Giới thiệu Căn cứ vào mong muốn, nhu cầu của khách hàng Tự động hóa Đà Nẵng muốn xây dựng một hệ thống website kinh doanh các sản phẩm thiết bị kỹ thuật, thiết bị tự động hóa, cung các
Trang 1Đề xuất hệ thống website
Tự động hóa Đà Nẵng
Trang 21
Mục lục
I Giới thiệu 2
II Yêu cầu 2
II.1 Yêu cầu về chức năng 2
II.2 Yêu cầu về thiết kế giao diện 3
III Đề xuất giải pháp 3
III.1 Mô hình tổng quan hệ thống 3
III.2 Chức năng 3
III.2.1 Front-End 3
III.2.2 Back-End 5
III.3 Giải pháp kỹ thuật 6
IV Quy trình thực hiện 7
V Báo giá 7
VI Chuyển giao, đào tạo 9
VII Bảo hành, hỗ trợ khách hàng 9
Trang 32
I Giới thiệu
Căn cứ vào mong muốn, nhu cầu của khách hàng Tự động hóa Đà Nẵng muốn xây dựng một hệ thống website kinh doanh các sản phẩm thiết bị kỹ thuật, thiết bị tự động hóa, cung các cấp sản phẩm kỹ thuật tới người dùng Trên website sẽ cung cấp các thông tin sản phẩm, giá cả và các tài liệu liên quan đến sản phẩm Khách hàng có thể tương tác trực tiếp tới doanh nghiệp nếu có nhu cầu
Trong tài liệu này Công ty Toàn Cầu Xanh xin gửi đến Quý Công ty những nội dung liên quan đến yêu cầu, đề xuất chức năng, thời gian thực hiện để Quý Công ty có cơ sở xem xét
II Yêu cầu
II.1 Yêu cầu về chức năng
Hệ thống quản lý các thông tin:
o Quản lý nội dung Trang chủ
o Quản lý nội dung Giới thiệu
o Quản lý nội dung Sản phẩm
o Quản lý nội dung Giỏ hàng
o Quản lý nội dung Tin tức
o Quản lý nội dung Thư viện
o Quản lý nội dung Hướng dẫn – Hỗ trợ
o Quản lý nội dung Liên hệ
o Quản lý nội dung Tìm kiếm
o Quản lý nội dung Đối tác- Khách hàng
o Quản lý liên kết mạng xã hội
o Quản lý nội dung Hỗ trợ trực tuyến
o Quản lý nội dung Site Map
o Quản lý đa ngôn ngữ (Tiếng Việt/Tiếng Anh)
Các đối tượng tham gia vào hệ thống gồm:
o Khách hàng: xem, mua các sản phẩm, lien hệ hợp tác
o Admin: quản trị hệ thống web, quản trị các thông tin sản phẩm
Hệ thống thiết kế động cho phép quản trị, cập nhật thông tin trên nền web
Hệ thống cần xây dựng với nền tảng thân thiện các công cụ SEO (để dễ dàng tìm kiếm trên Google)
Trang 43
II.2 Yêu cầu về thiết kế giao diện
Giao diện thiết kế hướng người dùng với các chức năng điều hướng đến các nội dung trọng tâm của
website Cấu trúc hợp lý, rõ ràng, phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng nhóm đối tượng
Hình thức hiện đại, cuốn hút và nhất quán
Giao diện hiển thị tốt trên cả máy tính và các thiết bị di động (Smartphone, Tablet)
III Đề xuất giải pháp
III.1 Mô hình tổng quan hệ thống
BACK-END FRONT-END
Mô hình tổng quan hệ thống
Các thông tin, chức năng hiển thị ra bên ngoài (Front-End) được khách hàng khai thác các thông tin, tìm kiếm, mua sản phẩm Front-End được xây dựng để hiển thị trên nhiều thiết bị khác nhau: web, mobile, tablet
Hệ thống quản lý (Back-End) sẽ quản trị nội dung thông tin, sản phẩm dịch vụ nhằm hỗ trợ khách
hàng và admin có quyền quản lý toàn bộ hệ thống
III.2 Chức năng
III.2.1 Front-End
Trang 54
- Header (logo, language…)
- Menu
- Banner
- Các thông tin nổi bật
- Footer (address, contact…)
2 Giới thiệu - Giới thiệu về công ty ( hồ sơ năng lực, mục tiêu, sứ mệnh…)
- Giới thiệu đối tác kinh doanh
3 Sản phẩm Mô tả về chức năng quản lý dòng sản phẩm:
Là công cụ cung cấp các thông tin chi tiết về sản phẩm Các chức năng chi tiết:
- Hiển thị danh sách các sản phẩm
- Hiển thị các thông số kỹ thuật, giá sản phẩm
- Xem chi tiết thông tin sản phẩm theo từng lớp
- Click vào sẽ phóng to hình theo kiểu pop-up kèm theo các thông tin chi tiết khác
- Cập nhật sản phẩm mới
4 Giỏ hàng - Khi khách hàng muốn mua sản phẩm, có thể điền thông tin chi
tiết vào form mua hàng Thông tin sẽ được gửi về hệ thống máy chủ
- Doanh nghiệp nhận được thông tin sẽ phản hồi và liên hệ trực tiếp với khách hàng
- Cho phép khách hàng mua nhiều sản phẩm cùng một lúc
Thiết kế sẽ tối đa hóa sử dụng hình ảnh nhằm thu hút khách hàng
- Tin tức liên quan đến máy móc kĩ thuật
6 Hướng dẫn- Hỗ trợ - Cung cấp, hỗ trợ cho khách hàng những thông tin về các thiết
bị kĩ thuật
- Các dữ liệu liên quan đến sản phẩm
- Kiến thức bổ trợ liên quan đến kỹ thuật cho người đọc
- Hỗ trợ download tài liệu Thiết kế đẹp mắt, thân thiện, giúp người đọc dễ tiếp cận và tìm hiểu thông tin
7 Thư viện - Cung cấp các video, hình ảnh về sản phẩm,
- Cập nhật hình ảnh hoạt động của công ty
- Giới thiệu các sản phẩm mới, cách sử dụng sản phẩm
8 Liên hệ - Hiển thị thông tin liên hệ về doanh nghiệp
- Có form góp ý của khách hàng
9 Đối tác khách hàng - Chức năng liên kết website
Khi click chuột vào banner, sẽ hiện lên thông tin website của công ty đối tác- khách hàng
Trang 65
- Thông số sản phẩm và chức năng liên quan
11 Mạng xã hội - Liên kết mạng xã hội Người dùng có thể thấy và click vào
những icon để kết nối tới fanpage của doanh nghiệp trên mạng
xã hội
- Liên kết và tương tác tốt với khách hàng nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng được dễ dàng
12 Site Map - Sơ đồ hình cây kết nối với các chức năng của website
13 Hỗ trợ trực tuyến - Popup giúp khách hàng có thể trao đổi, liên lạc trực tiếp với
doanh nghiệp
14 Đa ngôn ngữ - Tích hợp 2 loại ngôn ngữ Việt, Anh Mỗi giao diện sẽ có nội
dung tách biệt với nhau
III.2.2 Back-End
1 Trang chủ Người quản lý có thể chỉnh sửa, xóa, thêm tiêu đề, nội dung
trang chủ theo các hạng mục : Banner, logo, địa chỉ
- Tiêu đề của thư mục con
- Nội dung của thư mục con
Thêm mới, sửa, xóa hình ảnh sản phẩm Thêm mới, sửa, xóa thuộc tính sản phẩm Quản lý sản phẩm
Danh sách sản phẩm Quản lý thuộc tính sản phẩm bao gồm: thông số sản phẩm, giá cả sản phẩm
4 Giỏ hàng Quản lý danh sách khách hàng mua sản phẩm
Quản lý thanh toán, xem thông tin khách hàng gửi về
Cho phép set quyền ưu tiên bài đăng
Quản lý trạng thái của chủ đề Quản lý bài viết nổi bật Sắp xếp trật tự bài viết Quản lý trạng thái bài viết Quản lý bộ hình ảnh liên quan
6 Hướng dẫn –Hỗ trợ Quản lý nội dung dữ liệu
Quản lý Thêm mới, cập nhật, bổ sung tài liệu của sản phẩm
Quản lý hình ảnh Quản lý bộ hình ảnh liên quan
Trang 76
Quản lý hình ảnh
Quản lý thông tin đánh giá của khách hàng
9 Đối tác-khách hàng Quản lý nội dung đối tác khách hàng
Cập nhật, xóa, thêm đối tác khách hàng
11 Liên kết mạng xã hội Quản lý icon liên kết
Quản lý link liên kết
12 Hỗ trợ trực tuyến Lưu lại lịch sử chat
13 Quản lý đa ngữ Quản lý đa ngữ (Tiếng Anh/Tiếng Việt)
III.3 Giải pháp kỹ thuật
Framework: Workpress, phiên bản 4.1 (Lưu ý: trước khi update phiên bản, nên back-up database)
Database: MySQL
Trang 8
7
IV Quy trình thực hiện
Khởi động
Phân tích,
đề xuất
Thiết kế
Phát triển
Chạy thử, hoàn thành
Hỗ trợ khách hàng
Khởi động Khởi động
Tiếp nhận yêu cầu Yêu cầu
Chấp nhận giải pháp
Chấp nhận trang chủ
Chấp nhận trang con
Báo cáo trạng thái
Chấp nhận kết qu ả
Yêu cầu hỗ trợ
Nghiên cứu
Đề xuất giải pháp Thiết kế trang ch ủ
Thiết kế trang con
Lập trình
Kiểm thử Chạy t hử Hoàn t hành
Hỗ trợ vận hành
BƯỚC THỰC HIỆN
ĐỘ QUAN TRỌNG Bình thường
Rất quan trọng
THỜI GIAN THỰC HIỆN
Ít Nhiều
KHÁCH HÀNG TOÀN CẦU XANH
V Báo giá
Trang 98
(Man-days)
Chi phí (VNĐ)
2 Phân tích thiết kế hệ
thống
4
Lập trình chức năng
14 Tích hợp đa ngôn
ngữ
Trang 109
6 Triển khai dự án và
hướng dẫn sử dụng
VI Chuyển giao, đào tạo
Toàn Cầu Xanh thực hiện cài đặt chương trình lên hệ thống hosting do khách hàng cung cấp
Toàn Cầu Xanh biên soạn tài liệu, thực hiện đào tạo, hướng dẫn sử dụng
VII Bảo hành, hỗ trợ khách hàng
Thời gian bảo hành 12 tháng
Đối với các lỗi phát sinh do lập trình Toàn Cầu Xanh thực hiện chỉnh sửa lỗi không có phí
Đối với các chức năng phát sinh thêm hai bên sẽ trao đổi thỏa thuận trước khi thực hiện
Hỗ trợ thông qua điện thoại (0511 3866333), email: contact@greenglobal.vn