Marketing Lĩnh Vực Bất Động Sản

Kiến Thức về marketing cho lĩnh vực bất động sản

= Thách thức trước mắt đồi với thị trường BĐS

CB Richard Ellis | Page 2

THUONG HIEU CAO CAP CUA BAN CAN MANG LAI MOT DIEU Gi DO DAC BIET, NEU KHÔNG SE KHÔNG THẺ DÀNH ĐƯỢC KHACH HÀNG

WARREN BUFFETT

CB Richard Ellis | Page 3

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010

Nguồn cung chào bán

= Sau suy thoái, năm 2010 mang lại nhiều hy vọng

Chủ đầu tư, sau một thời gian trì hoãn, cuối cùng đã tung sản phẩm ra thị trường

NGUION CUNG CĂN HỌ, TP.HCM

(Lượng cân hệ cháo bán so với lượng cán hộ hoạn thanh theo tưng năm

mChaobán © Hoan thanh

CB Richard Ellis | Page 4

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010

Những năm trước nhìn lại

= Tổng quan Marketing ngành BĐS cho đến năm

2010 `"

Một hình ảnh/đoạn phim quảng cáo

Một ân phẩm quảng cáo (Brochure)

= Ôn lại thực trạng marketing năm 2007 — suy nghĩ phd

biến: 01 hình ảnh/đoạn phim quảng cáo + 01 ân phẩm

quảng cáo + 01 đợt chào bán sản phẩm = sản phẩm

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2010

Cần nhiều hơn, chỉ ít đi

- Chịu tác động của những năm trước, chủ đầu tư

các dự án hạng sang phải đôi mặt với ngân sách

= SỐ lượng căn hộ & Thương hiệu

CB Richard Ellis | Page 7

Tổng quan Kinh tế 2011

= Nền kinh tế Việt Nam vừa thoát khỏi cuộc khủng hoảng

kinh tế toàn cầu, giờ đây phải đối mặt với những chính

CB Richard Ellis | Page 8

KỐC BO TANG Garde GaP CA VALA SuAI CƠ ĐÂM

Thị trường Nhà ở Tp HCM năm 2011

= Bê nỗi

= Trọng tâm là nền kinh tế!

= Nguoi mua tiép tục giữ thái độ “quan sát & chờ đợi”, hi vọng

giá cả và lãi suât sẽ giảm

= Thực tế

= Từ đầu năm 2011 tới nay, CBRE đã bán được 60 căn hộ

= Chủ đầu tư nghĩ ra nhiều cách thức tăng doanh số bán, bao

gồm bôc thăm trúng thưởng xe hơi và xe máy, tặng kèm

trang thiết bị trong nhà với mỗi giao dịch mua

= ͆ nhà đầu cơ hơn; người mua chủ yếu là mua để ở

hoặc mua đề cho thuê lại

= Người mua lo ngại tiền gửi ngân hàng bị mắt giá =>

xu hướng đâu tư vào bât động sản nhiêu hơn

Source: CBRE Vietnam

CB Richard Ellis | Page 9

Thị trường Nhà ở Tp HCM năm 2011

= Bước vào năm 2011, nhiêu chủ đâu tư vân đang sở hữu nguôn cung lớn, chủ yêu là căn hộ chung cư

Phần lớn dự án thiếu điểm khác biệt rõ nét, dẫn đến cạnh

tranh tương đối khốc liệt

Những sản phẩm có nét độc đáo riêng, có thương hiệu tốt và

được tiếp thị tốt sẽ vượt xa đối thủ

SO CAN CHAO BAN

Hang sang & Cao cap 4.000 2.329 4.884 13.919

CB Richard Ellis | Page 10

Nguồn: CBRE Việt Nam

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2011

Marketing năm 2011 — Đâu là xu thế thị trường?

- Hiện trạng những Dự án BĐS lớn:

Một hình ảnh/ đoạn phim quảng cáo

Một ân phẩm quảng cáo (Brochure)

Một căn nhà mẫu vs căn nhà thực

Một đại lý bán hàng Một thương hiệu Một sự kiện quảng cáo (hoặc hail)

CB Richard Ellis | Page 11

Marketing lĩnh vực BĐS năm 2011

Từ Kế hoạch đến Ngôi nhà thực tế

= Chỉ tin khi được nhìn tận mắt!

Marketing ngành BĐS năm 2011

Lĩnh vực BĐS:Thương hiệu lên ngôi

= Tâm quan trọng của Thương hiệu

Giúp nhận diện sản phẩm BĐS/dịch vụ nhanh chóng và dễ dàng Định hình chất lượng và tiêu chuẩn kỳ vọng

Kiến thức về sản phẩm & khả năng nhận biết sản phẩm trong &

ngoài nước

10 Thương hiệu hàng đầu ————= mm

Việt Nam ¢ Brana Brand Value % Grand Value '

4 NOKIA BERR RRR ERR á ( AY gic 11 ae A" 27

3, Big C SERRE : TRM hor iA 1% sử)

nRuRRPnRnnRRRRnRRNRRRRRRRRRRmRRRRRnnnnnnRnnmnnmnr Nguồn: Millward Brown Optimor 2011; httpy/www.millwardbrown.com/

Ngudn: tir Bao cdo ctia Nielsen phát hàng Tháng 12/2010 httpy/awareness.com.vr/en- Libraries/Optimor_BrandZ_Files/2011_BrandZ_Top100_Chart.sflb.ashx

CB Richard Ellis | Page i3 US/zone/254/news/679-vieInam-focus-top-10-brands-by-nielsen.aspx

Marketing ngành BĐS năm 2011

Gặp gỡ trực tiếp với khách hàng

- Sự kiện quảng cáo đi đâu mọi chiên dịch

marketing — bât kê loại hình dự án BĐS

Xu hướng Marketing lĩnh vực BĐS

Thông điệp tới các CĐT

= San pham (Product) va Gia (Price) sẽ định

hướng thị trường

s Thực hiện Nghiên cứu thị trường

Cạnh tranh, thiệt kê, kích cỡ, tiện ích, tiện nghi,

giá cả

= Hiểu rõ thị trường mục tiêu Với kết quả nghiên cứu, cân xác định thị trường

mục tiêu và xây dựng sản phẩm cho họ, đáp

ứng nhu cầu của họ

= Đừng sợ điều chỉnh!

CB Richard Ellis | Page 16

hách thức trước mắt với Marketing lĩnh vực BĐS

Thách thức hay Cơ hội?

= Cơ hội để củng cố Làm tốt những yếu tô cơ bản

Làm tốt những yếu tô cơ bản

= Cung cấp thông tin chỉ tiết về dự án;

Tình trạng bàn giao và trang thiết bị đi kèm (tên/nhãn

= Cung cấp bản đồ với những thông tin về thời gian/

khoảng cách tới các địa điểm lân cận và tới những

tiện ích phục vụ nhu câu tiêu dùng

= Không nên chỉ dựa vào hình ảnh đề bán BĐS

CB Richard Ellis | Page 19

A za wv ` wT

Pho thong hoa Hang hoa BDS

dự án lớn phục vụ đa số đến dự án nhỏ phục vụ thiêu số

= Hiểu thị trường mục tiêu

Bạn đang làm dự án lớn phục vụ đa sô? sỐ lượng

— Điêm khác biệt rõ nét, nguồn gốc BĐS và chỉ tiết BĐS

— Tham gia vào mọi quy trình

= Dám trở nên khác biệt, trở nên ý nghĩa

Ngan sach Marketing

Thách thức hay Cơ hội?

= Hiểu thi trường mục tiêu!I

= Luôn sẵn sàng chỉ tới 3% doanh thu để hỗ trợ công

= Sử dụng 1 cách thông minh các mỗi quan hệ công

chúng, quan hệ báo chí, và cách thức truyên miệng

: Đừng vì chỉ phí marketing mà đánh mắt thông điệp

truyên tải

CB Richard Ellis | Page 21

Vai tro cua chu dau tw Thiết kế, Xây dựng VÀ Bán!

= Không ai có thể bán dự án của bạn theo cách giỗng

bạn

—Từ mảnh đất dự án, tới thiết kê, tới người tiêu dùng

— Bạn (cân) hiệu đôi thủ cạnh tranh cũng như thị trường mục tiêu

= Kết nối với đội ngũ bán hàng

Chủ đâu tư — Đại lý bán hàng — Chuyên viên tư vân

—Mục tiêu bán hàng, công cụ marketing, ngân sách

Theo dõi kết quả và ĐIÊU CHỈNHII

= Tham gia vào mọi quy trình

CB Richard Ellis | Page 22

Sự sáng tao - Marketing lĩnh vực BĐS

Nhân tố Ấn tượng mạnh mẽ (WOW Factor)

= Mọi người MUA dựa vào cảm xúc

= Marketing nên tác động đến mọi giác quan: thị

giác, xúc giác, khứu giác, thính giác, và cảm giác

= Nhận thức là thực

= Nâng cao cấp độ marketing, từ tranh ảnh, ngôn

ngữ, số liệu, biêu trưng, tới hơn thê nữa

= Hiểu thị trường mục tiêu

Gợi ý - Không phải người da trắng, không phải

người ngoại quốc (nên tập trung vào tính địa

phương)

CB Richard Ellis | Page 23

Sử dụng Internet

Chuyễn đổi sang phương thức điện tử

= Cac công cụ/Kênh Marketing điện tử:

- Trang web (Tôi ưu hóa công cụ tìm kiêm - S.E.O./Tiếp thị bằng công cụ tìm kiếm - S.E.M.) me

- Cổng thông tin BĐS/công cụ tìm kiêm 6c

- Trang cá nhân (Blog)

- Trang chia sẻ Video

- Marketing qua Tin nhắn (SMS)

- Truyền thông

- Tài liệu Marketing điện tử: we

- Ấn phẩm điện tử (e-brochure) r

- Thư điện tử (e-Direct mail)

- Điễm tin điện tử (e-Newsletter) mm

- Đoạn phim tham quan dự án = |

Cách thức xâm nhập thị trường trong tương lai

dự đoán, quan điểm, giả định hay đánh giá của mình đề làm ví dụ dẫn chứng và các thông tin này có thé sé khong thé hiện được các hoạt động hiện thời và tương lai của tài sản Quý vị cũng như các chuyên viên tư vân về thuê và pháp lý của quý vị cân tự mình tiễn hành điều tra khảo sát vê tài sản và giao dịch

CB Richard Ellis | Page 26