Mục đích và lý do viết thư thường được trình bày ở đầu bài viết 9.. Trình bày mục đích viết thư thường trình bày ở đầu bài viết Bài tập 2: Câu hỏi Quiz 1... Những câu hỏi về người gửi
Trang 1Đăng ký học: 0962 60 8801 – 04 6260 3948 Địa chỉ: Số 18 Trần Đại Nghĩa – Q Hai Bà Trưng – Hà nội
1
CHÚ Ý 1: Trước tiên hãy nắm vững cấu trúc của bài đọc
1 Thư tín (Letter)
Ms Imai 1934 Main St 1
Binghamton 3Z492B 2
December 10 3
Mr Park 4
Reader's Book Club 5
1756 East St 6
New Camden 6C721L Dear Mr Park, 7
I’m writing to express my dissatisfaction with your service 8
The delivery of the books is usually late I want the books to be delivered on time Sincerely, 9
Masako Imai 10
Masako Imai
1 Tên người gửi
2 Tên công ty và địa chỉ
3 Ngày gửi
4 Tên người nhận
5 Tên công ty
6 Địa chỉ
7 Lời chào (viết theo thói quen)
8 Mục đích và lý do viết thư (thường được trình bày ở đầu bài viết)
9 Lời chào (viết theo thói quen)
10 Chức vụ hoặc tên người gửi
Bài tập 1: Câu hỏi Quiz
1 Người nhận là ai? _
2 Người gửi là ai? _
3 Lý do gửi thư là gì? _
Vocabulary
PART 7: THƯ TÍN VÀ THƯ ĐIỆN TỬ
(LETTERS AND EMAILS)
Trang 2Đăng ký học: 0962 60 8801 – 04 6260 3948 Địa chỉ: Số 18 Trần Đại Nghĩa – Q Hai Bà Trưng – Hà nội
2
express (v) bày tỏ
dissatisfaction (n) sự không hài lòng
usually (adv) thường thường
late (adj, adv) trễ
on time: đúng giờ
2 Thư tín (Letter)
To : All managers 1
From : Linda Palmer, Human Resources Directo 2
tên chức vụ
Subject : Upcoming employee seminar 3
Date: July 10 4
I'm writing to set up a meeting to discuss the details of the employee seminar 5
I think that this Friday will be perfect to have the meeting
Please forward your opinions as soon as possible
1 Người nhận
2 Người gửi
3 Chủ đề
4 Ngày gửi
5 Trình bày mục đích viết thư
(thường trình bày ở đầu bài viết)
Bài tập 2: Câu hỏi Quiz
1 Nguời nhận là ai? _
2 Người gửi là ai? _
3 Lý do gửi thư là gì? _
Vocabulary
upcoming (adj) sắp tới
set up (v) tổ chức
discuss (v) thảo luận
detail (n) chi tiết
perfect (adj) rất tốt, tuyệt vời
forward (v) gửi
opinion (n) ý kiến
as soon as possible càng sớm càng tốt
CHÚ Ý 2: Nắm vững các dạng câu hỏi thường gặp
Trang 3Đăng ký học: 0962 60 8801 – 04 6260 3948 Địa chỉ: Số 18 Trần Đại Nghĩa – Q Hai Bà Trưng – Hà nội
3
1 Những câu hỏi về người gửi
- Who sent this e-mail?
- Who wrote this letter?
Gợi ý tìm từ khóa:
Thư tin: Tìm thông tin (tên, chức vụ, địa chỉ) về người gửi ở phần đầu và phần cuối của bài đọc E-mail: Tìm ở phần cuối của bức thư hoặc ở mục người gửi (From: )
2 Những câu hỏi về người nhận
- Who is this letter intended for?
- To whom is the e-mail intended?
Gợi ý tìm từ khóa:
Thư tín: Tìm thông tin của người nhận ở bên duới thông tin của nguời gửi
E-mail: Tìm trong mục (To: ) trình bày về người nhận
3 Những câu hỏi về mục đích viết thư
- What is the purpose of this e-mail?
- Why was this letter written?
- Why was this letter sent to Ms Kim?
- What is the main purpose of this letter?
Gợi ý tìm từ khóa:
Các câu hỏi về mục đích viết thư đa số có câu trả lời nằm ở phần đầu của bài đọc
Đặc biệt là mục đích viết thư hay e-mail đều thể hiện rõ ràng bằng cụm từ I’m writing to do ~
Bài tập 3:
Questions 1 ~ 3 refer to the following letter
Ms Sara Emma, President
Value Construction Company
1547 Remington St
Austin, TX
Dear Ms Emma,
On behalf of the entire staff of our company, I would like to express our thanks for your p
successfully completing the reconstruction of our headquarters building You have finished the building on July 7 as you promised Thanks!
Sincerely yours,
Jimmy Carnell
Jimmy Carnell
CEO, Pacific Holdings Co
1 What is the purpose of this letter?
(A) To inform staff change
(B) To express gratitude
(C) To inform schedule change
(D) To express dissatisfaction
2 When was the construction finished?
(A) Last week
Trang 4Đăng ký học: 0962 60 8801 – 04 6260 3948 Địa chỉ: Số 18 Trần Đại Nghĩa – Q Hai Bà Trưng – Hà nội
4
(B) August 20
(C) Last year
(D) July 7
3 To whom is this letter intended?
(A) The CEO of Pacific Holdings Co
(B) Employees at Pacific Holdings Co
(C) The President of Value Construction Company
(D) Jimmy Carnell
Questions 4 ~ 6 refer to the following email
To: All employees
From: James Morgan, Facilities Manager
Re: Company Parking Lot
Date: June 18
This is a reminder of the upcoming maintenance work on the company parking lot The parking lot will be closed for the work The maintenance work will begin tomorrow morning at 9:00 The work will be completed by 5:00 P.M
Thanks for your cooperation
4 What is the main purpose of the e-mail?
(A) To inform maintenance work
(B) To ask suggestions
(C) To respond to a letter
(D) To introduce a new company policy
5 When will the work be finished?
(A) Today
(B) June 18
(C) Tomorrow afternoon
(D) Tomorrow morning
6 Who sent the e-mail?
(A) The CEO
(B) Maintenance office
(C) Employees
(D) Facilities Manager
Questions 7 ~ 11 refer to the following job advertisement and e-mail
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVES NEEDED
We are looking for full-time customer service representatives to work at our Customer Service Center in our headquarters
Job Descriptions:
Primary duties are to answer customer questions
And also provides advice on problems regarding orders
Qualifications:
Excellent communication skills
Ability to use personal computers
Applicants must be able to work any shift, including weekends
Trang 5Đăng ký học: 0962 60 8801 – 04 6260 3948 Địa chỉ: Số 18 Trần Đại Nghĩa – Q Hai Bà Trưng – Hà nội
5
To apply, send a résumé and cover letter to: recruits@ABCmart.com
To: Recruits
From: Denis Ram
Subject: Customer Service Representative
Date: September 20
I’m writing to apply for the advertised position I’m really interested in working as a customer
service representative Although I have no previous experience in the field, I will do my best
I enclosed my resume and cover letter
7 Which position is being advertised?
(A) Sales representative
(B) Customer service representative
(C) Accountant
(D) Computer technician
8 What is NOT stated as requirements for the position?
(A) College degree
(B) Communication skills
(C) Ability to work weekends
(D) Computer skills
9 What is the main duty of the position?
(A) To respond to questions
(B) To support sales personnel
(C) To assist managers
(D) To prepare for a meeting
10 Why Denis Ram wrote the letter?
(A) To request a day off
(B) To apply for a position
(C) To explain his career
(D) To answer questions
11 The word “enclosed” in line 4 is closest in meaning to
(A) closed
(B) terminated
(C) detailed
(D) included