Quản lý một đội ngũ các nhân viên trẻ là một công việc không đơn giản. Lý do là các nhân viên trẻ thường đặt ra nhiều thách thức nên các nhà quản trị nhằm thể hiện những vấn đề, những bức
Trang 1Bi quyét quan ly cac nhan vién tré
Quản lý một đội ngũ các nhân viên trẻ là một công việc không đơn giản Lý
do là các nhân viên trẻ thường đặt ra nhiều thách thức nên các nhà quản trị
nhằm thể hiện những vẫn đề, những bức xúc rất riêng có của những người
trẻ tuôi Đặc điểm chung của các nhân viên trẻ là họ có sức lực déi đào, năng
động, đầy nhiệt huyết, luôn muốn được thử thách và tin rằng có thê đạt được bất cứ điều gì đã đặt quyết tâm vào đó
ly
Tuy nhiên, các nhân viên trẻ cũng cân được sự quan tâm và hướng dân từ
các nhà quản trị Làm thê nào đê quản lý những nhân viên trẻ một cách có
Trang 2hiệu quả nhất? Hãy thực hiện những lời khuyên dưới đây của các chuyên gia
vê quan tri
1 Làm cho các nhân viên hiểu rõ những điều kiện làm việc ngay từ ban
dau
Khi phỏng vấn ứng viên trẻ, nhà quản lý phải cho họ biết những điều mà
doanh nghiệp đang mong đợi từ họ Nên giải thích rõ cho ứng viên những
chỉ tiêu mà doanh nghiệp đặt ra về kết quả công việc, về các hành vi ứng xứ thích hợp trong văn phòng, những quy định về trang phục và thời gian làm
việc Bằng cách làm này, các nhân viên tương lai của doanh nghiệp sẽ hiểu
rõ những yêu cầu của công việc mà họ phải làm và định hướng cần phải làm
øì, làm như thế nào đề thành công
Khi phỏng vẫn ứng viên trẻ, nhà quản lý phải cho họ biết những điều mà
doanh nghiệp đang mong đợi từ họ Nên giải thích rõ cho ứng viên những chỉ tiêu mà doanh nghiệp đặt ra về kết quả công việc, về các hành vi ứng xứ
thích hợp trong văn phòng, những quy định về trang phục và thời gian làm
việc Bằng cách làm này, các nhân viên tương lai của doanh nghiệp sẽ hiểu
rõ những yêu cầu của công việc mà họ phải làm và định hướng cần phải làm
gi, làm như thế nào để thành công.
Trang 32 Đặt ra những nhiệm vụ cụ thê cho nhân viên
Các nhân viên trẻ cần được biết thời hạn mà họ phải hoàn thành các công
việc cụ thê, chỉ tiết về các dự án mà họ phải tham gia, từ đó họ có thê phân
bồ công việc và thời gian trong ngày của mình cho hợp lý nhất Họ sẽ cảm
thay yén tam hon khi moi céng viéc đều có lịch trình đều đặn, các buổi họp đều có đầy đủ chương trình nghị sự, các mục tiêu đều được xác định rõ ràng
và tiến triển công việc được đánh giá kịp thời Nhà quản lý nên xác định rõ
nhưng yếu tố nào được xem là tiêu chuẩn đề đánh giá sự thành công nhằm
giúp các nhân viên trẻ biết được họ có đang đạt được tiễn bộ trong công việc
hay không
3 Dạy cho nhân viên những chuẩn mực trong kinh doanh
Ngay từ khi mới gia nhập doanh nghiệp, các doanh nhân trẻ cần phải hiểu
được những chuẩn mực mà doanh nghiệp đã đề ra nhằm làm tiêu chỉ cho các hoạt động kinh doanh Thông thường, các nhân viên trẻ không lường trước
được những hành động như sử dụng ngôn ngữ không thích hợp trong một
bức thư điện tử có liên quan đến chuyện kinh doanh sẽ gây ra tác hại như thế
nào cho Công ty
4 Tạo điều kiện cho nhân viên được thực hiện nhiêu việc cùng một lúc
Trang 4Các nhân viên trẻ có thê làm nhiều việc khác nhau cùng một lúc và họ tỏ ra
thích thú khi làm được như vậy Nếu một nhân viên vừa gửi thư điện tử, vừa
nói chuyện trên điện thoại, vừa soạn các thông cáo nội bộ thì hãy dé nhân
viên đó làm như vậy, miễn là chất lượng công việc của anh ta vẫn được đảm
bảo
5 Xây dựng bầu không khí làm việc tích cực
Các nhân viên trẻ thường thích làm việc ở một nơi vui vẻ, nơi mà mọi người
hòa đồng với nhau và xem đó là một trong những điều kiện hàng đầu đẻ cân
nhac chon lua cong viéc Ho muốn tạo ra bầu không khí thân thiện trong khi
làm việc, họ cũng muốn được cùng nhau tham gia vào việc lên kế hoạch cho
các sự kiện của doanh nghiệp
6 Làm người tư vần cho nhân viền
Các nhân viên trẻ thường muốn được học hỏi từ sếp của họ và được nghe những ý kiến phản hồi của sếp về kết quả làm việc Họ cần ở nhà quản lý sự
lãnh đạo và giám sát đề hiểu được công việc của mình có ý nghĩa như thế
nào đỗi với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Nhà quản lý cần phải
hiểu được điều này khi tuyên dụng các nhân viên trẻ và có kế hoạch đào tạo,
huấn luyện cho họ
Trang 57 Giúp nhâần viên cần băng của công việc và cuộc sông
Cuộc sống của các nhân viên trẻ thường rất phong phó với nhiều hoạt động
khác nhau như chơi thể thao trong các đội nhóm, làm công tác xã hội, tham
gia các khóa học ngoại khóa, dành thời gian cho nhà quản lý, bạn bè, gia
đình Nếu tạo điều kiện cho các nhân viên trẻ có một sự cân bằng giao công VIỆC Và cuộc sống, nhà quản lý sẽ giúp cho họ làm việc tích cực, hiệu quả
hơn và gắn bó với tô chức hơn Nên nhớ rằng, những nhân viên trẻ luôn mang theo họ sự nhiệt tình, hăm hở khi đến làm việc với doanh nghiệp Họ
là những người luôn đi đầu trong các xu thế mới về công nghệ tiên tiễn và sẵn sàng chấp nhận thử thách Họ luôn muốn được tham gia vào các công
việc của tổ chức và sẽ dễ dàng trở nên chán nản nếu phải làm việc trong
những môi trường đơn điệu, với những công việc cứ lặp đi lặp lại Khi các
nhân viên trẻ trưởng thành cùng với sự phát triển của doanh nghiệp và trở
thành những người có kinh nghiệm hơn, nhà quản lý sẽ thấy được rằng việc
đầu tư của mình cho họ thật sự đem lại kết quả