Hoạch định nguồn nhân lực Các nhân tố xác định kế hoạch nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực Tiến trình phân tích và xác định nhu cầu và sự sẵn sàng của nguồn nhân lực đê mà tổ chức có
Trang 1HOẠCH ĐỊNH NGUÒN NHÂN LỰC
Trang 2
® Hioạch định NNL
® Tiên trình hoạch đỉnh NNL
Trang 4= HĐNNL là tiến trình phân tích và xác định nhu câu va
sự sẵn sàng của nguôn nhân lực đê mà tô chức có thê
đạt được mục tiêu
- Hoạch định nguôn nhân lực liên quan đến dòng người vào, dịch chuyên và ra khỏi tô chức
Trang 5
HR development Compensation Performance management Staffing adjustments
Trang 7
TIỀN TRÌNH HĐNNL ® Việc lập KHNNL đêu phải tương thích với chiến
lược NNL và chiến lược của Tô chức
— Bước ]: Thu thập thông tin
- Bước 2: Dự báo cầu NNL
— Bước 3: Dự báo cung NNL
— Bước 4: Lập kế hoạch các hành dong NNL
— Bước 5: Đánh giá NNL
Trang 8® Bước |: Thu thap thong tin
— Phân tích môi trường bên trong
® Chiến lược
® Công nghệ
® Văn hóa của tô chức
— Phân tích môi trường bên ngoài
® Phân tích cạnh tranh
® Thị trường lao động, sô lượng, chủng loại
® Các qui định của pháp luật liên quan đến việc sử dụng lao động
Trang 10® Bước 2: Dự báo nhu câu NNL
- Dự báo: Sử dụng thông tin về quá khứ và hiện tại để
xác định những điều kiện mong đợi ở tương lai
— Các phương pháp dự báo:
® Phương pháp phán đoán
® Phương pháp toán học
Trang 11® Dự báo từ dưới lên
® Dự báo từ trên xuống
® Kỹ thuật delphi
Trang 12® Đường cong kinh nghiệm
® Dự báo theo xác suất
® Hñôi qui đa biên
Trang 13
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Bước 3: Dự báo cung nguôn nhân lực
— Cung nội bộ nguôn nhân lực
- Cung bên ngoài về nguôn nhân lực
Trang 14
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Bước 3: Dự báo cung nguôn nhân lực
— Cung nội bộ nguôn nhân lực
® Kiểm tra công việc
® Hồ sơ tóm tắt của tô chức
® Dự báo cung nội bộ nguồn nhân lực
Trang 15
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Cune nội bộ nguôn nhân lực
- Kiểm tra công việc
® Những công việc hiện tại là gì?
® Có bao nhiêu các nhân đang thực hiện cho mỗi công việc?
® Nên tảng của mỗi công việc?
® Những công việc nào sẽ có khi thực hiện chiến lược tương lai của tô chức?
® Những đặc tính của công việc?
Trang 16
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Cune nội bộ nguôn nhân lực
—- Hồ sơ tóm tắt khả năng nguôn nhân lực (HRIS):
® Dữ liệu về quá khứ của nhân viên: học vân, các vị trí đã trải
qua, các dự án đã hoàn thành
® Dữ liệu về tình trạng kỹ năng hiện tại: năng lực, kỹ năng
® Dữ liệu tương lai: các khóa huấn luyện và phát triển, mục tiêu nghê nghiệp
Trang 17
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Cune nội bộ nguôn nhân lực
—- Dự báo cung nội bộ nguôn nhân lực
® Tác động của dé bat, dich chuyén và sa thải
® Ma trận chuyên đôi xác suât Markov
Trang 18TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Bước 4: Lập kế hoạch các hành dong NNL
® Lập kế hoạch cho việc dư thừa lao động:
Bồ trí lại lực lượng lao động
Kế hoạch nghỉ hưu sớm
— Giảm gI1ờ làm việc
—_Nghỉ chờ việc
Trang 19
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® bước 4: Lập kê hoạch các hành động NNL
® Lập kế hoạch cho việc dư thừa lao động:
Bồ trí lại lực lượng lao động
® Tất cả giảm số lượng nhân viên trong tô chức
® Nguyên nhân
—_ Sa sút kinh tế, mất thị phần
— Thay đồi về cấu trúc/ công nghệ, liên doanh liên kết, sát nhập
Trang 20TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Bước 4: Lập kê hoạch các hành động NNL,
® Lập kê hoạch cho việc dư thừa lao động:
® Hô trí lại lực lượng lao động
—_ Những tác động tích cực
® Cjia tăng khả năng cạnh tranh
® Gia tăng hiệu suất
—_ Tác động tiêu cực
® Sự tranh giành, đấu tranh của nguôn nhân lực
® Miất đi những kỹ năng và kinh nghiệm đặc biệt
® Mất đi sự phát triển và kỹ năng đôi mới
Trang 21
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® bước 4: Lập kê hoạch các hành động NNL
® Lập kế hoạch cho việc dư thừa lao động:
® Hô trí lại lực lượng lao động
— Quản lý những người ở lại
® C7iải thích hành động thực hiện và tương lai
® Liên quan đên việc bô trí, cơ câu lại những người ở lại
Trang 22
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® bước 4: Lập kê hoạch các hành động NNL
® Lập kế hoạch cho việc dư thừa lao động:
® Bồ trí lại lực lượng lao động
— Cung cap dịch vụ cho người bị sa thải
® Tư vẫn nghè nghiệp cá nhân
® Trợ giúp tìm kiếm công việc mới
® Thanh toán khi hợp đông kết thúc
® Tiếp tục trợ giúp các phục lợi y tế
® Tái đào tạo công việc
Trang 23
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® bước 4: Lập kê hoạch các hành động NNL
® Lập kế hoạch cho việc thiêu hụt lao động:
—_ Trì hoãn việc vê hưu
- Lam thém gio, tang ca, va gia công bên ngoài
— Cải cách tiên trình kinh doanh
Trang 24® Bước 5: Đánh giả hiệu quả NNL
Đo lường chuẩn đoán hiệu quả NNL
- Kiểm tra NNL
— Nghiên cứu NNL
— Benchmarking
—_ Tỷ suất sinh lời(ROI)
— Giá trị kinh tế tăng thêm (EVA)
Trang 25
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Bước 5: Đánh giả hiệu quả NNL
® Đo lường chuẩn đoán hiệu quả NNL
- Chi phí bộ phận nguôn nhân lực
— Chi phí thuê mướn
—_ Tỷ lệ thay thế nhân viên
— Tỷ lệ văng mặt
Trang 26
® Kiểm tra sự văng mặt và tốc độ thay thế nhân viên
® Quy trình giải quyết phan nàn
® Đào tạo và phát triển
® Hệ thông quản trị thành tích
Trang 28So sánh việc đánh giá cụ thể dữ liệu thành tích so với
những đánh giá ở các công ty thực hiện tôt nhât
Trang 29
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Tý suất sinh lời(ROI)
— Tính toán chỉ ra giá trị các khoản chị cho hoạt động
Trang 30
TIỀN TRÌNH HĐNNL
® Giá trị kinh tế tăng thêm (EVA)
— Lợi ích hoạt động ròng sau khi khâu trừ chỉ phí vôn
- Chi phí vốn là tiêu chuẩn để tính toán lợi ích của các hoạt động HR