Sự hình thành và phát triển của Công Ty Xây Lắp Bưu Điện Tỉnh Bạc Liêu Tên doanh nghiệp: CÔNG TY XÂY LẮP BƯU ĐIỆN TỈNH BẠC LIÊU.. Những điểm yếu khó khăn Bên cạnh những thuận lợi và nhữn
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Trong bất cứ tổ chức, doanh nghiệp hay bất cứ các hoạt động sản xuất kinh
doanh, hoạt động kinh tế - xã hội nào thì yếu tố con người luôn là yếu tố quan
trọng nhất, và vị trí hàng đầu trong sự phát triển và tồn tại Điều này cũng đúng
trong một tổ chức nói chung và trong một công ty nói riêng Một công ty cho dù
có nguồn tài chính dồi dào, phong phú, sữ dụng kỹ thuật công nghệ tiên tiến, hiện
đại như thế nào đi nữa cũng vẫn không thể tồn tại và phát triển được, nếu như họ
không quan tâm hoặc đánh giá thấp vấn đề con người hoặc do công tác quản trị
nhân sự của công ty đó kém hiệu quả
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, bất kỳ một tổ chức, một doanh
nghiệp nào điều có những chiến lược của mình Để chiến lược đó có thể thực hiện
được đòi hỏi phải có sự lãnh đạo thống nhất của bộ máy quản lý doanh nghiệp
nhằm kế hoạch hóa, tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp là một nội dung đầu
tiên và rất quan trọng của tổ chức doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt được mục
tiêu của mình
Trang 2I - GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY XÂY LẮP BƯU ĐIỆN TỈNH
BẠC LIÊU
1 Sự hình thành và phát triển của Công Ty Xây Lắp Bưu Điện Tỉnh Bạc Liêu
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY XÂY LẮP BƯU ĐIỆN TỈNH BẠC LIÊU.
Công ty Xây lắp Bưu Điện tỉnh Bạc Liêu là đơn vị kinh tế trực thuộc, hạch toán phụ thuộc Bưu Điện tỉnh Bạc Liêu
Trụ sở chính: 22 – Bà Triệu – P3 – TX Bạc Liêu – Tỉnh Bạc Liêu
Điện thoại: 0781 3827039; Fax: 0781 3824500
Năm 1997 Công Ty Xây Lắp Bưu Điện tỉnh Bạc Liêu được thành lập trên
cơ sở tách từ Bưu Điện Tỉnh Bạc Liêu ra được sự quan tâm của ngành, Công Ty
Xây Lắp Bưu Điện tỉnh Bạc Liêu được trang bị các thiết bị, máy chuyên dụng của
ngành, phụ kiện chuyên ngành để phục vụ cho việc hoạt động kinh doanh của
công ty
Là một công ty hoạt động trrên các lĩnh vực: Xây lắp chuyên nghành Bưu
Chính Viễn Thông, sữa chữa bảo trì các thiết bị thông tin, kinh doanh vật tư thiết
bị chuyên ngành Bưu Chính Viễn Thông,… Bên cạnh đó công ty còn đảm nhận
một số công việc bảo dưỡng, lắp đặt thiết bị, xữ lý ứng cứu thông tin cho Bưu
Điện Tỉnh Bạc Liêu
2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của đơn vị
- Công ty Xây lắp Bưu Điện tỉnh Bạc Liêu có tổng số lao động hợp đồng
không xác định thời hạn và có xác định thời hạn từ 1 đến 3 năm là 32 người
Cán bộ có trình độ đại học, cao đẳng: 19 người
Cán bộ có trình độ trung cấp: 02 người
- Phân loại theo tính chất hợp đồng lao động
Hợp đồng không xác định thời hạn: 19 người
Hợp đồng xác định thời hạn từ 1-3 năm: 13 người
Trang 3SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY XÂY LẮP BƯU
ĐIỆN TỈNH BẠC LIÊU
: Kiểm soát
: Phản hồi
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC
P Tổ chức Hành
Chính-Tổng Hợp
P Kế Hoạch Kinh
Doanh
P Kế Toán Thống
Kê Tài Chính
P Kỹ Thuật Nghiệp Vụ
Các Đội Xây Lắp-Bảo Dưỡng-Sữa Chữa
Các Phân Xưởng Sản Xuất
Các Cửa Hàng Kinh Doanh GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC
Trang 4II - CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1 Những điểm mạnh (thuận lợi)
- Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam được nhà nước giao cho
nhiệm vụ tổ chức, quản lý, khai thác, kinh doanh và phục vụ mạng lưới Bưu chính
Viễn thông Tập đoàn đã trang bị cho Công Ty Xây Lắp Bưu Điện Tỉnh Bạc Liêu
đầy đủ cơ sở vật chất, kỹ thuật tạo điều kiện để Công Ty Xây Lắp Bưu Điện Tỉnh
Bạc Liêu hoạt động sản xuất kinh doanh, phục vụ ngày một tốt hơn
- Các dịch vụ Viễn Thông ngày càng đa dạng, phong phú do việc tự động
hoá mạng chuyển mạch, nhiều dịch vụ mà các tổng đài điện thoại điện tử có khả
năng cung cấp đã được đưa vào khai thác phục vụ nhu cầu xã hội như : Truy tìm
cuộc gọi, thiết lập đuờng dây nóng, điện thoại hội nghị, internet tốc độ cao ADSL
Đặc biệt là việc cung cấp dịch vụ internet chất lượng cao FTTx, máy điện thoại cố
định không dây Gphone, dịch vụ IPTV (truyền hình cáp) đáp ứng nhiều nhu cầu
khác nhau của khách hàng
2 Những điểm yếu (khó khăn)
Bên cạnh những thuận lợi và những kết quả được trong những năm
qua Công Ty Xây Lắp Bưu Điện Tỉnh Bạc Liêu còn tồn tại một số mặt khó
khăn cơ bản như sau:
- Thị trường dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin ngày càng cạnh
tranh gay gắt ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập Đoàn,
hiện nay trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu có nhiều công ty xây lắp Bưu Điện khác như :
Công ty TNHH Hoàng Lộc, Công ty CP Xây Lắp Điện Bạc Liêu,… càng làm cho
mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng quyết liệt hơn, gây không ít sức ép
và khó khăn cho doanh nghiệp
- Ý thức về cạnh tranh trong một số cán bộ công nhân viên còn kém ít nhiều
ảnh hưởng đến doanh nghiệp, họ chính là người đại diện cho bộ mặt doanh nghiệp
mà chưa nhận thức được điều đó nên chưa làm tốt công tác chăm sóc khách hàng
ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của đơn vị
Trang 5- Tỷ lệ thu nợ phát sinh còn thấp đạt 96% trên doanh thu phát sinh, tỷ lệ nợ
tồn đọng tăng hơn những năm trước tính cuối năm 2008 tỷ lệ nợ so với doanh thu
bình quân là 1,84 lần
- Sự phối hợp làm việc trong nội bộ còn lung túng, hành chính hoá, tự tạo
sự ràng buộc trong môi trường cạnh tranh hội nhập, dẫn đến giảm tính hiệu quả
hoạt động sản xuất kinh doanh
- Việc triển khai nâng cấp dịch vụ mới theo yêu cầu thị trường còn chậm,
do đội ngũ kỹ thuật trình độ còn hạn chế, chưa đủ kiến thức kinh nghiệm, sự phối
hợp giữa các bộ phận chưa đồng bộ
- Thiếu hệ thống các công cụ máy móc thiết bị để sản xuất, thu nhập lưu trữ
thông tin để nghiên cứu, phân tích nhằm điều chỉnh các chính sách phát triển mạng
dịch vụ, điều hành kinh doanh dẫn đến tình trạng phản ứng không kịp với diễn
biến của thị trường, không đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng, làm giảm sức
cạnh tranh và giảm hiệu quả hoạt động của đơn vị
III - GẮN KẾT GIỮA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VỚI CHIẾN LƯỢC
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
1 Mối quan hệ giữa chiến lược kinh doanh và các chiến lược nguồn nhân lực:
1.1 Có năm mức độ phối hợp của các các chiến lược, chính sách quản
trị nguồn nhân lực vào với các chiến lược, chính sách kinh doanh của doanh
nghiệp:
Mức độ I: không có mối quan hệ nào giữa các chiến lược kinh doanh với các
chiến lược, chính sách quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp
Mức độ II: chiến lược nguồn nhân lực, cũng như các chiến lược chức năng khác
trong doanh nghiệp, được xây dựng nhằm đáp ứng và phù hợp với các yêu cầu của
các chiến lược kinh doanh của toàn doanh nghiệp
Mức độ III: các chiến lược, chính sách kinh doanh của doanh nghiệp có thể cần
được xem xét lại về mức độ thực tiễn, hợp lý cho phù hợp với tình hình, đặc điểm
phân công, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
Mức độ IV: các chiến lược, chính sách kinh doanh và các chiến lược, chính sách
nguồn nhân lực trong doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ với nhau và được
phát triển trong mối tác động qua lại lẫn nhau Nguồn nhân lực được coi là một lợi
thế cạnh tranh then chốt của doanh nghiệp, không phải đơn thuần chỉ là phương
tiện để thực hiện các chiến lược, chính sách kinh doanh
Mức độ V: nguồn nhân lực trở thành động lực chủ yếu để hình thành các chiến
Trang 61.2 Thực tế cho thấy: đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là điều kiện
tiên quyết để một tổ chức tồn tại và đi lên Bởi vì, đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực giúp cho doanh nghiệp:
- Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc và chất lượng
công việc
- Tạo điều kiện cho sự áp dụng khoa học công nghệ vào doanh nghiệp
- Nguồn nhân lực có chất lượng cao sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh.
- Quản trị nguồn nhân lực liên quan đến tất cả các bộ phận trong tổ chức.
- …
2 Chiến lược phát triển của Công Ty Xây Lắp Bưu Điện Tỉnh Bạc Liêu trong
thời gian tới:
Nền kinh tế đất nước ngày càng ổn định và phát triển, cơ chế thị trường
hình thành và chuyển đổi nhanh chóng, mạnh mẽ trong cả nước, đòi hỏi lượng
thông tin phải rất lớn để đáp ứng kịp thời công cuộc đổi mới đất nước Ngành
Viễn thông - Công nghệ thông tin là một trong những ngành thuộc cơ sở hạ tầng
quan trọng cần phải đi trước một bước để đổi mới công nghệ, hiện đại hóa mạng
thông tin, nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức
kinh tế cho toàn cán bộ công nhân viên trong ngành
Mặc dù ngành đã đầu tư nhiều máy móc, thiết bị tiên tiến, hiện đại để khai
thác thi công lắp đặt có hiệu quả trên toàn mạng lưới, ngành Viễn thông - công
nghệ thông tin đã xác định rõ vai trò, vị trí của mình trong công cuộc đổi mới Cho
nên không chỉ hài lòng với những gì đạt được trong những năm qua mà phải mở
kế hoạch tăng tốc độ phát triển trong phạm vi toàn ngành:
- Tích cực đầu tư, nâng cấp thiết bị có trọng điểm với phương châm ‘Đi tắt,
đón đầu, tránh tụt hậu”, thực hiện dự án đầu tư thiết bị, sửa chữa xây dụng mới 45
trạm phát sóng đã được tập đoàn phê duyệt
- Cũng cố bộ máy tổ chức quản lý, bố trí sắp xếp dây chuyền sản xuất ngày
càng hợp lý và khoa học, gọn nhẹ, có đủ khả năng xử lý, vận hành, khai thác, lắp
đặt các trang thiết bị hiện đại
- Đổi mới cơ chế quản lý, tăng cường mối quan hệ với địa phương, tận dụng
triệt để mọi khả năng trang thiết bị hiện có, sử dụng nguồn chi phí một cách hợp
Trang 7- Quan tâm hơn nữa đến công tác đào tạo mới và tuyển chọn nhân tài, kết
hợp đưa đi đào tạo thêm cho đội ngũ lao động, cải cách thủ tục hành chính, tăng
cường các biện pháp tiết kiệm năng lượng, giảm mức tiêu hao nguyên vật liệu,
phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật để nâng cao năng suất lao động, chất lượng và
hạ giá thành sản phẩm
- Tăng cường công tác tiếp thị, thi công đạt, luôn phát triển ngành nghề kinh
doanh, quãng bá hình ảnh thương hiệu Công Ty Xây Lắp Bưu Điện Tỉnh Bạc Liêu
và định vị thương hiệu trên thị trường Viễn thông – Công nghệ thông tin
KẾT LUẬN
Để đạt được mục tiêu và thực hiện các kế hoạch chiến lược ta cần phải liên kết
chặt chẽ các chính sách nhân sự và các thủ tục với mục tiêu kinh doanh Ta cần
phải biết rõ khi nào và tại sao phải tuyển dụng nhân viên, ta mong đợi những gì ở
họ, sẽ khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên thế nào để họ phải đạt được các mục
đích chiến lược kinh doanh Nói tóm lại, nguồn nhân lực có vai trò rất quan trọng
cho sự phát triển của doanh nghiệp, nó tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp
và là yếu tố quan trọng quyết định cho sự thành – bại của doanh nghiệp Tuy
nhiên, để phát triển nguồn nhân lực, doanh nghiệp phải có một chiến lược có tính
hệ thống, phải chú ý từ khâu tuyển dụng đến khâu phân bổ, đào tạo, đãi ngộ,… về
nguồn nhân lực Có như thế mới thu hút được những nhân tài và phát huy dược
khả năng riêng của từng cá nhân,…từ đó tạo động lực phát triển và nâng cao khả
năng cạnh tranh cho doanh nghiệp Chính vì những lẽ đó, một doanh nghiệp muốn
“mạnh” trên thị trường thì không thể tách rời chiến lược kinh doanh với chiến lược
phát triển nguồn nhân lực, bởi đó là sự gắn kết mang tính tất yếu trong kinh doanh
Hết
