Teamwork skill - Kỹ năng làm việc nhóm

NHÓM là tập hợp của nhiều người cùng nhau cam kết đạt được một mục tiêu chung. Những người này hợp tác hỗ trợ lẫn nhau để nhóm đạt được kết quả xuất xắc. Giúp nhau đạt được kết quả

SAVICOM 2008 PHAM THANH CONG

Hãy hỏi bất cứ khi nào bạn muốn

_ THOAI MAI VA VUI VE

yx |] —_ > 5š ` el

MUC TIEU KHOA HOC

¢ Biét va hiéu rõ các yếu tố của một nhóm

làm việc hiệu quá

¢ Van dụng mô hình nhóm làm việc hiệu

quả để cải thiện kết quả làm việc của

nhóm mình

NOI DUNG TRINH BAY

¢ Thé nao la mot nh6m?

- Các yếu tố của một nhóm làm việc hiệu

quả

ĐỊNH NGHĨA NHÓM

ĐỊNH NGHĨA NHÓM

° NHÓM là tập hợp của nhiều người cùng

nhau cam kết đạt được một mục tiêu

chung Những người này hợp tác hỗ trợ

Ely nhau để nhóm đạt được kết quả xuất

xắc

LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHÓM

HIEU QUA

¢ Gidp nhau dat duoc két qua cao hon

¢ C6 thém nhiéu ý kiến, sáng kiến để lựa

chọn

¢ Đảm bảo tính khả thi do nhiều người cùng

có trách nhiệm và cùng chung sức

CAC KY NANG LAM VIEC

NHOM

1) Mục tiêu hướng đến của teamwork;

2) Tinh thân của người lãnh đạo nhóm;

3) Chức năng của từng thành viên trong

nhóm;

4) Tính hệ thống trong teamwork;

5) Tính truyền thông trong teamwork;

6) Điều hòa các mối quan hệ trong

teamwork

y~ WW <a > « ` el

CAC KY NANG LAM VIEC NHOM

HIEU QUA

MOAIQUAN| MỤC

TA TIEU

TRAO ĐỐI >4NHÓM »“ NGƯƠøI

THOANG TIN’ HIEAU ' LÃNH ĐẠO

a QUAU

ee - VAI a

ĐỊNH HƯỚNG

LAM SAO DE XÁC ĐỊNH “MỤC TIÊU”

CHO NHOM CUA MINH

Như thế nào là THÀNH CÔNG?

Chúng ta làm ucts với nhau THỂ NÀO

DAY? ˆ

NGƯỜI LANH DAO

N NHOUM “ NGƯỜI

HIEAU LÃNH ĐAiO QUAŨ

‘Nguoi lanh dao ly tudng

NGƯỜI LANH DAO

Nhìn xa trông rộng: đưa ra được viễn cảnh

tương lai cho tổ chức

Tập hợp và hướng mọi người cùng thực hiện

mục tiêu chung

Tạo điều kiên: cho thành viên thực hiện tốt công việc l cả việc huấn luyện nhân viên khi cần)

Đông viên: nhất là những lúc khó khăn, giúp

thành viên luôn hăng say với công việc

Thực hiện tốt và xuất xắc các kế hoạch đề ra

NGƯỜI LANH DAO

Sẵn sàng chịu trách nhiệm cá nhân

Chia sẻ quyền lãnh đạo dựa trên kỹ năng

chuyên môn của từng thành viên

Truyền bá viễn cảnh với tất cả mọi người

Đảm bảo cung cấp các nguồn lực cần thiết

DO bo cac rao can

Ra quyết định một cách dứt khoát, kịp thời

Làm gương trong việc xây dựng tinh thân đồng đội

VAI TRO CUA CAC THANH VIEN

N NHOUM

HIEAU LÃNH NAIO QUAŨ

VAI TRO CUA CAC THANH VIEN

Ailam viéc gi?

Pham vi ra quyết đỉnh

Phạm vi chịu trách nhiêm

Mong đợi của nhóm đổi với thành viên là

gì2

Bai tap

° Hãy xác định vai trò của các thành viên

trong nhóm của Bạn

VAI TRO CUA CAC THANH VIEN

¢ Các nhóm hiệu quả thường có?

VAI TRO CUA CAC THANH VIEN

Các nhóm hiệu quả thường cớ?

Có một đội ngũ thành viên đa dạng

Phân công công việc phù hợp với kỹ năng

Xác định rõ ràng trách nhiệm của các thành viên

Điều chỉnh kịp thời khi có sự thay đổi thành viên

Có sự kế thừa

Cân đối giữa cá nhân và tập thể

Nhân tổ quyết định

¢ Chao moi gudi,

Chiéc máy vi tí h của tôi hoạt độ g tot, goal trừ một

phím bi ho g Các bạ sẽ cho ra g với các phím hoạt dog

tot co lai thi kho g al dé y dé phim hỏ g hư g một phim

hỏ g cũ g đủ sức làm cho bài viết ày khó đọc và làm phá

hd g mọi õ luc chu g day ba a

Bạ có thể tự hủ rã g khô g sao, chỉ có mỗi mì h tôi hư

thế Sẽ cha g ai dé y tdi co o} Me hết mì h hay khô g

Như g có sự khác biệt SE NẺ vì một lee thé mud hoat do

g hiéu qua rat ca cac thà h viê hoạt độ g hiệu guả bag

cach_6 luc hết khả 4 g của mì h Vì thế ếu có lúc ào ee

ghï rä g mì h khô g qua trọ g, hãy hớ đế chiếc phím hỗ g

của tôi

TAM QUAN TRONG CUA HE THONG

¢ Tao diéu kién cho nhém vận hành một

cách hiệu quả, đạt được kết quả với sự

thống nhất cao

CÁC HE THÔNG CHÍNH

Hệ thống ra quyết định

Hệ thông lên kế hoạch

Hệ thống theo dõi việc thực hiện mục

tiêu

Hệ thống đánh giá

Hệ thống ghi nhận và khen thưởng

CÁC HE THÔNG CHÍNH

Hệ thông ra quyết định

Hệ thông lên kế hoạch

Hệ thống theo dõi việc thực hiện mục

tiêu

Hệ thống đánh giá

Hệ thống ghi nhận và khen thưởng

GAME

¢ Giá sử nhóm bạn được thưởng một

chuyển đi du lịch trong 5 ngày Trong

vòng 2 phút, các bạn hãy chọn ra địa

điểm (không giới hạn) mà nhóm mình

mong muon

HE THONG RA QUYET DINH

HE THONG RA QUYET DINH

¢ Cac tap thể hiệu quả thường:

- Có phân định cụ thể về quyền quyết định

- Có quy trình ra quyết định rõ ràng

Có được quyết định đồng thuận trong thời

gian hợp lý

Tận dụng lợi thế đa dạng thành phần

TRAO DOI THONG TIN

`

TRAO NOAI NGƯỜI

THOANG TIN ÃNH ĐẠO

an

HEA THOANG

GAME

MOA HINH, THOANG TIN

- Phát biểu ý tưởng của bạn

- Trả lời thắc mắc của người kia

KIỂM TRA:

TẬP TRUNG

- Yên lặng

- Sử dụng ngôn ngữ cơ thê

- Có các hành vi khuyến khích người nói

PHAN HOI:

- Hỏi câu hỏi mở

- Lặp lại câu trả lời

- Phản ánh cảm nhận bằng cử chỉ và lơi

TRAO DOI THONG TIN

1 ROrang

2 Kip thoi

3 Trung thuc

MOI QUAN HE

MOAI

QUAN HEA

TRAO NOAI

MOI QUAN HE

NGUYEN TAC XAY DUNG MOI QUAN HE

BEN VUNG ?

MOI QUAN HE

Cac nguyén tac:

Tôn trọng năng lực của các thành viên

Tận dụng tối ưu sự khác biệt trong nhóm

Tin tưởng lân nhau

Liên tục vun đắp các mối quan hệ

Tạo điều kiện cho các thành viên mới hòa

nhap

GAME © ©

BAI HOC

° Các thành viên ý thức được trách nhiệm cá

nhân, dễ dàng chia sẻ, hợp lực, quý trọng va

khích lệ lẫn nhau, luôn giỮ cho ngọn lửa

nhiệt tình vì một mục tiêu chung không bao

giỜ tắt

THANK YOU