Bán lẻ sản phẩm may

Nghiên cứu thị trường: I.1 Nghiên cứu khách hàng mục tiêu: a. Sở thích b. Số lượng. c. Khả năng mua. I.2 Đặc điểm địa lý, văn hóa, phong tục, tập quán…tại khu vực kinh doanh. I.3 Phân tích đặc điểm của đối thủ cạnh tranh : a. Hoa Mai b. Bình Biết c. Dân Thảo d. Thời trang cao cấp. I.4 Phiếu thăm dò khách hàng. II Nghiên cứu dòng sản phẩm II.1 Lý do lựa chọn dòng sản phẩm. II.2 Kiểu dáng, mẫu mã , chất lượng. II.3Nguồn cung cấp sản phẩm. III Phương thức sắp đặt gian hàng IV Kiểm soát gian hàng và phương thức bán. V Tính chi phí và hiệu quả kinh doanh. V.1 Tính giá bán sản phẩm V.2 hiệu quả kinh doanh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

Trường ĐHSP kỹ thuật Hưng Yên

Khoa Công nghệ May & TKTT

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT

NAM

Độc lập - Tự do - hạnh phúc

Môn :

Giáo viên hướng dẫn:

Nhóm sinh viên thực hiện:

• Xã hội ngày càng phát triển, nền sản xuất công nghiệp ngày càng được

mở rộng với qui mô lớn, áp dụng được những tiến bộ khoa học kỹ thuật Chính vì vậy sản phẩm sản xuất ra ngoài thị trường ngày càng nhiều, dẫn đến sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên khắc nghiệt hơn Một sản phẩm dù có chất lượng cao, có đầy đủ những đặc tính kỹ

thuật nhưng cũng sẽ chỉ là một sản phẩm vô giá trị nếu không đuợc khách hàng biết đến và sử dụng Sản phẩm của một công ty có được khách hàng lựa chọn hay không, trách nhiệm đó thuộc về đội ngũ bán hàng

• Bán hàng ngày nay không chỉ đơn thuần là đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng Bán hàng là cả một nghệ thuật Bán hàng là nhân tố quyết định rất nhiều đến thắng lợi của một doanh nghiệp Môn học “Bán lẻ sản phẩm may” cung cấp những kiến thức cơ bản và quan trọng về vai trò của việc bán hàng và người bán hàng

• Để tiếp thu môn học sâu hơn, thiết thực và bổ ích hơn chúng tôi đã được giao một đề tài nhỏ : Xây dựng ý tưởng thiết lập gian hàng thời trang tuổi Teen Sau một thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thị trường, phân tích, thiết kế…chúng tôi đã cho ra đời những ý tưởng về một gian hàng bán lẻ độc đáo, mới lạ và hấp dẫn với bất kỳ ai đến với cửa hàng Và sau đây xin phép được trình bày toàn bộ đề tài nghiên cứu của chúng tôi

• Nghiên cứu thị trường:

• I.1- Nghiên cứu khách hàng mục tiêu:

• a Sở thích

• b Số lượng.

• c Khả năng mua.

• I.2- Đặc điểm địa lý, văn hóa, phong tục, tập quán…tại khu vực kinh doanh.

• I.3- Phân tích đặc điểm của đối thủ cạnh tranh :

• a Hoa Mai

• b Bình Biết

• c Dân Thảo

• d Thời trang cao cấp.

• I.4- Phiếu thăm dò khách hàng.

• II- Nghiên cứu dòng sản phẩm

• II.1- Lý do lựa chọn dòng sản phẩm.

• II.2- Kiểu dáng, mẫu mã , chất lượng.

• II.3-Nguồn cung cấp sản phẩm.

• III- Phương thức sắp đặt gian hàng

• IV- Kiểm soát gian hàng và phương thức bán.

• V- Tính chi phí và hiệu quả kinh doanh.

• V.1- Tính giá bán sản phẩm

• V.2- hiệu quả kinh doanh

• - Nghiên cứu thị trường:

• Ý tưởng của chúng tôi là thành lập một gian hàng bán lẻ sản phẩm thời trang giành cho tuổi Teen tại xã Dân Tiến, huyện Khoái Châu, tỉnh Hưng Yên- Đối diện trường ĐHSP kỹ thuật Hưng Yên Để việc kinh doanh đạt hiệu quả, đủ sức cạnh tranh trên thị trường chúng tôi đã tiến hành một cuộc nghiên cứu để tìm hiểu về đặc điểm của thị trường mục tiêu, những điều kiện của khách hàng mà chúng tôi hướng tới.

• I.1- Khách hàng mục tiêu:

• a Sở thích:

• Thời trang luôn gắn liền với con người, lứa tuổi nào cũng đều có nhu cầu làm đẹp Với tuổi Teen- Cái lứa tuổi đầy mộng mơ, lãng mạn, hồn nhiên nhưng cũng đầy tinh nghịch, táo bạo ,trẻ trung…thì thời trang phải luôn thay đổi, mới lạ và phải thể hiện được rõ nét nhất những đặc điểm của một lứa tuổi đang lớn, đang ngồi trên ghế nhà trường, chưa vướng bận những suy nghĩ âu lo, thời trang tuổi Teen còn phải khẳng định “cái tôi” rất riêng, cái tôi muốn khẳng định mình, cái tôi bướng bỉnh, dễ thương

• b.Số lượng:

• Gian hàng của chúng tôi cung cấp các sản phẩm chủ yếu cho tuổi Teen bao gồm học sinh PTCS, PTTH và sinh viên các trường Trung cấp,Cao đẳng, Đại học.

• Vị trí gian hàng mà chúng tôi kinh doanh là một vị trí hết sức thuận lợi vì nó sẽ gần với 3 ngôi trường lớn là: ĐHSP kỹ thuật Hưng Yên (đối diện cửa hàng với khoảng 7000 học sinh, sinh viên), trường trung cấp Thôi Hiệu, trung cấp Tàu Quốc.Học sinh , sinh viên các trường này đến từ các tỉnh khác nhau với những mức chi tiêu khác nhau nhưng khá đồng đều và

ổn định Đặc biệt là cửa hàng cũng không quá xa 2 trường PTCS và PTTH Dân Tiến với

khoảng 5000 học sinh và là những đối tượng mà cửa hàng quan tâm đặc biệt.

c Khả năng mua:

Tuy có một lượng lớn khách hàng mục tiêu như vậy nhưng khả năng chi tiêu và khoản tiền giành cho việc mua sắm của các đối tượng khách hàng này là khác nhau.Qua khảo sát thực tế ( thông qua phiếu thăm dò khách hàng) cho thấy: Đối tượng học sinh, sinh viên trong các trưpừng chuyên nghiệp có thê

giành từ 100.000 VNĐ đến 200.000 VNĐ cho việc mua sắm quần áo hàng

tháng, số tiền này đối với học sinh phổ thông thì thấp hơn khoảng từ 50.000 – 100.000 VNĐ

Rõ ràng đây không phải là một con số nhỏ bởi nếu nhân lên với số lượng học sinh ,sinh viên các trường thì sẽ là một khoảng tiền khổng lồ Vấn đề là cần phải đầu tư vào thị trường này như thế nào để nhanh chóng được chấp nhận

và thu được lượng khách hàng mong đợi

I.2- Đặc điểm địa lý, văn hóa, phong tục, tập quán…tại khu vực kinh doanh Nói đến thời trang là nói đến cái đẹp.Thời trang luôn mong muốn tìm sự phá cách, táo bạo và thay đổi thường xuyên.Thế nhưng thời trang chỉ đẹp và chỉ được chấp nhận khi nó hợp với lứa tuổi và đặc biệt là hợp với vùng địa lý, văn hóa, phong tục, tập quán …của người mặc nó tồn tại Chính vì điều này mà việc nghiên cứu về thị trường mục tiêu là hết sức quan trọng để chọn lựa được những mẫu trang phục phù hợp để bày bán trong cửa hàng

Hưng Yên là một tỉnh lẻ cách trung tâm Hà Nội hơn 40 km Đặc biệt Dân Tiến – Khoái Châu lại là một vùng quê yên ả,không ồn ào, náo nhiệt Hơn nữa , học sinh, sinh viên đén đay sinh sốngvà học tập chủ yếu đều từ các miền quê,

nông thôn Do vậy, phong cách nhẹ nhàng kín đáo vẫn là nét đẹp nơi đây Hiểu được điều đó, chúng tôi đã đưa ra những dòng sản phẩm tinh nghịch trẻ trung phù hợp với lứa tuổi mới lớn nhưng vẫn giữ được nét đẹp văn hóa truyền thống nơi đây

I.3- Phân tích đặc điểm đối thủ cạnh tranh:

Do là cửa hàng thành lập sau nên sẽ không dễ để chúng tôi có thể thu hút được tòan

bộ lượng khách hàng mục tiêu bởi những đối thủ cạnh tranh của chúng tôi đã có khoảng thời gian kinh doanh không ngắn và đã tạo lập được một lượng lớn khách hàng trung thành Vì vậy việc nghiên cứu về ưu nhược điểm của đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa hết sức to lớn.

Đối thủ cạnh tranh chủ yếu của chúng tôi là các cửa hàng lớn như:

- Hoa Mai

- Dân Thảo

- Bình Biết

- Thời trang cao cấp

Bên cạnh đó còn một số các cửa hàng nhỏ lẻ khác.

Theo chúng tôi quan sát và tìm hiểu thì các cửa hàng này phần lớn thuộc gian hàng truyền thống, qui mô nhỏ theo kiểu gia đình, người chủ cửa hàng quán xuyến hầu hết các công việc từ nhập sản phẩm, bán sản phẩm, quản lý sản phẩm….

Ưu điểm của nhữn gian hàng này là ra đời đã lâu từ khi lương cung ít hơn cầu về trang phục nên phần nào thâu tóm được tâm sinh lý khách hàng và thu hút được số lượng lớn khách hàng.

I.4-Phiếu thăm dò khách hàng:

Mẫu phiếu chúng tôi đã đựơc phát cho hơn 200 học sinh, sinh viên của cả 5 trường và đã thu về cho chúng tôi những kết quả nhất định về thị trường,nhu cầu, đặc biệt là tâm lý, mong muốn của

khách hàng.

Phiếu thăm dò với những câu hỏi có nội dung như sau:

PHIẾU THĂM DÒ THỊ TRƯỜNG

1 Bạn thường dành bao nhiêu tiền để mua quần áo mùa xuân hè?

< 200

300 - 400

200 – 300

> 400

2 Bạn thường mua quần áo ở đâu?

Hoa Mai

Bình Biết

Thời trang cao cấp

Cửa hàng khác

3 Lý do lựa chọn của bạn?

Phục vụ Chất lượng hàng hoá

Mẫu mã Cách bố trí gian hàn

Giá cả

4 Mức độ hài lòng về các sản phẩm đã mua?

Rất hài lòng Hài lòng

Bình thường Không hài lòng

5 Kiểu cách thời trang mà bạn yêu thích là gì ?

Đơn giản

Gọn, khoẻ khoắn

Kiểu cách

6 Bạn có thích được tư vấn khi chọn trang phục không?

Có

Không

7 Bạn mong muốn về một cửa hàng bán lẻ như thế nào?

II- Nghiên cứu dòng sản phẩm

II.1- Lý do lựa chọ dòng sản phẩm

Chúng tôi lựa chon sản phẩm thời trang cho tuổi Teen để lập gian

hàng kinh doanh vì những lý do:

Dân số tuổi Teen ở khu vực này có số lượng lớn Dù có nhiều cửa hàng thời trang nhưng vẫn không đáp ứng được nhu cầu mua sắm ngày càng lớn của họ cả về số lượng và chất lượng.vì vậy nhu cầu mua của khách hàng vẫn là rất lớn

Nguồn hàng giành cho tuổi Teen dễ lấy, có nhiều kiểu dáng phong

phú và đa dạng.

Vốn đầu tư ban đầu cho gian hàng thời trang tuổi Teen không lớn như cho các mặt hàng thời trang cao cấp khác.

II.2- Kiểu dáng, mẫu mã, chất lượng.

Do đang là mùa xuân - hạ nên sản phẩm mà chúng tôi lựa chọn cho đợt khai trương này sẽ là những trang phục mát mẻ, thoải mái của mùa hè.

Kiểu dáng, mẫu mã: Chúng tôi đã bỏ ra khá nhiều thời gian và công sức để tìm kiếm những trnag phục thật Teen trên khắp các khu phố, chợ ở Hà Nội, Thái Nguyên, Hải Dương…Đó là những “bộ cánh” mang phong cách tinh nghịch, trẻ trung, mới lạ , độc đáo thể hiện được tuổi trẻ, niềm tin và sức sống Đảm bảo đó sẽ là những sản phẩm thực sự gây bất ngờ

III- Phương thức sắp đặt gian hàng

Chủ trương của chúng tôi là thể hiện được một gian hàng hoàn toàn khác biệt với những gian hàng đã có ở khu vực Vì là gian hàng giành cho tuổi Teen nên sẽ thật thoáng, rộng rãi, đặc

sắc, tinh nghịch và trẻ trung.

Chúng tôi dự tính thuê văn phòng Triệu Đức hiện

nay làm nơi đặt cưả hàng.Trên diện tích 11m x 4m gian hàng sẽ được bố trí như sau

• Hinh anh ve gian hang

Phòng thay đồ

Giá treo áo

Giá để quần

loa

manơcanh

• hhet