C6 đánh giá chiến lược

CHƯƠNG 6 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC GIẢNG VIÊN: BÙI THỊ BÍCH LIÊN 1 NỘI DUNG u Nhiệm vụ: Đánh giá, tìm giải pháp để thích nghi với thay đổi của môi trường u Nội dung 1.. BẢN CHẤT CỦA ĐÁNH GIÁ C

CHƯƠNG 6

ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC

GIẢNG VIÊN: BÙI THỊ BÍCH LIÊN

1

NỘI DUNG

u Nhiệm vụ: Đánh giá, tìm giải pháp để thích nghi với thay đổi của

môi trường

u Nội dung

1 Bản chất của đánh giá chiến lược

2 Quy trình đánh giá chiến lược

3 Điều chỉnh chiến lược

2

Đánh giá chiến lược 3 9/13/20

1 BẢN CHẤT CỦA ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC

n Khái niệm

Đánh giá chiến lược là quá trình xem xét, đo lường,

đánh giá hình thành và thực hiện chiến lược so với

những tiêu chuẩn nhằm phát hiện những sai lệch và

nguyên nhân sai lệch, từ đó đưa ra những biện pháp

điều chỉnh

1 BẢN CHẤT CỦA ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC

u Vai trò của đánh giá chiến lược

uBiết được chiến lược có đi đúng với dự kiến hay không?

uNắm được tiến độ và chất lượng thực hiện các công việc triển

khai.

uXác định và dự đoán được những thay đổi trong các yếu tố hình

thành và triển khai.

uXác định những nhược điểm và sai lệch để đưa ra biện pháp

chấn chỉnh.

uGiúp đôn đốc, nhắc nhở mọi thành viên nhớ nhiệm vụ của mình

4

Đánh giá chiến lược 5

1 BẢN CHẤT CỦA ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC

u Các loại hình đánh giá chiến lược

u Đánh giá trong quá trình hình thành

u Đánh giá trong quá trình thực hiện

u Đánh giá quả thực hiện

Ưu điểm Hạn chế

5

2 QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC

XÁC ĐỊNH NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ

ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ THỰC HIỆN

SO SÁNH VỚI TIÊU CHUẨN NGUYÊN NHÂN VÀ ĐIỀU CHỈNH

6

Đánh giá chiến lược 7 9/13/20

Xác định nội dung đánh giá

u Phạm vi và cấp độ: Cấp công ty, cấp kinh doanh, cấp chức

năng và cá nhân

u Nội dung:

u Chỉ tiêu phản ánh thành tích chung của công ty: lợi nhuận,

tỷ lệ thu hồi vốn đầu tư, năng suất lao động

u Chỉ tiêu phản ánh thành tích ở các cấp kinh doanh, chức năng

Yêu cầu của tiêu chuẩn đánh giá

u Đảm bảo tính cụ thể

u Có tiêu chuẩn thay thế

u Có mức giới hạn sai lệch cho phép

u Có khả năng định lượng kết quả

8

Đánh giá chiến lược 9 9/13/20

Các phương pháp đo lường kết quả hoạt động

u Hiệu quả và hiệu suất quản trị

u Các chỉ tiêu marketing

u Các chỉ tiêu về nguồn nhân lực

u Các chỉ tiêu đánh giá kết quả sản xuất

9

Đánh giá, so sánh

u Sự phù hợp với mục tiêu, chiến lược?

u Sự phù hợp của mục tiêu với bối cảnh môi trường?

u Sự phù hợp của chiến lược với bối cảnh môi trường?

u Cơ cấu tổ chức và các hệ thống của công ty có đủ để thực hiện thắng lợi

chiến lược và mục tiêu?

u Sự thích hợp của các biện pháp đang thực hiện?

10

Đánh giá chiến lược 11 9/13/20

Xác định nguyên nhân sai lệch

Vấn đề sai lệch

Nguyên nhân tầng 1 Nguyên nhân

tầng 2

Mô hình cây nguyên nhân

Thông qua biện pháp chấn chỉnh

u Xem xét lại tiêu chuẩn

u Xem xét lại mục tiêu (mục 2)

u Xem xét lại các chiến lược (mục 2)

u Xem xét lại cơ cấu tổ chức, các hệ thống hoặc nguồn lực hỗ trợ

u Xem xét lại các biện pháp thực hiện

12

Đánh giá chiến lược 13 9/13/20

3 XEM XÉT, ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC

n Quy trình xem xét, điều chỉnh chiến lược

Phân tích môi trường bên ngoài, môi trường nội bộ

Thẩm định cơ hội, đe dọa, điểm mạnh, điểm yếu

Nhận định chiến lược hiện tại và giả định rủi ro

Thẩm định quá trình triển khai, thực hiện chiến lược

Nhận dạng các vấn

đề chủ yếu của chiến lược

Thiết lập các phương

án chiến lược mới

Thiết lập điều chỉnh chiến lược mới

Tiếp tục thực hiện chiến lược hiện tại

Thực hiện chiến lược mới

13

3 XEM XÉT, ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC

Môi trường thay đổi?

Cơ hội hay mối đe dọa mới?

Điểm mạnh hay điểm yếu mới?

Có ảnh hưởng đến

sứ mạng, mục tiêu, chiến lược và kế hoạch triển khai?

Cần thay đổi ?

n Nhận dạng các vấn đề chủ yếu của chiến lược

14

Đánh giá chiến lược 15 9/13/20

3 XEM XÉT, ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC

CÁC PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC

ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG ÁN

Chấp nhận

Loại bỏ

Tiêu chuẩn

Được Không được

n Thiết lập các phương án chiến lược