Bài giảng quản trị chiến lược môi trường bên trong các nguồn lực, các năng lực tiềm tàng và năng lực cốt lõi

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng,PhD Khám phá các năng lực cốt lõi Phân tích chuỗi giá trị * * Nguồn lực * Hữu hình * Vô hình Các khả năng tiềm tàng Các khả năng tiềm tàng Nhóm của ng

Trang 1

Phạm Xuân Lan, PhD- Đinh Thái Hoàng,PhD

Trang 2

Mục tiêu- ý nghĩa

• Khám phá cho được các yếu tố cơ bản nhằm

tạo ra năng lực lõi

• Định hướng cho việc đầu tư và phát triển nguồn

lực nhằm phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững

• Đảm bảo việc thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh

của doanh nghiệp

Trang 3

Khám phá các năng lực cốt lõi

Phân tích chuỗi giá trị

*

Nguồn lực

* Hữu hình

* Vô hình

Các khả năng tiềm tàng

Nhóm của nguồn lực

Nguồn của lợi thế cạnh tranh

Các năng lực cốt lõi

Cạnh tranh chiến lược

Lợi nhuận trên mức trung bình

Lợi thế cạnh tranh

Đạt được thông qua các năng lực cốt lõi

Khám phá Các năng lực

cốt lõi

Các năng lực

cốt lõi

Tiêu chuẩn của các lợi thế

Quan trọng Hiếm

Chi phí đắt để bắt chước Không có khả năng thay thế

*

Trang 4

Cách thức mà chúng ta sẽ nhóm gộp các yếu tố nguồn lực, khả năng và năng lực cốt lõi để tạo ra giá trị cho khách hàng như thế nào?

Liệu sự thay đổi của môi trường có làm cho những năng lực cốt lõi của chúng ta trở nên lỗi thời hay không?

Và

Các sản phẩm thay thế sẵn có để thay thế các năng lực cốt lõi của chúng ta không?

Các năng lực cốt lõi của chúng ta có thể bắt chước một cách dễ dàng không?

Những câu hỏi quan trọng cho các nhà quản trị trong

phân tích môi trường bên trong

Những câu hỏi quan trọng cho các nhà quản trị trong

phân tích môi trường bên trong

Trang 5

Ngu ồn lực

* Hữu hình

* Vô hình

Khám phá các năng lực cốt lỏi

Trang 6

Nguồn lực hữu hình

Tài chính

* Vật chất

* Nguồn nhân lực

*

Tổ chức

*

Những gì một công ty phải có để hoạt động

Nguồn lực vô hình

Năng lực đột phá về công nghệ

* Năng lực đổi mới

* Danh tiếng

* Nguồn lực

Trang 7

Nguồn lực

* Hữu hình

* Vô hình

Trang 8

Những gì một công ty làm

Năng lực tiềm tàng được thể hiện qua :

khả năng sản xuất của một công ty hoặc năng lực kết hợp các nguồn lực của một công ty để hoàn thành các mục tiêu mong ước.

Năng lực tiềm tàng

Trang 9

Nguồn lực

* Hữu hình

* Vô hình

Nhóm của nguồn lực

Nguồn của lợi thế cạnh tranh

cốt lõi

Trang 10

Những gì một công ty làm

Đó là cái có giá trị chiến lược

“…là cốt lõi của những gì làm cho một tổ chức có được những năng lực độc đáo, duy nhất trong việc cung cấp giá trị tới khách hàng của nó.”

Leonard-Barton, Bowen, Clark, Holloway & Wheelwright

McKinsey & Co đề nghị nhận dạng 3 đến 4 năng lực cốt lõi làm nền tảng cho các hành động chiến lược.

Năng lực cốt lõi

Trang 11

Khám phá năng lực cốt lõi

Nguồn lực

* Hữu hình

* Vô hình

Các nhóm của nguồn lực

cốt lõi

- Quan trọng

- Hiếm

- Chi phí đắt để bắt chước

- Không có khả năng thay thế

- Kết hợp bên ngoài

Trang 12

Để một năng lực tiềm tàng trở thành một năng lực cốt lõi, nó phải đạt các tiêu chí sau (VRIN):

Có giá trị (Valueable)

Hiếm (Rare)

Chi phí đắt để bắt chước(Inimitable)

Không có khả năng thay thế (Nonsubstitutable)

Không có khả năng thay thế (Nonsubstitutable )

Những gì một công ty làm…

Đó là cái có giá trị chiến lược

Trang 13

Năng lực lõi- năng lực động: các yếu tố VRIN (Nguồn:

Nguyễn Đình Thọ- Nguyễn thị Mai Trang)

• Chất lượng mối quan hệ (Relationship quality

• Nội hóa tri thức (Knowledge internalization)

• Đáp ứng thị trường (Market responsiveness )

• Định hướng học hỏi (learning orientation)

• Đinh hướng kinh doanh (entrepreurial

orientation)

Trang 14

Các hoạt động

hỗ trợ

Các hoạt động chủ yếu

Phát triển công nghệ Quản trị nguồn nhân lực

Cơ sở hạ tầng của công ty

Thu mua

Hậu cần đầu vào Vận hành Hậu cần

đầu ra

Tiếp thị và bán hàng

Dịch vụ

Lợ i nhu

nhu

Nhận dạng các nguồn lực và năng lực tiềm tàng có khả năng làm tăng giá trị

Trang 15

Kết hợp bên ngoài

Sự lựa chọn có tính chiến lược để mua một vài hoạt động từ các nhà cung cấp bên ngoài

Các hoạt

động

hỗ trợ

Các hoạt động chủ yếu

Phát triển công nghệ Quản trị nguồn nhân lực

Cơ sở hạ tầng của công ty

Thu mua

Hậu cần đầu vào Vận hành Hậu cần

đầu ra

Tiếp thị và bán hàng

Dịch vụ

Lợ i nhu

nhu

Trang 16

Những lý do chủ yếu cho việc sử dụng nguồn lực bên ngoài

(outsourcing)

Hoàn thiện các hoạt động kinh doanh trọng yếu

Giải phóng các nguồn lực hướng đến các mục đích quan trọng hơn

Cung cấp các cơ hội để tiếp cận những năng lực tiềm tàng tốt nhất thế giới

Thúc đẩy quá trình tái cấu trúc lại doanh nghiệp Chia sẽ các rủi ro

Trang 17

Các năng lực cốt lõi những lời cảnh báo và nhắc nhở

Không nên cho rằng các năng lực cốt lõi sẽ tiếp tục là một nguồn của lợi thế cạnh tranh trong tương lai

Tất cả các năng lực cốt lõi có khả năng trở thành sự cứng nhắc và trì trệ

Những năng lực cốt lõi đã lỗi thời thường tạo ra sức ì của tổ chức và ngăn cản công ty phản ứng một cách thỏa đáng với những thay đổi từ môi trường bên ngoài

Sự thiện cận và cứng nhắc của chiến lược có thể bóp chết khả năng tăng trưởng và thích ứng của công ty với những thay đổi của môi trường hoặc các đe dọa của cạnh tranh

Trang 18

Nguồn lực

cốt lõi

*

Trang 19

*

Nguồn lực

* Hữu hình

* Vô hình

Lợi thế cạnh tranh

Đạt được thông qua các năng lực cốt lõi

cốt lõi

Chi phí đắt để bắt chước Không có khả năng thay thế

*

Định dạng
Số trang	19
Dung lượng	185,67 KB