Để có những định hướng chiến lược đúng đắn, khai thác và huy động mọi nguồn lực nâng cao sức cạnh tranh, hiệu quả kinh doanh để tồn tại và phát triển bền vững Công ty cổ phần vận tải và
Trang 1TÓM TẮT LUẬN VĂN
Trong xu thế phát triển chung, nền kinh tế Việt Nam từng bước hội nhập với các nền kinh tế trên thế giới; các doanh nghiệp Việt nam buộc phải định hướng phát triển, cạnh tranh trong điều kiện, hoàn cảnh mới Trong điều kiện đó sẽ xuất hiện các hãng kinh doanh và vận tải, xăng dầu quốc tế có quy mô và năng lực cạnh tranh mạnh tham gia kinh doanh thị trường nội địa nước ta Mặt khác sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của lĩnh vực kinh doanh vận tải, xăng dầu giữa các tập đoàn, doanh nghiệp đầu mối trong nước như: Petrolimex Việt Nam, các Tổng công ty xăng dầu Quân Đội, Petec, Petromekong, Vinapco, Mekong, Sài gòn Petro, Pvoil.v.v , điều kiện kinh doanh ngày càng khó khăn và khắc nghiệt
Để có những định hướng chiến lược đúng đắn, khai thác và huy động mọi nguồn lực nâng cao sức cạnh tranh, hiệu quả kinh doanh để tồn tại và phát triển bền vững Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh (PTS Nghệ Tĩnh) phải xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, đòi hòi phải nắm được các cơ
sở khoa học, đúc rút được kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực kinh doanh của mình
Xuất phát từ tình hình thực tiễn đó, luận văn “Cơ sở khoa học xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh” được tác giả lựa chọn, sẽ vận dụng cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn
về xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu
để khảo sát, đánh giá các căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty PTS Nghệ Tĩnh, từ đó đề xuất những quan điểm và giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học trong xây dựng chiến lược kinh doanh
Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu của kinh tế chính trị là: phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử; phương pháp trừu tượng hoá khoa học; phương pháp lôgic và lịch sử; phương pháp phân tích, tổng hợp, thống
Trang 2kê, so sánh để giải quyết các nội dung của luận văn
Luận văn có những đóng góp cơ bản sau :
Thứ nhất, luận văn đã góp phần hệ thống hoá lý luận về chiến lược kinh
doanh của doanh nghiệp nói chung và loại hình doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu nói riêng Luận văn cũng đã đưa ra các khái niệm về doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu, các đặc điểm chiến lược kinh doanh riêng có của doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu, đó là:
Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu có định hướng rất rõ, do vai trò của xăng dầu có tính chhaast thiết yếu đến đời sống
xã hội, an ninh quốc phòng, chịu sự biến động theo kinh tế, chính trị thế giới, của quốc gia
Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu phụ thuộc rất lớn và đường lối chính trị, chính sách của nhà nước, đặc biệt là các chính sách tsc động đến giá xăng dầu
Chiến lược kinh doanh vận tải xăng dầu phải tuân thủ xu hướng đảm bảo ngày càng tố hơn về môi trường, phòng chống độc hại và an toàn trong phòng chống cháy, nổ
Luận văn cho rằng xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu phải dựa vào các căn cứ để xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp và căn cứ vào những bài học kinh nghiệm đúc rút được trong thực tiễn từ các doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu
Luận văn cũng lý giải tầm quan trọng và sự cần thiết của chiến lược kinh doanh đối với sự phát triển của doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu Chiến lược kinh doanh là công cụ cạnh tranh có hiệu quả của doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh là bánh lái để doanh nghiệp có thể ra khơi thành công trong bối cảnh hội nhập quốc tế Xây dựng một chiến lược kinh doanh phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp phát huy được năng lực nội tại, nắm bắt tốt các cơ hội, hạn chế được điểm yếu, nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo được vị thế của mình trên thương trường, đạt được thành công trong kinh doanh
Trang 3Luận văn cũng đã phân tích các căn cứ để xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu, đó là: căn cứ chiến lược phát triển của doanh nghiệp, căn cứ vào đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp, căn cứ nhu cầu thị trường và căn cứ năng lực nội tại của doanh nghiệp
Thứ hai, luận văn cũng đã khảo sát kinh nghiệm về xây dựng chiến lược
kinh doanh của Tổng công ty xăng dầu quân đội, của Công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Thừa Thiên Huế, từ đó rút ra được bốn bài học kinh nghiệm có thể áp dụng cho các doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu nói chung và công
ty PTS Nghệ Tĩnh nói riêng:
Bài học thứ nhất, phải quán triệt và vận dụng sáng tạo đường lối đổi mới
của Đảng và Nhà nước phù hợp với thực tiễn phát triển của doanh nghiệp vào chiến lược kinh doanh
Bài học thứ hai, trong nền kinh tế thị trường, khách hàng là ông vua trên thị
trường, là đối tượng phục vụ của các doanh nghiệp Vì vậy, khi xây dựng chiến lược, doanh nghiệp phải luôn coi khách hàng là trọng tâm phục vụ, là trung tâm
mô hình kinh doanh của doanh nghiệp
Bài học thứ ba, mỗi giai đoạn chiến lược phải như một mắt xích, vừa nằm
trong xâu chuỗi chung đồng thời có mục tiêu, phương châm, biện pháp thực hiện
và bước đi phù hợp, cụ thể
Bài học thứ tư, chiến lược kinh doanh đúng đắn là phải phát huy được nội
lực, tận dụng được ngoại lực, đồng thời tạo thế chủ động hội nhập cho doanh nghiệp Để thực hiện được điều đó đòi hỏi phải coi trọng phát triển nguồn nhân lực
Thứ ba, bám sát vào nội dung ở chương 1, luận văn đã khảo sát thực trạng
các căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần vận tải và dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh Luận văn cũng đề cập tới đặc điểm cơ bản của Công ty PTS Nghệ Tĩnh ảnh hưởng đến việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh Luận văn khảo sát các căn cứ, cụ thể:
Trang 4Một là, Khảo sát chiến lược phát triển của công ty, đề cập đến sứ mệnh của công ty chuyên vận chuyển mặt hàng xăng dầu, là mặt hàng thiết yếu của đời sống
xã hội
Hai là, khảo sát và phân tích thực trạng về đối thủ cạnh tranh của công ty PTS Nghệ Tĩnh Luận văn cũng tổng hợp phiếu thăm dò ý kiến từ các chuyên gia, người có kinh nghiệm để đánh giá các yếu tố bên ngoài tác động đến vị thế của công ty
Ba là, Khảo sát phân tích đánh giá về nhu cầu thị trường của Công ty PTS Nghệ Tĩnh
Bốn là, Khảo sát về năng lực nôi tại của Công ty PTS Nghệ Tĩnh hiện nay Luận văn cũng đã sử dụng phiếu thăm dò ý kiến từ các chuyên gia để đánh giá năng lực nội tại của công ty một cách khách quan
Qua khảo sát, phân tích khá chi tiết các căn cứ đó, luận văn đã đưa ra những nhận xét, đánh giá, chỉ ra những mặt thuận lợi, những hạn chế, khó khăn và nguyên nhân của những tồn tại đó
Về thuận lợi:
Công ty đã có kế hoạch ngắn hạn hàng năm và kế hoạch trung hạn 5 năm cho từng giai đoạn phát triển, kể từ khi chuyển đổi thành công ty cổ phần vào năm
2000
Công ty đã có những đánh giá, phân tích về đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh vận tải xăng dầu
Công ty có nhiều thuận lợi trong việc gia tăng sản lượng, mở rộng qui mô thị trường, từ sản lượng vận chuyển nội địa tăng đều hàng năm theo nhu cầu tiêu dùng, sự gia tăng từ sản lượng vận chuyển tái xuất xăng dầu sang nước bạn Lào Công ty đã có những nghiên cứu, xác định và dự báo thị trường tương đối chính xác
Những khó khăn, hạn chế:
Một số định hướng trong hoạt động kinh doanh của công ty chưa tốt
Trang 5Có xu hướng bị mất thị phần vận tải thuộc nhóm khách hàng là đại lý kinh doanh xăng dầu không thuộc tập đoàn Petrolimex Việt Nam, cạnh tranh gay gắt đối với cung tuyến vận tải tái xuất, giao hàng tại Vientiane
Năng lực tài chính của công ty còn nhiều hạn chế, vốn vay thường xuyên chiếm tỷ lệ lớn trên tổng vốn và tài sản của công ty
Còn hạn chế trong hoạt động phân tích đối thủ cạnh tranh, triển khai chưa nhất quán, thiếu tính hệ thống, qui trình chưa hoàn chỉnh
Năng suất lao động chưa cao, trình độ còn chưa đồng đều, tỷ lệ lao động gián tiếp còn cao
Sở dĩ còn một số hạn chế trên là do những nguyên nhân:
Công ty PTS Nghệ Tĩnh chưa có một chiến lược kinh doanh tổng thể, việc xây dựng các muc tiêu, chỉ tiêu kế hoạch còn thiếu các căn cứ khoa học
Năng lực cán bộ còn nhiều hạn chế, chưa bám sát được thị trường, công tác nghiên cứu, dự báo còn nhiều bất cập
Việc qui hoạch mạng lưới kinh doanh xăng dầu chưa nghiêm, qui hoạch không ổn định, công tác kiểm tra, giám sát của nhà nước còn kém làm ảnh hưởng đến dự án kinhdoanh của doanh nghiệp
Việc tăng trưởng nhu cầu thị trường tại khu vực công ty hoạt động (Bắc Miền Trung) có nhiều hạn chế, kinh tế khu vực này tăng trưởng chậm, công nghiệp chưa phát triển, nhu cầu tiêu dùng xăng dầu trong công nghiệp thấp
Thứ tư, luận văn đã đề xuất quan điểm nhằm đảm bảo tính khoa học trong
xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty PTS Nghệ Tĩnh
Để có thêm cơ sở đề xuất, luận văn đã căn cứ vào bối cảnh trong nước và địa phương có ảnh hưởng đển sự phát triển của Công ty PTS Nghệ Tĩnh, nhu cầu tiêu thụ xăng dầu trong nước đến năm 2020, tầm nhìn 2050 Luận văn cũng đưa ra định hướng chiến lược phát triển của Công ty PTS Nghệ Tĩnh Ngoài việc xác định sứ mệnh là “trở thành một đơn vị vận tải xăng dầu số 1 trong hệ thống Petrolimex, chi phối vận tải xăng dầu trong khu vực Bắc Trung Bộ ” luận văn đã vạch ra các
Trang 6định hướng và hướng tới các chỉ tiêu cụ thể hàng năm từ 2013 đến năm 2020 cho Công ty PTS Nghệ Tĩnh
Các quan điểm cụ thể nhằm đảm bảo tính khoa học trong xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty PTS Nghệ Tĩnh:
Chiến lược kinh doanh phải đảm bảo định hướng cho dài hạn
Chiến lược kinh doanh phải được xây dựng phù hợp với xu thế mở cửa, hội nhập của đất nước với nền kinh tế khu vực và thế giới
Chiến lược kinh doanh phải được xây dựng tuân theo những qui luật của kinh tế thị trường
Chiến lược kinh doanh phải được xây dựng phù hợp với chiến lược phát triển chung của đơn vị chi phối về vốn, là Petrolimex Việt Nam
Chiến lược kinh doanh phải hướng vào mục tiêu hiệu quả và sự phát triển bền vững cho Công ty PTS Nghệ Tĩnh
Thứ năm, Luận văn đã đưa ra một số giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học
trong xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty PTS Nghệ Tĩnh:
Hoàn thiện hệ thống pháp luật và các qui định liên quan đến ngành xăng dầu, kiến nghị Nhà nước hoàn thiện các văn bản, qui phạm pháp luật phù hợp với thực tiễn Xây dựng đồng bộ các qui chế hoạt động, qui trình nghiệp vụ cho từng bộ phận trực thuộc Công ty PTS Nghệ Tĩnh
Xác định đúng định hướng phát triển của Công ty PTS Nghệ Tĩnh, lấy sứ mệnh của Công ty là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, nâng cao các hoạt động nghiên cứu, dự báo, phân tích các hoạt động, các dự án kinh doanh, đề xuất các giải pháp kịp thời và điều chỉnh chỉ tiêu hoạt động khi có yếu tố tác động gây ảnh hưởng lớn
Tổ chức tốt việc nghiên cứu , phân tích đối thủ cạnh tranh và khách hàng bằng các giải pháp: Quan tâm và đầu tư hơn nữa về tài chính, về con người cho hoạt động, nghiên cứu, phân tích về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng, về thị trường, về thi phần của Công ty
Trang 7Luận văn cũng đã sử dụng ma trận SWOT để phân tích các yếu tố nội tại của Công ty, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm phát huy các yếu tố nội lực của Công ty PTS Nghệ Tĩnh, đó là:
Hoàn thiện hệ thống, cơ cấu tổ chức của Công ty bằng các giải pháp: cơ cấu lại phòng ban, phân định trách nhiệm, quyền hạn, công ty hoạt động với phong cách chuyên nghiệp, tính chuyên môn hóa cao, các bộ phận chuyên môn có thể ra quyết định nhanh chóng và chịu trách nhiệm về quyết định của mình
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thông qua các giải pháp về xây dựng chế độ đãi ngộ, chính sách thu hút lao động giỏi, chính sách đào tạo và qui hoạch cán bộ
Nâng cao năng lực tài chính, thực hiện các giải pháp huy động nguồn vốn bằng các hình thức phát hành cổ phiếu, thực hiện các chính sách hợp tác kinh doanh, dẹp bỏ đầu tư dàn trải, kém hiệu quả.Tăng cường hoạt động marketing với phát triển thương hiệu
Luận văn cũng đã đưa ra giải pháp áp dụng kỹ thuật công nghệ vào phân tích các căn cứ xây dựng chiến lược Ứng dụng hệ thống máy tính, sử dụng các mô hình phân tích dữ liệu, dự báo kinh tế Công ty có chính sách đầu tư thích đáng cho công nghệ thông tin, xây dựng được các phần mềm xử lý dữ liệu, tăng cường công tác quản trị hệ thống
Qua nội dung tóm tắt trên có thể thấy rằng, từ những vấn đề lý luận chung, luận văn đã khảo sát thực trạng các căn cứ xây dựng chiến lược của công ty PTS Nghệ Tĩnh, với số liệu 5 năm gần đây, từ năm 2007 cho đến 30/9/2012, có nguồn
số liệu rõ ràng, thể hiện được bức tranh thực tế hoạt động của công ty PTS Nghệ Tĩnh Từ đó nêu lên được những thuận lợi, đồng thời chỉ rõ những khó khăn, hạn chế và nguyên nhân của những tồn tại đó Luận văn đã đề xuất được các quan điểm và giải pháp nhằm đảm bảo tính khoa học trong xây dựng chiến lược kinh doanh, hy vọng luận văn sẽ có những đóng góp sát thực giúp cho các doanh nghiệp kinh doanh vận tải xăng dầu nói chung và riêng cho Công ty PTS Nghệ
Trang 8Tĩnh kinh doanh thành công và đạt được nhiều kết quả, thực hiện tốt nhiệm vụ của mình đối với đất nước trong giai đoạn mới./