Chương 1 : Mô tả bài toán Công ty nhập thiết bị thông qua biên lai thanh toán tiền và phiếu nhập kho Khách hàng có nhu cầu mua thiết bị , sẽ gửi yêu cầu đến Công ty , đáp ứng yêu cầu đ
Trang 2Chương 1 : Mô tả bài toán
Công ty nhập thiết bị thông qua biên lai thanh toán tiền và phiếu nhập kho
Khách hàng có nhu cầu mua thiết bị , sẽ gửi yêu cầu đến Công ty , đáp ứng yêu cầu đó Công ty sẽ gửi bảng báo giá thiết bị cho khách hàng Nếu khách hàng đồng ý mua thiết bị thì làm đơn đặt hàng với Công ty Công ty tiến hành bàn giao thiết bị cho khách hàng (Thể hiện ở phiếu xuất kho (Hoá đơn thanh toán) ) kèm theo biên bản bàn giao (Kiêm phiếu bảo hành)
Khi khách hàng có yêu cầu về bảo hành thiết bị đã mua ở Công ty Công ty nhận thiết bị cần bảo hành thông qua biên lai nhận thiết bị Bộ phận bảo hành tiến hành tu sửa thiết bị và gửi lại thiết bị cho khách hàng khi bảo hành xong thông qua biên lai tra thiết bị và hóa đơn thanh toán bảo hành (Nếu thiết bị quá hạn bảo hành) Các thông tin trong biên lai nhận thiết bị và biên lai trả thiết bị được lưu trong sổ bảo hành
Trang 3Sau mỗi tuần , mỗi tháng và sau một năm bộ phận bán hàng tổng hợp tình hình bán hàng , nhập hàng , bảo hành và lượng hàng tồn của cả Công
ty để báo cáo cho ban lãnh đạo
Phiếu nhập kho Phiếu xuất kho Bảng báo giá Biên bản giao hàng Biên lai nhận thiết bị bảo hành
( chưa có , yêu cầu HS Dl gốc )
Trang 43 Bảng phân tích xác định chức năng ,tác nhân và hồ sơ
Động từ + Danh từ Danh từ Nhận xét
+Yêu cầu nhập hàng
+Gửi đơn đặt hàng cho nhà
cung cấp
+Viết phiếu nhập kho
+Thanh toán tiền nhập thiết bị
+Cập nhật thiết bị mới
+Viết báo giá
+Viết phiếu xuất kho (thanh
+Ghi vào sổ bảo hành
+Viết phiếu chi
+Lập báo cáo
+Bộ phận nhập hàng
+Bộ phận bán hàng
+Bộ phận bảo hành
+Khách +Nhân viên tiếp tân
+Phiếu thanh toán +Phiếu ban giao +Bảng báo giá +Phiếu nhập kho +Biên lai nhận +TBBH
+Biên lai trả +TBBH +Nhà cung cấp +Chủ của hàng +Báo cáo
+Phiếu chi
=
=
= tác nhân tác nhân
hồ sơ
hồ sơ
hồ sơ
hồ sơ
hồ sơ
hồ sơ tác nhân
tác nhân
hồ sơ
hồ sơ
Trang 5Chương 2 : Mụ hỡnh nghiệp vụ
1.Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống
Trang 62 Biểu đồ phân ró chức năng
0
HỆ THỐNG MUA BÁN VÀ BẢO HÀNH THIẾT BỊ MÁY
TÍNH
KHÁCH
HÀNG
NHÀ CUNG CẤP
BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY
Phiếu yêu cầu nhập hàng
Th«ng tin TB
Hoá đơn thanh toán
Yêu cầu báo cáo
báo cáoá
o
H1 : Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống
Thông tin Chỉ đạo
Quản lý mua bỏn và bảo hành thiết bị mỏy tớnh
Trang 73 Mô tả chi tiết chức năng lá
1 Nhập hàng 2 Bán hàng 3 Bảo hành 4 Báo cáo
3.2 Ghi biên
lai trả thiết bị bảo hành
4.1 Lập báo
cáo
H2: Biểu đồ phân dó chức năng
Trang 81.1 Viết phiếu yêu cầu nhập hàng: Khi trong Công ty bán gần hết hoặc
hết mộthay nhiều thiết bị , bộ phận nhập hàng sẽ gửi phiếu yêu cầu nhập
hàng tới nhà cung cấp thiết bị
1.2 Sau khi đã nhận được thông tin chi tiết về thiết bị của nhà cung cấp
Nếu không có gì vướng mắ Công ty gửi đơn đặt hàng đến nhà cung cấp , trên đơn ghi rõ thiết bị cần lấy , số lượng lấy
1.3 Nếu có đơn đặt hàng của Công ty gửi đến , nhà cung cấp sẽ chuyển
hàng va hoá đơn đến cho Công ty Bộ phận nhập hàng sẽ nghiệm thu thiết
bị thể hiện qua phiếu nhập kho (trong phiếu ghi rõ : thiết bị nhập , số lượng , đơn giá nhập , ngày nhập)
1.4 Nhập hàng xong , bộ phận nhập hàng của Công ty sẽ thanh toán tiền
nhập hàng với nhà cung cấp thông qua phiếu thanh toán nhập hàng
2.1 Khi có yêu cầu mua hàng của khách hàng Công ty làm nhiêm vụ
thông báo giá thiết bị cụ thể cho khách hàng thông qua bảng báo giá
2.2 Khách hàng đồng ý mua thiết bị của Công ty thông qua đơn đặt hàng
Nhận được đơn đặt hàng , Công ty thực hiện bàn giao thiết bị cho khách hàng thông qua phiếu xuất kho (Kiêm phiếu thanh toán)
2.3 Khi khách hàng thanh toán tiền thiết bị cho Công ty xong , bộ phân
bán hàng thưc hiên viết phiếu ban giao (Kiêm phiếu bảo hành ) cho khách hàng
3.1 Nếu có yêu cầu bảo hành Công ty tiến hành nhận thiết bị bảo hành
thông qua biên lai nhận thiết bị bảo hành
3.2 Sau khi bảo hành xong Công ty trả thiất bị cho khách hang thông qua
biên lai trả thiết bị bảo hành
3.3) Các thông tin trong biên lai nhậm và trả thiết bị dươc ghi đầy đủ
trong sổ bảo
hành
Trang 93.4 Khi bảo hành xong thiết bị Công ty tiến hành kiểm tra thời gian bảo
hàng của thiết bị Nếu còn hạn bảo hành thì khônn viết hoa đơn thanh toán phi bảo hành , ngược lại thi viết đơn thanh toán bảo hành
4.1 Sau mỗi tuần , mỗi tháng , mỗi năm bộ phận bán hàng co nhiêm vụ
báo cáo cho ban lónh đậo Công ty tình hình kinh doanh của Công ty Trong báo cáo ghi rõ : tình hình nhập hàng , Bán hàng , Bảo hành , doanh thu và lượng hàng tôn kho
dụng
1 Thông tin về các thiết bị
2 Đơn đặt hàng
Trang 103 Phiếu nhập kho
4 Bảng báo giá
5 Phiếu xuất kho
( Kiêm hoá đơn thanh toán của khách hàng)
6 Phiếu bàn giao ( Kiêm phiếu bảo hành)
7 Biên lai nhạn thiết bị bảo hành
8 Biên lai trả thiết bị bảo hành
9 Sổ bảo hành
10 Hoá đơn thanh toan phí bảo hành
11 Thông tin chỉ đạo
5.Ma trận thực thể chức năng
Các thực thể
a Thông tin về các thiết
bị
Trang 111.Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0
a Thông tin TB
Trang 12
toán
Bảng báo giá
Phiếu bàn giao
Đơn đặt hàng
Phiếu xuất kho
Thông tin chỉ đạo Yêu
cầu báo cáo
Báo cáo
b Đơn đặt
hàng
c Phiếu nhập kho
e Phiếu xuất
kho
d Bảng báo giá
j Hoá đơn bảo hành
k Thông tin chỉ đạo
Nhà cung cấp
b Đơn đặt
hàng
Phiếu yêu cầu nhập hàng
Thông tin
TB
Đơn đặt hàng
Trang 132 1 Biểu đồ của tiến trỡnh bỏn hàng
1.1
Viết phiếu yêu cầu nhập TB
2.1 Gửi đơn đặt thiết bị
3.1
Viết phiếu nhập kho
4.1
Thanh toán hoá đơn
a Thông tin TB
c Phiếu nhập kho
k Thông tin chỉ đạo
Hóa đơn thanh toán
Hàng đã chọn
Số lượng
và đơn giá nhập
Các thiết bị đã mua
Phiếu yêu cầu mua hàng
e Phiếu xuất kho
Trang 143.1 Biểu đồ của tiến trỡnh bảo hành
2.2
Viết phiếu xuất kho
2.3
Viết phiếu bàn giao
2.1
Làm bảng báo giá
Khách hàng
Bảng báo giá
Phiếu bàn giao
Đơn đặt hàn
g
Phiếu xuất kho
Các thiết
bị đã đươc mua
Đơn giá và số lượng
thiết bị được mua
Thời gian
BH các
TB được
Biên lai trả thiết bị
BH
Phiếu yêu cầu BH
Khách hàng
Trang 15k Thông tin chỉ đạo
f phiếu
bàn giao
Hóa đơn thanh toán bảo hành
Trang 161.1 Sơ đồ hệ thống của cho biểu đồ” nhập
4.1
Thanh toán hoá đơn
Phiếu yêu cầu nhập hàng
Thông tin
TB
Đơn đặt hàng
Hoá đơn thanh toán
Hàng đã chọn
Các thiết bị đã mua
k Thông tin chỉ đạo
Trang 171.3 Sơ đồ hệ thống của cho biểu đồ” bảo
hành”
2.2
Viết phiếu xuất kho
3.2
Viết phiếu bàn giao
1.2
Làm bảng báo giá
Khách hàng
Phiếu yêu cầu mua hàng Bảng báo giá
Các thiết
bị đã đươc mua
Đơn giá và số lượng
thiết bị được mua
Thời gian
BH các
TB được mua
e Phiếu xuất kho
Biên lai trả thiết bị
BH
Phiếu yêu cầu BH
Biên lai nhậ
Trang 182.Cơ sở dữ liệu vật lý
a Table : Thiết bị
Trang 19Mã_TB Text Khoá chính
b Table : Nhà cung cấp
c Table : Khách hàng
d Table : Thiết bị bảo hành
Trang 21Tên_KH Text Khoá chính
g Table : Bảo hành
Trang 22- Cập nhật nhà cung cấp thực thể Nhà cung
cấp
- Cập nhật thiết bị bảo hành thực thể TB bảo
hành
- Cập nhật thiết bị nhập Mối quan hệ Nhập hàng
- Cập nhật thiết bị xuất Mối quan hệ Bán hàng
- Cập nhật sổ bảo hành Mối quan hệ Bảo hành
b Các giao diện xử lý
- Viết phiếu nhập kho
- Thanh toán hóa đơn
- Làm bảng báo giá
- Viết phiếu xuất kho
- Viết phiếu bàn giao
Làm bảng báo giá
Bán hàng
1
Xuất hàng
2
3
Trang 23Cập nhật sổ bảo hành Ghi sổ bảo hành
Viết hoá đơn thanh toán BH
Lập báo cáo
4.Thiết kế giao diện
Hệ thống quản lý buôn bán thiết bị máy vi tính
4
5
Trang 24H 4.5 2 Giao diện cập nhật TB và phiếu xuất
STT MaTB Tên TB Đơn vị Số lượng
Đơn giá Thành tiền
In phiếu
Trang 25H 4.5 4 Giao diện bảo hành
Sửa
Trang 26Kết thúc
IN
Trang 301:Kế hoạch phỏng vấn
2:Phiếu phỏng vấn
KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN
Địa chỉ: 148 Quang Trung - Hải
Các yêu cầu đũi hỏi:
Người được hỏi có vai trũ ,cú trỡnh độ,kinh nghiệm chuyên môn về các hoạt động của công
Xin phép được ghi âm
Chủ đề 1:Câu hỏi và trả lời
Chủ đề 2: Câu hỏi và trả lời
Tổng hợp các nội dung chính kiến
của người được hỏi
PHIẾU PHỎNG VẤN
Trang 31Cõu 1:Cụng việc kinh doanh của
cụng ty nhỡn chung cú những
cụng việc gỡ?
Trả lời:Nhập hàng từ Nhà cung cấp và bán hàng cho khách hàng
Câu 2:Việc nhập hàng và xuất
hàng được diễn ra như thế nào?
Trả lời: Việc Nhập Hàng: Khi cụng ty cú nhu cầu nhập thiết bị mỏy tớnh,thỡ cụng ty sẽ phải gửi phiếu yờu cầu nhập hàng cho
nhà cung cấp Sau đó nhà cung cấp sẽ gửi thiết bị đến công ty theo đúng phiếu yêu cầu
Việc xuất hàng :Nếu cú khỏch hàng tới cụng ty mua thiết bị thỡ khỏch hỏng sẽ được nhân viên chuyển tới tờ báo giá của các thiết bị được cập nhật mới nhất,dựa trên bảng báo giá khách hàng có yêu cầu mua thiết bị
Câu 3: Công ty thường nhập hàng
từ bao nhiêu nhà cung cấp?
Trả lời:Thường công ty nhập hàng từ 5 nhà cung cấp
Cõu4: Trong quỏ trỡnh kinh
sẽ kịp thời Khắc phụ ngay,uy tớn và chất lượng chính là sự sống cũn của công ty
Đánh giá chung: -Câu hỏi ngắn gọn để dễ trả lời
Trang 323:Lưu đồ công việc
Dự án Tiểu dự án: Quản lý hoạt động kinh doanh của
công ty
Trang 2
hàng (T1)
Tiếp nhận , kiểm phiếu(T2)
Nhà cung cấp
(D3) Phiếu nhập kho
(D1) Thông tin thiết bị
(D5) Phiếu xuất kho
(D2) Đơn đặt hàng
(D4)
Bảng báo giá
Trang 334.Bảng mô tả chi tiết tài liệu
Tên dữ liệu: Nhà cung cấp
Định nghĩa: Dùng để chỉ những người cung cấp thiết bị thường xuyên cho công ty Cấu trúc và khuôn dạng: Kiểu kí tự, gồm từ 30 đến 40 kí tự, có một số chữ viết tắt, tên riêng viết hoa
Loại hỡnh: Sơ cấp
Số lượng: 5 nhà cung cấp
Ví dụ: Công ty MicroSoft,Công ty Compact…
Lời bỡnh: Tờn nhà cung cấp thường có tên đầy đủ và tên viết tắt.Đôi khi cũn cú tờn bằng tiếng anh.Đi theo tên nhà cung cấp cũn kốm theo những đặc trưng:Địa chỉ, Fax, Điện thoại, Tài khoản, …
Trang 345:Bảng mô tả chi tiết công việc
động kinh doanh của công ty
Trang:5
Loại:Phân tích hiện
Công việc: Lập phiếu nhập Điều kiện bắt đầu:
- Khi công ty có nhu cầu nhập thiết bị
- Chất lượng và số lượng của thiết bị từ nhà cung cấp gửi tới đạt yêu cầu
Thông tin đầu vào: Phiếu yêu cầu nhập thiết bị
Kết quả đầu ra : Nhập được thiết bị vào trong kho
Nơi sử dụng : Bộ phận nhà kho
Tần suất : Tuỳ thuộc vào nhu cầu công ty
Thời lượng :Tùy thuộc vào số thiết bị
Quy tắc : Các thiết bị nhập về phải đúng với phiếu yêu cầu của công ty gửi tới nhà cung cấp
Lời bỡnh : Đôi khi phải đặt hàng do những tỡnh huống đột xuất, chẳng hạn
Có dự báo về sự khan hiếm một số mặt hàng trong thời gian tới
tin các thiết bị trong kho sổ nhập kho và sổ
xuất kho để lập ra đơn đặt hàng.Đơn đặt
hàng có thể được gửi đi bằng :Bưu
điện,Fax…
Quản lý kho
3-4 đơn/ngày
T2 Tiếp nhận kiểm tra phiếu yêu cầu xuất thiết
bị : Xem phiếu xuất cú gỡ sai sót không
Trang 35Ti … … … … …
7.Bảng tổng hợp hồ sơ tài liệu
D1 Thông tin về các thiết bị: Cho biết thông tin chi
tiết về các thiết bị muốn nhập
T1
D2 Đơn đặt hàng:Lưu danh sách các thiết bị cần
mua
T1
D4 Bảng bỏo giỏ sản phẩm:Ghi thụng tin về cấu
hỡnh cũng như giá cả của các thiết bị
