Xây dưng định hướng nôi dung Fan page• Mục tiêu Fan page • Công chúng mục tiêu • Brand Voice • Thông điệp Xây dưng định hướng nôi dung Fan page • Mục tiêu Fan page • Sáng tạo nội dung •
Trang 1Xây dưng n
Nguyễn Tha i Hai
Trang 2Xây dưng định hướng nôi dung Fan page
• Mục tiêu Fan page
• Công chúng mục tiêu
• Brand Voice
• Thông điệp
Xây dưng định hướng nôi dung Fan page
• Mục tiêu Fan page
• Sáng tạo nội dung
• Khuếch trương nội dung
• Quy tắc sáng tạo nội dung
Sang tạo nôi dung hiêu qua - kết nối công đồng
• Tổ chức nội dung
• Sáng tạo nội dung
• Khuếch trương nội dung
• Quy tắc sáng tạo nội dung
Trang 4Mục tiêu Fan page
Doanh nghiêp/ Thương hiêu của bạn lập Fan page để lam gì?
Trang 5Xác định đối tượng công chúng mục tiêu (TG)
Trang 6Tiếng nói thương hiệu
Xây dụng môt tiếng nói cho thương hiêu - nhân cach đó công hưởng từ đối tượng mục tiêu chính của thương hiêu tạo sư đồng cam, gần gũi với khach hang
Trang 8Xác định thông điệp (Message)
Môt thông điêp truyền thông hiêu qua sẽ dẫn đến những hanh đông mong muốn
Trang 11Sáng tạo nội dung
Thu hút
Tạo tương tac
Khuếch trương
Trang 12Nôi dung thu hút
Đúng gia trị nôi dung khach hang cần
Trang 13Nôi dung thu hút
Thẩm mĩ ( chất lượng hình anh, video…)
Trang 14Nôi dung thu hút
Ngắn gọn
Trang 15Tạo tương tac
Trang 17Nôi dung tương tac
Trang 18Khuếch trương nôi dung
• Promote Post Ad
Trang 19Khuếch trương nôi dung
• Promote Post Ad
Trang 20Khuếch trương nôi dung
Trang 21Quy tắc 1 : Lắng nghe – Phản hồi
Facebook la kênh truyền thông thu hút va la cac mạng lưới LẮNG NGHE
Khi người hâm mô biết rằng thương hiêu/doanh nghiêp đang lắng nghe họ Củng cố vững chắc mối quan hê
Nếu không sẵn sang phan hồi lại những bình luận tiêu cưc từ phía khach hang – thương hiêu/doanh nghiêp chưa sẵn sang cho Facebook Fan page
Trang 23Quy tắc 2: Chân thật – Đáng tin cậy
“Trong 1 thời đại khi bạn gần như không thể che giấu được sự thật thì đừng cố gắng làm việc đó Nếu bạn và thương hiệu của bạn không sẵn sàng đối diện với những sự thật về mình và chia sẻ nó với các khách hàng, đừng tham gia vào Facebook Fanpage”
Trang 24Quy tắc 3 :Khách hàng là trung tâm của câu chuyện
Đừng chỉ nói về thương hiêu của bạn như thế nao? Hãy nói những hi vọng va mong muốn của khach hang với thương hiêu ra sao?