UNIT 8 MARKET LEADER 4

BÀI DỊCH VÀ GIẢI BÀI TẬP UNIT 8 MARKET LEADER 4 UNIT 8: TEAM BUILDING Tiểu luận nhỏ có lời giải chi tiết Tiếng anh chuyên ngành quản trị kinh doanh Market leader 4 giáo trình chuyên ngành MARKET LEADER 4

UNIT 8: TEAM BUILDING

STARTING UP:

A. Think of at least two advantages and disadvantages of working in

teams.(nghĩ ít nhất 2 cái lợi và bất lợi của việc làm nhóm)

 Advantages: (thuận lợi)

- Have great ideas: (có nhiều ý tưởng hơn)

- Each person will work less: (mỗi người sẽ làm việc ít hơn)

 Disadvantages: (bất lợi)

- To talk at cross purposes: suy nghĩ đối lập nhau

- Not arrange by time: không sắp xếp được thời gian For each category in the quiz below, tick the three statements that most apply to

you Then read the explanations on page 152 (Với mỗi thể loại trong các câu hỏi

dưới đây, đánh dấu vào ba tuyên bố rằng hầu hết áp dụng cho bạn Sau đó, đọc

những lời giải thích trên trang 152.)

What sort of team player are you?

Improvisers

a) I consider what I say

(Tôi xem xét những gì

tôi nói.)

b)I contribute a lot in

discussions (Tôi đóng

góp rất nhiều trong các

cuộc thảo luận.)

c) Action is more

important than

reflection (hành động

là quan trọng hơn so

với phản ánh.)

d)I listen to others before

I say anything (Tôi

nghe những người khác

trước khi tôi nói bất cứ

điều gì.)

e) Discussion gives me

energy and ideas

a/ I often come up with unusual solutions.(tôi thường nghĩ ra được những ý tưởng khác thường)

b/ it’s important to be realistic (điều quan trọng là phải thực tế.) c/ People see me as a creative person.( Mọi người nhìn thấy tôi như là một người sáng tạo.)

d/ I like practical solutions.( Tôi thích những giải pháp thiết thực.)

e/ you shouldn’t overlook details.( bạn

a) I like to think logically (Tôi thích suy nghĩ logic)

b)I keep emotions out

of decision-making

(tôi luôn giữ cảm xúc ra khỏi quyết định)

c) I avoid confrontation (Tôi tránh sự đối đầu)

d)I sometimes tread on people’s toes (tôi thường đặt mình vào

vị trí của người khác)

e) Understanding people is as important as being

a/ meetings have to be prepared for carefully (cuộc họp phải được chuẩn bị cho cẩn thận) b/ I like surprises (Tôi thích những bất ngờ)

c/ I hate time-wasting

at meetings (tôi ghét lãng phí thời gian tại các cuộc họp)

d/ too much time can

be spent on preparation (quá nhiều thời gian có thể được dùng vào việc chuẩn bị)

e/ people say I’m a punctual person

(Thảo luận mang lại

cho tôi năng lượng và ý

tưởng.)

f) I don’t say a lot at

meetings (Tôi không

nói nhiều trong các

cuộc họp.)

không nên bỏ qua các chi tiết.)

f/ you shouldn’t get lost in details.( bạn không nên bị mất chi tiết.)

right (hiểu người là việc rất quan trọng phải biết)

f) I care about other people’s feelings (Tôi quan tâm đến cảm xúc của người khác)

(người khác nói tôi là một người rất đúng giờ)

f/ I need a deadline to get me going (tôi cần thời hạn để tiếp tục/ tiến hành)

B. Work in groups and compare your answers Then discuss these

questions (Làm việc theo nhóm và so sánh câu trả lời của bạn Sau đó thảo

luận các câu hỏi.)

1. How important are thinking styles in effective teamwork? (phong cách

suy nghĩ làm việc nhóm hiệu quả quan trọng như thế nào)

2. Do you think your group would make a good team, based on the results

of the quiz? Explain why or why not? (Bạn có nghĩ rằng nhóm của bạn

sẽ làm cho một nhóm tốt/ nhóm giỏi, dựa trên kết quả của các bài kiểm tra? Giải thích lý do tại sao và tại sao không?)

VOCABULARY: prefixes (các tiền tố)

A Match the prefixes of the words 1-10 to their meanings.( chọn các từ phù

hợp với ý nghĩa đúng của các tiền tố từ câu 1-10).

2.pro-European a) opposite b) in favour of c) before

mismanage : quản lý kém pro-European :ủng hộ gia nhập châu Âu

predict :dự đoán

post-merger : sau khi sáp nhập

dishonest :không trung thực

ex-boss : sếp cũ,xếp trước

bilateral :song phương

reconsider :xem xét lại

irresponsible :vô trách nhiệm

hypercritical :phê bình quá nghiêm khắc

B Complete the text below using some of the words in Exercise A in the correct form.(hãy hoàn tất hộp văn bản bên dưới, dùng một vài trong số các

từ ở bài tập A ở thể đúng)

Our company went through a difficult period a few years ago Bad decisions were taken which caused us to lose a lot of money Because the company

had been mismanaged , the chief executive had to resign Last year, we merged with a much larger company During the post-merger period our

future strategy was discussed It was decided that we could consider

becoming a more global organisation with a strong presence in Europe

Most of us were pro-European, we liked the idea of expanding into Europe Indeed our ex-boss had been strongly in favour of doing this However the

two new board members were strongly against the idea but never said so

openly I think this was very dishonest Instead,they behaved in an

irresponsible manner during meetings For example,they would be

hypercritical raising stupid objections if someone came up with a good idea.

Because the meetings were so unproductive, the Board of Directors got cold

feet and asked us to reconsider the decision to expand into Europe.

(công ty chúng tôi đã trải qua một giai đoạn khó khăn vài năm trước đây Những quyết định sai lầm được đưa ra khiến cho chúng tôi mất nhiều tiền bạc bởi vì sự quản lý yếu kém, ông giám đốc điều hành đã phải từ chức năm vừa qua, chúng tôi đã sáp nhập với một công ty lớn trong giai đoạn sau khi sáp nhập, chúng tôi đã thảo luận về chiến lược trong tương lai Họ quyết định là cho chúng tôi có thể xem xét lại việc trở thành một tổ chức toàn cầu với sự hiện diện mãnh mẽ ở Châu âu.

Hầu như chúng ta đều ủng hộ châu âu, chúng tôi thích ý tưởng mở rộng sang châu âu Thật vậy,ông chủ cũ của chúng tôi đã ủng hộ mãnh mẽ trong việc làm này Tuy nhiên, hai thành viên trong Hội đồng quản trị đã phản đối mãnh mẽ ý tưởng này,nhưng không bao giờ nói một cách công khai Tôi

nghĩ điều này là rất không thành thực Thay vào đó, họ cư xử một cách vô trách nhiệm trong các cuộc họp Ví dụ như họ phê bình quá nghiêm khắc để tăng sự phản đối ngớ ngẩn nếu có ai đó đưa ra một ý tưởng hay.

Chính vì có các cuộc họp không hiệu quả như vậy, nên Hội đồng quản trị cảm thấy lạnh nhạt và yêu cầu chúng tôi xem xét lại việc quyết định mở rộng thị trường sang Châu Âu)

C Add prefixes to the words in the box to give their opposite

meanings.Then use them to discuss the questions that follow.(hãy thêm

các tiết đầu ngữ vào những từ ngữ trong khung để có ý nghĩa trái ngược)

Communicative : thích giao tiếp

Decisive :có tính quyết đinh

Efficient :có hiệu quả

Enthusiastic :nhiệt tình

Imaginative :giàu ý tưởng

Organised :có tổ chức

Sociable :dễ gần gũi,thân mật,hòa đồng

Tolerant :khoan dung, chịu đựng

uncommunicative

indecisive

inefficient

unenthusiastic

inflexible

unfocussed

unimaginative

disloyal disorganised impractical unsociable unstable intolerant

1 Who is the best or worst person you have ever worked with? Explain why

( Người tốt nhất hay tồi tệ nhất mà bạn đã từng làm việc với là ai? giải thích lý do tại sao?)

2 What qualities could you contribute to a team? What qualities would the

other members need to have to create an effective team?( Những phẩm

chất bạn sẽ đóng góp cho một đội ? Những phẩm chất của các thành viên khác sẽ cần phải có để tạo ra một nhóm hiệu quả)

READING: THE KEY TO SUCCESSFUL TEAM BUILDING

A. None of us ia as smart as all of us Do you agree? In what situations is it

true or not true? Give examples (Không ai trong chúng ta thông minh

nhất trong chúng ta cả Bạn có đồng ý không? Trong những tình huống là nó đúng hay không đúng? Cho ví dụ.)

B. Read the article and answer these question (Đọc bài viết và trả lời các

câu hỏi.)

1. What is the difference between the past and the present in terms of the key to

success in a career?( Sự khác nhau giữa quá khứ và hiện tại về chìa khóa để

thành công trong sự nghiệp là gì?)

2. What does the writer say about competition in the first paragraph?( Những

gì hiện các nhà văn nói về sự cạnh tranh trong đoạn 1?)

3. In the second pargraph what does the writer say you need to be a good team

player?( Trong đoạn thứ hai những gì nhà văn nói rằng bạn cần phải có một

đội ngũ cầu thủ tốt?)

4. What three points does the writer make about effective team in the third

paragraph?( Ba điểm không nhà văn làm về nhóm hiệu quả trong đoạn thứ

ba?)

5. According to the writer which of the following attitudes should team

members have?( Theo nhà văn mà các thái độ sau đây nên thành viên trong

nhóm đã?)

a) We know exactly what we are trying to achieve.( Chúng tôi biết chính

xác những gì chúng tôi đang cố gắng để đạt được.)

b) I will lead when necessary.( Tôi sẽ dẫn khi cần thiết)

c) People value my work.( Những người coi trọng công việc của tôi)

d) I speak when invited by the team leader.( Tôi nói khi mời của lãnh

đạo đội.)

e) I am encouraged to be very critical of colleagues’ opinions.( Tôi thấy

khích lệ là rất quan trọng của ý kiến đồng nghiệp)

6. Why does the write think that cultural differences do not have a big

influence on teams?( Tại sao viết nghĩ rằng những khác biệt văn hóa không

có một ảnh hưởng lớn trên các đội?)

7. What is the difference between Thai and Westernnteam members?( Sự khác

biệt giữa Thái và các thành viên đội phương Tây là gì?)

C. Discuss the following statements.( Thảo luận về các ý kiến sau đây.)

1. A team always needs a leader.( Một nhóm luôn cần một nhà lãnh đạo.)

2. A team should change its leader regularly.( Một nhóm nên thay đổi lãnh đạo

của nó thường xuyên.)

3. Tension between team members make a team more effective.( Căng thẳng

giữa các thành viên nhóm nghiên cứu tạo ra một đội ngũ hiệu quả hơn.)

4. Team need people with similar personalities in order to succeed.( Đội cần

những người có tính cách giống nhau để thành công.)

D. Complete the missing letters in the following words Which of these

qualities do you possess that would be useful when working in a team?

(Hoàn thành các chữ cái còn thiếu trong những lời sau đây Mà trong những phẩm chất mà bạn có đạt rằng sẽ hữu ích khi làm việc trong một nhóm?)

THE KEY TO SUCCESS

(Bí quyết dẫn tới thành công)

None of us is as smart as all of us

(Không có ai trong chúng ta thông minh bằng tất cả chúng ta)

A good team player has the key to success Being the smartest, being the brightest, being the hardest; all of these attributes that worked so well in business in years gone by, now will not push you up the ladder quickly

(Một tuyển thủ tốt trong đội là bí quyết dẫn đến sự thành công Là người thông minh nhất, là người sáng dạ nhất, là người chăm chỉ nhất, tất cả những phẩm chất này đã rất tốt trong kinh doanh trong những năm qua, sẽ không đẩy bạn lên những bậc thang một cách nhanh chóng nữa).

How good a team player you are and how well you share your knowledge with your colleagues is the all-important factor in growing your career today If you can build a company culture that does not worry about who gets the credit for

something, think about what you could achieve! To survive in the big

bad tough working environment of today you don't have to have your own people competing with each other It's the commercial "enemy" against whom all their energy should be focussed

(Làm thế nào để bạn có một đồng đội tốt và làm thế nào để bạn chia sẻ kiến thức với các đồng nghiệp, đó là yếu tố quan trọng trong việc phát triển sự nghiệp

của bạn ngày nay Nếu bạn có thể xây dựng một nền văn hóa công ty mà không lo lắng về những người nhận được tín dụng cho cái gì đó, hãy nghĩ về những gì bạn

có thể đạt được! Để tồn tại trong môi trường lao động khó khăn ngày nay, bạn không cần để nhân viên của bạn cạnh tranh với nhau Đó là “kẻ thù” thương mại chống lại mọi năng lực của con người được tập trung vào).

It's not always easy to be a good team member and compromise your own views for the good of the whole, but it works for the betterment of the company You have to believe in the workings and power of the team and recognise where your own strengths and contribution fit in You have to be honest, both with youself and your team members You will have conflicts within the team and as long as this is controlled then it can be a very healthy element for both the team and the

development of the business Research into high-performing teams shows that each team member cares for the development of his team mates This appreciation of each other's learning and development is to the success of the team and

the commitment of each member to the other

(Không phải lúc nào cũng dễ dàng để trở thành một thành viên tốt trong nhóm

và thỏa hiệp quan điểm của bạn vì lợi ích của cả nhóm, nhưng nó có lợi cho hoạt động của công ty Bạn phải tin vào các hoạt động và sức mạnh của một đội ngũ

và nhận ra điểm mạnh và sự đóng góp của mình có phù hợp không Bạn phải trung thực với chính bản thân và các thành viên trong nhóm của bạn Bạn sẽ có xung đột trong nhóm nhưng miễn là điều đó được kiểm soát thì nó có thể trở thành yếu

tố lành mạnh cho cả đội Cuộc nghiên cứu về thành tích cao của các đội cho thấy rằng mỗi thành viên đều quan tâm đến sự phát triển của đồng đội mình Sự đề cao

về tinh thần học tập lẫn nhau và phát triển là bí quyết dẫn tới thành công của đội

và cam kết mỗi người vì mọi người).

Over 70% of a manager's time is spent in some form of group activity, often in meetings with others relatively little time is spent in the supervising of single individuals or on one-to-one discussions, thus the need for team building Indeed, the success of individual managers depends on how well that manager's team or teams improve in quality and productivity on a continuous basis

(Hơn 70% thời gian của các nhà quản lý được dành cho hình thức hoạt động nhóm, thường trong các cuộc họp với mọi người, rất ít thời gian dành cho việc giám sát các cá nhân hoặc trong cuộc thảo luận song phương, do đó phải cần

thiết xây dựng đội ngũ Thật vậy, sự thành công của từng nhà quản lý tùy thuộc vào cách làm tốt của đội ngũ cán bộ quản lý hoặc nhóm luôn cải thiện chất lượng

và năng suất trên cơ sở liên tục).

In reality, group productivity is more important than individual

task accomplishment The most successful teams are able to solve complex

problems more easily than one person can, for many capable minds arebrought to bear on an issue However, all teams must be managed well by a

capable facilitator who understands that every team is unique, dynamic and ever-changing Moreover, teams have behaviourpatterns, just as individuals do and, just

as children develop into adults, teams have developmental stages, being more productive and efficient at one stage than another

(Trên thực tế, năng suất của nhóm thì quan trọng hơn là hoàn thành công việc của từng cá nhân Những đội làm việc có hiệu quả có thể giải quyết các vấn đề phức tạp 1 cách dễ dàng hơn một người làm, vì nhiều cái đầu gộp lại để giải quyết một vấn đề nào đó Tuy nhiên, tất cả các đội phải được quản lý bởi một người có hiểu biết là mỗi người vì 1 người, phải năng động và luôn thay đổi Hơn nữa, các đội đều có cách ứng xử riêng, cũng như hành động của các cá nhân, hay giống như trẻ em phát triển thành người lớn, các đội có nhiều giai đoạn phát triển, năng suất cao hơn và hiệu quả hơn ở giai đoạn này so với giai đoạn khác).

It is also extremely desirable for team members to have the following attitudes : "I know what I have to do and the team's goals are clear.", "I am willing to share some responsibility for leadership.", " I am an active participant.", " I feel

appreciated and supported.", "Other team members listen when I speak and I respect the opinions of others."," Communication is open, new ideas are

encouraged and we are having fun working together."

(Điều mong ước cho các thành viên của nhóm có được thái độ sau đây : “Tôi biết những gì tôi phải làm và mục tiêu của nhóm là rất rõ ràng”, “Tôi sẵn sàng chia sẻ một phần trách nhiệm với lãnh đạo”, “ Tôi là một thành viên tham gia hoạt

động”, “Tôi rất trân trọng và nhận được sự ủng hộ từ những người khác”, “Các thành viên của nhóm lắng nghe khi tôi nói và tôi tôn trọng ý kiến của mọi người”,

“Giao tiếp là sự cởi mở, khuyến khích đưa ra những ý tưởng mới và chúng tôi rất vui khi làm việc cùng nhau”).

Teams soon develop a clear problem-solving approach that can be applied time and

again as long as their leader initially creates a common purpose and vision,

pointing the team in the right direction

(Các đội sớm có sự phát triển khi tiếp cận giải quyết vấn đề rõ ràng có thể áp dụng thời gian và một lần nữa thì cho tới khi nào các nhà lãnh đạo của họ bước đầu tạo ra mục đích chung và tầm nhìn, chỉ dẫn cho nhóm đi đúng hướng).

Cross-cultural issues can assail and impact the working of teams, but it is well to remember that, despite culture, most team members have the same objectives in life Objectives that relate to happiness and health, to success and recognition, to love and being well-accepted by others The clever team leader recognises and plays upon these similarities while moulding the cultural differences to assist the team For example, Thai team members place a grater focus on personal

relationships in everything they do while Western team members are looking for more personal achievement

(Các vấn đề khác biệt về văn hóa có thể dẫn đến xung đột và ảnh hưởng đến hoạt động của các đội, nhưng hãy nhớ rằng, cho dù có sự khác biệt về văn hoá thì các thành viên trong nhóm phải có mục tiêu chung trong cuộc sống Mục tiêu có thể liên quan tới hạnh phúc và sức khỏe, tới sự thành công và được công nhận, mục tiêu phải liên quan tới tình thương và được người khác chấp nhận Các nhà lãnh đạo thông minh sẽ nhận biết và có vai trò dựa trên những điểm tương đồng trong khi khác biệt về văn hóa để mang lại lợi ích cho đội Ví dụ như, các thành viên trong nhóm của Thái Lan tập trung nhiều trên mối quan hệ cá nhân trong tất

cả những gì họ làm, trong khi các thành viên trong các đội ở phương Tây thì tìm kiếm nhiều hơn ở thành tích cá nhân).

LANGUAGE REVIEW: MODAL PERFECT

A. Answer yes, no or not sure to each of the questions below (Trả lời có,

không có hoặc không chắc chắn cho mỗi câu hỏi dưới đây.)

1. You should have chosen her for the team

Was she chosen for the team?

 No

2. He must make over 30 changes to the project