- Giới thiệu và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm do công ty cung cấp- Tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng về cách lựa chọn sản phẩm phù hợp.. - Website là nơi để khách hàng đã s
Trang 2KẾ HỌACH NÂNG CẤP WEBSITE
MỤC LỤC
A Mục tiêu, lợi ích của Website
B Diễn giải chức năng
C SEO WEBSITE
D Kế hoạch và thời gian hòan thành
E Chi phí Web
F Hậu mãi và duy trì Website
G Tại Sao Chọn Chúng Tôi
H Thông Tin Liên Hệ
1 MỤC TIÊU THIẾT KẾ WEBSITE:
- Làm lới website với phong cách hiện đại, thể hiện được website giới thiệu về công
ty và lĩnh vực kinh doanh quảng cáo thông qua internet
- Website như là một showroom giới thiệu và cung cấp các loại sản phẩm, dịch vụ khác nhau trong và ngoài nước
Trang 3- Giới thiệu và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm do công ty cung cấp
- Tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng về cách lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Website là nơi để khách hàng đã sử dụng hoặc chuẩn bị sử dụng sản phẩm của công
ty có thể trao đổi với nhau về những lợi ích cũng như những điều cần lưu ý khi sử dụng tiện ích của từng sản phẩm, dịch vụ
- Website là nơi để công ty có thể thu thập những thông tin đóng góp ý kiến của khách hàng thông qua form bình chọn
- Cung cấp đầy đủ các công cụ cho phép khách hàng dễ dàng tìm kiếm các thông tin liên quan đến lĩnh vực, ngành nghề mà công ty đang cung cấp
2 YÊU CẦU:
- Yêu cầu về Giao diện – Mỹ thuật:
Giao diện thiết kế chuyên nghiệp, đẹp mắt, đảm bảo tính mỹ thuật Phù hợp với 1 website giới thiệu và bán hàng online qua mạng
Nội dung phải thống nhất với nhau về: kiểu font, kích thước font nhằm tạo ra sự thân thiện cho người dùng
- Yêu cầu về Bảo mật – Hiệu suất
Trang web đạt độ an toàn và bảo mật cao, luôn đảm bảo cho trang web hoạt động
ổn định, không bị mất dữ liệu và không gặp sự cố
Webiste được thiết kế đảm bảo tốc độ truy cập tránh cho người truy cập chờ quá lâu, đồng thời đáp ứng được số lượng người truy cập lớn trong cùng 1 thời điểm
- Yêu cầu về Nội dung thông tin – Tần suất cập nhật dữ liệu
Dễ dàng mở rộng đa ngôn ngữ
Website thiết kế động (có cơ sở dữ liệu), dễ dàng quản trị, cập nhật thông tin
Công cụ cập nhật dễ sử dụng giúp người quản trị website dễ dàng cập nhật các thông tin sản phẩm, dịch vụ….mà không cần đến sự hỗ trợ của các lập trình viên chuyên nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo được giao diện chuyên nghiệp của website
CHỨC
NĂNG
MÔ TẢ CHI TIẾT
Trang 41 Trang chủ - Mẫu thiết kế giao diện chung cho toàn bộ website Tất cả các trang web bên trong
sẽ tuân thủ theo thiết kế này Đây là phần bắt buộc trong 1 website
- Website phải chạy tốt với cấu hình chuẩn IE và Firefox hỗ trợ Flash, Javascript
- Tùy chọn ngôn ngữ Việt
- Logo, Tên Công ty
- Hình ảnh Công ty, hoặc các hình ảnh quảng cáo khác được giới thiệu dưới dạng banner hoặc hình nền
- Có góc liên kết website, bộ đếm số người truy cập
- Thông tin giới thiệu tổng quan về công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ của Công ty
- Menu liên kết các trang trong
2 Banner - Thiết kế banner động ấn tượng
- Những hình ảnh trong banner thể hiện những dịch vụ và sản phẩm của Qúy công ty
3 Giới thiệu - Các trang thông tin giới thiệu với tiêu đề, nội dung hoàn toàn theo ý của bạn
o Giới thiệu về công ty
o Giới thiệu tổng quan ngành nghề - dịch vụ
o …
4 Sản phẩm - Hiển thị danh sách sản phẩm, phân danh mục sản phẩm theo nhiều cấp, hiển thị chi
tiết sản phẩm, nhiều lựa chọn các thuộc tính sản phẩm:
o Tên sản phẩm
o Mã sản phẩm
o Giá sản phẩm
o Ảnh sản phẩm: ảnh biểu trưng + ảnh phóng to + các ảnh con
o Phần giới thiệu sản phẩm gồm 2 phần: mô tả ngắn và chi tiết + Bảo hành
o Nhận xét đánh giá của khách hàng
o Sản phẩm liên quan
o Chia sẻ các trang mạng cộng đồng (facebook, google+…)
Trang 55 Tin tức – sự
kiện - Với Module này thì tin tức công ty bạn được phân cấp theo từng nhóm tin (số lượngnhóm tin có thể thay đổi tùy biến) trong mỗi nhóm tin liệt kê danh sách nhiều tin
con và có thể xem chi tiết khi khách hàng muốn xem chi tiết Công ty đưa những tin tức dưới dạng các bài viết liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty
Tin công ty
Tin tuyển dụng
Kỹ thuật
6 Liên hệ - Cung cấp 1 mẫu biểu trực tuyến cho phép khách hàng của doanh nghiệp có thể gửi
những yêu cầu của mình đến với doanh nghiệp Các yêu cầu này sẽ được gửi trực tiếp đến email của doanh nghiệp
- Bên cạnh cũng có 1 bản đồ nhỏ của trụ sở công ty kèm theo thông tin địa chỉ, tel, fax…
7 Video clip - Cho phép up trực tiếp video của khách hàng lên website
- Tự động phát video khi vào trang website
8 Đăng ký
nhận tin - Cho phép khách hàng nhập địa chỉ mail vào khung đăng ký để nhận bản tin thường
kỳ
- Bản tin là thông tin khuyến mãi, chính sách của công ty (tùy thuộc vào mục đích của khách hàng)
Trang 6- Quản trị viên nhập bản tin và lựa chọn danh sách email nhận tin trực tiếp trên trang quản trị
9 Bình luận
trực tuyến - Cho phép khách hàng đăng nhập tài khoản facebook, gmail, … để bình luận trực
tiếp về sản phẩm cụ thể
- Cho phép quản trị viên website quản trị xóa/ cho phép đăng bình luận của khách hàng từ trang quản trị
10 ĐÁNH GIÁ
TỪ
KHÁCH
HÀNG
- Cho phép nhập ý kiến đánh giá của khách hàng ngay trong trang quản trị để đảm bảo về chất lượng bình luận
- Tránh các bình luận xấu, ảnh hưởng đến uy tín, chất lượng sản phẩm của công ty
11 Mạng xã hội - Chia sẻ website của công ty lên các trang mạng xã hội lớn như: Facebook, Twitter,
Zing me,…
Trang 712 Slide - Cập nhật danh sách các hình ảnh chính về dịch vụ cũng như hoạt động của công ty.
Gồm nhiều slide quảng cáo, trên mỗi slide co bắt link liên kết đến nội dung
13 Hỗ trợ SEO - Mã hóa tất cả đường link để thân thiện với google mang tính ưu việt
(tenmien.com/sanpham/san pham1)
- Gắn các thẻ keyword, Description, meta, title trên mỗi bài viết giúp cho việc tìm dịch vụ trên Google dễ dàng hơn
- Tối ưu hóa website sẽ giúp cho trang web thân thiện hơn với Google, Người dùng
dễ tìm kiếm trang web Quảng bá website dễ dàng
14 Khách hàng
tiêu biểu - Với Module này thì khách hàng tiêu biểu bạn được phân cấp theo từng nhóm tin (sốlượng nhóm tin có thể thay đổi tùy biến) trong mỗi nhóm tin liệt kê danh sách nhiều
tin con và có thể xem chi tiết khi khách hàng muốn xem chi tiết Công ty đưa những tin tức dưới dạng các bài viết liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty
-15 Thông tin
cần biết - Cung cấp thông tin về số lượt người truy cập website công ty, số lượt người online
tại một thời điểm website công ty của công ty
- Liên kết website
Trang 816 Bảng quản
trị
- Tích hợp trên website ở dạng một trang chính, thể hiện toàn bộ nội dung được quản
lý, giao diện đơn giản dễ sử dụng
- Người quản lý website có thể toàn quyền thay đổi, sửa, xoá, bổ sung thông tin, modules cho website
- Bảo vệ webstie bằng cơ chế mật khẩu đa ký tự, chống sao chép, hacker phá hoại webstie:
o Đăng nhập, thay đổi mật khẩu, thoát
o Quản trị thông tin giới thiệu
o Quản trị liên hệ
o Quản trị tin tức
o Quản trị giới thiệu
o Quản trị hướng dẫn
o Quản trị danh mục sản phẩm
o Quản trị sản phẩm
o Quản trị hỗ trợ trực tuyến
o Giao diện tiếng Việt, dễ sử dụng, quản trị
o Tích hợp bộ soạn thảo nội dung WYSIWYG tương tự Microsoft Words
- * Quản trị: Tạo, sửa, xóa, cập nhật trạng thái, sắp xếp.
17 Responsive - Dùng để bố cục lại giao diện trang web cho tương thích với nhiều loại kích cỡ màn
hình khác nhau
- Là một xu hướng thiết kế hoàn toàn có lợi bởi nó đảm bảo bạn sẽ luôn luôn có những trải nghiệm tốt nhất, đẹp nhất khi xem trang web dù bạn có đang dùng thiết
bị nào đi nữa
Trang 9Ghi chú - Lập trình hệ thống quản lí thông tin: Người quản trị có thể thay đổi – thêm - sửa –
xóa thông tin, hình ảnh của website dù ở bất cứ đâu (chỉ cần có kiến thức về Microsoft Word).
CHUẨN SEO: (Search Engine Optimization):
Souce Code do công ty Toàn Năng phát triển theo các tiêu chí thân thiện với Google do vậy nếu chăm sóc web đúng cách sẽ hỗ trợ rất tốt trên các trang tìm kiếm
Tich hợp Google Analytics
Google Webmaster Tool thông qua thẻ meta mở rộng
Trang 10 Địa chỉ URL đẹp dạng: http://www.muahangtragop.com/san-pham/6294/tra-gop-laptop-sony-vaio-svd13217pg.html
Sử dụng google authorship cho blog, và các bài viết
Thẻ meta robots của các page
Mật độ từ khóa trong các page
Các thẻ heading : H1 – H6 trong các page
Các thẻ nhấn mạnh : bold, em, font size, font color trong các page
Cấu trúc dofollow, nofollow trong các page
Tên ảnh, thuộc tính alt, dung lượng, kích thước của ảnh
Tốc độ load website
Nội dung trên website
Trùng lặp title, trùng lặp meta description trong website
Cấu hình file robots.txt
Tối ưu hóa giao diện để có thể SEO lên google được tốt
Trang 11 Tối ưu các thẻ meta <title>, <des>, <keyword>
Trong mỗi hình ảnh phải thêm thẻ ALT vào để mô tả
Trong tool có sẵn phần để nhập thông tin của google analytics, description,…
Xử lý lỗi 404
Chuyển hướng tên miền
Sitemap
TƯƠNG TÁC MẠNG XÃ HỘI:
Tương tác với các mạng xã hội lớn hiện nay như: Facebook, Google Plu
Cấu hình Like, Share
Cho phép người dùng bình luận (comment) thông qua tài khoản Mạng Xã Hội
Trang 12D [ KẾ HOẠCH – TIẾN ĐỘ ]
- Tổng thời gian thực hiện và bàn giao: 30 ~ 40 ngày
STT NỘI DUNG QUY TRÌNH CỦA
TOÀN NĂNG
QUY TRÌNH CỦA QÚY KHÁCH
THỜI GIAN
(ngày)
1 Thu thập thông
tin
Trao đổi với khách hàng về các chức năng của web
Đưa ra các yêu cầu chức năng của website
02
Viết đề án và gửi cho khách
Hoàn thiện nội dung website cùng khách hàng Bổ sung Nội dung của Đề án
Thống nhất nội dung và giá trị của dự án
2 Ký hợp đồng
Tạm ứng chi phí lần 01 Thanh toán chi phí lần 01
01 Tiếp nhận thông tin yêu cầu
về giao diện Yêu cầu giao diện Lấy hình ảnh sản phẩm Cung cấp hình ảnh
Trang 13Thiết kế giao
diện
Chuẩn bị nội dung theo danh mục của Phụ lục Hợp đồng, Bao gồm:
Bài giới thiệu, thông tin và hình ảnh sản phẩm…
Chuẩn bị thông tin tên miền
4 Demo giao diện
Gửi Demo Giao diện Duyệt Demo giao diện
05
Chỉnh sửa giao diện Yêu cầu chỉnh sửa giao diện
Xác nhận giao diện Tạm ứng chi phí lần 02(nếu
thanh toán 3 lần)
Thanh toán chi phí lần 02(nếu thanh toán 3 lần)
5
Lập trình
Coding, lập trình xây dựng CSDL cho hạng mục Chức năng chung
Theo dõi tiến độ triển khai
07ngày –
50 ngày (Tùy độ phức tạp của web)
Coding, lập trình xây dựng CSDL cho hạng mục Chức năng khác Theo dõi tiến độ triển khai
Coding, lập trình xây dựng CSDL cho hạng mục Chức năng ứng dụng quản lý Theo dõi tiến độ triển khai
6 Xuất bản (website chạy
trên Internet)
Cho web chạy thử trên Internet và thống nhất các Modul chức năng, chỉnh sửa nếu cần
Vận hành thử và thống nhất các Modul chức năng, đưa yêu cầu chỉnh sửa nếu cần
02
7 Kiểm tra vận hành/ Chỉnh
sửa
Chỉnh sửa chức năng của Modul do khách hàng yêu cầu
Yêu cầu chỉnh sửa chức năng của các Modul nếu cầu
06
Ký biên bản xác nhận các chức năng
8 Flash Banner
Thiết kế Flash Banner Theo dõi tiến độ Chỉnh sửa theo yêu cầu của
Thống nhất Flash banner
9 Đào tạo Hướng dẫn sử dụng phần
Trang 1410 Bàn giao
Bàn giao sản phẩm, các thông
số quản lý
Nhận bàn giao sản phẩm, các thông
số quản lý
01 Tiếp nhận chi phí Thanh toán chi phí xây dựng
Website
1. Thiết kế website: Thuế VAT: 0%
1
Nâng cấp Giao diện trang chủ - Hệ Thống Thanh Menu
Lập trình bộ quản lý website, các chức năng web và trang cơ bản:
- Trang Chủ
- Giới Thiệu
- Sản Phẩm
- Tin Tức Sự Kiện
- Liên hệ
- Video
- Chăm sóc khách hàng
- Đăng ký nhận tin qua email
- Đánh giá, bình luận sản phẩm
- Đánh giá khách hàng về công ty
- Tìm kiếm sản phẩm
5.000.000
2 Chức năng nâng cao kèm theo
Trang 15TT Hạng mục Thành tiền (VND)
1
CHÁT TRỰC TUYẾN
- Cho phép khách hàng chat trực tuyến với người quản trị
website thông qua messenger facebook để tư vấn cho khách hàng,
giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng nhanh ngay trên website
Tặng kèm trong gói
2
NÚT GỌI ĐIỆN THOẠI TRÊN GIAO DIỆN MOBILE
- Cho phép khách hàng gọi điện thoại ngay trên website khi
truy cập trang bằng điện thoại bằng thao tác đơn giản ngay trên nút
gọi nhanh trên trang web mà không cần thoát ra bấm số Tạo sự đơn
giản, thuận tiện cho khách hàng khi thao tác trên website
3
NÚT CHÁT FACEBOOK TRÊN GIAO DIỆN MOBILE
- Là nút tắt dẫn nhanh ngay trên thiết bị di đông đến
messenger facebook để tư vấn cho khách hàng, giải đáp thắc mắc
và chốt đơn hàng nhanh ngay trên website
Rút ngắn thao tác của khách hàng khi cần tư vấn, đồng thời giúp
khách hàng tiếp cận khách hàng trên facebook ngay trên website
4
NÚT CHỈ ĐƯỜNG
- Tích hợp tọa độ vị trí của công ty cũng như googlemaps chỉ
đường trên website để khách hàng dễ dàng trong việc tìm kiếm địa
chỉ công ty
5
ĐÁNH GIÁ TỪ KHÁCH HÀNG
- Cho phép nhập ý kiến đánh giá của khách hàng ngay trong
trang quản trị để đảm bảo về chất lượng bình luận
- Tránh các bình luận xấu, ảnh hưởng đến uy tín, chất lượng
sản phẩm của công ty
Ghi chú :
Trên đây chỉ là bảng báo giá dự toán dựa trên những chức năng mà quý công ty đã yêu cầu Mọi thay đổi về giá sẽ được chỉnh sửa khi lược bỏ hoặc thêm bớt một số chức năng ở trên.
3 Phương thức thanh toán:
Trang 16Lần 1 50% giá trị hợp đồng khi ký hợp đồng 3.500.000
Lần 2 50% giá trị hợp đồng khi hai bên tiến hành hoàn thiện và
Sau khi hoàn thành trang web chúng tôi sẽ hướng dẫn cách sử dụng cho nhân viên quý công ty
Bàn giao thông tin domain, hosting, quản trị website
Giao CD source website đã được mã hóa
Hỗ trợ và bảo hành trọn đời khi xảy ra trục trặc về kỹ thuật tại mọi thời điểm (trong trường hợp sử dụng hosting của chúng tôi)
Hỗ trợ kỹ thuật trong vòng 12 tháng (trong trường hợp quý khách không sử dụng hosting của chúng tôi)
Thường xuyên sao lưu dữ liệu web (backup toàn bộ dữ liệu mỗi tuần một lần phòng khi có sự
cố xảy ra cho khách hàng và vĩnh viễn nếu khách hàng sử dụng dịch vụ hosting của Toàn Năng (hoặc theo yêu cầu cụ thể của khách hàng)
1 KINH NGHIỆM
a Đội ngũ quản lý là những người gắn bó với công ty, có kỹ năng quản lý và tay nghề cao, dành hết quyết tâm để phát triển và giữ vững uy tín thương hiệu công ty
b Đội ngũ kỹ sư được tuyển dụng kỹ và được đầu tư đào tạo và kế thừa những thành quả, kinh nghiệm của đội ngũ đi trước
2 THIẾT KẾ ĐẸP
a Ý tưởng thiết kế được dựa trên yêu cầu, nhu cầu thực tế của khách hàng, mỗi website là một tác phẩm mang tính đặc trưng riêng, không sao chép hoặc tái sử dụng lại
b Giao diện website được nghiên cứu tỉ mỉ để thân thiện người xem web, tiện quản
lý và thân thiện các bộ máy tìm kiếm, tương tác tốt với các mạng xã hội
Trang 173 CÔNG NGHỆ
a Tiên phong, được phòng nghiên cứu tìm hiểu để nhanh chóng ứng dụng vào những dự án mới nhất
b Bảo mật, mã nguồn website, server chạy web luôn đựơc cải tiến và phòng tránh những lỗi bảo mật hoặc khắc phục những trường hợp do chủ quan của con người
c Quy trình sản xuất rõ ràng, logic để sản xuất ra các sản phẩm tốt, đạt chuẩn chất lượng
4 DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & HẬU MÃI
a Chăm sóc khách hàng, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn luôn lắng nghe, tìm cách giải quyết được những khó khăn của khách hàng
b Hậu mãi, luôn có những chương trình khuyến mãi để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới hoặc gánh chịu những khó khăn chung
5 GIÁ THÀNH
a Với những chất lượng và dịch vụ tốt nhất nhưng giá cả được cân nhắc để có lợi nhuận về lâu dài
b Tối ưu ngân sách cho khách hàng (ngân sách có thể nhiều nhưng vẫn mang lại lợi ích nhiều hơn cho khách hàng
Nhân viên kinh doanh: PHAN THỊ HẢI YẾN
Mobile: 090 666 2034
Chuyên viên tư vấn giải pháp website chuyên nghiệp cho doanh nghiệp