ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU2.1 Đối tượng nghiên cứu - Hoạt động quản trị tại Công ty CPDP Hà Tây.. - Các phòng ban chức năng của Công ty: phòng kinh doanh, phòng kế hoạch, phòng

ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1 Đối tượng nghiên cứu

- Hoạt động quản trị tại Công ty CPDP Hà Tây.

- Các dữ liệu, số liệu, sự kiện, chính sách, chiến lược của Công ty Thị trường, khách hàng của Công ty Một số công ty đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm cạnh tranh.

- Các văn bản báo cáo của công ty: Báo cáo tổng kết cuối năm hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty giai đoạn 2000-2004, Bản kế hoạch sản xuất, kinh doanh các năm 2000-2004, Báo cáo tài chính, Báo cáo kiểm tra chất lượng thuốc

- Các phòng ban chức năng của Công ty: phòng kinh doanh, phòng kế hoạch, phòng nghiên cứu và phát triển, phòng kế toán, phòng Marketing

- Các tài liệu, giáo trình, các lý thuyết về quản trị kinh doanh, chiến lược doanh nghiệp, marketing

2.2 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài đã sử dụng kết hợp các phương pháp nghiên cứu sau:

2.2.1 Phương pháp phỏng vấn trực tiếp : Phỏng vấn trực tiếp ban

lãnh đạo, cán bộ các phòng ban chức năng (phòng kế hoạch, phòng tổ chức) để tìm hiểu, phân tích, đánh giá công tác quản trị, các chiến lược chính sách, cơ cấu tổ chức của công ty

2.2.2 Phương pháp điều tra cắt ngang: Thống kê, phân tích các số

liệu, dữ liệu theo phương pháp cắt ngang vào thời điểm 0 giờ ngày 31 tháng

12 các năm 2000->2004 để phân tích, đánh giá các hoạt động SX-KD của Công ty.

2.2.3 Phương pháp hồi cứu, phương pháp nghiên cứu mô tả,

phương pháp phân tích nhân tố: hồi cứu, phân tích các sự kiện, số liệu về

mục tiêu, chính sách Marketing, doanh số, chi phí, kênh phân phối, các nhân tố của môi trường kinh doanh của công ty (hình 2.10)

2.2.4 Các phương pháp nghiên cứu quản trị học: đề tài đã sử dụng

kết hợp các phương pháp phân tích SWOT, SMART, 3C, PEST để nghiên cứu quá trình hoạch định chiến lược của công ty (hình 2.11)

2.3 Xử lý số liệu

Sử dụng phần mềm EXCEL 7.0 for Windows để xử lý số liệu và vẽ các bảng đồ, biểu đồ.

Ph ươ ng pháp phân tích nhân t ố : phân tích các nhân tố thuộc môi

trường kinh doanh tác động tới hoạt động của Công ty

Môi trường vĩ mô Môi trường nội bộ Công ty Môi trường tác ngiệp Môi trường kinh doanh của Công ty

Chính

trị-Luật

Pháp

- Quy định về GP (GMP,GSP )

- Chính sách bảo hộ nền SX trong

nước, hạn chế nhập khẩu

- VN hội nhập AFTA, WTO

Kinh tế - Thị trường thuốc nhiều tiềm năng- Nhu cầu thuốc tăng

- Tỷ giá ngoại tệ (USD) tăng

KH-KT - Sự phát triển mạnh về KH-KT

trong lĩnh vực Dược phẩm

Tự

nhiên - Đặc điểm khí hậu miền Bắc nước ta

- Tình trạng ô nhiểm môi trường

VH-XH

- MHBT phong phú, nhu cầu thuốc

đa dạng

- Tâm lý ưa dùng thuốc ngoại của

người dân

Nhà

cung cấp

- Các nguồn cung cấp của Công ty

- Chính sách, sức ép của nh cung à

cấp

- Chủ trương của Công ty đối với

nh cung c à ấp

Khách

h ng à

- Các nhóm KH của Công ty

- Sức ép từ phía KH

- Quan điểm, chính sách của Công

ty đối với KH

Đối thủ

cạnh

tranh

- Nhận diện đối thủ cạnh tranh chủ

yếu

- Nắm bắt thông tin về SP cạnh

tranh, chiến lược của đối thủ cạnh

tranh

- Chiến lược đối phó của Công ty

Cơ sở vật chất - Hệ thống nh xà ưởng, văn phòng

- Trang thiết bị, dây chuyền phục vụ SX

- Kho t ng b à ến bãi, phương tiện vận tải

Khả năng t i à

chính - Tỷ trọng nguồn vốn chủ sở hữu trên tổng nguồn vốn

- Khả năng huy động vốn

Nguồn nhân lực - Tổng số CBCNV

- Cơ cấu, trình độ lao động

- Chính sách của Công ty đối với người lao động

Hoạt động

Marketing - Năng lực hoạt động Marketing của Công ty

Khả năng R&D - Số lượng sản phẩm mới trong 1 năm.

- Khả năng ứng dụng công nghệ mới

Tổ chức - Cơ cấu tổ chức

- Sắp xếp, bố trí người lao động

Khả năng cạnh

tranh - Mặt h ng chià ến lược

- Chất lượng v giá c à ả sản phẩm

- Kinh nghiệm v n à ăng lực của đội ngũ nhân viên

Hình 2.10: Ứng dụng phương pháp phân tích nhân tố v o phân tích môi à

trường kinh doanh của Công ty CPDP H Tây à

Các phương pháp nghiên cứu quản trị học: đề tài đã sử dụng kết

hợp các phương pháp phân tích SWOT, SMART, 3C, PEST để nghiên cứu quá trình hoạch định chiến lược của công ty

Tiến trình hoạch định chiến lược của Công ty CPDP H Tây à

Đối thủ cạnh tranh

P/tích 3C

Công ty

Khách h ngà

Phân tích môi trường kinh doanh

P/tích PEST

Chính trị

Kinh tế

VH-XH

KH-KT

SWOT SMART

Tính cụ thể

Tính định lượng

Tính khả thi

Tính hợp lý

Tính hạn định về thời gian

P/tích SMART

Xác định mục tiêu ngắn hạn, d i hà ạn

PP Mô tả

Tổ chức thực hiện chiến lược Chiến lược Marketing

Chiến lược sản phẩm

Chiến lược giá

Chiến lược phân phối

Chiến lược xúc tiến

Chiến lược tổng thể

Hình2.11 : Ứng dụng các PP phân tích Quản trị học v o vi à ệc nghiên cứu

quá trình hoạch định chiến lựợc của công ty CPDP H Tây à

P/tích SWOT

Đề xuất v là ựa chọn chiến lược Điểm mạnh

Điểm yếu

Cơ hội

Thách thức

Chiến lược S/O

Chiến lược S/T

Chiến lược W/O

Chiến lược W/T

Khẳng định sứ mệnh