tập dự án phát triển phần mềm – Quản lý phòng khám đa khoa

Use-case “Ca” s d ngử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng Bi u di n m t ch c năng xác đ nhểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ội dung khảo sát và đánh giá h

MỤC LỤC

L I NÓI Đ UỜI NÓI ĐẦU ẦU 14

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HÒA BÌNHNG 1 T NG QUAN V PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HÒA BÌNHỔNG QUAN VỀ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HÒA BÌNH Ề PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HÒA BÌNH 16

1.1 C s lý thuy t kh o sát hi n tr ngơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ện trạng ạng 16

1.1.1 M c đích kh o sát hi n tr ngục đích khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ện trạng ạng 16

1.1.2 N i dung kh o sát và đánh giá hi n tr ngội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ảo sát hiện trạng ện trạng ạng 16

1.2 T ng quan v phòng khám đa khoa Hòa Bìnhổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ề phòng khám đa khoa Hòa Bình 17

1.2.1 Gi i thi u t ng quanới thiệu tổng quan ện trạng ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình 17

1.2.2 S đ c c u t ch c qu n lý phòng khám đa khoaơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ức quản lý phòng khám đa khoa ảo sát hiện trạng 17

1.2.3 Mô t ho t đ ngảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng 18

1.2.3.1 Hoạt động tiếp nhận bệnh nhân và khám bệnh 18

1.2.3.2 Hoạt động quản lý kho thuốc – vật tư 18

1.2.3.3 Hoạt động quản lý thu chi 19

1.2.3.4 Hoạt động quản lý công nợ 19

1.2.4 Phân tích d li uữ liệu ện trạng 20

1.2.4.1 Hồ sơ bệnh nhân và phiếu khám bệnh 20

1.2.4.2 Hóa đơn nhập kho 21

1.2.4.3 Hóa đơn xuất kho 21

1.2.5 Đánh giá hi n tr ngện trạng ạng 22

1.2.5.1 Những khó khăn chính 22

1.2.5.2 Mục tiêu 22

1.2.6 Yêu c u bài toánầu bài toán 22

1.2.7 Khái quát h th ng m iện trạng ống mới ới thiệu tổng quan 23

1.2.7.1 Đăng ký khám bệnh 23

1.2.7.2 Khám bệnh và dịch vụ khám 23

1.2.7.3 Quản lý kho thuốc – vật tư 23

1.2.7.4 Quản lý thu chi 24

1.2.7.5 Quản lý công nợ 24

1.2.7.6 Thống kê báo cáo 24

1.3 Đ c t các quy trình nghi p vặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng 24

1.4 Mô hình hóa các nghi p vện trạng ục đích khảo sát hiện trạng 25

1.4.1 Xác đ nh các l p nghi p vịnh các lớp nghiệp vụ ới thiệu tổng quan ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng 25

1.4.1.1 Lớp Bệnh nhân 25

1.4.1.2 Lớp Bác sĩ 26

1.4.1.4 Lớp Thuốc 27

1.4.1.5 Lớp Phiếu khám bệnh 27

1.4.1.6 Lớp Phiếu hẹn khám 28

1.4.1.7 Lớp Dịch vụ khám bệnh 28

1.4.1.8 Lớp Đơn thuốc khám bệnh 29

1.4.1.9 Lớp Phiếu thu 29

1.4.1.10 Lớp Phiếu chi 30

1.4.1.11 Lớp Khách hàng 30

1.4.1.12 Lớp Nhà cung cấp 31

1.4.1.13 Lớp Phiếu xuất 31

1.4.1.14 Lớp Phiếu nhập 32

1.4.1.15 Lớp Chi tiết phiếu xuất 32

1.4.1.16 Lớp Chi tiết phiếu nhập 33

1.4.1.17 Lớp Hóa đơn nợ khách hàng 33

1.4.1.18 Lớp Hóa đơn nợ nhà cung cấp 34

1.4.1.19 Lớp Tồn kho 34

1.4.2 S đ các l p nghi p v c a h th ngơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ới thiệu tổng quan ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ủa hệ thống ện trạng ống mới 35

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HÒA BÌNHNG 2 PHÂN TÍCH H TH NGỆ THỐNG ỐNG 36

2.1 Xác đ nh các tác nhân c a h th ngịnh các lớp nghiệp vụ ủa hệ thống ện trạng ống mới 36

2.2 Các ca s d ng chính c a h th ngử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ủa hệ thống ện trạng ống mới 36

2.3 Bi u đ use case h th ngểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ện trạng ống mới 38

2.3.1 Bi u đ use case t ng quátề phòng khám đa khoa Hòa Bình ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình 38

2.3.2 Bi u đ use case c a tác nhân Qu n lý viênểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ảo sát hiện trạng 39

2.3.3 Bi u đ use case c a tác nhân Qu n tr viênểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ịnh các lớp nghiệp vụ 40

2.4 Đ c t use caseặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng 40

2.4.1 Đ c t use case Đăng nh pặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ập 40

2.4.2 Đ c t use case Đ i m t kh uặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ập ẩu 41

2.4.3 Đ c t use case Đăng ký khám b nhặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ện trạng 42

2.4.4 Đ c t use case C p nh t thông tin khám b nhặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ập ập ện trạng 43

2.4.5 Đ c t use case Qu n lý nh p khoặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ập 44

2.4.6 Đ c t use case Qu n lý xu t khoặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 45

2.4.7 Đ c t use case Qu n lý t n khoặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 46

2.4.8 Đ c t use case Qu n lý n khách hàngặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ợ khách hàng 47

2.4.9 Đ c t use case Qu n lý n nhà cung c pặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ợ khách hàng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 48

2.4.10 Đ c t use case Qu n lý thu phíặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng 49

2.4.11 Đ c t use case Qu n lý chi phíặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng 49

2.4.12 Đ c t use case Báo cáo ho t đ ng khám ch a b nhặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ữ liệu ện trạng 50

2.4.13 Đ c t use case Báo cáo thu chiặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng 51

2.4.14 Đ c t use case Báo cáo công nặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ợ khách hàng 52

2.4.15 Đ c t use case Báo cáo xu t nh p khoặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập 53

2.4.16 Đ c t use case Báo cáo t n khoặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 54

2.4.17 Đ c t use case Báo cáo doanh s - l i nhu nặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ống mới ợ khách hàng ập 54

2.4.18 Đ c t use case C p nh t thông tin ngặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ập ập ười dùngi dùng 55

2.4.19 Đ c t use case Phân quy n truy c pặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ập 56

2.4.20 Đ c t use case Thêm m i thông tin danh m cặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ới thiệu tổng quan ục đích khảo sát hiện trạng 57

2.4.21 Đ c t use case C p nh t thông tin danh m cặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ập ập ục đích khảo sát hiện trạng 58

2.4.22 Đ c t use case Tìm ki m thông tinặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng 59

2.5 Bi u đ tr ng tháiểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng 60

2.5.1 Bi u đ tr ng thái c a l p Nhân viên trong use case Đăng nh pề phòng khám đa khoa Hòa Bình ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ập 60

2.5.2 Bi u đ tr ng thái c a l p Phi u nh p trong use case Qu n lý nh p khoểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ập ảo sát hiện trạng ập 60 2.5.3 Bi u đ tr ng thái c a l p Phi u xu t trong use case Qu n lý xu t khoểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 61

2.5.4 Bi u đ tr ng thái c a l p T n kho trong use case Qu n lý nh p kho và ểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ảo sát hiện trạng ập xu t khoấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 61

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HÒA BÌNHNG 3 THI T K H TH NGẾT KẾ HỆ THỐNG ẾT KẾ HỆ THỐNG Ệ THỐNG ỐNG 62

3.1 Bi u đ tểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng tác đ i tống mới ượ khách hàngng (Bi u đ tu n t )ểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) 62

3.1.1 Đăng nh pập 62

3.1.2 Đ i m t kh uổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ập ẩu 62

3.1.3 Phân quy n truy c pề phòng khám đa khoa Hòa Bình ập 63

3.1.4 Đăng ký khám b nhện trạng 63

3.1.5 C p nh t thông tin khám b nhập ập ện trạng 64

3.1.6 Qu n lý nh p khoảo sát hiện trạng ập 64

3.1.7 Qu n lý xu t khoảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 65

3.1.8 Qu n lý t n khoảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 65

3.1.9 Qu n lý hóa đ n n khách hàngảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng 66

3.1.10 Qu n lý hóa đ n n nhà cung c pảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 66

3.1.11 Qu n lý thu phíảo sát hiện trạng 67

3.1.12 Qu n lý chi phíảo sát hiện trạng 67

3.1.13 Báo cáo ho t đ ng khám ch a b nhạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ữ liệu ện trạng 67

3.1.14 Báo cáo thu chi 68

3.1.15 Báo cáo công nợ khách hàng 68

3.1.16 Báo cáo xu t nh p khoấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập 69

3.1.17 Báo cáo t n khoồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 69

3.1.18 Báo cáo doanh thu l i nhu nợ khách hàng ập 70

3.1.19 C p nh t thông tin ngập ập ười dùngi dùng 70

3.1.20 Thêm m i danh m cới thiệu tổng quan ục đích khảo sát hiện trạng 70

3.1.21 C p nh t danh m cập ập ục đích khảo sát hiện trạng 71

3.1.22 Tìm ki m thông tinết khảo sát hiện trạng 71

3.2 Bi u đ ho t đ ngểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng 72

3.2.1 Đăng nh pập 72

3.2.2 Đ i m t kh uổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ập ẩu 73

3.2.3 Qu n lý khám b nhảo sát hiện trạng ện trạng 74

3.2.4 Qu n lý kho thu c – v t tảo sát hiện trạng ống mới ập ư 75

3.2.5 Qu n lý công nảo sát hiện trạng ợ khách hàng 76

3.2.6 Qu n lý thu chiảo sát hiện trạng 77

3.2.7 Báo cáo th ng kêống mới 78

3.2.8 Qu n lý ngảo sát hiện trạng ười dùngi dùng 79

3.2.9 Qu n lý danh m cảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng 80

3.2.10 Tìm ki m thông tinết khảo sát hiện trạng 81

3.3 Bi u đ thành ph nểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán 82

3.4 Bi u đ tri n khaiểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ểu đồ use case hệ thống 82

3.5 Thi t k c s d li uết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng 83

3.5.1 Bi u đ d li u quan hểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ữ liệu ện trạng ện trạng 83

3.5.2 Các b ng c s d li uảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng 83

3.5.2.1 Bảng Danh mục bác sĩ (BacSi) 83

3.5.2.2 Bảng Hồ sơ bệnh nhân (BenhNhan) 84

3.5.2.3 Bảng Danh mục loại bệnh nhân (LoaiBenhNhan) 84

3.5.2.4 Bảng Danh sách nhân viên (NhanVien) 84

3.5.2.5 Bảng Danh sách khách hàng (KhachHang) 85

3.5.2.6 Bảng Danh sách nhà cung cấp (NhaCungCap) 85

3.5.2.7 Bảng Danh mục loại chi phí (LoaiChiPhi) 85

3.5.2.8 Bảng Danh mục loại thu phí (LoaiThuPhi) 86

3.5.2.9 Bảng Danh mục loại dịch vụ (LoaiDichVu) 86

3.5.2.10 Bảng Danh mục loại nhập (LoaiNhap) 86

3.5.2.11 Bảng Danh mục loại xuất (LoaiXuat) 87

3.5.2.12 Bảng Danh mục loại thuốc (LoaiThuoc) 87

3.5.2.13 Bảng Danh mục nhóm thuốc (NhomThuoc) 87

3.5.2.14 Bảng Danh mục nơi sản xuất (NoiSanXuat) 87

3.5.2.15 Bảng Danh sách dịch vụ (DichVu) 88

3.5.2.16 Bảng Danh sách thuốc – Vật tư (Thuoc) 88

3.5.2.17 Bảng Danh mục kiểu khám (KieuKham) 89

3.5.2.18 Bảng Danh mục xử trí tình huống (XuTri) 89

3.5.2.19 Bảng Phiếu khám bệnh (PhieuKhamBenh) 89

3.5.2.20 Bảng Danh sách dịch vụ khám bệnh (DichVuKB) 90

3.5.2.21 Bảng Đơn thuốc khám bệnh (ThuocKB) 90

3.5.2.22 Bảng Hẹn khám (HenKham) 91

3.5.2.23 Bảng Phiếu chi (PhieuChi) 91

3.5.2.24 Bảng Phiếu thu (PhieuThu) 91

3.5.2.25 Bảng Phiếu nhập kho (PhieuNhap) 92

3.5.2.26 Bảng Chi tiết phiếu nhập kho (ChiTietNhap) 92

3.5.2.27 Bảng Phiếu xuất kho (PhieuXuat) 93

3.5.2.28 Bảng Chi tiết phiếu xuất kho (ChiTietXuat) 93

3.5.2.29 Bảng Hóa đơn nợ khách hàng (NoKhachHang) 93

3.5.2.30 Bảng Hóa đơn nợ nhà cung cấp (NoNhaCungCap) 94

3.5.2.31 Bảng Danh sách hàng tồn kho (TonKho) 95

3.5.2.32 Bảng Giới hạn tồn kho (GioiHanTon) 95

3.5.2.33 Bảng Phân quyền truy cập chức năng (PhanQuyen) 95

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HÒA BÌNHNG 4 CÀI Đ T H TH NGẶT HỆ THỐNG Ệ THỐNG ỐNG 97

4.1 T ng quan v h th ngổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ện trạng ống mới 97

4.1.1 Cài đ t ph n m mặc tả các quy trình nghiệp vụ ầu bài toán ề phòng khám đa khoa Hòa Bình 97

4.1.2 H th ng ph n c ngện trạng ống mới ầu bài toán ức quản lý phòng khám đa khoa 97

4.2 Giao di n h th ngện trạng ện trạng ống mới 98

4.2.1 Giao di n đăng nh p h th ngện trạng ập ện trạng ống mới 98

4.2.2 Giao di n đăng ký khám b nhện trạng ện trạng 98

4.2.3 Giao di n đăng ký h n khámện trạng ẹn khám 99

4.2.4 Giao di n c p đ n thu cện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới 99

4.2.5 Giao di n qu n lý nh p khoện trạng ảo sát hiện trạng ập 100

4.2.6 Giao di n qu n lý xu t khoện trạng ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 100

4.2.7 Giao di n qu n lý công nện trạng ảo sát hiện trạng ợ khách hàng 101

4.2.8 Giao di n qu n lý chi phíện trạng ảo sát hiện trạng 101

4.2.9 Giao di n qu n lý thu phíện trạng ảo sát hiện trạng 102

TÀI LI U THAM KH OỆ THỐNG ẢO 104

M t ngội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ười dùngi / nhóm người dùngi ho cặc tả các quy trình nghiệp vụ

m t thi t b ho c h th ng tácội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ịnh các lớp nghiệp vụ ặc tả các quy trình nghiệp vụ ện trạng ống mới

đ ng ho c thao tác đ n chội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ặc tả các quy trình nghiệp vụ ết khảo sát hiện trạng ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngngtrình

Use-case

(“Ca” s d ng)ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng

Bi u di n m t ch c năng xác đ nhểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ịnh các lớp nghiệp vụ

Use case này k th a các ch cết khảo sát hiện trạng ừ use case ức quản lý phòng khám đa khoanăng t use case kiaừ use case

Bi u đ L P ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ỚP

L pới thiệu tổng quan

(Class)

Bi u di n tên l p, thu c tính, vàểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ới thiệu tổng quan ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

phươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng th c c a l p đóức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ới thiệu tổng quan

Quan h ki u k tện trạng ểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng

h pợ khách hàng Bi u di n quan h gi a hai l pđ c l p, có liên quan đ n nhauội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ậpểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ện trạng ết khảo sát hiện trạngữ liệu ới thiệu tổng quan

Quan hện trạng h pợ khách hàng

thành Bi u di n quan h b ph n – t ngthểu đồ use case hệ thốngểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa BìnhQuan h phện trạng ục đích khảo sát hiện trạng

thu cội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng Các l p ph thu c l n nhau trongho t đ ng c a h th ngạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạngới thiệu tổng quan ục đích khảo sát hiện trạngủa hệ thống ện trạng ống mớiội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ẫn nhau trong

Bi u đ TR NG THÁI ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ẠNG THÁI

Tr ng tháiạng

Bi u di n tr ng thái c a đ iểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ạng ủa hệ thống ống mới

tượ khách hàngng trong vòng đ i c a đ iời dùng ủa hệ thống ống mới

tượ khách hàngng đó

Tr ng thái kh iạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạng

đ uầu bài toán Kh i đ u vòng đ i c a đ i tđóở lý thuyết khảo sát hiện trạng ầu bài toán ời dùng ủa hệ thống ống mới ượ khách hàngng

Tr ng thái k tạng ết khảo sát hiện trạng

thúc K t thúc vòng đ i c a đ i tết khảo sát hiện trạng ời dùng ủa hệ thống ống mới ượ khách hàngng

Chuy n ti pểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng

(Phươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng th c)ức quản lý phòng khám đa khoa

Là m t phội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng th c c a B mà đ iức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ống mới

tượ khách hàngng A g i th c hi n.ọi thực hiện ự) ện trạngMessage

(Thông đi p)ện trạng Là m t thông báo mà B g i cho A.ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ử dụng chính của hệ thống

Bi u đ HO T Đ NG ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ẠNG THÁI ỘNG

Ho t đ ngạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng Mô t ho t đ ng g m tên ho tđ ng và đ c t c a nóảo sát hiện trạngội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạngặc tả các quy trình nghiệp vụ ảo sát hiện trạng ủa hệ thốngồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng

Tr ng thái kh iạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạng

đ uầu bài toán

Tr ng thái k tạng ết khảo sát hiện trạng

thúc

Thanh đ ng bồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

ngang Mô t thanh đ ng b ngangảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạngChuy n ti pểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng

Quy t đ nhết khảo sát hiện trạng ịnh các lớp nghiệp vụ Mô t m t l a ch n đi u ki nảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ự) ọi thực hiện ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ện trạng

Các lu ngồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Phân tách các l p đ iới thiệu tổng quan ống mới

tượ khách hàngng khác nhautrong bi u đ ho tểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng

đ ngội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

Phân cách nhau b i m t đở lý thuyết khảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ười dùngng kẻ

d c t trên xu ng dọi thực hiện ừ use case ống mới ưới thiệu tổng quani bi u đểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Bi u đ THÀNH PH N ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ẦN TỬ MÔ

Thành ph nầu bài toán

Mô t m t thành ph n c a bi uảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ầu bài toán ủa hệ thống ểu đồ use case hệ thống

đ , m i thành ph n có th ch aồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ỗi thành phần có thể chứa ầu bài toán ểu đồ use case hệ thống ức quản lý phòng khám đa khoanhi u l p ho c nhi u chề phòng khám đa khoa Hòa Bình ới thiệu tổng quan ặc tả các quy trình nghiệp vụ ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng

trình con

M i quan h phống mới ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng

thu c gi a cácội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ữ liệu

thành ph nầu bài toán

M i quan h gi a các thànhỗi thành phần có thể chứa ện trạng ữ liệu

ph n(n u có)ầu bài toán ết khảo sát hiện trạng

Bi u đ TRI N KHAI ểu đồ USE CASE ồ USE CASE ỂN KHAI

Các node

(các thi t b )ết khảo sát hiện trạng ịnh các lớp nghiệp vụ

Bi u di n các thành ph n khôngểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ầu bài toán

có b vi x lýội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ử dụng chính của hệ thốngCác b x lýội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ử dụng chính của hệ thống Bi u di n các thành ph n có b viểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định x lýử dụng chính của hệ thống ầu bài toán ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

Liên k tết khảo sát hiện trạng

truy n thôngề phòng khám đa khoa Hòa Bình

TCP/IP

Giao th c truy n thông TCP/ức quản lý phòng khám đa khoa ề phòng khám đa khoa Hòa Bình

IP thông qua k t nói m ng LANết khảo sát hiện trạng ạng

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1 S đ c c u t ch c c a phòng khám đa khoa Hòa Bìnhơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống 17

Hình 1.2 Tài li u h s b nh nhân và phi u khám b nhện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng 20

Hình 1.3 Tài li u hóa đ n nh p khoện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ập 21

Hình 1.4 Tài li u hóa đ n xu t khoện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 21

Hình 1.5 S đ l p nghi p v c a h th ngơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ới thiệu tổng quan ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ủa hệ thống ện trạng ống mới 35

Hình 2.1 Bi u đ use case t ng quátểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình 38

Hình 2.2 Bi u đ use case c a tác nhân Qu n lý viênểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ảo sát hiện trạng 39

Hình 2.3 Bi u đ use case c a tác nhân Qu n tr viênểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ịnh các lớp nghiệp vụ 40

Hình 2.4 Bi u đ tr ng thái c a l p Nhân viên trong use case Đăng nh pề phòng khám đa khoa Hòa Bình ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ập 60

Hình 2.5 Bi u đ tr ng thái c a l p Phi u nh p trong use case Qu n lý nh p khoề phòng khám đa khoa Hòa Bình ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ập ảo sát hiện trạng ập 60

Hình 2.6 Bi u đ tr ng thái c a l p Phi u xu t trong use case Qu n lý xu t khoểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 61

Hình 2.7 Bi u đ tr ng thái c a l p T n kho trong use case Qu n lý nh p kho vàểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ảo sát hiện trạng ập xu t khoấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 61

Hình 3.1 Bi u đ tu n t c a use case Đăng nh pề phòng khám đa khoa Hòa Bình ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ập 62

Hình 3.2 Bi u đ tu n t c a use case Đ i m t kh uểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ập ẩu 62

Hình 3.3 Bi u đ tu n t c a use case Phân quy n truy c pểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ập 63

Hình 3.4 Bi u đ tu n t c a use case Đăng ký khám b nhểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ện trạng 63

Hình 3.5 Bi u đ tu n t c a use case C p nh t thông tin khám b nhểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ập ập ện trạng 64

Hình 3.6 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý nh p khoểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ập 64

Hình 3.7 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý xu t khoểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 65

Hình 3.8 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý t n khoểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 65

Hình 3.9 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý hóa đ n n khách hàngểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng 66

Hình 3.10 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý hóa đ n n nhà cung c pểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 66

Hình 3.11 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý thu phíểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ảo sát hiện trạng 67

Hình 3.12 Bi u đ tu n t c a use case Qu n lý chi phíểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ảo sát hiện trạng 67

Hình 3.13 Bi u đ tu n t c a use case Báo cáo ho t đ ng khám ch a b nhểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ữ liệu ện trạng 67

Hình 3.14 Bi u đ tu n t c a use case Báo cáo thu chiểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống 68

Hình 3.16 Bi u đ tu n t c a use case Báo cáo xu t nh p khoểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập 69

Hình 3.17 Bi u đ tu n t c a use case Báo cáo t n khoểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 69

Hình 3.18 Bi u đ tu n t c a use case Báo cáo doanh thu l i nhu nểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ợ khách hàng ập 70

Hình 3.19 Bi u đ tu n t c a use case C p nh t thông tin ngểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ập ập ười dùngi dùng 70

Hình 3.20 Bi u đ tu n t c a use case Thêm m i danh m cểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ục đích khảo sát hiện trạng 70

Hình 3.21 Bi u đ tu n t c a use case C p nh t danh m cểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ập ập ục đích khảo sát hiện trạng 71

Hình 3.22 Bi u đ tu n t c a use case Tìm ki m thông tinề phòng khám đa khoa Hòa Bình ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ự) ủa hệ thống ết khảo sát hiện trạng 71

Hình 3.23 Bi u đ ho t đ ng c a use case Đăng nh pểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ập 72

Hình 3.24 Bi u đ ho t đ ng c a use case Đ i m t kh uểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ập ẩu 73

Hình 3.25 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý khám b nhểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ện trạng 74

Hình 3.26 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý kho thu c – v t tểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ống mới ập ư 75

Hình 3.27 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý công nểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ợ khách hàng 76

Hình 3.28 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý thu chiểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ảo sát hiện trạng 77

Hình 3.29 Bi u đ ho t đ ng c a use case Báo cáo th ng kêểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ống mới 78

Hình 3.30 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý ngểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ười dùngi dùng 79

Hình 3.31 Bi u đ ho t đ ng c a use case Qu n lý danh m cểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng 80

Hình 3.32 Bi u đ ho t đ ng c a use case Tìm ki m thông tinểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ết khảo sát hiện trạng 81

Hình 3.33 Bi u đ thành ph n c a h th ngểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ủa hệ thống ện trạng ống mới 82

Hình 3.34 Bi u đ tri n khai c a h th ngểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ểu đồ use case hệ thống ủa hệ thống ện trạng ống mới 82

Hình 3.25 Bi u đ d li u quan h c a h th ngểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ữ liệu ện trạng ện trạng ủa hệ thống ện trạng ống mới 83

Hình 4.1 Giao di n đăng nh p h th ngện trạng ập ện trạng ống mới 98

Hình 4.2 Giao di n đăng ký khám b nhện trạng ện trạng 98

Hình 4.3 Giao di n đăng ký h n khámện trạng ẹn khám 99

Hình 4.4 Giao di n c p đ n thu cện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới 99

Hình 4.5 Giao di n qu n lý nh p khoện trạng ảo sát hiện trạng ập 100

Hình 4.6 Giao di n qu n lý xu t khoện trạng ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 100

Hình 4.7 Giao di n qu n lý công nện trạng ảo sát hiện trạng ợ khách hàng 101

Hình 4.8 Giao di n qu n lý chi phíện trạng ảo sát hiện trạng 101

Hình 4.9 Giao di n qu n lý thu phíện trạng ảo sát hiện trạng 102

DANH MỤC BẢNG BIỂU

B ng 1.1 Thu c tính c a l p b nh nhânảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ện trạng 24

B ng 1.2 Thu c tính c a l p bác sĩảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan 25

B ng 1.3 Thu c tính c a l p nhân viênảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan 26

B ng 1.4 Thu c tính c a l p thu cảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ống mới 26

B ng 1.5 Thu c tính c a l p phi u khám b nhảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ện trạng 27

B ng 1.6 Thu c tính c a l p phi u h n khámảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ẹn khám 27

B ng 1.7 Thu c tính c a l p d ch v khám b nhảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ịnh các lớp nghiệp vụ ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng 28

B ng 1.8 Thu c tính c a l p đ n thu c khám b nhảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ện trạng 28

B ng 1.9 Thu c tính c a l p phi u thuảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng 29

B ng 1.10 Thu c tính c a l p phi u chiảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng 29

B ng 1.11 Thu c tính c a l p khách hàngảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan 29

B ng 1.12 Thu c tính c a l p nhà cung c pảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 30

B ng 1.13 Thu c tính c a l p phi u xu tảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 30

B ng 1.14 Thu c tính c a l p phi u nh pảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ập 31

B ng 1.15 Thu c tính c a l p chi ti t phi u xu tảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 31

B ng 1.16 Thu c tính c a l p chi ti t phi u nh pảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ập 32

B ng 1.17 Thu c tính c a l p hóa đ n n khách hàngảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng 32

B ng 1.18 Thu c tính c a l p hóa đ n n nhà cung c pảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 33

B ng 1.19 Thu c tính c a l p t n khoảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 33

B ng 3.1 Thông tin d li u b ng danh m c bác sĩảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng 82

B ng 3.2 Thông tin d li u b ng h s b nh nhânảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng 83

B ng 3.3 Thông tin d li u b ng danh m c lo i b nh nhânảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ạng ện trạng 83

B ng 3.4 Thông tin d li u b ng danh sách nhân viênảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng 84

B ng 3.5 Thông tin d li u b ng danh sách khách hàngảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng 84

B ng 3.6 Thông tin d li u b ng danh sách nhà cung c pảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 84

B ng 3.7 Thông tin d li u b ng danh m c lo i chi phíảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ạng 85

B ng 3.8 Thông tin d li u b ng danh m c lo i thu phíảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ạng 85

B ng 3.9 Thông tin d li u b ng danh m c lo i d ch vảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ạng ịnh các lớp nghiệp vụ ục đích khảo sát hiện trạng 85

B ng 3.10 Thông tin d li u b ng danh m c lo i nh pảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ạng ập 85

B ng 3.11 Thông tin d li u b ng danh m c lo i xu tảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 86

B ng 3.12 Thông tin d li u b ng danh m c lo i thu cảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ạng ống mới 86

B ng 3.13 Thông tin d li u b ng danh m c nhóm thu cảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ống mới 86

B ng 3.14 Thông tin d li u b ng danh m c n i s n xu tảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 87

B ng 3.15 Thông tin d li u b ng danh sách d ch vảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ịnh các lớp nghiệp vụ ục đích khảo sát hiện trạng 87

B ng 3.16 Thông tin d li u b ng danh sách thu c – v t tảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ống mới ập ư 88

B ng 3.17 Thông tin d li u b ng danh m c ki u khámảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống 88

B ng 3.18 Thông tin d li u b ng danh m c x trí tình hu ngảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ử dụng chính của hệ thống ống mới 88

B ng 3.19 Thông tin d li u b ng phi u khám b nhảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng 89

B ng 3.20 Thông tin d li u b ng danh sách d ch v khám b nhảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ịnh các lớp nghiệp vụ ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng 89

B ng 3.21 Thông tin d li u b ng đ n thu c khám b nhảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ện trạng 89

B ng 3.22 Thông tin d li u b ng h n khámảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ẹn khám 90

B ng 3.23 Thông tin d li u b ng phi u chiảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng 90

B ng 3.24 Thông tin d li u b ng phi u thuảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng 91

B ng 3.25 Thông tin d li u b ng phi u nh p khoảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ập 91

B ng 3.26 Thông tin d li u b ng chi ti t phi u nh p khoảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ập 91

B ng 3.27 Thông tin d li u b ng phi u xu t khoảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 92

B ng 3.28 Thông tin d li u b ng chi ti t phi u xu t khoảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 92

B ng 3.29 Thông tin d li u b ng hóa đ n n khách hàngảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng 93

B ng 3.30 Thông tin d li u b ng hóa đ n n nhà cung c pảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 93

B ng 3.31 Thông tin d li u b ng danh sách hàng t n khoảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 94

B ng 3.32 Thông tin d li u b ng gi i h n t n khoảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ới thiệu tổng quan ạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 94

B ng 3.33 Thông tin d li u b ng phân quy n truy c p ch c năngảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ảo sát hiện trạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ập ức quản lý phòng khám đa khoa 95

LỜI NÓI ĐẦU

Công vi c qu n lý là vi c ph bi n và khá quan tr ng trong xã h i hi nện trạng ảo sát hiện trạng ện trạng ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ết khảo sát hiện trạng ọi thực hiện ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ện trạngnay.Vì v y ch t lập ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ượ khách hàngng qu n lý và gi m thi u chi phí là m c tiêu cho các nhà qu nảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạnglý

Đ đ t m c tiêu đó, vi c s d ng công ngh thông tin trong qu n lý đã trểu đồ use case hệ thống ạng ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng ảo sát hiện trạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạngnên khá ph bi n.V i m t ph n m m qu n lý c b n, ngu n nhân l c đổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ết khảo sát hiện trạng ới thiệu tổng quan ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ầu bài toán ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ự) ượ khách hàngc

gi m thi u t i đa, ti t ki m v kinh t , bên c nh đó tính chính xác cũng đảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống ống mới ết khảo sát hiện trạng ện trạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ết khảo sát hiện trạng ạng ượ khách hàngc

đ m b o h n, d dàng trong vi c qu n lý.ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ễn một chức năng xác định ện trạng ảo sát hiện trạng

 Lý do ch n đ tài ọn đề tài ề tài

S c kh e là v n quý giá nh t c a m i ngức quản lý phòng khám đa khoa 1 ống mới ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ỗi thành phần có thể chứa ười dùngi chúng ta Vi c chăm sóc, ki mện trạng ểu đồ use case hệ thốngtra s c kh e thức quản lý phòng khám đa khoa 1 ười dùngng xuyên giúp phát hi n và ch a tr k p th i nh ng căn b nhện trạng ữ liệu ịnh các lớp nghiệp vụ ịnh các lớp nghiệp vụ ời dùng ữ liệu ện trạng

thười dùngng g p Th c tr ng ngày nay, các b nh vi n l n có s lặc tả các quy trình nghiệp vụ ự) ạng ện trạng ện trạng ới thiệu tổng quan ống mới ượ khách hàngng b nh nhânện trạngthăm khám ch a b nh m i ngày vô cùng l n d n đ n quá t i Vì v y, các phòngữ liệu ện trạng ỗi thành phần có thể chứa ới thiệu tổng quan ẫn nhau trong ết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ậpkhám đa khoa t nhân là nh ng đi m đ n cho nh ng b nh nhân không mu nư ữ liệu ểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ống mới

ch ng ki n tình tr ng quá t i c a nh ng b nh vi n ức quản lý phòng khám đa khoa ết khảo sát hiện trạng ạng ảo sát hiện trạng ủa hệ thống ữ liệu ện trạng ện trạng Việc thăm, khám chữa bệnhtại các phòng khám này luôn cố gắng phục vụ bệnh nhân với chất lượng tốt nhất từtấm lòng nhân ái và sự chu đáo, kỹ lưỡng cùng với một giá cả hợp lý nhất Vì lẽ đó,việc quản lý những công việc của phòng khám này là một điều vô cùng quan trọng vàcần thiết Đề ra nhiều bài toán quản lý tổng quát cả hệ thống từ y bác sỹ, bệnh nhânđến cơ sở hạ tầng trang thiết bị, vật tư, thuốc men… Khó khăn ở chỗ khối lượng quản

lý là lớn và việc kiểm soát có chính xác nhanh chóng hay không là một vấn đề nangiải

Phòng khám đa khoa Hòa Bình (30 Nguy n Phong S c – Hà N i) là phòngễn một chức năng xác định ắc – Hà Nội) là phòng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạngkhám đa khoa lo i v a có kho ng 25 nhân viên Lạng ừ use case ảo sát hiện trạng ượ khách hàngng b nh nhân khám và ch aện trạng ữ liệu

b nh t i phòng khám có th lên đ n 100 lện trạng ạng ểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng ượ khách hàngt/ngày V i h th ng qu n lý cũ c aới thiệu tổng quan ện trạng ống mới ảo sát hiện trạng ủa hệ thốngphòng khám là bán công ngh thông tin, t c là công vi c v n ph thu c vào gi yện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ện trạng ẫn nhau trong ục đích khảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

t quá nhi u t vi c l p h s , phi u khám đ n vi c th ng kê, báo cáo Vì v y,ời dùng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ừ use case ện trạng ập ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ống mới ập

đ đáp ng nhu c u thay th m t h th ng qu n lý m i cho phòng khám, ểu đồ use case hệ thống ức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ết khảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ện trạng ống mới ảo sát hiện trạng ới thiệu tổng quan “Hệ

đã tìm mọi cách để có thể tăng hiệu quả và chất lượng tiện dụng thoải mái chu đáo chomọi giao dịch từ lưu trữ đến chỉ định, gửi kết quả, nhắn nhủ bệnh nhân và truy cập hồ

sơ bệnh án đều bằng máy tính Trên cơ sở thiết kế lấy bệnh nhân làm trọng điểm Điều

đó có nghĩa là tất cả các hoạt động và dịch vụ tạo ra đều phải dựa trên lợi ích của bệnh

các đơn thuốc bạn từng sử dụng, hay những phương pháp bạn từng điều trị tại phòngkhám.

 Tên đề tài

Xây d ng h th ng qu n lý phòng khám đa khoaự) ện trạng ống mới ảo sát hiện trạng

 Mục tiêu của đề tài

Thay th h th ng qu n lý cũ c a phòng khám đa khoa Hòa Bình b ng hết khảo sát hiện trạng ện trạng ống mới ảo sát hiện trạng ủa hệ thống ằng cách thêm chức năng cụ ện trạng

th ng m i hoàn thi n, đ y đ và chính xác h n, gi m thi u t i đa công vi cống mới ới thiệu tổng quan ện trạng ầu bài toán ủa hệ thống ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống ống mới ện trạng

qu n lý b ng s sách, gi y t H th ng sẽ có s th ng nh t d li u gi a cácảo sát hiện trạng ằng cách thêm chức năng cụ ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ời dùng ện trạng ống mới ự) ống mới ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ữ liệu ện trạng ữ liệuphòng ban chuyên môn, thu n ti n h n cho vi c giám sát ho t đ ng, th ng kêập ện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ống mớibáo cáo c a phòng khám Tránh sai sót và gi m thi u th i gian công vi c nh mủa hệ thống ảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống ời dùng ện trạng ằng cách thêm chức năng cụnâng cao hi u qu công vi c qu n lý.ện trạng ảo sát hiện trạng ện trạng ảo sát hiện trạng

 Phạm vi của đề tài

Đ tài đề phòng khám đa khoa Hòa Bình ượ khách hàngc kh o sát th c t t i phòng khám đa khoa Hòa Bình, 30 Nguy nảo sát hiện trạng ự) ết khảo sát hiện trạng ạng ễn một chức năng xác địnhPhong S c, C u Gi y, Hà N i.ắc – Hà Nội) là phòng ầu bài toán ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

Đ tài có th đề phòng khám đa khoa Hòa Bình ểu đồ use case hệ thống ượ khách hàng ức quản lý phòng khám đa khoac ng d ng vào nh ng phòng khám đa khoa có ho t đ ngục đích khảo sát hiện trạng ữ liệu ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

qu n lý tảo sát hiện trạng ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng t phòng khám đa khoa Hòa Bình.ự)

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ PHÒNG KHÁM ĐA KHOA HÒA BÌNH

Trong chươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng 1, bài báo cáo sẽ trình bày t ng quan v bài toán qu n lýổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ảo sát hiện trạngphòng khám đa khoa Hòa Bình, tình tr ng th c t c a bài toán và các khó khănạng ự) ết khảo sát hiện trạng ủa hệ thốngcũng nh bi n pháp gi i quy t cho bài toán đư ện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ượ khách hàngc đ t ra.ặc tả các quy trình nghiệp vụ

1.1 Cơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng

Đây là bưới thiệu tổng quanc m đ u c a quá trình phát tri n h th ng, còn g i là bở lý thuyết khảo sát hiện trạng ầu bài toán ủa hệ thống ểu đồ use case hệ thống ện trạng ống mới ọi thực hiện ưới thiệu tổng quanc đ tặc tả các quy trình nghiệp vụ

v n đ hay nghiên c u s b Kh o sát th c t đ làm quen và thâm nh p vàoấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ảo sát hiện trạng ự) ết khảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống ậpchuyên môn nghi p v mà h th ng đó ph i đáp ng, tìm hi u các nhu c u đ tện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng ống mới ảo sát hiện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ểu đồ use case hệ thống ầu bài toán ặc tả các quy trình nghiệp vụ

ra v i h th ng đó, t p h p các thông tin c n thi t Đ chúng ta đi vào phân tíchới thiệu tổng quan ện trạng ống mới ập ợ khách hàng ầu bài toán ết khảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống

và thi t k m t c s d li u hi u qu và đáp ng đết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ện trạng ảo sát hiện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ượ khách hàngc nhu c u c a ngầu bài toán ủa hệ thống ười dùng ử dụng chính của hệ thốngi s

d ng.ục đích khảo sát hiện trạng

1.1.1 Mục đích khảo sát hiện trạng

Chúng ta xây d ng h th ng m i nh m m c đích thay th h th ng cũ đã cóự) ện trạng ống mới ới thiệu tổng quan ằng cách thêm chức năng cụ ục đích khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ống mới

ph n không phù h p v i nhu c u c a ngầu bài toán ợ khách hàng ới thiệu tổng quan ầu bài toán ủa hệ thống ười dùng ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạngi s d ng Vi c kh o sát nh m đ :ện trạng ảo sát hiện trạng ằng cách thêm chức năng cụ ểu đồ use case hệ thống

- Ti p c n v i nghi p v chuyên môn, môi trết khảo sát hiện trạng ập ới thiệu tổng quan ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ười dùngng ho t đ ng c a hạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ện trạng

th ng.ống mới

- Tìm hi u ch c năng, nhi m v và cung cách ho t đ ng c a h th ng.ểu đồ use case hệ thống ức quản lý phòng khám đa khoa ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ện trạng ống mới

Ch ra nh ng ch h p lý c a h th ng, c n đ3 ữ liệu ỗi thành phần có thể chứa ợ khách hàng ủa hệ thống ện trạng ống mới ầu bài toán ượ khách hàngc k th a và các ch b t h pết khảo sát hiện trạng ừ use case ỗi thành phần có thể chứa ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ợ khách hàng

lý c a h th ng, c n nghiên c u kh c ph c.ủa hệ thống ện trạng ống mới ầu bài toán ức quản lý phòng khám đa khoa ắc – Hà Nội) là phòng ục đích khảo sát hiện trạng

1.1.2 Nội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

Tìm hi u môi trểu đồ use case hệ thống ười dùngng kinh doanh, nghiên c u c c u t ch c c a h th ngức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ện trạng ống mới

ch qu n c a công ty.ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ủa hệ thống

Nghiên c u các ch c trách, nhi m v c a t ng đ i tức quản lý phòng khám đa khoa ức quản lý phòng khám đa khoa ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ủa hệ thống ừ use case ống mới ượ khách hàngng làm vi c trongện trạngcông ty, s phân c p quy n h n.ự) ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ạng

Thu th p và nghiên c u các h s s sách, các t p cùng v i các phập ức quản lý phòng khám đa khoa ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ện trạng ới thiệu tổng quan ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng th cức quản lý phòng khám đa khoa

x lý các thông tin trong công ty.ử dụng chính của hệ thống

Th ng kê các phống mới ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng ti n và tài nguyên đã và có th s d ng.ện trạng ểu đồ use case hệ thống ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng

Thu th p các đòi h i v thông tin, các ý ki n phê phán, phàn nàn v hi nập 1 ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ết khảo sát hiện trạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ện trạng

tr ng, các d đoán, nguy n v ng và k ho ch tạng ự) ện trạng ọi thực hiện ết khảo sát hiện trạng ạng ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng lai

Đánh giá, phê phán hi n tr ng và đ xu t hện trạng ạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ưới thiệu tổng quanng gi i quy t.ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng

L p h s t ng h p v hi n tr ng.ập ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ợ khách hàng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ện trạng ạng

1.2 Tổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình

1.2.1 Giới thiệu tổng quan

Phòng khám đa khoa Hòa Bình có đ a ch t i 30 Nguy n Phong S c,ịnh các lớp nghiệp vụ 3 ạng ễn một chức năng xác định ắc – Hà Nội) là phòng

phười dùngng D ch V ng, qu n C u Gi y, Hà N i Là m t phòng khám có quy mô hi nịnh các lớp nghiệp vụ ọi thực hiện ập ầu bài toán ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ện trạng

đ i, phòng khám đa khoa Hòa Bình là đ a ch uy tín c a m i ngạng ịnh các lớp nghiệp vụ 3 ủa hệ thống ọi thực hiện ười dùng ết khảo sát hiện trạngi đ n khám và

ch a b nh V i đ i ngũ bác sĩ, y tá, kỹ thu t viên chuyên nghi p đữ liệu ện trạng ới thiệu tổng quan ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ện trạng ượ khách hàngc đào t o bàiạng

b n, phòng khám luôn đ m b o v ch t lảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ượ khách hàngng d ch v chăm sóc, khám và ch aịnh các lớp nghiệp vụ ục đích khảo sát hiện trạng ữ liệu

b nh cho b nh nhân đện trạng ện trạng ượ khách hàng ống mớic t t nh t.ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

1.2.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Hình 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của phòng khám đa khoa Hòa Bình

S l ơ lược về chức năng quản lý của từng bộ phận ược về chức năng quản lý của từng bộ phận c v ch c năng qu n lý c a t ng b ph n ề tài ức năng quản lý của từng bộ phận ản lý của từng bộ phận ủa từng bộ phận ừng bộ phận ộ phận ận

Ban lãnh đ o: ạo: b ph n qu n lý c p cao c a phòng khám, qu n lý toàn bội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

ho t đ ng c a phòng khám.ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống

B ph n ti p nh n b nh nhân: ộ phận ận ếp nhận bệnh nhân: ận ệnh nhân: b ph n ti p đón, chăm sóc b nh nhânội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ết khảo sát hiện trạng ện trạngkhi m i vào phòng khám B ph n này sẽ l p h s b nh nhân, l p phi u khámới thiệu tổng quan ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ập ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng ập ết khảo sát hiện trạng

m i cho b nh nhân có nhu c u khám ch a b nh Đây cũng là b ph n thu phíới thiệu tổng quan ện trạng ầu bài toán ữ liệu ện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ậpkhám ch a b nh c a b nh nhân.ữ liệu ện trạng ủa hệ thống ện trạng

B ph n khám b nh: ộ phận ận ệnh nhân: b ph n ki m tra, khám b nh cho b nh nhân Là bội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ểu đồ use case hệ thống ện trạng ện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng

ph n quan tr ng nh t c a phòng khám, bao g m bác sĩ, y tá và các kỹ thu t viên.ập ọi thực hiện ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ậpBác sĩ sẽ ghi l i chu n đoán b nh vào phi u khám, yêu c u d ch v khám ho c kêạng ẩu ện trạng ết khảo sát hiện trạng ầu bài toán ịnh các lớp nghiệp vụ ục đích khảo sát hiện trạng ặc tả các quy trình nghiệp vụ

đ n thu c cho b nh nhân.ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ện trạng

B ph n qu n lý kho thu c – v t t : ộ phận ận ản lý của từng bộ phận ốc – vật tư: ận ư b ph n qu n lý xu t, nh p khoội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ậpthu c và bán thu c cho b nh nhân n u đống mới ống mới ện trạng ết khảo sát hiện trạng ượ khách hàngc yêu c u Đây cũng là b ph n qu nầu bài toán ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ảo sát hiện trạng

lý v t t khám ch a b nh s d ng trong phòng khám B ph n này sẽ nh p ho cập ư ữ liệu ện trạng ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ập ặc tả các quy trình nghiệp vụ

xu t các đ n hàng thu c – v t t ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ập ư

Phòng k toán: ếp nhận bệnh nhân: b ph n qu n lý thu chi, công n , th ng kê, báo cáo cácội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ảo sát hiện trạng ợ khách hàng ống mới

ho t đ ng c a phòng khám Tính toán l i nhu n, chi phí ho t đ ng c a phòngạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ợ khách hàng ập ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thốngkhám theo đ nh kỳ.ịnh các lớp nghiệp vụ

Phòng kỹ thu t: ận b ph n kỹ thu t phòng khám, th c hi n các d ch vội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ập ự) ện trạng ịnh các lớp nghiệp vụ ục đích khảo sát hiện trạngkhám ch a b nh nh n i soi, siêu âm, xét nghi m…ữ liệu ện trạng ư ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ện trạng

1.2.3 Mô tả hoạt động

1.2.3.1 Hoạt động tiếp nhận bệnh nhân và khám bệnh

B nh nhân khi đ n khám b nh t i phòng khám sẽ đện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ạng ượ khách hàngc yêu c u đi n thôngầu bài toán ề phòng khám đa khoa Hòa Bìnhtin vào phi u khám b nh Nhân viên ti p nh n b nh nhân sẽ ki m tra thông tinết khảo sát hiện trạng ện trạng ết khảo sát hiện trạng ập ện trạng ểu đồ use case hệ thống

c a b nh nhân trên máy tính N u b nh nhân l n đ u đ n khám b nh thì sẽ l pủa hệ thống ện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ầu bài toán ầu bài toán ết khảo sát hiện trạng ện trạng ập

h s b nh nhân m i, n u b nh nhân tái khám thì b qua Ti p theo, nhân viênồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ện trạng 1 ết khảo sát hiện trạng

sẽ vi t phi u khám cho b nh nhân B nh nhân nh n phi u khám và ng i chết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ện trạng ập ết khảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ời dùng

đ n lết khảo sát hiện trạng ượ khách hàngt khám

Khi đượ khách hàngc yêu c u vào khám, b nh nhân giao phi u khám cho bác sĩ Bác sĩầu bài toán ện trạng ết khảo sát hiện trạng

ki m tra tình tr ng c a b nh nhân, d a vào chu n đoán đ đ a ra k t lu n.ểu đồ use case hệ thống ạng ủa hệ thống ện trạng ự) ẩu ểu đồ use case hệ thống ư ết khảo sát hiện trạng ập

B nh nhân có th đện trạng ểu đồ use case hệ thống ượ khách hàngc yêu c u th c hi n ki m tra c n lâm sàng ho c xétầu bài toán ự) ện trạng ểu đồ use case hệ thống ập ặc tả các quy trình nghiệp vụnghi m đ xác đ nh tình tr ng b nh Bác sĩ d a vào k t qu đ a ra k t lu nện trạng ểu đồ use case hệ thống ịnh các lớp nghiệp vụ ạng ện trạng ự) ết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ư ết khảo sát hiện trạng ập

b nh án Bác sĩ có th yêu c u b nh nhân h n khám ho c ti n hành kê đ nện trạng ểu đồ use case hệ thống ầu bài toán ện trạng ẹn khám ặc tả các quy trình nghiệp vụ ết khảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngthu c cho b nh nhân B nh nhân nh n đ n thu c ra thanh toán phí khám b nhống mới ện trạng ện trạng ập ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ện trạng

và có th mua thu c t i qu y thu c n u có nhu c u.ểu đồ use case hệ thống ống mới ạng ầu bài toán ống mới ết khảo sát hiện trạng ầu bài toán

1.2.3.2 Hoạt động quản lý kho thuốc – vật tư

Danh sách thu c v t t đống mới ập ư ượ khách hàng ưc l u trong các file văn b n c a máy tính qu nảo sát hiện trạng ủa hệ thống ảo sát hiện trạng

lý t i phòng thu c Nhân viên qu n lý kho thu c ki m tra, l p báo cáo v lạng ống mới ảo sát hiện trạng ống mới ểu đồ use case hệ thống ập ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ượ khách hàngngthu c trong kho theo t ng ngày ống mới ừ use case

Khi có yêu c u xu t kho, nhân viên c n l p danh sách các thu c có h n sầu bài toán ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ầu bài toán ập ống mới ạng ử dụng chính của hệ thống

d ng ng n nh t đ xu t trục đích khảo sát hiện trạng ắc – Hà Nội) là phòng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ểu đồ use case hệ thống ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ưới thiệu tổng quanc Hóa đ n xu t kho đơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ượ khách hàngc vi t và đết khảo sát hiện trạng ượ khách hàng ưc l u 1 b nảo sát hiện trạng

t i b ph n và 1 b n chuy n lên phòng k toán Thu c xu t kho thạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng ống mới ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ười dùngng cung

c p cho các khách hàng c a phòng khám nh các phòng khám khác, các b nhấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ư ện trạng

vi n, nhà thu c…ện trạng ống mới

Nhân viên ki m tra s lểu đồ use case hệ thống ống mới ượ khách hàngng t n thu c t ng ngày n u th y s lồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ừ use case ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ượ khách hàngng thu cống mới

đã đ t m c t i thi u c n l p danh sách các thu c đó đ yêu c u nh p kho.ạng ức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ểu đồ use case hệ thống ầu bài toán ập ống mới ểu đồ use case hệ thống ầu bài toán ậpThu c nh p v c n đống mới ập ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ầu bài toán ượ khách hàngc ki m tra s lểu đồ use case hệ thống ống mới ượ khách hàngng và l u l i s l i s lư ạng ống mới ạng ống mới ượ khách hàngng đó Các hóa

đ n nh p kho đơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ập ượ khách hàngc vi t và l u 1 b n t i b ph n và 1 b n chuy n lên phòng kết khảo sát hiện trạng ư ảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạngtoán Thu c nh p v t các nhà cung c p nh công ty phân ph i thu c, c a hàngống mới ập ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ừ use case ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ư ống mới ống mới ử dụng chính của hệ thốngthu c, t nhân, nh p t nống mới ư ập ừ use case ưới thiệu tổng quanc ngoài…

1.2.3.3 Hoạt động quản lý thu chi

Ho t đ ng thu phí trong phòng khám bao g m thu phí khám b nh nhânạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ện trạngtrong ngày, thu ti n xu t kho thu c, thu ti n n ,… Ho t đ ng chi phí trong phòngề phòng khám đa khoa Hòa Bình ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ợ khách hàng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạngkhám bao g m chi phí s d ng đi n nồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng ưới thiệu tổng quanc, chi thưở lý thuyết khảo sát hiện trạngng, chi tr lảo sát hiện trạng ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng nhân viên,bác sĩ, chi h tr , chi tr n , cho vay, t m ng…ỗi thành phần có thể chứa ợ khách hàng ảo sát hiện trạng ợ khách hàng ạng ức quản lý phòng khám đa khoa

Vi c qu n lý th ng kê thu chi đện trạng ảo sát hiện trạng ống mới ượ khách hàngc phòng k toán th c hi n Các hóa đ nết khảo sát hiện trạng ự) ện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngthu chi đượ khách hàng ưc l u file và đượ khách hàngc th ng kê, ki m tra đ nh kỳ.ống mới ểu đồ use case hệ thống ịnh các lớp nghiệp vụ

1.2.3.4 Hoạt động quản lý công nợ

Ho t đ ng xu t, nh p kho sẽ d n đ n n gi a phòng khám v i khách hàngạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập ẫn nhau trong ết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ữ liệu ới thiệu tổng quan

và nhà cung c p Các hóa đ n n sẽ đấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ượ khách hàng ậpc l p ngay sau khi hóa đ n nh p xu tơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ập ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

đượ khách hàng ậpc l p đ ki m soát s ti n thanh toán c a 2 bên.ểu đồ use case hệ thống ểu đồ use case hệ thống ống mới ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ủa hệ thống

Vi c qu n lý hóa đ n n đện trạng ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ượ khách hàngc phòng k toán th c hi n, các hóa đ n n sẽết khảo sát hiện trạng ự) ện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng

đượ khách hàng ưc l u file và đượ khách hàngc ki m tra th ng kê đ nh kỳ Các hóa đ n n đ n th i h n sẽểu đồ use case hệ thống ống mới ịnh các lớp nghiệp vụ ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ết khảo sát hiện trạng ời dùng ạng

đượ khách hàngc yêu c u thanh toán.ầu bài toán

1.2.4 Phân tích dữ liệu

1.2.4.1 Hồ sơ bệnh nhân và phiếu khám bệnh

Hình 1.2 Tài liệu hồ sơ bệnh nhân và phiếu khám bệnh

1.2.4.2 Hóa đơn nhập kho

Hình 1.3 Tài liệu hóa đơn nhập kho

1.2.4.3 Hóa đơn xuất kho

Hình 1.4 Tài liệu hóa đơn xuất kho

1.2.5 Đánh giá hiện trạng

1.2.5.1 Những khó khăn chính

Theo kh o sát c a nhóm, hi n tr ng c a phòng khám đa khoa Hòa Bình cònảo sát hiện trạng ủa hệ thống ện trạng ạng ủa hệ thốngnhi u b t c p nh sau:ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập ư

- Ph n l n vi c qu n lý v n ph thu c vào gi y t , hóa đ n, s sách.ầu bài toán ới thiệu tổng quan ện trạng ảo sát hiện trạng ẫn nhau trong ục đích khảo sát hiện trạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ời dùng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình

- D li u gi a các b ph n không đữ liệu ện trạng ữ liệu ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập ượ khách hàngc th ng nh t, d g p sai sót, thi uống mới ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ễn một chức năng xác định ặc tả các quy trình nghiệp vụ ết khảo sát hiện trạngchính xác

- Công ngh thông tin ng d ng trong phòng khám ch d ng m c l u trện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ục đích khảo sát hiện trạng 3 ừ use case ở lý thuyết khảo sát hiện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ư ữ liệubáo cáo, gi y t Ch a t n d ng đấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ời dùng ư ập ục đích khảo sát hiện trạng ượ khách hàng ống mớic t i đa m t b ng c s v t ch t côngặc tả các quy trình nghiệp vụ ằng cách thêm chức năng cụ ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạng ập ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoangh thông tin.ện trạng

- Kh i lống mới ượ khách hàngng gi y t s d ng và l u tr quá nhi u.ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ời dùng ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ư ữ liệu ề phòng khám đa khoa Hòa Bình

- Vi c tra c u tìm ki m thông tin g p nhi u khó khăn và t n th i gian.ện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ết khảo sát hiện trạng ặc tả các quy trình nghiệp vụ ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ống mới ời dùng

- T n nhi u nhân l c cho vi c qu n lý nh ng đem l i hi u qu không cao.ống mới ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ự) ện trạng ảo sát hiện trạng ư ạng ện trạng ảo sát hiện trạng

T n nhi u th i gian cho vi c t ng h p các báo cáo đ nh kỳ.ống mới ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ời dùng ện trạng ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ợ khách hàng ịnh các lớp nghiệp vụ

1.2.5.2 Mục tiêu

Đ kh c ph c nh ng nhểu đồ use case hệ thống ắc – Hà Nội) là phòng ục đích khảo sát hiện trạng ữ liệu ượ khách hàngc đi m trên thì vi c ng d ng công ngh thôngểu đồ use case hệ thống ện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ục đích khảo sát hiện trạng ện trạngtin vào quá trình qu n lý các ho t đ ng c a phòng khám sẽ c n thi t nh m th cảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ầu bài toán ết khảo sát hiện trạng ằng cách thêm chức năng cụ ự)

hi n các m c tiêu:ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng

- Mang l i l i ích nghi p v : tăng kh năng x lý công vi c, đáp ng yêuạng ợ khách hàng ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ử dụng chính của hệ thống ện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa

c u: tin c y chính xác, an toàn bí m t.ầu bài toán ập ập

- Mang l i l i ích kinh t : gi m biên ch , chi phí ho t đ ng, tăng thu nh p…ạng ợ khách hàng ết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ập

- Mang l i l i ích s d ng: thu n ti n, nhanh chóng, đáp ng m i nhu c uạng ợ khách hàng ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ập ện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ọi thực hiện ầu bài toán

ho t đ ng c a ngạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ười dùngi dùng

- Kh c ph c đắc – Hà Nội) là phòng ục đích khảo sát hiện trạng ượ khách hàngc các nhượ khách hàngc đi m c a h th ng cũ.ểu đồ use case hệ thống ủa hệ thống ện trạng ống mới

1.2.6 Yêu cầu bài toán

- C p nh t l u tr h s b nh nhân, phi u khám ch a b nh c a b nh nhân.ập ập ư ữ liệu ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng ết khảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ủa hệ thống ện trạng

- L u tr thông tin c a các ho t đ ng nh xu t, nh p kho, thu chi…ư ữ liệu ủa hệ thống ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ư ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập

- L u tr thông tin c a kho thu c – v t t , l p d trù t s li u t n kho.ư ữ liệu ủa hệ thống ống mới ập ư ập ự) ừ use case ống mới ện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

- Ph c v vi c tra c u, tìm ki m thông tin trong công tác qu n lý.ục đích khảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng ức quản lý phòng khám đa khoa ết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng

- Xây d ng báo cáo th ng kê t ng h p và chi ti t các ho t đ ng qu n lýự) ống mới ổng quan về phòng khám đa khoa Hòa Bình ợ khách hàng ết khảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ảo sát hiện trạngtrong phòng khám

- Xu t các gi y t liên quan đ n ho t đ ng qu n lý.ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ời dùng ết khảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ảo sát hiện trạng

1.2.7 Khái quát hệ thống mới

1.2.7.1 Đăng ký khám bệnh

B nh nhân đ n khám b nh t i phòng khám sẽ đăng ký khám b nh t i qu yện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ạng ện trạng ạng ầu bài toán

ti p nh n b nh nhân T i đây, b nh nhân đết khảo sát hiện trạng ập ện trạng ạng ện trạng ượ khách hàngc yêu c u đi n đ y đ thông tinầu bài toán ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ầu bài toán ủa hệ thốngvào t khai Sau đó, nhân viên ti p nh n sẽ d a vào thông tin trên t khai đ l pời dùng ết khảo sát hiện trạng ập ự) ời dùng ểu đồ use case hệ thống ập

h s b nh nhân cho b nh nhân đó N u b nh nhân đã có h s b nh nhân thì sẽồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng ện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng

đượ khách hàng ậpc l p phi u khám m i cho l n khám đó N u không b nh nhân sẽ đết khảo sát hiện trạng ới thiệu tổng quan ầu bài toán ết khảo sát hiện trạng ện trạng ượ khách hàng ậpc l p

m i h s b nh nhân và phi u khám b nh B nh nhân đ n khám b nh có thới thiệu tổng quan ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ện trạng ết khảo sát hiện trạng ện trạng ểu đồ use case hệ thống

h n khám trẹn khám ưới thiệu tổng quanc, khi đó nhân viên sẽ l p phi u h n khám cho b nh nhân đó.ập ết khảo sát hiện trạng ẹn khám ện trạng

1.2.7.2 Khám bệnh và dịch vụ khám

Sau khi đăng ký khám b nh t i qu y ti p tân, b nh nhân đện trạng ạng ầu bài toán ết khảo sát hiện trạng ện trạng ượ khách hàngc c p s thấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ức quản lý phòng khám đa khoa

t và ch đ n lự) ời dùng ết khảo sát hiện trạng ượ khách hàngt khám b nh c a mình Khi đện trạng ủa hệ thống ượ khách hàngc vào khám, bác sĩ sẽ d a vàoự)thông tin phi u khám ban đ u đ đ a ra phết khảo sát hiện trạng ầu bài toán ểu đồ use case hệ thống ư ươ sở lý thuyết khảo sát hiện trạngng pháp khám cho b nh nhân đó.ện trạngNhân viên kỹ thu t phòng khám sẽ c p nh t thông tin phi u khám theo chu nập ập ập ết khảo sát hiện trạng ẩuđoán mà bác sĩ đ a ra Sau khi chu n đoán xong, bác sĩ l a ch n cách đi u tr choư ẩu ự) ọi thực hiện ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ịnh các lớp nghiệp vụ

b nh nhân b ng cách yêu c u các d ch v c n lâm sàng, h n khám ngày khácện trạng ằng cách thêm chức năng cụ ầu bài toán ịnh các lớp nghiệp vụ ục đích khảo sát hiện trạng ập ẹn khám

ho c c p đ n thu c cho b nh nhân đó đ ng th i đi n giá khám b nh trên phi uặc tả các quy trình nghiệp vụ ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ời dùng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ện trạng ết khảo sát hiện trạngkhám đó L u tr l i thông tin phi u khám.ư ữ liệu ạng ết khảo sát hiện trạng

1.2.7.3 Quản lý kho thuốc – vật tư

Nhân viên qu n lý kho thu c có nhi m v c p nh t thông tin các đ n hàngảo sát hiện trạng ống mới ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ập ập ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng

v t t ph c v cho phòng khám Khi lập ư ục đích khảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ượ khách hàngng thu c trong kho không đ dùng, nhânống mới ủa hệ thốngviên qu n lý kho sẽ liên l c đ n các nhà cung c p đ mua v t t Lảo sát hiện trạng ạng ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ểu đồ use case hệ thống ập ư ượ khách hàngng thu c vàống mới

v t t nh p vào kho sẽ đập ư ập ượ khách hàngc qu n lý theo h n s d ng, theo t ng lo i thu c,ảo sát hiện trạng ạng ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ừ use case ạng ống mới

ho t ch t, n i s n xu t và đạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ượ khách hàngc đánh mã v ch riêng đ ti n qu n lý V t tạng ểu đồ use case hệ thống ện trạng ảo sát hiện trạng ập ư

nh p vào trập ưới thiệu tổng quanc và có h n s d ng ng n h n thì sẽ đạng ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ắc – Hà Nội) là phòng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ượ khách hàngc xu t trấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ưới thiệu tổng quanc

Vi c qu n lý xu t thu c – v t t sẽ d a vào đ n thu c c a bác sĩ ho c theoện trạng ảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ập ư ự) ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ủa hệ thống ặc tả các quy trình nghiệp vụ

đ n xu t hàng bán s c a phòng khám.ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa 3 ủa hệ thống

Giá thu c – v t t đống mới ập ư ượ khách hàngc qu n lý d a vào giá nh p vào, giá bán và tính t lảo sát hiện trạng ự) ập 3 ện trạnglãi, ph c v cho vi c báo cáo, tính toán thu chi sau này.ục đích khảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng

Lượ khách hàngng thu c và v t t t n t i trong kho sẽ đống mới ập ư ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ạng ượ khách hàngc qu n lý theo thông tin vảo sát hiện trạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình

lượ khách hàngng t n t i đa, t n t i thi u và lồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ểu đồ use case hệ thống ượ khách hàngng t n hi n t i Theo đ nh kỳ, nhân viênồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ện trạng ạng ịnh các lớp nghiệp vụ

qu n lý kho sẽ thông kê các thu c và v t t đ t m c t n t i thi u đ ti n hànhảo sát hiện trạng ống mới ập ư ạng ức quản lý phòng khám đa khoa ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ểu đồ use case hệ thống ểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng

nh p kho thu c và v t t đó.ập ống mới ập ư

1.2.7.4 Quản lý thu chi

Khi phòng khám làm vi c, các ho t đ ng c a phòng khám sẽ nh hện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ảo sát hiện trạng ưở lý thuyết khảo sát hiện trạngng đ nết khảo sát hiện trạng

lượ khách hàngng ti n quỹ c a phòng khám.ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ủa hệ thống

Khi b nh nhân tr phí khám, ch a b nh ho c khi có đ n xu t kho thu c -ện trạng ảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ặc tả các quy trình nghiệp vụ ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới

v t t , các s li u thông tin sẽ đập ư ống mới ện trạng ượ khách hàng ư ạngc l u l i Đ c bi t khi có đ n xu t kho thu c,ặc tả các quy trình nghiệp vụ ện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mớinhân viên qu n lý sẽ ph i l p phi u thu, và l u tr phi u thu này, ph c v choảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ập ết khảo sát hiện trạng ư ữ liệu ết khảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng

vi c th ng kê vào báo cáo.ện trạng ống mới

Khi có đ n nh p thu c – v t t ho c các chi phí s d ng c a phòng khámơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ập ống mới ập ư ặc tả các quy trình nghiệp vụ ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ủa hệ thống(ti n đi n, ti n nề phòng khám đa khoa Hòa Bình ện trạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ưới thiệu tổng quanc, thuê c s v t ch t…) thì nhân viên qu n lý cũng sẽ l p cácơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ở lý thuyết khảo sát hiện trạng ập ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ảo sát hiện trạng ậpphi u chi, c p nh t đ y đ thông tin c a phi u chi và l u tr thông tin đó l i đết khảo sát hiện trạng ập ập ầu bài toán ủa hệ thống ủa hệ thống ết khảo sát hiện trạng ư ữ liệu ạng ểu đồ use case hệ thống

ph c v cho vi c th ng kê báo cáo.ục đích khảo sát hiện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ện trạng ống mới

1.2.7.5 Quản lý công nợ

Phòng khám có khách hàng nh n nh ng đ n xu t thu c – v t t t phòngập ữ liệu ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ập ư ừ use casekhám và có các nhà cung c p thu c – v t t Vi c thanh toán các đ n hàng xu tấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ập ư ện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

và nh p này có th đập ểu đồ use case hệ thống ượ khách hàngc gán n trong m t kho ng th i gian nào đó Các hóa đ nợ khách hàng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ảo sát hiện trạng ời dùng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng

n g m các thông tin liên quan đ n s ti n thanh toán, s ti n n , th i h n n ợ khách hàng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ết khảo sát hiện trạng ống mới ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ống mới ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ợ khách hàng ời dùng ạng ợ khách hàngTheo đ nh kỳ, các hóa đ n n sẽ định các lớp nghiệp vụ ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ượ khách hàngc ki m tra th i h n tr n , n u đã đ nểu đồ use case hệ thống ời dùng ạng ảo sát hiện trạng ợ khách hàng ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng

th i h n tr n thì sẽ yêu c u tr n cho các nhà cung c p và đ a ra yêu c u trời dùng ạng ảo sát hiện trạng ợ khách hàng ầu bài toán ảo sát hiện trạng ợ khách hàng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ư ầu bài toán ảo sát hiện trạng

n đ n khách hàng.ợ khách hàng ết khảo sát hiện trạng

1.2.7.6 Thống kê báo cáo

Các nhân viên qu n lý, lãnh đ o phòng khám có th ki m tra ho t đ ng c aảo sát hiện trạng ạng ểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thốngphòng khám thông qua các th ng kê báo cáo chi ti t các ho t đ ng c a phòngống mới ết khảo sát hiện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thốngkhám nh báo cáo thu chi, báo cáo xu t nh p kho, báo cáo doanh s bán hàng,ư ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập ống mớibáo cáo công n , k t qu khám ch a b nh c a phòng khám…ợ khách hàng ết khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ủa hệ thống

Nghi p v qu n lý h s b nh án: ệnh nhân: ụ quản lý danh mục: ản lý của từng bộ phận ồ USE CASE ơ lược về chức năng quản lý của từng bộ phận ệnh nhân: nghi p v qu n lý thông tin h sện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng

b nh nhân, h s b nh án c a b nh nhân trong quá trình khám b nh và đi u trện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng ủa hệ thống ện trạng ện trạng ề phòng khám đa khoa Hòa Bình ịnh các lớp nghiệp vụ

t i phòng khám.ạng

Nghi p v qu n lý kho thu c – v t t : ệnh nhân: ụ quản lý danh mục: ản lý của từng bộ phận ốc – vật tư: ận ư nghi p v qu n lý thông tin cácện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng

lo i thu c s d ng trong ch a tr b nh t i phòng khám Qu n lý các đ n xu tạng ống mới ử dụng chính của hệ thống ục đích khảo sát hiện trạng ữ liệu ịnh các lớp nghiệp vụ ện trạng ạng ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoahàng và nh p hàng vào kho thu c c a phòng khám.ập ống mới ủa hệ thống

Nghi p v qu n lý t n kho: ệnh nhân: ụ quản lý danh mục: ản lý của từng bộ phận ồ USE CASE nghi p v qu n lý lện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ượ khách hàngng t n t i đa, t n t iồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mới ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ống mớithi u, t n hi n t i c a các lo i thu c và v t t đ đ a ra cách x lý kho thu cểu đồ use case hệ thống ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ện trạng ạng ủa hệ thống ạng ống mới ập ư ểu đồ use case hệ thống ư ử dụng chính của hệ thống ống mới

đượ khách hàng ống mớic t t nhât

Nghi p v qu n lý thu chi: ệnh nhân: ụ quản lý danh mục: ản lý của từng bộ phận nghi p v qu n lý lện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ượ khách hàngng chi phí thu vào và chi

ra c a phòng khám khi làm vi c t các đ n hàng xu t và nh p kho, thu chi sủa hệ thống ện trạng ừ use case ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập ử dụng chính của hệ thống

d ng…ục đích khảo sát hiện trạng

Nghi p v qu n lý công n : ệnh nhân: ụ quản lý danh mục: ản lý của từng bộ phận ợc về chức năng quản lý của từng bộ phận nghi p v qu n lý các hóa đ n n khách hàngện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ảo sát hiện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng

và nhà cung c p c a phòng khám trong vi c thanh toán các đ n xu t, nh p thu cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ủa hệ thống ện trạng ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập ống mới– v t t ập ư

Nghi p v báo cáo th ng kê: ệnh nhân: ụ quản lý danh mục: ốc – vật tư: nghi p v l p các báo cáo và thông kê sện trạng ục đích khảo sát hiện trạng ập ống mới

li u, thông tin các ho t đ ng c a phòng khám nh ho t đ ng khám ch a b nh,ện trạng ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ư ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ữ liệu ện trạng

ho t đ ng thu chi, xu t nh p kho, qu n lý công n khách hàng, nhà cung c p…ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ập ảo sát hiện trạng ợ khách hàng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

1.4 Mô hình hóa các nghiệp vụ

1.4.1 Xác định các lớp nghiệp vụ

H th ng bao g m các l p nghi p v sau:ện trạng ống mới ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ới thiệu tổng quan ện trạng ục đích khảo sát hiện trạng

1.4.1.1 Lớp Bệnh nhân

L p B nh nhân bi u di n các đ i tới thiệu tổng quan ện trạng ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng b nh nhân đ n khám ch a b nhện trạng ết khảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng

t i phòng khám Các thu c tính c a l p B nh nhân bao g m:ạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

DienThoai Số điện thoại liên lạc của bệnh nhân

Bảng 1.1 Thuộc tính của lớp bệnh nhân

1.4.1.2 Lớp Bác sĩ

L p Bác sĩ bi u di n các đ i tới thiệu tổng quan ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng bác sĩ làm vi c t i phòng khám.ện trạng ạng

Các thu c tính c a l p Bác sĩ bao g m:ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Bảng 1.2 Thuộc tính của lớp bác sĩ

1.4.1.3 Lớp Nhân viên

L p Nhân viên bi u di n các đ i tới thiệu tổng quan ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng nhân viên làm vi c t i phòng khám.ện trạng ạngCác nhân viên có th là nhân viên ti p đón b nh nhân, nhân viên qu n lý khoểu đồ use case hệ thống ết khảo sát hiện trạng ện trạng ảo sát hiện trạngthu c, nhân viên kê toán hay có th là giám đ c phòng khám.ống mới ểu đồ use case hệ thống ống mới

Các thu c tính c a l p Nhân viên bao g m:ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

DienThoai Số điện thoại liên lạc của nhân viên

của hệ thống

Bảng 1.3 Thuộc tính của lớp nhân viên

độc B…)LoaiThuoc Loại thuốc (thuốc da dày, thuốc thần

kinh,…)

Bảng 1.4 Thuộc tính của lớp thuốc

1.4.1.5 Lớp Phiếu khám bệnh

L p Phi u khám b nh bi u di n m t đ i tới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ện trạng ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ống mới ượ khách hàngng phi u khám ch a b nh c aết khảo sát hiện trạng ữ liệu ện trạng ủa hệ thống

L p Phi u h n khám bi u di n đ i tới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ẹn khám ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng phi u khám b nh c a b nh nhânết khảo sát hiện trạng ện trạng ủa hệ thống ện trạng

v i bác sĩ.ới thiệu tổng quan

Các thu c tính c a l p Phi u h n khám bao g m:ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ẹn khám ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Bảng 1.6 Thuộc tính của lớp phiếu hẹn khám

L p Đ n thu c khám b nh bi u di n đ i tới thiệu tổng quan ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ện trạng ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng đ n thu c mà b nh nhânơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ện trạng

đượ khách hàngc bác sĩ kê đ n sau khi khám b nh.ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ện trạng

Các thu c tính c a l p Đ n thu c khám b nh bao g m:ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ống mới ện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Bảng 1.8 Thuộc tính của lớp đơn thuốc khám bệnh

1.4.1.9 Lớp Phiếu thu

L p Phi u thu bi u di n đ i tới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng phi u thu đết khảo sát hiện trạng ượ khách hàng ạngc t o ra trong ho t đ ngạng ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạngthu phí c a phòng khám.ủa hệ thống

Các thu c tính c a l p Phi u thu bao g m:ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Bảng 1.9 Thuộc tính của lớp phiếu thu

Bảng 1.10 Thuộc tính của lớp phiếu chi

Thuộc tính Mô tả

hàng…

Bảng 1.12 Thuộc tính của lớp nhà cung cấp

SoHopDong Số hợp đồng xuất kho với khách hàng

Bảng 1.13 Thuộc tính của lớp phiếu xuất

Bảng 1.14 Thuộc tính của lớp phiếu nhập

1.4.1.15 Lớp Chi tiết phiếu xuất

L p Chi ti t phi u xu t bi u di n đ i tới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng chi ti t c a phi u xu t kho.ết khảo sát hiện trạng ủa hệ thống ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Thu c tính c a l p Chi ti t phi u xu t bao g m:ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Bảng 1.15 Thuộc tính của lớp chi tiết phiếu xuất

1.4.1.16 Lớp Chi tiết phiếu nhập

L p Chi ti t phi u nh p bi u di n đ i tới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ập ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng chi ti t c a phi u nh p kho.ết khảo sát hiện trạng ủa hệ thống ết khảo sát hiện trạng ậpThu c tính c a l p Chi ti t phi u nh p bao g m:ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ết khảo sát hiện trạng ết khảo sát hiện trạng ập ồ cơ cấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

Bảng 1.16 Thuộc tính của lớp chi tiết phiếu nhập

1.4.1.17 Lớp Hóa đơn nợ khách hàng

L p Hóa đ n n khách hàng bi u di n đ i tới thiệu tổng quan ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng hóa đ n n thanh toánơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng

xu t kho gi a phòng khám và khách hàng Các thu c tính c a l p Hóa đ n nấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ữ liệu ội dung khảo sát và đánh giá hiện trạng ủa hệ thống ới thiệu tổng quan ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàngkhách hàng:

Bảng 1.17 Thuộc tính của lớp hóa đơn nợ khách hàng

1.4.1.18 Lớp Hóa đơn nợ nhà cung cấp

L p Hóa đ n n nhà cung c p bi u di n đ i tới thiệu tổng quan ơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa ểu đồ use case hệ thống ễn một chức năng xác định ống mới ượ khách hàngng hóa đ n n thanh toánơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng ợ khách hàng

nh p kho gi a phòng khám và nhà cung c p.ập ữ liệu ấu tổ chức quản lý phòng khám đa khoa

ConNo Số tiền còn nợ

Bảng 1.18 Thuộc tính của lớp hóa đơn nợ nhà cung cấp

Bảng 1.19 Thuộc tính của lớp tồn kho 1.4.2 Sơ đồ các lớp nghiệp vụ của hệ thống