Dẫn nhập về dự án
Trang 1DẪN NHẬP VỀ DỰ ÁN
MKC CORP.
Trang 2CÁC ĐẶC TÍNH CHÍNH CỦA DỰ ÁN
Định nghĩa:
Một dự án là một nỗ lực nhất thời để tạo ra một sản phẩm, một dịch vụ, hay một
hệ thống nói chung, có tính cách đặc thù mới lạ.
Các đặc tính chính để phân biệt một dự án với các hoạt động khác:
Mục tiêu của dự án.
Tính phức tạp.
Tính đặc thù.
Tính mới lạ.
Tính không thường xuyên.
Vòng đời dự án.
Trang 3CÁC ĐẶC TÍNH CHÍNH CỦA DỰ ÁN
Mục tiêu của dự án:
Một dự án sẽ có một mục tiêu duy nhất có thể thực hiện được, một sản phẩm, một dịch vụ, hay một hệ thống cuối cùng được tạo ra.
Ví dụ: Dự án xây dựng một nhà máy điện dùng năng lượng mặt trời
Tính phức tạp của dự án:
Một dự án thông thường do nhiều phòng ban của tổ chức thực hiện phối hợp.
Việc thực hiện dự án cần nhiều kỹ năng và chuyên ngành khác nhau của các nhà
quản lý, chuyên viên, nhân viên
Ví dụ: Các Phòng Hành chánh-Nhân sự, Kỹ thuật, Tài chính, Sản xuất, Bán hàng với những chuyên ngành Sales & Marketing, Quản trị nhân sự, Tài chính Kế toán, Quản trị sản xuất, Thiết kế kỹ thuật, …
Trang 4CÁC ĐẶC TÍNH CHÍNH CỦA DỰ ÁN
Tính đặc thù của dự án:
Mọi dự án đều mang tính đặc thù khi chúng bao gồm tất cả các hoạt động đặc trưng chưa bao giờ có trước đó, hoặc hiếm khi xảy ra giống nhau.
Chú ý: Các hoạt động một khi xảy ra nhiều lần mang tính thủ tục thì không được coi là một dự án
Ví dụ: Xây một loại nhà mang một số đặc tính mới là một dự án Tuy nhiên xây dựng nhà hàng loạt thì không còn là một dự án nữa.
Tính mới lạ:
Một dự án luôn khác những gì đã thực hiện trước đó
Ví dụ: Một sản phẩm có một công nghệ mới, các tiện ích sử dụng mới, kiểu dáng mới,…
Trang 5CÁC ĐẶC TÍNH CHÍNH CỦA DỰ ÁN
Tính không thường xuyên:
Các dự án đều mang tính giai đoạn Một cấu trúc tổ chức tạm thời, với các chức
năng tạm thời, sử dụng các nguồn lực và cơ sở vật chất tùy biến để tạo ra một sản phẩm hay một dịch vụ mới
Sau khi đạt được mục tiêu, tổ chức dự án sẽ được giải tán hay tái cấu trúc cho một dự án khác
Vòng đời dự án:
Một dự án là một quá trình thực hiện công việc để đạt mục tiêu Trong quá trình đó sẽ có nhiều giai đoạn khác nhau tạo ra các sản phẩm trung gian khác nhau.
Hình thái cấu trúc tổ chức, các chức năng, các nguồn lực sẽ thay đổi khi dự án
tiến triển theo các giai đoạn từ đầu cho đến khi kết thúc dự án
Trang 6HAI CHIỀU KÍCH ĐẶC TRƯNG
Độ bất ổn:
Độ bất ổn được biểu hiện thông qua tính chất khó xác định chính xác các chi phí
dự án, thời gian thực hiện, và các đặc tính kỹ thuật của sản phẩm cuối cùng.
Chú ý: Khi độ bất ổn gần nhu không còn do dự án được thực hiện lặp lại nhiều lần, dự án đó được xem như một quy trình mang tính thủ tục
Tính phức tạp của một dự án thể hiện qua:
Cấu trúc tổ chức: Nhiều cấp độ quản lý - Mối liên hệ chức năng – Các quy trình,
thủ tục
Kỹ năng sử dụng: Nhiều chuyên ngành khác nhau tích hợp các tác vụ.
Công nghệ: Các công nghệ mới lạ.
Trang 7CÁC MỤC TIÊU CƠ BẢN
Chi phí
Chi phí tổng thể
Lơiï nhuận cuối cùng
Lợi ích đạt được
Thời gian
Thời gian theo hạn định
Hiệu năng
Đặc tính kỹ thuật của sản phẩm hay dịch vụ
Đáp ứng yêu cầu khách hàng
Mức độ thỏa mãn khách hàng
Trang 8DẪN NHẬP VỀ
QUẢN TRỊ DỰ ÁN
MKC CORP.
Trang 9KHÁI NIỆM VỀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN
Khái niệm về Quản trị dự án (QTDA):
Quản trị dự án là áp dụng các kiến thức, kỹ năng, công cụ, và kỹ thuật vào các hoạt động của dự án để hoàn tất các mục tiêu của dự án đã đề ra.
Nhà Quản lý dự án:
Người đứng đầu dự án, chịu trách nhiệm chính tích hợp và điều phối tất cả các
thành phần công việc của các bộ phận chức năng để hoàn tất các mục tiêu
Tổ chức dự án:
Các nhóm chức năng gắn kết nhau hướng về các mục tiêu chung Việc thực hiện dự án là những nỗ lực mang tính đồng đội cao.
Hệ thống quản lý dự án
Gồm có cấu trúc tổ chức, cấu trúc công việc, thông tin về thời biểu và ngân
sách, các quy trình và thủ tục để thực hiện dự án
Trang 10CÁC LOẠI HÌNH GIÁM ĐỐC DỰ ÁN
Người xúc tiến dự án (Project Expeditor)
Là người đẩy nhanh việc thực hiện dự án - Mục tiêu là thống nhất các thông tin.
Điều phối viên dự án (Project Coordinator)
Là người kiểm soát việc thực hiện dự án - Mục tiêu là thống nhất việc kiểm soát.
Giám đốc dự án (Matrix Manager)
Là người quản lý toàn bộ việc thực hiện dự án - Mục tiêu là thống nhất việc
quản lý trong các tổ chức dự án dạng ma trận.
Giám đốc dự án (Pure Project Manager)
Là người lãnh đạo toàn bộ việc thực hiện dự án - Mục tiêu là thống nhất lãnh
đạo trong các tổ chức dự án thuần túy
Trang 11VÒNG ĐỜI DỰ ÁN
Khái niệm Vòng Đời Dự Aùn:
Một dự án có một thời điểm bắt đầu và kết thúc xác định.
Một dự án được thực hiện qua nhiều giai đoạn.
Các giai đoạn chung của Vòng Đời Dự Aùn:
Giai đoạn bắt đầu.
Giai đoạn định hình.
Giai đoạn thực hiện.
Giai đoạn kết thúc.
Trang 12VÒNG ĐỜI DỰ ÁN
Giai đoạn bắt đầu dự án:
Chủ Đầu Tư:
Nhu cầu một sản phẩm, một dịch vụ mới nảy sinh
Nắm bắt các nhu cầu, xác định mục tiêu và các yêu cầu cụ thể
Xác định tính khà thi về mặt công nghệ, chi phí, thị trường, sản xuất, …
Phê chuẩn nghiên cứu khả thi và cam kết thực hiện của cấp lãnh đạo cao nhất
Tiến hành thủ tục đấu thầu
Đấu thầu và đánh giá hồ sơ thầu
Chọn thầu và ký kết hợp đồng thầu
Trang 13VÒNG ĐỜI DỰ ÁN
Giai đoạn định hình dự án:
Nhà Thầu:
Thiết lập tổ chức dự án
Nắm bắt các yêu cầu công việc của chủ đầu tư
Mô tả phạm vi công việc (SOW)
Mô tả cấu trúc công việc (WBS)
Hoạch định thời biểu thực hiện các gói công việc (Scheduling)
Dự thảo ngân sách hoạt động (Budgeting)
Xây dựng các kế hoạch thực hiện, kiểm soát, đánh giá (Project Summary Plan)
Trang 14VÒNG ĐỜI DỰ ÁN
Giai đoạn thực hiện dự án:
Nhà Thầu:
Thực hiện theo giai đoạn - Giám sát và đánh giá kết quả
Tổ chức đấu thầu phụ - Mua sắm thiết bị - Lắp đặt và xây lắp…
Giai đoạn kết thúc dự án:
Nhà Thầu:
Nghiệm thu dự án và bàn giao cho Chủ Đầu Tư
Chuyển giao công nghệ cho Chủ Đầu Tư
Kết thúc dự án
Trang 15CÁC TRỞ NGẠI THƯỜNG GẶP
Nguồn nhân lực - Tổ chức
Kỹ năng, kiến thức về quản lý và thực hiện dự án kém - Các phòng ban chức năng và quy trình kém hiệu quả - Cấu trúc tổ chức không phù hợp
Nguồn vốn
Ngân sách không đủ để thực hiện song song nhiều dự án
Cơ sở vật chất
Không đủ nhà xưởng sản xuất - Máy móc thiết bị lỗi thời - Công nghệ lạc hậu
Thời gian
Thời gian thực hiện dự án từ khi đấu thầu cho đến giai đoạn thiết kế, triển khai thực hiện, kiểm tra, nghiệm thu bàn giao dự án ngắn
Các quy chế Nhà nước
Trang 16BÀI TẬP LỚN 1
Xác định các mục tiêu của dự án:
Mục tiêu thực hiện ?
Lợi ích đạt được ?
Thời gian thực hiện ?
Đặc tính kỹ thuật và các yêu cầu cơ bản của dự án ?
Xác định vòng đời dự án:
Mô tả phạm vi công việc?
Các giai đoạn của vòng đời dự án - Tên gọi ?
Trang 17SO SÁNH 2 LĨNH VỰC QUẢN LÝ
Các hoạt động duy trì liên tục
Không trả giá quá đắt khi điều
chỉnh sai lầm
Tài nguyên được huy động cho
tiến trình bình thường
Ê-kíp làm việc thường được duy trì
tốt và ổn định
Cam kết dài hạn
Tiến trình và các vấn đề trở nên
quen thuộc sau một thời gian
Những thử thách khó nhất là
những giai đoạn đầu
Chương trình có thể tiếp tục vô
hạn định
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Các hoạt động chỉ được duy trì trong thời hạn nhất định
Phải trả giá đắt khi làm sai
Tài nguyên được huy động theo tốc độ nhanh hơn bình thường
Phải tuyển nhân viên mới và cần thời gian để thích nghi
Cam kết ngắn hạn
Mỗi dự án có tiến trình khác nhau và những vẫn đề mới
Những thử thách đều hiện diện trong suốt quá trình dự án
Dự án có thể kết thúc trước hạn định
Trang 18KHÁI NIỆM THAM KHẢO
Dự án đầu tư là một tổng thể các chính sách, hoạt động và chi ph1 liên quan chặt chẽ với nhau, được hoạch định nhằm đạt những mục tiêu nhất định trong một thời gian nhất định
Một dự án là một mục tiêu cần thực hiện, bởi những thành phần tham gia, trong một bối cảnh rõ ràng, trong một thời hạn nhất định với những phương tiện được xác định, cần sử dụng những công cụ thích hợp
(Kỹ năng quản trị dự án, Nguyễn Ngọc Lâm, 1998, Tr.5)
Quản trị dự án đầu tư bao gồm các hoạt động tổ chức, điều hành, quản lý các quá trình: lập dự án, thẩm định xét duyệt dự án, chuẩn bị thực hiện và thực hiện dự án, sản xuất kinh doanh theo dự án, đánh giá kết quả, hiệu quả thực tế của dự án trong từng thời kỳ và cả thời hạn đầu tư.
(Quản trị dự án đầu tư, TS Nguyễn Xuân Thủy, 1994, Tr.8)
Chương trình là tập hợp các hoạt động huy động và sử dụng tài nguyên theo các chiến lược đã chọn để đạt mục tiêu.
(Kỹ năng quản trị dự án, Nguyễn Ngọc Lâm, 1998, Tr.21)
Trang 19TIẾN TRÌNH XÂY DỰNG DỰ ÁN
Bước 1: Phân tích tình hình
Bước 2: Xác định mục tiêu
Bước 3: Chọn chiến lược
Bước 4: Lên kế hoạch
Bước 5: Thực hiện
Bước 6: Theo dõi, giám sát
Bước 7: Đánh giá kết quả