Untitled BÁO CÁO KIẾN TẬP 1 0 0 MỤC LỤC Phần 1 Thông tin chung về đơn vị kiến tập 1 1 1 Giới thiệu về Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phi Nam 1 1 2 Lịch sử hình thành và phát triển 1 Phần 2 Lĩnh Vực Kinh Doanh[.]
Trang 1BÁO CÁO KIẾN TẬP
Trang 2MỤC LỤC
1.1 Giới thiệu về Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phi Nam 1
Phần 4 Cơ Hội Việc Làm Của Sinh Viên Tại Doanh Nghiệp 10 Phần 5 Yêu cầu của doanh nghiệp đối với sinh viên tốt nghiệp 10
Phần 6 Quy trình tuyển dụng và sử dụng lao động tại doanh nghiệp 11
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Trang 3Phần 1 Thông tin chung về đơn vị kiến tập
1.1 Giới thiệu về Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phi Nam
- Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phi Nam.
- Tên gọi tắt của Công ty: Phi Nam Land
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ Phần
- Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ
sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê
- Địa chỉ: số 444, Phạm Ngọc Thạch, phường Phú Mỹ, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
- Mã số thuế: 3702741283
- Người đại diện pháp luật: Lê Mạnh Hùng
- Ngày hoạt động : 31/01/2019
- Wedside: phinam.vn
- Điện thoại : 1900 8888 45
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty Phi Nam Land chuyên thiết kế, thi công xây dựng và kinh doanh nhà, đất, căn hộ cao cấp Với phương châm Uy Tín – Chất Lượng – Hiệu Quả, Công ty
đã phát triển mô hình kinh doanh tại Bình Dương và các vùng lân cận, hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực môi giới, kinh doanh, tư vấn bất động sản Với đội ngũ nhân viên được đào tạo chính quy chuyên nghiệp và kinh nghiệm nhiều năm, Công ty đã giới thiệu và tư vấn cho khách hàng nhiều dự án trên địa bàn thành phố
và các tỉnh lân cận Quý khách hàng biết đến công ty Phi Nam Land bằng Uy tín -Chất lượng và Hiệu quả Thông tin thị trường trung thực, đầy đủ chính xác và khả năng phân tích thị trường tốt nhằm giúp khách hàng quyết định nhanh chóng và thành công Với kinh nghiệm am hiểu thị trường bất động sản, đội ngũ nhân viên luôn cập nhật thông tin mới và xử lý thông tin nhạy bén Với uy tín của mình, Phi Nam Land đã là đối tác chính của nhiều công ty chủ đầu tư và nhiều khách hàng tiềm năng Khách hàng đến với công ty luôn được thỏa mãn nhu cầu và sinh lợi từ các giao dịch bất động sản
Phong cách hoạt động của công ty:
Trang 4- Tầm nhìn: trở thành công ty cung cấp sản phẩm bất động sản uy tín , mang lợi nhuận cao đến cho khách hàng và khẳng định được vị trí trên đấu trường bất động sản Bình Dương, Tp Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam
- Sứ mệnh: cung cấp sản phẩm bất động sản với giá cả phải chăng và vị trí thuận lợi cho khách hàng
- Triết lý kinh doanh: Lợi ích của khách hàng là ưu tiên hàng đầu, Luôn tôn trọng đạo đức kinh doanh, hoạt động bằng tất cả đam mê, nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm cao Luôn vun đắp, gìn giữ mối quan hệ với các đối tác trên cơ sở hài
Phần 2 Lĩnh Vực Kinh Doanh
2.1 Loại hình kinh doanh
Công ty cổ phần đầu tư Phi Nam chuyên xây dựng thiết kế các dự án nhà phố, đất nền, mua bán hay cho thuê các bất động sản Quy mô hoạt động của công ty hoạt động tại Bình Dương Công ty cung cấp thông tin cho các chủ thể tham gia vào hoạt động giao dịch hàng hoá bất động sản giúp người mua đến với người bán Công ty có trong tay thông tin về bất động sản, về các dự án được quy hoạch, một khi người mua có nhu cầu, công ty sẽ cung cấp những thông tin ấy, và chịu trách nhiệm liên hệ với những người đại diện bên chủ sở hữu
- Hoạt động của đơn vị nhằm đẩy mạnh các công trình thi công, xây dựng các công trình nhà ở, dân dụng…
- Đầu tư và phân phối sản phẩm tại các dự án phát triển
- Liên kết đầu tư, kinh doanh và phân phối dự án
- Môi giới và quản lý các sản phẩm đặc biệt như khách sạn, nhà hàng, nhà xưởng, cao ốc văn phòng
- Dịch vụ môi giới nhà, đất riêng lẻ
- Dịch vụ quảng cáo, rao mua, bán, thuê và cho thuê nhà, đất (nhận rao bán, tìm mua, tìm thuê nhà và cho thuê mặt bằng kinh doanh, nhà phố, căn hộ, biệt thự Kinh doanh nhà ở, môi giới bất động sản, dịch vụ nhà đất cho thuê nhà ở, phân xưởng kho bãi , nhằm phục vụ việc rao bán nhà, đất nhanh và được giá, hệ thống bất động sản Phi Nam Land trãi rộng khắp Tại Bình Dương Và có hàng ngàn khách hàng thân thiết, đối tác đầu tư, kinh doanh dịch vụ quảng cáo, rao bán thu phí, hệ
Trang 5thống bán hàng năng động và chuyên nghiệp sẽ giúp quý khách hàng nhanh chóng bán được bất động sản của mình Ngoài ra quý khách rao bán bất động sản được hưởng các dịch vụ tư vấn pháp lý miễn phí
(https://phinam.vn/nha-pho-hiep-thanh-happy-house-10# hinhanh )
2.2 Nhiệm vụ của Công ty
Nhiệm vụ của công ty môi giới bất động sản là cung cấp thông tin về bất động sản cho người mua; giữ vai trò trung gian trong các giao dịch bất động sản giữa đại diện chủ sở hữu với người có nhu cầu về bất động sản
- Tự xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh.
Trang 6- Thi công công trình một cách có trách nhiệm, thực hiện đúng tiến độ, đạt
chất lượng theo quy định của pháp luật hiện hành, tuân thủ mọi quy định về an toàn lao động tại công trình
- Bảo hành các công trình cho khách hàng sau khi bàn giao công trình.
- Thông qua hợp đồng kinh tế thực hiện đầy đủ các cam kết hợp đồng mua
bán và đảm bảo các bên tham gia ký kết hợp đồng
- Đảm bảo lương và sức khỏe cho công nhân viên, cải thiện điều kiện sinh
hoạt cho nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả cho công ty phát triển
(https://phinam.vn/7991/team-building-2019/quick.html)
- Đảm bảo việc hạch toán cho công ty một cách chính xác, kịp thời nhằm giải
quyết nhanh chóng khi phát sinh những khoản chi phí ngoài tầm kiểm soát
- Hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế và các khoản nộp ngân sách nhà nước.
Trang 7Phần 3 Bộ máy tổ chức
3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức
Sơ đồ 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty
3.2 Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Ban lãnh đạo:
Là bộ phận có thẩm quyền cao nhất, quản lý ở cấp vĩ mô và hướng dẫn chỉ đạo các chiến lược phát triển của công ty Họ đều là những chuyên viên dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực môi giới bất động sản, có trình độ chuyên môn cao, quản lý tốt Mỗi thành viên trong Ban lãnh đạo đều là người trực tiếp lãnh đạo các bộ phận trọng yếu nhằm đảm bảo mọi thành viên của công ty đều nắm bắt, thấu hiểu và chia
sẻ tầm nhìn và mục tiêu của công ty
Phòng kinh tế tài chính:
- Lập kế hoạch tài chính, triển khai và theo dõi các hoạt động tài chính, kiểm soát ngân quỹ
Đ i h i đồồng c đồng ạ ộ ổ
H i đồồng c đồng ộ ổ
T ng giám đồốc ổ
Ban ki m soát ể
Giám đồốc
Phòng kinh doanh 2
Phòng marketing
Phòng tài chính kếố toán
Phòng pháp lý
Phòng
kinh
doanh 1
Tr ưở ng
nhóm 1
Tr ưở ng nhóm 2
Phòng hành chính nhân sự
Trang 8- Tiến hành phân tích tình hình tài chính của Doanh nghiệp nhằm nhận diện những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
- Hoạch định chiến lược tài chính của Doanh nghiệp
- Xây dựng một chính sách phân chia lợi nhuận hợp lý
- Đảm bảo rằng các loại tài sản của Công ty được kiểm soát và sử dụng một cách hợp lý và sinh lợi
- Xem xét, đánh giá, kiểm tra và phân tích dự báo hoạt động tài chính kế toán của các bộ phận, các hợp đồng, dự án
- Lập kế hoạch và điều hành hoạt động của bộ phận
- Điều hành các cuộc xem xét của lãnh đạo cấp bộ phận về Hệ thống chất lượng tại bộ phận
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động đào tạo cấp bộ phận
- Báo cáo với Giám đốc định kỳ mỗi tháng một lần
- Phối hợp công tác chặt chẽ cùng với các phòng ban Công ty, và sâu sát trong Công ty
- Thực hiện các công việc được ủy quyền khi Giám đốc vắng mặt
Phòng hành chính nhân sự
- Hỗ Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực định kỳ năm, quý, tháng
- Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho công nhân viên công ty
- Xây dựng chính sách thăng tiến và thay thế nhân sự
- Lập ngân sách nhân sự
- Hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt hoạt động và chiến lược của công ty
- Xây dựng quy chế lương thưởng, các biện pháp khuyến khích – kích thích nhân viên làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động
- Tổ chức và thực hiện công tác hành chính theo chức năng nhiệm vụ và theo yêu cầu của Ban Giám đốc
- Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong Công ty, xây dựng cơ cấu tổ chức của công ty - các bộ phận và tổ chức thực hiện Đề xuất cơ
Trang 9cấu tổ chức, bộ máy điều hành của Công ty Xây dựng hệ thống các qui chế, qui trình, qui định cho Công ty và giám sát việc chấp hành các nội qui đó
- Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực Tổ chức-Hành chính-Nhân sự - Kế toán
- Tham mưu cho BGĐ về việc xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty
- Tham mưu cho BGĐ về công tác đào tạo tuyển dụng trong công ty
- Tham mưu cho BGĐ về công tác hành chính của công ty
trợ Bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa BGĐ và Người lao động trong Công ty Hỗ trợ cho các bộ phận liên quan về công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự…
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan về công tác hành chính.
Mỗi phòng trong tổ chức của công ty đều có kinh nghiệm làm việc,có bằng cấp cao đẳng trở lên hoặc có kinh nghiệm tương đương Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh như tìm kiếm khách hàng, tư vấn thuyết phục khách hàng và bán hàng tốt Nhân viên thì am hiểu về kiến thức bất động sản và các dự án bất động sản tại khu vực Bình Dương và phụ cận, đặc biệt là khu vực Chơn Thành, Bến Cát, Đồng Nai,và các quận Trung tâm
- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt và sử dụng thành thạo Word, Excel,
PowerPoint,
- Kỹ năng khai thác thông tin sử dụng tốt công cụ Internet để phục vụ mục
đích công việc
- Khả năng tiếng Anh giao tiếp tốt có những chức năng nhiệm vụ cụ thể
nhưng luôn hỗ trợ nhau trong công việc để phát huy tối đa năng lực của mình
Trưởng Phòng Marketing:
- Phụ trách việc lập và thực hiện chiến lược và kế hoạch marketing cho văn
phòng Bình Dương, tập trung vào mảng môi giới nhà đất Các công việc cụ thể bao gồm:
- Dựa trên chỉ đạo của Giám Đốc Marketing, lập và thực hiện chiến lược kinh
doanh và tiếp thị của công ty tại thị trường miền Nam trong ba năm
Trang 10- Lập và thực hiện kế hoạch marketing hàng năm của công ty tại để đạt được
những mục tiêu kinh doanh được giao
- Xem xét và duyệt, đồng thời tổ chức và giám sát việc thực hiện kế hoạch
marketing và làm việc của các Chuyên Viên Địa Ốc và các nhân viên hỗ trợ marketing để đạt doanh số và mục tiêu được giao
- Tham gia vào việc hoạch định chiến lược công ty tại thị trường Bình Dương
- Hướng dẫn, đào tạo và quản lý các Chuyên Viên Địa Ốc và lập kế hoạch
quản lý và đào tạo nhân viên trong Bộ Phận Marketing tại văn phòng Phi Nam tại Bình Dương
- Phối hợp với Trưởng Phòng Marketing tại Bình Dương để thực hiện các
chương trình toàn quốc
- Quản lý chung các hoạt động marketing của công ty tại Bình Dương, bao
gồm việc tổ chức các sự kiện của công ty
- Các công việc khác theo như yêu cầu của Giám Đốc Marketing Phi Nam
có trụ sở tại Bình Dương mong muốn trở thành một công ty hàng đầu về môi giới địa ốc tại Việt Nam
Phòng pháp lý:
- Dự đoán về những thay đổi về môi trường kinh tế vĩ mô, về các chính sách của Nhà nước, quy định của pháp luật có thể ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp
- Làm đầu mối giúp Ban Tổng giám đốc ngân hàng chuẩn bị ý kiến bằng văn bản đối với các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật do các cơ quan nhà nước gửi xin ý kiến
- Tổng kết, đánh giá những vướng mắc trong quá trình thực hiện pháp luật liên quan đến lĩnh vực hoạt động của đầu tư dịch vụ địa ốc để kiến nghị với cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành hoặc sửa đổi, bổ sung văn bản quy phạm pháp luật
- Thực hiện tư vấn về mặt pháp lý cho Tổng Giám đốc trong việc soạn thảo,
ký kết các văn bản và giải quyết các vụ việc liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp
- Phối hợp với các phòng ban chức năng liên quan thực hiện những vấn đề đó
Trang 11để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động và những vấn đề khác liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
- Tham gia bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp trong việc tố tụng giải quyết tranh chấp tại các Tòa án, Trọng tài kinh tế hoặc các cơ quan khác ở trong và ngoài nước trên cơ sở pháp luật
Nhóm trưởng (Trưởng phòng):
- Quản trị đội ngũ nhân viên kinh doanh, tuyển dụng nhân viên kinh doanh, tiến hành huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh trở thành đại diện thương mại của công ty Thực hiện các nhiệm vụ quản lý đối với đội ngũ nhân viên kinh doanh
- Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, giao chỉ tiêu cho nhân viên kinh doanh Thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu và triển khai cho nhân viên kinh doanh
- Báo cáo những thông tin phản hồi lại cho cấp trên, thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng, cùng với cấp trên xử lý thông tin
- Phát hiện khách hàng tiềm năng Trực tiếp giao dịch với khách hàng để giới thiệu và bán sản phẩm Thực hiện các công việc liên quan đến hợp đồng và thanh lý Thu thập thông tin về khách hàng và thị trường để xây dựng cơ sở dữ liệu cho phòng Chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Nhân viên kinh doanh:
- Tìm kiếm đối tác, thiết lập quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế, thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh, marketing của ban lãnh đạo, báo cáo số lượng, phản hồi từ khách hàng và tình hình kinh doanh
- Lập và triển khai kế hoạch bán hàng, đốc thúc các bộ phận thực hiện theo đúng tiến độ đã cam kết
- Cung cấp thông tin sản phẩm (Lô đất) , khuyến mãi, và giá cả qua việc xác định các yêu cầu khách hàng; tư vấn cho khách hàng trong việc tìm địa điểm, ngân sách, tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lựa chọn phương án tối ưu
- Liên lạc thường xuyên, thuyết trình phương án, theo đuổi và thuyết phục khách hàng ký hợp đồng
Trang 12- Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đ€p, bền vững với khách hàng, chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới…
Bộ phận văn phòng:
+ Lễ tân: Tiếp đón khách hàng và hướng dẫn cho khách hàng Ngoài ra được giao trách nhiệm thay mặt giám đốc hoặc bộ phận kế toán phát lương cho nhân viên
+ Nhân viên vệ sinh: Vệ sinh phòng họp, phòng làm việc.Vệ sinh toilet, tiền sảnh trước và sau đòi hỏi sự nhanh nh€n, siêng năng, gọn gàng, sạch sẽ
+ Trợ lý: chịu sự phân công của giám đốc
+ Nhân viên kế toán:
- Là người ghi chép, hệ thống hóa, xử lý và cung cấp thông tin về toàn bộ hoạt động kinh tế, tài chính của chi nhánh
- Làm báo cáo kế toán cho chi nhánh, hạch toán lương cho nhân viên chi nhánh và trình lên cho giám đốc chi nhánh và sau đó quyết toán lương cho nhân
Phần 4 Cơ Hội Việc Làm Của Sinh Viên Tại Doanh Nghiệp
Các sinh viên tốt nghiệp cử nhân ngành Quản trị Kinh doanh có thế tốt các vị trí sau đây:
- Nhân viên kinh doanh
- Nhân viên kế toán tài chính
- Chuyên viên Marketing
Phần 5 Yêu cầu của doanh nghiệp đối với sinh viên tốt nghiệp
5.1 Chuyên môn vững vàng
Yêu cầu về kiến thức:
- Tốt nghiệp ít nhất từ cao đẳng trở lên hoặc đại học với các chuyên ngành phù
hợp với công ty
- Có trình độ chuyên ngành về các vị trí mình được ứng tuyển
- Cần nắm rõ các quy định về vị trí trúng tuyển.
- Cần quan sát kỹ lưỡng trước khi đi xin việc.
Yêu cầu về kỹ năng:
Trang 13- Có trình độ về Tin học
- Có khả năng về ngoại ngữ tốt
- Kỹ năng mềm: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng ra quyết
định,… hoặc kinh nghiệm ngoài xã hội
5.2 Thái độ làm việc
Yêu cầu về thái độ:
- Đi làm việc đúng giờ, ăn mặc gọn gàng lịch sự
- Ham học hỏi, tiếp thu những kiến thức chưa nắm rõ
- Thái độ tích cực trong công việc, hòa đồng với đồng nghiệp
- Có thái độ cầu tiến trong công việc
Ngoài ra cần phải hợp tác tích cực làm việc với các thành viên khác, tôn trọng, lắng nghe những ý kiến của mọi người, trao dồi bản thân qua từng ngày
Phần 6 Quy trình tuyển dụng và sử dụng lao động tại doanh nghiệp
Công ty thường nhận các sinh viên thực tập để tìm kiếm đào tạo về sau tuyển dụng, tác phong trong lúc thực tập phải đúng quy định của công ty Công ty luôn tạo điều kiện cho các sinh viên tham gia thực tập mang lại những trải nghiệm, kinh nghiệm bổ ích cho từng sinh viên
6.1 Quá trình tuyển dụng của Công ty
- Thông báo tuyển dụng
Công ty đăng thông báo tuyển dụng ở những vị trí đang cần, qua các trang mạng tìm việc hoặc từ các trường đại học sau đó thu nhận và chọn lọc hồ sơ khi thông báo tuyển dụng xông, công ty sẽ nhận được nhiều hồ sơ ứng tuyển gửi về Tuy nhiên, không phải hồ sơ nào cũng phù hợp với yêu cầu công việc Chính vì lý
do này nên công ty phải chọn lọc hồ sơ, lựa chọn những hồ sơ phù hợp nhất cho vị trí công việc sau đó lên kế hoạch phỏng vấn
- Phỏng vấn
Sau khi đã nhận và lựa chọn hồ sơ ứng viên, bước tiếp theo của công ty là h€n lịch phỏng vấn đối với những hồ sơ được lựa chọn Vòng phỏng vấn này sẽ giúp công ty xác định lại các thông tin trong hồ sơ của ứng viên, đồng thời cũng là cách
để tiếp tục loại những ứng viên không đạt yêu cầu
- Thử việc