Xây dựng ma trận QSPM của tập đoàn Hoa Sen

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ⸱⸱⸱⸱⸱⸱⸱⸱ Đề tài Anh (Chị) hãy trình bày các bước xây dựng ma trận QSPM Từ đó phân tích để chọn chiến.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

⸱⸱⸱⸱⸱⸱⸱⸱

Đề tài:

Anh (Chị) hãy trình bày các bước xây dựng ma trận QSPM Từ

đó phân tích để chọn chiến lược hợp lí nhất từ ma trận QSPM của TẬP ĐOÀN HOA SEN

Giảng viên: Lê Ngô Ngọc Thu

Lớp: 19DQTE1

Thành viên Nhóm 12:

+ K’ Brôih - 1911147871

+ Trần Ngọc Hiếu - 19111

TPHCM, 3/2022

Mục lục

CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU………3

A/ Lý do chọn đề tài……… ………….3

B/ Mục tiêu đề tài ……… ………4

C/ Phương pháp ……….4

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG MA TRẬN QSPM………… 4

I/LÝ THUYẾT……… 4

a) Ma trận QSPM……… ……… 4

b) Nội dung ma trận QSPM ……… ……… ……… 5

II/ GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TẬP ĐOÀN HOA SEN 7

1/ Sơ lược về tập đoàn Hoa Sen……… 7

2/ Lịch sử và phát triển……… ………9

3/Về văn hóa doanh nghiệp 10

3/Giá trị cốt lõi tầm nhìn và sứ mạng:……….……….11

4/ Định hướng phát triển thương hiệu 12

5/ Nội dung chính về ma trận QSPM 13

CHƯƠNG 3:ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA MA TRẬN QSPM 14

1/ Ưu điểm và nhược điểm……….…14

2/ Những yếu tố thuộc môi trường 15

2/ Bài học rút ra ……….16

CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN ……… 17

TÀI LIỆU THAM KHẢO ……….………19

CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU

A/ Lý do chọn đề tài

Sau khi Việt Nam chính thức gia nhập Tổ chức kinh tế Thế giới - WTO (WorldTrade Organization) đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong nước hội nhập nền kinh tế Thế giới trên cơ sở kinh doanh theo cơ chế thị trường cùng với việc

mở cửa quan hệ hợp tác kinh tế, kinh doanh với nước ngoài, bên cạnh những cơ hội phát triểnthị trường mới vươn ra thế giới, vấn đề cạnh tranh để chiếm giữ thị phần giữa các công ty, doanh nghiệp không chỉ trong nước mà còn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn nước ngoài là không thể tránh khỏi Một doanh nghiệp để tồn tại và phát triển phải đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế thị trường, muốn hoạt động có hiệu quả thì ngoài đặc điểm của ngành và uy tín của doanh nghiệp đòi hỏi phải có chiến lược mang tính dài hạn.Vì thế, doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển bền vững đều cũng phải đốimặt với 03 quyết định tài chính quan trọng là “quyết định đầu tư, quyết định tài trợ vàquyết định phân phối” Để đảm bảo cho quá trình hoạt động và phát triển của mình, các doanh nghiệp cần có chiến lược tài chính phù hợp Do đó, để

có một chiến lược tài chính phù hợp, đạt hiệu quả mong muốn, hạn chế rủi ro xảy ra các doanh nghiệp phải tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh và tài chính của mình Đây là quá trình nghiên cứu, đánh giá toàn bộ thực trạng tài chính của doanh nghiệp, phát hiện các nguyên nhân tác động tới các đối tượng phân tích và đề xuất các giải pháp và hoạch định các kế hoạch mang tầm chiến lược dài hạn một cách hiệu quả, giúp doanh nghiệp ngày càng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.Với tầm nhìn chiến lược, Tập đoàn Hoa Sen là một doanh nghiệp Việt Nam đã trở thành nhà xuất khẩu tôn hàng đầu Đông Nam Á với kiêm ngạch xuất khẩu đạt 538 triệu USD(năm 2017-2018) Liên tục góp mặt trong danh sách 500 Doanh Nghiệp lớnnhất Việt Nam Đặc biệt, ngày 14/9/2017, Tập đoàn Hoa Sen vinh dự đón nhận Giải thưởng “Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam” 5 năm liên tiếp (2013 – 2017)”

do Diễn đàn kinh doanh của Forbes Vietnam trao tặng Tập đoàn Hoa Sen là doanhnghiệp số 1 trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh tôn thép ở Việt Nam với hơn 30%thị phần tôn và hơn 20% thị phần ống thép cả nước (Theo số liệu thống kê của

Hiệp hội Thép Việt Nam năm 2016) Trên cơ sở đó, nhóm chúng tôi đã chọn đề tài

“Phân tích chiến lược tài chính của Tập đoàn Hoa Sen trong giai đoạn 2007-2017 và rút ra bài học kinh nghiệm” Nhằm đánh giá xác thực tình hình hoạt động của doanh nghiệp này, qua đó đưa ra một số bài học kinh nghiệm để thúc đẩy hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn

B/ Mục tiêu đề tài

Nghiên cứu và hệ thống hóa những lý luận cơ bản về chiến lược, làm cơ sở xây dựng chiến lược cho tập đoàn HOA SEN Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động, môi trường kinh doanh, ma trận canh trạnh QSPM của tập đoàn HOA SEN, từ đó phân tích và lựa chọn các phương án chiến lược phù hợp cho sự phát triển của tập đoàn HOA SEN

C/ Phương pháp

- Thảo luận nhóm

- Tìm tài liệu thư viện

- Tạp chí chuyên ngành

- Tham khảo sách

- Tra cứu trên Internet

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG MA TRẬN QSPM

I/LÝ THUYẾT

a/ Ma trận QSPM

Ma trận QSPM hay ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng trong tiếng Anh

là Quantitative Strategic Planning Matrix, viết tắt là QSPM Matrix

Ma trận QSPM sử dụng các dữ liệu đầu vào từ những phân tích ở các bước hình thành

ma trận IFE và EFE để giúp các chiến lược gia quyết định khách quan chiến lược nào trong số các chiến lược có khả năng thay thế là chiến lược hấp dẫn nhất và xứng đáng

để doanh nghiệp theo đuổi nhằm thực hiện thành công các mục tiêu của mình

B/ Nội dung chính của QSPM

- Phân tích các chiến lược đã xây dựng ( mỗi nhóm bao gồm một số phương án có thể thay thế nhau)

- Đánh giá tác động của các yếu tố bên trong và bên ngoài lên từng phương án để so sánh và lựa chọn

- Có thể áp dụng QSPM cho cả 3 cấp chiến lược

Các bước xây dựng ma trận QSPM :

 Để xây dựng một ma trận QSPM cần tiến trình 6 bước:

Bước 1: Liệt kê các cơ hội/mối đe dọa lớn bên ngoài và các điểm mạnh/yếu quantrọng bên trong vào cột (1) của ma trận Các yếu tố này được lấy trực tiếp từ các matrận EFE và IFE

Bước 2: Trong cột (2) của ma trận điền các con số tương ứng với từng yếu tố trong cột phân loại của các ma trận EFE và IFE

Bước 3: Nghiên cứu các ma trận SWOT và xác định các chiến lược có thể thay thế mà

tổ chức nên xem xét để thực hiện, ghi lại các chiến lược này vào hàng trên cùng của

ma trận QSPM Các chiến lược được xếp thành các nhóm riêng biệt nhau (nếu có) Bước 4: Xác định số điểm hấp dẫn: Rất không hấp dẫn = 1, ít hấp dẫn = 2, hấpdẫn =

3, khá hấp dẫn = 3, rất hấp dẫn = 4 Các trị số này biểu thị tính hấp dẫn tương đối của mỗi chiến lược so với các chiến lược khác trong cùng một nhóm các chiến lược có thể thay thế

Bước 5: Tính tổng số điểm hấp dẫn của mỗi chiến lược xét riêng đối với từng yếu tố thành công quan trọng ghi ở cột (1) bằng cách nhân số phân loại với số điểm hấp dẫn trong mỗi hàng

Bước 6: Cộng dồn các số điểm hấp dẫn cho ta tổng số điểm hấp dẫn của mỗi chiến lược (xét đến tất cả các yếu tố bên trong và bên ngoài thích hợp có thể ảnh hưởng tới các quyết định chiến lược) Tổng số điểm này càng cao thì chiến lược càng thích hợp

và càng đáng được lựa chọn để thực hiện

Nhận xét:

- Về nguyên tắc, một ma trận QSPM có thể bao gồm bất cứ số lượng nhóm các chiến lược thay thế nào và trong một nhóm nhất định có thể bao gồm bất cứ số lượng chiến lược nào, nhưng chỉ có những chiến lược trong cùng một nhóm mới được đánh giá với nhau

- Chẳng hạn, một nhóm chiến lược đa dạng hóa có thể bao gồm các chiến lược đa dạng hóa đồng tâm, đa dạng hóa kết khối, trong khi một nhóm chiến lược khác có thể bao gồm các chiến lược liên kết theo chiều dọc (về phía trước hay về phía sau) và liên kết theo chiều ngang Các nhóm chiến lược này là khác nhau và ma trận QSPM chỉ đánh giá các chiến lược trong cùng một nhóm

II/ GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TẬP ĐOÀN HOA SEN.

1 Sơ Lược về tập đoàn HOA SEN

Tên đầy đủ: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

2/ Lịch sử hình thành và phát triển

• Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen(Hoasen Group-HSG) tiền thân là Công ty Cổ phần Hoa Sen, được thành lập vào ngày 08 tháng 08 năm 2001 với vốn điều lệ ban đầu là 30 tỷ đồng, hoạt động chủ yếu trên các lĩnh vực: nhập khẩu, sản xuất, phân phối các sản phẩm tấm lợp kim loại, xà gồ thép, tấm trần nhựa và các loại vật liệu xây dựng khác

- Ngày 16 tháng 03 năm 2007, Công ty Cổ phần Hoa Sen công bố tăng vốn điều lệ lần thứ 7 từ 250 tỷ đồng lên 400 tỷ đồng, và đổi tên giao dịch thành Hoa Sen Corporation (viết tắt là Hoa Sen Corp) Ngày 9 tháng 11 năm 2006, Công ty cổ phần Tôn Hoa Sen được thành lập, là công ty con đầu tiên của Tập đoàn Hoa Sen Ngày 26 tháng 03 năm

2007, Công ty Cổ phần Hoa Sen thành lập 02 Công ty con: Công ty cổ phần Vật liệu xây dựng Hoa Sen tại khu công nghiệp Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu với số vốn điều lệ đăng ký ban đầu là 150 tỷ đồng và Công ty Cổ phần Cơ khí & Xây dựng Hoa Sen tại khu công nghiệp Sóng Thần II, Dĩ An, Bình Dương với số vốn điều lệ đăng ký ban đầu là 10 tỷ đồng

- Tháng 12 năm 2007, Công ty Cổ phần Hoa Sen đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen Được sự nhất trí của Đại hội đồng cổ đông Tập đoàn Hoa Sen và các Công ty con tổ chức vào tháng 12 năm 2007, Công ty Cổ phần Hoa Sen tiến hành nhận sáp nhập các Công ty con là Công ty Cổ phần Tôn Hoa Sen, Công ty Cổ phần Vật liệu Xây dựng Hoa Sen, Công ty Cổ phần Cơ khí và Xây dựng Hoa Sen

- Ngày 19/9/2008, Tập đoàn Hoa Sen đã được Trung tâm lưu ký chứng khoán , ủy ban Chứng khoán Nhà nước chấp thuân đề nghị đăng ký với mã chứng khoán HSG Ngày niêm yết có hiệu lực 05/11/2008, ngày chính thức giao dịch 05/12/2008, tổng giá trị chứng khoán niêm yết 570.385.000.000 đồng

- Năm 2009 - 2010: tăng vốn điều lệ từ 570 tỷ đồng lên 700 tỷ đồng Phát hành cổ phiếu thưởng và cổ phiếu trả cổ tức trong 2 đợt, tăng vốn điều lệ từ 700 tỷ đồng lên 1.007,907 tỷ đồng

- Xác lập và giữ vững vị thế số 1 về sản xuất kinh doanh Tôn - Thép ở Việt Nam, chiếm trên 40% thị phần cả nước (theo số liệu của Hiệp hội thép Việt Nam tháng 12/2013), trở thành nhà xuất khẩu tôn hàng đầu Đông Nam Á với kiêm ngạch xuất khẩu đạt 252 triệu USD (năm 2017) Liên tục góp mặt trong danh sách 500 Doanh Nghiệp lớn nhất Việt Nam Đặc biệt, ngày 08/01/2014, Tập đoàn Hoa Sen vinh dự đón nhận vị trí hạng nhất cho Giải thưởng “Công ty được quản lý tốt nhất Châu Á 2014”trong lĩnh vực Kim loại và Khai khoáng do Tạp chí Euromoney trao tặng

- Ngày 26/11/2015, HSG tăng vốn điều lệ từ 1.007,9 tỷ đồng lên 1.310 tỷ đồng Năm

2016, khánh thành và đưa vào hoạt động 02 Nhà máy Thép Hoa Sen Nhơn Hội – Bình Định và Nhà máy Hoa Sen Nghệ An

- Ngày 20/04/2017, HSG phát hành 3.460.171 cô phiếu, tăng vốn điều lệ lên 2.000 tỷ đồng.Ngày 26/06/2017, tăng vốn điều lệ lên 3.499 tỷ đồng

- Ngày 09/07/2018, tăng vốn điều lệ lên 3.849,9 tỷ đồng

3/ VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP :

Văn hóa doanh nghiệp

Tập đoàn Hoa Sen đã xây dựng hệ thống quản trị dựa trên nền tảng văn hoá doanh nghiệp10 chữ T: Trung thực - Trung thành - Tận tụy - Trí tuệ - Thân thiện Đây là yếu tố quan trọng góp phần vào quá trình phát triển nhanh và bền vững của Tập đoàn Hoa Sen trong 10 năm qua

Trung thực

Trung thực và minh bạch trong mọi hoạt động

Cộng đồng

Luôn chia sẻ với cộng đồng những thành quả của mình là nét đẹp rất nhân bản của Tập đoàn Hoa Sen đã đi sâu vào tâm trí của nhiều người Việt Nam

Phát triển

Liên tục phát triển, đưa thương hiệu Hoa Sen vươn đến những tầm cao mới

4/ Giá trị cốt lõi

- Có 3 giá trị cốt lõi của tập đoàn HOA SEN

+ Trung thực

+ Cộng đồng

+ Phát triển

5/ Tầm nhìn và sứ mạng:

Tầm nhìn được đề ra là “Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu việt nam và khu vực trong lĩnh vực vật liệu xây dựng bằng chiến lược phát triển bền vững, trong đó tập trung vào các sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa, trên cơ sở xây dựng và phát

triển chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối-bán lẽ tận tay người tiêu dùng, chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện và hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị và văn hóa doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho cỗ đông, người lao động và xã hội”

Sứ mệnh của tập đoàn hoa sen:

- Cung cấp những sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen, chất lượng quốc té, giá hợp lý, đa dạng nhằm thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước và phát triển cộng đồng

6/ Định hướng phát triển :

Tập đoàn Hoa Sen đã đề ra định hướng mục tiêu phát triển trong giai đoạn 2010

-2020 là tiếp tục dẫn đầu thị phần trong ngành tôn; nâng dần thị phần ống thép, ống nhựa tiến tới trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực này; tăng cường xuất khẩu, nâng tầm thương hiệu Hoa Sen…

- Tập đoàn cũng đặt mục tiêu đầu tư xây dựng thêm khoảng 200 chi nhánh phân phối

- bán lẻ để nâng con số chi nhánh trên toàn quốc lên 300, trong đó sẽ chọn lựa những

vị trí chiến lược tại các khu vực trọng điểm tiêu thụ; chú trọng mở rộng kênh bán hàng công trình và xuất khẩu Bên cạnh đó, Tập đoàn Hoa Sen tiếp tục thực hiện chính sách

sản xuất kinh doanh linh hoạt, năng động, bám sát yêu cầu và diễn biến của thị trường

- Trở thành nhà sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng hàng đầu Việt Nam, phấn đấu hoàn thành mục tiêu “3 số 1”: sản lượng tiêu thụ 1 triệu tấn/năm; doanh thu đạt 1 tỉ USD; lợi nhuận sau thuế đạt 500-1.000 tỉ đồng

7) Nội dung chính về ma trận QSPM của tập đoàn Hoa sen :

- Ma trận QSPM : Ma trận QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) được xây

dựng nhằm mục chính cho phép các nhà quản trị chiến lược so sánh và lựa chọn giữa

các chiến lược khác nhau; giúp các nhà hoạch định chiến lược đánh giá khách quan danh mục các chiến lược có thể lựa chọn thông qua những phán đoán nhanh nhạy, sắc bén của các chuyên gia này Ma trận chỉ ra chiến lược nào tối ưu tốt nhất dựa trên các yếu tố thành công cơ bản của doanh nghiệp Tính hấp dẫn tương đối của mỗi chiến lược trong một tập các lựa chọn được tính toán thông qua việc xác định những ảnh hưởng cộng dồn của mỗi nhân tố thành công cơ bản bên trong và bên ngoài

Các yếu tố

quan trọng

Phân loại

CL phát triển thị trường

CL phát triển sản phẩm

CL kết hợp phía sau

CL liên doanh liên kết

Các yếu tố bên

Trình độ kỹ

thuật tay nghề

của CB - CNV

Nghiên cứu phát

Khả năng sản

-Uy tín sản phẩm

Họat động

Khả năng tài

Cung ứng

Hệ thống phân

Tinh thần làm

việc của người

LĐ

Các yếu tố bên

Sản phẩm thay

Nguồn nguyên

Sự cạnh tranh

Chính sách bảo

vệ sản xuất của

chính phủ

Gia nhập tổ

chức kinh tế thế

giới

Lãi suất thị

Nền kinh tế

chính trị ổn định

và phát triển

2

Điều kiện tự

Nhu cầu của

Quan hệ đối

ngoại đầu tư mở

4

Ma trận QSPM cho chúng ta thấy:

Chiến lược phát triển thị trường : 125 điểm

Chiến lược phát triển sản phẩm: 103 điểm

Chiến lược kết hợp phía sau: 84 điểm

Chiến lược liên doanh liên kết: 97 điểm

Kết luận: Từ kết quả phân tích ma trận QSPM ta thấy tổng điểm hấp dẫn của chiến lược phát triển thị trường(125) và phát triển sản phẩm(103) là cao nhất Như vậy, HSG cần chú trọng vào chiến lược phát triển thị trường và phát triền sản phẩm

- Các thành phần chính của ma trận QSPM.

Ma trận QSPM của tập đoàn Hoa Sen bao gồm những thành phần chính bạn cần nắm được như:

 Yếu tố thành công quan trọng :

1 Sự đổi mới

-

2 Bộ phận tiếp thị

-

3 Uy tín thương hiệu

- Tập đoàn Hoa Sen đã mang đến người tiêu dùng những sản phẩm “đạt tiêu chuẩn quốc tế, giá cả hợp lý, thời gian giao hàng nhanh, dịch vụ hậu mãi tốt”

4 Chất lượng dịch vụ cho khách hàng:

- Đối với một số khách hàng lớn có quan hệ cung ứng lâu dài với Công ty, mua hàng

năm với số lượng lớn Công ty thiết lập mối quan hệ đặc biệt với họ thông qua các

ưu đãi như hình thức thanh toán, vận chuyển tận nơi và thường xuyên có hoạt động giao tiếp, quan hệ với những khách hàng này