Giải quyết văn bản đến Khi nhận văn bản đến, các đơn vị, cá nhân có trách nhiệm giải quyết kịp thời theo thời hạn được pháp luật quy định hoặc theo quy định cụ thể của cơ quan, tổ chức; đối với những văn bản đến có đóng các dấu độ khẩn, phải giải quyết khẩn trương, không được chậm trễ. Khi trình người đứng đầu cơ quan, tổ chức cho ý kiến chỉ đạo giải quyết, đơn vị, cá nhân cần đính kèm phiếu giải quyết văn bản đến có ý kiến đề xuất của đơn vị, cá nhân Đối với văn bản đến có liên quan đến các đơn vị và cá nhân khác, đơn vị hoặc cá nhân chủ trì giải quyết cần gửi văn bản hoặc bản sao văn bản đó (kèm theo phiếu giải quyết văn
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ
Tên đề tài:
Thiết kế quy trình quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp tại UBND xã Kiên Thành - huyện Lục Ngạn -
tỉnh Bắc Giang.
Sinh viên thực hiện: Vũ Thị Thúy(16/6/1989)
Giáo viên hướng dẫn: Th.s Vũ Xuân Nam
Trang 2Nội dung đề tài Nội dung đề tài
Chương 2 Thực trạng công tác QLVB và điều hành tác nghiệp
tại cơ sở
Chương 3 Thiết
kế quy trình quản lý văn bản
và điều hành tác nghiệp tại UBND xã Kiên Thành - huyện Lục Ngạn - tỉnh Bắc Giang
Trang 31.3 Phân loại văn bản
1.5 Vai trò của công nghệ thông tin đối với hoạt động điều hành tác ngiệp1.4 Công tác quản lý văn bản
Trang 42.2 Cơ cấu tổ chức – hoạt động điều hành tác nghiệp tại UBND xã Kiên Thành
2.1 Đặc điểm
tình hình của
xã
2.3 Công tác quản lý văn
bản
Trang 52.1 Đặc điểm tình hình của xã
Trang 62.2 Cơ cấu tổ chức – hoạt động điều hành
tác nghiệp tại UBND xã Kiên Thành
Trang 72.3 Công tác quản lý văn bản2.3.1 Công tác quản lý văn bản đến
Trang 82.3.2 Công tác quản lý văn bản đi
Trang 93.3 Sử dụng chương trình excel để quản lý văn bản đi – đến
3.3 Sử dụng chương trình excel để quản lý văn bản đi – đến
3.3 Sử dụng chương trình excel để quản lý văn bản đi – đến
Trang 103.1 Quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp với BG net office
3.1.2 Giới thiệu về BG net office
Trang 113.1.2 Việc tiếp nhận VB đến với BG net ofice
Trang 133.2 Gửi thư điện tử
3.2.1 Giới thiệu về BG mail
Trang 143.2.2 Việc gửi một văn bản qua mail.
Trang 153.2.2 Việc gửi một văn bản qua mail.
Trang 163.3 Sử dụng chương trình excel để quản lý
văn bản đi 3.3.1 Lập sổ QLVB đến trên excel
Trang 173.3.2 Lập sổ QLVB đi trên excel
Trang 183.4 Tra tìm tài liệu trong sổ QLVB đi – đến
trên excel.
Văn bản trước khi lọc
Lọc theo tên loại VB “ Kế hoạch”VB lọc theo số kí hiệu VB “ VB đi chưa lọc
02/BC- UBND”
Trang 19KẾT LUẬN
Thông qua việc thiết kế quy trình QLVLB và điều hành tác nghiệp tại UBND xã Kiên Thành đã thực hiện được một số nhiệm vụ cụ thể như:
* Sử dụng hòm thư điện tử công vụ BG mail vào việc gửi văn bản điện tử
* Sử dụng chương trình QLVB để tiếp nhận văn bản đến
* Sử dụng chương trình excell để QLVB đi và tiếp nhận văn bản đến
* Sử dụng bộ lọc trong excell để tra tìm tài liệu
* Bước đầu đã xây dựng được quy trình gửi và nhận VB điện tử (quy trình quản lý và điều hành văn bản tác nghiệp)
Trang 20KẾT LUẬN
Tuy nhiên trong quá trình thực hiện vẫn còn một số những hạn chế, tồn tại cụ thể:
* Việc tiếp cận CNTT của đội ngũ cán bộ công chức, viên chức
là chưa đồng đều nên việc sử dụng CNTT đối với từng cán bộ đem lại hiệu quả không giống nhau
* Tuy đã ứng dụng CNTT vào hoạt động QLVB và điều hành tác nghiệp nhưng chưa thông suốt tạo thành một mô hình khép kín ở tất cả các khâu nghiệp vụ Vẫn sử dụng sổ QLVB bằng thủ công
truyền thống ( bằng sổ thông thường)
Trang 21LỜI CẢM ƠN
Qua bản khóa luận tốt nghiệp này cho phép tôi gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy giáo, cô giáo trong khoa hệ thống thông tin kinh tế trường ĐH công nghệ thông tin và truyền thông Thái Nguyên Đồng thời qua đây cũng cho phép tôi gửi lời cảm
ơn chân thành, sâu sắc tới thầy ThS Vũ Xuân Nam – đã tận tình giúp đỡ tôi hoàn thành bản báo cáo khóa luận tốt nghiệp này
Tôi xin chân thành cảm ơn./.