Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả (teamwork)

 Sự chuyên môn hóa trong quy trình công việc để tạo nên một “sản phẩm” hoàn hảo trong thời gian ngắn nhất.. Giai đoạnỔn Định Giai đoạn Sóng Gió Giai đoạn Hình Thành III- QUY TRÌNH HÌNH

http://incip.edu.vn/

NỘI DUNG

PHẦN II

PHẦN I TỔNG QUAN VỀ TEAMWORK

KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ TEAMWORK

TEAMWORK LÀ GÌ

QUY TRÌNH TEAMWORK

LỢI ÍCH CỦA

TEAMWORK

LEADER CỦA

TEAMWORK

TEAMWORK LÀ GÌ

- TOGETHER

- EVERYONE

- ACHIEVES

- MORE

I - KHÁI NIỆM

cơ sở tương tác và trách nhiệm lẫn nhau.

http://incip.edu.vn/

 Là cách tốt nhất để nhiều cá nhân cùng đạt đến một mục đích mà một mình không thực hiện được.

 Sự chuyên môn hóa trong quy trình công việc để tạo nên một

“sản phẩm” hoàn hảo trong thời gian ngắn nhất.

 Phát huy được tính sáng tạo cao từ sự phối hợp các bộ óc sáng tạo của nhóm.

 Một trong các yêu cầu cần thiết trong các thông báo tuyển dụng của các công ty lớn nhỏ và tập đoàn đa quốc gia.

 Được ứng dụng phổ biến trong quản trị nhân sự hiện đại.

II - LỢI ÍCH CỦA TEAMWORK

Giai đoạn

Ổn Định

Giai đoạn Sóng Gió

Giai đoạn

Hình

Thành

III- QUY TRÌNH HÌNH THÀNH

VÀ PHÁT TRIỂN TEAMWORK

Description of the contentsGiai đoạn Hoàn Thiện

GIAI ĐOẠN TEAMWORK HÌNH THÀNH

 ĐẶC ĐIỂM:

 Các cá nhân rời rạc hình thành nhóm làm việc, khởi đầu của quan hệ tình cảm xã hội

 Tâm lý thường thấy là háo hức, kỳ vọng, nghi ngờ, lo âu…

GIAI ĐOẠN TEAMWORK SÓNG GIÓ

 ĐẶC ĐIỂM:

 Triển khai công việc một cách chậm chạp, đầy trắc trở.

 Các cá nhân bộc lộ tính cách, thói quen, sở thích và bắt đầu va chạm mạnh với nhau.

 Mâu thuẫn nảy sinh có thể dẫn tới xung đột, đe dọa

sự đổ vỡ của nhóm.

 Mức độ không hài lòng tăng dần, cảm giác bất mãn tăng lên.

http://incip.edu.vn/

GIAI ĐOẠN TEAMWORK SÓNG GIÓ

Giai đoạn này giống như thời dậy thì của

không thể chấp nhận được phải bị đào thải

GIAI ĐOẠN TEAMWORK ỔN ĐỊNH

 ĐẶC ĐIỂM:

 Dàn xếp mâu thuẫn và giải

quyết vấn đề còn tồn tại.

 Ổn định quan hệ cá nhân

và đồng đội, hình thành và

hoàn thiện tiêu chuẩn của

nhóm Sự chân thành, tin

tưởng trở nên rõ nét hơn.

http://incip.edu.vn/

GIAI ĐOẠN TEAMWORK HOÀN THIỆN

 ĐẶC ĐIỂM:

 Đây là giai đoạn phát

triển cao nhất của

teamwork.

 Tin tưởng, hòa nhập, gắn

kết mạnh mẽ Sự háo

hức và sự hợp tác cao

Cảm giác trưởng thành thực

thụ ở tất cả các thành viên

của nhóm

IV- LEADER CỦA TEAMWORK LÀ AI?

Theo các nhà xã hội học, dù mỗi cá nhân là một cá tính riêng, nhưng trong khuôn khổ xã hội, tất cả chúng vẫn có một số điểm chung nhất

định và được xếp vào những dạng tính cách sau:

http://incip.edu.vn/

 Con hổ: sốt sắng với mọi việc, luôn là người xung phong đi đầu, khá “nóng” à khá cô độc vì là người đi đầu

 Con cú: “lạnh”, thích suy nghĩ nghiên cứu vấn đề, ít nói nhưng

đã nói thì là vấn đề quan trọng à cũng là người cô độc

 Xe cứu thương: rất quan tâm đến mọi người xung quanh, thích 8 …

 Giao thoa: đôi lúc là con hổ, đôi lúc là cú và có khi lại là xe cứu thương à phần lớn mọi người ở kiểu tính cách này Tuy nhiên, người nào có tính cách kiểu này vẫn có bản chất thuộc 1 trong 3 loại trên.

LEADER CỦA TEAMWORK LÀ AI?

Leader là người :

 Không cần có chỉ số IQ cao nhất như con cú mà phải là

người có chỉ số EQ ( Trí thông minh cảm xúc) cao

 Leader chính là người hiểu rõ nhất tính cách, tâm lý, năng lực của mỗi thành viên trong nhóm

 Khi đó người leader sẽ phân công việc có thể phát huy được tối đa ưu điểm của mỗi thành viên, kết hợp chúng lại

và tạo nên sức mạnh của nhóm

PHẦN II: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ

KHÁI NIỆM

NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ

KẾ HOẠCH LÀM VIỆC

NHÓM HIỆU QUẢ

PHẦN II: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

HIỆU QUẢ

KHÁI NIỆM

Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả là kỹ năng cơ bản mà nhà quản lý cần nấm được để điều hành quản lý nhân viên của

mình nhằm phát huy thế mạnh cũng như hạn chế các nhược điểm của tương tác nhóm nhằm đạt hiệu suất công việc cao nhất

Tại lần họp đầu tiên

 Khi nhóm nhận đề tài, trưởng nhóm sẽ đem ra cho các thành viên trong nhóm thảo luận chung, tìm ý tuởng hay, phát biểu và đóng góp ý kiến.

 Nhóm sẽ phân công, thảo luận công việc cho phù hợp khả năng từng người dựa trên chuyên môn vủa họ.

 Đề ra kế hoạch cụ thể, nhật ký công tác, thời gian dự tính sẽ hoàn thành và chuẩn cho lần họp sau Thông báo phần thưởng, phạt với các thành viên.

Những lần họp sau

 Tiếp tục có nhiều cuộc họp khác để bổ sung thêm ý kiến và giải đáp thắc mắc cho từng

người.

 Biên tập lại bài soạn của từng ngươì cũng như chuẩn bị tài liệu bổ sung.

Lần họp cuối cùng trước khi hoàn thành công việc

 Người trưởng nhóm tổng hợp lại toàn bộ phần việc của mỗi thành viên

 Chuẩn bị sẵn bài thuyết trình và trả lời những câu hỏi thường gặp.

 Chọn người đứng lên thuyết trình đề tài, trả lời câu hỏi, ghi chú và một số người dự bị.

http://incip.edu.vn/

II – KẾ HOẠCH LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ

III- NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC NHÓM HIỆU QUẢ

 Tạo sự đồng thuận giữa các thành viên trong 1 nhóm

 Thiết lập các mối quan hệ với ban quản trị

 Khuyến khích óc sáng tạo

 Phát sinh những ý kiến mới

 Học cách ủy thác khi làm việc nhóm

 Khuyến khích mọi người phát biểu

 Chia sẻ trách nhiệm

 Cần linh hoạt trong làm việc nhóm

0975 330 280

Hadt.incip@gmail.com

Bạn có thể tìm hiểu thêm các thông tin về Kỹ năng làm việc nhóm

www.facebook.com/quanlycaptrung

www.quanlycaptrung.blogspot.com

www.incip.edu.vn www.slideshare.net/DinhThuHa1