Mục tiêu trong giai đoạn thực tập:- Vận dụng một cách tối đa và linh hoạt những kiến thức đã học và tích lũy được trong quá trình học tập vào thực tiễn công việc tại Ngân hàng.. - Rèn lu
Trang 1NHẬT KÝ THỰC TẬP
Sinh viên: Dương Thị Thúy
Sinh ngày: 15/09/2001
Số điện thoại: 0359.250.889
e-mail: thuya10k59@gmail.com
Khoa: Ngân hàng – Bảo hiểm
Chuyên ngành: Ngân hàng
Mã sinh viên: 1973402011470
Đơn vị thực tập: Ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên Shinhan – chi
nhánh Vĩnh Phúc
Địa chỉ: Tầng 1 và 2, Tòa nhà Tài Chính Việt Đức, 8 Tôn Đức Thắng, Thành
phố Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc
Đề tài dự kiến: “Một số giải pháp chính để phát triển dịch vụ Internet Banking
tại Ngân hàng TNHH một thành viên Shinhan Việt Nam – chi nhánh Vĩnh Phúc”
Trang 21 Mục tiêu trong giai đoạn thực tập:
- Vận dụng một cách tối đa và linh hoạt những kiến thức đã học và tích lũy được trong quá trình học tập vào thực tiễn công việc tại Ngân hàng
- Rèn luyện, nâng cao kỹ năng xử lý các tình huống, nghiệp vụ phát sinh trong tất
cả mọi lĩnh vực hoạt động của Ngân hàng
- Luôn luôn nêu cao tinh thần học hỏi, tiếp thu những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc của nhân viên, lãnh đạo Ngân hàng
- Bước đầu tiếp cận và nâng cao hiểu biết về văn hóa làm việc tại ngân hàng cũng như trau dồi kỹ năng giao tiếp, ứng xử, làm việc nơi công sở
- Tạo dựng và mở rộng các mối quan hệ
- Hoàn thành xuất sắc chuyên đề thực tập cuối khóa – đây có thể coi là mục tiêu cuối cùng và là sản phẩm của cả quá trình thực tập
2 Nhiệm vụ trong giai đoạn thực tập:
- Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc các quy định của Học viện, của Khoa về thực tập tốt nghiệp và làm chuyên đề cuối khóa
- Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy làm việc của nơi thực tập
- Tìm hiểu thực tế, phân tích và đánh giá tình hình hoạt động của Ngân hàng
- Thường xuyên quan sát, theo dõi cách thức làm việc và xử lý nghiệp vụ của cán
bộ Ngân hàng
- Chủ động học hỏi các cán bộ ngân hàng cách thức làm việc, giải quyết tình huống, nghiệp vụ phát sinh
- Thực hiện nghiêm túc công việc mà cán bộ Ngân hàng giao
3 Thời gian thực tập:
Từ 06/02/2023 – 20/05/2023
4 Nội dung thực tập:
Quá trình thực tập chia làm 2 giai đoạn:
Giai đoạn1 : Công tác chuẩn bị thực tập tại trường:
Trang 3Thời gian Nội dung
27/12/2022 Nghe hướng dẫn thực tập cuối khóa
09/01/2023 Nghe báo cáo thực tế của báo cáo viên Ngân hàng thương
mại 10/01/2023 Nghe báo cáo thực tế của báo cáo viên Ngân hàng thương
mại
nghe về kỹ năng giao tiếp
Giai đoạn 2: từ 6/2 – 12/3/2023
06- 8/02/2023 -Lên cơ sở thực tập
- Tìm hiểu sơ lược về Ngân hàng (quá trình hình thành, phát triển; tổ chức hoạt động kinh doanh, tổ chức bộ máy quản lý, tổ chức bộ máy quản lý tài chính kế toán: sơ đồ, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban; tìm hiểu cơ sở vật chất; lĩnh vực kinh doanh chủ yếu và các sản phẩm, dịch vụ mà chi nhánh cung cấp)
- Tìm hiểu về lĩnh vực kinh doanh chủ yếu và các sản phẩm, dịch vụ mà chi nhánh cung cấp
09-10/02/2023 Tiếp xúc và tìm hiểu sắp xếp các hồ sơ về mở tài khoản,
mở thẻ và các dịch vụ SMS, internet banking và các loại
hồ sơ khác liên quan đến dịch vụ khách hàng
11-12/02/2023 Nghỉ thứ 7, chủ nhật
13-17/02/2023 - Được đào tạo về nghiệp vụ tín dụng đặc biệt là dịch vụ
cho vay tín chấp của chi nhánh
-Đào tạo về kỹ năng giao tiếp và tiếp cận khách hàng
- Gọi data tư vấn khách hàng vay tín chấp
- Mở thẻ/ tài khoản cho khách hàng
18-19/02/2023 Nghỉ thứ 7, chủ nhật
20-24/02/2023 - Gọi data tư vấn khách hàng vay tín chấp
- Mở thẻ/ tài khoản cho khách hàng
- Tìm hiểu quy trình cấp tín dụng cho khách hàng cá nhân,
hộ gia đình
Trang 427/02-03/03/2023
- Tìm hiểu về công tác kiểm tra chứng từ, hạch toán các nghiệp vụ phát sinh tại chi nhánh
- Gọi data tư vấn khách hàng vay tín chấp
- Tiếp cận quy trình kiểm tra, hạch toán các nghiệp vụ phát sinh tại ngân hàng trên cơ sở văn bản, chế độ của ngân hàng nhà nước và các quy trình, quy chế của ngân hàng
06-10/3/2023 - Gọi data tư vấn khách hàng vay tín chấp, tìm kiếm khách
hàng mở thẻ/ tài khoản
- Tìm hiểu về kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm vừa qua của ngân hàng
- Nghiên cứu các tài liệu liên quan đến nghiệp vụ huy động vốn về tiền gửi của cá nhân và doanh nghiệp của ngân hàng
- Tập hợp kiến thức, hoàn thành các báo cáo thực tập lần 1 12/03/2023 -Báo cáo thực tập lần 1