Sơ đồ tư duyTìm kiếm KH Đăng bài bán hàng Phân tích đối tượng KH Kéo KH từ FB Cá nhân Kéo KH từ Group Nâng cấp FB Cá nhân Kết bạn nhiều hơnNâng cấp Follow Từ khóa tìm kiếm ở phần mô tả
Trang 1XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
Bán hàng qua Profile
Trang 2JEFF BEZOS (Sáng lập viên kiêm CEO Amazon)
• “Nếu bạn xây dựng được trải nghiệm tốt thì khách hàng sẽ kể cho nhau nghe và điều đó, tin truyền miệng
là thứ lan tỏa rất nhanh.”
BILL GATES
• “Từ 5-10 năm nữa, nếu bạn không kinh doanh thông qua Internet thì tốt nhất bạn đường nên kinh doanh nữa.”
Trang 3SỰ KHÁC BIỆT CỦA KINH DOANH
• Không bị rủi ro về hàng nhiều
• Tiếp cận với khách hàng nhiều hơn,
• Mất tiền thuế nhà nước hàng năm
• Mất tiền thuê nhân viên
• Thường xuyên bị quản lý thị trường kiểm tra
Trang 4TẠI SAO CHỌN BÁN HÀNG QUA FACEBOOK
Trước hết bạn cần hiểu bán hàng trên Profile tức là bán hàng trên trang cá nhân của bạn, hay bán hàng trên nick cá nhân cũng vậy.
(Facebook cá nhân là ơi chúng ta giao lưu trao đổi, chia0 sẻ, giữ thông ti liên lạc và cập nhập thông tin cá nhân….
Không tốn chi phí quảng cáo
Trang 5Sơ đồ tư duy
Tìm kiếm KH
Đăng bài bán hàng
Phân tích đối tượng KH
Kéo KH từ FB Cá nhân Kéo KH từ Group
Nâng cấp FB Cá nhân Kết bạn nhiều hơnNâng cấp Follow
Từ khóa tìm kiếm ở phần mô tả FB
Thông tin cá nhân Ảnh
Tên FB + Tên phụ đi kèm Công việc, địa chỉ liên hệ Cấp bậc (Cấp NPP, Chi nhánh, đại lý)
Avata Album (Gia đình, bạn bè, SP, Feedback… ) Banner
Cách đăng bài
Thời gian đăng bài (Phân tích thời gian 24h trong ngày)
Đánh giá hiệu quả và chọn lọc bài đăng Livetream tạo tương tác
Nội dung bài đăng Cách thức đăng bài Chia sẻ khi Sử dụng SP Đăng bài Feedback Chia sẻ thông tin hữu ích, quan điểm cá nhân.
Trang 6Bước 1: TẠO UY TÍN CÁ NHÂN
Đây là bước đầu tiên để chuẩn bị cho một bạn bắt đầu bước chân vào nghề kinh doanh online qua FB Quyết định đến 40% tỉ lệ thành công trong việc kinh doanh
Và ở BƯỚC 1 tôi chia sẻ với các bạn quy trình tạo uy tín cá nhân trên chính Profile của
bạn
BẠN BIẾT KHÔNG? Trước mỗi quyết định mua hàng, trong suy nghĩ của khách hàng họ luôn thường trực những mối nghi ngờ, và bạn cũng cần phải biết một điều rằng khách hàng họ sẽ sẵn sàng mua hàng, đặt hàng trên các website, các trang fanpage lớn, nhưng đối với những trang nhỏ hơn, ít được biết đến hơn thì hoàn toàn ngược lại Điều này dẫn đến một tình trạng chung đó chính là khả năng chốt đơn hàng thấp và nguyên nhân chính ở đây đó chính là niềm tin nơi khách hàng chưa đủ lớn
Trang 71 Thông tin cá nhân
hệ
Giới thiệu, miêu tả bản thân: Nơi làm việc, cấp bậc… Nói qua về sản phẩm mình đang bán….
Trang 92 Tăng lượt Follow
Cách mở nút theo dõi
Bước 1: Kiểm tra xem nick
có nút theo dõi chưa?
Bước 2: Thực hiện cài
đặt nút theo dõi
Bước 3: Chỉnh sửa các
thông tin và lưu
Thường thì facebook sẽ tự cập nhập nút theo dõi trên FB nhưng môt số trường hợp đặc biệt bị ẩn đi thì bạn nên mở nút theo dõ để tăng tương tác và thu hút khách hàng tiềm năng…
Trang 103 Mục ảnh
Trong album ảnh nên tạo
các album nhỏ đặt tên các mục rõ ràng: Gia đình, bạn bè, sự kiện, ảnh khách hàng, ảnh sản
phẩm như thế khách hàng sẽ hiểu hơn về bạn
và họ cũng dễ tìm hiểu về sản phẩm bạn đang bán
Cách tạo blum ảnh
Bước 1: Chọn mục ảnh
Bước 2: Bấm nút tạo album và thêm ảnh
Trang 12Bước 2: TÌM KIẾM KH TIỀM NĂNG
Kéo KH từ Profile
Keo KH từ Group,
fanpage
- Sau khi bạn xây dựng được một trang
FB cá nhân hoàn thiện thì bước tiếp theo
sẽ là bước tìm kiếm khách hàng tiềm năng Bạn cần xác định được đối tượng khách hàng mình cần hướng tới là gì.
Ví dụ: Bạn bán mỹ phẩm: Bạn cần kết bạn với chủ yếu KH nữ, độ tuổi 22-45, thích mỹ phẩm, làm đẹp, thích kinh doanh,….
Khi xác định được đối tượng bạn bắt đầu tìm kiếm khách hàng trên các page bán
mỹ phẩm, group mỹ phẩm, group chăm sóc da để kết bạn với những ai đang quan tâm đến mỹ phẩm và có nhu cầu chăm sóc sắc đẹp…
Trang 131 Kéo KH từ Profile
Chia sẻ thông tin hữu ích, giúp đỡ mọi người kinh doanh online sẽ là điểm thu hút của bạn với KH trong profile của bạn Hãy luôn tạo sự tò mò hứng khởi cho KH khi nhìn thấy sản phẩm của bạn để KH phải inb để nhận được tư vấn
Trang 14Kéo KH từ Profile
Đôi khi thể hiện cái tôi cá nhân, quan điểm xã hội cũng là điểm nhấn tạo sự khác biệt để thu hút KH chú ý
Trang 16Cách tạo nhóm - Group
Trang 18Xây dựng mối quan hệ đội nhóm
Trang 19Cách đăng bài trong group
Tên sản phẩm
Trang 20Cách đăng bài kéo KH về Group của bạn!
Bước 1: Bạn copy đường dẫn của Group
Bước 2: Bạn dán đường dấn lên vị trí bạn viết nội dung Chú ý viết nội dung phải cho
KH cái lợi để họ kích vào nút tham gia.
Trang 21Cho đi kiến thức để nhận lại niềm tin
Trang 22Bước 3: CÁCH ĐĂNG BÀI BÁN HÀNG
• Theo kinh nghiệm của nhiều bạn thì mỗi ngày chỉ nên
đăng từ 1 đến 2 bài về sản phẩm của mình để tránh việc
gây phản cảm đối với những “khách hàng tiềm năng”,
điều này có thể dẫn tới việc họ bỏ theo dõi hay hủy kết
bạn.
• Bên cạnh đó, thay vì chỉ chăm chăm khoe các tác dụng
của sản phẩm, hãy kết hợp thêm những thông tin hữu
ích như cách sử dụng, những mẹo nhỏ liên quan đến
chăm sóc da từ thiên nhiên…
• Đăng các thông tin chia sẻ liên quan trực tiếp đến sản
tác dụng của sản phẩm và các thông tin chứng nhận tin
cậy của sản phẩm.
• Đa dạng các bài đăng: Đăng stt, livetream, minigame….
Trang 231 Thông báo
Trước khi bán hàng bạn có thể đăng một số Starus thông báo với mọi người bạn đang chuẩn bị kinh doanh mặt hàng acb, nếu ra đặc điểm sản phẩm để mọi người góp ý và ủng hộ
Để thu hút được KH ngoài chất lượng sản phẩm các bạn cũng cần chú ý đến hình ảnh sản phẩm Hãy chuẩn bị cho mình những album ảnh sản phẩm thật lộng lẫy và đa dạng về kiểu cách Các bạn có thể chupja ảnh Selfi cùng sản phẩm, chụp cùng hoa cỏ, đồ vật phụ họa, chụp cùng túi hàng, chụp cùng khách… Hãy làm sao cho sản phẩm của mình thật nổi bật
Trang 242 Cách chụp ảnh cùng sản phẩm
Trang 25Hãy chắc rằng sản phẩm của bạn luôn có diện mạo
mới trong mắt KH
Hướng dẫn sử dụng
Trang 263 Đa dạng các bài đăng
Trang 27Hậu trường bán hàng Chia sẻ kiến thức bán hàng
Trang 28Livetream Mini game
Trang 29- Chuẩn bị sản phẩm sẵn sang tại vị trí livetream.
Trang 305 Lựa chọn khung giờ đăng bài
• – 22h-6h: Đây là đỏ, thời gian nghỉ ngơi để
chuẩn bị 1 ngày làm việc mới.
• – 6h-10h: Là thời gian tương tác tốt nhất
trong ngày,
• – 10h- 12h: Hầu hết mọi người đang làm
việc, tỷ lệ mở facebook ít hơn,
• – 12h-14h: Thời gian nghỉ ăn trưa này, thời
gian mà mọi người lướt facebook nhiều và
trao đổi thông tin, xem tin tức.
• – 14h-17h: Khung giờ mọi người làm việc
rất nhiều hầu nhử tỉ lệ lướt facebook dưới
10%
• – 17h-19h: Thời gian chăm sóc gia đình và
thường là thời gian dành nhiều hơn cho gia
đình,
• – 19h-22h: Là thời gian tốt nhất để mọi
người tương tác qua lại lẫn nhau.