Tiểu luận quản trị học Đề tài TAM @ QUỐC

Thế vạc ba nước Hán, Thục, Ngô thời tam quốcbiến thành ba loại hình công ty hiện đại: Một là công ty lớn, sẵn có thực lực hùngmạnh, được hưởng nhiều ưu đãi nhưng ẩn chứa nhiều bất ổn bên

Tiểu luận quản trị học

Đề tài:

TAM @ QUỐC

Chương 1: BẢY "CUA" SÁNG NGHIỆP

GVHD: Lê Việt HưngSVTH: Nguyễn Hữu ĐônLớp: TM1 STT: 05

TP.HCM, tháng 5 năm 2010

Lời nói đầu

Trước khi ra đời, cuốn Tam @ Quốc (nguyên văn: Thuỷ chử Tam quốc - tạm dịchLẩu Tam Quốc) của Thành Quân Ức được đăng nhiều kỳ trên tờ "Tài chính quốctế" Ngay sau khi tập hợp thành sách, nó trở thành một trong những cuốn sách bánchạy nhất Trung Quốc năm 2003 – 2004 Nội dung của Tam @ quốc là những câuchuyện trong Tam quốc diễn nghĩa của La Quán Trung được "chuyển dịch" sangmôi trường kinh doanh hiện đại Thế vạc ba nước Hán, Thục, Ngô thời tam quốcbiến thành ba loại hình công ty hiện đại: Một là công ty lớn, sẵn có thực lực hùngmạnh, được hưởng nhiều ưu đãi nhưng ẩn chứa nhiều bất ổn bên trong (công tynhà nước Đông Hán của Tào Tháo); Hai là công ty dựa vào bản sắc riêng mà giữvững thị phần, đợi thời cơ là khuếch Trương (tập đoàn Đông Ngô của Tôn Quyền);Còn loại kia là công ty từ bàn tay trắng mà nên (công ty Hoàng Tộc của Lưu Bị).Bằng lối văn hài hước và vô cùng sống động, tác giả Thành Quân Ức đưa ngườiđọc theo bước chân của Lưu Bị từ khi là cậu học trò nghèo cho tới khi làm tổnggiám đốc, gặp được nhà tư vấn Gia Cát Lượng và lập nên tập đoàn Thục Hán, chia

ba thị trường Trung Quốc Trong quá trình đó, người đọc còn gặp Đổng Trác, Lã

Bố trong vai các giám đốc giảo hoạt; Viên Thiệu lãnh đạo công ty tư nhân nhữngphong cách quản lý đặt sệt "hành chính bao cấp "; tổng giám đốc điều hành TàoTháo quyền mưu đã biến cả một tổng công ty nhà nước thành của riêng…

Ở phần này em chỉ xin trình bày chương 1: “Bảy “cua” sáng nghiệp” của cuốnsách Tam @ Quốc.Qua phần này chúng ta sẽ rút ra được nhiều bài học thú vị trongcuộc sống và ứng dụng ngay trong bài học quản trị…

Nội dung:

Chương 1: BẢY "CUA" SÁNG NGHIỆP

Cua 1: Vận mệnh là quả trứng chim ưng trong ổ gà

Nói về cuộc đời, thành hay bại đều tại tâm Nói một cách dễ hiểu, bất kể là con nhàquyền quý hay con nhà nông, xuất thân từ công nhân hay tư sản, mỗi người đềuphải đưa ra quyết định của chính mình Quyết định của bản thân quyết định thànhbại, quyết định vận mệnh Trong tâm lý học có một câu kinh điển giải thích quan

hệ qua lại giữa tư tưởng và vận mệnh:"Gieo hạt tư tưởng, thu hoạch hành vi; gieohạt hành vi, thu hoạch tập quán; gieo hạt tập quán, thu hoạch tính cách; gieo hạttính cách, thu hoạch vận mệnh."

 Bài học rút ra cho bản thân và ứng dụng trong quản trị:

Đối với nhà quản trị cũng vậy.Việc ra quyết định đối với nhà quản trị hết sức quantrọng,ra quyết định sao cho kết quả thu được là tối ưu và hiệu quả là quả 1 vấn đềnan giải Ngoại trừ các tình huống mang tính rủi ro thì các quản trị viên và cácnhân viên khi ra quyết định đều sử dụng một tiến trình với các thành tố tương tựnhau Họ phải xác định vấn đề, thu thập thông tin, xác định và đánh giá cácphương án, và lựa chọn một phương án để thực hiện

Cuộc đời xuất thân từ bần nông của Lưu Bị là một minh chứng rõ ràng cho câu nóitrên Lưu Bị là học sinh ở thành phố Trác Châu tỉnh Hà Bắc, vì cha mất sớm, mẹnuôi rau cháo qua ngày nên cậu sống rất khổ sở Lên cấp ba, một tối đi học vềmuộn, thấy mẹ vẫn khâu giày trong ánh đèn mờ mờ, cậu bảo:

- Mẹ, hôm nay trời lạnh lắm, mẹ ngủ sớm chút đi!

Mẹ đáp:

- Sáng mai con đi thi, mẹ cố thêm một đôi là có thêm một đồng cho con vào đạihọc

Lưu Bị quỳ trước mẹ, sống mũi cay cay, nước mắt trào ra Cậu nức nở:

- Mẹ, lên đại học tốn tiền lắm Nhà ta nghèo, tiền đó được bao nhiêu? Mẹ đừngtrông đợi gì!

Vai rung lên, mẹ hỏi Lưu Bị:

- Lẽ nào con chịu cả đời nghèo đói?

Lưu Bị khổ sở:

- Còn cách nào đâu? Có khi số trời định thế

Mẹ bỏ giày xuống, nhìn con rồi nói:

Hồi nhỏ đọc "Tam tự kinh" mẹ vẫn nhớ một số chuyện Con nói số trời đã định,vậy nghèo đói là nguyên nhân hay là kết quả đây? Mẹ kể chuyện để giúp con giảiđáp Một quả trứng chim ưng rơi khỏi tổ xuống đống cỏ khô, có người thấy, cho làtrứng gà nên mang về nhà, bỏ vào ổ gà Thế rồi quả trứng chim ưng cùng nở với

các quả trứng gà khác Từ đó, con chim ưng nhỏ bị coi là gà, nó sinh sống như gà,nhưng vì tướng mạo quái dị nên thường bị khinh rẻ Nó cảm thấy cô độc và khổ sở.Một hôm, nó đang ăn cùng bầy gà, bỗng nhiên có một bóng đen trên trời chao qualượn lại, bầy gà tán loạn tìm chỗ trốn Khi nguy hiểm qua, cả bọn mới thở phàonhẹ nhõm "Vừa rồi là con chim gì vậy? Nó hỏi Cả bầy nói: "Là chim ưng, khôngcòn con gì bay cao hơn chim ưng " "Ồ chim ưng ghê gớm thật, bay cao sungsướng làm sao!" Nó thán phục "Một ngày nào đó ta mà thành chim ưng thì haybiết bao!" "Đồ đần!" Đám gà chung quanh mắng nó: "Mày sinh ra là gà, thậm chí

là con gà xấu xí làm cả bầy phải xấu hổ, mày làm sao bay như chim ưng được? "

Kể xong, mẹ nói với Lưu Bị:

- Con trai, vận mệnh là quả trứng chim ưng trong ổ gà Giờ đây, con quyết địnhsống như gà hay bay cao như chim ưng?

Lưu Bị ngây ra, rồi hỏi mẹ:

- Mẹ nói con là chim ưng nhỏ lạc loài trong ổ gà?

Lưu Thắng, con của Hán Cảnh đế, ngược lên nữa chính là hậu duệ của Hán Cao tổLưu Bang, con có dòng máu hoàng tộc.

Lập tức tỉnh ngộ, Lưu Bị nói với mẹ quả quyết:

- Mẹ, con hiểu ý mẹ, nhất định con không làm mẹ phải thất vọng! Sau hai năm khổhọc, cuối cùng Lưu Bị đỗ vào trường Đại học Quản lý quốc tế Trường Giang.Ngày nhận giấy gọi, hai mẹ con vừa vui vừa buồn, nước mắt trào ra

 Bài học rút ra cho bản thân và ứng dụng trong quản trị:

 Giống như con chim ưng sống trong đàn gà, con người phải biết nhận ra khảnăng của mình để phấn đấu, rèn luyện đi đến thành công Phải tìm ra sự khácbiệt và khả năng của mình nổi trội hơn so với người khác.Ngoài ra,nếukhông cam chịu trước số phận của mình và phấn đấu vượt qua khó khăn thì

ắt sẽ có ngày thành công.Việt Nam ta có câu nói: “có công mài sắt có ngàynên kim” Nhà quản trị phải biết hoạch định ra kế hoạch cho phương hướngtương lai và phải làm sao để thực hiện kế hoạch đó thành công Thực hiệnchức năng hoạch định sẽ thúc đẩy các nhà quản trị suy nghĩ về tương lai khiluôn cân nhắc những nguồn lực cần thiết và các cơ hội tiềm tàng hoặc cáccủi ro mà tổ chức có thể đương đầu.Đó là mục tiêu của tổ chức

Cua 2: Tự cứu rồi trời cứu

Cái tên "Đại học Quản lý quốc tế Trường Giang" có gốc tích từ lời đề từ trong Tamquốc diễn nghĩa: "Trường Giang cuồn cuộn chảy về đông"

Đây là một trường nổi tiếng quốc tế, từng đào tạo không biết bao anh hùng hàokiệt.

Ông chú Lưu Nguyên Khởi hay tin cháu mình đỗ đại học, bèn bảo với chị dâu:

- Thằng này sẽ làm cha nó mát lòng nơi chín suối Chỉ có chị sẽ thật vất vả Từ giờhọc phí của nó để em lo!

Ông chú có một cửa hàng nhỏ, cô chú cùng lũ em Lưu Bị đều làm cho cửa hàngnên họ có chút tích lũy

Cả Lưu Bị và mẹ đều mừng rỡ và thấy có điểm kỳ quái Mừng vì khoản học phítốn kém tự nhiên có người lo; kỳ quái vì xưa nay ông chú hết sức lạnh nhạt với bàchị dâu nghèo, giờ sao lại đột ngột hào phóng mở túi ra? Ông chú cười ha hả giải thích:

- Có câu "tự cứu mình rồi trời cứu" Trời còn giúp cháu ta, huống hồ ta là chú nó!

Tự cứu rồi trời cứu? Lưu Bị cảm thấy xúc động Từ khi vào đại học, cho tới saukhi tốt nghiệp, mỗi lần gặp khó khăn, cậu lại một lần trăn trở và hỏi trời xanh: Tựcứu và được trời cứu liên quan gì đến nhau?

 Bài học rút ra cho bản thân và ứng dụng trong quản trị:

1.Người thật sự tự cứu mình sẽ làm người khác kính trọng Khi bất chấp khó khăn, khó khăn phía trước anh ta sẽ tự động lùi bước - việc đónhư có thần linh giúp đỡ

2 Người thật sự tự cứu mình như con đom đóm trong đêm, không chỉ làm sángbản thân mà còn khiến người khác đánh giá cao Khi đã đánh giá cao, họ sẽ giúp

đỡ bằng nhiều cách – nó giống như vận tốt tới

3 Mọi người đều tin rằng, một người thực sự tự cứu mình cuối cùng sẽ thành đạt,giúp đỡ một người sau này thành đạt làm họ sung sướng

4 Nếu người tự cứu mình là người ân nghĩa, anh ta sẽ càng nhận được nhiều giúp

đỡ, vì thế khó khăn trước mắt sẽ giảm đi nhiều

Đáp án của Lưu Bị giải thích câu nói mang màu sắc mê tín, nó quả nhiên ứng vớibao việc sau này Thấy Lưu Bị nhà nghèo mà vẫn nỗ lực học tập, nhà trường đãgiúp cậu bằng rất nhiều cách, đầu tiên là giảm học phí, sau cấp học bổng, rồi tìm cảviệc làm thêm cho cậu Qua bốn năm đại học, chợt ngoảnh lại, cậu đã một hơi trảiqua bao gian khổ, hệt như đêm đã qua và ngày đang dần tới

Cua 3: Tâm huyết thu về hạnh phúc

Người dạy cua thứ ba cho Lưu Bị là nhà kinh tế học nổi tiếng Lư Thực, khi đó cậuvừa bước chân vào trường

Lư Thực bước lên bục giảng, cười với lớp sinh viên mới:

- Là một giảng viên, tôi hy vọng trở thành mentor (cố vấn thân thiết ) để chỉ dẫn,

giúp đỡ các anh chị Còn có thật sự thành tài hay không, quan trọng là các anh chị Thầy Lư Thực còn nói, bốn năm đại học không chỉ để đọc sách, càng không phải

để kiếm một mảnh văn bằng, mà là thu nhận một vision (tầm nhìn ) cùng tư duylogic

- Có ai ở đây từng chơi dế chọi chưa?

Một sinh viên nam tên là Công Tôn đáp:

- Em chơi rồi, hay lắm

Một sinh viên nữ tên là Sái Văn Cơ nói:

- Em biết rồi, dế còn gọi là "xúc chức", ba bảo chọi dế mất nghiệp Giảng viên Lư Thực nói:

- Có người bảo chọi dế mất nghiệp, có người bảo dế là niềm vui trong sáng thờicon trẻ Ở đây, ta không bàn chơi dế tốt hay xấu, mà là mục đích của nó Để tôi kểcâu chuyện về một nhà côn trùng học với con dế cùng bạn anh ta, một nhà buônvới đồng xu Hy vọng câu chuyện giúp mọi người mở ra vấn đề… Câu chuyện của thầy Lư Thực thật hấp dẫn, theo các động tác của thầy, câu chuyệnđược mở ra:

Một nhà côn trùng học cùng bạn là nhà buôn vừa đi vừa trò chuyện trong côngviên Bỗng nhiên nhà côn trùng học dừng bước, dường như ông ta nghe thấy điều

"Sao vậy?" Ông bạn nhà buôn hỏi

Nhà côn trùng học lắng nghe, nét mặt rạng rỡ: "Anh có nghe thấy không? Một con

dế đang gáy, đó là một con dế cụ đấy”

Ông bạn nghe ngóng mãi không ra, đành đáp: "Tôi chẳng nghe thấy gì cả!" "Anhđợi chút" Nhà côn trùng học vừa nói vừa chạy vào lùm cây gần đó Một lát sau,nhà côn trùng học bắt được con dế, ông ta nói với bạn: "Anh thấy không? Một con

dế răng trắng, cánh vàng, đó là con dế cực hiếm đấy! Xem xem, tôi nghe có lầmđâu?"

"Đúng vậy, anh nghe cực chuẩn." Nhà buôn khâm phục hỏi bạn: "Anh không chỉnghe được tiếng dế gáy, mà còn biết được chất lượng dế Làm sao anh nghe rađược?"

Nhà côn trùng học đáp: "Con dế này gáy chầm chậm, mấy phút mới gáy hai, batiếng Dế nhỏ gáy gấp hơn, tiếng gáy cũng đều Dế đen, dế đỏ, dế hồng, dế vàng…

có tiếng gáy khác nhau Tiếng kêu của dế vàng có thanh kim Sự khácbiệt trongtiếng dế kêu cực tinh tế, vì thế phải để tâm mới nhận ra được "

Họ vừa trò chuyện vừa ra khỏi công viên và đi ra đường cái Bỗng nhiên, nhà buôndừng bước và nhặt lên một đồng xu Trong khi đó, nhà côn trùng học không nghethấy tiếng đồng xu rơi, vẫn phăm phăm bước tiếp

- Câu chuyện đó nói lên điều gì? Lư Thực hỏi

Cả lớp nghĩ ngợi, chưa ai giải đáp Đợi một lúc, thầy Lư Thực đưa ra đáp án:

- Nhà côn trùng học chỉ để tâm đến côn trùng nên nghe được tiếng dế Nhà buôn

chỉ để tâm đến tiền, vì thế ông ta nghe được tiếng đồng xu rơi Câu chuyện nóirằng, bạn để tâm vào đâu, sự nghiệp của bạn ở đó.

Thầy Lư Thực nói tiếp:

- Qua bốn năm đại học, các anh chị sẽ theo đuổi sự giàu có Xin hãy nghĩ kỹ, cái gì

là sự giàu có của các anh chị Để tâm đến sự giàu có ở đâu, các anh chị sẽ có sựgiàu có ở đó Để giúp mọi người hiểu rõ thêm, chúng ta hãy cùng làm một thựcnghiệm

Thầy đưa ra một hộp giấy lớn đầy cát, vừa đưa cho lớp xem vừa nói:

- Trong hộp cát này chôn mạt sắt, đố cả lớp dùng ánh mắt hay đầu ngón tay mà lấyđược mạt sắt ra

Cả lớp lắc đầu

- Chúng ta không cách gì dùng ánh mắt hay đầu ngón tay lấy mạt sắt ra khỏi cát,

nó cũng khó như tìm được khách hàng giữa muôn triệu người Tuy nhiên, có mộtloại công cụ có thể giúp ta nhanh chóng lấy mạt sắt ra khỏi cát Mọi người chắcbiết điều đó là gì

Thầy Lư Thực lấy trong túi ra một thanh nam châm, rà qua rà lại trên mặt cát, mạtsắt lập tức nhô khỏi cát bám vào thanh nam châm Thầy Lư Thực giơ lên cho cảlớp xem, nói:

- Đó là sức hút của nam châm, dùng ánh mắt hay đầu ngón tay không thể làm thếđược, với nam châm lại rất dễ dàng.

 Bài học rút ra cho bản thân và ứng dụng trong quản trị:

 Khi bạn để tâm ở đâu, sự giàu có của ở đó - nếu như có một trái timđầynhiệt huyết Trái tim nhiệt huyết sẽ hấp thu tri thức và lợi ích từ sách vở

và trong cuộc sống tựa như nam châm hút sắt Song, một trái tim khôngnhiệt huyết chỉ như đầu ngón tay, dù có cào đi cào lại trên cát cũng khônglấy được thứ gì Chỉ cần có trái tim đầy nhiệt huyết, các bạn sẽ có khả năngphát hiện, mỗi ngày đều thu hoạch, mỗi ngày đều tích luỹ, mỗi ngày đều cóniềm vui Vì thế trong công việc, nếu nhà quản trị muốn đạt được hiệu quảmột cách tốt nhất thì phải thật sự để tâm vào công việc mình đang làm vàdành hết tâm huyết cho nó

Cua 4: Làm một người được yêu mến

Mới học được một tuần, Lưu Bị bị mời lên phòng giám hiệu vì đánh nhau Vừa haythầy Lư Thực đi qua Thầy nhìn Lưu Bị một cái rồi hỏi thầy giám hiệu:

- Nó làm sao vậy?

Thầy giám hiệu nói:

- Bạn cùng phòng báo cáo nó rất thích gây gổ Nhập học có mấy hôm đã đánh nhau

ba trận Anh xem cái tướng mạo kia, tóc tai với lông mi cứ dựng ngược lên! Thầy Lư Thực nói:

- Tôi biết cậu sinh viên này, để nó cho tôi!

Thế là Lưu Bị theo thầy Lư Thực tới văn phòng Thầy Lư Thực bảo Lưu Bị ngồi,đưa cho ly trà Lòng Lưu Bị lúc đó nóng như chiếc ly

- Nói xem, đã xảy ra chuyện gì?

Thầy Lư Thực hỏi Lưu Bị trả lời uất ức:

- Chúng nó không coi em ra gì, cứ cố ý trêu tức

- Vì sao bạn lại trêu em? - Thầy Lư Thực hỏi tiếp

Lưu Bị gãi đầu đáp:

- Chúng nói gọi em là đồ nhà quê Mà phòng em bảy đứa thì cả bảy là nhà quê, cớsao chúng nó còn trêu em?

Thầy Lư Thực đã hiểu chuyện gì xảy ra Thầy nhìn Lưu Bị bằng ánh mắt chânthành, nói:

- Nếu em không ngại, tôi sẽ kể một câu chuyện.

Sau khi Lưu Bị đồng ý, thầy Lư Thực bắt đầu kể câu chuyện về một con chó Đó làmột con chó hoang vô tình lạc vào phòng tập của một trường đào tạo người mẫu.Những tấm gương quanh phòng tạo nên vô số bóng con chó Thấy một lũ chó độtnhiên xuất hiện, con chó giật mình lùi lại, nhe răng ra sủa ông ổng Đàn chó tronggương cũng lùi lại, cũng nhe răng ra sủa ông ổng Khắp phòng vang lên tiếng chósủa Con chó kinh hoàng lao vào trận chiến, lăn lộn, cắn, đớp… Nó nhảy chồmchồm trong phòng, mỗi lúc một điên cuồng… tới khi người mệt lử và bất tỉnh Lưu Bị kinh ngạc hỏi:

- Thầy bảo em là con chó hoang?

- Vậy anh nói sao? - Thầy Lư Thực hỏi lại Lưu Bị nói:

- Tính em đúng là hơi khó gần Song, bạn cùng phòng can hệ gì tới bóng con chótrong gương?

Thầy Lư Thực đáp:

- Em chưa hiểu sao? Trong mắt em, bạn cùng phòng chính là bóng con chó tronggương Hãy nhớ, nếu ta đối tốt với người, người sẽ đối tốt với ta Nếu ta khinh khingười, người sẽ "nhe răng" Em nói bạn không coi em ra gì, vậy em coi họ thế nào?