Trả lời: Việc Nhập Hàng: Khi công ty có nhu cầu nhập thiết bị máy tính,thì công ty sẽ phải gửi phiếu yêu cầu nhập hàng cho nhà cung cấp .Sau đó nhà cung cấp sẽ gửi thiết bị đến công ty t
Trang 1Trường Đai Học Thái Nguyên Khoa Công Nghệ Thông Tin
Báo cáo môn học : Phân tích thiết kế hệ thống
BÀI TẬP LỚN
Hệ thống quản lí siêu thị máy tính của công
ty cổ phần vận tải và thương mại CPN Việt
Nam
GV hướng dẫn : LÊ THU TRANG
Sinh viên thực hiện HOÀNG ĐĂNG HỌC
LOP:K5D
Trang 3Chương 1: KHẢO SÁT
1 Phỏng vấn
Trang 4KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN
Người được hỏi:Lê Thanh Tú Người phỏng vấn: Hoàng Đăng Học
Địa chỉ: 148 Quang Trung - Hải
Đối tượng:
-Đối tượng được hỏi là: Trưởng bộ
phận phục vụ
-Cần thu thập những thông tin về
:Tình hình hoạt động của công ty
-Cần thoả thuận về :
Các yêu cầu đòi hỏi:
Người được hỏi có vai trò ,có trình độ,kinh nghiệm chuyên môn về các hoạt động của công
Xin phép được ghi âm
Chủ đề 1:Câu hỏi và trả lời
Chủ đề 2: Câu hỏi và trả lời
Tổng hợp các nội dung chính kiến
của người được hỏi
Trang 5PHIẾU PHỎNG VẤN
QUẢN LI SIEU THI MAY TINH Tiểu dự án: Quản lý hoạt động kinh doanh của công ty
Người được hỏi:Lê Thanh Tú Ngày:2/3/2009
Người hỏi: Hoàng Đăng Học
Câu 1:Công việc kinh doanh của
công ty nhìn chung có những công
việc gì?
Trả lời:Nhập hàng từ Nhà cung cấp và bán hàng cho khách hàng
Câu 2:Việc nhập hàng và xuất
hàng được diễn ra như thế nào?
Trả lời: Việc Nhập Hàng: Khi công ty có nhu cầu nhập thiết bị máy tính,thì công ty sẽ phải gửi phiếu yêu cầu nhập hàng cho
nhà cung cấp Sau đó nhà cung cấp sẽ gửi thiết bị đến công ty theo đúng phiếu yêu cầu
Việc xuất hàng :Nếu có khách hàng tới công ty mua thiết bị thì khách háng sẽ được nhân viên chuyển tới tờ báo giá của các thiết bị được cập nhật mới nhất,dựa trên bảng báo giá khách hàng có yêu cầu mua thiết bị
Câu 3: Công ty thường nhập hàng
từ bao nhiêu nhà cung cấp?
Trả lời:Thường công ty nhập hàng từ 5 nhà cung cấp
Câu4: Trong quá trình kinh doanh
có những sự cố gì ?
Trả lời:Nhà cung cấp khi giao thiết bị không đúng với đơn đặt hàng.Còn đối với phía chúng tôi công ty Hoàng Cường luôn đặt Uy tín lên hàng đầu và giảm tới mức tối thiểu những sai sót trong kinh doanh,khi mà xảy ra những sai sót thì chúng tôi sẽ kịp thời Khắc phụ
ngay,uy tín và chất lượng chính là sự sống còn của công ty
:……… : ………
Trang 6CHƯƠNG 2 : ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG
A ĐÁNH GIÁ:
Do hệ thống là hệ thống cũ kĩ nên hệ thống đã xuất hiên một số yếu kém về hiệu lực:
>> Dữ liệu đươc lưu trữ ở quá nhiêu bộ phận: kế toán, thủ quỹ, lãnh
đạo,….nên dẫn tới dư thừa dữ liệu, chồng chéo dữ liệu
>>Thiếu nhân lực, công việc hay bi ùn tắc
>>Phương pháp sử lí thông tin lạc hậu thiếu khoa học
Trang 71.Các hồ sơ dữ liệu
Phiếu nhập kho Phiếu xuất kho Bảng báo giá Biên bản giao hàng
Biên lai nhận thiết bị bảo hành
Trang 122 Mễ TẢ BÀI TOÁN
Cụng ty nhận các thông tin chi tiết về thiết
bị nhập của nhà cung cấp (Sau khi có yêu cầu nhập hàng) Nếu có nhu cầu lấy các thiết bị này Cụng ty sẽ gửi đơn đặt hàng cho nhà cung cấp Sau đó tiến hành làm báo giá thiết bị cho khách hàng
Nhà cung cấp đáp ứng nhu cầu nhập hàng của Cụng ty bằng việc chuyển hàng cho Cụng ty theo đơn đặt hàng và kèm theo hoá đơn thanh toán tiền thiết bị Cụng ty nhập thiết bị thông qua biên lai thanh toán tiền và phiếu nhập kho
Khách hàng có nhu cầu mua thiết bị , sẽ gửi yêu cầu đến Cụng ty , đáp ứng yêu cầu đó Cụng ty sẽ gửi bảng báo giá thiết bị cho khách hàng Nếu khách hàng đồng ý mua thiết bị thì làm đơn đặt hàng với Cụng ty Cụng ty tiến hành bàn giao thiết bị cho khách hàng (Thể hiện ở phiếu xuất kho (Hoá đơn thanh toán) ) kèm theo biên bản bàn giao (Kiêm phiếu bảo hành)
Khi khách hàng có yêu cầu về bảo hành thiết
bị đã mua ở Cụng ty Cụng ty nhận thiết bị cần bảo hành thông qua biên lai nhận thiết bị Bộ phận bảo
Trang 13biên lai nhận thiết bị và biên lai trả thiết bị
được lưu trong sổ bảo hành
Sau mỗi tuần , mỗi tháng và sau một năm bộ
phận bán hàng tổng hợp tình hình bán hàng , nhập
hàng , bảo hành và lượng hàng tồn của cả Cụng ty để
báo cáo cho ban lãnh đạo
CHƯƠNG 4: VẼ BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC NĂNG
Quản lý siờu thị mỏy tớnh
1 Nhập hàng 2 Bỏn hàng 3 Bảo hành 4 Bỏo cỏo
bị bảo
3.1 Ghi
biên lai nhận thiết
bị bảo
3.3 Ghi sổ
4.1 Lập
báo cáo
Trang 14CHƯƠNG 5 BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU
KHÁCH
HÀNG
NHÀ CUNG CẤP
Phiếu yêu cầu nhập hàng
Bảng báo
giá
Phiếu xuất kho
Phiếu bàn giao
Đơn đặt hàng
Thông tin TB
Hoá đơn thanh toán
Trang 15B MỨC ĐỈNH
BAN LÃNH ĐẠO CễNG TY
toán
Bảng báo giá
Phiếu bàn giao
Đơn đặt hàng
Phiếu xuất kho
Thông tin chỉ
đạo Yêu
cầu
Báo cáo
k Thông
tin chỉ
Trang 16C MỨC DƯỚI ĐỈNH
Biểu đồ của tiến trỡnh nhập hàng
1.1
Viết phiếu yêu cầu nhập TB
Phiế
u yêu cầu nhập hàng
Thôn
g tin
Đơn đặt hàng
Hàng đã
chọn
Số lượng
và
đơn giá nhập
Các thiết bị đã
mua
Trang 17Biểu đồ của tiến trỡnh bỏn hàng
2.2
Viết phiếu xuất kho
2.3
2.1
Làm bảng báo giá
Khách hàng
Phiế
u yêu cầu mua
Bảng báo giá
Đơn
đặt hàn
g
Phiếu xuất kho
Các thiế
t bị
đã
đươc mua
Đơn giá và số lượng thiết bị
được mua
Thời gian
BH các
TB
được mua
k Thông
tin chỉ
Trang 18Biểu đồ của tiến trình bảo hành
n thi
k Th«ng
tin chØ
3.3
Ghi sæ b¶o hµnh
3.2
Ghi biªn lai tr¶ thiÕt bÞ b¶o hµnh
Trang 20Thuộc tính 1NF 2NF 3NF
#MA_TB TEN_TB DONVI
#MA_TB TEN_TB DONVI
#MA_TB TEN_TB DONVI
#TEN_NCC DC_NCC DT_NCC
#TEN_NCC DC_NCC DT_NCC
#TEN_KH DC_KH DT_KH
#TEN_KH DC_KH DT_KH
#SERIAL TEN_TBBH MA_TB TEN_KH
BH
#SERIAL TEN_TBBH MA_TB TEN_KH
BH
#TEN_NCC
#MA_TB DG_NHAP NGAY_NHAP SOPHIEU_NHAP
#TEN_NCC
#MA_TB DG_NHAP NGAY_NHAP SOPHIEU_NHAP
#TEN_KH DC_KH DT_KH
#SERIAL TEN_TBBH
BH MA_TB DG_NHAP NGAY_NHAP SOPHIEU_NHAP DG_XUAT SOPHIEU_XUAT NGAY_NHAN NGAY_TRA TIEN_BH
#TEN_KH
#MA_TB DG_XUAT SOPHIEU_XUAT NGAY_XUAT
#TEN_KH
#MA_TB DG_XUAT SOPHIEU_XUAT NGAY_XUAT
Trang 21#TEN_KH
#SERIAL NGAY_NHAN NGAY_TRA TIEN_BH
#TEN_KH
#SERIAL NGAY_NHAN NGAY_TRA TIEN_BH
Trang 22THIẾT BỊ NHAP HANG
CT_TB
CT_BH
NHA CUNG CAP NHAP HANG
KHACH HANG THIET BI BAO HANH