175 câu đáp án MARKETING CĂN BẢN EG18 EHOU

MARKETING CĂN BẢN EG18 EHOU ( Để tìm kết quả nhanh thì nên sử dụng máy tính thay vì điện thoại Sau khi sao chép câu hỏi (copy) thì bấm ctrl+F và dán (Paste) câu hỏi vào ô tìm kiếm sẽ thấy câu trả lời.

Trang 1

MARKETING CĂN BẢN EG18 EHOU

( Để tìm kết quả nhanh thì nên sử dụng máy tính thay vì điện thoại Sau khi sao chép câu hỏi(copy) thì bấm ctrl+F và dán (Paste) câu hỏi vào ô tìm kiếm sẽ thấy câu trả lời )

(Câu trả lời đúng được tô màu đỏ)

1 “Chất lượng sản phẩm là tổng hợp những đặc tính bên trong của sản phẩm có thể

đo được hoặc so sánh được, phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm

đó đáp ứng cho những yêu cầu cho trước trong điều kiện xác định” là quan điểm

về chất lượng sản phẩm:

Theo tính chất công nghệ sản xuất

Theo cam kết của người sản xuất

Theo chuyên gia G.Taguli

Theo quan niệm thị trường

2 ”Chất lượng sản phẩm chính là mức độ thỏa mãn nhu cầu hay sự phù hợp với những đòi hỏi của người tiêu dùng” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:

Theo hướng phục vụ khách hàng

Theo cam kết của người sản xuất

Theo quan niệm thị trường

Theo tính chất công nghệ sản xuất

3 A.H Maslow phân loại nhu cầu nhu cầu con người dựa trên:

Nhu cầu tiềm năng

Nhu cầu thị trường

Nhu cầu thực tế

Nhu cầu tự nhiên

Trang 2

5 Bước đầu tiên trong quy trình đặt tên cho thương hiệu là:

Xác định môi trường của việc tạo dựng thương hiệu

Điều tra người tiêu dùng

Khai thác các nguồn sáng tạo

Thu thập thông tin

6 Các doanh nghiệp của Nhật Bản không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm để giành được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ Trường hợp này các doanh nghiệp Nhật Bản sử dụng công cụ cạnh tranh nào?

Cạnh tranh bằng đặc tính và chất lượng sản phẩm

Cạnh tranh bằng dịch vụ bán hàng

Cạnh tranh bằng giá bán

Cạnh tranh bằng nghệ thuật tiêu thu sản phẩm

7 Cạnh tranh để giành giật khách hàng và thị trường là biểu hiện của loại hình:Cạnh tranh giữa người bán với người bán

Cạnh tranh giữa người bán với các nhà cung ứng

Cạnh tranh giữa người mua với người bán

Cạnh tranh giữa người mua với người mua

8 Chiêu thị KHÔNG phản ánh nội dung nào sau đây:

10 Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm của nền kinh tế thị trường

Cách mạng khoa học và công nghệ ngừng phát triển

Sự liên kết diễn ra trên quy mô khu vực và toàn cầu

Tài nguyên cho sản xuất bị cạn kiệt

Tội ác khủng bố ngày một gia tăng

Trang 3

11 Doanh nghiệp bán hàng trả góp cho một số khách hàng đặc biệt mà không tính lãi trong khi các khách hàng khác không được hưởng ưu đãi này Trường hợp này doanh nghiệp áp dụng:

Chiến lược giá phân biệt

Chiến lược giá cạnh tranh

Chiến lược giá Dumpling

Chiến lược giá tâm lý

12 Doanh nghiệp bán một set các sản phẩm với mức giá thấp hơn so với việc mua riêng từng loại là biểu hiện của việc doanh nghiệp áp dụng:

Chiến lược giá bán kèm

Chiến lược giá Dumpling

Giá độc quyền

Giá thông lệ

13 Doanh nghiệp định giá bán sản phẩm thấp hơn giá thị trường, chấp nhận mức giá thấp để thu hút khách hàng ở giai đoạn thâm nhập Đây là biểu hiện của hình thức cạnh tranh bằng:

Chính sách định giá thấp (giá thâm nhập)

Chính sách định giá cao

Chính sách định giá phân biệt

Chính sạch định giá theo khu vực địa lý

14 F A.S là viết tắt của cách định giá:

Giá bán giao hàng dọc mạn tàu

Giá bán giao hàng trên tàu

Giá bán giao hàng trên xe tải

Giá giao hàng tại kho người mua

15 F.O.T là viết tắt của cách định giá:

Giá bán giao hàng trên xe tải

Giá bán giao hàng trên toa xe lửa

Giá bán giao hàng trên tàu

Giá bán giao hàng dọc mạn tàu

16 Giai đoạn 3 trong chu kỳ sống của sản phẩm phản ánh:

Giai đoạn hưng thịnh trong chu kỳ sống của sản phẩm

Trang 4

Giai đoạn bão hòa trong chu kỳ sống của sản phẩm

Giai đoạn giới thiệu trong chu kỳ sống của sản phẩm

Giai đoạn phát triển.trong chu kỳ sống của sản phẩm

17 Giám đốc nhà máy sản xuất ô tô phải có kiến thức cơ bản về cơ khí máy móc, phản ánh kỹ năng điều hành nào trong quản lý?

Câu khẩu hiệu (Slogan)

Logo thương hiệu

Hiểu rõ con người trong doanh nghiệp

Trang 5

Kỹ năng tư duy.

Kỹ năng ủy quyền

22 Hoạt động phân phối sản phẩm thực hiện:

4 chức năng cơ bản

23 Kết luận nào sau đâyKHÔNG đúng?

Mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp không phải là sự sinh lợi

Hoạt động kinh doanh phải diễn ra trong khuôn khổ luật pháp

Kinh doanh thường gây tổn hại cho môi trường

Mục tiêu của kinh doanh của doanh nghiệp là cung ứng hàng hóa hay dịch vụ cho khách hàng

24 Khi giá thịt bò tăng 10% trên thị trường cầu về thị bò giảm 10%, đây là biểu hiện của:

Nhu cầu co giãn đồng nhất

Nhu cầu co giãn hoàn toàn

Nhu cầu co giãn tương đối

Nhu cầu không co giãn

25 Lựa chọn tên thương hiệu đáp ứng tối đa mục tiêu marketing là:

Bước thứ 6 trong quy trình đặt tên cho thương hiệu

26 Ngoài 4 chữ cái P có trong chiến lược marketing mix thì chữ cái P thứ 5 theo GS

TS Đỗ Hoàng Toàn hàm ý chiến lược nào sau đây:

Trang 6

30 Người tiêu dùng ưu tiên cho việc mua thuốc chữa bệnh trước thay vì dành tiền đi

du lịch là biểu hiện của việc thỏa mãn nhu cầu:

Đào tạo công nhân sản xuất

Đào tạo nhân viên marketing

Trang 7

Tiềm năng (sức mạnh) của DN

Biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh

Khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh

Sự quyết đoán của lãnh đạo

37 Số lượng khách hàng bị giảm đi sau mỗi chu kỳ kinh doanh là biểu hiện của

Trang 8

41 Thu được một khoản lãi nhật định là một trong số các:

Yêu cầu của giá cả

Chức năng của giá cả

Đặc điểm của giá cả

Vai trò của giá cả

42 Thường được sử dụng trong các giao dịch kinh doanh thay cho tên công ty là ưu điểm của:

Logo và biểu tượng đặc trưng

Bao bì

Khẩu hiệu

Tính cách thương hiệu

43 Tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường là một trong số các:

Mục tiêu của việc quản trị nghiên cứu dự báo thị trường

Chức năng của nghiên cứu dự báo thị trường

Đặc điểm của nghiên cứu dự báo thị trường

Vai trò của nghiên cứu dự báo thị trường

Trang 9

44 Trạng thái, tâm lý con người cảm thấy thiếu thốn một cái gì đó cần được thỏa mãn

là biểu hiện của nhu cầu:

Cạnh tranh độc quyền

Cạnh tranh hoàn hảo

Cạnh tranh không hoàn hảo

48 Việc phân cấp và phân công công việc thành các nhóm làm việc khác nhau trong

tổ chức thể hiện nội dung nào trong doanh nghiệp

Xây dựng nhóm làm việc

Dự kiến các tình huống và tìm cách ứng xử

Đưa ra các quyết định điều hành phù hợp

Hiểu rõ con người trong doanh nghiệp

49 Việc thực hiện kế hoạch hóa sản phẩm sẽ bao gồm:

7 bước

Trang 10

Các bước thực hiện việc NCDBTT theo thứ tự: Thu thập dữ liệu > Xử lý dữ liệu

-> Kết luận vấn đề NC > Nêu vấn đề nghiên cứu > Lập kế hoạch NC

Các bước thực hiện việc NCDBTT theo thứ tự:Lập kế hoạch NC -> Thu thập dữ liệu -> Xử lý dữ liệu -> Kết luận vấn đề NC -> Nêu vấn đề nghiên cứu

Các quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật giá trị, quy luật cung cầu

Trang 11

Thị trường người mua, thị trường người bán là cách phân loại thị trường theo tính chất sản phẩm

Thị trường người mua, thị trường người bán là cách phân loại thị trường theo trọngtâm chú ý của người bán

Phân đoạn thị trường là việc phân chia thị trường tổng thể thành những đoạn tách biệt dựa trên sự khác biệt về nhu cầu, thị hiếu, tính chất…của người tiêu dùng

Trang 12

Bảo hành sản phẩm là hoạt động bảo đảm chữ tín đối với khách hàng.

Bảo hành sản phẩm là hoạt động thể hiện đạo đức kinh doanh và trách nhiệm của

DN với khách hàng

Bảo hành sản phẩm là hoạt động thể hiện trách nhiệm của DN với khách hàng

59 Xác định câu đúng nhất?

Chiến lược marketing là chiến lược của DN trong việc tìm kiếm và tạo ra các SP

có khả năng cạnh tranh lớn để đem lại lợi nhuận cao và sự phát triển bền vững choDN

có khả năng cạnh tranh lớn để thành công trong trao đổi trên thị trường

có khả năng cạnh tranh lớn để thành công trong trao đổi trên thị trường đem lại lợi nhuận cao và sự phát triển bền vững cho DN

có khả năng cạnh tranh lớn

Quản lý chất lượng đồng bộ là phương pháp quản lý chất lượng của Nhật Bản.Quản lý chất lượng đồng bộ là phương pháp quản lý chất lượng của Phương tây vàMỹ

Quản lý chất lượng đồng bộ là phương pháp quản lý chất lượng của Phương tây.Quản lý chất lượng đồng bộ là phương pháp quản lý chất theo các tiêu chuẩn ISO

Trang 13

Bảo hành sản phẩm có vai trò bảo vệ lợi ích của khách hàng.

Bảo hành sản phẩm có vai trò cạnh tranh văn minh trong nền kinh tế thị trường.Bảo hành sản phẩm có vai trò chiêu thị phổ biến và hiệu quả

Trang 14

Mục tiêu của chiêu thị là bán hết số sản phẩm mà DN tạo ra.

Mục tiêu của chiêu thị là quản cáo cho doanh nghiệp

Mục tiêu của chiêu thị là tìm kiếm khách hàng cho doanh nghiệp

Trang 15

Thương hiệu là nhãn hiệu dùng để phân biệt sản phẩm của các cơ sở sản xuất kinh doanh khác nhau, được đăng ký xác nhận của cơ quan bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ trong hoặc ngoài nước

Thương hiệu là những dấu hiệu (có thể tác động qua các giác quan của con người) dùng để phân biệt sản phẩm của các cơ sở sản xuất kinh doanh khác nhau, được đăng ký xác nhận của cơ quan bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ trong hoặc ngoài nước.Thương hiệu là những dấu hiệu (có thể tác động qua các giác quan của con người) dùng để phân biệt sản phẩm của các cơ sở sản xuất kinh doanh khác nhau

Thương hiệu là những dấu hiệu dùng để phân biệt các sản phẩm khác nhau

Tuân thủ theo quy luật ngũ hành khi xây dựng thương hiệu là nguyên tắc mà một

số nước châu Âu hiện sử dụng

Tuân thủ theo quy luật ngũ hành khi xây dựng thương hiệu là nguyên tắc mà tất cả các quốc gia đều sử dụng

Thương hiệu mạnh có nguồn gốc từ cạnh tranh

Thương hiệu mạnh có nguồn gốc từ thương hiệu

Thương hiệu mạnh có nguồn gốc từ bảng hiệu

Thương hiệu mạnh có nguồn gốc từ nhãn hiệu

Trang 16

Quan hệ giữa các thành viên trong kênh phân phối hình thành một cách tự do theo

cơ chế thị trường là biểu hiện của kênh phân phối liên kết dọc

cơ chế thị trường là biểu hiện của kênh phân phối truyền thống và liên kết dọc.Quan hệ giữa các thành viên trong kênh phân phối hình thành một cách tự do theo

cơ chế thị trường là biểu hiện của kênh phân phối truyền thống

cơ chế thị trường là biểu hiện của kênh phân phối VMS được quản lý

Để tuyển chọn thành viên kênh phân phối cần 4 tiêu chuẩn

Trang 17

Yếu tố duy nhất trong marketing mix tạo ra doanh thu là giá cả.

Yếu tố duy nhất trong marketing mix tạo ra doanh thu là chiêu thị

Yếu tố duy nhất trong marketing mix tạo ra doanh thu là phân phối

Yếu tố duy nhất trong marketing mix tạo ra doanh thu là sản phẩm

Điểm hòa vốn là điểm mà tại đó lợi nhuận bằng 0

Điểm hòa vốn là điểm mà tại đó doanh nghiệp bắt đầu có lãi

Điểm hòa vốn là điểm mà tại đó doanh nghiệp bắt đầu lỗ vốn

Điểm hòa vốn là điểm mà tại đó lợi nhuận gần bằng 0

Hoạt động của kênh phân phối thông qua 5 dòng chảy

Trang 18

Xung đột chiều ngang là những xung đột giữa các trung gian ở cùng một cấp độ phân phối trong kênh

Xung đột chiều ngang là là những xung đột xảy ra giữa các thành viên ở các cấp

độ phân phối khác nhau

Xung đột chiều ngang là những xung đột giữa các trung gian với nhau

Xung đột chiều ngang là những xung đột giữa nhà sản xuất với các trung gian khác

Phân phối SP trong marketing là quá trình bán hàng

Phân phối SP trong marketing là quá trình đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng

Quy trình phân phối gồm 3 bước

Đối với donh nghiệp thì khách hàng thể hiện 5 vai trò quan trọng

Trang 19

Đối với donh nghiệp thì khách hàng thể hiện 4 vai trò quan trọng.

Cải tiến chất lượng là một trong những nguyên tắc của QLCL SP

Cải tiến chất lượng là một trong những nhiệm vụ của QLCL SP

Cải tiến chất lượng là một trong những nội dung của QLCL SP

Cải tiến chất lượng là một trong những phương pháp của QLCL SP

Quy trình đặt tên cho thương hiệu gồm 4 bước

Trang 20

Quy trình đặt tên cho thương hiệu gồm 6 bước.

Đối với doanh nghiệp thì khách hàng thể hiện 3 vai trò quan trọng

Yếu tố tác động trực tiếp đến nhu cầu là các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

Yếu tố tác động trực tiếp đến nhu cầu là động cơ mua của người tiêu dung

Yếu tố tác động trực tiếp đến nhu cầu là yếu tố bán hàng

Yếu tố tác động trực tiếp đến nhu cầu là yếu tố chủ quan của người tiêu dùng

Nội dung của quản lý chất lượng theo Edwards Deming: Hoạch định chất lượng,

Tổ chức thực hiện, Điều chỉnh và cải tiến

Tổ chức thực hiện, Kiểm tra, Điều chỉnh và cải tiến

Tổ chức thực hiện, Kiểm tra

Nội dung của quản lý chất lượng theo Edwards Deming: Tổ chức thực hiện, Kiểm tra, Điều chỉnh và cải tiến

Trang 21

thiệu và bán trực tiếp cho khách.

Chào hàng là việc bày sản phẩm của mình tại các gian hàng mẫu của công ty.Chào hàng là việc bày sản phẩm của mình tại các hội chợ, triển lãm để giới thiệu

Giá cả là là sự đối thoại giữa sản phẩm với khách hàng

Giá cả là số tiền mà người bán có được nhờ tiêu thụ sản phẩm

Giá cả là số tiền mà người mua phải trả cho người bán để được quyền sở hữu sản phẩm

Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Phải xác định và thể hiện được thương hiệu- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm.-Thuận tiện trong tiêu dung và bảo quản tại nhà

Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Phải xác định và thể hiện được thương hiệu- Truyền tải những thông tin mô tả và thuyết phục về sản phẩm- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm

Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Phải xác định và thể hiện được thương hiệu- Truyền tải những thông tin mô tả và thuyết phục về sản phẩm- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm.-Thuận tiện trong tiêu dung và bảo quản tại nhà

Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Truyền tải những thông tin mô tả và thuyết phục về sản phẩm- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm.-Thuận tiện trong tiêu dung và bảo quản tại nhà

Tiêu đề	175 câu đáp án MARKETING CĂN BẢN EG18 EHOU
Trường học	Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh
Chuyên ngành	Marketing
Thể loại	Tài liệu ôn tập
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	40
Dung lượng	46,22 KB