Đề cương thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh

Đề cương thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh thông tin về mục đích, yêu cầu; nội dung thực tập tốt nghiệp; quản lý quá trình thực tập. Mời các bạn cùng tham khảo đề cương để nắm chi tiết hơn nội dung.

PH N 1: M C ĐÍCH, YÊU C UẦ Ụ Ầ

1.1. M c ụ  đích:

Vi c t  ch c cho sinh viên th c t p t t nghi p (TTTN) t i các doanh nghi p nh m các m cệ ổ ứ ự ậ ố ệ ạ ệ ằ ụ   đích sau:

­ Thông qua quá trình th c t p đ  giúp sinh viên c ng c  thêm v  nh n th c lý lu n vàự ậ ể ủ ố ề ậ ứ ậ  

ti p c n v i th c ti n qu n tr  kinh doanh t i các doanh nghi p. ế ậ ớ ự ễ ả ị ạ ệ

­ Bước đ u k t h p gi a lý lu n đã h c t i trầ ế ợ ữ ậ ọ ạ ường v i th c ti n, v n d ng lý lu n đớ ự ễ ậ ụ ậ ể 

gi i quy t nh ng v n đ  th c ti n đ t ra , t  đó có đ nh hả ế ữ ấ ề ự ễ ặ ừ ị ướng đ  th c hi n công trìnhể ự ệ   nghiên c u cá nhân và c a nhóm (chuyên đ , khóa lu n t t nghi p) ứ ủ ề ậ ố ệ

­ Tìm hi u v  t  ch c và b  máy ho t đ ng c a doanh nghi p, xu th  phát tri n c aể ề ổ ứ ộ ạ ộ ủ ệ ế ể ủ   các doanh nghi p trong tệ ương lai

­ Ti p t c xây d ng phế ụ ự ương pháp h c t p và hình thành phong cách làm vi c c a m tọ ậ ệ ủ ộ   cán b  làm công vi c qu n tr  kinh doanh trong tộ ệ ả ị ương lai: khoa h c, ch  đ ng, sáng t o, cóọ ủ ộ ạ  

k  ho ch và có tính k  lu t caoế ạ ỉ ậ

1.2. Yêu c u:ầ

Trong quá trình th c t p t i doanh nghi p, sinh viên ph i đ m b o th c hi n t t các yêuự ậ ạ ệ ả ả ả ự ệ ố  

c u sau đây:ầ

­ Nghiêm túc th c hi n k  ho ch th c t p c a nhà trự ệ ế ạ ự ậ ủ ường và k  lu t lao đ ngỉ ậ ộ  

c a doanh nghi p n i th c t p. Không vi ph m n i qui c  quan và k  ho ch th củ ệ ơ ự ậ ạ ộ ơ ế ạ ự  t pậ

­ Ch  đ ng xây d ng và th c hi n k  ho ch th c t p c a cá nhân trên c  s  kủ ộ ự ự ệ ế ạ ự ậ ủ ơ ở ế 

ho ch c a nhà trạ ủ ường, và th c hi n nghiêm túc theo s  b  trí c a doanh nghi p th cự ệ ự ố ủ ệ ự  

t p.ậ

­ Rèn luy n đệ ược các phương pháp và kĩ năng ngh  nghi p trong quá trình th cề ệ ự  

t p, g n k t đậ ắ ế ược lý thuy t v i th c hành, quan h  t t đ i v i c  s  th cế ớ ự ệ ố ố ớ ơ ở ự  t pậ

­ Ph i bám sát k  ho ch th c t p và n i dung đ  cả ế ạ ự ậ ộ ề ương th c t p do Giáo viênự ậ  

hướng d n biênẫ  so n.ạ

­ Ph i tranh th  s  ch  đ o c a giáo viên hả ủ ự ỉ ạ ủ ướng d n và s  giúp đ  c a c  sẫ ự ỡ ủ ơ ở 

th c t p theo phự ậ ương châm: ch  đ ng, sáng t o, linh ho t và kh c ph c khóủ ộ ạ ạ ắ ụ  khăn

­ Ph i hoàn thành đ y đ  và đúng h n các báo cáo liên quan đ n quá trình th cả ầ ủ ạ ế ự  

t p và ki m soát ti n đ  th c t p.ậ ể ế ộ ự ậ

PH N 2 – N I DUNG TH C T P T T NGHI P Ầ Ộ Ự Ậ Ố Ệ

2.1 Tìm hi u và nghiên c u khái quát các v n đ  mang tính t ngể ứ ấ ề ổ  quan

­ Môi trường ho t đ ng c a doanh nghi p và khách hàng nói chung, ch c năng nhi mạ ộ ủ ệ ứ ệ  

v  c a các đ n v , b  ph n trong doanh nghi p, môi trụ ủ ơ ị ộ ậ ệ ường ho t đ ng c a doanh nghi p vàạ ộ ủ ệ   khách hàng nói chung, ch c năng nhi m v  c a các đ n v , b  ph n trong doanh nghi pứ ệ ụ ủ ơ ị ộ ậ ệ

­ Tìm hi u c  c u t  ch c doanh nghi pể ơ ấ ổ ứ ệ

­ Lĩnh v c ho t đ ng kinh doanh, ngành ngh  kinh doanhự ạ ộ ề

­ N i quy công tyộ

2.2 Tìm hi u m t s  nghi p v  theo chuyên ngành đào t oể ộ ố ệ ụ ạ

Tùy theo đ c đi m và đi u ki n c a m i doanh nghi p, sinh viên có th  l a ch n choặ ể ề ệ ủ ỗ ệ ể ự ọ   mình m t lĩnh v c đ  t p trung đi sâu tìm hi u và phân tích. Sau đây là n i dung c  th  c aộ ự ể ậ ể ộ ụ ể ủ  

m t s  lĩnh v c đi n hìnhộ ố ự ể

  M t s  nghi p v  theo chuyên ngành đào t oộ ố ệ ụ ạ

Nghi p v  Qu n tr  chi n lệ ụ ả ị ế ược, Qu n tr  ch t lả ị ấ ượng, Qu n tr  s n xu t, K  ho ch kinhả ị ả ấ ế ạ   doanh, Qu n tr  nhân s , Văn hóa Doanh nghi p, Qu n tr  kênh phân ph i, Nghiên c uả ị ự ệ ả ị ố ứ   hành vi tiêu dùng, Chăm sóc khách hàng, Qu n tr  quan h  khách hàng…ả ị ệ

Lĩnh v c qu n tr  kinh doanh ự ả ị

­ Cách th c phân đ nh ch c năng nhi m v  c a các b  ph n, phân h  khác nhauứ ị ứ ệ ụ ủ ộ ậ ệ   trong doanh nghi p; Các c  ch  nh m ph i h p s  liên k t các ho t đ ng khác nhauệ ơ ế ằ ố ợ ự ế ạ ộ  

c a doanh nghi p đ  th c hi n nhi m v  kinh doanh c a doanh nghi p.ủ ệ ể ự ệ ệ ụ ủ ệ

­ Cách th c l p k  ho ch và t  ch c th c hi n k  ho ch thu c các lĩnh v cứ ậ ế ạ ổ ứ ự ệ ế ạ ộ ự  

ho t đ ng khác nhau c a doanh nghi p nh  k  ho ch nhân s , k  ho ch chi n lạ ộ ủ ệ ư ế ạ ự ế ạ ế ượ  c,

k  ho ch marketing, k  ho ch s n ph m, k  ho ch d  tr , vv ế ạ ế ạ ả ẩ ế ạ ự ữ

­ Cách th c ti n hành các ho t đ ng qu n tr  s n xu t, d  báo nhu c u s nứ ế ạ ộ ả ị ả ấ ự ầ ả  

ph m, quy t đ nh l a ch n công su t, qu n tr  nguyên v t li u, qu n tr  hàng d  tr ,ẩ ế ị ự ọ ấ ả ị ậ ệ ả ị ự ữ  

b  trí m t b ng và đi u đ  s n xu t.ố ặ ằ ề ộ ả ấ

­ Cách th c xây d ng, t  ch c th c hi n và qu n lý theo tiêu chu n ISO t i doanhứ ự ổ ứ ự ệ ả ẩ ạ   nghi p.ệ

­ Mô hình, phương pháp thu th p và x  lý thông tin trong doanh nghi p.ậ ử ệ

­ H  th ng truy n thông trong doanh nghi p.ệ ố ề ệ

­ Quy trình xây d ng văn hoá doanh nghi pự ệ

Lĩnh v c Qu n tr  Marketing ự ả ị

­ Cách th c t  ch c và ho t đ ng c a b  ph n Qu n tr  Marketing t i doanh nghi pứ ổ ứ ạ ộ ủ ộ ậ ả ị ạ ệ

­ Cách th c nghiên c u v  các s n ph m d ch v  c a doanh nghi pứ ứ ề ả ẩ ị ụ ủ ệ

­ M ng lạ ưới và đ c đi m khách hàng, khách hàng m c tiêu, đ c đi m hành vi c a kháchặ ể ụ ặ ể ủ   hàng

­ Quy trình xây d ng, v n hành m ng lự ậ ạ ưới phân ph i và kênh phân ph i s n ph mố ố ả ẩ

­ Xây d ng chính sách giáự

­ Các ho t đ ng xúc ti n h n h pạ ộ ế ỗ ợ

Lĩnh v c Qu n tr  tài chính ự ả ị

­ Hi u để ược công vi c qu n tr  tài chính doanh nghi p, n i dung và m c tiêuệ ả ị ệ ộ ụ  

qu n tr  tài chính doanh nghi p, s   nh hả ị ệ ự ả ưởng c a môi trủ ường kinh doanh đ n ho tế ạ  

đ ng tài chính;ộ

­ Đ c, hi u và s  d ng các báo cáo tài chính doanh nghi p trong qu n tr  doanhọ ể ử ụ ệ ả ị   nghi p: B ng cân đ i k  toán, Báo cáo k t qu  kinh doanh, Báo cáo l u chuy n ti nệ ả ố ế ế ả ư ể ề  

t , theo giác đ  qu n tr  tài chính doanh nghi p;ệ ộ ả ị ệ

­ Phân tích đánh giá tình hình tài chính doanh nghi p thông qua các báo cáo tài chính cệ ơ 

b n;ả

­ S  d ng các ch  s , các đòn b y kinh doanh, đòn b y tài chính, các công c  lãiử ụ ỉ ố ẩ ẩ ụ  

su t và phân tích đi m hoà v n đ  áp d ng trong th c ti n qu n tr  kinh doanh;ấ ể ố ể ụ ự ễ ả ị

­ S  d ng thông tin k  toán đ  ra các quy t đ nh v  đi u ch nh chi phí, giá c ,ử ụ ế ể ế ị ề ề ỉ ả  

kh i lố ượng, l i nhu n, m t hàng, b  ph n kinh doanh và m t s  quy t đ nh khácợ ậ ặ ộ ậ ộ ố ế ị  

nh m t i đa hoá l i nhu n;ằ ố ợ ậ

Lĩnh v  QT nhân s ự ự

­ N m b t quy trình công vi c qu n tr  nhân s  t i đ n v ắ ắ ệ ả ị ự ạ ơ ị

­ N m v ng h  th ng văn b ng bi u m u v  qu n tr  nhân s  đắ ữ ệ ố ả ể ẫ ề ả ị ự ược th c hiênự  

t i đ n vạ ơ ị

­ Hi u và v n d ng để ậ ụ ược các công c  phân tích công vi c trong đi u ki n cụ ệ ề ệ ụ 

th  c a đ n vể ủ ơ ị

­ Tìm hi u và th c hành các nghi p v  tuy n d ngể ự ệ ụ ể ụ

­ Tìm hi u và th c hành các nghi p v  đào t o và phát tri n nhân l cể ự ệ ụ ạ ể ự

­ Tìm hi u và th c hành các nghi p v  đánh giá thành tích công vi cể ự ệ ụ ệ

­ Tìm hi u và th c hành các nghi p v  tính lể ự ệ ụ ương và thanh toán lương cho ngườ  i lao đ ngộ

PH N 3: QU N LÝ QUÁ TRÌNH TH C T PẦ Ả Ự Ậ

3.1. L p k  ho ch làm ậ ế ạ  vi c ệ

­D a trên đ  cự ề ương này, sinh viên ph i t  l p ả ự ậ k  ho ch th c t p  ế ạ ự ậ cho giai đo nạ  

th c t p đ  làm c  s  cho vi c ki m tra đánh giá. Sinh viên có th  tham kh o cácự ậ ể ơ ở ệ ể ể ả  

m u đ  cẫ ề ương chi ti t do Khoa cung c p trong ph n ph  l c đ  l pế ấ ầ ụ ụ ể ậ  k  ho ch phùế ạ  

h p v i đi u ki n th c t p c a b nợ ớ ề ệ ự ậ ủ ả  thân

­Trong tu n đ u c a m i giai đo n th c t p sinh viên ph i l p xong k  ho ch c aầ ầ ủ ỗ ạ ự ậ ả ậ ế ạ ủ   mình và trình cho ngườ ưới h ng d n t i doanh nghi p ch p thu n, sau đó n p choẫ ạ ệ ấ ậ ộ   GVHD c aủ  Khoa

­Ngoài ra sinh viên c n ghi chép ầ nh t ký th c t p  ậ ự ậ đ  làm c  s  cho vi c th c hi nể ơ ở ệ ự ệ  

k  ho ch TT và ki m soát quá trình TT c a SV t i DNế ạ ể ủ ạ

3.2. Báo cáo k t qu  th c ế ả ự  t p ậ

Sinh viên th c hi n vi t báo cáo theo m u và n p cho GVHD đúng th i h n. Báo cáoự ệ ế ẫ ộ ờ ạ  

ph i đả ược ngườ ưới h ng d n t i doanh nghi p đ c và xác nh n. Báo cáo g m: Nh t kýẫ ạ ệ ọ ậ ồ ậ  

th c t p, báo cáo th c t p t t nghi p, phi u đánh giá c a DN.ự ậ ự ậ ố ệ ế ủ

3.3. Đánh giá k t qu  th c ế ả ự  t p ậ

­ Ki m tra và đánh giá đ nh k : T ng cá nhân th c hi n (có hể ị ỳ ừ ự ệ ướng d n kèm theo) (nh tẫ ậ  

ký, k  ho ch th c t p cá nhân)ế ạ ự ậ

­ Báo cáo th c t p t t nghi p: T ng cá nhân th c hi n (có hự ậ ố ệ ừ ự ệ ướng d n kèm theo)ẫ

Tiêu chí đánh giá d a theo tiêu chí đánh giá th c t p t t nghi p nhà trự ự ậ ố ệ ường đã ban hành. 

K t qu  đánh giá d a trên các yêu c u sau:ế ả ự ầ

­ N p báo cáo đúng h nộ ạ

­ N p báo cáo đ y đ  (v  s  lo i báo cáo và n i dung t ng báo cáo)ộ ầ ủ ề ố ạ ộ ừ

­ Ch t lấ ượng c a báo cáo. ủ

PH N 4 : PH  L C ­ BÁO CÁO TTTNẦ Ụ Ụ

BÁO CÁO TH C T P T T NGHI P Ự Ậ Ố Ệ

T i Công ty……… ạ

Chương 1.    T ng quan v  công tyổ ề

1.1Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty ể ủ

1.1.1B i c nh ra đ iố ả ờ

1.1.2Các giai đo n phát tri nạ ể

1.2Ch c năng và nhi m v  c a Công ty ứ ệ ụ ủ

1.2.1Ch c năngứ

1.2.2Nhi m vệ ụ

1.3C  c u t  ch c c a Công ty ơ ấ ổ ứ ủ

1.3.1Mô hình t  ch c & qu n lýổ ứ ả

1.3.2Đ c đi m c a mô hìnhặ ể ủ

1.3.3M i quan h  c a các b  ph n trong mô hình t  ch c.ố ệ ủ ộ ậ ổ ứ

1.4Phân tích môi trường kinh doanh c a Công tyủ

1.4.1Môi trường vĩ mô

1.4.2Môi trường vi mô

1.5 Các ngu n l c kinh doanh c a Công tyồ ự ủ

a.Ngu n nhân l cồ ự

b.C  s  v t ch tơ ở ậ ấ

c.Ngu n l c v  v nồ ự ề ố

1.6 Nh ng thu n l i và khó khăn c a Công ty ữ ậ ợ ủ

a.Thu n l iậ ợ

b.Khó khăn

Chương 2 Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a công ty t  năm ….đ n năm ….(3 năm ạ ộ ủ ừ ế

g nầ

nh t)ấ

2.1Đ c đi m lĩnh v c kinh doanh & các s n ph m kinh doanh:ặ ể ự ả ẩ

2.2Đ c đi m th  trặ ể ị ường:

2.3Tình hình k t qu  ho t đ ng kinh doanh (l p b ng và nh n xét)ế ả ạ ộ ậ ả ậ

2.4 K t qu  ho t đ ng kinh doanh (l p b ng và nh n xét) t  năm …đ n …năm…ế ả ạ ộ ậ ả ậ ừ ế

2.3.1K t qu  ho t đ ng kinh doanh (l p b ng và nh n xét) t  năm …đ n …năm…ế ả ạ ộ ậ ả ậ ừ ế

2.3.2K t qu  ho t đ ng kinh doanh phân theo s n ph m (l p b ng và nh n xét) t  năm …ế ả ạ ộ ả ẩ ậ ả ậ ừ

đ nế

…năm…

2.3.3K t qu  ho t đ ng kinh doanh phân theo th  trế ả ạ ộ ị ường (l p b ng và nh n xét) t  năm …ậ ả ậ ừ

đ nế

…năm…

2.5  Phân tích m t lĩnh v c c  th  mà sinh viên đã ch n   ph n 2 ( ph n 2­ Ph n nôi dung th cộ ự ụ ể ọ ở ầ ầ ầ ự  

t p)ậ

Chương 3. M t s  bài h c kinh nghi m & ý ki n đ  xu t đ i v i đ n v  th c t pộ ố ọ ệ ế ề ấ ố ớ ơ ị ự ậ

3.1. Bài h c kinh nghi m ( đ ng   góc đ  là ngọ ệ ứ ở ộ ười qu n lý t i lĩnh v c đã phân tích   chả ạ ự ở ươ  ng 2)

3.2. Nh ng ý ki n đ  xu t đ i v i đ n v  th c t p: D a vào nh ng bào h c kinh nghi m   ữ ế ề ấ ố ớ ơ ị ự ậ ự ữ ọ ệ ở trên đ  nêu ý ki n đ  xu t ể ế ề ấ

    3.2.1. Đ i v i doanh nghi pố ớ ệ

    3.3.2. Đ i v i nhà trố ớ ường

K t lu n (trang cu i)ế ậ ố :

- Tóm t t bài h c sau th i gian th c t p.ắ ọ ờ ự ậ

- Có l i cám  n đ n v  th c t p, Cán b  phòng (kinh doanh) tr c ti p hờ ơ ơ ị ự ậ ộ ự ế ướng d nẫ