Phiếu khảo sát bệnh viện
Trang 1ĐẠI HỌC Y DƯỢC TP HỒ CHÍ MINH
BỘ MÔN TỔ CHỨC – QUẢN LÝ DƯỢC
PHIẾU KHẢO SÁT
SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH ĐỐI VỚI VẤN ĐỀ CẤP PHÁT THUỐC TẠI KHOA DƯỢC
BỆNH VIỆN QUẬN 3 (Dùng cho nghiên cứu khoa học)
Xin Ông (bà) vui lòng trả lời các câu hỏi dưới đây bằng cách đánh dấu (X) vào một ô thích hợp Sự đánh giá của Ông (bà) sẽ giúp bệnh viện cải tiến phương thức phục vụ và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh Chúng tôi đảm bảo các thông tin của ông (bà) cung cấp sẽ được giữ kín và không ảnh hưởng đến ông (bà)
THÔNG TIN CHUNG:
1 Họ và tên:
Bộ phận đang công tác:
Chuyên môn khác:
ĐÁNH GIÁ VỀ MÔ HÌNH TỔ CHỨC – QUẢN LÝ TẠI KHOA DƯỢC.
3 Nhân lực khoa Dược hiện tại 14 nhân viên đạt (8,69%) so với tổng nhân lực bệnh viện:
- Đủ để đáp ứng công việc
- Chưa đủ để đáp ứng công việc
Trang 25 Sơ đồ tổ chức – quản lý dược:
Ý kiến khác:
CÔNG TÁC CHUYÊN MÔN:
6 Đánh giá hiệu quả việc áp dụng phần mềm quản lý dược hiện đang áp dụng tại khoa dược trong công tác chuyên môn:
Ý kiến khác:
Phó Giám Đốc (Phụ trách chuyên môn)
Trưởng khoa Dược
Hành chính dược,
Thống kê
Thông tin thuốc
Nhà thuốc
Y dụng cụ,
Cấp phát điều trị nội viện
Cấp phát Bảo hiểm y tế
Trang 37 Đánh giá về tính năng của phần mềm quản lý dược hiện đang áp dụng tại khoa dược trong công tác chuyên môn:
Ý kiến khác:
8 Theo anh (chị) việc triển khai phần mềm toàn diện, nối mạng từ khâu nhận bệnh, phân phòng khám, cận lâm sàng, kê đơn, nhận thuốc, kế toán cho toàn bệnh viện là:
Ý kiến khác:
9 Công tác dự trù, cung cấp thuốc, hóa chất, y dụng cụ có kịp thời so với yêu cầu điều trị của các khoa phòng:
- Khá (50% <đáp ứng < 100%)
- Trung bình (đáp ứng <50%)
10 Công tác tổ chức, quản lý cấp phát thuốc, hóa chất, y dụng cụ tại khoa dược:
11 Công tác bảo quản thuốc, hóa chất, y dụng cụ tại khoa dược:
12 Công tác thực hiện các qui chế, chế độ chuyên môn về dược trong khoa và hướng dẫn kiểm tra việc thực hiện các chế độ đó trong toàn bệnh viện:
13 Công tác hướng dẫn sử dụng thuốc, kiểm tra theo dõi việc dùng thuốc hợp lý an toàn, thông tin tư vấn thuốc:
Trang 414 Công tác chỉ đạo tuyến (hỗ trợ kỹ thuật và nghiệp vụ về công tác dược đối với tuyến phường):
15 Công tác nghiên cứu khoa học kỹ thuật và đào tạo cho nhân viên khoa dược và các khoa có liên quan về chuyên môn dược:
16 Đánh giá về công tác tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động, thống kê, quyết toán thuốc về mặt số lượng đúng quy định và đúng thời gian
NHU CẦU VỀ KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN
17 Hiện anh (chị) đã tự trang bị hoặc đang theo học bổ sung kiến thức nâng cao trình độ
để phục vụ công tác chuyên môn:
Chuyên môn khác:
Ý kiến khác:
18 Lãnh đạo khoa, lãnh đạo bệnh viện có tạo điều kiện thuận lợi cho anh (chị) học tập bổ sung kiến thức nâng cao trình độ:
Ý kiến khác:
Trang 519 Kinh phí đào tạo khi anh (chị) học bổ sung kiến thức nâng cao trình độ:
- Bệnh viện hỗ trợ: %
Ý kiến khác:
20 Hình thức phân bổ thời gian anh (chị) học bổ sung kiến thức nâng cao trình độ:
Ý kiến khác:
21 Theo anh (chị) vị trí công tác hiện tại của anh (chị) cần trang bị thêm kiến thức gì :
Chuyên môn khác:
Ý kiến khác: Chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp quý báu của quý anh (chị) đồng nghiệp