng máy in thường ngày có thể mắc một số lỗi phổ biến Bạn có thể tự
xử lý trước khi gọi điện cho bảo hành của nhà cung cấp Sau đây, Điện máy Trần Anh xin chỉ
ra những lỗi thường gặp và cách khắc phục đơn giản nhất:
1, Vệt đen ngang bản in:
Tôi sử dụng máy in Canon LPB 810 Thời gian gần đây, nó bị một vệt đen ngang bản in khá đậm, khoảng 3 cm lại lặp lại một lần Xin cho biết tôi có thể khắc phục nó bằng cách nào? Xin cảm ơn
Điện máy Trần Anh: Theo mô tả, máy in của bạn bị hỏng cao su trung hoà điện tích của
hộp mực Bạn cần thay thế cao su trung hòa điện để máy in làm việc trở lại bình thường
2, Chữ không nét, không đậm
Máy in của tôi mới đổ mực, in chưa nhiều, lúc đầu in thì vẫn tốt nhưng gần đây tôi thấy chữ ngày càng mờ đi, mặc dù tôi đã điều chỉnh chế độ cho đậm mực lên trong máy tính.
Điện máy Trần Anh: Lỗi mờ chữ theo như bạn mô tả rất phổ biến và rất nhiều nguyên nhân.
Tuy nhiên, trong trường hợp của bạn, chúng tôi xin trả lời như sau:
- Trước tiên, bạn nên vệ sinh hệ thống gương phản xạ vì có thể nó bị bẩn
- Có thể loại mực của bạn không tốt, loại bột từ có trong mực có điện tích kém Đề nghị liên
hệ với nhà cung cấp mực
- Gạt từ đã mất tính đàn hồi cũng gây lên tình trạng trên
- Vỏ trục từ quá mòn, nên thay trục từ
3, Thay mực nhưng bản in vẫn bị mờ
Tại sao khi tôi in trên máy in Laser, các bản in ra bị mờ hơn bình thường, dù đã thay mực?
Điện máy Trần Anh: Một số loại máy in có chế độ in tiêt kiệm mực (ECONOMY), nếu
chọn chế độ này, máy in sẽ mờ hơn bình thường Bạn kiểm tra trên máy nếu có phím
ECONOMY thì tắt đi
Một số máy in cho phép đặt chế độ in tiết kiệm trong trình điều khiển Bạn kích chuột phải vào biểu tượng máy in, chọn Printing Preferences, sau đó chọn Advand, trong mục
EconoMode bạn chọn Off
Nếu sau khi đã tắt chế độ in tiết kiệm mực mà trang in vẫn bị mờ, đặc biệt độ mờ không đều thì do ống kính quang học đã bị mờ, bạn nên gọi tới các trung tâm dịch vụ bảo dưỡng để bảo dưỡng lại máy in
4, Trên bản in có một vết đen chạy dọc
Điện máy Trần Anh: Trong trường hợp này, máy in của bạn có thể bị hỏng ở 1 trong hai bộ
phận sau:
- Gạt từ bị mực cô đặc bám chặt, vệ sinh gạt máy sẽ hết hiện tượng trên
- Gạt mực thu hồi bị hỏng, cần thay thế bằng gạt mực mới
Trang 25, Máy in bị nhoè
Máy in của tôi sau một thời gian sử dụng thì mực in bị nhòe trên trang giấy trông rất sấu xin cho biết cách khắc phục?
Điện máy Trần Anh: Máy in bị nhoè thể có những nguyên nhân sau:
1 Giấy
- Giấy in: có thể giấy in bạn đang sử dụng gặp vấn đề như ẩm, hay quá mỏng
2 Mực
- Nếu bạn đổ mực không đúng cách, không đúng loại cũng sẽ gây ra hiện tượng này
3 Trống
- Nếu máy in của bạn đã mua lâu rồi thì có khả năng trống của nó đã kém đi
4 Lô sấy
- Nếu lô sấy của bạn không đủ nóng cũng có thể gây lên hiện tượng trên
Bạn có thể kiểm tra hết các trường hợp trên để tìm ra lý do khắc phục lỗi in
6, Máy in kéo nhiều tờ giấy
Cái máy in của tôi cuốn giấy không chuẩn, nó không cuốn một lần một tờ nữa mà cuốn nhiều
tờ một lúc luôn (nếu để cả tập giấy vào đó) cho tôi biết nguyên nhân và cách khắc phục đuợc không?
Điện máy Trần Anh: Với hiện tượng này, quả đào cuốn giấy của bạn bị mòn rồi, bạn nên
thay mới để máy in hoạt động tốt hơn
7, In bị lỗi font
Mình sử dụng máy in Laser HP 6L, Word 2000 Khi in một số kiểu chữ bộ font VNI bị mất hoặc bị chồng lên nhau, dù không thấy hiện tượng này khi ở chế độ Print Preview, cũng không xảy ra đối với chương trình khác và không nhất định ở kiểu chữ nào, có khi in được có khi không
Lúc đó, mình phải vào đổi thành kiểu khác, nhưng có thể lần sau in thì chính kiểu này cũng
bị lỗi
Mình đã thử cài đặt lại máy in, Word và cả font chữ nữa Đã thử với nhiều đia font khác nhau, điều này cũng không xảy ra đối với những lần cài đặt trước Xin cho biết nguyên nhân
và cách khắc phục?
Điện máy Trần Anh: Bạn sử dụng HP Laser III cũng được (kể cả cho máy in HP1100) Tuy
nhiên, có cách khác đơn giản hơn là bạn mở máy in trước khi khởi động máy tính thì không
bị lỗi đã nêu (nếu mở máy tính vào Word soạn thảo xong mới mở máy in thì bị lỗi trên)
Kể cả mở tập tin cũ trước khi mở máy in (cũng vậy luôn) Lỗi này chỉ có ở một số máy HP 5L
và 6L trong cùng một đợt sản xuất
Nếu bạn mua máy của đợt trước hoặc đợt sau thì không bị lỗi này
8, Mực in khác mực photo
Tôi đang dùng máy in/máy photocopy hiệu Ricoh, tại sao tôi không thể đổ mực Toshiba?
Điện máy Trần Anh:
Trang 3- Về nguyên lý hoạt động, cách tạo ra ảnh và phủ mực lên giấy của máy in và máy photocopy tương đối giống nhau
- Về cấu tạo: Mực máy in hay mực máy photocopy nói chung đều là những dạng bột đặt biệt Cấu tạo cơ bản của mực bao gồm 2 thành phần: Chất tạo màu và chất tạo độ dính (giống nến đốt)
Ngoài ra, mực máy in còn khác mực của máy photocopy ở chỗ là nó được trộn lẫn ngay với bột từ
- Chính vì cấu tạo của mực đặc biệt như thế nên mỗi loại máy in, máy photocopy phải sử dụng đúng một loại mực có tỉ lệ pha trộn với bột từ nhất định mới có thể giúp máy hoạt động tốt được Do đó các loại máy của các hãng khác nhau ít khi dùng chung được mực với nhau
Các lỗi thường gặp ở máy in - phần hai
Tôi có cái máy in Canon 1210 dùng được hơn một năm nay
Mộttuần nay, tôi in văn bản ở giữa tờ giấy luôn có một khoảng trắng Hai bên rìa vẫn nét như ban đầu
Điện máy Trần Anh: Theo chúng tôi, trong trường hợp này, anh chị
kiểm tra lại lượng mực vẫn ổn hoặc mới thay mực gần đây rồi thì máy in
đã bị hỏng trống mực anh chị thay trống máy in sẽ hoạt động bình
thườngg
Đen toàn bản in
Máy in của tôi in còn rất nét nhưng bản in bị đen cả trên phần không in trông rất xấu
Điện máy Trần Anh: Theo như bạn mô tả, máy in của bạn bị thừa mực thu hồi Bạn nên đổ mực thu hồi và vệ sinh máy thường xuyên hơn, máy in sẽ hết hiện tượng này ngay
3, Cài Windows 98/ME qua cổng usb
Tôi đang sử dụng Window 98/Me, tôi mua máy in máy in mới Máy in của tôi có chức năng in qua USB Tôi muốn hỏi cách cài đặt máy in qua cổng USB của Win 98/Me như thế nào? Xin cảm ơn.
Điện máy Trần Anh: Sau khi cài đặt Driver của USB bạn phải chắc rằng
cổng máy in của bạn được nối với USB
- Mở thư mục máy in: Start -> Settings -> Printers
- Right click trên driver của máy in và chọn Properties
- Trên của sổ properties chọ tab "Detail"
Trang 4- Thay đổi cổng bên dưới "Print to the following port" sang SSUSBN
- Nhấn Ok và Exit
4, Máy in/máy photocopy không kéo giấy?
Điện máy Trần Anh: Máy in, máy photocopy không kéo giấy phụ thuộc
vào những yếu tố sau:
1 Loại giấy:
Nếu bề mặt của giấy quá trơn thì ống cuộn giấy sẽ không lấy giấy Trong trường hợp như vậy, hãy dùng loại giấy khác
2 Cao su kéo giấy
Nếu cao su kéo giấy bị mòn Nó sẽ không lấy giấy từ khay, không đủ sự
ma sát để lấy giấy
Lấy khay đựng giấy ra ngoài và lau ống cuộn giấy Trưởng hợp quá mòn bạn hãy thay cao su kéo giấy đó đi Chắc chắn sẽ thành công
Chúc bạn giải quyết được nhanh vấn đề
5, In ra những chấm nhỏ
Máy in của tôi khi in bị những chấm nhỏ lặp lại 3 đến 4 lần, xin cho biết cách khắc phục.
Điện máy Trần Anh: Với hiện tượng này, trống (Drum) của máy in bạn
đã bị sứt bề mặt, bạn nên thay trống để khắc phục hiện tượng trên
6, Lỗi hiển thị đèn
Đèn “On Line/Error nhấp nháy và đèn “Toner Save” không sáng?
Điện máy Trần Anh:
- Bạn đã nhấn nút Cancel trong khi máy in đang nhận lệnh in
- Máy ở chế độ nạp giấy thủ công nhưng khay giấy nạp tay chưa có giấy Bạn hãy để giấy vào khay nạp tay
- Nếu máy đang nhận dữ liệu, đèn “Online/Error” nhấp nháy chậm, màu xanh
Nếu máy đang in dữ liệu đã nhận thì đèn “On Line/ Error” nhấp
7, Máy in bị kẹt
Máy in/ máy photocopy của tôi hay bị tắc/kẹt giấy, tôi phải làm thế nào?
Điện máy Trần Anh:
- Trước hết bạn hãy làm đúng thao tác lấy giấy bị kẹt đúng kỹ thuật sau
đó thực hiện các bước sau:
- Điều chỉnh thanh căn giấy trong khay và chắc chắn rằng kích cỡ giấy vừa đúng khay giấy, không để giấy bị sô vẹo
- Không để quá nhiều giấy vào khay giấy Bạn nên chắc chắn rằng lượng giấy bạn cho vào nằm dưới mốc đánh dấu bên trong, trên thành khay giấy
- Không lấy giấy ra khỏi khay trong khi máy đang in
- Uốn, tãi và sắp xếp lại giấy cho ngay ngắn trước khi cho vào máy in
- Không dùng giấy nhàu nát, ẩm và đã bị quăn lại
- Không trộn lẫn các loại giấy khác nhau trong khay giấy
- Chỉ sử dụng các loại giấy in mà nhà sản xuất chỉ định
- Bạn nên chắc chắn rằng mặt cần in của giấy được để úp trong khay giấy thường và để ngửa trong khay giấy nạp tay
- Kiểm tra xem có vật gì rơi vào đường truyền giấy (như ghim, tăm, giấy
Trang 5vụn…) hay không?
- Kiểm tra các bánh răng xem có banh xe nào bị vỡ không?
- Kiểm tra thật chi tiết nơi giấy bị dừng xem tờ giấy đó có bị vật gì chọc vào và cản lại quá trình hay không
Nếu vẫn không được thì có thể hệ thống điện hoặc điều khiển điện của bạn có vấn đề Hãy gọi cho chúng tôi hoặc nhà cung cấp sản phẩm đó nếu còn thời gian bảo hành
Chúc các bạn thành công
8, Không in được Font tiếng Việt
Tôi đã cài lại driver máy in HP LaserJet 6L, in được Unicode trong Word, nhưng vẫn không in được các trang web Unicode.
Điện máy Trần Anh:
Trường hợp này, khi nhấn nút Print và cửa sổ Print hiện ra, bạn nhấn vào nút Properties, chọn tab Fonts, và chọn Print TrueType as graphics Sau
đó máy nhấn nút OK để in Hoặc bạn nên cài thêm chương trình FinePrint, một dạng driver máy in tổng hợp để có thể in được các trang web Unicode
9, Máy in chậm
Tôi cài win2000 professinal, tôi thấy máy in của tôi in rất chậm so với khi chạy với các hệ điều hành khác Xin hỏi tại sao với Win 2000, máy in của tôi lại chậm như vậy, mặc dù tôi không cài bất cứ một phần mềm bảo mật nào khác
Điện máy Trần Anh: Trong trường hợp này, có thể driver của máy in
bạn không tương thích với Win 2000 Pro Bạn có thể vào trang web của hãng sản xuất máy in và tìm driver