MÔ HÌNH KINH DOANH ĐA CẤP TẠI VIỆT NAM Mô hình kinh doanh đa cấp du nhập tại Việt Nam Đầu thế kỉ 21 kinh doanh đa cấp đã bắt đầu bước chân vào thị trường Việt Nam,đây là xu hướng mới trong ngành kinh doanh tại Việt Nam mặc dù KDĐC đã xuất hiện ở nước ngoài từ rất lâu và phát triển mạnh mẽ.Ở nước ta hiện nay đã có khoảng 50 công ty KDĐC với số người tham gia lên đến hàng trăm ngàn người.Tại Việt Nam mọi người luôn đánh giá là thị trường bán lẻ tuyệt vời.Đây hứa hẹn là miếng bánh thị trường rộng lớn và đầy tiềm năng cho KDDC phát triển.Khi xã hội ngày càng phát triển nhu cầu của con người ngày càng cao lên trong khi cuộc sống của mọi người càng bận rộn và không có thời gian chăm sóc sức khỏe mua sắm.Và tất cả điều này được kinh doanh đa cấp giải quyết một cách nhanh gọn cho người tiêu dùng_KDĐC chủ yếu dùng hình thức truyền miệng, đến tận nơi tiếp thị và bán sản phẩm tận nơi cho người tiêu dùng giúp việc tiết kiệm thời gian tiếp cận những hàng hóa chất lượng cao đảm bảo chất lượng cuộc sống. Nếu xét trên tổng thể đúng nghĩa của kinh doanh đa cấp thì nó rất tốt cho một đất nước tuy nhiên khi
Trang 1MÔ HÌNH KINH DOANH ĐA CẤP TẠI VIỆT NAM -Mô hình kinh doanh đa cấp du nhập tại Việt Nam
Đầu thế kỉ 21 kinh doanh đa cấp đã bắt đầu bước chân vào thị trường Việt Nam,đây là xu hướng mới trong ngành kinh doanh tại Việt Nam mặc dù KDĐC đã xuất hiện ở nước ngoài từ rất lâu và phát triển mạnh mẽ.Ở nước ta hiện nay đã có khoảng 50 công ty KDĐC với số người tham gia lên đến hàng trăm ngàn người.Tại Việt Nam mọi người luôn đánh giá là thị trường bán lẻ tuyệt vời.Đây hứa hẹn là miếng bánh thị trường rộng lớn và đầy tiềm năng cho KDDC phát triển.Khi xã hội ngày càng phát triển nhu cầu của con người ngày càng cao lên trong khi cuộc sống của mọi người càng bận rộn và không có thời gian chăm sóc sức khỏe mua sắm.Và tất cả điều này được kinh doanh đa cấp giải quyết một cách nhanh gọn cho người tiêu dùng_KDĐC chủ yếu dùng hình thức truyền miệng, đến tận nơi tiếp thị và bán sản phẩm tận nơi cho người tiêu dùng giúp việc tiết kiệm thời gian tiếp cận những hàng hóa chất lượng cao đảm bảo chất lượng cuộc sống Nếu xét trên tổng thể đúng nghĩa của kinh doanh đa cấp thì nó rất tốt cho một đất nước tuy nhiên khi nó vào Việt Nam thì nó đã trở thành biến tướng không còn được đúng nữa.Khi vào thị trường Việt Nam kinh doanh đa cấp có nhiều công ty lừa đảo núp bóng và một bộ phận không nhỏ nhà phân phối sai trái
đã làm cho dư luận bắt đầu lên tiếng phản đối kinh doanh đa cấp.Một số lý do khác là do động thái của chính quyền quá chậm so với sự phát triển của ngành nghề và sự hạn chế về tầm nhìn, nhận thức của người dân (một phần đả phá kịch liệt, một phần nhẹ dạ tin vào các công ty bất chính)
Tuy nhiên đây là hình thức mới đối với Việt Nam nên cần sự công nhận của pháp luật để nhận sự tin tưởng của người tiêu dùng đối với hình thức kinh doanh này Kinh doanh đa cấp (KDĐC) được luật pháp nhiều nước công nhận và đã ban hành luật để quản lý hoạt động này Ở Việt Nam luật về bán hàng đa cấp được ban hành vào ngày
24 tháng 8 năm 2005
Tại Việt Nam, Nhà nước và Luật Pháp cho phép về bán hàng đa cấp, nhưng cấm bán hàng đa cấp bất chính Theo điều 48 Luật Cạnh tranh, Cấm doanh nghiệp thực hiện các hành vi sau đây nhằm thu lợi bất chính từ việc tuyển dụng người tham gia mạng lưới bán hàng
đa cấp:
• Yêu cầu người muốn tham gia phải đặt cọc, phải mua một số lượng hàng hoá ban đầu hoặc phải trả một khoản tiền để được quyền tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp (một số công ty lách luật bằng cách yêu cầu người tham gia ký vào đơn tự nguyện
Trang 2mua sản phẩm, tuy nhiên, dù là thế nào, phải mua sản phẩm để được tham gia đều là bất hợp pháp)
• Không cam kết mua lại với mức giá ít nhất là 90% giá hàng hóa
đã bán cho người tham gia để bán lại;
• Cho người tham gia nhận tiền hoa hồng, tiền thưởng, lợi ích kinh tế khác chủ yếu từ việc dụ dỗ người khác tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp;
• Cung cấp thông tin gian dối về lợi ích của việc tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp, thông tin sai lệch về tính chất, công dụng của hàng hóa để dụ dỗ người khác tham gia
-Công ti Amway điển hình cho kinh doanh đa cấp ở Việt Nam +Khái quát chung về Amway
Amway là tập đoàn hàng đầu thế giới về bán hàng trực tiếp có trụ sở
ở Mỹ.Thành lập vào năm 1959 bởi 2 doanh nhân người Mỹ Jay Van Andel và Rich DeVos.Vào năm 1975 FTC buộc tội Amway được điều hành theo cơ cấu hình tháp ảo,sau 4 năm theo kiện tụng thì Amway thắng kiện và chánh án tòa tối cao tuyên bố Amway kinh doanh hợp pháp chứ không phải theo hình tháp ảo.Amway đến nay đang hoạt động kinh doanh hơn 80 quốc gia và vùng lãnh thổ.Trải qua 50 năm phát triển Amway mở rộng cơ hội kinh doanh cho hơn 3tr nhà phân phối trên khắp thế giới và hơn 450 sản phẩm và dịch vụ và thu được
về doanh thu vô cùng lớn
+Amway tại Việt Nam
Việt Nam là thị trường thứ 58 của tập đoàn Amway.Bắt đầu hoạt động kinh doanh từ năm 2008,Amway Việt Nam là công ty 100% vốn nước ngoài có nhà máy đặt tại khu công nghiệp Amata thành phố biên hòa tỉnh đồng nai.Nhà máy có công suất hàng năm là 30 triệu USD sản xuất các sản phẩm chất lượng cao như thực phẩm bổ sung dinh dưỡng Nutrilite,sản phẩm chăm sóc da Artistry,sản phẩm chăm sóc cá nhân như sữa tắm sữa dưỡng thể G&H,kem đánh răng Glister,
…Nhà máy tuân thủ nghiêm ngặt các quy định sản xuất,vốn,là dấu
ấn xác nhận chất lượng sản phẩm của Amway trên toàn cầu được bán ra thị trường thông qua nhà phân phối
Ngoài nhà máy sản xuất tại Đồng Nai Amway tại Việt Nam có trung tâm văn phòng phân phối và trung tâm huấn luyện tại Hà Nội và tp HCM với số lượng nhân viên là 150 người.Công ty cũng mở rộng các điểm giao nhận hàng tại nhiều tỉnh thành trong cả nước
Trang 3Vào tháng 8/2009 Amway Việt Nam chính thức đón nhận chứng chỉ
hệ thống quản lí chất lượng ISO 9001:2008.Với chứng chỉ ISO Amway tại VN hoàn tất mô hình chuẩn hóa và liên tục cải tiến đối với các quy trình hoạt động nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhà phân phối và người tiên dùng
+Mô hình bán hàng đa cấp Amway
.Cơ cấu tổ chức và cách phân chia lợi nhuận
Amway tổ chức theo mô hình bậc thang li khai.Phần trăm hoa hồng
sẽ được phân chia theo hệ thống cấp bậc.Mỗi cấp bậc sẽ có mức hoa hồng riêng và hoa hồng khối lượng(giá
trị thặng dư) sẽ được tính dựa trên số dư từ phần trăm hoa hồng cao trừ đi % hoa hồng thấp hơn.Ví dụ như Tuấn tham gia vào mạng lưới
và hiện giờ anh đang ở cấp bậc mà tại đó anh nhận được 12% và trong đội nhóm của anh có Hương hiện đang hưởng mức 5% như vậy Tuấn sẽ nhận được 7% giá trị hàng hóa do Hương tiêu thụ được và cho dù Hương ở bất cứ tầng nào trong hệ thống của Tuấn vẫn nhận được giá trị 7% miễn giữa 2 người không có người nào có cấp bậc cao hơn Hương
Tuy nhiên cách tính lợi nhuận hoa hồng của Amway không chỉ đơn thuần như trên.Nó có rất nhiều mức hưởng hoa hồng khác nhau thông qua bảng dưới đây
Trang 41 Lợi nhuận bán lẻ.
2 Hoa hồng thành tích 6-21%.
3 Hoa hồng hổ trợ bảo trợ.
4 Hoa hồng lãnh đạo 4%
5 Hoa hồng Ruby 2%.
6 Hoa hồng lãnh đạo quốc tế.
7 Hoa hồng Emerald.
8 Hoa hồng Diamond.
9 Hoa hồng Diamond Plus.
10 Phần thưởng tiền mặt một lần.
1 Hoa hồng bán lẻ
Mua 100 bán 115 Bạn được hưởng hoa hồng tương đương với 15% giá trị sản phẩm mà bạn bán được.
2 Hoa hồng thành tích hàng tháng 6-21%
Với mỗi sản phẩm bán ra bạn được tính điểm PV tích lủy để tính hoa hồng thành tích hàng tháng:
Trang 51 PV =1 $ (đô la Mỹ) (Hiện tại 1$ tương đương với 22800 VND)
1 BV = 1 VND
% Hoa hồng tính theo PV
Hồng
VD : Bạn có được tổng điểm 600PV
Lợi nhuận bán lẻ của bạn là : 22800 x 600 x 15% = 2052000 VND.
Hoa hồng thành tích của bạn là : 22800 x 600x 6% = 820800 VND.
Tổng thu nhập của bạn là 2872800 VND
Nếu bạn bảo trợ cho các Nhà Phân Phối khác bạn còn nhận được khoản tiền chênh lệch của hoa hồng thành tích
Doanh số của bạn là 600 PV và bạn bảo trợ cho 4 người A,B,C,D có doanh số nhóm lần lượt là 3000,
3000, 3000, 600 (PV).
Tổng PV mà bạn và những người mà bạn bảo trợ có được là: 10.200 PV.
Trang 6Hoa hồng thành tích cả nhóm là 10.200 x 22.800 x 21% = 48837600
Hoa hồng thành tích của A (người được bạn bảo trợ) là : 3.000 x 22.800 x 12%
=8208000
Hoa hồng thành tích của nhóm B (nhóm được bạn bảo trợ) là : 3.000 x 22.800 x 12% = 8208000 Hoa hồng thành tích của C (người được bạn bảo trợ) là : 3.000 x 22.800 x 12%
=8208000
Hoa hồng thành tích của D (người được bạn bảo trợ) là : 22.800 x 600 x 6% = 820800 Hoa hồng chênh lệch mà bạn nhận được là 48837600-3*8208000-820800=23410800
3 Hoa hồng hổ trợ bảo trợ
Hoa hồng được tính theo 3 trường hợp:
Nhóm của bạn đạt 21% và Hổ trợ bảo trợ ít nhất 1 nhóm đạt 21% trong một tháng bạn sẽ nhận toàn bộ hoa hồng hổ trợ bảo trợ.
Nhóm của bạn không đạt 21% và hổ trợ bảo trợ của bạn có 2 nhóm đạt 21% trong một tháng bạn sẽ nhận được một phần hoa hồng hổ trợ bảo trợ.
Nhóm của bạn không đạt 21% và hổ trợ bảo trợ của bạn có 1 nhóm đạt 21% trong một tháng bạn không được nhận hoa hồng hổ trợ bảo trợ, số này được tính cho tuyến trên đạt tiêu chuẩn nhận hoa hồng.
4 Hoa hồng lãnh đạo
Bạn hổ trợ được một thị trường đạt trên 10.000 PV (21%) bạn nhận được 4% hoa hồng lãnh đạo của công ty.
Hoa hồng lãnh đạo ít nhất là: 10.000 x 22.800 x 4% = 9120000 VND
5 Hoa hồng Ruby
Điều kiện: Sau khi nhánh Nhà Phân Phối đạt 10.000 PV (21%) tách ra khỏi hệ thống, các nhánh còn lại có tổng điểm PV đạt trên 20.000 PV, bạn được nhận thêm 2% hoa hồng Ryby.
Hoa hồng Ruby bạn nhận được là 20.000 x 22.800 x 2% = 9120000 VND
6 Hoa hồng lãnh đạo quốc tế 1 %
Điều kiện: Bạn có ít nhất 3 thị trường đạt 21% trong đó có một nhánh đời thứ 2 đạt 21% trong tháng bạn nhận được thêm 1% hoa hồng lãnh đạo quốc tế dựa trên điểm PV của các nhánh đời thứ 2 đạt 21%.
Ví dụ: Bạn có 3 nhánh A,B,C đạt 21% và có 2 nhánh đời thứ 2 đạt 21%.
Trang 7Khi đó bạn được nhận được: 20.000 x 22.000 x 1% = 4.400.000 VND
7 Hoa hồng Emeral
Điều kiện: Trong năm bạn có ít nhất 3 thị trường đạt Platinum (Platinum là danh hiệu dành cho Nhà Phân Phối đạt 21% trong 6 tháng)
Hội đồng các Emeral được nhận 70.000.000 x 0.25% = 175.000 USD Số tiền này được chia đều cho các Emeral đạt được
8 Hoa hồng Diamond
Điều kiện: Trong năm bạn có ít nhất 6 thị trường đạt Platinum (Platinum là danh hiệu dành cho Nhà Phân Phối đạt 21% trong 6 tháng)
Hội đồng các Diamond được nhận 70.000.000 x 0.25% = 175.000 USD Số tiền này được chia đều cho các Diamond đạt được
Từ đây ta nhận ra cách chia lợi nhuận hoa hồng của Amway rất công bằng và rõ ràng chứ không giống một số công ty đa cấp theo hình thức biến tướng khác.Với Amway ai bán được bao nhiêu sản phẩm thì được hưởng bấy nhiêu không cần biết bạn đang ở vị trí nào(dù bạn là vào lâu rồi hay mới vào).Tuy nhiên tùy từng vào giai đoạn và thị trường ngày một phát triển của Amway nói riêng và xã hội nói chung mà cách phân chia lợi nhuận được thay đổi
+Mô hình phân phối sản phẩm
Trang 8Đầu tiên ta nhận ra sự khác biệt của KDĐC mang lại từ mô hình kinh doanh.
Nhìn vào hai hình thức kinh doanh thì chắc bạn cũng nhìn ra được giá trị thật của hai sản phẩm xuất phát từ hai hình thức kinh doanh khác nhau.
+ Kinh doanh truyền thống: sản phẩm tiêu thụ được nhiều là do khâu quảng cáo, tiếp thị,… Mà khâu này tốn quá nhiều chí phí! bạn còn tốn chi phí mặt bằng, nhân viên, quản lý, cho khâu phân phối Chính vì qua quá nhiều khâu trung gian nên đã sinh ra hàng giả, nhái, kém chất lượng, Muốn trở thành nhà phân phối bạn cần bỏ ra hàng tỷ đồng
+ Kinh doanh theo mạng: sản phẩm tiêu thụ được nhiều là do khâu chất lượng sản phẩm quyết định Nếu sản phẩm mà không cực kỳ tốt thì hệ thống sẽ gãy và không còn ai tham gia làm nhà phân phối cho công ty đó Vì đây là hình thức chia sẻ, khi bạn dùng cái gì tốt cũng muốn chia sẻ cho người khác biết (công việc này bạn đã làm thường ngày) Khắc phục được nhược điểm của hình thức kinh doanh truyền thống Người tiêu dùng yên tâm về sản phẩm hơn Có thể đầu tư vào sản phẩm tốt hơn để đến tay người tiêu dùng Tuy nhiên để kinh doanh tốt cần lựa chọn sản phẩm đủ tất cả các điều kiện trong kinh doanh theo mạng Muốn trở thành nhà phân phối bạn chỉ cần là khách hàng thông minh dùng sản phẩm và cảm nhận sản phẩm thấy tốt
Theo bạn trong kinh doanh theo mạng một người mà phải làm quá nhiều việc như trên thì hưởng 51% có xứng đáng không, còn kinh doanh truyền thống thì chiếm 80% - 90%, người tiêu dùng phải trả tiền cho những ca sĩ, người mẫu,… Quảng cáo, mặt dù chưa chắc họ đã dùng sản phẩm và cảm nhận sản phẩm như thế nào Kinh doanh theo mạng (đa cấp) là sự phát triển tất yếu của xã hội.
Trang 9+Áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường Amway đã vận dụng hết những thế mạnh của sản phẩm hiện tại.Một lợi ích to lớn của việc bán hàng trực tiếp đó là đưa tới cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất để cho người tiêu dùng tiết kiệm mọi chi phí thời gian đồng thời đem lại cơ hội kinh doanh cho các cá nhân
+phát triển sản phẩm là một chiến lược thích hợp khi tổ chức mạnh
về nghiên cứu và sáng tạo.nó vô cùng quan trọng khi nền kinh tế thị trường phát triển, bùng nổ và những sản phẩm có tuổi thọ ngắn.Nội
bộ Amway luôn có gần 500 các dự án nghiên cứu sáng chế đang hoạt động với gần 575 nhân viên tham gia vào quá trình nghiên cứu
và sự kết nối chặt chẽ với nhiều trường đại học.Amway đã làm ra,thiết kế và sáng chế các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng và trông chờ của thị trường toàn cần
+Phát triển thị trường là đem sản phẩm hiện tại vào thị trường hoàn toàn mới.Amway sử dụng là phát triển thêm cách thức kinh doanh các cá nhân có thể tham gia vào kinh doanh với công ty
=>Ta nhận thấy Amway có rất nhiều chiến lược đa dạng đặc biệt là
3 chiến lược tiêu biểu trên.Tuy nhiên theo nền kinh tế thị trường ngày càng bùng nổ thì Amway đã chỉ ra chiến lược đa dạng hóa khắc hẳn với 3 chiến lược truyền thống kia.3 chiến lược trên thường được theo đuổi với cùng một nguồn lực về kĩ thuật ,tài chính,hàng hóa sử dụng cho những mặt hàng ban đầu.Còn đa dạng hóa thường đòi hỏi công ty phải có kĩ năng mới kĩ thuật và các phương tiện mới.Điều này đồng nghĩa với đầu tư phải lớn.Một cách Amway đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình là thông qua hoạt động kinh doanh trực tuyến để hỗ trợ và nâng cao tầm lối kinh doanh truyền thống.Để làm điều đó họ đã tận dụng internet_là một ví dụ tốt về cấu trúc hạ tầng mà không công ty nào phải mất chi phí để xây dựng nên,nhưng lại sẵn có cho các công ty.Vấn đề là các công ty sử dụng như thế nào
để có lợi thế và tăng thêm lợi nhuận cho mình.Amway đã thành công cho việc sử dụng mô hình này ngay từ khi áp dụng.Ngày nay môi trường kinh doanh cạnh tranh cao một tổ chức phải biết phát triển chiến lược kinh doanh phù hợp nguồn lực mình với mô hình kinh doanh đầy biến động.Amway đã mở rộng diện khách hàng nâng tầm dịch vụ đến những người tự kinh doanh,các thành viên và khách hàng
+Nguyên tắc hoạt động của Amway
10 ĐIỀU NGHIÊM CẤM KHI THAM GIA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VỚI AMWAY VIỆT NAM
1. KHÔNG ĐƯỢC trình bày sai lệch về cơ hội kinh doanh với Amway hoặc nói khác đi về Chương Trình Bán Hàng của Amway
Trang 10rằng mọi người có thể đạt được thành công mà không cần phải
nỗ lực nhiều
2. KHÔNG ĐƯỢC gián tiếp hoặc trực tiếp đưa ra những tuyên bố thổi phồng về thu nhập tiềm năng hoặc sản phẩm ngoài các thông tin chính thức từ Amway Việt Nam
3. KHÔNG ĐƯỢC tổ chức các hoạt động huấn luyện, hội họp… vi phạm các Quy Tắc Ứng Xử của Amway hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam, gây mất trật tự an ninh xã hội
4 KHÔNG ĐƯỢC đề cập và bình luận về chính trị, tôn giáo, hoặc
5 KHÔNG ĐƯỢC đưa ra những bình luận và so sánh gây ảnh hưởng không tốt đến các công ty khác hoặc sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
6 KHÔNG ĐƯỢC hạ giá bán cũng như bán sản phẩm tại các điểm bán lẻ, quảng cáo trên mạng internet, trên báo chí hoặc phát tờ rơi quảng cáo
7 KHÔNG ĐƯỢC xúi giục Nhà Phân Phối khác dự trữ với số lượng lớn những sản phẩm mà hiện tại họ không có khả năng bán, nhằm mục đích đạt được sự tưởng thưởng hoặc danh hiệu
8 KHÔNG ĐƯỢC yêu cầu các ứng viên tiềm năng mua sản phẩm hoặc dự trữ hàng hóa như là một điều kiện để trở thành Nhà Phân Phối
9 KHÔNG ĐƯỢC phát triển nhóm kinh doanh dưới hình thức có thể gây ảnh hưởng không tốt đến các Nhà Phân Phối khác cũng như không thần tượng hóa bất kỳ một cá nhân nào
10 KHÔNG ĐƯỢC yêu cầu các Nhà Phân Phối khác phải trả chi phí dưới bất kỳ hình thức nào để tham gia các buổi huấn luyện, hội thảo, sự kiện hoặc các hoạt động tương tự
-Amway không chỉ hoạt động kinh doanh với doanh thu về vô cùng lớn mà Amway còn làm từ thiện ở rất nhiều nơi và điều ta quan tâm hơn là ở việt nam
+Tại Việt Nam
Thông qua việc hợp tác với hai tổ chức Operation Smile và Hands of Hope tại Việt Nam, trong 3 năm (2008- 2010), Amway Việt Nam đóng góp 2,4 tỉ đồng để hỗ trợ các dự án cộng đồng, giúp đỡ 2.200 trẻ em Việt Nam có hoàn cảnh khó khăn Các dự án bao gồm: Phối hợp với Operation Smile Vietnam hỗ trợ phẫu thuật miễn phí cho trẻ em hở môi và hở hàm ếch, nhằm giúp các em khôi phục lại khả năng nói, ăn và uống tự nhiên để có thể hòa nhập cùng cộng đồng, được đi học bình thường và có một tương lai tươi sáng hơn.