Báo cáo thực tập quản trị Công ty TNHH Ample Sun Technologies

Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies Công ty TNHH Ample Sun Technologies

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

LỜI MỞ ĐẦU iii

PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1

1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp 1

1.1 Giới thiệu chung 1

1.2 Quá trình hình thành doanh nghiệp 1

1.3 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp: 2

1.4 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp: 2

1.5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp: 3

2 Tình hình sử dụng lao động trong doanh nghiệp 3

2.1 Số lượng, chất lượng lao đọng của doanh nghiệp 3

2.2 Cơ cấu lao động của Công ty TNHH Ample Sun 4

3.Quy mô vốn kinh doanh của Công ty TNHH Ample Sun 5

3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty TNHH Ample Sun 5

4.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm của công ty Ample Sun .5

II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH AMPLE SUN 6

1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của Công ty TNHH Ample Sun 6

1.1 Chức năng hoạch định 6

1.2 Chức năng tổ chức 7

1.3 Chức năng lãnh đạo 7

1.4 Chức năng kiểm soát 7

2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp: 8

2.1 Tình thế môi trường chiến lược 8

2.2 Hoạch định và triển khai chiến lược cạnh tranh và chiến lược phát triển thị trường 8

2.3 Lợi thế và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 9

3 Công tác quản trị tác nghiệp của Công ty TNHH Ample Sun 10

3.1 Công tác quản trị bán hàng: 10

3.2 Quản trị mua hàng và dự trữ: 10

3.3 Quản trị sản xuất: 11

4 Công tác quản trị nhân lực của công ty TNHH Ample Sun: 11

4.1 Phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực: 11

4.2 Tuyển dụng nhân lực 12

4.3 Đào tạo và đãi ngộ nhân lực: 12

5 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro của công ty TNHH Ample Sun: 13

5.1 Quản trị dự án: 13

5.2 Quản trị rủi ro: 13

LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay, đất nước ta đang trong quá trình công nghệ hóa, hiện đại hóa Nền kinh

tế Việt Nam là nền kinh tế thị trường, phụ thuộc cao vào xuất khẩu thô và cần sự đầu

tư rất lớn từ nước ngoài Chính vì vậy sẽ có những khó khăn, thách thức, sự cạnh tranh đến từ các ngành công nghiệp chính trong nước đến ngoài nước, trên quá trình tham gia hội nhập So với những năm gần đây, năm 2019 được đánh giá là một năm đỉnh cao của sự phát triển, sáng tạo, và đất nước ta lại đưng trước trước sức ép lớn trong

việc xây dựng đường lối, hoạch định chủ trương, biện pháp để xây dựng một thể chế kinh tế ngày càng vững chắc và cường mạnh

Để phát huy khả năng áp dụng kiến thức đã được học, giải quyết những tình huống và đưa ra giải pháp của một tình huống cụ thể trong thực tế, nhà trường đã tạo điều kiện cho chúng em đi khảo sát thực tế Trong quá trình thực tập em đã nhận được

sự giúp đỡ nhiệt tình của các thầy cô giáo khoa, các anh chị trong doanh nghiệp để hoàn thành báo cáo Tuy nhiên do kiến thức còn chưa đầy đủ, sai sót, em mong nhận được sự chỉ bảo tận tình để có thể nhờ đó hoàn thành tốt khóa luận Những lời góp ý của thầy cô là nền tảng vững chắc nhất giúp em có được những kiến thức trọng tâm để

có thể áp dụng được vào trong tương lai

Qua đó em cũng xin được cảm ơn các anh chị nhân viên trong Công ty Ample Sun đã hết sức tạo điều kiện để em có thể hoàn thành bản báo cáo của mình một cách tốt nhất

Em xin chân thành cảm ơn!

PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH

NGHIỆP

1 Giới thiệu khái quát doanh nghiệp

1.1 Giới thiệu chung

Tên công ty: Công ty TNHH Ample Sun Technologies

Địa chỉ trụ sở chính: Lô 7, Công viên Quang Trung Software, phường Tân Chánh Hiệp, quận 12, thành phố Hồ Chính Minh

Website: amplesuntech.com

Ngày hoạt động: 20/12/2013

Loại hình hoạt động: Công ty TNHH hai thành viên trở lên

Ban giám đốc: Tổng giám đốc Giglio Antonio

Phó tổng giám đốc Giglio Cosimo

Ngành nghề kinh doanh: sản xuất và cung cấp thiết bị viễn thông/datacom

Quy mô công ty: khoảng 200 nhân viên và công nhân, con số này sẽ còn thay đổi theo thời gian

1.2 Quá trình hình thành doanh nghiệp

Trong những ngày đầu thành lập, công ty đã gặp phải nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh với các doanh nghiệp cùng loại hình trong và ngoài nước, nguồn cung cấp nguyên liệu và giá thành chưa ổn định về mặt giá cả,thiếu nhân lực Mặc dù vậy, các lãnh đạo công ty đã mau chóng đưa ra các chiến lược đúng đắn, kịp thời,hạn chế các rủi ro để đưa công ty đi vào hoạt động ngày càng phát triển

Trong 5 năm đi vào hoạt động và phát triển, với số vốn đầu tư ban đầu khoảng 17

tỉ vnđ, công ty TNHH Ample Sun đã dần có chỗ đứng trong thị trường sản xuất dây cáp và sợi cáp quang học.Với châm ngôn “ Không bị giới hạn bởi các yêu cầu của ISO

9001, mục tiêu luôn là “ chất lượng cao’’,công ty đã có bước chuyển mình thành công

rõ rệt Bên cạnh đó, công ty còn phát triển lập trình máy vi tính để nhanh chóng bắt kịp

xu thế trên thế giới

Nhờ không ngừng học hỏi và nâng cao kỹ năng,chất lượng đào tạo chuyên môn cùng với mức đãi ngộ tốt, mô hình đa dạng, sáng tạo trong phong cách làm việc, Ample Sun ngày càng gặt hái được nhiều thành tựu đáng kể trong cơ chế thị trường, trở thành công ty cung cấp cáp quang hàng đầu tại Việt Nam cũng như thị trường Châu

Á, Châu Âu và Châu Mỹ

1.3 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp:

Công ty có chức năng mua bán, xuất nhập khẩu các mặt hàng, thiết bị phục vụ cho việc sản xuất các thiết bị viễn thông, đồng thời tham gia cung cấp thiết bị cho các công ty liên quan, tăng cường hợp tác kinh tế trong và ngoài nước Công ty còn huy động và sử dụng vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất và các lĩnh vực khác để tăng nguồn thu lợi nhuận, bên cạnh đó còn tạo quan hệ và uy tín với các đối tác, từ đó dần dần làm nên danh tiếng cho công ty

Công ty có các nhiệm vụ chính sau:

• Cung cấp các sản phẩm có chất lượng cao, giá trị sử dụng nhằm tạo ấn tượng tốt với khách hàng

• Sử dụng công nghệ vào trong sản xuất và kinh doanh nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả

• Tìm và liên kết với các nhà cung cấp nguyên vật liệu, tạo uy tín và phát triển bền vững trong khuôn khổ pháp luật

• Đem lại lợi ích và đãi ngộ tốt với công nhân viên trong các hoàn cảnh cụ thể

• Xây dựng và thực hiện theo đúng kế hoạch đã đề ra, không ngừng cải tiến cách làm việc, cách sử dụng vốn và tự trang trải các khoản nợ

1.4 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp:

Công ty Ample Sun là một trong những công ty đi đầu về sản xuất và mua bán thiết bị viễn thông, sợi dây cáp và cáp quang học Ngoài ra công ty cũng đẩy mạnh việc cung cấp và buôn bán các thiết bị nhựa và kim loại, trở thành nhà cung ứng vật liệu nhựa cho các công ty liên quan đến truyền thông Không những vậy, lập trình máy tính còn là mảng tuy nhiên có nhiều tiềm năng đang được công ty đưa vào thử nghiệm

ngành

1 Sản xuất dây cáp, sợi cáp quang học (ngành chính) 27310

1.5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp:

Tổng giám đốc

Bảng 1.5 Sơ đồ cơ cấu tổ chức doanh nghiệp (Nguồn: Phòng hành chính)

2 Tình hình sử dụng lao động trong doanh nghiệp

2.1 Số lượng, chất lượng lao đọng của doanh nghiệp

Bảng 2.1: Số lượng, chất lượng lao động doanh nghiệp từ 2017-2019

Số lượng

Tỷ trọng (%) Số lượng

Tỷ trọng (%)

Số lượng

Tỷ trọng (%)

(Nguồn: Phòng hành chính)

Từ bảng 2.1 chúng ta có thể thấy công ty sử dụng cả ba trình độ lao động lao

động phổ thông, cao đẳng đại học và cả sau đại học Số lao động phổ thông tăng từ

178 lao động trong năm 2017 lên 204 lao động trong năm 2019 và chiếm tỷ trọng lớn

nhất của công ty vì ngành nghề chính của công ty là sản xuất liên quan tới máy móc

nên cần nguồn lao động dồi dào Số lượng lao động trình độ đại học và sau đại học

cũng tăng ổn định qua các năm chứng minh cho ta rằng công ty có nền tảng tốt, ngày

càng phát triển và thích nghi với môi trường, có chế độ đãi ngộ tốt, phù hợp với năng

lực, đặc biệt công ty có nguồn lao động trên đại học tương đối lớn

2.2 Cơ cấu lao động của Công ty TNHH Ample Sun

Giám đốc điều hành PGD sản xuát

Hành chính nhân sự

Xuất

nhập

khẩu

Quản lí chất lượng

Kĩ thuật

Bộ phận sản xuất

Nhân sự

ráp Xưởng ép

Xưởng lăp ráp

Hành chính

Hệ thống kho công ty

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty từ năm 2016-2018

Năm

Chỉ tiêu

Năm 2017

Tỷ trọng

Năm 2018

Tỷ trọng

Năm 2019

Tỷ trọng Giới

tính

Phòng

ban

(Nguồn: Phòng hành chính )

Dựa vào đặc thù và tính chất riêng của mô hình doanh nghiệp là cần sự khéo léo

và tỉ mỉ trong công việc nên chúng ta có thể nhận ra sự phân bổ lực lượng lao động giữa các phòng ban là hợp lí Số lượng nữ công nhân cũng vì thế mà chiếm số đông vì công việc lắp ráp đòi hỏi sự cẩn thận và tỉ mỉ Đội ngũ lao động đa dưới 40 tuổi chiếm

đa số nên cũng nâng cao được năng suất làm việc do sức trẻ dồi dào đồng thời cũng là nguồn lực tiềm năng để công ty dễ dàng khai thác Tuy nhiên cần bố trí thêm người ở các phòng kỹ thuật, thiết kế và phòng chất lượng để tiến độ công việc được đẩy nhanh hơn nữa

3.Quy mô vốn kinh doanh của Công ty TNHH Ample Sun

3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty TNHH Ample Sun

Bảng 3.1: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018

Đơn vị: Tỷ đồng

Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng

(Nguồn: Phòng Kế Toán)

Bảng 3.2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty từ năm

2016-2018

Đơn vị: Tỷ đồng

Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng

Vốn đi vay 22.42 49.06% 19.35 38,94% 21.81 40.62% Vốn chủ sở hữu 23.27 50.94% 30.34 61,06% 31.88 59.38%

(Nguồn: Phòng kế toán)

4.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm của công ty Ample Sun

Bảng 4: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2016 đến năm 2018

Đơn vị: tỷ đồng

Năm

Chỉ tiêu

Năm

2016 Năm2017 2018Năm

So sánh năm 2016/2017 2017/2018So sánh

Số tiền Tỷ lệ tiềnSố Tỷ lệ Doanh thu bán hàng 96.6 125.8 150.7 29,2 30,22 24.9 25.78

Giá vốn hàng bán 80.12 102.3 112.5 22,18 27,68 10.2 9.97 Lợi nhuận thuần từ hoạt

Kết quả hoạt động khác 0,1 0.36 0.39 0,26 260 0.03 8.33 Tổng lợi nhuận kế toán

Lợi nhuận sau thuế 3.81 5.787 7.459 1,977 51,89 1672 28.89

(Nguồn: Phòng kế toán)

Về doanh thu: doanh thu bán hàng năm 2017 tăng hơn 30% so với năm 2016, tương đương 29,2 tỷ đồng còn năm 2018 tăng khoảng 26% so với năm 2017 tức khoảng 29,2 tỷ đồng Xét về doanh thu thuần của các năm cũng tăng khá đều, năm

2017 tăng 29,3 tỷ so với 2016 tương đương 30,42% trong khi đó năm 2018 tăng khoảng 25,97% tương đương 25 tỷ đồng so với năm 2017 Doanh thu thuần của công

ty năm 2017 tăng 30,42% so với năm 2016 tương đương 29,3 tỷ đồng, năm 2018 cũng tăng 25,97% tương đương 25 tỷ đồng

Giá vốn hàng bán năm 2017 tăng 22,18 tỷ đồng tương đương 26,6% so với năm

2016, năm 2018 tăng 22,18 tỷ tương đương với 27,68% so với năm 2017, tuy nhiên lợi nhuận thuần của năm 2016 lại tăng 67 tỷ tương đương 35,08% so với 2016, đến năm

2018 lại kém khởi sắc hơn, tăng lên 24,73% tương đương với 1.59 tỷ

Về lợi nhuận, tổng lợi nhuận trước thuế năm 2017 tăng 2.106 tỷ tương đương với 44.17% so với năm 2016, nhưng năm 2018 lại tăng 22.73% tương đương với 1.542 tỷ

so với năm 2017 Lợi nhuận sau thuế năm 2017 tăng 1.977 tỷ so với năm 2016, tương đương 14,76%, trong khi đó năm 2018 tăng lên tới 1,672 tỷ, tương đương 28.89% so với năm 2017 Điều này cho thấy sau 1 năm 2017 được khởi sắc, các nhà quản trị doanh nghiệp đã có những hoạch định và nước đi đúng đắn, mang lại hiệu quả rõ và ổn định cho doanh nghiệp năm 2018

II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY TNHH AMPLE SUN

1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của Công ty TNHH Ample Sun.

1.1 Chức năng hoạch định

Công ty đã và đang có khá nhiều sự đầu tư trong việc xây dựng kế hoạch, giảm thiểu rủi ro trong sản xuất và kinh doanh Nhân viên công ty có sự tiếp thu nguồn thông tin từ nhiều chiều, dễ dàng kịp thời đưa ra các hướng giải quyết khi doanh nghiệp gặp khó khăn, vướng mắc Mặc dù vậy, bộ máy, ban lãnh đạo thông qua nhiều buổi thảo luận từng vấn đề mới đưa ra kết luận để đưa ra những đối phó đối với biến động của môi trường,của thị trường, tuy rằng mất nhiều thời gian nhưng những quyết định vẫn luôn quyết đoán và dứt khoát, tránh lặp đi lặp lại mất thời gian, giảm bớt các hoạt động khác bị trùng gây ra lãng phí

1.2 Chức năng tổ chức

Chức năng tổ chức của công ty khá rõ ràng và chi tiết khi ta quan sát sơ đồ cơ cấu nguồn nhân lực của công ty Những người có kinh nghiệm làm những công việc

có chuyên môn hóa cao, phân công lao động, phân công thứ bậc rõ ràng, từng bộ phận phòng ban có tổ chức tốt, đều có người quản lí/ trưởng phòng riêng Mỗi người trong công ty đều được phân cộng nhiệm vụ cụ thể, phù hợp với năng lực cũng như phải có trách nhiệm và quyền hạn rõ ràng đối với công việc của mình, các phòng ban có sự hỗ trợ lẫn nhau Nhìn chung, bộ máy tổ chức của công ty được xây dựng khá thành công nên việc quản trị nhân lực cũng tiết kiệm được thời gian và chi phí

1.3 Chức năng lãnh đạo

Phong cách lãnh đạo trong công ty là phong cách dân chủ Nhà quản trị của doanh nghiệp thu hút được đông đảo người lao động, qua đó khai thác được nhiều tiềm năng, các mặt khác của người dưới quyền, nhờ vậy mà các đề xuất cũng trở nên phong

phú và đa dạng hơn,kích thích sự sáng tạo, không gây cho nhân viên tính ỷ lại vào quyết định của lãnh đạo Nhà lãnh đạo lấy cơ sở này trưng cầu ý kiến của cấp dưới tạo không khí làm việc, thoải mái và không quá căng thẳng áp lực Nhân lực của công ty

do vậy mà luôn ổn định và dồi dào Tuy nhiên lại mất nhiều thời gian để xem xét đưa

ra quyết định nên có thể dễ gây tốn kém chi phí

1.4 Chức năng kiểm soát

Hoạt động kiểm soát trong doanh nghiệp được đầu tư kĩ càng, các phòng ban

đều có người kiểm duyệt riêng theo mỗi tháng, mỗi quý rồi mới đưa lên lãnh đạo quyết định, hạn chế các sai sót trong số liệu, giảm thiểu rủi ro ở mức tối đa Những người kiểm soát phòng ban đều là những người có chuyên môn cao, mọi hoạt động cần phải

đi đúng hướng đề xuất của lãnh đạo, một hệ thống kiểm soát chặt chẽ để nhằm đảm bảo sự thuận tiện hoàn thành mục tiêu Các phòng ban đều có người kiểm duyệt riêng theo mỗi tháng, mỗi quý rồi mới đưa lên lãnh đạo quyết định, hạn chế các sai sót trong

số liệu, giảm thiểu rủi ro ở mức tối đa Ngoài ra để đẩy mạnh việc sản xuất và kinh doanh, doanh nghiệp còn áp dụng việc tiếp cận kiểm soát thị trường, sử dụng cơ chế thị trường để cạnh tranh giá cả, sự khác biệt của sản phẩm để thiết lập nên tiểu chuẩn

sử dụng trong việc kiểm soát

Tóm lại, tình hình thực hiện các chức năng quả trị và hoạt động quản trị chung có những ưu nhược điểm như sau:

Ưu điểm: Công ty đã và đang có khá nhiều sự đầu tư trong việc xây dựng kế hoạch, giảm thiểu rủi ro trong sản xuất và kinh doanh Bộ máy tổ chức của công ty được xây dựng khá thành công nên việc quản trị nhân lực cũng tiết kiệm được thời gian và chi phí Nhà quản trị của doanh nghiệp thu hút được đông đảo người lao động, các đề xuất cũng trở nên phong phú và đa dạng hơn,kích thích sự sáng tạo, các phòng ban hỗ trợ với nhau chặt chẽ cho duy quy mô công ty khá lớn, không có sự rời rạc thường thấy

Nhược điểm: dễ thấy công ty tốn khá nhiều thời gian khi đưa ra một quyết định, gây ra việc khó nắm bắt được thời cơ thị trường, gây nên mất nhiều chi phí không cần thiết

2 Công tác quản trị chiến lược của doanh nghiệp:

2.1 Tình thế môi trường chiến lược