BaiThuyetTrinh

Việc khảo sát hệ thống hiện tại giúp ta hiểu rõ về các quy trình hoạt động của từng chức năng trong hệ thống siêu thị.. Vào mỗi ngày, tuần thủ kho sẽ kiểm kê hàng tồn kho và làm bảng th

Company Name

Khoa công nghệ thông tin

GVHD: Nguyễn Thị Phương Trang

Ngành: Hệ thống thông tin quản lí

Nhóm 13: Phân tích thiết kế

hệ thống thông tin quản lí siêu thị

Chi phí giả lập: 10 triệu đồng Siêu thị vừa và nhỏ (FamilyMart)

Giả định ban đầu

Việc khảo sát hệ thống hiện tại giúp

ta hiểu rõ về các quy trình hoạt động của từng chức năng trong hệ thống siêu thị Qua đó, giúp ta trong việc thiết kế một hệ thống mới tốt hơn, tiện lợi hơn cho người sử dụng

MỤC TIÊU CỦA VIỆC PHÂN TÍCH

Nhân viên có mặt hàng ngày tại siêu

thị vào đúng giờ quy định và ra về sau

khi hoàn thành công việc.

Vào mỗi ngày, tuần thủ kho sẽ kiểm kê

hàng tồn kho và làm bảng thống kê cần

phải nhập mặt hàng nào cho ngày kế tiếp

sau đó tiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp

Khi khách hàng vào siêu thị sẽ lựa chọn

sản phẩm hoặc yêu cầu nhân viên bán hàng.

Sau đó nhân viên bán hàng kiểm kê và tính

tiền cho khách hàng và thống kê vào một

báo cáo doanh thu.

Hoạt động

Hoạt động và hiện trạng của hệ thống cũ

Hệ thống hiện tại vẫn chưa có chức năng xử lý việc đổi,trả hàng hóa khi hàng bị lỗi

Việc lưu trữ hàng hóa vẫn còn bị thất thoát, không kiểm soát được.

Sơ đồ chức năng hệ thống

Vậy chúng ta cần phải làm gì để cải thiện hệ thống

thông tin quản lí này??

Thu thập thông tin, phân tích hệ thống mới

Chức năng quản lí nhân viên

Phương pháp phỏng vấn Phương pháp phỏng vấn

Lí do chọn

Được tiếp xúc trực tiếp

với đối tượng

tham gia hệ

thống.

Hiểu rõ và nắm được

1 cách chi tiết về các quy trình của chức năng.

Thu thập được nhiều thông tin từ người được phỏng vấn

Bảng phỏng vấn

Chức năng xử lí yêu cầu KH

Lí do chọn:

Đối tượng sử dụng chức năng này đa phần là khách hàng nên không thể sử dụng các phương pháp khác như phỏng vấn, thu thập tài liệu Vì tốn nhiều thời gian, chi phí cho việc thực hiện.

Phương pháp bảng câu hỏi

Bảng câu hỏi

www.themegallery.com

Chức năng quản lý hàng hóa

Phương pháp phân tích tài liệu, báo cáo.

Lý do chọn:

Việc nghiên cứu, đối chiếu và so sánh các báo cáo hàng ngày, báo cáo doanh thu, báo cáo xuất/nhập hàng hóa, báo cáo hang

lỗi theo tuần, tháng, quý ta sẽ

nắm rõ được lượng hàng hóa vào,

ra như thế nào.

Qui trình các chức năng chính

Company Name

1.Mua hàng

Company Name

1.Mua hàng

Khách hàng vào siêu thị mua hàng

Nhân viên bán hàng nhận hàng hóa từ khách hàng và quét mã vạch từng mặt hàng

Hệ thống tự động tính tổng số tiền dựa trên đơn giá từng mặt hàng, thuế giá trị gia tăng đã được lưu trong hệ thống

1.Mua hàng

2.Nhập /xuất hàng hóa

 Cuối ngày: nhân viên bán hàng tổng kết số lượng hàng đã bán và cập nhật số lượng

hàng tồn kho

3.Bảng chấm công

3.Bảng chấm công

Nhân viên bán hàng đến cửa hàng

theo ca đã phân công và quét thẻ

nhân viên vào hệ thống

Hệ thống tự động lưu lại ngày tháng, giờ bắt đầu vào làm của nhân viên

Khi hết ca làm, nhân viên bán hàng quét thẻ trên hệ thống lần nữa

3.Bảng chấm công

Hệ thống tự động lưu lại giờ ra về, đồng thời tính số giờ làm của nhân viên bán hàng

Tổng kết chức năng của hệ thống

quản lí thông tin nhân viên, quản lí thời gian làm việc của nhân việc, lương, khen thưởng, quản lí doanh thu bán hàng trong ngày,….

nhiệm về việc , thông tin khách hàng thắc mắc của

khách hàng, bán hàng, đổi trả hàng, tích lũy điểm,

thanh toán tiền hàng…

lí hàng hóa, thông tin hàng, số lượng hàng nhập, xuất kiểm kê hàng nếu lỗi thì trả hàng, không nhận…

Tên thành viên trong nhóm

Hứa Ngọc Lài Nguyễn Thị Ngọc Mai

Nguyễn Thị Kiều Trâm

LOGO