Phân tích mô hình swot của công ty nestle

PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SWOT CỦA CÔNG TY NESTLE Mục lục 1 S Những điểm mạnh của Nestle 1 2 W Những điểm chưa hoàn chỉnh của Nestle 3 3 O Những cơ hội chủ yếu của Nestle 3 4 T Những đe dọa chủ yếu của Nestle.

PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SWOT CỦA CÔNG TY NESTLE

Mục lục

1 S: Những điểm mạnh của Nestle 1

2 W: Những điểm chưa hoàn chỉnh của Nestle 3

3 O: Những cơ hội chủ yếu của Nestle 3

4 T: Những đe dọa chủ yếu của Nestle 4

5 O-S: Kết hợp điểm mạnh để phát triển cơ hội của Nestle 4

6 O-W: Các chiến lược khắc phục điểm yếu để tận dụng cơ hội của Nestle 5

7 T-S: Dựa vào điểm mạnh giảm thiểu thách thức cho Nestle 5

8 T-W: Khắc phục điểm yếu giảm thiểu thách thức 5

9 Tổng kết 6

Tài liệu tham khảo 6

1 S: Những điểm mạnh của Nestle

Năng lực nghiên cứu và phát triển mạnh mẽ 

Một trong những điểm cạnh tranh nổi bật chính của Nestle là khả năng nghiên cứu

và phát triển Nó xuất phát từ mạng lưới R&D của chính công ty khi hãng này có mạng lưới trung tâm R&D lớn hơn so với bất kỳ công ty thực phẩm và đồ uống nào trên thế giới. 

Trung tâm nghiên cứu và phát triển của Nestle hiện có 5000 nhân viên với hơn 34

cơ sở nghiên cứu, 21 trung tâm nghiên cứu trên toàn cầu cũng như các quỹ liên doanh của công ty và quan hệ nghiên cứu đối tác với các cơ sở kinh doanh và trường đại học [1]

Thương hiệu nổi tiếng thế giới 

Nestle được xem là công ty thực phẩm lớn nhất trên thế giới tính theo doanh thu. Show Nestle đang thực hiện việc xây dựng riêng lẻ thương hiệu cho từng sản phẩm khác nhau. Điều này giúp tăng độ nhận diện cho từng thương hiệu của Nestle

Hoạt động và bán sản phẩm tại hơn 197 quốc gia, tiếp cận gần như toàn bộ thế giới (Châu Mỹ, Châu Âu, Trung Đông và Bắc Phi và Châu Á, Châu Đại Dương và Châu Phi cận Sahara) [1]

Không giống đối thủ, Nestle không dựa vào quốc gia hay vùng lãnh thổ nào để phát triển các bộ phận doanh nghiệp lớn của mình. 

Hệ thống phân phối rộng

Với đa dạng sản phẩm, Nestle luôn thành công trong thị trường thâm nhập, thành thị đến nông thôn Nestle hiện có hơn 8000 sản phẩm, thương hiệu, đa dạng từ đồ uống như cà phê, nước lọc, ngũ cốc ăn sáng… Nestle có nhiều danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng [1]. 

Danh mục thương hiệu và sản phẩm rộng

Có danh mục thương hiệu và sản phẩm rộng hơn các đối thủ nào trong ngành học. Công ty cung cấp hơn 2000 lựa chọn sản phẩm khác nhau trong 7 danh mục chính [1]: 

・ Đồ uống dạng bột nước: Nescafé, Nescafé Dolce Gusto, Nespresso, Nestea

・ Sản phẩm sữa và kem: Nestle, Dreyer's, Movenpick

・ Món ăn chế biến sẵn: Maggi, Chef, Buitoni, Stouffer's, Wagner

・ Thương hiệu dinh dưỡng: Wyeth, Nan, S-26 Gold, Beba, Lactogen

・ Chăm sóc thú cưng: Purina, Friskies, Pro Plan, Felix,…

・ Bánh kẹo: Nestle, KitKat, Cailler…

・ Nước: Pure Life, S.Pellegrino, Vittel, Perrier…

Danh mục sản phẩm đa dạng giúp Nestle đáp ứng tốt hơn yêu cầu khác nhau của người dùng và nhắm đến phân khúc khách hàng rộng hơn. Công ty cũng đã và đang bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi thị hiếu của người dùng hoặc phản ứng của người dùng đối với một trong những thương hiệu của mình

Lực lượng lao động lớn

Nestle đã thu hút hơn 340000 lượng lao động lẻ trên thế giới liên tục làm việc để cung cấp các sản phẩm của mình ở mọi nơi trên thế giới [1]

Giá trị thương mại

Tính đến năm 2016, Nestle là thương hiệu được xếp hạng thứ 37 trên toàn cầu, khẳng định rất nhiều điều về hiệu ứng thương mại của công ty [1]

Nỗ lực cho nền công nghiệp xanh

Nestle luôn tự hào với những nỗ lực cống hiến cho nền công nghiệp xanh. Từ năm

1991 Nestle đã tiết kiệm được 500 triệu kg đóng gói vật liệu bằng cách thiết kế lại các gói hàng do sản xuất thương hiệu [1]. Nestle có tiêu chuẩn sử dụng tái chế và chọn nguyên liệu từ nguồn tái tạo bất cứ khi nào có thể

Một tiến bộ của Nestle trong năm 2016 là có đến 105 nhà máy không còn lãng phí trong sản xuất Hiện nay, rất ít đối thủ có thể có những tiến bộ như vậy. Chi phí sản xuất thấp hơn, môi trường sạch hơn và người dùng hài lòng hơn, chính là những bộ tiêu chí về công nghiệp xanh mà Nestle hướng tới [1]. 

2 W: Những điểm chưa hoàn chỉnh của Nestle

Chỉ trích từ xã hội 

Là công ty lớn nhất thế giới, Nestle được chú ý nhiều từ các phương tiện truyền thông Nhiều năm qua, Nestle đã bị chỉ trích vì một số hoạt động: tiếp thị phi đạo đức với sữa trẻ em, yêu cầu thanh toàn nợ từ quốc gia nghèo đói, ghi nhãn sản phẩm đưa

ra, khai thác nguồn nguyên liệu từ các nhà cung cấp sử dụng lao động trẻ em, tuyên

bố nhân sự hóa nguồn nước [1]… Những lời chỉ trích tiêu cực như vậy ảnh hưởng rất lớn đến uy tín và niềm tin của khách hang khiến công ty giảm doanh số

Thu hồi sản phẩm bị nhiễm ô 

Công ty Nestle sản xuất thực phẩm lớn nhất trên thế giới đối với hàng hóa sản xuất khẩu. Với những biện pháp kiểm tra chặt chẽ, Nestle vẫn phải thu hồi sản phẩm của mình ở nhiều thị trường. Năm 2014, Nestle thu hồi và tiêu hủy 37.000 tấn mì Maggi

bị ô nhiễm ở Ấn Độ khiến uy tín công ty bị ảnh hưởng nghiêm trọng [1]. 

Quảng bá sản phẩm không đúng

Nestle bị cáo buộc người sử dụng trong một loạt các quảng cáo như: sử dụng đường sucrose trong sữa công thức trẻ ở Nam Phi trong khi quảng cáo sản phẩm tương tự ở Hồng Kông không chứa đường sucrose rất tốt cho sức khỏe trẻ sơ sinh [1]

Phụ thuộc quá nhiều vào truyền thông

Là một nhà sản xuất thực phẩm lớn thế giới, Nestle phụ thuộc nhiều vào quảng cáo

để định hình quan điểm của khách hàng và phát triển nền tảng bán hàng trực tuyến. Điều này làm chi phí tiếp thị quảng cáo tăng cao, gây tổn thất lợi nhuận về lâu dài cho công ty

3 O: Những cơ hội chủ yếu của Nestle

Sự phát triển của thị trường và cà phê pha sẵn

Theo báo cáo của Tập đoàn tiếp thị đồ uống: đồ uống khác chỉ tăng nhẹ 4% còn các loại cà phê pha sẵn đã tăng 37% [2] Đây là cơ hội đáng chú ý Nestle trong quá trình phân tích và phát triển

Số lượng của nhiều khởi nghiệp thực phẩm nhỏ gia tăng

Theo thời gian, nhiều khởi nghiệp thực phẩm nhỏ gia tăng Theo CB Insights, trong năm 2015, các công ty này đã huy động được 5,5 tỷ USD [2] Nhận thấy sự hỗ trợ đáng kể của các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực thực phẩm

Các công ty khởi nghiệp này đang trong giai đoạn phát triển Vì thế các thương hiệu trên còn rất trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm cũng như doanh thu, Nestle có thể đầu tư vào để giúp họ giải quyết cái thách thức trong tương lai

Tính minh bạch trong nguồn nguyên liệu sản xuất.

Khách hàng luôn quan tâm đến xuất xứ của nguồn nguyên vật liệu, thậm chí nhiều khách hàng còn đặt yếu tố bền vững là một trong những yếu tố quan trọng khi sử dụng sản phẩm Vậy nên Nestle nên tìm các nguồn cung ứng nguyên liệu tại các đồn điền và trang trại phát triển bền vững

4 T: Những đe dọa chủ yếu của Nestle

Sự khan hiếm của nước sạch: Khi nhu cầu sử dụng nước ngày càng tăng, thêm

vào đó tình trạng khan hiếm nước cũng tăng theo, Nestle sẽ khó tiếp cận nguồn cung cấp nước sạch và rẻ, dẫn đến chi phí sản xuất tăng và lợi nhuận giảm

Gia tăng cạnh tranh trong ngành đồ uống và thực phẩm: Theo Nestlé, việc

cạnh tranh thực sự là mối đe dọa chính Các sản phẩm đồ uống, thực phẩm và đồ ăn nhanh cạnh tranh chủ yếu trên cơ sở nhận diện thương hiệu, mùi vị, giá cả, chất lượng, sự

đa dạng của sản phẩm, phân phối, sự tiện lợi, hoạt động tiếp thị và các chính sách khuyến mãi cũng như khả năng dự đoán và phản hồi của khách hàng. Vì vậy, Nestlé sẽ khó cạnh tranh hơn trong tương lai. 

Giá cà phê có thể bị đẩy lên trong tương lai gần: Cà phê tạo ra hơn 10% tổng

doanh thu của công ty và hạt cà phê là nguyên liệu chính được sử dụng trong sản xuất của Nestlé [1] Do đó, tỷ suất lợi nhuận của Nestlé đang có xu hướng phụ thuộc vào giá hạt

cà phê

5 O-S: Kết hợp điểm mạnh để phát triển cơ hội của Nestle.

Với điểm mạnh về sản xuất thực phẩm đóng gói, đóng hộp,… cùng với sự thay đổi lối sống, thời gian làm việc dài hơn, phụ nữ tham gia vào lao động nhiều hơn, nhiều gia đình độc than,… giúp các sản phẩm của Nestle được nhiều người ưu dung

Các nước trung lưu như Ấn Độ và Trung Quốc tạo ra thị trường rộng lớn cho các sản phẩm của Nestle Đặc biệt là nhu cầu sử dụng các sản phẩm đóng chai, kem và thức

ăn cho vật nuôi, vì thế đây là cơ hội đáng chú ý khi phân tích SWTO của Nestle [2]

Sự ưu tiên về sức khỏe và dinh dưỡng của con người ngày càng cao Vì thế, nhu cầu của người tiêu dùng sẽ tăng đối với một số loại sản phẩm đa dạng của Nestle ví dụ như nước tăng lực

Nestle không cung cấp sản phẩm về trà và cà phê pha sẵn, nên các doanh nghiệp

có quy mô siêu nhỏ và nhỏ sẽ trở thành tiêu chuẩn trong mảng này [3] Tuy nhiên, với nguồn lực siêu khổng lồ của mình, Nestle có thể dễ dàng chiếm lĩnh thị trường mới này

6 O-W: Các chiến lược khắc phục điểm yếu để tận dụng cơ hội của Nestle

Ghi nhận rõ ràng chính xác về thành phần sản phẩm

 Theo nghiên cứu của Deloitte, người tiêu dùng có xu hướng mua các sản phẩm tiêu dùng có thành phần chính xác, có đến 62% người tiêu dùng chọn sản phẩm không chứa chất độc hại, 51% quyết định mua hàng dựa vào việc nhãn dán rõ ràng và 47% muốn sản phẩm được dán nhãn rõ rang

 Trước đây, Nestle bị cáo buộc về việc cung cấp thông tin dinh dưỡng sai lệch trên nhãn dán Nên họ cần có cải tiến hoạt động, dây chuyền sản xuất cung cấp các thông tin dinh dưỡng cần thiết cho khách hang

Sự thành công trong mảng ngũ cốc Maggi giúp Nestle lấy lại danh tiếng

 Nestle là một công ty thực phẩm lớn dù được kiểm soát chặt chẽ thì vẫn phải thu hồi sản phẩm của mình trong một số khu vực Tiêu biểu là năm 2014, Nestle phải thu hồi 37.000 tấn mì Maggi ở Ấn Độ nhưng sau đó, nhờ sự đột phá của Maggi trong mảng ngủ cốc với sản phẩm Maggi Oats đã giúp công ty phục hồi danh tiếng cũng như uy tín của mình [3]

7 T-S: Dựa vào điểm mạnh giảm thiểu thách thức cho công ty

Đầu tư vào các công ty đang khởi nghiệp: cho thấy sự hỗ trợ của neslte giúp

nâng cao uy tín của thương hiệu cũng như mở rộng được thị trường của sản phẩm

Tính minh bạch: với thương hiệu nổi tiếng thì có thế thấy được tính minh bạch

trong tất cả mọi thứ giúp neslte chiếm được sự tin tưởng từ khách hang

Đáp ứng nhu cầu từ khách hang: nhờ vậy mà những trải nghiệm của khách hàng

giúp doanh thu của nestle tăng vượt bật, cũng như mở rộng được nhiều chi nhánh hơn

8 T-W: Khắc phục điểm yếu giảm thiểu thách thức

Tuân thủ quy định của nhà nước trong kinh doanh: việc tuân thủ quy định góp

phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp và sự tin tưởng của khách hàng giúp doanh số của doanh nghiệp tăng trở lại

Kiểm tra chất lượng sản phẩm khi đưa ra thị trường: tăng cường công đoạn

kiểm tra chất lượng để hạn chế những sản phẩm bị lỗi Giúp khách hang cảm thấy hài long khi trải nghiệm sản phẩm từ đó tăng độ uy tín của doanh nghiệp

Hạn chế những chất phụ gia trong sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm

để hạn chế chi phí quảng cáo: nâng cao chất lượng sản phẩm khi đó người tiêu dùng sẽ

cảm thấy hài long hơn Từ đó doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí quảng cáo, marketing

9 Tổng kết

Môi trường

bên ngoài

Môi trường

bên trong

O – Opportunities: Cơ hội

1 Sự phát triển của thị trường và cà phê pha sẵn

2 Số lượng của nhiều khởi nghiệp thực phẩm nhỏ gia tăng

3 Tính minh bạch trong nguồn nguyên liệu sản xuất

T – Threats: Thách thức

1.Sự khan hiếm của nước sạch 

2 Gia tăng cạnh tranh trong ngành đồ uống và thực phẩm

3 Giá cà phê có thể bị đẩy lên trong tương lai gần 

S – Strengths: Thế mạnh

1 Năng lực nghiên cứu và

phát triển mạnh mẽ

2 Thương hiệu nổi tiếng

thế giới 

3 Danh mục thương hiệu

và sản phẩm rộng

O-S:Các chiến lược kết hợp điểm mạnh

1 Với điểm mạnh về sản xuất thực phẩm đóng gói, đóng hộp…

2 Các nước trung lưu như

Ấn Độ và Trung Quốc tạo ra thị trường rộng lớn cho các sản phẩm của Nestle

T-S:Các chiến lược kết hợp điểm mạnh để hạn chế và tránh đe doạ của Nestle

1.Đầu tư vào các công ty đang khởi nghiệp

3 Sự ưu tiên quan tâm về sức khỏe và dinh dưỡng đối với con người càng cao

4 Nestle không cung cấp sản phẩm về trà và cà phê pha sẵn

2.Tính minh bạch

3.Đáp ứng được nhu cầu khách hàng

W – Weaknesses: Điểm

yếu

1 Chỉ trích từ xã hội 

2 Thu hồi sản phẩm bị

ô nhiễm

3 Quảng bá sản phẩm

không đúng

4 Phụ thuộc quá nhiều vào

truyền thông

O-W:Các chiến lược kết hợp khắc phục điểm yếu để tận dụng cơ hội của Nestle.

1 Ghi nhận rõ ràng chính xác về thành phần sản phẩm

2 Sự thành công trong mảng ngũ cốc

Maggi giúp Nestle lấy lại danh tiếng

T-W:Các chiến lược kết hợp điểm yếu và đe doạ của Nestle

1 tuân thủ quy định của nhà nước trong kinh doanh

2 kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm trước khi đưa ra thị trường

3.hạn chế những chất phụ gia trong sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm

để hạn chế chi phí quảng cáo

Tài liệu tham khảo

[1] "maneki.marketing," 22 12 2020 [Online] Available: https://maneki.marketing/swot-analysis-nestle/

[2] "brademar.com," [Online] Available: https://brademar.com/phan-tich-mo-hinh-swot-cua-cong-ty-nestle-2/#2-strengths-diem-manh-cua-cong-ty-nestle

[3] H Mai, "wewin.com.vn," 22 09 2022 [Online] Available:

https://wewin.com.vn/blog/phan-tich-mo-hinh-swot-cua-nestle-4-yeu-to-rut-ra-tu-nam-2020/