Hướng dẫn sử dụng dịch vụ internet banking của Sacombank

CHUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG ĐÃ ĐƯỢ ĐỊNH NGHĨ TRƯỚC .... HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG CHỨNG INH NHÂN DÂN .... HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG ĐÃ ĐƯỢ ĐỊNH NGHĨ TRƯỚ .... HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯ

I GIỚI THIỆU: 4

II ĐIỀU KIỆN SỬ D NG DỊCH V : 4

III GIẢI THÍ H TỪ NGỮ: 4

IV QUY TRÌNH ĐĂNG NHẬP 4

V TÓ TẮT TRANG iSACOMBANK 5

VI TR NG H 7

VII TRUY VẤN THÔNG TIN TÀI KHOẢN 9

1 TÓ TẮT TÀI KHOẢN 9

2 TÀI KHOẢN TIỀN GỬI KHÔNG KỲ HẠN 9

3 TÀI KHOẢN TIỀN GỬI Ó KỲ HẠN 11

4 TÀI KHOẢN TIỀN VAY 12

VIII QUẢN Ý NGƯỜI TH HƯỞNG 14

1. T 14

2. Đ 16

3. 20

4. 21

5. 22

6. 22

7. K 23

8. 24

9. 24

IX QUẢN Ý NHÀ UNG ẤP 25

1 T 25

2 Đ 26

3 K 28

4 30

X CHUYỂN KHOẢN TRONG HỆ THỐNG 35

1 CHUYỂN ĐẾN Á TÀI KHOẢN C HÍNH KHÁ H HÀNG TẠI SACOMBANK 35

2 CHUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG ĐÃ ĐƯỢ ĐỊNH NGHĨ TRƯỚC 40

3 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN ẰNG TÀI KHOẢN 43

4 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG CHỨNG INH NHÂN DÂN 45

XI CHUYỂN KHOẢN NGOÀI HỆ THỐNG 48

1 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG ĐÃ ĐƯỢ ĐỊNH NGHĨ TRƯỚ 48

2 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG TÀI KHOẢN 50

3 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG CHỨNG MINH NHÂN DÂN 52

4 HUYỂN NH NH ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG TÀI KHOẢN HO TH 54

5 HUYỂN NH NH ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG ĐÃ ĐƯỢ ĐỊNH NGHĨ TRƯỚ 56

XII D NH Á H HÓ ĐƠN HỜ TH NH TOÁN 56

XIII TH NH TOÁN HÓ ĐƠN 62

XIV TH NH TOÁN TH O Ô 67

1 T 67

2 T 68

XV XEM GIAO DỊ H ĐÃ HOÀN TẤT 74

XVI XEM TẤT CẢ GIAO DỊCH 75

XVII HỒ Ơ Á NHÂN 77

1 T 77

2 78

3 79

4 81

5 81

6 82 XVIII IÊN KẾT Ư THÍ H 83

II ĐIỀU KIỆN SỬ D NG DỊCH V :

10 T : ồm S tiề v D ễn gi i

11 : K ể ể ể

12 G : K ề , ồ v v

IV QUY TRÌNH ĐĂNG NHẬP

 c 1: Truy c v a chỉ https://www.iSacombank.com.vn

 c 2: Th c hi rì i

:

 Đ v , r ( , ):

T ủ : 123456.chuongtq

Tạo Mật khẩu mới

1 Tr ủ

ì ng h ng ti ch v , h th ng m nh 2 b ng ti

bi n sau:  T n: hiển th t c n củ t i Sacombank  C o về : hiển th s n h K

N r , K ể n hiển th nhiều b ng ti n 2 T n P ầ r v v n

ủ K , ồ v ủ :

 T ề

 T ề

 T ề v N r , K ể r :



 v

 v

 v ề

3 Giao d ch P ầ gồm 03 :

 Qu n ch: th c hi ch chuyển kho n r v

, v q , ển kho c hi r Internet Banking  D v : th c hi ch

r ( )

 D ch v hỗ tr giao d ch: cung c p ti Q i th v Q

p

Qu i th ng K t sẵn danh

N i th ng r v ằ ND H

T ẻ ể ể

Qu p : ể ể , K

r c khi th c hi n thanh

4 D ch v M v n tiền g i tr c tuy n v

d ch v ti

5 Ư h

Ti t nhanh ì K ch

t trong hồ

6 Hồ

Th c hi i m t kh u, qu , v p nh

VI TR NG H

 ì Tr ủ hiển th m nh 2 b ng ti bi n sau:

- C về : hiển th s n h K

- N r , K ể n hiển th nhiều b ng ti r

r ì : T n Tr ủ

b ng ti ển th r ì Tr ủ Tr , g K c Tr ủ ỗ r K ì ầu v i 2 b ng ti n bi n ì ể T Tr ủ: G : ng ti (Widget) c ch n hiển th r ì Trang ủ sẽ

tr “Đ ” Để ể r ủ , K “T ” “Hủ ” r ì

VII TRUY VẤN THÔNG TIN TÀI KHOẢN

 N r , K ể sau:

- Tì , ề v ầ ể

r : K ì v “Tì ” r ì

- : K “T ” ủ ầ T K v r ầ

Hồ > Đồ

- Tr v ầ ( w ), ( w Tr H r ) ( ) r :

K r ầ r v ể

ì ể K ể w

PD , ,

3 TÀI KHOẢN TIỀN GỬI Ó KỲ HẠN

 K n menu T n > T v T n Tiền g i

h n ể n Tiền g h n

 N r , K ể :

- Tì , ề v ầ ể

r : K ì v “Tì ” r ì

- : K “T ” ủ ầ T K v r ầ

Hồ Đồ

- ề ằ ầ v “

ề ” K ể w ề PD , ,

- ề r ằ h “ ề ” r ì v r ì (

ầ ề r )

- T ề r : ằ h “T ề

r ” r ì v r ì ( ầ T ề r )

4 TÀI KHOẢN TIỀN VAY

 K n menu T n > T v T n Tiền vay

 Để : Xem c

Đồ v r ì

 N r K ể t i th r ì i t o giao d ể kho r v ằ “T v ”

2 Đ

1: N ầ

 Để r ằ :

o T :

o N : Sacombank o ằ ND: T

o : ủ

 Để r ằ ND H :

o T :

o N : Sacombank o ằ ND: ND H

o Tỉ T : ỉ ủ ( ủ

ỉ ể )

o : ( ủ ể

)

o T : ầ ủ ủ

o ND H : ND H

o N : ND H

o N : ND H

 Để ằ :

o T :

o N : N

o P ể : T

ằ ND: T n

o T : N ( ủ N

ể )

o : ( ủ

Ch ể )

o T :

o T :

o ND H : ND H

o N : ND H

o N : ND H

 Để ằ

ẻ: o T :

o N : N

o P ể : Nhanh o T : N ( ủ N

ể )

o : v

o ẻ: v ẻ ( r ằ ẻ) :

 N “T ” ể ể ì r

 N (OTP): K T ,

T Tr q , “T OTP” v

T ì , K ể :

 Tì nhanh , , , ẻ

ND H K ì v “Tì ” H ẽ ể D ì

 ằ ( r ) ủ

r ì

 ỉ , X

 T ầ More Actions, ể : , , v

4 ng

K Q ỉ

K , ì ẽ ể ể K ỉ v

5

K ể ằ

r ầ v ầ Để , K ầ v “ ” K ,

ì ẽ ể ể K ỉ ,

v :

6

K ể r ằ

ầ v “ ” K , ì ẽ ể

r ì T ,

ầ G ể r v :

IX QUẢN Ý NHÀ UNG ẤP

1 T

Sacombank cung c ch v n, c, , c ADSL, c c Viễ K ầ r

H 3 sau:

- v : v K

r r , ồ Tr

PT, Tr ỗ r v q ( ễ T H ), NPT – H P , , H ( ), P TN ( ), ADSL Viettel, FPT Telecom, Mobiphone,

H , , Đ T H , , N , ,

- ỉ ( ): v

K ề

Gồ : (H ), – N H N , – N N

An, – N Đ Nẵ , – N ì Đ , – N ầ T ,

- v : v K

v ề Gồ : K , Tr

 N r ì v “Đ ” ể ể

q ì ầ

b : N ầ

 T : ầ ể q

ầ

 N : ( lai)

 Đ (*): K r “ ” “K ” Tr

r “ ”, r “T r ề ” ẽ ể ể K K , ẽ ể

K Tr

r “K ”, K

ì “D ” r ầ Q ( ) G : Ti ỉ ẵ t

v “ ” (*) G : r K , ng “ ” ẽ v K ầ

 : D v ỗ r Q D rì

Đồ

 K ể ì ầ , , , K ì v “Tì ” H ẽ ể

ì

 N ầ r ì v “ ỉ ” ể ể q ì

T ì , K ể :

 K ể ì ầ , , K ì v “Tì ” H ẽ ể ì

 v ằ (hy r ) ủ r ì :

 ằ r ì

v “ ỉ ” K , ì ẽ ể ể K ỉ

v v :

 r ằ ầ

v “ ” K , ì ẽ ể ể K : ầ , (OTP) v

r ì :

 , r

ằ r ì v “ ” K , ì ể :

X CHUYỂN KHOẢN TRONG HỆ THỐNG

1 CHUYỂN ĐẾN Á TÀI KHOẢN C A HÍNH KHÁ H HÀNG TẠI SACOMBANK

a 1:

 K : Giao d ch > Q Chuyển kho n trong

h th ng ể v

 T i ầ “T ”, K “N ” H K ể , ẽ

v

 T i ầ “T n i kh i t ”, K H

ẽ ể

 T ầ “T ”, K “D n củ Sacombank”, ẽ ể r ể K

q :

b : v

 Tr K : v

ầ “ ” v “G ” ể

 Tr K : ầ “T ” ẽ ể v ì K

v N T ì ầ

- N (OTP): K T ,

T Tr q , “T OTP” v

- N “G ” ể

 K ể “Q về” ể r về ì ầ ể ỉ

 G v ẽ : r

ầ , r ể “ ” “ ” “ ” “ ầ ” Tr ầ ,

r ủ “ ”

c : ( v ầ )

 K : Giao d ch > Q G

v r ì

 K ể ì ầ ằ “Tì ”

ì

 T r ẽ r : ủ U r ( ) v ( ) N n ầ

v “D ” “T ”

 ì ể ể v Tr ,

r “D ễ ” ủ ầ “T ”

r “G ” ể

 G v , r ể “ ” “ ” “ ” “ ầ ” “Đ ”

2 CHUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG ĐÃ ĐƯỢ ĐỊNH NGHĨ TRƯỚC

a 1:

 K : Giao d ch > Q Chuyển kho n trong

h th ng ể v

 T i ầ “T ”, K “N ” H K ể , ẽ

q :

b , ầ “ ể ủ ” r

3 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG TÀI KHOẢN

a 1:

 K : Giao d ch > Q Chuyển kho n trong

h th ng ể v

 T i ầ “T ”, K “N ” H K ể , ẽ

Để ầ , K “T v ” Sau khi ,

q

c SMS:

b , ầ “ ể ủ ” r

4 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG CHỨNG INH NHÂN DÂN

a 1:

 K : Giao d ch > Q Chuyển kho n trong

h th ng ể v

 T i ầ “T ”, K “N ” H K ể , ẽ

v

 T i ầ “T i kh i t ”, K H

ẽ ể

 T ầ “T ”, K “N ằ ND H ”,

ẽ ể r ể K H , ỉ , , ND H , , ủ

ầ ể :

Để ầ , K “T v ” ,

ẽ v “D ” v ể

ầ “Q ”

 T ầ “ , K nh “ tiề ” v “D ễn gi ” ,

“T p t ” ể ể q ì v

q :

b , ầ “ ể ủ ” r

XI CHUYỂN KHOẢN NGOÀI HỆ THỐNG

1 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG ĐÃ ĐƯỢ ĐỊNH NGHĨ TRƯỚ

a 1:

 K : Giao d ch > Q Chuyển kho n

h th ng ể v

 T i ầ “T ”, K “N ” H K ể , ẽ

 T ầ “ , K h “ tiề ” v “D ễn gi ” ,

“T p t ” ể ể q ì v

 Để ể ầ , K “ ”

 Để , K ” ” v r ì H K

q :

b , ầ “ ể ủ ” – “ ể r ” r

2 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG TÀI KHOẢN

a 1:

 K : Giao d ch > Q Chuyển kho n

h th ng ể v

 T i ầ “T ”, K “N ” H K ể , ẽ

ầ ể

Để ầ , K c “T v ” ,

ẽ v “D ” v ể

ầ “Q ”

 T ầ “ , K h “ tiề ” v “D ễn gi ” ,

“T p t ” ể ể q ì v

 Để ể ầ , K “ ”

 Để , K ” ” v r ì H K

q :

b , ầ “ ể ủ ” – “ ể r ” r

3 HUYỂN ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG CHỨNG INH NHÂN DÂN

a 1:

 K : Giao d ch > Q Chuyển kho n

h th ng ể v

 T i ầ “T ”, K “N ” H K ể , ẽ

v

 T i ầ “T i kh i t ”, K H

ẽ ể

P ể “T ” ( ể

ẽ v “D ” v ể

ầ “Q ”

 T ầ “ , K h “ tiề ” v “D ễn gi ” ,

 Để ể ầ , K “ ”

 Để , K ” ” v r ì H K

q :

b , ầ “ ể ủ ” – “ ể r ” r

4 HUYỂN NHANH ĐẾN NGƯỜI TH HƯỞNG NHẬN BẰNG TÀI KHOẢN HO TH

a 1:

 K : Giao d ch > Q Chuyển kho n