Đề tài thi cuối kỳ môn quản trị nguồn nhân lực của thầy Phan Quốc Tấn trường đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh đề tài công ty Bitis................................................................................................................
Trang 1NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CTY TNHH SXTM BITI 1- Tổng quan về cty BITI
Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiến, gọi tắt là BITI là Công ty hàng đầu về giày dép tại Việt Nam được thành lập tại Quận 6 – TP.HCM từ năm 1982 Hiện nay, BITI là một Công ty hàng đầu của Việt Nam trong ngành sản xuất và kinh doanh giày dép Với sự lớn mạnh của mình, BITI đã chuyển sang một lĩnh vực mới là đầu tư bất động sản, xây dựng các trung tâm thương mại và chung cư tại miền Bắc, miền Trung, miền Nam và là ngõ hầu đáp ứng nhu cầu kinh doanh và nhà ở cho khách hàng theo xu thế phát triển kinh tế của đất nước Việt Nam đang trong thời kỳ hội nhập thị trường thế giới
Sản phẩm BITI được UBND Thành phố Hồ Chí Minh chọn là một trong những sản phẩm công nghiệp chủ lực của Thành phố và liên tục 14 năm liền đạt Topten Hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn
1.1- Chức năng
Công ty TNHH SXTM BITI có chức năng chính là sản xuất và kinh doanh các sản phẩm giày dép các loại phục vụ cho tiêu dùng trong nước và xuất khẩu
1.2- Kết quả hoạt động SXKD của Công ty TNHH SXTM BITI
Bảng 1: Báo cáo kết quả hoạt động SXKD của Cty TNHH SXTM BITI
(Đơn vị tính: 1.000 đồng)
1 Tổng doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ 23.476.000 25.230.000 30.086.000
3 Doanh thu thuần về bán
hàng và cung cấp dịch vụ 23.476.000 25.230.000 30.086.000
5 Lãi lỗ, lãi gộp 7.042.800 7.569.000 9.025.800
6 Chi phí quản lý kinh doanh 603.000 773.000 841.500
7 Lợi nhuận trước thuế 6.439.800 6.796.000 8.184.300
8 Thuế TNDN (25%) 1.609.950 1.699.000 2.046.075
9 Lợi nhuận sau thuế 4.829.850 5.097.000 6.138.225
Nguồn: Phòng Kế toán – Tài chính
2- Tình hình nguồn nhân lực của Công ty TNHH SXTM BITI
Trang 2Bảng 2: Tình hình nguồn nhân lực của Công ty BITI
Tiêu chí
NĂM
Số lượng (Người)
Tỷ trọng (%)
Số lượng (Người)
Tỷ trọng (%)
Số lượng (Người)
Tỷ trọng (%) Theo tính chất công việc
Lao động trực tiếp 1.315 67.26 1.368 68.43 1.266 71.28
Theo giới tính
Theo độ tuổi
Theo trình độ
Lao động phổ thông 1.846 51.61 1.858 44.97 1.638 43.13
Nguồn: P Hành chính nhân sự
3- Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực
BITI được coi là một Công ty lớn, có uy tín và thương hiệu lâu đời nên nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực hàng năm tương đối khá cao và được tổng hợp, lập kế hoạch nhu cầu tuyển dụng theo từng quý Tuy nhiên, khi các đơn vị có nhu cầu tuyển dụng đột xuất nhằm thay thế cho nhân sự nghỉ việc hay do nhân sự được thuyên chuyển sang công tác mới thì các đơn vị lập bảng
nhu cầu tuyển dụng nhân sự đột xuất để P Hành chính nhân sự tiến hành tuyển dụng nhân sự để
thay thế Do đó, công tác tuyển dụng được diễn ra thường xuyên và liên tục suốt cả năm
Bảng 3: Thống kê tình hình tuyển dụng nhân sự Công ty BITI
Trang 3STT PHÒNG BAN Số lượng tuyển dụng (người)
Nguồn: P Hành chính nhân sự
Đối với nhân viên khối văn phòng thì do tình hình thực tế nên Công ty tuyển dụng chủ yếu
là những người đã tốt nghiệp từ các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghiệp và những người được đào tạo chuyên môn phù hợp với công việc mà Công ty đang có nhu cầu Đối với công nhân: chủ yếu tuyển dụng các thợ có tay nghề từ các trường kỹ thuật dạy nghề hay từ các sở lao động ở các địa phương, tỉnh thành lân cận
4- Phỏng vấn sơ bộ người lao động trong Công ty
Thông qua phỏng vấn sơ bộ với một nhóm nhân viên và công nhân sản xuất của Công ty, ghi nhận từ người lao động như sau:
- Về chế độ lương, thưởng, phúc lợi của công ty: nhân viên cty cho biết mức lương trung bình khoảng 3,5 triệu đồng/người/tháng (năm 2013); và 3,8 triệu đồng/người/tháng (năm 2014) Còn thưởng thì không đa dạng về hình thức, trung bình cho một lần thưởng là 500.000 đồng/người/lần (năm 2013); và 600.000 đồng/người/lần (năm 2014); mà một năm chỉ khoảng
2-3 lần thưởng vào những lúc tăng ca, hoặc hoàn thành xong một đợt hàng sản xuất Còn chính sách phúc lợi thì công ty đáp ứng đúng quy định của luật Lao động là đóng 3 loại Bảo hiểm bắt buộc, các nghỉ lễ và phép năm, ngoài ra chỉ có thêm chế độ ăn giữa ca
Bảng 4: Tình hình lương, thưởng của Công ty BITI
ĐVT: VND
Công ty BITI Công ty cùng ngành Công ty BITI Công ty cùng ngành Lương trung
bình
3.500.000 4.000.000 3.800.000 4.500.000
Thưởng
trung bình
Trang 4- Công ty luôn yêu cầu công nhân phải hoàn thành đúng tiến độ, quy trình, đạt chất lượng, nếu không đạt thì sẽ bị trừ vào đánh giá thành tích cả phân xưởng, nên mọi người cảm thấy áp lực nhiều và mệt mỏi
- Bên cạnh đó, mỗi lần họp với cấp trên, đặc biệt là CEO là rất căng thẳng vì thời gian họp kéo dài từ 2 giờ chiếu cho đến 10 giờ tối mà không nghỉ giải lao là chuyện bình thường ở công
ty này; không những vậy, khi họp với CEO thường nghe sếp lớn la mắng và quăng đồ trước mặt nhân viên Có người lần đầu họp khi gặp hiện tượng này qua hôm sau ngã bệnh rồi xin nghỉ việc luôn vì do sợ và căng thẳng quá mức Ngoài ra, cấp quản lý ít thể hiện sự quan tâm với cấp dưới nên nhân viên không dám trình bày vấn đề khó khăn trong công việc để được cấp trên hướng dẫn
- Chưa thấy công ty phổ biến lộ trình thăng tiến rõ ràng; có nhân viên làm 5-6 năm và luôn đạt thành tích cao, nhưng công ty vẫn không xét thăng tiến hay khen thưởng xứng đáng Cho nên nhiều nhân viên giỏi nếu tìm được cơ hội tốt ở các công ty khác là nhảy việc ngay
- Hoạt động đào tạo cũng thường tổ chức mà tập trung vào khối kỹ thuật và kinh doanh; trong khi đó công nhân chưa được hướng dẫn nhiều
- …
Yêu cầu:
1- Hãy điền đầy đủ tỷ lệ % trong bảng 2 Từ đó hãy nhận xét từng tiêu chí nhân sự có phù hợp so với hoạt động của công ty hay không?
2- Dựa vào bảng 3 và trên cơ sở tình hình nguồn nhân lực của bảng 2, bạn bạn hãy nhận dạng vấn đề mà công ty BITI đang gặp phải là gì? Từ đó xác định các yếu tố về QTNNL ảnh hưởng đến tình hình của công ty BITI
3- Trình bày cơ sở lý thuyết (định nghĩa, đặc điểm) của những yếu tố đó?
4- Ở cương vị người tư vấn cho công ty BITI, từ vấn để và các yếu tố được xác định ở câu
2, bạn hãy đánh giá về tình hình của công ty BITI, từ đó đề xuất giải pháp để khắc phục