MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG Ø Phỏng vấn theo mẫu Ø Phỏng vấn tình huống Ø Phỏng vấn theo mục tiêu Ø Phỏng vấn không chỉ dẫn Ø Phỏng vấn nhóm Ø Phỏng vấn Hội đồng Ø Phỏng vấn căn
Trang 13 MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG
Ø Phỏng vấn theo mẫu
Ø Phỏng vấn tình huống
Ø Phỏng vấn theo mục tiêu
Ø Phỏng vấn không chỉ dẫn
Ø Phỏng vấn nhóm
Ø Phỏng vấn Hội đồng
Ø Phỏng vấn căng thẳng
Trang 2Phỏng vấn theo mẫu
v Là hình thức phỏng
vấn mà trong đó, các
câu hỏi đã được chuẩn
bị trước kèm theo các
phương án trả lời đã
được soạn sẵn
Được dùng khi nào?
Ưu điểm, Hạn
chế?
Trang 3Phỏng vấn theo mẫu
Ưu điểm
n Ứng viên được đối
xử bình đẳng;
n Đáng tin cậy, bao
quát nhiều lĩnh vực,
so sánh;
n Thời gian hợp lý
Hạn chế
n Thiếu linh hoạt;
n Người phỏng vấn bị khống chế thời gian
và nội dung trả lời;
n Ứng viên có thể bị ngợp bởi câu hỏi dồn dập
Trang 4Phỏng vấn tình huống
Là quá trình người hỏi yêu cầu các ứng viên phải trả lời về cách ứng xử hay cách thực hiện, xử
lý các công việc theo các tình huống có thật trong thực tế do người phỏng vấn đặt ra
Trang 5Phỏng vấn theo mục tiêu
n Là hình thức phỏng vấn
dựa trên công việc cụ
thể mà yêu cầu các ứng
viên phải trả lời theo
những mục tiêu đã
được xác định trước
Trang 6Phỏng vấn không chỉ dẫn
n Là hình thức phỏng vấn mà người phỏng vấn không chuẩn bị trước nội dung câu hỏi, việc đặt
ra các câu hỏi là tự do Ứng viên được khuyến khích trả lời thoải mái xung quanh công việc
Trang 7Phỏng vấn không chỉ dẫn
Ưu điểm
n Cho phép người phỏng
vấn khai thác sâu hơn
những điểm mà họ cho
là quan trọng trong câu
trả lời của ứng viên;
n Dễ dẫn dắt, tìm hiểu
lĩnh vực khác;
n Ứng viên thấy thoải
mái hơn
Hạn chế
n Khó điều khiển phỏng vấn hơn;
n Khó so sánh ứng viên;
n Độ tin cậy không cao;
n Tốn nhiều thời gian, phụ thuộc vào kỹ năng của người phỏng vấn
Trang 8Để hình thức phỏng vấn này hiệu quả, cần chú
ý một số vấn đề sau:
n Người phỏng vấn phải là người nắm chắc
chuyên môn và hiểu sâu công việc ở các vị trí công việc cần tuyển;
n Người phỏng vấn phải nắm chắc kỹ thuật phỏng vấn;
n Cần chú ý lắng nghe, không lạc đề
Trang 9Phỏng vấn nhóm
Trang 10Phỏng vấn nhóm
Vậy phỏng vấn nhóm
là như thế nào?
Trang 11v Phỏng vấn nhóm có nghĩa là nhà tuyển
dụng sẽ phỏng vấn nhiều ứng viên cùng một lúc
v Họ quan sát các ứng viên ứng phó ra
sao dưới áp lực phải tranh đua, và nhà tuyển dụng sẽ nhận xét từng ứng viên
Trang 12VÀI NÉT VỀ PHỎNG VẤN NHÓM
Phỏng vấn nhóm ngày càng phổ biến rộng rãi ở nhiều công ty.
Trang 13NHÀ TUYỂN
DỤNG
Tiết kiệm thời gian Tiết kiệm chi phí
Cơ hội để quan sát các ứng viên ứng phó ra sao trước áp lực tranh đua
Trang 14ỨNG VIÊN
Sẽ có nhiều áp lực xảy ra
Xảy ra sự căng thẳng
Có cơ hội thể hiện kỹ năng lãnh đạo,
Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng làm việc
theo nhóm
Trang 15Phỏng vấn hội đồng
Trang 16Phỏng vấn hội đồng
n Là hình thức phỏng vấn mà trong đó, mỗi ứng viên khi tham gia phỏng vấn sẽ trả lời câu hỏi trước một Hội đồng gồm hai hay nhiều thành viên Các thành viên này sẽ đưa ra câu hỏi và ứng viên sẽ trả lời các câu hỏi đó trước Hội đồng Hội đồng sẽ cùng nhau đánh giá chung
về các câu hỏi của ứng viên
Trang 17Phỏng vấn hội đồng
Ưu điểm
n Việc đánh giá ứng
viên có tính chuẩn
xác cao;
n Các ý kiến đánh giá ít
có tính chủ quan hơn
và tránh được các lỗi
đánh giá
Hạn chế
n Hình thức này có thể mất nhiều thời gian
Trang 18Phỏng vấn căng thẳng
n Đây là hình thức phỏng
vấn mà trong đó, người
phỏng vấn đưa ra các câu
hỏi có tính chất nặng nề,
mức độ khó của câu hỏi
cao, với cường độ hỏi dồn
dập đòi hỏi các ứng viên
phải phản ứng nhanh
Trang 19Phỏng vấn căng thẳng
n Mục đích: xác định độ nhanh nhạy, khéo léo và
tính chính xác trong công việc xử lý nhanh tình huống phục vụ cho việc tìm kiếm người làm việc cho các chức danh công việc có mức độ căng thẳng cao
Trang 20Ưu điểm của Phỏng vấn căng thẳng:
n Kiểm tra độ trung thực trong hồ sơ ứng viên;
n Kiểm tra mức độ bản lĩnh về tâm lý của ứng viên;
n Kiểm tra phản xạ của ứng viên trước các áp lực không mong đợi;
n Thử sức chịu đựng áp lực;
n Thấy được khả năng thuyết phục, xử lý tình
huống của ứng viên